旅游景点管理方案

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旅游景点管理方案范文第1篇

[关键词]信息化 信息平台 ASP

现代旅游业的最终目标是提高效率,降低成本,满足客户要求,并且日益呈现出信息化、网络化、自动化、智能化、标准化的发展趋势,其中信息化是现代旅游业的核心目标。3G技术的出现,推动了旅游业信息化的进程,使旅游业信息技术的应用由办公领域延伸到服务领域,成为衡量旅游业发展水平的重要指标。

一、旅游景点企业信息化的现状与存在的问题

尽管旅游企业绝大多数景区都建立宣传网站,但总体水平却处于以信息为主的低水平阶段,能够全方位提供旅游服务的景区网站非常少。在旅游业快速发展的今天,旅游业的信息化更是迫在眉睫。

1. 旅游景点企业信息化现状

(1)信息化应用水平较低。众多旅游企业信息化基础薄弱,不具备整体实施信息化的条件,旅游企业信息化建设还处于起步阶段。另外,我国在旅游信息化应用研究方面起步晚,旅游信息化的研究仍停留于可行性分析、开发的基本思想和系统实现功能的探讨。

(2)信息化需求以基础信息为主,旅游网站功能单一。旅游企业的宣传网站大多以旅游信息、提供住宿为主。而对于景区购票管理、景区分布地图、以及其他个性化增值服务的提供很少,购票预定仅仅是电话预定,无法实现网上在线订购与支付。旅游网站的价格、便捷等优势还不很明显。旅游网站的增值服务应用总体不够。

2. 旅游景点企业信息化存在的问题

(1)资金问题。信息化建设资金投入不足是阻碍旅游企业信息化建设的重要因素。信息化工程需要大量资金来支撑。建立旅游景点的信息化所需要的信息系统价格大都居高不下,这对小型的旅游企业来说压力过大,费用过高。

(2)信息系统软件大多集中于对旅游企业内部管理上。软件提供商过多关注企业内部管理,对能为旅客观光提供信息化服务的系统开发不够,因而目前市场上缺乏能为旅客提供个性化服务、价格优惠的信息系统软件。

(3)企业重视问题。旅游企业信息化顺利开展的前提是企业领导的重视,企业领导不仅要认识到信息化的重要性,而且要对信息化有一个清醒的认识。旅游企业的管理者因为生存竞争激烈,往往只关注眼前利益,缺乏长远的发展观念。对信息化的理解也仅停留在信息处理、信息上。对信息化未来能带给企业发展的动力理解不足,不愿对此大力投入。

(4)人才问题。长期以来,由于旅游业进入门槛低,因而人员素质不高。另外,旅游企业的人员大都是导游等,对信息技术人才的需求很少,也没有这方面专业人才的培养和储备。总体来说旅游信息化建设的人才还很匮乏。主要体现在:

①企业家信息化意识不浓厚,不愿实施信息化,或者只是将信息化作为门面工程,或者是争取支持资金的一种方式。

②企业各类人员对信息化没有正确的认识,常常不能有效地利用信息化带来的优势。为了迅速提升旅游信息化水平,必须大力加强信息化人才队伍的培养。

为了解决旅游企业资金紧缺、人才匮乏、对信息化的渴望的问题,ASP应运而生。ASP服务为旅游企业带来了更简单、更经济、更可行的旅游信息化改造,协助旅游企业向旅游信息化平稳过渡,为我国旅游信息化建设提供一种可供参考的方案。

二、ASP及其基于ASP的旅游景点企业信息平台

1. ASP的含义

ASP是应用服务提供商(Application Service Provider)的英文缩写。根据IDC(Internet Data Center,互联网数据中心)的定义,ASP是指从一个集中管理的组织中提供应用的部署、供应、管理以及对应用访问的契约式服务。ASP实际上是一些为第三方提供服务的公司,他们拥有自己的主机,在自己的主机上部署、管理和维护各种服务系统,然后通过网络向远端客户提供计算能力。ASP外包服务的目的是为企业提供各种软件服务,规模可大可小,复杂程度可高可低,应用软件系统不一定要求复杂的硬件设施,完全以开放平台为主,以Internet作为连接手段,服务的主要对象是业务量不大、处理频度不高但要求服务种类比较齐全的企业。

2. ASP模式的旅游景点企业信息平台功能结构

ASP模式的信息平台要应用于旅游景点企业,其系统要求具有实时性、可交互性、可扩展性、持续的有效性等特点,以满足旅游景点中各景点改造变化等的功能需求。整个系统分为几个不同的层次,分布于企业内部网、互联网、ASP服务商的网络中,企业内部网客户端只要安装最基本的二维码扫描仪。其技术构是基于Client/Server的运行模式,一部分是位于最终用户端的客户端,是一个简单的界面操作层;另一部分则是位于ASP端的服务器端。整个ASP物流应用服务平台构架在Internet基础上,为目前适用于Internet/Intranet系统的浏览器/应用服务器、数据库服务器的三层体系结构。如图1所示。

