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述职报告属于应用写作,有着报告者陈述自己任职情况,评价自己工作能力,接受上级领导检验和各部门监督的功能,主要具有具有汇报性、总结性和理论性的主要特点。下面就让小编带你去看看幼儿园领导年终工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
幼儿园领导述职报告1尊敬的各位领导:
大家好!
作为幼儿园园长,我深感自己肩负的责任,时刻不敢松懈自己的学习。转眼间,2019年已经结束,回顾一年来的工作,我以观念创新为先导,以发展为主题,立足本园,了解自身,摆准位置,依靠自身优势,创造出适合自身发展的空间,优化园内外的办园资源,尽可能人尽其能,物尽其用,财尽其力,增强办园实力,形成办园特色。以下是我的述职报告:
一、努力学习,提高个人修养
我和业务主任一起起草幼儿园园本教研一系列规章制度,并积极创造条件组织教师赴外省市学习,不断开拓视野。调动了教师参加教科研工作的积极性。我坚持深入教学第一线,坚持看课、评课、议课,积极参加教学研讨活动。在日常工作中,关心班子成员和全体教师,作风民主,幼儿园的重大事情如财务、人事、福利等,均广泛征求班子和教师们的建议,并且幼儿园的重大开支如基本建设、采购电教用品等均进行政务公开,粘贴在公开栏内,接受群众监督,教师反应良好,班子全体成员在教师中享有较高的威信,幼儿园的各项工作稳步向前推进,起到了良好的社会反响。
二、办园方向和管理机制
根据我园发展规划和本学期工作计划,我们继续深入贯彻教育方针和幼教两个法规,坚持保教并重的原则,依法办园、依法治教,以美育建设的礼仪教育为抓手,创建“以美办园、以美施教、以美育人”的办园特色,全面实施素质教育,不断深化幼儿园内部改革,使幼儿园各项工作尽显特色,求得发展。
我园进一步规范以责任制为核心的现代化管理体制,注重以人为本,刚柔并重,努力优化幼儿园常规管理,坚持实施层层管理的组织网络。班子各成员之间切实做到通力协作、勤政廉洁、扎实高效,并对各部门、各岗位进行具体分工,责任到人,定期检查,常抓不懈,充分调动起每位教职工的积极性,发挥其潜能。
三、队伍建设与管理
我园十分重视园风建设。我们的做法是:“提倡人与人的交往中以诚相待,在处理各类问题时以工作为重,以个人感情为次。”在工作中尽量做到多一点商量,少一些命令,将自己融身与教职工之中,营造一个人人平等、宽松、融洽的人际氛围。领导要求怎样对待孩子,领导也必须这样对待教师,如把爱平均分给每个教师,积极看待教师在原有水平上的进步等等。只有在良好的环境中,教师才能发挥工作的积极性、主动性和奋发进取性,才能逐渐形成人人为本园做贡献,人人为本园添光彩的优良园风。
四、环境创设
办园至今,我们一直力求给孩子们创设一种良好的教育环境。今年,我们根据幼儿园实际情况,进一步改善办园条件,我们从孩子年龄出发,力求做到生活化、情趣化、艺术化和儿童化,让幼儿园真正成为孩子心中的乐园。此外,我们进一步改善教师办公条件及幼儿园网络建设,确保教师办公自动化顺利实行。
在努力为幼儿创设良好物质环境的同时,我们也将心理环境的创设放在重要位置。我们要求每一位教职工从自身做起,把自己融入环境中,积极创设宽松、和谐、宽容、信任的人际关系,努力优化师幼关系、保教人员关系、教师与家长关系等。教师切实做到态度和蔼可亲,理解、尊重幼儿,使幼儿始终处于一种被尊重、被关爱、受鼓励的环境中,逐步形成活泼开朗的良好性格,迈开健全人格的第一步。
在过去的一段时间里,我们即有经验又有教训,即取得了成绩,也尝试了教训。“一年之即在于春,一日之即在于晨”,新的一年新的开始,我们大家要上下一致,把握新机遇、迎接新挑战、面临新问题、克服新困难、谱写新篇章。坚持以提高孩子的素质为中心,全面推行细微化服务,不断提高幼儿园的知名度。培养后备人才是今后一个时期的工作重点,对那些有爱岗敬业、创新精神的员工进行有针对性培训和锻炼,为他们搭好发展舞台。
谢谢大家!
述职人:____
2020年__月__日
幼儿园领导述职报告2转眼间我已从事幼教事业两年多了,在过去的两年工作中过得很有意义又有挑战性。
我热爱幼教事业,平时各方面都能严格要求自己,认真履行岗位职责。在每个学期,我都能认真钻研业务,努力学习专业知识,提高自身的水平,虚心求学、大胆尝新在工作中吸取经验发挥长处,经过努力各方面技能都取得了相当大的进步。以下是我自己对这几年的工作总结:
一、政治思想方面:
本人思想端正,认真贯切党的教育方针,对工作有奉献精神、热爱幼儿,作风正派品德良好,为人师表,尽忠职守,关心每一位幼儿,对幼儿有一颗热诚的爱心。
二、保育、教学和家长交流方面
(1)保育方面
一向粗心的我,经过多年的努力和改进,已不断进步,我知道保育是保教工作中重要的一环,我根据以往的经验认真地开展工作。早接时,我能主动向家长询问幼儿的身体状况,不时用手摸他们的头。一发现幼儿有不适,就马上记录在晨检本上,能做好家园保育工作隔离患传染性疾病的幼儿。早操后,督促幼儿多饮开水,对有汗的幼儿立刻督促他们换汗衫或放毛巾。午睡时,根据天气变化适当教育幼儿添减衣服,午睡过程做好巡查工作为幼儿盖被,每天做好活动室的卫生清洁工作,从而减少幼儿的发病率,保证他们身体健康成长。
(2)教学方面
在过去的两年里我曾经担任过的科目有:语言、科学、数学、健康、美术、社会等等科目,在教学上,我刻苦钻研各科教材,教具准备充分,能认真上好每一节课,课堂上用生动有趣的语言,灵活地运用各种焦教具进直观教学,教学时能面向全体,不偏爱某一幼儿,坚持多操作,多讨论的原则,经常对个别能力差的幼儿进行辅导,课后多用不同的游戏帮幼儿复习知识,例如:课后经常帮助他们复习字词,除了勤读以外,还和小朋友玩不同的游戏。“比一比”
根据教学工作的需要,学期布置环境,因地制宜地为幼儿创设教育化、幼儿化美观的环境,积极地为幼儿选编补充教材制作教具。
工作之余,我经常阅读有关幼儿教学的书籍、刊等,大胆尝试新教法,积极参加每学期园内的两次公开教研活动,由于平时努力坚持及改革创新,曾经有一接公开活动课比评为园内良好课,工作都取得相当不错的成绩还得到领导和同事的好评。
(3)家长交流方面:
