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摘要:目前,我国企业物流成本的核算在理论上尚没有统一的方法,在实务中也没有可参考的模式,存在核算目的、内容和方法不明确等问题,使企业所核算的物流成本信息缺乏准确性和可比性。解决我工业企业物流成本核算所面临的问题,需要完整理解物流成本的概念,分析物流成本的本质,解决物流成本管理的现买要求和现行会计制度之间的技术性冲突。本文从管理会计的角度出发,对企业物流成本进行单独集中核算。
关键词:工业企业;物流成本;核算;改进
一、工业企业物流成本界定
物流成本是指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。物流成本从其所处的领域看,可分为流通企业物流成本和生产企业物流成本。领域不同,其物流成本的构成也不同。生产企业物流成本是指从生产企业内部原材料的采购、供应开始,经过生产制造中的半成品、产成品的仓储、搬运、装卸、包装、运输、物流信息流通以及在消费领域发生的验收、分类、仓储、保管、配送、废品回收等物流作业而发生的成本以及进行物流管理和因物流管理而引起的成本。
工业企业的主要目的是生产能够满足社会需要的产品,以此换取企业的利润。为了进行生产经营活动,企业必须同时进行有关生产要素的购进、仓储、搬运以及产成品销售等。生产企业的物流成本大多体现在所生产的产品成本中,具有与产品成本不可分割的特性。一般包括以下内容:(1)供应、仓储、搬运和销售环节人员的工资及福利费;(2)生产材料的采购费用,如运杂费、保险费、采购人员的差旅费、合理损耗成本等i(3)产品的推销费,如广告宣传费:(4)仓库保管费。如仓库维护费、搬运费等;(5)有关设备、仓库的折旧费等;(6)物流信息费;(7)贷款利息;(8)回收废弃物发生的物流费等。
二、我国企业物流成本核算存在的问题
(一)物流成本没有独立的科目
物流成本在企业财务会计制度中没有单独的科目,而是与其他成本混同在一起计算的,致使有关物流成本的数据需从相关会计科目中抽离归纳,过程复杂且数据的时效滞后,因此很难对企业发生的物流成本做出准确、全面的计算与分析,不利于物流成本管理。
(二)现有的会计技术使物流成本的信息失真
企业的物流活动及其发生的物流费用大多是跨部门发生的,但是企业现有的会计核算制度是按部门对成本进行归集的,这种方法掩盖了企业的基本活动,忽视了影响成本的各项活动之间的联系,使成本管理只局限于部门这个层次,而不能深入到产生物流成本的物流作业层次上,不能体现不同产品线所耗物流成本的差异。不能对物流和供应链上的物流成本单独进行核算。此外,随着现代生产经营活动更加复杂、产品品种结构更加多样、产品生产工艺更加多变,过去费用较少的订货作业、物流信息系统的维护等与产量无关的物流费用大大增加,投入的资源也随着相应增加。而在企业现行的会计核算制度中,间接费用普遍采用与产量关联的分摊基础——直接工时、机器小时等,即所谓的“数量基础成本计算”。这种分配方法只是把物流成本按数量基础平均分配给各产品,没有把各产品物流活动的差异考虑在内。由此导致传统方法提供的物流成本信息失真,许多物流活动产生的费用处于失控状态,造成了大量的浪费和物流服务水平的下降。
(三)尚未建立企业物流成本核算的统一标准
目前,我国在制度层面上尚未建立企业物流成本核算的统~标准,物流成本的概念、构成和计算口径也极其不统一。企业根据自己对物流成本的理解来进行计算和控制。导致相同行业或类似的企业之间的物流成本水平无法比较,这对于评估企业的物流绩效、促进企业的物流合理化是很不利的。我国物流成本核算的随意性加上传统成本核算方法的局限性必将导致物流成本核算结果的失真,不利于对企业的物流成本进行有效控制、管理,物流成本核算成了亟待解决的问题,因此很有必要寻找一种适合的物流成本核算方法来解决这些问题。
