医疗行业的特征

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医疗行业的特征范文第1篇

一、行业基本特征

(1)从行业一般特征来看,医药行业发展的可持续性强,在生命周期上并无严格的成熟期。医药行业的发展轨迹侧重表现在因技术和理念创新而带来的行业突破,而非传统的因资源枯竭或需求萎缩导致的行业消亡再生,被称为“永远的朝阳产业”。

(2)医药行业与宏观经济的相关度较小。它是典型的弱经济周期行业,在衰退时期仍能保持较高的增速,可以防御宏观经济的周期性波动。数据显示:石油加工、有色金属、纺织、钢铁等行业在前一时期的萧条相比,医药行业明显保持了高景气度。

(3)医药行业市场准入标准较高。在测试生产、销售推广以及临床应用等环节均设有一定的技术壁垒和操作约束。医药行业日益显现出技术和资金密集的特征,研发费用在行业成本中具有较高占比,研发能力正成为行业内核心竞争力的要件。

(4)药品和医疗服务的需求弹性较小。医药行业市场需求具有刚性特征,稳定的市场需求成为行业持续发展和稳定盈利的基础。数据显示:医药行业近年来产能稳步扩大,市场销售和利润实现均有较大幅度的增长,表现出稳中有升的市场需求。

(5)结合国情来看,国内医药行业的市场结构整体呈现垄断竞争特点,且竞争因素大于垄断因素,个别子域形成寡头垄断市场(李野,2002)。与数量占近九成的中小企业相比,国内龙头医药企业在资金、技术、管理和品牌等方面竞争优势明显。国内医药行业对海外市场的依赖性弱,呈现内需拉动型特征:一是由于医药出口门槛高,本土医药企业多以国内市场为主体;二是中国医药市场被认为是全球最具增长潜力的市场之一,反而吸引了众多跨国医药巨头战略性进入。

二、行业成长驱动因素

(1)从内部驱动因素看,医药行业的发展活力源于科技进步和服务领域拓展,以及国民健康意识的加强和对更高生活品质的要求。医药技术创新能够降低成本、实现效率,甚至带来新一轮行业革命。加入WTO以来,国内医药行业加大了模仿创新和自主研发的力度,推动了医药行业向纵深发展。

我国国民卫生知识水平的提高和对优质生活的追求,优化了医药行业消费者偏好,促进了社会关注点、舆论态度和生活方式的转变,日益影响着医药行业的发展趋向。基于我国庞大的人口基数和人口结构老龄化的趋势,药品和医疗服务具有持续而旺盛的需求,全社会医疗开支在未来势必有大幅增长,进而带动医药行业发展。

(2)从外部驱动因素看,政府的政策支持和监管当局的影响是医药行业发展的加速器,新医改、新农村建设和保增长举措均为医药行业快速发展注入了强劲动力。新医改提出“建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度”的长远政策目标,中央和地方均将加大财政投入,扩大医疗保障在农村、城镇低收入人群的覆盖,促进农村医疗和社区医疗发展。国家基本药物制度将推动制药行业向专业化、规模化、品牌化方向发展,具有国家基本药物生产优势的大型医药企业将受益。

新农村建设将加大农村医疗卫生投入,普及新型农村合作医疗制度,加强农村卫生基础设施、医疗服务以及药品供应和监管体系建设,药品市场第三终端特别是郊区、乡村市场的规模也将得到加速拓展。国务院为应对金融危机的保增长措施也提出要加强基层医疗卫生服务体系建设,适当提高部分医药产品的出口退税率,这些势必带动整个国内医药行业的快速增长。

政府监管部门严格了医药行业的准入,部分中小企业单纯依靠廉价和仿制来获取市场份额的状况将得到扭转。而退出机制的建立完善也将促使缺乏竞争力的中小药企逐步退出市场。相应地,行业准入壁垒的提高使得具备规模经济、品牌效应和研发能力的药企获得更大的市场空间。

三、板块投资建议

国内宏观经济在今年一季度触底后,正处在企稳回升的关键时期,基于医药行业基本特征和成长驱动因素,投资医药板块同时具备防御性和成长性。医药板块在金融危机中成为资金的避风港,并在2008年获得了较高的相对溢价,板块一度表现活跃,位于一季度升幅榜前列。尽管医药板块在2009年上半年的增幅落后于大盘,但行业自身的显著特征和高成长驱动使得板块中长期增长看好。

需要注意医药板块规模较小、流动性不足,部分ST个股的业绩难以支撑其持续发展,大小非解禁压力大。相比之下,医药工业龙头企业产品种类多样、质量稳定,市场占有率和品牌知名度高,拥有一定的自主研发能力和核心竞争力,并在部分专利产品市场具备定价影响能力。医药商业龙头企业批发、零售规模大,销售网络覆盖面广,具有较明显的渠道优势和地域优势,医药板块投资首选行业子域中的龙头企业。