老师和家长通过交流,可以了解幼儿在家和幼儿园的情况,所以,家长和老师的交流显得尚为重要,每天放学后,我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况,做好的给予及时的鼓励和表扬,做得不够的请家长配合,助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿,我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况,切实做好家园同步工作。
三、其他方面
本人自参加幼教工作以来能严格执行幼儿园的制度,对工作认真负责,与同事友好相处,拍班之间团结合作,在教学中多与同事交流心得,互相学习,取长补短,齐心合力共同搞好幼儿园的工作。
以上是我两年来经过自己的努力和拼搏所取得的一点成绩,但离上级的要求还很远呢,在今后的改造中,我一定会不断努力竭尽所能,把工作做得更好,再创佳绩。
幼儿园领导述职报告3工作已经很长时间了,从我一开始当幼儿园教师到现在已经有快二十个年头了,在这么些年中,我大大小小的事情敬礼了无数次,有令我开心也有令我恼怒的事情,不过总算是熬过来了。,在经过无数次的大风大浪之后,我已经是一名幼儿园园长了。
作为一个幼儿园园长,工作责任和付出已经比一个普通的教师大多了,这就需要我不断的努力了,才能将我们幼儿园的工作做好。
作为幼儿园园长和党支部书记,我深感自己肩负的责任,时刻不敢松懈自己的学习。转眼间,一年即将结束,回顾一年来的工作,我率领领导班子以《纲要》为理论依据,树立科学的发展观,以观念创新为先导,以发展为主题,立足本园,了解自身,摆准位置,依靠自身优势,创造出适合自身发展的空间,优化园内外的办园资源,尽可能人尽其能,物尽其用,财尽其力,增强办园实力,形成办园特色。现总结如下:
一、努力学习,提高个人修养
我和业务主任一起起草幼儿园园本教研一系列规章制度,并积极创造条件组织教师赴外省市学习,不断开拓视野。调动了教师参加教科研工作的积极性。我坚持深入教学第一线,坚持看课、评课、议课,积极参加教学研讨活动。五月份,还应市教育局的邀请,赴地区作园本教研专题报告会,受到一致好评。
在日常工作中,关心班子成员和全体教师,作风民主,幼儿园的重大事情如财务、人事、福利等,均广泛征求班子和教师们的建议,并且幼儿园的重大开支如基本建设、采购电教用品等均进行政务公开,粘贴在公开栏内,接受群众监督,教师反应良好,班子全体成员在教师中享有较高的威信,幼儿园的各项工作稳步向前推进,起到了良好的社会反响。
二、办园方向和管理机制
根据我园发展规划和本学期工作计划,我们继续深入贯彻教育方针和幼教两个法规,坚持保教并重的原则,依法办园、依法治教,以美育建设的礼仪教育为抓手,创建“以美办园、以美施教、以美育人”的办园特色,全面实施素质教育,不断深化幼儿园内部改革,使幼儿园各项工作尽显特色,求得发展。
我园进一步规范以责任制为核心的现代化管理体制,注重以人为本,刚柔并重,努力优化幼儿园常规管理,坚持实施层层管理的组织网络。班子各成员之间切实做到通力协作、勤政廉洁、扎实高效,并对各部门、各岗位进行具体分工,责任到人,定期检查,常抓不懈,充分调动起每位教职工的积极性,发挥其潜能。
与此同时,我们进一步建立健全党政工团组织,充分发挥其合力作用,让其在幼儿园的改革与发展中,积极出谋划策,共同开展好园内各项工作,并使园内占有绝大多数的党团员切实发挥先锋模范作用和主力军作用,从而有效的带动全园教职工积极投身到幼教工作中。
为加强幼儿园民主管理,我们坚持定期召开教代会,园内重大事议由教代会或教职工大会共同商议,充分发挥教职工的民主管理和监督作用,鼓励她们主动参与幼儿园管理,努力争做幼儿园主人。此外,我们进一步深入开展了行风建设“回头看”活动,全面推行园务公开,严格执行财务制度,按规定项目和标准收费,财产登记造册,资料齐全,自觉接受社会监督。
三、队伍建设与管理
(一)加强班子自身建设和队伍建设,调动教师积极性。
良好的班子集体能将教职工紧紧凝聚在一起,有效促进幼儿园各项工作的开展。在我们班子中,积极倡导一讲奉献、二讲创造性开展工作、三讲团队协作的“三讲精神”,并始终坚持把思想建设放在首位,坚持学习与交流。全体班子成员积极参加各类进修学习,在政治修养、专业理论、文化技能、管理水平等方面严格要求自己,不断增强党性修养,认真学习教育管理理论,实施科学的工作方法,努力做好教职工的思想工作,成为幼教改革发展的领航人和教职工的贴心人。
我园十分重视园风建设。我们的做法是:“提倡人与人的交往中以诚相待,在处理各类问题时以工作为重,以个人感情为次。”在工作中尽量做到多一点商量,少一些命令,将自己融身与教职工之中,营造一个人人平等、宽松、融洽的人际氛围。
领导要求怎样对待孩子,领导也必须这样对待教师,如把爱平均分给每个教师,积极看待教师在原有水平上的进步等等。只有在良好的环境中,教师才能发挥工作的积极性、主动性和奋发进取性,才能逐渐形成人人为本园做贡献,人人为本园添光彩的优良园风。
(二)建立激励机制,分层培养,促进教师群体成长。
教师是现代教育中最活跃的因素,造就一支高素质的保教队伍是幼儿园开展工作的核心。为此,我们首先从教师职业道德入手,狠抓师德教育。我们通过园内一些先进人物和事迹的宣传,帮助教师不断改造自己的主观世界,做到敬业、爱业、精业、创业,教书育人,为人师表。
其次,我们从优化教师个体素质入手,采用多种形式鼓励教师苦练基本功,从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践,不断提高了教师教育教学能力。我们还要求教师不断更新教育观念,调整知识结构,加强教育技能改革,积极参加各级各类进修。
第三,我们注重进一步优化教师群体素质,在园内定期开展形式多样的业务观摩、师徒帮教结对、教育研讨等教科研活动。到目前,我幼儿园已基本形成了一支以中青年教师为主体,师德和业务水平较高的教师队伍,这支队伍团结向上、互帮互助的优良传统正在进一步发扬。通过努力,教师的教育教学常规工作规范、到位、优质高效,全体教师以踏实的工作作风,良好的师表形象,在全体幼儿家长和社会各界中享有了很好的口碑。