三、物流成本会计核算的改进
与物流企业相比较,由于工业企业内部的主要物流活动,如仓储和运输等,一直被作为销售和生产活动的附属业务。因而对物流成本的财务核算一直没有单独列出。而是散落在管理费用、营业费用、财务费用以及产品的制造成本中,从而对物流成本难以进行汇总计算,对物流成本的管理和控制也难以实现。
物流运作是一个复杂的过程,耗费了各种不同分类标准下的物流作业,形成不同形态的物流成本。物流总成本是各种物流作业成本的控制界限的参照标准,而对各项物流作业成本进行控制又是控制总体物流成本的基础。因此,对物流成本的控制既要从整体上控制,使其在目标范围内,又要对各种形态的物流作业成本进行控制。
(一)物流成本的核算账户
物流成本的核算属于管理会计范畴,我们可以在不改变现行财务会计制度的情况下,从管理会计的角度出发,另设一套企业物流成本的辅助账户。这些物流成本账户不纳入现行成本核算的账户体系,对现行成本核算具有辅助账户记录的性质。
(二)物流成本会计科目的设计
物流成本核算体系的成本会计科目应根据物流成本应用作业成本法核算体系下的物流成本核算对象和物流成本归集与分配方式进行设置,并按企业核算要求和核算内容的详简分为总分类科目的设计和明细分类科目的设计。
依据以上原则,物流成本可以设计以下科目:
1物流资源费用科目,用以核算企业中发生的与物流相关的各项资源费用。其总分类科目的名称为物流资源费用,明细分类科目按所耗的资源费用项目的名称来确定。例如,物流资源费用的明细分类科目为“人工费”。
2物流作业成本科目,用以核算某项物流作业所消耗的物流资源费用。其总分类科目的名称为物流作业成本,明细分类科目依据企业所划分物流作业的具体名称进行设置。例如,物流作业成本的明细分类科目为“订单处理作业”。
3产品物流作业成本科目,用以核算产品流经物流作业所消耗的物流资源费用。其总分类科目的名称为产品物流作业成本,明细分类科目根据流经作业的产品的具体名称进行设置。例如,产品物流作业成本的明细分类科目为“产品1”。
4产品物流成本科目,用以核算企业一定期间流经全部物流作业的产品的物流成本,其总分类科目的名称为产品物流成本,明细分类科目为产品的具体名称。
(三)物流成本核算账户的设置
账户是根据会计科目进行设置的,因此物流成本核算体系下账户的设置与分类应该与会计科目的设置与分类保持一致。物流成本总分类账户包括:物流资源费用账户、物流作业成本账户、产品物流作业成本账户、产品物流成本账户。明细分类账户依据物流成本会计科目的明细分类科目进行设置。
(四)物流成本核算流程的设计
具体来说,物流资源费用账户的借方记录企业物流活动消耗的资源实际数额,贷方记录转入物流作业成本账户的实际数额。由于期末按照一定期间物流作业消耗资源的情况将资源费用全额转入物流作业成本账户中,因此期末物流资源费用账户无余额。物流作业成本账户的借方记录实际转入物流作业成本的资源费用数额,贷方记录按照产品消耗物流作业的情况转入产品物流作业成本的资源费用数额,如果期末按照一定期间产品消耗物流作业的情况物流作业成本能够全额转入产品物流作业成本账户,则期末物流作业成本账户无余额。如果期末物流作业成本不能全部转入产品物流作业成本账户,则期末物流作业成本账户有余额。产品物流作业成本账户的借方记录产品的物流作业成本,贷方记录实际转入产品物流成本账户的成本数额。其中,在产品流经全部物流作业的周期跨越多个物流成本核算期的情况下,产品物流作业成本账户在该周期内的各月月末均有借方余额,反映产品的月物流作业成本,当该周期结束时,应将合计数全部转入产品物流成本账户。此时期末无余额。在产品流经全部物流作业的周期在一个物流成本核算期内的情况下,应将产品物流作业成本账户的合计数全部转入产品物流成本账户,期末无余额。产品物流成本账户的借方记录流经全部物流作业的产品的物流成本。