医疗行业的特征范文第2篇

关键词：工业工程 医疗行业 服务水平 管理水平

中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）02（a）-0197-01

工业工程（IE）在19世纪末开始发展，20世纪初便逐步运用于医疗行业。在工业工程发达的百近年历史当中，工业工程不仅广泛应用于制造业，而且也在医疗行业管理中发挥了重要作用。工业工程的精准理念和定量化技术方法要以从Q（quality，质量）、C（cost，成本）、T（time，时间）、S（service，服务）等方面全面提升医疗行业管理水平。尽管工业工程已经广泛应用于医疗行业，但与发达国家相比我国在医疗管理中的应用还处于初始阶段，因而加强对工业工程在医疗行业管理中应用的研究显得十分重要。在我国大力实施医疗改革的历史条件下，将工业工程理念应用于医疗行业管理当中，不仅是提高医疗行业管理水平的现实之举，更是增强我国医疗行业服务能力的长远之策。

1 工业工程与管理之间的关系

尽管工业工程与管理都起源于泰勒的科学管理，当时并没有很大的差距，但随着工业工程与管理的不断创新发展，现在工业工程仍然与管理具有较大的差别。一是二者的职能和作用不尽相同，工业工程更多的是具有技术的职能，追求的是服务效率的提高与成本的降低；管理则具有领导、指挥、决策、控制等职能，不仅要追求效率而且还追求效益。二是二者需要的专业人才不尽相同，工业工程所需要的是技术型和专业型人才，更多的是提供和解决管理技术问题；管理所需要的人才更多的是为领导决策、指挥、控制发挥参谋助手作用的专业、顾问以及专业人员。三是二者还具有一定的联系性，工业工程为管理提供目标服务，能够将医疗行业的人力、物力、财力、时间等进行统一规划和安排，使其转化为现实生产力，具有重要的支撑作用。

2 工业工程应用于医疗行业管理的可行性

与制造业生产产品相比，医疗行业的服务对象是人和生命，而生命又十分宝贵，因而医疗行业的服务更具有重要性；医疗服务具有不可分割性、无形式、非储存性等特征，而且医疗服务的质量不易掌握；医疗服务行业还具有需求的不可预测性特点，制造业可以通过市场预测来确定生产计划，而医疗服务行业则无法进行预测。目前很多国家已经将工业工程很好的应用于医疗行业管理当中。随着医疗科学与医疗诊断技术的快速发展，医疗行业越来越朝着功能多样化的方向发展，医疗、预防、保健、康复、教学、科研等领域不断发展，使医疗管理越来越成为人们研究的对象。在这种形势下，将工业工程理念应用于医疗行业管理，能够充分发挥工业工程的技术管理、专业人才、提供服务的重要作用，推动医疗管理朝着更加专业化、精细化、制度化、效能化的方向发展。

3 工业工程应用于医疗行业管理的路径

3.1 明确工业工程应用理念

“技术性”是工业工程的重要属性和特征，分析、实验、测定、规定等是其具体方法，。因而将工业工程应用于医疗行业管理，必须进一步明确其“技术性”的属性和特征，将系统工程作为重要的理论基础，将计算机技术广泛应用到医疗行业管理当中，实现系统整体的优化，而不是某个局部或者某个资源的优化。因而必须将系统分析和信息工程紧密结合起来，通过系统研究、设计、量化、评价、决策、管理，使各种专业化的工业工程技术管理应用于医疗行业管理当中，着力提升医疗行业管理的系统性、关系性和融合性。

3.2 创新工业工程应用方式

将工业工程应用于医疗行业管理，必须在创新工业工程应用方式上狠下功夫。进一步加大对医疗行业应用工业工程的投入，特别是要充分利用计算机技术、互联网技术等现代科技信息技术，着力构建工业工程主管信息系统，推动医疗行业工业工程管理系统的组建。将精细化管理理念融入到医疗行业管理当中，特别是要大力加强医疗过程管理，将作业管理和人因工程引入医疗过程当中，提升医疗服务效率。加强医疗行业人力资源管理，建立平衡记分卡制度，特别是要突出财务、顾客、内部流程、学习与成长四个层面管理，提升人力资源管理水平。加强医疗服务品质管理，大力实行TQM（全面品质管理），建立以解决问题为导向的服务吕质管理机制，提升医疗行业竞争能力。

3.3 完善工业工程应用机制

尽管将工业工程应用于医疗行业管理已经在发达国家取得了成功，但我国要想更好的将工业工程应用于医疗行业管理，就必须将理论与实践紧密结合起来，从我国医疗行业实际情况出发，研究和探索适合我国国情的医疗工业工程系统化理论体系，加强实践总结，完善相关理论，为我国医疗行业更好的应用工程管理创造有利条件。大力加强医疗工业工程人才的教育和培训工作，一方面应在有关高校当中增加与医疗工业工程相关的专业课程，另一方面要加强对现有医疗行业管理人员的教育培训，着力提升他们理论水平和实践能力，为我国医疗行业更好的应用工业工程奠定坚实的人才基础。各级各类医疗行业要大力加强对工业工程的应用，成立专业的工业工程部门和组织机构，制定和完善工业工程应用规划，做好组织协调和管理工作，着力提高管理水平、管理能力和服务效率、服务质量，实现整体系统管理水平的显著提高，推动我国各级各类医疗行业步入持续、健康、快速、科学发展的轨道。