四、环境创设
办园至今,我们一直力求给孩子们创设一种良好的教育环境。今年,我们根据幼儿园实际情况,进一步改善办园条件,在幼儿园经费并不宽裕的情况下,我们先后对二楼四个幼儿活动室和幼儿园厨房进行了改造,共耗资20余万元,我们从孩子年龄出发,力求做到生活化、情趣化、艺术化和儿童化,让幼儿园真正成为孩子心中的乐园。此外,我们进一步改善教师办公条件及幼儿园网络建设,新增4台电脑,确保教师办公自动化顺利实行。
在努力为幼儿创设良好物质环境的同时,我们也将心理环境的创设放在重要位置。我们要求每一位教职工从自身做起,把自己融入环境中,积极创设宽松、和谐、宽容、信任的人际关系,努力优化师幼关系、保教人员关系、教师与家长关系等。教师切实做到态度和蔼可亲,理解、尊重幼儿,使幼儿始终处于一种被尊重、被关爱、受鼓励的环境中,逐步形成活泼开朗的良好性格,迈开健全人格的第一步。
五、保教工作
切实提高幼儿园保教工作质量,是幼儿园提高整体办园水平的重要标志。我园在保教工作方面抓重点、求实效,使保教工作在原有水平上有所突破。
1、家园联系
当前,家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作,努力探索新时期家长工作的特点。
我们倡导教师要建立家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长工作,充分发挥家委会的作用,通过多种形式的活动,如家长会、家长开放日等,帮助家长建立全新的育儿观。__X__我园组织的消防逃生演习、师生“阳光、健康、迎奥”迎新运动会、组织了全园400余名幼儿、师生的书画展等活动都受到很好的社会效益,赢得家长称赞。
2、保健方面
我园成立了由分管的后勤园长主抓、保健医生为主的膳食委员会,坚持每周在《一周食谱》上公布幼儿伙食,使家长对幼儿营养的摄入、品种、数量有所了解,加强了家园联系。
我园还认真做好全体教工及幼儿的体检工作,积极把好晨检及午检两大关,做好每个幼儿的发药工作及全日健康观察工作,并做好记录。通过橱窗、黑板报家长园地等方法,向教师、家长、幼儿宣传保健常识、传染病的防治方法,收到良好效果。
3、教育工作与幼儿发展
新《纲要》的颁布为我们指明了新时期教育工作的方向,在组织教师深入学习新《纲要》的基础上,我们将《纲要》精神积极渗透,运用到日常教育工作中。我们坚持立足一日活动,以培养幼儿创新精神和实践动手能力为核心,进一步增强幼儿动手操作的兴趣,给每个幼儿提供了充分动手动脑的机会,孩子们在参与的过程中,主动的去思考、去实践,切实提高了多种能力。
此外,我们继续坚持开展形式多样的活动,丰富孩子的生活,让孩子真正融入社会,走进自然。我们先后组织幼儿参观小学、消防队、安徽图书城、市府广场、杏花公园等地方,对幼儿园进行全面教育。在12月份,我们在全园举办“迎新年,安幼亲子运动会”活动、全园师生画展活动,不仅使幼儿更加喜欢幼儿园,而且使家长了解了幼儿园,感受到我们幼儿园强大的师资力量及办学力量。家长们说:“看到我的孩子放在这么优秀的老师手里,我放心了安心了。”老师们在家长面前的出色表现,受到了家长及社会的一致好评。
4、教科研工作
一直以来,我园坚持将教科研工作作为一个重点来抓。为了让教师真正成为一研究型教师,在教育教学管理上,我园遵循“教研合一,教中有研、研不离教”的原则,不断提高教师的教育艺术,积累教育智慧,充分发挥团队的互助力量,使工作深入扎实地开展。
在“如何提升教师与家长沟通交流的技巧”的园本教研活动中,我们通过讲座、研讨、交流、反思等形式,开展研究活动,使家园共育真正达到和谐统一。在“全园性教学研究月”活动中,全体教师悉心钻研教学艺术,提高教育技能,完善课堂教学质量。此外,园内特色课程——“分享阅读”、“双语教学”、“儿童画教学”将进一步开发与挖掘。
走过激动,走过欣喜,我们深信,当新年的太阳冉冉升起之时,我们又会迎来充满希望和收获的一年。
在过去的一段时间里,我们即有经验又有教训,即取得了成绩,也尝试了教训。“一年之即在于春,一日之即在于晨”,新的一年新的开始,我们大家要上下一致,把握新机遇、迎接新挑战、面临新问题、克服新困难、谱写新篇章。坚持以提高孩子的素质为中心,全面推行细微化服务,不断提高幼儿园的知名度.培养后备人才是今后一个时期的工作重点,对那些有爱岗敬业、创新精神的员工进行有针对性培训和锻炼,为他们搭好发展舞台。
总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,酒店也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,为开创幼儿园更加美好的明天而努力奋斗!
幼儿园领导述职报告4一、作为一名幼儿教师,首先应该在思想上严格遵守师德规范、热爱教育事业,热爱并尊重每一个孩子。
有了这种心境,师生之间就能够在一种和-谐的状态中相处,许多事情也迎刃而解。我们要尊重和信任幼儿、关心爱护幼儿,只要是我的学生,无论活泼、顽皮、或胆怯、安静,我都会一视同仁。对性格孤僻的幼儿,我会给予他们更多的关注,帮助他们树立起自信,走出自我封闭的误区。我班的翟志明,刚来幼儿园自己坐在一角,不和小朋友们在一起玩。每次我都会把他叫过来和孩子们一起玩。引导他和孩子们慢慢熟悉,慢慢融和,喜欢小朋友,喜欢老师,更喜欢幼儿园。不能冷落任何一个幼儿,让每个孩子都感觉到老师的关心。对活泼开朗的幼儿,我则会提供适合他们的展示和表现空间。每天上午或下午我们会播放节凑感较强的音乐,让孩子们跳舞表现,展示自己的风采,不受任何压抑,同时还能带动一些比较安静的幼儿一起唱一起跳。人的感觉是相互的,老师的真诚,孩子是能感受到的。坚持热爱、尊重每一位幼儿,与之平等相处,让幼儿接受了你,就会以主动的态度接受你的教育。
二、本学期我和阚老师、陈老师共同担任“尼莫(二)班”的教学、保育工作。
我班共有15名幼儿,和这些可爱的孩子们在一起,我们组成了一个温馨、其乐融融的小家庭,每个孩子都有自己的小脾气和个性特点。每次看到孩子们天真灿烂的笑容,许多烦恼的事情也会随之烟消云散了。
三、由于孩子们年龄小,初来新环境,很多孩子不能很好的适应,怎样才能让这些孩子们更快更好的适应幼儿园生活呢?