[关键词]价值共创;服务逻辑;互动;服务流程设计;模块化生产
[中图分类号]F270[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2012)52-0024-03
1价值共创型企业的提出
著名学者Ramaswamy和Gouillart指出,价值共创型企业是指企业充分协调和加强利益相关者的合作,将供应商、分销商、员工、顾客以及非政府组织和监管机构共同纳入产品和服务设计中,并让他们参与公司的业务设计与战略制定。价值共创型企业的特点主要体现在企业与利益相关者互动、共同设计、共同生产等。对企业而言,共创价值的过程能充分发掘商品的使用价值,能产生新的商机,增强企业的创新能力,并有效提高市场份额,为企业带来新的收入来源;对利益相关者而言,通过加深对企业产品和服务的体验,一方面提高他们的经济价值,如分享知识和技能,通过提供专业技术服务提高收益,获得新的市场发展机遇,另一方面,也能收获精神价值,如提升顾客满意度、员工的工作满意度等。
2价值共创的理论基础
2.1服务逻辑的观点
服务逻辑的主要观点是企业不仅为顾客提供纯产品,同时还应提供相关的支持服务,如产品使用技能和培训,产品升级服务等,使顾客能够运用自备的知识和技能,扩展顾客对服务的消费,创造更多的使用价值。如顾客购买汽车不仅是代步,同时汽车的品牌也是一种“身份象征”;购买艺术作品不仅是收藏,同时也可以与志趣相投的朋友欣赏作品、抒感。再比如,制造型企业已逐步改变纯产品销售的模式向服务化的趋势转变,不仅提供基本产品,同时,还为顾客提供相应的服务,如合作研发服务、客户支持服务等。
2.2互动对价值创造的推动
Grnroos认为:“交换不再是营销的基础,服务逻辑的核心概念——互动则是更好的选择,互动是使用价值的发生器”。当前,由于技术不断进步,产品更新换代的速度越来越快,顾客对产品的需求逐步细化,随之要求企业不断提升产品的服务质量。因此,企业需要与顾客互动,客户需求的多样化,使企业必须深入了解顾客信息及顾客偏好;企业通过与顾客互动,能够不断吸收新鲜的研发启示,获取开发新产品的思路;同时互动还能提高顾客对企业及其产品的认知度和信任感,以及提升顾客对产品或服务的满意度。总而言之,互动可以使顾客与企业共同创造价值,同步提升企业价值和顾客价值。
3企业与顾客的服务流程匹配分析
3.1企业对顾客需求的响应行为匹配
Grnroos和Helle(2010)分析了B2B环境中顾客流程与供应商流程的互动过程,如下图所示。他们指出企业应调查与顾客相关的全部活动,如订购和购买产品,以及产品的配送、安装、付款、使用、维修、升级服务等,分析顾客在各环节的详细需求,从而制定具体的应对策略和支持服务。
3.2资源集成是实现价值共创的核心
需求响应式服务要求企业能够改进传统的生产和服务流程,采用模块化的生产方式,集成顾客、供应商、研发中心、外协单位等多方资源,实施灵活的设计、生产、服务流程,以适应多变的市场需求。
Mele和Spena(2010)剖析了一家意大利食品包装设计公司的例子,这家企业与顾客、原材料供应商、设备供应商、研发中心、技术顾问、物流提供商等利益相关者进行多对多的互动,成功研制了多个发明项目,开发了一系列新产品包装,实现了与顾客共同创造价值的过程,如表1和表2所示。
这个例子阐述了企业针对不同类型顾客的具体需求,以项目为中心,调集相关的功能模块,集合相关资源,实现多方互动的过程。可以看出,意大利Italpack食品包装设计公司是整个项目的主导者,它协调和组织相关的合作单位,理顺整个需求响应的组织流程。这种模式要求企业的组织形式和生产流程同样具有模块化和柔性的特征,能够适时地选择调用如设计、采购、印刷、物流等功能模块,各模块既具有功能独立性,又能相互协调工作,共同完成项目的总体目标。B2B环境中供应商—顾客的互动行为匹配