ASP通过信息平台,为多个旅游服务企业执行及管理商业软件,并提供数据实时打包服务以及权限许可技术,可以保证与ASP合作的旅游企业机密的安全。

ASP对旅游企业提供在线业务应用服务和管理服务的具体过程如下:

(1)ASP负责软硬件的购买、安装、构造和维护,旅游企业通过软硬件的租赁来获得服务。

(2)旅游企业将有关旅游景点的信息传递给ASP,包括旅游景点的门票管理信息、各个景点的特色介绍、景点分布地图、餐饮住宿情况等,由ASP经软件处理后传递到门户网站上,并在二维条码中保存网址。

(3)用户可以通过手机、电脑等访问相关的ASP网站,在网站上搜索自己感兴趣的旅游景点信息,并自助完成订购电子门票、获取电子地图、语音导游、短信导游等业务。

3. 利用手机二维码获取电子门票

手机与二维码的结合,进一步拓展了二维码应用价值,促进了行业的融合,手机二维码将为通信、媒体以及其他传统行业带来更多的机会。二维码技术标准在全球范围的应用和推广,其技术标准普及应用为企业带来了可观的经济效益。手机与二维码的结合,进一步拓展了二维码应用价值,促进了行业的融合。随着市场、产业链、商业模式的不断成熟,手机二维码将为通信、媒体以及其他传统行业带来更多的机会。根据资料显示,近几年我国手机二维码的用户规模迅速扩大(如图1),这将为旅游景点企业应用ASP带来更多优势。

另外,3G手机的出现进一步推动了移动商务的发展,3G是指将无线通信与国际互联网等多种媒体通信结合的新一代移动通信系统,它能够处理图像、语音、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务,能够实现实时视频、高速多媒体和移动互联网访问。

用户通过ASP网站找到旅游景点门票后,获取二维条码并保存在手机中。当游客到达景点时,旅游景点通过扫描手机中的二维条码,确认游客身份。

4. “小区”短信系统的应用

“小区”短信系统(也称作个性化服务短信系统),是利用手机进出特定区域时可检测位置信息的特性,实现在特定时间,为特定地区的特定用户群提供富有个性化的特定信息内容服务的一种新型短信增值业务。

ASP可以利用“小区”短信系统,并结合旅游景点的具体情况来使实现景点宣传、为旅客路线信息、天气信息等。例如在距离景点200米的范围之内“欢迎您来***风景名胜区观光游览!景区全体职工愿竭诚为您奉献温馨满意之旅!”另外,ASP可以开发定制旅游信息、旅游产品等增值性业务。

三、ASP给旅游企业带来的效益

利用ASP进行信息技术(IT)外包,可以给旅游企业带来以下几个方面的效益:

1. 节约旅游企业的IT支出

旅游企业将IT外包给ASP,只需租用ASP提供的优质服务,安装二维条码的扫描仪,既不需要投资基础设施,也不需要开发与维护应用软件,更不需要维持一支IT人员队伍。这样,可以降低旅游企业在IT方面的支出。

2. 提高旅游企业的核心竞争力

ASP的使用,使旅游企业不再受信息化实施带来的许多技术方面的困扰与负担,它将实施信息化的技术问题交给ASP专家。这样旅游企业就可以集中精力开发旅游业务,例如利用3G手机的语音、视频等功能为游客提供相当于一对一的导游服务等。

3. 有利于环境保护

利用ASP提供的信息平台并结合“小区”短信系统,可以减少人们对门票、景点内的宣传单等纸质品的消耗,有利于环保,在游玩同时提高人们的环保意识。同时促进人们利用先进的现代化信息技术。

四、结论

ASP的出现为旅游企业实现管理的信息化提供了一种可行的解决方法。对旅游企业而言,通过ASP可以使其在可接受的成本水平上极大地提高自己的竞争力,更好地满足用户需要。但是,作为一种新型的IT外包模式,仍然存在着安全、法律等问题以及旅游企业个性化需求与ASP服务一致性之间的矛盾。

参考文献

[1]刘金妹,商凌云.ASP:一种中小物流企业信息化解决方案[J].物流信息管理,2009.

[2]巫江.我国旅游景区电子商务发展探析――以敦煌为例[J].生产力研究,2006(01).

[3]康敏.旅游信息化建设中的技术问题和难点分析[J].燕山大学学报(哲学社会科学版),2007(s1).