4 结语

随着我国医疗改革的持续深入推进，特别是随着我国新一轮“市场化”改革的实施，我国医疗行业的竞争将更加激烈，人们对医疗行业的要求也越来越高，只有科学利用和合理整合医疗行业资源，才能最大限度的满足人们的医疗需求。尽管我国一些医疗机构已经将工业工程引入到医疗行业管理当中，但仍然没有取得重要成效。在新的历史条件下，必须对工业工程应用于医疗行业管理可行性有更加深刻的认识，进一步健全和完善应用机制，真正发挥工业工程在医疗行业管理中的重要作用，提升我国医疗行业整体管理水平。

参考文献

[1] 曲明慧.现代医院管理中的工业工程：回顾与展望[J].中国医院管理，2006（6）.

医疗行业的特征范文第3篇

关键词：大数据；医院；财务信息化；建设

医院财务管理活动涉及的内容多，数据信息量大，传统的管理模式无法满足医疗行业的现代化发展需求。在财务信息化建设过程中相关人员要结合时代特征和医疗行业发展现状转变管理模式，提高基层财务工作人员的综合能力，基层财务管理人员不仅要具备扎实的财务管理知识，而且还要掌握相应的医疗知识和信息技术，实施财务管理的信息化建设可以推动数据资源的共享供应，也能提升财务精细化管理水平，提高资金的利用率。

一、大数据时代下医院财务信息化建设的重要性

随着科学技术的持续发展，信息技术、网络技术、智能化技术被广泛应用于各个行业，大数据技术在医院财务信息化建设中的应用，有效提高了医疗行业的现代化发展水平，为人们就医就诊带来了极大便利。财务信息管理是医院管理工作重点内容，为提高医疗行业的整体管理水平，我国出台了相应政策，根据国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见（〔2018〕26号），明确要求医疗机构提高医院管理和便民服务水平。这一政府的出台为医院的信息化建设指明了方向，医疗行业也要根据时展特征和自身发展需求、业务特征积极创新管理模式，严格按照国家政策要求开展信息化建设，才能从全方位、多角度提高我国医疗行业的整体服务水平。财务管理是医院发展中不可或缺的工作内容，提高财务管理的信息化水平可以增强医院的市场竞争力，提高其公益属性，优化服务模式，医院应该结合时展特征和大数据的基本要求建立信息化财务管理模式，实现医政管理、人力资源管理、财务核算及医疗服务数据的互联互通，通过具体的数据明确医院在财务管理中存在的具体问题，对现有的财务管理模式进行优化、改革、创新，实现医院的可持续发展。

二、现阶段医院财务信息化建设存在的问题

（一）财务管理人员整体意识欠缺

结合目前情况来看，有些医院的财务管理人员对财务信息化认识不足，没有从本质上意识到医院财务管理信息化的重要意义，医院财务管理工作与各个科室、各个业务的开展有着密切联系，实现财务管理的信息化可以对各项数据资源进行整合，提高数据的整体性、统一性，及时发现医院在发展过程中存在的问题。如果财务管理人员整体意识欠缺，对财务信息化的重要程度认识不足，在日常工作中将无法有效应用信息化、数字化管理手段，在一定程度上阻碍医院的创新发展，相关政策的落实和实施也会受到极大的限制。

（二）缺乏对医院财务信息化的重视

有些医院领导层面人员没有意识到构建财务管理信息在医院实现长远发展中所发挥的重要作用，在财务信息化管理中投入的资金、人力等资源有限，在一定程度上阻碍了医院信息管理系统的进一步发展。而产生此类问题的主要原因与医院的特征有关，医院的主要职责是治病救人，管理层人员更加重视医院医学技术的发展，将大部分财力、物力、人力投入到临床和科室管理方面，提高医院的医疗水平就能提高竞争力，实现长远发展，这一错误的认知导致对财务信息管理系统的重视程度不足，没有结合医院发展现状和时代特征建设信息化的管理系统，制约了医院管理模式的进步。

（三）缺乏相应的人才

从整体来看，医院财务信息的建设需要财务、医疗、信息三方面知识，相比其他财务管理人员而言，医院财务管理工作对财务人员的专业技能、综合素质要求较高，财务管理人员在具体工作开展中不仅需要掌握与财务相关的基本知识内容，还需要熟悉医疗方面的知识，例如，要懂得医院管理中临床、医疗技术、保健、行政、后勤各科室的业务特征。同时要熟练操作信息管理系统，在此基础上才能将会计知识更好的应用到医院财务管理中，提高医院的财务管理水平。由此可见，医院财务信息管理系统的建设对财务工作人员的综合能力要求较高，然而结合目前很多医院的财务管理现状来看，缺乏复合型人才，财务信息管理系统建设完成之后由于管理人员综合能力欠缺，导致无法充分发挥其应有的作用。