4价值共创型企业的服务流程设计
4.1服务流程设计的总体思路
价值共创型企业的服务流程设计主要包括互动、模块分解、资源集成、服务完善四个方面,并且是一个循环的过程,也就是说互动是不断发生的,创意也会不断产生,因此会形成下一个服务流程的循环周期。
4.2服务流程设计的详细步骤
第一步:企业进行模块化服务流程匹配之初,首先必须通过与顾客互动,了解顾客的基本信息,获取顾客的需求数据,在流程的不同阶段分别采用灵活的互动方式。
在产品设计阶段,企业可采用产品虚拟设计和网络宣传的方式,向顾客征集新产品、新款式的反馈意见,实现企业与顾客共同设计的模式。如有些手机生产厂商在设计手机外形时,即让顾客与研发设计人员共同确定设计方案。在原材料采购阶段,首先,生产商与供应商共同提供几种备选采购方案,然后由顾客参与方案投票。在产品生产阶段,企业可以采用延迟制造的策略,提供半成品、设备、技能培训等,再与顾客共同完成产品的后续生产过程。在产品使用与改进阶段,获取反馈信息的渠道有网站论坛、自营店、4S店、竞争者、行业协会等。
第二步:通过模块分解设计和运行方案。根据顾客的需求信息进行任务分解,评估顾客需求的重要度,将企业可以提供的功能模块进行组合和匹配,提出设计方案,常用的方法是质量功能配置方法。然后根据企业的现有资源和关系网络,寻求合作,并在此过程中开展组织学习,分享创意和技术信息,安排组织流程,协调项目管理。
第三步:通过资源集成实现产品及服务。资源主要包括企业的资源、供应商的资源、顾客的资源,即他们各自拥有的知识、技能、设备、财力等。企业是整个服务流程的主导者,管理和协调利益相关者各方的价值冲突,寻求可行的综合解决方案,与利益相关者一起实现各自的目标。
第四步:通过顾客反馈信息完善产品及服务。企业的产品和服务不可能一成不变,另外,从企业主观角度考虑的设计方案也未必适合用户的需求,往往会产生功能欠缺或者功能剩余的现象。因此,企业需要从顾客角度思考产品和服务的设计方案,更多地了解顾客的消费习惯、产品使用状态,进而完善产品及服务。
5管理启示和建议
为了有效地实现企业与顾客的价值共创过程,需要充分考虑三点:企业需要改进传统的互动模式;需要先进的信息技术和智能技术的支持;企业的服务流程对供应商、分销商和顾客等应该是透明的。有效的互动需要先进的信息技术和智能技术的支持。例如,互动的渠道日益多样化,顾客可以从手机、微博、SNS等全面体验产品和服务,通过论坛、QQ群等关系网络进行交流;同时,企业也可以通过互联网、GPS、扫描仪、传感器、无线射频技术等平台和技术手段倾听顾客的呼声,帮助顾客实现更多的产品使用价值。
在某种程度上,适当地选择部分流程透明地呈现给利益相关者,是企业与顾客、企业与供应商之间真诚合作的桥梁。传统企业与顾客的互动一般发生在整个产品服务流程的源端和终端,如产品需求调查、使用产品信息反馈,而企业的中间生产和加工过程一般呈封闭状态,企业的信息不完全透明,如果顾客对产品生产、配送等过程中的安全与环保问题、实时状态查询等细节存在质疑,也将影响顾客购买产品的热情,进而影响企业的声誉和市场份额。再者,企业与供应商、分销商之间也需要真诚地合作,相互分享技术信息、库存信息、项目进度信息等,这样,各方才能在时间、质量和流程上保持协调一致,以尽可能地实现价值创造的过程。
参考文献:
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首先,人因工程实验室一定要有。人因工程在我国的名称有人因工程、人机工程、人体工程、人体工效、工效学、宜人学等等,人因工程是工业工程专业课中不可缺少的一门专业必修课,并且对于提高工业工程意识、工业工程思想具有至关重要的作用,很多学生的工业工程灵魂、效率意识、最优化思想等等都是从人因工程课程的学习开始的,更多的学生也是从人因工程课程的学习中逐渐“入道”工业工程的。另外,在我国大陆,除了在人体学、环境宜人学、载人航天学中涉及到人因工程之外,也只有工业工程专业明确的开设人因工程这门课程了,所以工业工程专业还肩负着把人因工程学科发扬光大的历史重任。人因工程实验室,可根据经费情况自行设计,实验室建设投资可多可少。上海海洋大学人因工程实验室建成于2007年,共投资约5万元。投资虽少,但购买了多种人因工程实验仪器,目前开设了14个人因实验,包括:人的形体尺寸的测量实验、人体血压测量实验、视觉反应时测试实验、闪光融合频率实验、光亮度辨别实验、光的照度测量实验、声级的测定实验、注意分配实验、注意力集中能力测定实验、空间位置记忆广度测试实验、记忆广度测试实验、空间知觉测试实验、深度知觉测试实验、定时记时计数实验。另外,上海海洋大学人因实验室还采购了几套人因软件,包括DELMIA、ManneQuinBE等,主要用于课程教学和科研需要。
2基础工业工程实验室
众所周知,基础工业工程(有的教材也称:工业工程基础、工作研究等)是工业工程专业最核心、最经典的一门工业工程专业必修课,其中讲授的时间研究和动作研究(亦即“工作研究”)是工业工程专业最经典的理论和知识,也是最传统的工业工程研究内容,是整个工业工程理论大厦的基石所在,所以基础工业工程实验室也不可或缺。基础工业工程实验室的构建有两种思路,一种是侧重于经典工业工程理论和内容,包括时间研究和动作研究,作者称作此类基础工业工程实验室为“经典基础工业工程实验室”。上海海洋大学在这个方面投资约3万元,购买的仪器可共开设的实验有9个实验,即手指灵活性测试实验、镜画实验、追踪实验、动作稳定实验、双手调节实验、动作判断实验、动觉方位辨别实验、反应时运动时测试实验、自行车功率与速度测试实验。基础工业工程实验室构建的另一种思路就是结合当今信息技术,基于现代工业工程理论构建“现代工业工程实验室”。上海海洋大学在这个“现代工业工程实验室”上共投资30万人民币,建成了一个可用于多门课程实验的“U型生产流水线系统”,包括1个主机控制单元、8个工作台位(含显示器和控制机)、6个倍速流水链(滚轮式传动链)、2台转角机以及生产托盘等组成。除了上述硬件设备以外,该实验室还购置了部分软件,主要包括:LEANGLEIE、IEMS动作分析系统、MiniIE等。目前实验室主要承担着生产计划与控制、质量控制与可靠性、生产管理等多门课程的实验任务,运行情况良好。
3物流实验室
物流实验室的建设也有两个思路,一个是硬件建设,包括立体仓库系统、AGV小车、出入库平台、物流装备等。上海海洋大学在该方面的投资大概在50万左右,建成了自动化的立体仓库实验系统。另一个思路就是建立物流实验室的软件系统,主要指物流类、仓储类、供应链类软件,上海海洋大学购置的物流类软件包括:CNEE-LL供应链与物流集成系统、清华-物流网络实验平台、清软英泰-产品全生命周期管理系统、Xpress、Proplanner、Anylogic、ProModel、ServiceModel等。该实验室主要承担物流信息系统、设施规划与设计、生产建模与仿真、运筹学与系统工程、运输经济学、交通工程、食品配送与管理、生产管理、ERP实践、生产系统仿真、专业综合实习等课程的实验任务。
