公共管理学重点

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公共管理学重点范文第1篇

一、努力提高业务水平，不断探索学籍管理新模式。

1.新生入学资格复查，我院主要从以下四个方面进行。

（1）报到现场审核。新生报到时，各系要核对报到本人与新生报到时迎新系统软件中考生的电子照片是否一致；若发现不相符现象，就必须认真核查，及时与学院联系，提出初步处理意见；对不能明确认定者，应暂缓办理报到手续，待核实后办理相应手续。对于未按时报到的新生，要电话联系考生是否来报到，对不能按时报到的新生则办理相应手续。

（2）集中审核.主要审核档案材料中相关信息及笔迹材料等。如发现新生任何信息与系统出现不一致的情况，应与该生单独谈话，提出意见报学院。

（3）利用新生入学教育阶段，讲解学籍电子注册及学历证书网上注册等相关制度，让学生了解冒名顶替等违规违纪行为带来的严重后果。

（4）根据教育部、省教育厅有关文件精神，加强新生入学资格复查工作，做到主动、及时发现问题，早作处理，不留隐患，成立学院复查工作小组，由教务处牵头组织，招生处、学工处协助，各系具体组织实施复查模式。学院文件《关于做好新生入学资格复查的通知》对复查的基本审核办法及相关要求做了详细说明，并且我院采用了高招录取电子照片与本人核对的方法，确保照片与本人一致。学院还要求各系在学院文件精神上进一步制定和完善复查措施，明确职责，规范程序，切实把新生入学复查各项工作落到实处。经细致核对后，我们对复查合格者予以电子注册，从省教育厅高教处电子注册情况来看，目前未发现冒名顶替现象。

2.在新生入学后的一个月，下发了新生查询学籍电子注册信息的通知，在网站及相关会议上广泛宣传学籍电子注册制度，并要求各系督促新生登录网站查询，采取公开、透明的方式让新生了解自己的学籍情况，为学籍工作的规范性打下良好的基础。

3.学籍管理是一项政策、制度性很强的工作，从很大程度上无法创新，但能在大原则不变的情况下，简化办事程序，做到规范中有灵活，制度中体现人性化管理，这就需要我们不断学习别人先进的管理理念，不断探索。本学期，我们根据以往的工作经验，并参考借鉴兄弟院校的先进思想，学籍科已初步绘好了各项办事流程图，并准备下学期喷绘张贴。这将会极大地方便广大师生，也将进一步提高学籍管理的工作效率。

二、完善学籍制度和文件建设，确保学籍数据准确无误。

高校的学籍管理是教学管理的重要组成部分，是对学生的学习和各方面进行阶段和全过程质量考核、记载、评价和处理，是学生学习成绩的量化与学生异动变迁相结合的综合管理。学籍工作无小事，学籍工作的指导原则是“规范细致、万无一失”。在此基础上，我们树立了“以人为本”的学籍管理理念，力争将学籍管理从单纯的技术操作转为宏观管理，由结果管理转为过程管理。

1.树立“以人为本”的学籍管理理念

部分学生往往学习不够认真，学习成绩较差，每学期末甚至不去参加考试，毕业前清考时出现补考20—30门的情况。这样的学生是怎么混到大三或大四的？虽然现行的学籍管理规定中对学生留降级有明确的规定，但由于制定的标准偏高，达到留降级、退学标准的学生达百人之多，学校从多方面考虑，未对该部分学生采取留降级或退学的处理，造成更多学生不认真学习。本学期，我们在充分调研及近一两年来的数据分析基础上，结合学院实际，修订了学籍管理规定中关于留降级的相关标准，并计划今后严格按学籍管理规定执行。

2.加强过程化管理。

学籍管理是各项学生管理的龙头，一切管理都是围绕着学生成绩的提高、学业的顺利完成进行的。因此，我认为我们的工作不仅仅是到学生快毕业的时候，按照学籍管理规定审核其毕业资格，更是如何让学生都能顺利毕业，争取做到早发现问题早解决。本学期，我还是一如既往地按照这一工作思路，迅速而准确地统计开学初补考成绩情况、英语四级及学位英语通过情况、计算机等级考试通过情况，这些数据将为学校决策层提供有力的参考。