三、大数据时代下医院财务信息化建设的有效对策

如上文所述，大数据时代背景下，医院财务信息化建设受到多方面因素的影响，管理层领导的重视程度不足、复合型人才缺乏、管理人员整体意识欠缺以及在信息化管理系统建设中投入的人力、物力有限等问题都会制约医院财务管理信息化建设的进程。在明确制约信息化发展主要原因的基础上，才能制定行之有效的应对措施。

（一）加强对财务信息化建设的认识

随着医疗水平的逐渐提升，医院的规模持续增大，服务质量得到了明显加强，在医院各项业务开展过程中涉及的信息数据越来越多，而医院重大战略决策的制定、发展方向的规划都要以完整、完善、及时的财务数据为基础。医院管理层领导和财务工作人员要意识到财务信息数据在医院长远发展中发挥的重要作用，明确其重要性才能加强对财务信息化建设的认知，为医院实现全面发展奠定基础。此外，财务信息化建设是一个循序渐进的过程，包含的内容较多，财务管理工作直接决定着医院的经济效益和社会效益，财务信息化建设并非单纯的购买财务软件，与此同时也要提高基层财务工作人员的专业技能、综合水平和对现代化信息系统的应用技巧，与医院的各科室建立密切的联系才能有效推动财务信息化管理工作的全面开展。基于以上原因，领导者和管理层要加强对财务信息化的认知，从本质上了解其重要性，树立财务信息化建设观念，在建设过程中投入充足的资金、人力，这样才能为医院财务信息化建设奠定基础。

（二）加强复合型人才的培养

众所周知，财务管理工作本身就具有综合性、系统性和复杂性，对财务管理人员的专业技能、综合能力要求较高。在医院财务管理工作开展过程中，基层财务人员不仅要具备扎实的财务知识，还要了解与之相关的医疗设备、医疗器械、医疗技术、医疗药物等知识内容，在信息化建设过程中还要明确各类信息技术，以此才能实现财务、医疗、信息技术的有效融合，加速医院财务信息化建设的脚步。基于以上原因，医院想要推动信息化建设的进程必须要结合自身实际发展情况，除了购置相应的信息化设备、引进信息软件之外，还要加强对基层财务管理人员综合能力的培养，引导财务人员深入临床一线了解情况，结合医院发展规划和发展战略定期培训培养财务管理人员的综合能力，打造符合岗位需求的复合型人才。此外，财务人员要及时更新财务知识，了解相关政策的变化和医院财务管理模式的转变，才能满足相关岗位的需求，全面促进医院财务信息化建设，提高医院综合管理水平，提升医疗服务质量。

（三）加强完善财务管理体系

加强完善财务管理体系可以为医院财务管理活动的开展指明方向，有助于促进不同部门之间的联动，规范财务管理人员的工作行为、端正工作态度，提高财务工作人员的综合能力。具体来看，可以从以下几个方面出发完善财务管理体系：①健全医院内部控制。健全医院内部控制是保障医院财务信息可持续发展的基础，在内部控制制度制定中要遵循自上而下的原则，做到权责分明，明确规定不同岗位的具体职责、权利和工作任务。从数据应用流程、数据管理等角度出发，动态调整、完善、优化内部控制制度，解决现存的问题，做好监督工作，以实现财务管理体系的初步建设。②增加系统接口，积极促进部门联动。如上文所述，医院财务管理工作的开展具有系统性、复杂性，涉及不同部门、不同科室、不同业务之间的交叉工作比较多，增加系统接口可以促进不同部门之间的联动，实现信息数据的共享，医院不同部门之间的沟通需要建立在不同的接口上，要想实现系统功能开发的最大化，需要从人力、财力、物流等多个角度出发实现部门之间的联动才能发挥出财务信息的最大价值。③完善各项功能开发，实现信息共享。在网络技术和大数据技术的支撑下，实现财务共享，可以简化工作流程，加强财务部门与其他科室、部门之间联系的紧密性，降低财务管理人员的工作难度和工作量。④进一步规范医院财务信息编码，这也是建设医院财务信息化的重要内容。在具体实施中要针对新的管理体系和制度规范财务信息编码，积极保障财务信息化建设与医院信息平台的统一性，实现信息数据的对比和交换。此外，加强信息编码的规范性也有助于推动医院实现财务共享，便于提高信息的收集和处理效率。做到医院财务信息的公开、公正、透明，在一定程度上可以提高医院各项资金的使用率。

四、大数据在医院财务管理信息化中的具体应用策略

在当前的医院转型和升级过程中，要提高管理水平，需要进行有效的改革与创新，充分发挥数据信息的关键作用，加强大数据的应用效果。具体来看，大数据在医院财务管理信息化中的应用可以从优化信息化管理流程、完善财务信息制度、从医院重要财务管理工作等方面出发来提高数据的应用价值。

（一）优化财务信息化管理流程

大数据在财务信息化中的应用需要财务人员结合时展特征和医疗行业发展现状积极改变财务管理模式，摒弃传统模式下以人工为主的管理方式，提高财务管理的智能化、信息化、数字化水平，在此基础上要优化信息管理流程，为数据发展的要求创造一定的环境，优化管理流程需要从信息数据的收集、分析、整理、储存、评估和应用等环节出发，加强不同工作内容之间联系的紧密性，保证各类数据的及时性，在提升财务管理人员信息化管理理念的同时严格按照信息管理的流程开展财务管理工作。