旅游景点管理方案范文第2篇

关键词：郊区旅游；现状；建议

中图分类号：F590 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）08-00-01

随着社会经济的发展，人民生活水平的提高，人们越来越注重精神需求的满足。“读万卷书，行万里路”领略不同地域的自然景观和风土人情更是一种非常时尚而高级的精神享受。而近郊游因为经济实惠、方式灵活、行程短及美丽的田园风光吸引了大量的城市游客。郊区旅游的出现和发展为当地老百姓开辟致富财源的同时也提高了地方财政收入，促进了当地第三产业的发展。城市郊区旅游市场已成为旅游市场很重要的一个组成部分，但是各地郊区旅游市场蓬勃发展过程中还存在一些问题和不足。

一、交通状况有待于改进和提高

郊区旅游交通状况差一方面体现在路况差，如有的道路维护修缮不及时，路面狭窄且坑坑洼洼车辆通行困难。有的路面没有作硬化处理还是土公路，导致晴天车辆过后尘土漫天，雨天路面泥泞不堪难以通行，令喜欢自驾游的游客望而却步。二是没有开通城郊景区的公交线路，不通公交车。公交车是连接城市和乡村最主要的交通工具，由于没有直达景点的的公交车所以流失了相当数量的潜在客户群体。

二、郊区旅游市场缺乏规划，挖潜不足，配套设施建设不完善

郊区旅游市场在一定程度上还处于自发的市场状态，造成了人力和资源的浪费。由于受到信息不对称的影响使得市场主体行为比较盲目和被动，无力探索市场的潜在发展和后续动力。郊区旅游市场基础配套设施不完善，接待游客能力有限，制约了郊区旅游市场的发展壮大。

三、卫生状况难以保证

人们在外旅行衣食住行都特别注意安全、卫生。郊区旅游景点的饮食服务业大都因陋就简，餐具没有消毒措施，游客用餐后只用清水冲洗一下。食材摆放随意，垃圾乱丢，既破坏了环境又为游客的健康带来安全隐患。

四、各级执法部门监管不到位，旅游市场商业行为不规范

近年来，旅游市场纠纷不断，如强买强卖，以次充好，甚至销售假货损害消费者利益的案例时有发生。郊区旅游景区由于位置偏僻，通讯不发达，交通落后还有地方保护主义的泛滥加大了各级执法部门监管的困难，提高了执法成本，从而导致了郊区旅游市场乱象丛生，严重影响了郊区旅游市场的健康发展。

五、郊区旅游季节局限性较强，旅游项目匮乏

如我国南方的“油菜花节”、“梅花节”，北方的“梨花节”、“荷花节”、“牡丹花节”还有各类瓜果的采摘节等都是红火一时，一旦过了季节则“门前冷落鞍马稀”。旅游项目匮乏表现在其品种单一，缺乏创新，重复建设，对游客缺乏长久的吸引力。

六、关于发展城市郊区旅游市场的建议

1.改善交通状况，为游客的出行提供便利条件

可由当地政府出面组织协调各方力量通过向银行贷款或集资入股等方式筹集资金修缮道路，使通往景区的路保持畅通无阻。开辟旅游专线，有固定班次公交车通往景区，节假日可根据客流量的多寡灵活安排车次。

2.加强郊区旅游市场的基础设施配套建设，为游客提供便捷服务的同时有力保障游客的合法权益不受损害。

改善郊区用水用电通讯等生产生活条件。可在景区设立流动洗手间和垃圾站，防止环境污染，保护生态平衡。加强对饮用水的净化处理，为游客建设集娱乐休憩购物餐饮住宿于一体的的消费场所。做好景区通讯设施的维护和保养，保持通讯畅通。加强应付各种突发事件的训练和准备工作，成立综合治理办公室最大限度的保障游客的安全，保护当地旅游市场正常运营。

3.加强卫生和工商监管，保护游客的身体健康促进郊区旅游市场的健康发展

郊区旅游市场因为条件简陋，衣食住行各方面的卫生准状况不尽如人意。当地卫生防疫 部门应通过宣传教育及其他行政手段多方位多渠道的做好卫生监管，为游客身体健康提供有力保障。工商监管部门要对市场做好监管杜绝假冒伪劣商品，防止强买强卖欺行霸市的行为，保护消费者权益，杜绝不顾长远利益只顾眼前的短视商业行为，维护良好的市场秩序使当地旅游市场得到健康发展。

4.做好统筹规划挖掘郊区旅游市场潜力。

根据郊区旅游市场季节性较强的弱点，提出以下几点建议：（1）开发旅游衍生产品，对当地土特产进行深加工，打造精品旅游。（2）开发四季旅游市场 春季可安排游客赏花踏青，拓展野外生存技能。夏季可开发水上娱乐项目，为游客提供休闲纳凉的场所。秋季可安排谷果蔬菜采摘，让游客自己动手感受丰收的喜悦。冬季因地制宜建造人工滑雪场和溜冰场，品尝农家饭等项目。此外还可以搞观光养殖业游客可以亲自动手饲养家禽和家畜既锻炼了身体又愉悦了心情。（3）增加郊区旅游市场文化和科技 的含量，为郊区旅游市场的良好发展提供可持续的动力。

