大学生手机调查报告

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大学生手机调查报告范文第1篇

本次调研共发放问卷120份，计回收问卷111份，回收率92.5%。其中有效问卷100份，样本分布结构大一7人、大二43人、大三36人、大四14人，男生比例59%，女生41%。并在问卷的基础上走访了两院的手机店及儋州移动、联通通信公司，从总体上了解手机市场的相关信息，调研的具体结果大致如下：

一手机普及情况及趋势分析

针对学校的手机普及情况我们通过电话调研的方式进行了初步的统计，每个班级少的有3-4部，多的则达到10部以上，被调查者中周围朋友使用手机较多的占27%，一般的则占到了58%。根据本次调研数据乐观估计我校学生的手机拥有量可能在800-1000部左右，即每7-8个学生中就有1个人拥有手机。手机已从原来身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为学生所广泛接受。

随着手机价格的大幅度下降与入网费的取消，再加上移动、联通公司通过变相的单相收费、各种打折、免月租、集团卡等优惠活动的推出，导致手机的通讯资费进一步降低，使得大多数人都能够消费得起以往只有“大款”才消费得起的手机。同时生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应提高，除基本的生活支出外可支配费用的增加也促使他们开始考虑手机消费。因此手机拥有量还有较大的提升空间，这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。

二各品牌手机占有情况

目前我校学生使用的手机主要以摩托罗拉和诺基亚居多，两者分别占被调查者的28%和27%，其次三星和西门子也拥有一定数量的支持着，分别占被调查者的15%和9%，而国产手机则主要集中在波导、TCL两大品牌，但其占有率也仍然不高，分别只有5%、7%，其它的小品牌占有率更低。这样的品牌结构可归结为两句话：大品牌主导市场，小品牌填补市场空隙。

在印象调查中，一百名手机用户中分别有84%和79%的被访者对诺基亚与摩托罗拉的印象最深，这两

个品牌也保持了较大的优势。这一方面与它们产品自身的质量、功能、科技含量有着密切关系，同时也是两者巨大的广告经费投入的结果。而原本处于三强之一的爱立信，虽然有着本身积累起来的长期品牌优势，

但随着其淡出手机生产，新型机推出不多等多方面的原因致使其市场占有率逐年下降。相反三星、西门子等外国公司凭借技术优势，适时推出新产品符合学生使用，因此在学生中也占有了一定的市场。而国内的手机品牌知名度虽然也有所提高，但终因为质量、款式等的制约而受到限制。

三现有用户具体分析

从性别上看，目前的手机现有消费者仍以男性为主，根据问卷显示数据男女比例为：59﹕41。

表一

月生活费性别

300以下300-500500-700700-900900以上男女

8%.50%32%5%5%59%41%

年级

大一大二大三大四

7%43%36%14%

从年级上看现有的手机消费改变了以往大四学生占据主要份额的状况，大

二、大三的学生开始后来居上占了较大的份额，其功用也由原来单一的联系工作开始向多方面转变，如联系朋友、恋爱需要等，其中大多数是前者与朋友联系的需要，约占了调查总数的75%。大一的新生手机拥有数量相对较少，这并不意味着新生的手机消费潜力不大，相反新生在非手机用户手机消费的潜市场当中占有相当的份额。新生主要是由于地缘、用途及费用方面的考虑而暂时性的没有购买手机，其购买意向却仍相当强烈。在我们访谈过程中大多数新生都在寻求手机购买的机会。

从个人月收入上看，月生活费的多少也直接影响我校学生手机消费的变动。我校绝大部分学生的月生活费都在300-500之间，这一层次的学生手机消费者不在少数，占了本次问卷样本的50%，但月生活费在500以上的高消费者也占了42%，有10%的人达到了700以上。

消费者的月手机话费也与其月生活费相挂钩，生活费用少的话费也相应较少，控制在50元以下，但也

有部分高收入用户的话费也在此列，共占了样本的25%，学生月话费主要集中在50-100之间，约占了调

查总数的62%，属于中档水平。其次月话费在100-150的有18%，而150以上的高消费者主要是月生活费在900以上的5位，与其的经济实力基本相应。

我校的手机消费者在手机信息的获得上主要是依靠上网，随着我校校园网的开通，上网越来越便利，手机信息的获得约有58%来自于网络，28%是通过朋友或老乡，通过报刊杂志和手机店的比例都为24%，广告和电视媒体的比例均为17%。从以上数据可以看出我校的手机信息渠道虽然受地理因素的制约，但来源还是较为广泛，一定程度上保证了手机消费者与市场的联系性。