（二）开展医院重要财务工作

医院的医疗服务工作开展过程中，涉及医疗设备、器械、药物的采购，加强信息化建设可以简化医院重要财务工作流程，提高管理效率，对药品、医疗设备的购置成本进行精确预算，充分发挥信息化财务管理系统的重要价值。1.开展财务预算医疗设备、药品的采购要建立在需求的基础上，在财务预算中应用大数据技术，通过对生成的数据信息进行分析，可以保证需求计划的合理性、科学性，提高资金的使用率，对资金去向实施动态化监管。此外，利用财务信息管理系统可以构建历史信息数据库，通过储存以往的财务数据信息，结合医院的发展需求制定合理的采购计划，通过精确的数据分析也能明确资金使用不合理的地方，为后续的医疗采购活动提供参考，实现资金的最大化利用。2.加强绩效成本管理医院管理工作开展中要对相关人员进行绩效考核，以此来规范和约束财务管理人员工作行为、工作态度，提高信息管理系统的应用程度。财务信息化建设有助于提高医院整体管理水平，在其他管理活动开展过程中，可以以财务信息系统为参考，加强人力管理的信息化建设，通过信息数据分析财务人员的工作效率、工作质量。可以根据财务人员的具体工作情况制定相应的奖惩制度，对爱岗敬业、恪尽职守，工作效率高的财务人员给予精神和物质层面的奖励，促进其工作积极性和主动性，对于工作行为不规范，态度不端正的财务工作人员，要按照制度所规定的给予相应的处罚，对财务人员形成约束，以此来落实财务管理工作的信息化建设。3.加强对药品物资的管理在医疗活动开展中，用到的药品物资数量大、种类多，对药品的采购和使用情况采用信息管理，可以提高管理效率，按照不同药品的需求和市场供应情况制定合理的采购计划，利用信息管理系统可以对比不同药品的性价比，结合药品库的记录加强药品管理的针对性和合理性。同时，要根据突发性需求，结合各类药品物资可储存性建立数据库，根据数据变化情况对数据库的信息进行及时更新，有利于对药品储存状况进行动态化监控。

结语

综上所述，在大数据时代背景下，推动医院财务信息化建设可以提升医疗行业的现代化发展水平，为人们就医就诊提供便利。而财务信息建设存在的主要问题有财务管理人员整体意识欠缺、对财务信息化建设重视程度不足、缺乏复合型财务管理人员。针对以上问题必须要加强对财务信息化建设的认识，加强复合型人才的培养，通过完善财务管理体系、规范财务管理人员工作行为和工作态度以促进医疗信息财务信息化建设，提升我国医疗水平。

参考文献

[1]罗渼乐.大数据技术促进医院财务信息化建设的思考分析[J].行政事业资产与财务，2021（15）：19–20.

[2]田敏慧.基于大数据背景的医院财务信息化建设[J].行政事业资产与财务，2021（05）：29–30.

[3]郑成凤.试论大数据下医院财务信息化建设[J].财会学习，2021（01）：9–10.

[4]王淑花.大数据时代下公立医院财务管理信息化建设[J].财经界，2020（30）：146–147.

[5]欧阳叶娥.浅谈大数据时代下公立医院财务管理信息化建设[J].纳税，2020（16）：126–127.

[6]陈永红.大数据时代下公立医院财务管理信息化建设探讨[J].中国卫生产业，2019（23）：157–158.

[7]王红梅.大数据时代的医院财务信息化建设研究[J].财会学习，2019（26）：65.

[8]张志强.大数据时代公立医院财务管理信息化建设分析[J].办公室业务，2019（20）：98.

[9]冯斌.大数据背景下公立医院财务管理信息化建设[J].管理观察，2019（33）：169–170.

[10]胡彭博.大数据在医院财务信息化建设中的应用研究[J].网络安全技术与应用，2017（06）：80+85.

医疗行业的特征范文第4篇

【关键词】医院文化建设；内容；措施

市场经济的快速发展深刻改变了人们的生产和生活方式以及社会面貌，在市场经济中，各个行业和部门的竞争越来越激烈，医院也不例外。为了更好地适应现代社会的发展，提高医院的竞争力和综合实力，加强医院的文化建设成为当务之急，关系到医院的长远发展和前途命运。

一．现代医院文化建设的必要性

1. 是缓解医患矛盾冲突，构建和谐社会的要求：医疗卫生事业关系到人民群众的切身利益，关系到国家的长治久安，在社会发展中具有重要的现实意义。但是，随着市场经济的发展，医疗卫生行业逐渐变成了暴利行业，人民群众看病难成为一个比较突出的社会问题，医患间的矛盾冲突愈演愈烈。因此，加强医院的文化建设，促进医疗卫生行业的健康发展成为一个亟待解决的问题。