我们每次都会和家长沟通交流,了解孩子的个性特点以及爱好、不良习惯,认真填写一日观察表,与家长及时交流孩子在园的生活情况。在与孩子们的接触中,我们互相认识,互相培养和增进感情,孩子们也很快适应了幼儿园的生活环境。俗话说:“良好的开始是成功的一半”。在这一学期里,孩子们的变化很大了,从“哭哭闹闹”不愿意上幼儿园的小弟弟、小妹妹变成了会关心别人、帮助别人的小哥哥、小姐姐。这些小哥哥、小姐姐不仅学会了书本上的知识,更重要的是他(她)们变的自信了、有想法了。他们会发现问题、提出问题、解决问题,渐渐喜欢探索一些新鲜事物了。我们班的宝贝,在整合课程上动手能力非常强,孩子们愿意贴一些小贴画,基本上都能正确的贴上。也愿意做一些小手工,例如:“《给妈妈做项链》自己动手团成小球然后贴上,孩子们非常喜欢爱惜自己的作品,每次做完后我都会给他们贴在“我的作品”栏里展示。孩子们很高兴的指着:这个是我的,那个是我的。有的会对别的小朋友说,我做的漂亮吧。还有一些像画十字线,添窗户在涂在画的时候积极性很高。还有在美术方面,孩子们对颜色的认知基本上都能掌握!在涂色的时候,我们美术课本上的纸张较大,有的孩子涂了一半就不愿涂了。我就想了一个办法,让这些图画形象,生动起来运用角色进行教育。例如:涂西红柿时,有许多西红柿,我就把他们分为:“西红柿爸爸,妈妈。宝宝。调动孩子们的积极性,就会积极的去涂色。在涂色的时候,我会随时提问:你涂的西红柿宝宝是什么颜色”宝贝会回答:“我涂的是红色”这样又加深了对颜色的认知。
四、善于与家长沟通。在幼儿园工作中,家长工作是十分重要的,幼儿园的每一项工作都离不开家长的支持与配合。
我的班里还有一个孩子是坐宝宝车的,我们与家长们面对面交流的机会比较少,于是我们采取电访和写宝宝本的方法,定时向家长反馈幼儿在园学习、生活情况,同时也听取家长们的想法和建议。如果有孩子发生突况,我们也会及时与家长电话交流或上门家访。一学期来,我通过多种渠道与家长沟通,让家长及时了解孩子在园的一些情况,做到家园共育。
五、在日常工作中,有时也会心情会急躁。
但是经过冷静和反思过后,特别是想到孩子们天真的笑脸和许多趣事心态就会自然调整过来,继续把精力投入到工作中去。
六、在今后的工作中,我更会更加踏实和努力,关心和爱护每一位孩子,让每一个孩子都能健康的成长。
而且在业务上要更加努力进取,提高自身的业务水平,从各种不同的途径获得专业知识,积极思考,不断充实自己,努力使自己成为ABC幼儿园的优秀老师。
幼儿园领导述职报告5日月如梭,光阴似箭。伴着岁月的匆匆脚步,本人自2月24日到任担任园长工作已近半载。回首顾望,感慨万千。
虽然,我已拥有25年的幼儿教育经验及多年的园长工作经验,但接手这样超大规模、管理人员缺乏、师资短缺、人心涣散的超大型幼儿园却还是第一次。面对严峻的现实与董事会的期望,我决定迎难而上接受挑战。
首先,让自己成为一个有威望的园长。领导者的威望取决于他的人格、品德和思想修养,取决于他的知识、经验、胆略、才干和能力,取决于他是否严于律己、率先垂范、以身作则、全身心地投入事业中去,更取决于他能否公平、公正待人。
从上任的第一天起,我就以园为家,每天最早上班,最后下班,晚上、周周日只要不外出,都会在办公室处理来电来访等。凡事以身作则、率先垂范,公平、公正地对待每一位员工,视员工为家人和朋友。做到在思想上引导他们,在业务上指导他们,在工作上肯定他们,在生活上关心他们。用自身的影响力来凝聚全体教职员工的心,带动他们的工作积极性,逐步扭转工作作风,建立和谐的人际关系,培育互帮互助的团队精神。其次,积极寻求幼儿园稳定与发展的有力措施。
重视软件建设,稳定和充实师资力量
培训教师队伍:
(1)重视新教师培训:本学期根据幼儿园师资严重短缺的实际情况和师资现状,分别从长沙师范、华南女子学院、蒲田学院、漳州师院等地先后招聘了21名新教师,为满足不断增长的生源、维持正常的教学秩序及提高幼儿园的教育教学质量、评市优园奠定良好的基础。
我根据她们的实际情况组建教学部培训团队,制定新教师培训计划,分别于3月5日 18日、5月8日5月16日对两批新教师进行入职培训,分别学习了园史园情、规章制度、《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育纲要》、《幼儿教师职业道德》、《幼儿教师一日工作流程》,使她们在专业思想、专业知识及实践操作能力上都有了明显的提高,使他们以最短的时间适应工作岗位的要求。
(2)开展全园英语培训:根据我园双语特色,本学期新招聘一名全日制外教,不但为幼儿学习英语提供了学习、生活、游戏的全程外教,还能根据幼儿园教师队伍的现状充分利用外教对保教人员进行英语口语培训,其中教师每天晨读20分钟,每人每周培训1小时,保育员培训半小时,全面提高保教人员的英语水平,突显双语幼儿园特色。
规范教师行为,创建优良园风统一员工思想,规范员工行为是园风建设的重要途径,我利用每周的教师例会组织教师学习一些有关教师职业道德、教师素质、教师礼仪规范等方面的知识,注重在日常工作中督促教师树立良好的教师形象,特别重视检查和规范教师们的教育行为,使教师们的言行符合师德规范,成为幼儿的表率;首先要求教师讲礼貌、待人热忱,要有一颗爱孩子的心,要尊重孩子,教师的语言、动作应文雅大方,批评孩子应注意讲究方法,不伤害孩子的自尊心等等。
并把对教师行为规范的各项要求写进绩效考核之中,在每周的例会中表扬做得好的老师,把欠规范的行为重点提出批评,让每位教师不断修正自己的言行举止,变得越来越优秀。经常与教职工谈心,了解教职工的思想、学习、工作和心理状况,适时赏识、鼓励和疏导。
我努力地把工作做细做到位,让合适的人做合适的事,挖掘潜力,调动积极性。同时,我十分注重园内人文环境建设。以 真实、诚实、朴实为座右铭,提倡人与人之间友好合作,以诚相待,在处理各类问题时以工作为重,以个人情感为次;在工作中,尽量做到多一点商量、少一点命令,将自己溶身于教职工之中,注重把爱平均分给每一位教师,积极看待教师的闪光点,营造一个人人平等、宽松、融洽的人际氛围。
关注员工的切身利益,改革薪酬制度薪酬制度是调动员工工作积极性的一个重要因素。我园原有的薪酬制度是建园时制定的,随着时间的推移,幼儿园规模的扩大及物价的上涨及同行业工资水平的提高,已渐渐失去了原有的优势与吸引力,许多优秀的教师都因为待遇问题离去。
为了幼儿园的长远发展,吸引人才、留住人才,稳定教职员工队伍和调动教职员工的工作积极性,在董事会的大力支持下于5月起草了适合幼儿园管理的教师、保育员工资改革方案,6月新工资方案出台,教职员工重新签定劳动合同,稳定了教职工队伍。为幼儿园的科学规范管理及长远发展奠定了牢固的基础。