学生消费者对手机的具体要求已经不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上，开始转向多方面的要求。其中消费者最关注的还是质量问题，其次是手机的品牌和时尚性上，这符合年轻人的消费习惯。而对联通和移动的新网络CDMA、GPRS，学生了解的则相对较少，调研中仅有一人使用CDMA手机。消费者对辐射的影响的关心程度远不如对时尚和品牌的关心。

四潜在消费分析

1、消费者购买意向

本次调查结果显示，大学生的手机购买意向趋向强烈，被访调查的非手机用户中约有40%以上的人有近期购买手机的计划，而在问卷调查的手机用户中的潜在消费者也不在少数，目前是否拥有

手机对是否计划近期购买手机并没有太大的影响，其中大约有37%的用户计划近期更换手机，其消费

实力并不弱于首次购买手机的潜在消费者。

2、消费者购买手机时关心的要素

消费者购买手机时比较关心的因素依次为价格、功能、品牌、辐射大小、售后服务、时尚等。价格是消费者购买时最看中的要素，被调查者中有50%的人首先考虑价格，消费者对价格的看重，表明整个市场对低价产品存有较高的期待，手机市场面临巨大的降价压力，价格的逐渐下调是必要的发展趋势。

其次则是功能性方面，信号、上网等是消费者较为看好的要素，在市场上把以上的特点作为手机的卖点，有利于增强广告促销的说服效果。由于品牌综合了质量、服务、技术水平等多种要素，消费者基本上还有认牌购买的偏好。

3、消费者的选购意向

学生的购机特征大致可以归纳为“崇洋，追求时尚与个性”，这符合社会上的手机消费群典型的心理特征，问卷调查者中选择进口手机为再次购买对象的有64%之多，进口二手机占3%，基本上

选择了外国机，在新型时尚机的选择上也达到了26%，只有国产机在学生中仍不被看好，国产机和国产二手机两者之和仅占总数的7%。

诺基亚是潜在消费者最想购买的品牌，高达36%的问卷被访者推崇诺基亚手机，非手机用户中对诺基亚的认购者也不在少数。而摩托罗拉也以23%的认购度稳居第二。随着三星对国内市场的重视，不断推陈出新，使的三星在潜在消费者中人缘大增，认购度高达21%，仅次于摩托罗拉，占据了第三的位置。国内的后起之秀TCL在消费者中也有8%的认购度，比第二阵营的西门子手机还要高出1%。而国内的其它品牌如波导、科键、厦新等品牌在我校的影响力还有所欠缺。

五移动与联通的业务比较分析

目前我校的学生手机消费者群当中，使用联通卡的占了三分之一左右，为33%，而移动卡则占了

67%，是联通卡的两倍多，占有明显的优势。

手机消费者对不同手机卡的选择主要是基于话费方面的考虑，约占被调查者的50%强，尽管联通

每分钟通话费（0.36元/分钟）低于移动（0.4元/分钟），但结合信号、功能、服务等多方面因素的考虑，移动的在我校的客户要远多于联通，其原因主要是以下几方面：

1、移动的资费收取明显优于联通，很少或者不会出现误收、错收现象。

2、移动的通信网络较之联通的要好，信号较强。

3、移动的话费优惠活动无论是在时间的周期性上，还是在种类的多样性上都优于联通，如移动的绿色田野计划、集团卡、短信包月等业务就吸引了我校的大部分学生用户。

但需要指出的是移动在更新业务的同时也应该考虑到以往业务的持续性，不能因为新业务的开展而中断以往的业务。并且在业务的时间周期上要适当考虑到学生的接受度。

另外根据对消费者的调查中数据显示，移动若想在我校占据更大的市场份额，其服务有待于进一步的提高，数据表明调查者中虽然比较满意者占了45%，但非常满意者仅占3%，还有52%的用户认为其提供的服务有待改进。用户的需求是多方面的，在现在的市场谁能够更好的满足消费者的需求，谁就能够占领市场。