公共管理学重点范文第2篇

【关键词】电子电工实训 教学管理水平

电子电工实训课教学是职业学校培养学生操作技能的一个重要环节，而技能的形成则是学生通过观察、模仿、实践来重复教师所演示的动作和反复练习来实现的。根据教学目标，电子电工专业学生在三年内要掌握的技能和达到中级工应知应会标准，都要通过生产实训教学来完成。

一、电子电工实训的教学方法

1.根据实训对象调整实训教学内容。高一的电子实训内容一般以简单，趣味为主，比如说做一些流水灯、闪光灯等电路，主要是培养学生的学习兴趣，提高学生的动手能力；而高二的实训内容相对难一点，要自己根据电路来设计组装电路，重点培养学生的分析设计，仪器仪表使用的能力。

2.单纯操作与纸上练习相结合。对一些元器件较多、线路安装复杂的电路，采用“纸上练兵”法。所谓“纸上练兵”是指学生在理解电路原理和掌握电路接法的基础上，在实训报告上练习布线的做法。通过这种练习，学生对理论知识进一步消化和理解，逐步熟悉其原理对安装工艺做到心中有数；实践证明这样做不仅节约了大量时间，而且节省了材料，达到事半功倍的效果。

3.注重基本技能的训练，电子电工实训的主要内容包括常用元器件的识别与测试，基本焊接训练及产品的焊接、调试和组装。电子电工实训课程有精心准备的一整套实训工具，通过指导教师的演示操作，使学生们了解各种工具的基本用途，掌握其基本操作方法。为了避免枯燥，积极开发校本教程，去网上购买一些有趣味的套件，比如流水灯电路、声控开关、音乐开关等等，这一教学环节的增加不仅活跃了实训课堂，增加了焊接练习的趣味性，而且还熟悉了各种工具的运用。

二、实施有效的教学管理

为了达到培养应用型技术人才的目的，我们的做法严格把握实训的四个环节。

1.实训前的准备。为了确保电子电工实训的顺利进行，要求学生排队进入电子电工实训室，必须学习实训规定的有关规章制度，每人自觉遵守。实行按学号分组，班长、小组长分工负责，落实到每个人，提高管理自己的自觉性。强调“必须安全用电”的意识，了解安全用电知识。从家用电器的使用，联系身边日常生活中用电常识，既提高兴趣，又达到了授课的目的。授课既有重点的讲解，又留有余地，让学生认真思考。给予一定时间预习，强调自学与讲授相结合，使学生很快进入角色。

2.实训中的指导。采用“集体示范指导”为主和“个别单独指导”为辅，为了培养学生具有创新精神和实践能力，强调严格训练。以提高动手能力为主，采取少讲多练的形式，点到为止，启发思维。对每一项训练内容做到勤巡视、多检查、把好关。 在实训别要强调学生职业素养的培养，比如工具的摆放必须统一一致，操作习惯必须严格安全规范。

以手工焊接作为基本训练。让学生在旧印刷电路板上反复练习，体会摸索一下，然后，带着问题听老师讲操作要领并作示范和解答问题。再用正式印刷电路板练习，学生自己检验质量，小组互检，小组长写评议。由此，让学生熟练地掌握使用电烙铁焊接的基本功。

实训内容的综合训练。制作一台电子产品――收音机。学生对此制作过程抱有极大兴趣，但对于刚开始接触实训的学生来讲，它的线路还是比较复杂，确实有一定的难度，但对学生综合能力的训练是有益的。尤其是收音机的调试，需要耐心细致地查找线路、检测、排除故障，的确是一种很好的综合素质训练，既培养了独立思考、理论联系实际、分析问题、解决问题的能力，又培养了严谨的科学态度。制作完毕后，学生非常兴奋，拿着自己亲手做的收音机非常有成就感

3.实训后的考核。结合严格实训的内容严格考核，采取“A、B、C、D、”等级制评分办法，由学生根据训练内容自检、小组评议和教师检查实训产品综合评定成绩。考核标准如下：平时表现及考勤（20%）；焊接训练（20%）；实训成绩（40%）；实训报告（20%）。

4.实训后的小结。一方面，实训结束后，教师填写《7S评分表》，其内容包括：实训题目、要求、实训过程等。填写《7S评分表》时，应改变以往单纯以分数为标准的评价方式，采用学生自评、互评、指导教师点评等方法，实现评价主体的多元化。这样，学生不仅能够了解自己实训中的不足，也为指导教师改进实训教学提供了依据。另外一方面，实训结束后要求学生整理好实训台，摆放好工具，严格按照7S的要求做好卫生保洁等其他问题。从而使职校培养的学生不仅能掌握良好的技能，而且能培养他们的职业素养。