2. 是满足广大人民群众健康需求的要求：医院的文化建设是衡量其综合实力的一项重要指标，因此现代医院首先要具有高品位的文化环境，以满足人们高品位的文化追求。随着经济的发展和社会的进步，人们对生活品质的要求越来越高，因而对医院的文化建设也提出了更高程度的要求，以满足广大人民群众健康需求的要求。

3. 是医院实现可持续发展的要求：当前我国医院的文化管理还正处于不断发展的时期，随着医疗改革的不断深入，给医院的发展带来了巨大的冲击，为了自身的长远发展，各个医院开始投入更多的资金和更大的精力来进行文化建设，努力提高文化品位，以实现医院的可持续发展。

4. 是提高医院核心竞争力的要求：从宏观上来讲，医院文化是在医院的建设和发展过程中不断形成的，对于提高医院的核心竞争力具有重要的作用。在市场经济条件下，医院之间的竞争不再仅仅停留在医疗水平和医疗设备的竞争上，更重要的是整体形象和整体素质的竞争，因此，必须要加强医院的文化建设。

二． 现代医院文化建设的主要内容

1. 精神建设：医院精神是由医院工作人员的价值观念、行为准则、理想信念、工作作风、以及道德规范等多种因素结合而形成的产物，它在一定条件下，经过长时间的发展逐渐得到大家的认可。医院精神具有传承性特征、人本性特征、时代性特征、以及创新性特征等。医院精神建设的主要内容包括体现医院宗旨和发展方向的价值观、维护行为准则和职业道德的敬业精神、美化精神面貌和协调人际关系的思维方式等。

2. 价值观建设：医院价值观作为医院精神的核心，是指医院及其医护人员对周围事物价值的评价和看法，一般分为整体价值观和个体价值观两部分，二者相互作用、相互制约。医院价值观的主要内容包括义利观、经营观、效益观、竞争观、以及医疗效益观等。它的主要特征是具有普遍性、多元性、互感性、可变性、以及相对稳定性等。在进行医院价值观建设时，要本着诚信原则、社会效益原则、以人为本原则、创新原则等，以适应社会发展的需要。

3. 道德建设：医院道德作为职业道德的一种，主要体现在以下几个方面：对待患者态度亲和、对待同行态度友善、对待科学态度严谨、对待自我严于律己等。医院道德的主要特征有全人类性、社会性、身心相关性、集体性、以及悖论性等。在进行医院道德建设时，要坚持以我为主兼收并蓄的方针，以整肃医风为目标，以品质建设为重点，促进现代医院的文化建设。

三．现代医院文化建设措施

1. 培养现代意识和创新理念：进行现代医院文化建设，首先需要创立规范化、科学化的管理理念、发展理念、服务理念、以及营销理念等，加强现代意识，促进现代医院文化建设工作的顺利展开和健康有序发展，以适应时代和社会发展的需要和要求，从而保障医院的长远发展。

2. 强化医院管理，营造良好的文化氛围：医院管理是一项系统工程，因此需要树立全局观念，努力完善和健全医院规章制度，做到依章办事，奖罚分明，使医院全体工作人员能够自觉主动遵守。同时，要有计划地开展各项文明服务竞赛活动，营造良好的文化氛围，增强环境对人的影响力，使医院文化建设深入人心。

3. 改善就医环境，加强物质文化建设：医院建筑、医疗设备、公共设施、就医环境等作为物质财富，是医院的物质文化基础，也是体现医院形象和实力的重要标志。随着经济的发展和人们物质文化水平的提高，相应的对医院环境也有了更高的要求，因此改善就医环境，加强医院物质文化建设，成为现代医院文化建设的一个重要内容。

4. 建立长效机制，狠抓行风建设：医德医风建设作为医院文化建设的基础，同时也是治理商业贿赂和纠正医疗行业不正之风的重点。在市场经济环境下，进行医德医风建设首先要对医院医护人员加强思想政治教育，使他们树立正确的世界观、人生观和价值观。同时还要建立长效机制，提高他们的职业素养，用真心努力改善医患关系，营造良好的医院氛围。

5. 打造良好的公众形象：打造医院良好公众形象包括多个方面的内容，主要有医院领导班子形象、职工队伍形象、服务形象、环境形象等。医院要通过报纸、电视、网络等多种渠道来推广自身的形象，扩大医院的影响力和形象。同时还要及时了解公众对医院形象的整体印象和具体评价，不断进行改进和完善。

总结：医院文化建设作为现代医院建设的一部分，对于提高医院整体实力和核心竞争力具有重要的意义，受到越来越多的关注和重视。但是纵观中国的医疗行业，文化建设的现状却依然不够理想，因此需要国家和医院的共同努力，促进医院文化建设工作得到真正落实。

参考文献

[1] 包朝晖.《关于如何加强医院文化建设的思考》[J]. 新闻天地(下半月刊). 2010(07).

[2] 杨芳.《医院文化建设在医院新时期医改中发挥的作用》[J]. 新闻天地(下半月刊). 2011(03).