六结论与建议

根据调研的一些主要数据，可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本特征：

1、学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。

2、在未来的手机消费中，性别、年级之间的差距会逐渐缩小。

3、手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进。

4、移动通信公司在两院学生手机消费市场中占有一定的优势。

5、联同和移动的新网络CDMA、GPRS影响力还相对较小。

市场经营建议：

1、根据学生的消费特征推选出适合学生的机型，在信息渠道的建设上进一步加大力度，确保市场信息的准确传递，方便与消费者的沟通。

2、加强CDMA、GPRS网络的相关技术和配套服务，以绿色环保、通信无阻等特点为卖点，加大促销的力度，引导学生的消费需求。

大学生手机调查报告范文第2篇

>> 浅析大学生手机依赖现状及应对措施 大学生手机网络依赖对性格的影响机制及应对策略 大学生手机依赖症的影响与应对策略分析 大学生手机依赖分析及应对 高职大学生手机依赖的现状调查及对策研究 大学生手机依赖症现状及对策研究 大学生手机依赖症现状及影响分析 大学生手机依赖现状调查及干预分析 大学生手机依赖性问题分析及教学对策研究 大学生手机依赖的分析及对策 大学生手机依赖现状及其应对路径研究 大学生手机依赖现状调查与对策研究 大学生手机依赖现状及其帮控对策 大学生手机依赖现象的研究现状及展望 大学生手机依赖现状与成因的分析 高校大学生手机依赖现状调查与分析 大学生手机依赖现状的调查与分析 大学生手机依赖行为的课堂表现及对策研究 大学生手机依赖的成因及干预对策研究 大学生手机依赖分析与对策 常见问题解答 当前所在位置：l.

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[9]黄海，周春燕，余莉.大学生手机依赖与心理健康的关系.中国学校卫生，2013，34（9），1074-1076.

[10]姜永志，白晓丽.大学生手机互联网依赖与孤独感的关系：网络社会支持的中介作用.中国特殊教育，2014（163）：42-46.

大学生手机调查报告范文第3篇

关键词：大学生；手机依赖；现状；成因

作者简介：郭欢（1991-），女，湖北十堰人，长江大学教育科学系本科生。（湖北 荆州 434020）

中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）34-0208-02

中国是世界上手机用户最多的国家。根据工信部统计数据，截至2013年3月底，中国共有11.46亿移动通信服务用户。[1]手机已经成为人们的生活必备品。随着手机功能的高端化，手机依赖现象迅速在全球范围内普遍化，青年人的手机依赖尤为突出。大学生作为青年人的代表，亦是手机依赖人群的代表。对他们来说，晚上睡觉前最后一眼见到的是手机，早上睁开眼第一眼见到的还是手机。

一、手机依赖的定义

手机依赖，又称手机成瘾。成瘾包括两种：对酒精、药物等的物质成瘾，对网络、赌博等的行为成瘾。所谓行为成瘾，是指一部分人身上存在过度沉湎于某种事物或活动的现象，这些成瘾行为可能并不涉及任何具有直接生物效应的物质，而是指一种异乎寻常的行为方式，由于反复从事这些活动，导致个体痛苦或明显影响其生理、心理健康、职业功能或社会交往等。[2]手机依赖是一种行为成瘾。

学者们对手机依赖的定义有不同的表述。师建国认为它是指个体因为使用手机行为失控，导致其生理、心理和社会功能明显受损的痴迷状态。[3]韦耀阳认为手机依赖是由于某种原因过度地滥用手机而导致手机使用者出现生理或心理上的不适应的一种现象。[4]韩永佳在相关研究中将手机依赖定义为：使用手机（短信息）作为其人际互动主要手段的群体，存在强烈的、持续的需求感和依赖感的心理和行为。[5]李止庸将手机依赖界定为对手机的过度依赖使用，对身心健康及学习工作生活产生负面作用的行为。[6]

综上，可将手机依赖可以概括为：个体由于无法控制自己而过度依赖使用手机，导致心理或生理不适应并影响正常生活工作的一种行为成瘾现象。

二、大学生手机依赖的现状

在使用时间方面，不少大学生每天使用手机的时间在两小时以上。董莉、陈芬芬、夏超对浙江师范大学的学生进行调查发现，半成以上学生的每天使用手机时间在五个小时左右；无聊时将手机作为消遣的学生占了近三成，而总是将手机作为消遣工具的有15%。[7]郑晓娜和辛斌以辽宁省5所高校大学生为研究对象，通过调查发现42.7%的学生24小时开机，85.7%的学生每天开机时间为8小时以上；91.2%的学生都会在无聊的时候翻阅手机。[8]研究还发现，在手机使用量上存在年级差异。大一学生手机使用量普遍偏大。