强化安全工作,落实安全措施安全工作是幼儿园最重要的工作之一。我园是一个超大规模的幼儿园,安全工作尤其需要花大力气去抓。本期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓,重点落实以下工作。
定期检查全园安全设施,排除安全隐患设立园安全领导小组,每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、食堂设施、周边环境等进行安全检查并记录,提出整改措施。
抓好幼儿接送安全
(1)健全凭卡接送幼儿制度:强调要严格执行接送卡制度,发挥接送卡的信息记录功能。为保证安全,防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子,要求保安与班级教师并设两道关卡,即家长持幼儿接送卡到园接孩子,保安验卡确认是我园家长才准入内,家长到班级接孩子时,教师要确认身份再将幼儿交到家长手中。保安对外来人员进行盘查和登记,确定不是危险分子后方可准其进园
(2)校车接送的安全:设立专职人员负责接车制度,每辆车选派两名教师早晚轮流接送幼儿,由管理校车的教师对接车教师先培训再上岗,从服务态度、操作细则上规范管理。同时落实校门口值班的职责,分工明确,责任到人。形成以司机、接送教师、值班教师、生活老师共同组成的幼儿接送安全网络。定期组织安全知识的学习,使他们明确安全的重要性,指出工作中存在的问题,不断修正和完善接送工作。
注重班级安全工作期初与各年段保教人员人人签订班级安全责任书,明确安全责任,让她们积极主动地做好安全工作。通过定期学习提高员工的思想认识,每周的教师例会上都会有针对性地学习一些安全知识、安全案例分析,增强教师的安全意识,每周五各班级对幼儿进行安全教育,增强幼儿的安全意识与自我保护能力,通过定期检查及时发现不安全隐患,努力做到防患于未然。
但由于本期新教师和新班级的增加,安全事故时有发生,可见安全之警钟应时刻长鸣,一刻也不能松懈。今后对教师和保育员的培训中,安全都应当放在首位,在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然需要我们进一步改进。
以教学促教研,以活动促发展
当然,金无足金,人无完人。在这半年的工作中,我虽然很尽心尽力,但由于初来乍到,各方面都不太了解,工作上也许有许多不足之处。在新的学期中,我将在以下方面加以改善:
安全工作管理要进一步细化,要采取可行的措施杜绝各种安全事故的发生。
在媒体工作多年,研究传播艺术已成为我们长年累月的功课。不论大众传媒还是科技传媒,其传播的目的地只有一个,那就是直达受众的心里。因此《北京科技报》在2004年全新改版时把理念确定为“科的与人味完美结合”,“阅读科学也是享受”,这个理念一直坚持至今。
说了“好吃”又说“享受”,是因为我有幸先睹了《记下昨天的精彩》这本记述“三农”成果的样书。说到“三农”,脑子里立即浮现出政府工作报告式的文体、大量的统计数据、专业性术语以及满目的政治概念。但这本书拿在手上随便一翻,心旷神怡之感直叩心扉,“三农”立刻变得“好吃”了,“好吃得都快哭起来了”。“吃”的过程确实有一番精神享受。
享受首先来自视觉。作者杨伟光先生和他的摄影搭档朱士安先生合作创造了这样一个独特的样式:那些沾满乡土气息充满故事情节的质朴文字,散落在湖光山色旷野奇居鸡鸣狗吠繁花烂漫的美景之中。京郊新农村建设和城乡一体化的成就、普通农民为改善生活改变命运奋斗的精神跃然纸上。这种传播方式上的创新,把官与民、城与乡、人与景等诸多因素同工作与生活、继承与创新、科学与艺术、欣赏与实用等诸多功能,用一条七彩丝带缠绕成一幅画面,幻化出和谐而美妙的景致。
一 、南昌市旅游业发展的问题分析
1、旅游资源中知名度高的景区少
近年来,南昌市加大了对旅游业的投入,积极参与景区的等级申报。但是,高级别不等于高知名度,由于开发力度不够,宣传有限,很多有极高价值的景区不为外人熟知。相比井冈山、瑞金的红色旅游资源,并不占优势。而且缺乏名山大川,优质的自然景观较少。
2、资金投入不足,旅游服务设施水平低
由于社会经济基础与沿海发达地区相比有较大差距,政府财力有限,拿不出更多的资金投资旅游业,社会资源的数额也非常有限,远不能满足旅游快速发展的需要。与旅游业较为发达的地区相比,硬件设施水平偏低,难以适应旅游业发展的需要。
3、旅游资源开发缺乏统一管理和科学规划
南昌市着手开展旅游规划工作取得了一定的成绩。但是,全市的统一规划不足现象仍然很严重。主打“八一”品牌并没有形成一个链条,集聚效应较小。没有形成产业集群,旅游业对其他产业带动作用没有得到很好的发挥。
4、行业从业人员素质偏低
南昌市经济欠发达,受地理位置的影响,在人才引进上受诸多限制。这客观上造成了旅游行业人员素质偏低。缺乏高级管理人员,缺乏高级别导游人员,涉外酒店的多数服务人员外语水平极差。一些景区服务人员、交通服务人员素质低下。
5、思想观念有待进一步提高
有些部门对发展旅游业的重要性认识不足,许多颇具优势的资源没有得到有效地开发。旅游产业结构和产品结构比较单一,没有让历史变得时尚,让文化变得轻松可以解读。宣传力度不强,各级旅游部门在搞产品开发的同时,忽略了市场开发。
二、南昌市旅游业发展对策
1、加强政府的引导作用
市场经济的健康发展离不开政府的作用。在发挥政府作用上,南昌市应该做好以下几点:(1)更新观念。重视旅游业的发展作用,为旅游业的良好发展提供资金、技术、法律、人才支持和保障。加强服务意识,从全省着眼,用战略眼光发展南昌的旅游业,做全省旅游资源的整合者,拓宽发展思路,要形成统一、协调、高效的旅游行业管理体制。(2)做好整体规划。为适应新的经济形势,南昌市有关部门应尽快拿出旅游产业战略规划方案,以指导全市旅游业的发展,防止盲目开发和不合理重复建设,保证旅游结构与布局的合理。在旅游扩展、延伸、优化、创新、精品化、系列化等多个层面上,开发产销对路的旅游休闲产品,提升产业层次,优化产业结构。
2、树立品牌意识,做特色旅游
南昌文化底蕴丰厚,历史悠久,旅游产品具有地方特色,但却缺少自己的品牌。而红色旅游是无疑南昌最丰富的旅游资源,现在关键是红色旅游,让游客了解并喜欢各个旅游景点。在旅游业发展中,突出特色历史文化资源,开发精品路线,进行品牌营销,赋予历史新的文化内涵,提升南昌旅游资源的不可替代性,做南昌自己的旅游品牌和旅游名片。
3、增加旅游宣传投入,加大宣传力度
增加对旅游的宣传投入,加大宣传力度,扩大旅游的知名度和影响力。实行南昌市总体形象宣传与景区宣传相结合,政府机构宣传和旅游企业促销相结合,传统促销方法与高技术网络促销手段相结合,赢得更多的潜在消费者。