医疗行业的特征范文第5篇

【关键词】医疗卫生行业;先进典型宣传;实践;探索;研究

The healthcare industry well advanced typical propaganda work practice and exploration

Wang Wei

【Abstract】Propaganda typical set advanced，In the new period is to strengthen and improve ideological and political work of important ways，The healthcare industry well advanced in typical propaganda work，The ideological and political work to do hospital，To improve medical and health service level，Build hospital brand，Set up a good image hospital，Has the positive role.This paper explores the healthcare industry the development advanced typical propaganda of significance，Summarizes typical propaganda work in the advanced experience，And how to carry out in-depth typical propaganda work made exploration，Countermeasures are put forward.

【Key words】healthcare industry;well advanced typical;Practice;Exploration;research

【中图分类号】R193【文献标识码】C【文章编号】1008-6455（2011）04-0282-02

宣传树立先进典型，是新时期加强和改进思想政治工作的重要途径，在医疗卫生行业创新典型宣传方式，大力宣传先进典型，对于做好医院思想政治工作，调动广大医务人员工作的主动性、积极性，提高医疗卫生服务水平，打造医院品牌，树立医院良好形象，发挥了积极的作用。

1 医疗卫生行业开展先进典型宣传的重要意义

1.1 有利于弘扬时代精神、引导广大医务工作者树立正确的核心价值观:一个典型就是一面旗帜，它凝聚着先进的理想和信念，代表了高尚的人生境界和道德追求，具有强烈的感召力，能够产生良好的示范、鼓舞和引导作用。在当今政治、经济、文化、利益多元化的社会，各种思想的相互碰撞，在丰富了人们的工作、生活的同时，也给我们的思想信念带来了更多的冲突和挑战。面对新的形势和任务，抓好典型宣传对推动和谐医院建设和发展具有重要的现实意义和时代意义。

医疗卫生行业是服务行业，通过在医疗卫生系统宣传服务人民、无私奉献的先进典型，能够引导广大医护工作者充分思考和认识“全心全意为人民服务”信念的内涵，引导广大医务工作者立足本职岗位、树立正确的时代价值取向，着力提高自身的服务水平和精神世界，切实体现以人为本的宗旨，打造医疗卫生行业良好的服务形象。

1.2 有利于提高医务人员的整体素质:榜样的力量是强大的，当人们在榜样的影响和带动下行动起来时，榜样能显示出无穷的力量。人们通过了解榜样的典型事迹，在思想上受到深刻教育，在精神上受到极大鼓舞。人们在榜样的模范行动的鼓舞下，会以更加饱满的热情、更加积极主动地投入工作。医疗卫生行业选树的典型，是在医疗工作中思想道德高尚、业务突出，为医疗事业作出了巨大贡献的模范标兵，是其他医务人员学习的榜样。与其他行业的典型相比，医疗卫生行业的先进典型，就工作、生活在我们身边，最贴近我们医疗工作的实际，让人感到亲切可信，富有感染力，对于广大医务人员具有很大的影响和示范作用，能够引领广大职工向先进典型人物学习，积极进取、踏实工作、为提升为人民服务的能力与水平而努力，这就在潜移默化中提高了医务人员队伍的整体素质。

1.3 是推动医院思想政治工作的有效途径:抓典型，树样板，用典型经验指导工作，推动全局，是我们党的优良传统。我们党一贯重视抓典型，在各个历史时期推出了一批具有鲜明时代特征的先进典型，如雷锋、焦裕禄等等，在人民群众中发挥了很好的示范、导向、激励和带动作用。新形势下在医疗卫生行业加强和改进思想政治工作，同样离不开先进典型的推动和示范作用。

思想政治工作是做人的工作，其根本目的是帮助人们树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高人们认识世界和改造世界的能力。实现这一目的，不仅需要说理教育，帮助人们用科学的理论武装头脑，用正确的方法指导实践；也需要典型教育，用生动、具体的形象给人以启发感染，推动正确思想的形成。医院思想政治工作方法多样，典型宣传是其中最重要的方法之一，也是推动医疗卫生行业思想政治工作不断前行的有效途径。认真开展典型宣传工作，用贴近医疗工作生活、反应时代精神的生动、具体的形象给广大医务人员以教育启发和情绪感染，使他们在这种强大精神内力作用下不断完善自己、超越自我，从而推动医务人员正确思想的形成。

2 大力开展典型先进典型宣传工作，塑造良好医院文化形象

2.1 将典型宣传与医院中心工作相结合，找准典型人物，充分发挥示范作用。先迸典型来自于实践、来自于群众、来自于基层。我们注重紧紧围绕中心工作，从医疗工作一线，在工作中发现先进典型。多年来，院党委坚持正面教育，不断发现、挖掘、宣传各个岗位、各个层次的先进典型人物，宣传主体从临床一线的医务人员到行政后勤的工作人员，从德高望重的老专家到崭露头角的医学新秀，对职工树立正确的理想信念、价值观念和道德规范起到了巨大的示范作用，产生了积极的成果，带领广大党员职工把精神的感召变成了具体的行动，努力为提高人民健康水平服务。