电子电工实训作为中职学校实践教学中的一个重要环节，不但可以将理论与实践紧密地结合起来，而且还为学生今后的工作打下良好的基础，其在中职教学中的重要性是不言而喻的，但实训内容、实训方法、实训手段、实训形式等问题还有待进一步的探讨，以提高电子电工实训的质量和效果。

【参考文献】

公共管理学重点范文第3篇

中职学生 特点 班级管理 优化

一、班级管理的重要意义

与普通中学相比，中等职业技术学校的班级管理工作，有其自身的规律和特点。班级作为国家职业技术教育机构中的一个组成要件，其管理优劣程度直接关系着中职学校教育功能的正常发挥和职业技术教育目标的实现。因此，优化班级管理工作，是中职学校优化教学管理工作非常重要的一个方面。

二、中职学生的特点分析

通过对近几年中职学校就读学生的观察研究与分析，生源大多数来自于没有考上高中的初中生和中途退学的高中辍学生，主要有以下特点：

1.行为习惯差，难以适应班级管理

大多数学生年龄刚过青春期，自认为已经长大，自尊心极强，片面理解“我的青春我做主”，心中高喊“自由万岁”，总觉得自己想的、做的都是对的。家长、教师稍加规劝管教，就自发产生叛逆心理，认为自尊受到伤害，自由受到干涉，甚至专门对着干。好些独生子女学生是家里的小皇帝、小公主，尽享几代亲人的万般呵护与溺爱，自小没有养成良好的行为习惯，多以自我为中心；来上中职学校，实为无奈之选，很难适应独立学习与生活，更别说条条框框的管理。有的性情孤僻自我封闭，很难融入班集体，有的性情狂放自我张扬，在学校内外构建自己的势力范围，与班级学校管理制度分庭抗礼。

2.学习基础差，存在自卑厌学心理

由于学生智力高低、努力程度、学习态度、学习方法的不同，导致学习成绩不好，未能考入理想的学校，加之父母望子成龙、望女成凤以及社会上存在着对职业技术学校的偏见，他们上中职学校就已经承受着巨大的压力，总觉得低人一等，生活缺少激情，学习没有自信，人生看不到目标。中小学以学习成绩论英雄的评价体系，挫伤了他们正确认识自我、发展自我的积极性和学习兴趣，存在严重的自卑厌学心理。往往这些学生大都缺少良好的行为习惯，便破罐子破摔，对正常班级管理产生了消极抵触情绪。

3.展示欲望强，渴望被人尊重理解

其实，由于行为习惯或学习基础而导致的自我封闭型、狂放张扬型、自卑厌学型学生，都有一个共同的特点，就是更渴望被人理解和尊重。他们表现自我、展示自我的欲望较一般学生更为强烈。之所以表现出哪种与众不同，就是希望以此引起老师同学的更加关注，内心深处非常愿意融入班级团队并发挥自己的积极作用。

4.可塑性很大，需要平心静气雕琢

毕竟，中职学生绝大部分为涉世不深的小青年，世界观、人生观、价值观还没有完全确立，他们正处于思想活跃期，可塑性仍然是很大的。只要在班级管理工作中目标明确，理念正确，措施得当，引导得法，通过同学之间友爱帮助，通过班主任及其他教师平心静气的精雕细琢，每个中职学生都可造就为各行各业所需的“四有”技能型人才。

三、班级管理的几点设想

了解掌握中职学生的心理、行为、学习等特点，班级管理工作就要紧抓这些特点，“有的放矢”。根据笔者多年教学一线的工作经验，优化班级管理工作应做好以下几个方面：

1.摒弃家长作风，班级管理爱心化

班主任及其他教师，在班级管理及课堂管理中，切忌居高临下，态度粗暴、方法简单的家长式作风。要公平公正对待学生，像关心自己的孩子一样关心学生，用“婆心”、耐心循循诱导学生，以“公心”爱心严格要求学生，用真诚、尊重与学生建立互信，用人格魅力影响学生的言行，营造出师生之间平等互敬的和谐气氛。