在手机的使用功能方面，最受大学生偏爱的三项分别是发短信、打电话和上网。学习辅助、拍照和其他游戏娱乐功能也是人们购买和使用手机的重要原因。[9]刘朝峰对河南某普通院校大学生手机依赖现状的调查结果显示：使用手机发短信的学生占98.6%，打电话的人数占97.2%，上网的占46.5%。在手机上网功能上，看网页、聊天、打游戏是学生们使用最多的三项。蔡亚兰和冯小宁以南阳师范学院在校大学生为研究对象进行手机依赖状况的调查结果显示：83.6%的调查对象倾向于使用手机收发短信和打电话功能，使用手机上网功能的调查对象占78.7%。[10]

在手机消费方面，当今大学生基本人手一部手机，价位一般在500～1500元，并且70%的学生月消费在50元以上。[8]在蔡亚兰和冯小宁的研究中，67.2%的学生月短信使用条数为200条左右，其余都在300条以上。手机依赖程度越高的大学生，手机消费越高。

手机已经成为大学生出门必带物件之一，许多人在出门前会检查是否带了手机。大多数大学生在没带手机时会感到不安，甚至有学生逃课回去拿手机。他们在课堂上、在吃饭时、在睡觉前，甚至上厕所时也是机不离手的。显然，大学生手机依赖情况已经非常普遍。

三、大学生手机依赖的成因

导致大学生手机依赖的因素很多，不仅包含着外界的客观影响，而且与大学生自身的特点有关。

1.客观因素

首先，随着经济的发展，手机的价格越来越低，大学生消费得起手机产品。而且手机的功能越来越多样，能够满足大学生的娱乐需求。尤其是短信、上网等功能满足了大学生交往的心理需求，受到大学生偏爱。

其次，各方面社会支持的减少是导致大学生手机依赖的重要因素。一些学者对社会支持与手机依赖的关系进行了研究。韦耀阳的研究认为手机依赖与社会支持呈负相关。韩永佳的研究也证实了手机依赖与社会支持的负相关关系，认为缺乏客观支持的大学生更容易手机依赖。大学生与父母和亲人在一起的时间大量减少，因而他们缺乏父母给予的精神上的支持。而且，大学生活比较独立自由，来自老师的监督和支持相对于中学时期大幅下降。

最后，李想认为，大学生手机依赖的根本原因是手机不良文化的传播。[11]部分大学生因为课余时间较多而感到内心空虚，而且大学生对新奇的东西兴趣强烈，手机通过网络途径传播的黄色、暴力及等信息很容易吸引他们的注意力。如果没有较强的自制力和良好的引导，大学生很快就会沉溺其中。

2.大学生自身因素

有研究者认为缺乏自我控制、自我管理能力是大学生产生手机依赖问题的根本原因。[12]还有学者认为大学生手机依赖是受从众心理的影响。[13]由于大学生独立性差，自制能力不强，对群体有强烈的依赖感，所以在很多事情上他们往往选择随大流。

其次，孤独感能有效预测大学生的手机依赖倾向，孤独的大学生更容易产生手机依赖倾向。[3]手机是孤独感强的大学生排解苦闷的渠道和发泄情绪的一个良好工具。

再次，大学生手机依赖与自尊有关。韩永佳的研究表明自尊水平与手机依赖程度呈负相关，自尊水平高的大学生手机依赖的程度相对较低。大学生可以通过打手机游戏获得满足感，这也是许多大学生热衷于手机游戏的原因之一。

另外，学者们也对个体的人格特质与手机依赖的关系进行了研究。有研究发现，粘液质和抑郁质的大学生手机消费和使用时间都比胆汁质和多血质的大学生要少。还有部分学者发现内向的个体更容易对手机产生依赖。