工业工程(IndustrialEngineering,简称IE)是一门工程技术、经济管理和人文科学相结合的交叉学科,也是一门实践性很强的应用性学科,兼具工程技术和管理技术的双重属性,要求工业工程学生不但要具有扎实的理论基础,而且应有较强的实践能力、沟通能力、创新能力、管理能力。实验或实践环节是高校工业工程专业实现培养目标的必修环节。在我国近200所开设工业工程专业的高校中,各个学校的办学历史、优势学科、行业背景等各不相同,工业工程专业培养模式多样化,专业实验室建设模式也各不相同。就目前而言,大部分高校的实践环境并不理想,教学实践环节落后于课堂理论教学,使得IE教学实践难成体系。如何建设一个能够满足教学实践要求,实现培养目标的工业工程专业实验室已经成为开设本专业的学校不断研究和探索的课题。
2.工业工程专业的培养模式
工业工程专业设立的归属不同,人才培养的模式也不同,实验室建设的方向和模式也就不同。
2.1国内高校本专业的培养模式
目前国内高校工业工程的培养模式主要可分为:(1)设立于机械学院,授予工学学士学位:以机械工程技术为背景增加管理知识,强调制造工程相关技术和理论在工业领域内的应用。(2)设立于管理学院,授予管理学学士学位:以管理科学为背景增加机电基础知识,突出经济管理与工程技术相结合的系统方法和理论的应用。
2.2我校工业工程专业的定位和培养模式
三峡大学工业工程专业开设在机械与材料学院,2004年开始筹备,2005年获准开设,2006年正式招生,2010年培养出第一届毕业生,同时开展工业工程专业学位硕士培养。机械与材料学院是三峡大学最早开办的学院之一,开设有:机械设计制造及其自动化专业、输电线路工程专业、金属材料专业、材料成型专业,机械设计制造及其自动化专业是湖北省品牌专业、国家特色专业,具有一定的学科优势,与周边地区的机械制造企业建立了长期的科研合作关系,教学科研力量雄厚。三峡大学在2004年筹备工业工程专业时就充分考虑了工业工程学科特点及校企互补、产学研相结合培养人才的目标,将专业设置在机械与材料学院,专业定位于近机类专业,明确了毕业生授予工学学士学位,培养方向定位为主要为机械制造企业培养复合型高级工程技术人才。工业工程依托机械优势学科开展专业建设,因此专业建设强调制造工程相关技术和理论在工业领域内的应用,应体现以机械制造技术为基础,以生产系统管理基本理论为核心,以计算机信息技术为手段,强化实践性教学环节的思路。我校机械学院在工业工程专业的规划与建设中,基于机械大类教学平台,注重依托本学院的湖北省重点学科、国家特色专业-机械设计制造及其自动化以及湖北省重点实验室-水电机械设备设计与维护实验室,充分利用该学科较强的师资力量及制造实验室大环境,使工业工程专业成为学院现代制造系统大平台下的一个重要组成部分,共享教学实验资源。我校工业工程专业的培养目标主要是面向生产制造业,培养的学生毕业后能从事工厂规划设计和改善、产品制造工艺设计、生产制造过程管理等方面的技术和管理工作,具备经典工业工程的应用能力和现代工业工程的创新能力。
3.工业工程专业实验室建设的基本思路
3.1工业工程专业实验室建设思路
当前工业工程实验室建设呈现两大方向:基础IE实验室和现代IE实验室。基础IE是工业工程发展的起点,也是现代IE的基础和组成部分,在工业工程应用中最为普遍,加强基础IE课程及其实验教学是非常重要的。目前,已开办IE专业的高校基本上都建立了以工作研究与人因工程为研究重点的基础IE实验平台。现代IE是传统工业工程由工业技术及相关学科的发展不断注入新内容而演变的结果。现代IE涉及范围广泛,内容不断充实和深化,兼收并蓄了越来越多的学科知识和高新技术,其中包括信息科学、自动化技术、计算机技术、优化理论和仿真技术等。目前,部分已开办IE专业的高校正分步骤、分阶段地进行现代IE实验室建设。因为现代IE实验涵盖知识较广、内容较多,同时受到投资经费的限制,各个高校现代IE实验建设侧重点不一、层次也不齐。
3.2我校工业工程专业实验室建设思路