2.构建班委组织，班级管理自治化

由于年龄、性别、阅历、素养的差异，师生间沟通很难做到毫无保留，而学生的心，只有学生更懂得。这就要求班主任能慧眼识珠，考察、挑选班级带头人——班长，民主组建以班长为核心的班委会，使之成为团结同学、师生交流、落实班主任管理理念的桥梁和纽带。班委会成员与其他学生都是同学，容易真诚沟通，实现倾心交流；朝夕相处，互不设防，彼此学习、生活、情感上的困惑与烦恼了解得更多更全面。有些问题不用向班主任请示汇报，班干部就能自行协调解决，实现班级管理自治化。

3.表扬多于批评，班级管理激励化

中职学生心理不够成熟，思想比较单纯，辩别是非能力较差，难免受到社会上不良思想的侵蚀而犯错误，教师应该以平常心、包容心来对待。当然，该批评的一定要批评，但一定要少批评。即使批评，先要动之以情，才能晓之以理。班级管理中，更重要的是帮助他们发现自身的长处和优点。不论哪方面，只要表现好，只要有进步，就要及时当众给予恰当的表扬和鼓励，并因势利导，结合德育教育，引导他们树立是非观念和人生目标，激励他们努力每一天，做最好的自已。

4.创设展示平台，班级管理特色化

班级内部、班级之间，课余时间或节日里，要有计划、有目的地积极开展各种由学生自主的文艺演出、体育比赛、技能比赛、书画展览等活动，为学生创设展现个人才艺、展示班级特色的平台，实现班级管理特色化。通过这些活动，学生的特长才能尽情发挥，压抑情绪得以缓释，增进了同学、师生、班级之间的交流与友谊，增强了集体荣誉感和班级的凝聚力，也增强了优胜者和自豪感，同时提振了后进生的自尊心和自信心。

5.展现专业前景，学生学习自觉化

班级管理工作要与中职学生专业课教学紧密结合，创新与时俱进的教学理念与喜闻乐见的教学方法。多媒体技术已广泛应用于课堂教学，中职教师应充分发挥多媒体教学的优势，提高学生的学习兴趣。通过多媒体教学，将本专业广阔发展前景及本行业杰出高技能人才的事迹展示给学生，使他们学有榜样，赶有目标，从而激励他们端正学习态度，明确学习目的，探寻学习方法，自觉学习，奋力拼搏，为创造自已的美好人生打好坚实的基础。

四、结束语

总之，优化班级管理工作是一项复杂的系统工程，既要遵从职业教育的一般规律，又要紧扣中职学生特点，在教学管理中不断创新，既是班主任的中心工作，又离不开学校、教师的密切配合与学生的广泛参与，既要抓好专业理论教学与实训教学，又要结合《德育》《职业修养》《企业文化》等课程的教学，抓好中职学生公民意识、主人翁精神的培育，引导、帮助他们树立远大理想，产生班级管理工作强大的合力。班级管理形成良性循环，必将促进中职学校管理水平的提升和培养目标的实现。

参考文献：

[1]陈建民.树立科学发展观 促进高等职业教育持续健康发展[J].煤炭高等教育，2006.

[2]时国敏.对高职学生管理若干问题的思索——兼谈中专升格为高职后学生管理的提升和接轨问题[J].常州信息职业技术学院学报，2003.

公共管理学重点范文第4篇

一、学前教育班主主任工作的内涵和特点

现代教育的不断发展催生了班主任这一专业工作的产生。班主任是班集体的组织者、教育者和指导者，是学校领导者实施教育、教学工作计划的得力助手。对学前教育的班主任来说，他们负责的工作与小学、中学以及大学等阶段的班主任工作不同。学前教育班主任面临的教学目标比较特殊，因为学前教育并不是以知识教育为主，而是通过教育，提高幼儿的认识能力，班主任要有能力组织教学，注重幼儿心理健康、行为健康的教育，面对这样一群不具备完全认知能力的幼儿，班主任的工作更像是孩子的启蒙父母。学前教育班主任要参与专业教学管理工作、班级日常管理、学生服务等工作。可见，作为学前教学的班主任，身兼数职，扮演着不同的角色，而他们对幼儿的健康成长有着重要的影响。