四、总结

研究者对大学生手机依赖现状的研究表明当今大学生具有不同程度的手机依赖症。大部分大学生每天使用手机的时间过长，他们过多地使用手机上网，并且倾向于利用短信和电话功能进行人际交往。同时，大学生偏爱的手机功能多数是需要付费的，这直接刺激了大学生的手机消费。

大学生手机依赖与很多外界客观因素有关。同时，大学生自身所具有的一些特点也是促使他们对手机过度依赖的重要因素。并且，内外因素的影响使得大学生手机依赖的情况越来越严重。

大学生手机依赖对大学生的生活和学习有很大的危害，很多研究者针对这一问题提出了不少解决对策，本文没有对此加以讨论。未来，找出有效解决手机依赖的方法是研究者要继续的重要工作。

参考文献：

[1]中国手机用户数量达到11.46亿[EB/OL].比特网.http：///460/12601460.shtml.2013-04-25.

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[3]刘红，王洪礼.大学生的手机依赖倾向与孤独感[J].中国心理卫生杂志，2012，（1）：66-69.

[4]韦耀阳.大学生社会支持与手机依赖的关系研究[J].吉林工商学院学报，2012，28（4）：91-93.

[5]韩永佳.大学生手机依赖于自尊、社会支持的关系及干预研究[D].漳州：漳州师范学院，2012.

[6]李止庸.国内外“手机依赖对大学生学习行为的影响”研究综述[J].中国学术期刊电子出版社，2011，（7）：128-132.

[7]董莉，陈芬芬，夏超.大学生对手机依赖性的现状分析及解决对策[J].现代交际，2013，（1）.

[8]郑晓娜，辛斌.在校大学生手机手机依赖调查报告——以沈阳5所学校为例[J].沈阳航空航天大学学报，2012，29（16）：73-91.

[9]何卓然，蔡娟.大学生手机依赖状况的相关研究[J].时代经贸，2012，（15）：24-25.

[10]蔡亚兰，冯小宁.大学生手机依赖现象分析[J].东南传播，2012，89（1）：80-82.

[11]李想.大学生“手机依赖”的帮控对策[J].教书育人：高教论坛，2012，（5）：85-84.

大学生手机调查报告范文第4篇

此次调查范围限于安阳工学院和安阳师院两所高校,调查对象为在校大学生,调查数量为500个样本。调查采用了文案调研法和实地调研法相结合,在实地调研中坚持先分层抽样后任意抽样。根据相关调查报告结果显示,不同年级的大学生在手机消费上具有较大的差异性,因此分新、老生两个层次进行调研。

二、结果与分析

任意抽样的方法组织调研。

此次主要针对大学生手机拥有情况、学生购买手机的目的、大学生手机使用的产品特征、学生手机族的价格定位、学生手机消费的渠道等方面进行调研,因此数据的统计和分析主要包括这些方面。

(一)大学生手机拥有情况

针对大学生手机拥有情况,本次调查共发放500份问卷,收回498份,有效率为99.6%。在500份的问卷中有手机的423人,没有的75人,学生手机拥有率已达到了86.2%,而中国2007年手机的拥有量达到4.2亿部,拥有率为32%左右。由此可见,大学生是手机消费的旺盛群体,手机消费已成为大学生活的一部分。从手机拥有的性别分布来看,差别并不明显,男生手机拥有率为56%,女生手机拥有率为44%;从年级分布来看,新生手机拥有率为60%,老生手机拥有率已达90%以上,高年级明显占优,这可能与新生尚未适应大学生活,联系较少有关,在我们的访谈中,多数新生都在积极寻求手机购买机会。

(二)大学生购买手机的潜在意向

随着手机的大幅降价、新手机的推出、入网费的取消、通讯资费的调整以及各种优惠活动的推出,学生手机拥有量还有较大的提升空间,这种趋势在一定程度上仍将继续下去。通过访谈发现,大学生的手机购买意向强烈,被访调查的非手机用户中约有40%以上的人有近期购买手机的计划,而手机用户中的潜在消费者也不在少数,其中大约有37%的用户计划近期更换手机。

(三)大学生购买手机的目的

针对大学生的购买动机的调查,发放问卷500份,回收了445份,有效率为89%。学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,比例为46%,这说明在信息社会里,大学生渴望与人交往,手机成为情感沟通的重要的工具;其次,方便找工作是学生手机的另一个重要用途,这部分约为13.8%;同时也说明大学生对于手机的消费趋于理性。另外,追求流行趋势和身份象征的动机也占据较大比重,约为14.4%,这也符合大学生的年龄特征以及求新、求奇和攀比的消费心理;交异性朋友和其他用途的各占4%和7.6%。