4、发展优质生态旅游
南昌市环境优美,发展生态旅游不仅有资源优势,更符合当前及今后的经济发展趋势。合理利用周边的资源,做大做强农家乐,完善市内到郊区的交通路线,市内到各县市的交通路线,形成交通网络,不仅有利于旅游业的发展,同时拉动周边县市的经济发展,丰富市民生活,扩大内需,也有利于农民增收。
5、重视行业从业人员的管理和培训
针对南昌市缺乏旅游业人才,可以自己培养的基础上加大引进力度,同时重视对景区从业人员的再教育,增强他们的服务意识,定期对他们进行考核和培训。尤其是导游人员,其素质的高低直接关系旅游服务质量、旅游业的整体水平和城市的整体形象,是整个旅游服务的轴心。必须重视南昌市导游人员历史知识的普及,提升导游员的素质,杜绝“宰客”、强卖的现象。
6、做好旅游纪念品开发工作
旅游纪念品是地方文化和风物的缩影,因而是旅游中不可或缺的一项内容。开发旅游纪念品投资少,效益高,既有利于当地经济的发展,旅游资源和文化的传播,又满足了游客的留作纪念的需求。旅游纪念品市场潜力大,开发具有南昌市地域特色的旅游纪念品如印制各个景点的明信片、销售当地特色的食品和玩具等,能够促进旅游业的可持续发展.
旅游业是人类社会进步的重要标志之一。对整个旅游产业从更高层次、更大范围和更全功能上进行重新审视,充分发挥旅游业作为国民经济的动力产业、结构调整的优势产业、扩大开放的窗口产业、生态文明的绿色产业、促进就业的富民产业的积极作用,促进经济的可持续循环发展。
参考文献:
[1]南昌市政府2006-2011政府工作报告
[2]孙艳,罗茹.金融危机下江西旅游业的发展对策―――基于旅游消费角度的研究[J].企业经济,2009(12)
关键词:旅游管理;国际化;培养路径
伴随旅游企业的国际化,着眼于基本技能和基层管理的传统旅游管理课程体系,已不能满足旅游企业国际化人才的需求,亟待进行调整[1-2]。以市场需求为导向,探索旅游管理国际化人才培养的课程体系,培养具有国际视野、战略管理的国际化旅游管理人才,满足旅游企业国际化发展的人才需求,提升学生就业的核心竞争力。
一. 旅游管理人才市场需求较大
江苏师范大学地处徐州市,旅游管理学生就业主要面向长三角。长三角是我国改革开放的前沿、经济发展的重要引擎,区域经济的快速发展推动长三角旅游业的迅猛发展。2010年,江浙沪共接待入境游客2189.72万人次,实现外汇收入151.15亿美元;接待国内游客8.7亿人次,实现国内旅游收入9856.34万元,长三角已经成为我国旅游产业发展的高地。
2010年,江浙沪共有1807家星级酒店,其中五星级酒店139家,678家A级旅游景区,4311家旅行社。三大旅游行业共吸纳劳动力43.5万人,其中星级酒店吸纳劳动力28.8万人,成为提供就业岗位最多的旅游行业,A级旅游景区安排9万人就业,旅行社从业人数为5.7万人。按照江浙沪地区每年旅游从业人员需求以10%的速度增加,则每年新增从业人员4万人,旅游人才需求较大。
旅游市场的不断扩大,为旅游从业人员提供了大量的就业机会[3]。据世界旅游组织和国家旅游局预测,中国未来十年,每年将增加旅游从业人员100万,而全国旅游院校仅能提供10万毕业生,旅游管理人才短缺。2012年,我国政府工作报告指出“要鼓励旅游消费、落实带薪休假制度”,对旅游业来说无疑是一个新机遇。江浙沪地区旅游业将再次进入快速发展阶段,实现旅游产业结构调整、升级,而旅游高级管理、专业技术、服务技能型人才短缺将成为旅游产业升级的瓶颈。因此,迫切需要加大对旅游管理(本科)的培养力度。
二. 国际化旅游管理(专转本)课程体系构建
江苏师范大学旅游管理(专转本)从2005年开始招生,生源主要来自旅游专科学校和相关专业院校,学生已经接受过酒店、导游、景区管理等基本技能的培训,但需要进一步提升英语能力和旅游管理管理能力。鉴于此,我院探索“平台+模块+课程群”的课程建设模式,构建一个基础厚实的平台,设置酒店、旅行社、景区三个专业模块,贯穿专业必修、选修、实践项目(包括技能和管理项目)三大层面,构建三大模块的课程群。课程群遵循以人为本、中国特色的国际化、注重实践环节等原则,依据旅游业国际化发展的人才需求,科学合理设置课程,具体特色如下。
1.专业英语课程。为适应国际化人才培养目标,开设导游英语,鼓励学生在取得中文导游证以后,积极报考英语导游证,提升自身素养;开设饭店英语,适应国际化品牌酒店的需要,引导同学报考并取得中高级饭店英语等级证书。
2.补充基础课程。搭建旅游管理本科知识框架体系,夯实专业基础,开设旅游经济学、旅游心理学、旅游市场营销、旅游规划与开发、旅游法规等课程。
3.提升管理能力课程。针对旅游管理(专升本)学生在专科段以技能型培训为主的特点,亟待提升其管理能力。开设饭店管理、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、旅行社管理、旅行社计调管理、旅游景区管理、旅游危机管理等课程。
4.提升人文素养课程。开设中国旅游文化、旅游美学、世界文化遗产旅游、中国饮食文化、文物考古与旅游、人际沟通艺术等课程,提高学生的人文素养,体现中华文化的渊博。
三. 国际化路径支撑体系建设
1.教师队伍国际化。首先,鼓励教师出国研修,与开设旅游管理、酒店管理、休闲等专业的国际知名大学建立合作关系,学习旅游管理专业建设的成功理念,提升自身办学、教学水平。目前,境外研修主要包括国际化双语教学培训项目(3个月)、专业境外研修计划(6-12个月)等形式。此外,通过建立境外酒店实习基地,教师担任其指导教师,一起进驻境外酒店,加快了教师队伍国际化的进程。其次,聘请酒店、景区的国际品牌旅游企业的高级管理人员,走进课堂,进行讲学,与同学、教师进行座谈,拓展其视野。最后,配合学校153人才建设工程,引进具有境外教育背景的旅游管理博士,加速国际化教师队伍建设。
2.教材国际化。针对我国目前旅游管理英文教材缺乏的现状,一方面,引进原版英文教材,但是可能会存在不适应国内旅游企业发展情况和学生情况等问题;另一方面,结合国内原有教材和国际化人才培养的需要,自编英文教材,并不断改进。
3.学生实习、就业国际化。第一步,遴选在我国境内经营的国际高星级品牌酒店,建立实习基地;第二步,国际旅游企业选拔优秀实习生赴境外跨国集团酒店实习锻炼,回国后在国内本集团内部担任中高级管理人员;第三步,选择美国、法国、新加坡等国际品牌酒店,建立境外实习基地,实现实习与就业完全国际化。
参考文献:
[1]王艳平.高等旅游教育的国际化与属地化[J]. 旅游学刊,2003,(s1):164-166.