二、如何发挥班主任管理特点，提高学前教育质量

（一）捧给孩子一颗爱心

我们作为老师，应该给幼儿提供一个健康、快乐的学习环境，这样才能促进他们的身心健康发展。保障幼儿成长环境的健康，是班主任工作的重要内容，也要以此为出发点，如果幼儿没有感受到学习、生活的快乐，一切教育都是没有意义的。所以，班主任在实施管理时，要积极应用科学的管理理念，公平的对待每一个孩子，真心关心他们，鼓励他们，让他们的内心感到安定。班主任的管理工作中，最重要的一项是就餐，就餐过程中我们遇到的常见问题就是孩子挑食，一些孩子由于先天或后天的原因，对一些食物偏爱，而对另外一些食物厌恶，我们也知道挑食对孩子的成长是非常不利的。为了解决这一问题，首先要明白孩子为什么挑食，如果因为食物过敏的话，则要保护他们，如果只是口味上的挑剔，那就应该与孩子对话沟通，说明食物的重要性。但这个年龄的儿童认知能力弱，与他们讲道理基本无用，关键是要让他们对自己吃的食物感到好奇，并在行为上加以约束。幼儿之间打架的问题也是我们常见的，幼儿都爱打闹，如果生气了就会打架，这样不仅造成气氛混乱，也会危机到幼儿的安全。针对这种问题，班主任必须树立威严，并在保证孩子内心不受伤害的条件下完成批评教育工作。对自尊心强的幼儿，可以单独教育，问明原因，保护其自尊，与孩子要多沟通，了解他们，与孩子做朋友。教育孩子的错误行为，一定要告诉他们错误行为的严重性，并告诉对方自己的错误所在，相互道歉，教会他们以后要如何预防错误行为，这种教育方式具有针对性，能够提升学生自主思考和决定的能力，也能让老师赢得孩子的好感。

（二）尊重学生，建立良好和谐的师生关系

1.了解幼儿

做好班主任管理，第一步就是了解幼儿，班主任老师要想教育好幼儿，必须深入了解他们。在教育活动中，我们应该多与幼儿对话，班主任一定要多问，问问幼儿的爱好、兴趣等等。在一个新的班级里，要走进幼儿，与他们建立平等的关系，了解他们在班集体里的感受，掌握他们对哪些东西感兴趣，以及不喜欢哪些东西，多观察，发现幼儿的习惯，以便在今后的管理中有侧重点。班主任要多与幼儿的家长沟通，了解幼儿在家的情况，做到心中有数，为下一步的管理工作提供材料。我们在对幼儿对话时，要注意放低姿态，蹲下来，坐下来，放下教师的身份，以朋友的口吻去交谈，在交谈中也要掌握技巧，我们可以从幼儿最喜欢、最感兴趣的东西入手，首先建立信任感，让幼儿感受到老师的和蔼可亲，这样才能让他们畅所欲言，只有这样幼儿才能健康、茁壮的成长。作为一个班主任，一定要加强自己观察事物这一项能力，我们不仅要善于观察班级全体幼儿的思想和一日生活的变化，更重要的是透过每一个幼儿的细微表现正确判断其幼儿的思想品质，真正做到知微见拙。只有做到这些，才能及时发现问题，并有针对性的解决，同时也能让孩子喜欢自己，愿意与自己做朋友。

2.热爱幼儿

爱护幼儿，使我们每一位幼儿教师的天职。只有有爱的老师，才能做好本职工作，班主任也是，对幼儿的爱要不吝啬，与他们有感情的交流，互相理解与信任，这才是做好班主任管理工作的核心。真正的爱护幼儿，能让幼儿心中感受温暖，只有给幼儿以真挚的爱，幼儿才会亲近你，信任你，并向你打开内心世界，告诉你他们的内心想法，我们也能因此对症下药，收到应有的管理效果。所以，班主任要用爱去感化幼儿，做到动之以情，晓之以理，寓教于情，情现结合，这样做才能收到好的管理效果。

公共管理学重点范文第5篇

论文关键词：中职学校 学生特点 班级管理

随着职业教育的大力发展，中职学校的办学规模不断壮大。在新的形势下，如何管理好这些学生，是我们中职教育工作必须面对、思考和研究的问题。班主任作为班级工作的责任人和建设者，对学生在校成长起着至关重要的作用。