(四)大学生手机消费的产品特征

1.品牌分布

关于此问题的调查,我们发放问卷500份,有效样本492份,有效率为98.4%。总体来看,在我们的调查中,对国外品牌手机消费占67.6%,国产手机占32.4%。这与社会上关于手机的调查结果基本一致。在调查中一些学生反映购买国外品牌手机其质量和售后服务都是非常好的,而购买国产手机的学生表示国产手机的款式多样,而且功能齐全,价格相比也比较便宜,还有一些表示是为了支持国产手机。虽然国外品牌仍占据主导地位,但国产品牌能够从零起步增长到现在的32.4%的市场分额,表示国产手机的技术日臻成熟,并已得到社会认同。

分别就个体来看,在我们的调查中,使用最多的手机品牌是诺基亚,共有38.2%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;排名第二位的是摩托罗拉,使用者占14%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三、四位分别是三星和索尼爱立信,各占9.8%和5.6%,这两品牌虽然精致、技术水平高,但价钱却令不少学生消费者望而却步;国产品牌中,CECT、波导、夏新,TCL等排名靠前,均占总人数的4%。

2.款式分析

由于大学生多处于19-25岁,这是人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放,崇尚自由的率直个性,因此大学生对手机的款式要求很高,不仅要外观漂亮,还要求形状、大小、厚薄、材料、颜色等。

关于手机款式的调查,我们发放样本500份,收回有效样本492份,有效率为98.4%。从调查中可以看出手机的款式多种多样,但高居榜首的是直板手机,占总使用量的57.2%,翻盖和滑板分别占29%和12.6%,其他款式仅占1.2%。由此可见,大学生对于款式的需求呈现多元化趋势,而对于新型的旋盖等款式,并不被消费者认同。

3.功能分析

关于手机功能的调查,我们发放样本500份,收回有效样本477份,有效率为95.4%。在手机功能的调查中,播放MP3,MP4以40%票数获得第一位;拍照以30%荣居第二位;第三位是蓝牙和红外线,占票数15%;第四位是GPRS和收音机,占10%;其它功能占5%。可以看出大学生对手机功能的要求主要体现在娱乐方面,而对于生产商热衷于开发的网络功能和游戏功能,大学生也不是很认同,这可能与网络在大学中的普及有关。

(五)大学生手机消费的价格特征

1.手机价格

关于手机价格的分布,我们发放样本500份,收回有效样本489份,有效率为97.8%。总的说来,处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费水平还不是很高,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。在调查中手机价格在800元至1000元的,其比例为30%,1000到1500以及600到800的所占比例大体相当,分别为29.2%和27.2%,另外有5%的消费者表示会选择1500元以上的手机。当然,也有部分消费者购买超低价位手机,如600元以下的大约占15%。

2.手机使用费

关于手机使用费的分布,我们发放样本500份,收回有效样本443份,有效率为88.6%。在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在20元以下的占11%,在20-30元的占32%,在30-40元的占36%,在40-50元的占21%,在50元以上的占11%。这也充分说明了,学生的消费能力有限。

(六)大学生手机消费的渠道特征

1.获取手机信息的渠道

关于获取手机信息的渠道,我们发放样本500份,收回有效样本445份,有效率为89%。在调查中,通过现场选购的占35%,通过朋友介绍在我们的调查中占25.8%,大学生由于是群体的生活,在手机消费上也极易受身边朋友的影响。还有约24%的学生是受电视宣传和海报宣传的影响,在强大的宣传阵容中情不自禁的被吸引。有超过20.2%的学生是通过网络获取信息的,大学生已经开始广泛的利用网络这个工具,通过在线观看,网上选购等等手段,广阔的收集资料,提高自己的消费理性水平,网络在商品营销中的作用已经日渐凸现。