[2]李 力,杨 莹,等.高校旅游管理专业国际化人才培养模式创新[J].经济管理,2010,(2):181-185.
[3]魏 凯,孙 赫.旅游人才培养国际化探析[J].山东省青年管理干部学院学报,2008,(4):112-115.
一、以建设国家级旅游度假区为目标,全力做好四明山旅游度假区开发建设的基础工作。根据市和市总体规划关于南部(即四明山区)建设生态旅游区的宏观要求,结合四明山高山台地、气候独特的微观条件,我们明确提出了建设四明山旅游度假区的工作目标,并着手做好度假区开发建设的基础性工作。一是开展资源调查。对四明山及周边的旅游资源进行了全面的普查,在对各资源进行旅游价值、规模、交通进出条件、周边环境与保护开发状况等诸方面全面考察的基础上作出了评价。二是编制规划。委托远见旅研所、浙江旅游规划研究院分别编制了高起点的《四明山旅游度假区总体规划纲要》和《四明山旅游度假区发展战略研究》。同时还会同有关乡镇编制了白水冲、柿林、四明湖、横坎头、中村、化安山等景区开发专项规划。三是改善四明山道路交通状况。在完成丹山赤水和四明山森林公园旅游公路的基础上,今年五一黄金周之前又在浒溪线四明山段完善安装旅游交通标志30余处,凸面镜100余处,提高了景区道路的通达性和安全性。与此同时,经月日市政府协调会议决定,在年五一黄金周前由交通部门实施完成浒溪线四明山段的弯道拓宽改造工程。四是全力推进旅游新项目的开发步伐。在总体规划的指导下,四明山镇狮子湖度假村、梁弄镇白水冲景区、化安山世外桃园度假村等新开发建设项目的前期准备工作正在顺利有序地开展,这些新项目的实质性启动,加上丹山赤水、天下玉苑、四明湖度村等主要景区,必将大大丰富四明山旅游产品,增强四明山旅游的吸引力,推进四明山地区的城乡一体化进程。
二、以“百万游客进四明”为目标,加大市场开拓力度。在认真分析旅游产品及接待、交通等现状,全面考察周边旅游景区客源市场的基础上,我们把目前客源市场开拓的重点放在上海、杭州以及绍兴、等周边大中城市。以“多彩、休闲、运动”为旅游主题,组织实施了空前的旅游促销活动,积极探索品牌化建设的有效途径,抢打四明山旅游品牌。首先是制作了系列旅游宣传品。开通了旅游网站,拍摄了旅游风光片,制作了旅游电子名片,编印了旅游指南《畅游四明山》、《揽胜》《旅游交通图》、旅游风光明信片以及五大主要景点的宣传折页等,作为宣传、推介的基础资料。其次是走出去宣传推介力度加大。月日—日,由市长等市领导带领,在上海举办四明山旅游形象宣传周活动。月日,由、等市领导带领,在举办四明山旅游宣传日活动。月日—日,在上海图书馆举办“美哉四明山—上海两地摄影、书画艺术作品联展”活动。在上述活动举办的同时,分别召开了“旅游接轨大上海恳谈会”和“旅游界、新闻界四明山旅游恳谈会”,征求上海、两地的同行及新闻界朋友对四明山旅游开发的意见和建议。另外还在上海、杭州、等地举办广场旅游宣传咨询活动,直接向沪杭甬市民推介四明山。再次是请进来举办节庆等旅游主题活动。(1)举办好杨梅节。期间除了继续组织好“杨梅之乡欢乐游”这个传统活动外,还组织了自驾车友团、青春快乐团、夕阳风采团参加“游遍山水”主题旅游活动;与杭州工美旅游公司联合主办“杭州万人游”活动;指定康辉旅行社开通“杨梅山欢乐游直通车”。使今年杨梅节人气特旺,成了非典后释放游人旅游心理的平台。杨梅节期间全市共接待游客6.5万人次,比上年增长20%。“杨梅”已成为沪杭市场“杨梅采摘之旅”的著名品牌。(2)举办好四明山旅游节。月日—月日,市旅游局会同四明山、大岚、梁弄、大隐四镇共同举办四明山旅游节,在各主要景区开展了丰富多彩的主题活动:四明山森林公园的旅游节开幕式篝火文艺晚会,丹山赤水柿子节、四明湖啤酒欢乐夜、天下玉苑南北狮王大比拼、卡通人物大巡游、精品美玉展示展销会,四明山镇摄影艺术精品展,初步打造四明山旅游节的活动品牌。并为今年国庆黄金周增光添色,在十一黄金周七天中,全市游客接待量达17.4万人次,充分体现了借节造势的显著成果。(3)邀请上海摄影家、画家来姚采风创作。我们先后邀请了上海摄影家协会12位著名摄影家及著名画家陆一飞、肖纯园等来姚进行创作采风活动。先后在城区、大隐、河姆渡、陆埠、梁弄、大岚、四明山、三七市等地进行实景创作采风。四明山同时被上海摄影家协会指定为创作基地。(4)邀请上海、杭州、、绍兴等地100余家旅行社来我市踩线,并与69家旅行社签订了合作协议。此外还设立了驻上海旅游营销办事处。通过办事处的设立,加强了与大城市旅行社的紧密合作,直接招徕客源,大力营造四明山作为新的旅游热点的形象。