2.2 培育先进典型，务求宣传实效:我们坚持把系统培育先进典型作为典型宣传的重要环节，在发现典型之后，认真做好挖掘典型、总结升华典型等工作，切实做到统筹兼顾，循序渐进，常抓不懈。

决定―个典型能不能产生广泛而深远的影响，关键要看典型本身和典型宣传所具有的思想性如何。我们紧密围绕医疗服务工作，紧紧抓住人民群众最关心的问题，对典型宣传的思想内涵进行提炼升华。如立足于热爱祖国、心系人民、不断创新、勇攀高峰的时代要求，用我院著名麻风病防治专家李桓英研究员“把心交给祖国，把爱献给人民”的思想情怀引发人们对“为医之道”思考。院党委多次在全院掀起学桓英研究员先进事迹的热潮。近年来先后组织多场李桓英事迹报告会、组织召开“李桓英研究员学术思想研讨暨九十寿辰座谈会”，积极宣传李桓英研究员的感人事迹，使典型人物具有了鲜明的个性特点、强大的感召力和长久的生命力。

2.3 努力创新宣传方式，丰富宣传载体:努力丰富宣传载体，不断扩大良好文化形象的影响力：以闪光点报告会的形式宣传先进人物事迹，是我院党委的一项优良传统，也是一种创新形式。院党委曾先后举办过东南亚海啸救援队、赴四川抗震救灾医疗队、“医患情”爱心故事等多场闪光点报告会，在全院宣传医务人员的先进事迹和感人故事，收到了良好成效。构建了院内宣传网络，利用院内刊物《友谊通讯》、宣传栏、宣传展板、横幅以及医院网站等宣传载体，抓住典型时机及时、全面、深入的报道传播医院典型人物、典型事件。采用电话连线、来信摘登等多种途径对我院援疆、、援什邡同志的先进事迹开展大力宣传；利用多种形式对医院每年评选出的“先进个人”进行宣传，引导全院党员职工不断努力，争当先进。

3 深入推进典型宣传工作的探索与思考

在新形势下，如何把典型宣传做深做透，是党务工作者一直在思考的问题，我们推进典型人物宣传工作，要把握以下几个原则。

3.1 选材要体现时代特征，弘扬时代精神:每一个时代都有不同的时代特征，而每一个典型都体现出这个时代的精神特征。开展先进典型选材，一定要树立具有鲜明时代特点、能够代表正确人生价值取向的先进典型。只有这样，才能充分发挥其对广大医务工作者的积极引导和典型示范作用，进而有效激发广大党员职工向典型人物学习，刻苦工作，不懈进取。

要将典型人物放在时代背景、社会环境下给予准确定位，并对其事迹进行客观深入挖掘，要善于从其言行中提炼人物的精神实质和思想内涵，表现人物思想的高度，从而丰富、深化思想主题，体现时代精神。

3.2 典型宣传要坚持“以人为本”的原则:典型宣传的主体是人、宣传的对象也是人，人物宣传离不开对人的情感、人的精神世界的关注，因此应该坚持“以人为本”的宣传理念。在典型宣传中坚持“以人为本”的原则，要通过生动具体的事例，把典型人物的先进思想和先进事迹有血有肉地凸现出来，自然而然使受众产生亲和力，使人感到先进典型可亲可近，力求实现从传统英雄主义向人本主义理念的转变，还原典型的人性化和人情味，倡导对人的关怀，尊重人性，理解人情，真实地反映典型人物的情感世界。以真实地情感来感染人、打动人、震撼人。

要激发典型宣传的生命力。生命力是典型宣传吸引力、感染力和影响力的前提，是典型宣传取得成功的必要保证。典型宣传要在真实基础上，让典型的个性得到充分张扬和展示，不能统一化、共性化、模式化，同时，典型也是有血有肉的生命，也具有普通人的烦恼，痛苦和矛盾，有正常人的遗憾、缺陷和不足，而不是一个十全十美的完人，所以要通过鲜活的事例，用细节来表现典型的质感，从细微处反映典型人物的思想、品格和风范。

3.3 典型宣传材料要坚持政治性与文化性的统一:文化具有很强的渗透性，形象、生动、直观，优秀的、积极上进的文艺作品往往对人们产生强烈持久的吸引力和感召力，对提高人们的人文素质和思想道德产生着深远的影响。丰富典型宣传材料的文学可读性、提升典型人物宣传的文化内涵，会产生“润物细无声”的作用，使受众对象在不知不觉中受到熏陶和感染。要增强典型宣传的力度，要求我们在注重宣传材料政治性的同时，还要提高宣传材料的文学性和可读性，切实提升典型宣传的文化内涵和品位。这就需要宣传工作者在日常工作、生活中注重学习和积累，不断提高自身的文化素养。

3.4 建立对先进典型宣传效果的评价体系。典型宣传也必须考虑到客观效果，要树立效果评估意识，采取问卷调查、开座谈会、网上调查、评估等方式，对典型宣传的效果进行综合测评，检验我们选树的典型是否得到群众认可，听取广大医务人员在接受先进典型教育后的感受与体会，从而为我们进一步改进宣传工作提供借鉴、积累经验。