2.手机卡的供应商

关于手机卡的供应商,我们发放样本500份,收回有效样本445份,有效率为89%。总体来看,目前我校的学生手机消费者群当中,使用联通卡的占了33%,而移动卡则占了67%。移动是联通卡的两倍多,占有明显的优势,但是二者市场有融合的趋势。就个体来看,使用最多的是动感地带,约占被调查人数的40%;神州行用户约占25.2%;UP新势力约占22.6%;如意通约占10.4%,小康卡所占比例最少,只有1.8%。动感地带之所以占据较大比例,与其资费优势和优惠措施有关。

(七)手机消费的不良影响

关于手机不良影响的调查,我们发放样本500份,收回有效样本449份,有效率为89.8%。我们调查了在手机使用过程中产生的一些问题,其中大学生较为敏感的电磁波辐射占31.2%,受到不良短信和电话骚扰占21%,经常被偷或浪费钱占14.6%,其它不良影响占9.8%。

三、营销建议

通过以上的分析,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,加紧开发这片新市场,对于手机厂商和经销商至关重要。

(一)全方位打造大学生自己的手机

由于网络在大学已经基本普及,因此,手机制造商热衷于开发的网络功能和游戏功能对于大学生并不具有多大价值;相反,大学生正处于青春年少和感情充沛的时期,富于朝气,充满幻想,购买活动多属于情感型,手机的色彩和样式往往成为大学生购买手机时的重要考量。对于经销商来讲,应该紧紧抓住大学生的消费特点,提供适销对路的产品。

从品牌偏好来看,尽管学生持有的手机仍以外国品牌为主,但同时也应该看到,国产手机也在学生中间占据较大的比重。这说明手机生产技术正在标准化,国产手机的制造技术正日益提高和逐渐成熟,国产品牌正在被越来越多的消费者所认同。我们认为低廉的价格、实用的功能和华丽的外观是国产手机在学生消费群体中异军突起的重要原因。因此,建议经销商对于学生群体,加大国产手机的推介力度。

(二)继续推行中低档手机路线

从价格来看,中低档手机仍然是大学生的首选。针对学生消费群体,应继续推行中低档手机路线,通过精简功能、改进设计、引进先进技术、实行规模生产等手段降低成本,薄利多销,充分发挥手机消费需求价格弹性日益扩大的特点。就使用费而言,学生每月手机使用费仍处于较低的水平,要提高其每月使用费是很难的,因为他们是完全消费者和温柔失业者。根据营销学理论,手机与使用费之间应该是补充定价,因此,可考虑对于学生消费者,把基本产品手机的价格定的再低一些,通过扩大手机销售和补充产品的使用范围来提高营业额,小灵通的流行就是很好的说明,而日本免费赠送手机则是很好的例证。总之,对于学生这个旺盛的消费群体,无论是降低手机价格还是降低手机使用费,都会增加行业销售业绩,当然,要妥善处理手机制造商和信息运营商利益关系。

大学生手机调查报告范文第5篇

【关键词】创新 团队 CAS理论 协同

中图分类号： 文献标识码：A

人的第一属性是社会性，社交网络具有越来越丰富的手段和工具，借助手机的普遍性和无线网络的应用，利用各种交友、即时通讯、邮件收发器等软件，使手机成为新的社交网络的载体。社交网络从“增量性的娱乐”到“常量性的生活”这条轨迹上，满足人的交流需求，甚至替代了传统社交方式，使得“非接触型”的社交方式日渐呈现出主导甚至碾压的趋势。

高校学生作为一个特殊的群体，对手机的使用情况在社会中越来越受广大社会的关注。目前对大学生手机依赖性的调查中[1，2]，大多数研究都是以心理学的相关理论视角切入，对大城市的高校学生手机依赖的情况进行调查并提出解决措施[3，4]。本文对中等城市高校学生的手机使用情况进行调查与探讨。

一、研究对象与方法

调查对象为四个专业的全日制本科生与研究生，累计发放问卷230份，有效问卷209份，回收率为90.8%。

问卷设计首先了解了学生对智能手机的拥有情况、手机使用方式，继而调查了手机在上课、聚会等活动时的使用情况，最后调查了使用手机后对生活作息时间的影响。

二、调查统计与分析

2.1 手机拥有情况

智能机占有市场绝大多数份额，价格也是大幅度下调，人们已跨入了智能手机的时代。根据调查结果，高校学生对智能手机的拥有率为99.04%，对其他手机的拥有率为0.06%。在手机使用中，52%的学生认为大多数时间需要手机在身边，22%的学生认为少数时间手机需要在身边，23%的学生认为手机随时随地需要在身边，而仅有3%的学生认为手机可以不在身边，平时生活可以不需要手机。带手机的原因，68.6%的同学认为需要接电话、接短信和接受网上好友等通知，26.4%的同学认为需要玩游戏上网等消遣，有5%的同学手机在身边仅仅是为了看时间。可见智能手机在高校学生群体中不但完成了全面普及，并且需要放在身边并作为社交工具来使用的。