三、以提高行业整体素质为目标,加大行业管理力度。随着游客量的逐步增加,我们把景点、地接旅行社等接待单位的服务质量、业务素质的提高作为当务之急。一方面,抓好旅游行风建设,整治和规范旅游市场,认真受理和调处游客投诉,加强对超范围广告、无证导游和违规违纪行为的检查监管力度,使我市旅游市场得到进一步净化。对主要景区景点在积极创建文明景区和A级景区的基础上,倡导文明服务,规范化管理,服务水平明显改善。另一方面,抓好员工的岗位培训。市旅游局在2月和5月分别举办了全市导游培训班和旅行社从业人员专业知识讲座,特邀省、和的专家、老师和优秀导游员授课,分别从导游技巧、职业素养、旅游政策法规、历史文化、社会经济发展概况等理论知识和景点踩线等实践知识两个方面进行强化培训,授课面达75%,收到了较好效果。在11月第五届塑博会期间,全市旅游行业积极参加市总工会、市旅游局等七家单位联合主办的创“三优”竞赛活动,有10位员工被评为优秀服务员。再一个方面,抓好旅游安全工作。一是建立安全网络,落实安全责任制,与各旅游企业签订旅游安全综合目标管理责任书。二是加强监督检查。在春节、五一、国庆和杨梅节等重大节日,由市领导带领旅游、公安、交通、消防等部门对重点旅游企业进行安全巡查,发现隐患,及时纠正。三是严格把好安全关。如天下玉苑景区原打算今年元旦要举办“寻宝兑奖之旅”活动,在审查过程中,由于没有安全保障,我局下文取消了这次活动。
四、出台政策及规章。今年四月,市委市政府以余党发〔〕27号文出台了《关于加快旅游业发展的若干意见》。提出了指导思想、目标、六大战略和相关扶持政策。包括鼓励各种市场主体参与旅游开发,加大旅游营销扶持力度和提升旅游接待能力及水平,规范旅游行业管理,加强旅游队伍建设,加强领导和协调等政策性意见,为我市加快旅游产业的发展提供了良好的政策环境。
为了加强和规范丹山赤水风景名胜区的管理,不断提升丹山赤水景区的整体品位,根据国务院《风景名胜区管理暂行条例》和《浙江省风景名胜区管理》条例的规定和我局的管理职能,于今年七月,我局以余旅〔〕24号文出台了《丹山赤水风景名胜区管理规定》,为我市首个关于风景名胜区管理的规章。
年旅游发展势头良好:来姚游客逐年递增,景点开发逐步增加,四明山旅游品牌正在确立。但我们也清醒地看到存在问题,主要一是目前我市的旅游接待能力不足,接待水平不高。就住宿来说,星级宾馆近年来虽然发展较快,但结构不尽合理,三星以上宾馆只有城区三家,几个主要旅游乡镇总床位不足500个。影响了旅游线路的组合、旅游产品的吸引力和游客的逗留时间。二是旅游资源整合力度不够。几个有开发利用价值的资源点,分散于各个部门,难以统一整合开发,影响了我市旅游整体形象和旅游市场的竞争力。三是旅游人才紧缺。由于我市旅游景点、星级饭店、旅行社等行业规模迅速扩张,出现旅游管理人才、导游人员及从业人员普遍紧缺,旅游培训滞后的情况,制约了旅游企业内在素质和行业管理水平的提高。
从旅游业的进程特别是近两年的迅猛发展中,我们深深体会到,一个地区旅游业要发展,首先是靠领导的重视,各有关部门的相互配合支持。近两年来,市委市政府把发展旅游产业真正作为新的经济增长点来抓,主要领导多次在相关场合强调发展旅游业的重要性和紧迫性,在市委市政府工作报告中专题论述旅游业的发展,构划出发展旅游业的美好蓝图,并出台了政策,把发展旅游业作为推进城乡一体化进程的一项重要工作。市相关部门,如交通、公安等对旅游业全力支持配合,使旅游交通道路通达性不断提高,秩序更加井然。二是只有推介整体形象,营造品牌效应,才能不断提高知名度,增强对游客的吸引力,才能有效拓展客源市场。今年我们加大了旅游整体形象的宣传力度,即主打四明山品牌,使客源市场不断拓展。以上海为例,通过以四明山为形象的两次不同形式的宣传促销,上海游客到姚人次大幅上扬,到10月底全市已累计接待上海游客20.3万人次,比去年增长了205%。三是旅游主管部门必须以服务为宗旨,把群众利益、企业利益放在首位来开展工作,才能推动旅游业的发展。在景点开发与管理中,我们让群众有钱可赚,企业有利可图。如丹山赤水景区在开发建设中,能够较好处理各方关系,得到当地群众的全力支持,其原因就是因为通过景区开发为村民开辟了一条致富的门路。
年主要工作思路
指导思想:以“三个代表”重要思想和党的十六届三中全会精神为指导,按照市委市政府对旅游工作的总体要求,以建设国家级旅游度假区为目标,加快四明山旅游整体开发的步伐,加强旅游资源整合、开发、包装、推销和旅游项目的招商引资工作,努力把旅游业培育成服务业的主导产业,积极推进城乡一体化进程。
旅游经济的主要目标:全年接待国内处旅游者154万人次,其中海外旅游者1.4万人次,分别比上年增长16%和76%;旅游总收入达到12亿元,比上年增长19%。
主要工作:
一、加快四明山旅游整体开发。一是抓紧实施第二期自然山水观光景点的开发建设,力争白水冲景区和柿林古村改造工程在“五一”前建成开放,四窗岩和中村白云桥景区在“十一”前建成开放。同时,积极推进狮子湖度假村、化安山世外桃园度假村、未名度假山庄和河姆渡凤凰度假村等四个旅游度假项目工程的尽快开工。二是开展四明山旅游度假区一期休闲运动项目(汽车越野俱乐部系列)的专项设计和招商引资工作。三是加大基础设施投入,进一步改善交通条件。实施浒溪线四明山段弯道拓宽工程,完善旅游交通标志。
二、加大旅游整体形象宣传促销力度。一是创新宣传推介方式,举办“旅游上海展销会”,同时在杭绍甬等城市举办旅游风光摄影作品巡回展,增强宣传效应,拓展目标市场。二是组织作家、画家、新闻记者大型采风团活动。三是举办好一年一度的杨梅节“杨梅之乡欢乐游”和“四明山旅游节”活动。