旅游景点管理方案范文第3篇

[关键词]旅游导航；单片机；GPS；非特定语音识别；无线数传；上位机

中图分类号：TP399 文献标识码：AO 文章编号：1009-914X（2016）16-0113-01

一、主要研究内容

本系统是基于MSP430单片机实现的景点智能导航系统，本控制系统主要完成以下功能：自动实现卫星定位，实现人机对话、语音讲解，使用者可以从网上自动获取旅游景点的地址以及周围景点并进行相应的导航等常规功能。此方案基于MSP430单片机、GPS模块、5110液晶显示屏、蓝牙无线传输、非特定语音识别、语音播放模块、上位机显示模块等硬件，并应用于C语言实现GPS信号读取、显示、语音识别及基本的键盘操作。

二、方案设计及硬件结构

本设计作品使用超低功耗的MSP430f5438为主控芯片，4个A型通用串行接口UCA0～3，完全能够胜任该项目[1]。语音非特定识别采用LD3320，该芯片可以将语音信号转换成数字信号，并且识别效果比较好。语音播报采用了mp380模块，该模块可以控制多段语音播报。利用DS1302模块进行实际时间校准，控制整个程序运行的时序。显示采用诺基亚5110，大大减轻了导游仪的重量。再用labview编写一个人性化的上位机，实时的显示本地经纬度，并且可以自动联网获取周围景点并进行导航。为了方便观察和使用，我们用蓝牙模块对单片机和上位机间的数据进行无线传输。利用诺基亚5110液晶显示时间，完全能够在没有上位机控制的情况下独立工作和简单的数据显示。

没有硬件为依托，所有的软件控制可以说是空谈。通过对该导航系统整体方案的设计，我认识到硬件部分需要涵盖单片机最小系统、电源管理模块、语音识别、输出模块、无线数传模块、显示模块等基础功能。

2.1 硬件电路系统

2.2 核心控制模块

本设计作品使用超低功耗的MSP430f5438为主控芯片，使用3.3V供电，超低功耗，性能稳定（都是工业级的），采用LQFP100封装，标称运行频率25MHz，256KB片内FLASH存储器、16KB RAM存储器、87个通用I/O引脚，而且它有4个A型通用串行接口，足够使用，并且集成了USB、模拟比较器、DMA、硬件乘法器、RTC、USCI、12 位 DAC。运算速度是STC89C52单片机的8倍，平均功耗约是STC89C52单片机的5%[2]。

2.3 GPS数据模块

NEO-6M UBLOX GPS模块定位，由多系统的相互辅助，能大幅提升导航定位的精度和可靠性，避免误差随时间推移及行程增加而累积。通过NEO-6M UBLOX GPS接收到的卫星发送来的地理信息，将数据传送给单片机，单片机经过处理将信息发送到液晶显示，并将用户的地理信息发送出去。

2.4 电源管理模块

直流电机输出电压后经过桥式整流电路和滤波电容的整流和滤波，在固定式三端稳压器LM7805的Vin和GND两端形成一个并不十分稳定的直流电压[3]。此直流电压经过LM7805的稳压和C3的滤波便在稳压电源的输出端产生了精度高、稳定度好的直流输出电压。三端稳压器是一种标准化、系列化的通用线性稳压电源集成电路，以其体积小、成本低、性能好、工作可靠性高、使用简捷方便等特点，成为目前稳压电源中应用最为广泛的一种单片式集成稳压器件。

2.5 语音识别模块

非特定语音识别芯片LD3320，LD3320是一颗基于非特定人语音识别技术的语音识别/声控芯片。该芯片集成了语音识别处理器和一些外部电路，括AD、DA转换器、麦克风接口、声音输出接口等。工作时，首先采用系统自身硬件进行语音检测，完成对原是语音流的检测声音的采集工作。通过通用语音识别接口对语音特征流的信息的特征提取，在建立的声学模型与字典词典中，完成语音至文本的转换，得到字符序列流。通过文本切割、关键字提取等方式进行语义分析，完成对语音的识别工作，再执行相应的操作。

三、软件系统设计

3.1 系统流程过程

系统运行后，GPS通过卫星确定自己的位置，并且通过串口将位置信息传输给单片机[4]。单片机将GPS解析经纬度，然后每隔5s向上位机发送经纬度，上位机通过联网调用百度地图API可以显示当前的位置并且进行导航，当有语音输入时就开始语音识别，单片机处理后将对应的景点信息用语音播报出来，旅客可以更加舒心的了解到当前景点的信息，游玩的更加愉快。