2.2手机使用情况

调查中发现，手机作为沟通联系交往的媒介，是学生日常行为的重要依赖。例如，与朋友的交流中，使用QQ、微信等社交软件进行沟通的多达51%，短信、电话占30%，也就是说高达81%的交流、沟通、对话是通过手机完成的，面对面交流的只占19%，不足统计人群的两成。认识新朋友的方式中，通过微信、QQ等社交软件方式认识的达37%，团体活动、朋友介绍分别为30%、33%，可见手机在联系与交友方面占据重要地位，社交软件的快捷、新鲜的特点让高校学生交友与联系的趋势越来越趋向于网络化。

在日常行为中，同学聚会时高达73%的人会选择低头玩手机，即使面对面也依然在用手机进行交流，即“近在眼前”等同于“远在天边”，造成“人世间最远的距离是我在你面前，你却低头看手机”的现象。而在走路、吃饭时，也依然有近一半的人会选择发微信、看视频、看小说等等。

高校学生最有效的学习方式是课堂学习，在这一环节中，只有不足40%的学生坚持认真听讲，46%的同学是由着性子或兴趣，还有近18%的人基本不听讲，而是选择玩手机或睡觉。可见传统的课堂教学，尤其是大班教学，由于人数多而变得较难掌控学生的行为。可以看到，接近一半的同学对讲课内容是保持距离的观望态度，这也对高校教师提出了更新教学内容、转变教学模式的要求。

2.3 智能手机对大学生时间的影响

有了智能手机之后，很多人感觉时间不够用了。这里包括工作学习的时间、休息的时间和与人们交往的时间。我们调查了手机花费人们时间的方式，和具体每天花费多少时间使用手机和用手机做了什么，拥有智能手机对人们生活作息方面的改变。

调查显示48%的同学每次使用手机的时间在20分钟以内，35%的同学每次使用手机的时间在20-40分钟之间，17%的同学每次使用手机的时间在40分钟以上，这说明多数本科生使用手机的时间为零散时间，例如下课时间、午休时间、饭后时间等。而每天使用手机的时间多数在一小时以上，说明本科生每天使用手机的次数较多。使用较频繁，对手机的关注度也很高。经调查有26%的同学认为自己有很强的自控能力，在使用手机时能够把握住时间，其余同学则觉得当自己拿起手机那一刻起就会被手机的内容所吸引，除非自己感到疲倦否则很难下决心放下手机。

三、结论

无论是大城市还是中小城市，高校学生的日常生活、学习时间均被碎片化，许多学生在看书的时候会习惯性地刷微博、微信、QQ等，进而导致大学生集中力、阅读能力、表达能力和理解能力下降，进而产生交流的负面心理。一方面，学生应提高自控能力、多开展接触型社交，另一方面，老师要进行课堂教学方式创新来吸引、学校要营造良好的校园文化氛围来引导和制定合理的规章制度来约束。网络社交是一个推动互联网向现实世界无限靠近的关键力量，是一个能够相互交流，相互沟通，相互参与的互动平台。人与人之间的信息沟通，通过语言传递的信息仅仅是一部分，语气、情感、态度、肢体语言等占据更主要的地位。作为传统接触型社交的补充，网络社交具有便捷、高效的特点，应该合理的使用而不是拒绝社交网络技术与工具，这将为高校学生的知识积累、能力提升提供有益的帮助。

参考文献：

[1]潘婷婷，苏菲.在杭大学生手机依赖调查报告[J].社会心理科学，2016，31（1）：36-40

[2]付桂芳，李歆瑶，徐柱j，韦宪军.大学生手机依赖现状的调查研究[J].高教学刊，2016，（1）：65-66，68

[3]王心亮.手机依赖性的具体表现与解除依赖对策分析――基于对大学生群体的调查[J].亚太教育，2016，（2）：219