一．中职学生呈现的特点

(一)学习基础差，缺乏自信

笔者对新入校学生作过一项调查：60％的学生是没能达到上普高的分数线，家里人认为孩子年龄小，需要进一步学习，如是把孩子送到学校就读，既想让孩子参加中职高考，又想让孩子能学到一技之长；30％的是家长想把孩子送到普高，但孩子怕在普高学习跟不上，压力大而选择了中职；5％的是学生初中毕业后，暂时不好安排，不能马上打工，又不能马上当兵，如是就先到学校来学习，随时随地的准备走人；还有5％的学生说看到同学来了，我就来了。

(二)约束能力差，缺乏自律

中职学生进校后不久，就会暴露出各种各样的毛病和不足；在纪律方面是不能按要求、按制度对待自己的言行，不能坚持做一件事，总是边做边怀疑自己能力，需要老师的督促检查。

(三)不善于交流，自我封闭

在日常学习和生活中，一些学生不愿意与同学、老师交流，喜欢利用网络和陌生人交流；一些同学不爱学习，专爱网络游戏；一些同学遇到了青春期问题，他们面对突然产生的对异性的强烈好奇，令他们不知所措，不知该如何面对，如何处理，如何做到坦然面对异性同学，使得他们很苦闷。这些问题在学生心中存在时间越长，对学生的影响就越大，严重地影响了他们和学习、生活秩序，并伴随着产生焦虑不安的心理，出现了一些心理问题。

二、班主任管理工作的对策

一个班集体的建设能否成功，取决于班主任在管理过程中的策略和方法。因此，中职班主任要研究学生特点，找出有针对性并行之有效的方法，搞好班级管理工作。

(一)注重引导，让学生学会自信

心理学研究表明，教育者热爱、尊重、期待的情感能唤起受教育者幸福、愉悦的感情，进而促进其各方面不断进步，并最终走向成功。笔者在这方面采取了注重自身引导，及时用肯定和表扬等方法来引导学生增强自信心。让学生在与我的交流中得到经验，在活动中体验到快乐，快乐让人自信。

(二)科学管理，让学生学会自律

一是制定科学的班级制度。班级规章制度是班级建设的法规和政治保证，在制定制度的时候要有广泛的学生参入进来，保证民主性，制度要切合班级特点，不空洞、不求大，制度形成以后，要经常学习，认真落实，确保制度有效性，用制度来约束学生。二是加强自身示范作用。师者，传道、授业、解惑也。德高为师，身正为范，学生只有亲其师，才会信其道。所以我在学生面前尽量的起到示范作用。三是和学生经常交流，时时鼓励学生，肯定学生的成绩，哪怕是学生一个很小的变化，也要给予鼓励和表扬，让学生感受到这个变化让老师和同学是多么的高兴，增强学生改正不良习惯的信心所带来的快乐。让学生快乐的去改掉一些笔病，并形成好的习惯，也就达到让学生学会自律的目标了。

(三)加强交流，让学生学会自爱

苏霍姆林斯基说：隋感如同肥沃的土地，知识的种子就播种在这片土壤上。”作为班主任，作为一个班的带头人，我们有责任和义务来关爱每一个学生，把握学生的动向。按照新课程的要求，要与学生建立平等的师生关系，和学生进行情感交流，让学生信任我们，既把我们当作老师，又当作朋友，达到班级和谐。

1．建立健康的人际关系

在学校内，具体的讲要建立好两种关系：一是老师与学生的关系。老师要理解学生，关怀学生。这种理解和关爱必须是发自内心的，是自然而然地流露出来的，是体现在日常生活的点点滴滴中的。学生会觉得老师值得信赖，有什么心里话就乐于找老师诉说。二是同学之间的关系。同学之间天天生活在一起，要相互理解、相互帮助、相互照顾。开展班级活动是增进同学之间的了解和感情的一个重要途径，同学关系顺了，内心也就不会为没有朋友而烦劳了，同学之间交流也就多了。

2．做一名最好的倾听者

认真倾听别人的心声，就是对别人的尊重。我们知道，越是弱势群体，越是渴望得到别人的认可，越是重视别人对自己的看法和评价，越是想找机会证明自己。如果他能得到教师的重视和认可，老师能倾听他的心声，产生的效果是不言而喻的。老师和学生都要有当好倾听者的思想，只有认真倾听，才谈得上进行很好的交流和沟通；老师要给学生提问的机会，要能欣赏和理解学生的不同观点和意见，真诚与他们交流和沟通，启发、引导他们学会自强、自爱，学会做人。