3.2 GPS定位传输过程

串口通信是单片机通信的通信线路，可以实现单片机与GPS模块以及无线数传之间的双向通信。首先GPS将定位到的用户地理信息后将信息转化为二进制数据流发送到单片机存储区，在经过单片机处理后发送到蓝牙传输给上位机，并在上位机上显示。

3.3 上位机设计

在上位机上显示相应的地点经纬度，景点名称，周围相近的景点，以及可以进行相应景点的导航。所以编写的上位机软件需要联网，要从网络上获取周围景点并进行导航。我们采用百度地图URI API，可实现将百度地图以网页形式嵌入到上位机中[5]。我们只需发送HTTP请求访问百度地图URI API服务，便可在网页上以网页形式显示上位机上。URI API较之静态图API载入的静态地图图片，既能满足基本的地图信息浏览，又能实现静态图不能实现的地图导航。

四、主要观点及应用前景

随着人民生活水平的不断提高，节假日外出旅游收到了越来越多的人青睐，同时，为了方便出行很多人选择跟着旅行团外出旅游，虽然解决了人生地不熟的问题，但是这跟团旅游同时存在很多弊端。游客不能随心所欲选择景点，就算知道这个景点不好玩，你也非去不可，你去哪里，怎么玩都是旅行社规划好的了。走马观花，难得观赏到名胜之全貌。旅游者随团旅游，为了节省时间，往往一天要走好几个景点，只能是走马观花，到这个景点还没站稳脚，就要到下个景点。跟团旅游，喧闹混乱，难得求一时心耳之清净。

但是人们在节假日外出旅游时，有时候没有导游就会带来很大的不便。故景点智能导航系统使人们在参观各个景区的时候，尽管没有导游的引导介绍，旅游者可以借助智能旅游景点介绍仪了解相应的景区的文化内涵，景点来源等信息，使人们更好的享受旅途的快乐。

参考文献

[1] 谢楷，赵建.MSP430系列单片机系统工程设计与实践[M].机械工业出版社，2009.7：20-123.

旅游景点管理方案范文第4篇

【关键词】旅游资源 层次分析法

一、武汉市旅游资源分析

以武汉市旅游资源为例,用层次分析法分析武汉市的旅游资源,进而分析湖北的旅游业发展。层次分析法(Analytic Hierarchy Process,简称AHP)是对一些较为复杂、较为模糊的问题做出决策的简易方法,它特别适用于那些难于完全定量分析的问题。它是美国运筹学家T.L.Santy 教授于20世纪70年代初期提出的一种简便、灵活而又实用的多准则决策方法。运用AHP进行决策时,大体可分为四个步骤进行:一是分析系统中各因素之间的关系,建立系统的递阶层次结构;二是对同一层次的各元素关于上一层次中某一准则的重要性进行两两比较,构造两两比较判断矩阵,并进行一致性检验;三是由判断矩阵计算被比较元素对于该准则的相对权重;四是计算各层元素对系统目标的合成权重,并进行排序。

1、建立武汉市旅游资源质量评价递阶层次结构。武汉市旅游资源质量评价递阶层次结构的建立将采用《武汉市旅游发展总体规划(2004―2020年)》中的武汉市旅游资源质量评价指标体系。并选取黄鹤楼、汉口江滩、东湖风景区、归元寺、古琴台、武汉长江大桥、木兰湖、汉正街、中山舰、植物园、木兰山、长春观、森林公园、动物园、道观河等15个武汉市重点代表性旅游资源进行评价。即:

目标层:旅游资源质量。

准则层:资源要素价值,资源影响力。

资源要素价值准则中的因子有:观赏游憩使用价值,历史文化科学艺术价值,珍稀奇特程度,规模丰度与几率,完整性。

资源影响力准则中的因子有:知名度和影响力,适游期或使用范围。

方案层:黄鹤楼、汉口江滩、东湖风景区、归元寺、古琴台、武汉长江大桥、木兰湖、汉正街、中山舰、植物园、木兰山、长春观、森林公园、动物园、道观河。

2、构造旅游资源判断矩阵并进行一致性检验。构建判断旅游资源一般是通过问卷向专家调查得到。这里准则层对目标层的权重和因子层对准则层的权重由专家(见《武汉市旅游发展总体规划(2004―2020年)》)直接给出。

准则层对目标层和因子层对准则层的综合权重,即观赏游憩使用价值、历史文化科学艺术价值、珍稀奇特程度、规模丰度与几率、完整性、知名度和影响力、适游期或使用范围对旅游资源质量的权重为:

W1,2=(0.30,0.25,0.15,0.10,0.05,0.10,0.05)T

而方案层对因子层的各判断矩阵则由专家对各评价因子的评分进行转换得到。下面以得到的判断矩阵来说明转换的步骤、一致性检验以及权重计算。为方便则用1,2,…,15分别代替以上所举例的15个武汉市重点旅游资源。

对因子观赏游憩使用价值,利用上述转换方法,可得到判断矩阵,对判断矩阵检验其一致性,用MATLAB 7计算上述矩阵的特征根得到其最大特征根为:?姿max=15.4075,则CI=0.029,当n=15,查找相应的平均随机一致性指标:RI=1.59, CR=CI/RI=

0.018

3、计算方案层对因子层的权重。方案层对因子层的权重也即每个旅游景点在不同因子下所占的比重,这里采取特征根?姿max=15.4075法计算。仍以观赏游憩使用价值因子为例,对应于矩阵最大特征根的特征向量为:

w=(0.313,0.530,0.530,0.358,0.086,0.166,0.244,0.195,0.029,

0.166,0.195,0.071,0.058,0.071,0.033)T

将上述特征向量进行归一化处理,就得到每个旅游景点在观赏游憩使用价值因子下所占的比重为(用1,2,…,7代替观赏游憩使用价值、历史文化科学艺术价值、珍稀奇特程度、规模丰度与几率、完整性、知名度和影响力,适游期或使用范围):

w3,1=(0.103,0.174,0.174,0.118,0.028,0.055,0.080,0.064,

0.010,0.055,0.064,0.023,0.019,0.023,0.011)T

按照上述方法,可分别得到旅游景点在其他因子下的判断矩阵,检验其一致性,通过检验后就可以得到旅游景点在其他因子下所占的比重向量。

经过计算,旅游景点在其他六个因子下的判断矩阵,均通过了一致性检验,求得旅游景点在这六个因子下所占的比重向量分别为:

w3,2=(0.168,0.028,0.034,0.108,0.192,0.108,0.028,0.028,

0.192,0.028,0.024,0.028,0.011,0.009,0.011)T

w3,3=(0.108,0.108,0.177,0.041,0.071,0.041,0.071,0.041,

0.177,0.041,0.041,0.041,0.016,0.016,0.007)T

w3,4=(0.130,0.193,0.193,0.053,0.053,0.014,0.130,0.085,

0.008,0.014,0.053,0.014,0.027,0.027,0.008)T

w3,5=(0.089,0.089,0.089,0.089,0.089,0.089,0.089,0.022,

0.022,0.089,0.022,0.022,0.089,0.089,0.022)T

w3,6=(0.218,0.139,0.054,0.086,0.027,0.139,0.027,0.086,

0.086,0.027,0.027,0.054,0.010,0.010,0.007)T

w3,7=(0.074,0.074,0.074,0.074,0.074,0.019,0.074,0.074,

0.074,0.074,0.074,0.074,0.074,0.074,0.019)T

4、计算各旅游景点对目标层旅游资源质量的合成权重。令W=(w3,1,w3,2,w3,3,w3,4,w3,5,w3,6,w3,7),则各旅游景点对旅游资源质量的合成权重w=W・w1,2,计算结果为:w=(0.132,0.117,

0.120,0.090,0.083,0.070,0.066,0.055,0.092,0.042,0.044,0.032,

0.023,0.023,0.011)T。将权重进行排序后并与原来专家评分相比较可得黄鹤楼、东湖风景区和汉口江滩分列武汉市旅游资源质量的前三位。

二、“1+8”城市圈旅游资源整合

武汉城市圈由武汉及其周边100 km范围内的鄂州、孝感、仙桃、潜江、黄石、咸宁、黄冈和天门九座城市构成,即所谓的“1+8”城市圈或经济圈。

武汉自身作为主要市场,城市圈的其他城市作为二级开发市场,在城市圈旅游基础设施逐步完善后,旅游可达性将覆盖整个城市圈,实现旅游资源一体化。市场立足于差异化的资源基础,市场战略的主要意义是研究和开发区域特色旅游产品和线路,努力开发以武汉为基点的经典旅游产品。如山水名胜游、自然生态游、三国古迹游、科教旅游、红色旅游、温泉康乐游等。以武汉为中心进行放射状安排旅游活动行程。武汉城市旅游圈交通体系建成以后,九城市直接交通都约在两小时公路行程范围内。放射状行程可突出武汉的中心地位,有效利用武汉高水准的旅游接待能力,充分利用交通环路。

要想提高武汉市乃至整个湖北省旅游产业的整体素质,并且加快旅游经济快速发展,必须用创新的观念去认识旅游业、开发旅游业和管理旅游业,打造“湖北―武汉市”旅游新概念。旅游产业化无疑是武汉市旅游业大发展的前提条件。那么,武汉市旅游产业化的首要任务就是根据自身条件和客观实际,制定一个科学合理的总体发展思路。

1、 整体开发:确立大市场、大资源、综合开发观念,讲求整体效益。任何一项产业的形成和发展,都有赖于对构成该产业形成和发展的诸多要素资源的整体开发。武汉市旅游业这十几年来的发展,尽管在近年来具有一个较好的开端,但与全省和邻省地区的旅游业发展形势相比,与全省旅游业未来的发展对武汉市旅游资源的倚重程度相比,仍然有着太大的差距。传统的资源观、产业观、市场观,三位一体,紧紧束缚了武汉市发展旅游业的思路,从而阻碍了武汉市旅游业发展前进的步伐,这是武汉市旅游业的症结所在。武汉市要把握机遇、发展旅游,要制定出一套科学合理的发展思路,就必须摆脱传统观念的束缚,树立全新的观念。

首先,要树立“大旅游资源观”。不仅在宏观层次要冲破传统资源观的束缚,确立旅游资源也是经济发展的重要资源的“大资源观”;而且在中观层次,要突破景观资源才是旅游资源的观念束缚,把旅游资源开发的触角伸向旅游商品资源、服务资源、民俗风情资源、客源市场资源等更为广泛的领域内;在微观层次上,则要突破发展旅游只能靠寺、庙,只能靠文物古迹的观念的束缚,切实把握东湖磨山山水风光资源这一武汉市旅游资源的真正优势所在。

确立“大旅游资源观”,还必须在开发山水、文物等有形资源的同时,大力开发无形资源,比如服务资源、民风民情资源等,一个地方的民风民情在旅游业中占据重要地位,必须研究、学习、借鉴国内外、省内外、地区内外的先进经验。比如在美国的夏威夷,当初夏威夷旅游业的兴起和发展,并不是靠其自然旅游资源,夏威夷也并不具有什么人文景观资源,旅游业在夏威夷的崛起靠的是当地人民的纯朴、好客。另外,武汉市旅游业还必须突破行政区域、自然疆域的概念,把域外资源比如宜昌(以三峡为主体的旅游)、十堰(神农架)、孝感(汤池温泉)等,以及江西省、湖南省、四川省和河南省的旅游资源纳入自己的视野,当作本地旅游资源的有机组成部分,在开发武汉市旅游资源时充分地加以利用、加以考虑。

其次,要确立“大旅游市场观念”。旅游业是天然的市场导向型产业,而且旅游产品也不像其他实物产品那样可以拿到市面上去销售,可以上门推销,旅游产品只能就地销售。所以旅游业的发展尤其需要增强市场观念。

2、内引外联、区域合作。首先,合作开发武汉市自然生态旅游资源,共同经营武汉市生态旅游产品。旅游区域化合作是以产品为基础的,没有像样的产品,合作只能是一句空话。但武汉市生态旅游资源开发程度低,现有的生态旅游产品基本上是以原始状态面世,旅游接待服务条件差,大部分资源还没有开发,许多尚且不具备进入条件。尤其是生态旅游资源的开发,技术要求非常高,稍不注意,就会造成资源的破坏。武汉市要迅速开发生态旅游产品,唯有走合资、合作开发径途,引进所需要的人才、技术。国内生态旅游产品的开发水平普遍较低,对此,武汉市尤其要做好与生态科研界的联合,制定高层次、高水平、高标准的开发方案,然后付诸实施。在国际上,美国是生态旅游最为发达的国家,也是全球生态旅游的第一客源市场,武汉市若能与有关方面合作开发生态旅游资源,共同经营产品,那么,就会取得一箭双雕、一举两得的效果。其次,联合宣传促销,共同开拓市场。以武汉市生态旅游的特色而言,其国际市场的重点应该是欧美市场,因为欧美是国际生态旅游的主要客源市场。在省内,对欧美游客吸引力较大的是宜昌三峡、神农架原始林区、东湖磨山等景点。所以武汉市要注意加强与上述几个地区的联合促销,或者也可以借景引客,比如欧美游客在参观了三峡大坝后,再做一次三峡自然生态之旅,应该是一条比较有魅力的旅游线路,既可以增强线路品味,又可以提高旅游质量。最后,开展跨地区合作。旅游区域化合作主要是以周边邻近地区合作为基础的,但跨地区合作也是区域化合作的一种重要形式,也是旅游产品组合和线路生成的一条重要渠道。不同产品的组合,往往能给人以落差感,产品与产品之间特色的不同、反差,应该是一种“距离”产生的美感效应。但相似的旅游产品的组合往往也会产生另一番美感。旅游资源的相似性往往造成客源市场的相互干扰。在国际市场上,“相似”资源正在成为相互促销、彼此宣传的热门产品,游客往往乐于从两处相似的资源、产品中,探寻其不同之处,从而体验另一种发现的乐趣。以此而论,武汉市开展跨地区合作,组合旅游产品,开辟旅游线路的技术空间是非常之大的。

【参考文献】

[1] 查晶晶:湖北省旅游经济影响力研究[J].中国集体经济,2007(9).

[2] 王乃举:武汉城市圈旅游产品系统策划[J].国土资源科技管理,2008(2).

[3] 刘春等:武汉城市圈空间竞争力比较分析[J].城市,2007(12).

旅游景点管理方案范文第5篇

本文作者：任育红工作单位：上蔡县旅游开发管理办公室

上蔡的文化旅游开发工作虽然取得了一定成效，但其仍处于初始阶段，还存在诸多困难和问题。一是投资开发资金短缺，旅游“六要素”不够完善，经济效益和社会效益不明显。二是景点缺乏文化包装，缺少特色文化品位，总体不尽人意。三是文化旅游基础建设滞后。一些景点匮乏文化内涵。基础设施不健全，四是景区餐饮、娱乐业档次较低。建筑风格、人文环境、经营条件等缺乏统一的规划和要求；五是保护利用措施不力。上蔡的文化旅游景点较多，但相对分散，资源尚未得到有效的整合利用和有效地保护。致使景区景点资源配置不相协调，文化旅游产业发展举步维艰。

（一）明确思路，营造古蔡文化旅游氛围。坚持以资源为依托，以市场为导向，大力营造以人文观光休闲度假为主题，遵循生态文化资源相融合，实现文化事业向文化产业的转移，从一般接待型向文化旅游产业型的跨越式发展，努力把上蔡建成特色鲜明、传统地方文化浓郁、人与自然和谐的“千年古城”。（二）准确定位，完善文化旅游发展规划。围绕生态观光休闲度假这一文化旅游主题，进一步修编全县旅游开发总体规划和景区景点的详细规划。逐渐改善旅游景区景点功能，完善旅游基础设施，改善文化旅游整体形象。力争用2至3年的时间，形成较为完善、成熟的集点、线、带于一体的上蔡文化旅游格局。（三）突出重点，加大旅游景区建设力度。要下大力气抓好县城文化旅游项目建设步伐。加强环境治理，提高接待水平，真正使上蔡的旅游品位靓起来。要把谢夫子祠堂、孔辙坊、上蔡植物园、桓景登高处、烽火台、凤凰桥、忠良桥、李斯井、李斯故宅、白云观、升仙桥、奎星楼及蔡河源为中心的古蔡都城等文化旅游景点的开发纳入“一日游”开发重点。做好规划，筹集资金，科学开发，逐步改变旅游景点单一的局面。（四）紧扣主题，建设一批文化旅游项目。紧扣旅游文化主题，突出古蔡文化特色，坚持地域性、厚重性和传承性相统一的原则，挖掘一批如担经舞、扁担轿、腰鼓、舞狮、龙灯等独具上蔡特色的民间音乐、戏曲、歌舞节目；开发酒、茶、重阳糕等一批饮食文化项目；整理一批与上蔡风物相关的古今诗词曲赋及名人题辞，出版一套上蔡名人诗词纪念册；精心包装，推向市场，使文化旅游成为上蔡旅游业获得生机与发展的新领域。（五）加强保护，实现文化旅游可持续发展。要坚持“保护第一，合理利用”的原则，大力整合与重组文化旅游资源，使其发展由点而线、由线而面，形成有整体优势、品牌效益和地方特色的文化旅游产业。（六）制定政策，加大文化旅游产业投人。要把文化旅游产业纳人全县经济和社会发展计划，实行产业扶持政策，保证必要的财政投人，保障文化旅游事业单位高效运转。要制定配套优惠政策，减免税费，鼓励企业、民间社团和个人兴办产业实体，吸引各种资本向文化旅游产业集聚，彻底改变由政府单一投人的局面。建议成立旅游文化创作室，组建上蔡县民间艺术团，以加快文化旅游的项目研发、转化和提高。

加强领导，充分发挥政府主导作用。一是要进一步加强对文化旅游工作的领导，努力形成决策围绕文化旅游产业定，资金围绕文化旅游产业投，部门围绕文化旅游产业转，领导围绕文化旅游产业抓的良好氛围。二是要创新机制。赋予涉游部门和企业更多的权力，使他们放手放胆去干。三是要加大宣传力度。尽快制定《上蔡县文化旅游宣传促销总体方案》，建立多渠道、多形式、全方位拓展上蔡文化旅游市场的宣传活动。四是要搞好人才培养引进工作，为文化旅游产业的发展注人新的活力。