工业工程教学实验室建设的指导思想是:加强学生IE基础理论知识,基本技术手段和基本意识的培养;加强学生现代IE系统分析,规划,设计,优化,控制,评价能力的培养;突出现代IE中信息化和集成化的特点。基于上述指导思想,工业工程实验室建设的总体要求是建设一个综合的、集成的现代工业系统模拟环境,给学生提供一个现代制造系统背景下的工业工程教学实验环境,在满足专业实验教学的同时,还能成为学生自主创新设计开发的平台。工业工程学科是一门综合运用工程技术、管理技术,采用系统化、专业化和科学化的方法,综合多种学科的知识和技术,对由人员、物料、设备、能源和信息组成的集成系统进行设计、规划、评价、创新和决策的系统工程学科,在规划和设计IE实验室和设计实验内容时,必须强调现代IE的系统工程特点,必须注意知识的系统性、连贯性以及综合运用所学知识和技能来解决复杂问题的能力的培养。在专业培养目标和培养模式的指引下,我校在参考著名高校工业工程实验室的基础上,确立了:基础IE实验室+现代IE实验室的工业工程专业综合实验室建设大方向,将基础IE实验平台与现代IE实验平台有机地融合在一套实验平台中。我校工业工程实验室建设思路:营造一个类似真实的自动化制造系统生产运作环境,为学生提供一个全面的、创新的、密切联系工业实际的实验教学平台,能满足主要专业课程教学实验需要,保证实验内容的系统性、完整性、连续性,以达到锻炼和提高学生对制造系统的认知和操作能力以及生产运作与管理水平、系统分析和设计能力的目的。作为实验体系的核心部分,综合实验室中教学实验课程的设置,不应是相互独立的单项实验,而应根据IE专业的课程与知识体系,运用系统原理,设计一套相对独立又相互联系,覆盖多门专业课程与知识领域的实验形式多样的教学实验体系,它能够提供验证理论知识和综合应用相关技术的环境,模拟真实生产系统的场所和开发应用工业工程知识的条件。
4.工业工程专业实验室建设的规划与实践
在模拟真实的自动化制造系统生产运作环境的建设思想下,我校工业工程综合实验室建设的总体目标是:在实验室里建立一个微型工厂(Mini-factory),营造一个类似真实的生产环境,主要从事制造系统规划设计研究、设施规划及物流分析研究、时间分析与作业研究、人因工程实验研究、生产计划与控制的实验与研究等,以加强学生对基础工业工程的知识和技能、现代工业工程的技术和方法的掌握,同时支持机械工程学科的相关课程实验。要求:实验体系模块化,可扩展性、可重构;不仅可以满足教学要求,而且应当为科研和培训提供服务。我校工业工程综合实验室的微型工厂基本配置规划为一套功能设备较为完备的模块化的自动化制造系统FMS,包括:环形可扩展生产流水线,微型化、教学型的生产设备(至少一台立式,一台卧式数控加工中心),一台教学型工业机器人,一套RGV系统,堆垛机及微型化立体仓库、相关控制系统等。在此基础上,根据实验教学需要,适当添加工业摄像机、电子看板及其他数据采集及分析处理设备。微型工厂化配置是我校实验室建设的定位,也是相当一部分高校工业工程实验室规划的一种趋势。这是一个大的系统工程,需要总体规划,分步实施。在进行实验室规划过程中,我院充分考虑到院、系现有的以及待建的实验资源共享问题,以避免重复性建设。为此,学院一方面利用机械工程学科现有实验资源,另一方面投入大量人力物力,购置设备,建立和完善专业实验室。工业工程综合实验室主要功能模块包括:基础工业工程实验模块、自动化制造系统实验模块、人因工程实验模块、设施规划与物流分析实验模块、生产计划与控制实验模块等。主要进行以下实验:
(1)基础工业工程模块:进行流程分析、操作分析(包括双手操作分析和人机操作分析)、动作分析、时间研究(秒表法)、MOD法研究的实验以及这些实验的综合实验和生产节拍及效率的测定等。这些实验主要是完成《基础工业工程》的实验教学要求,让学生掌握工业工程的经典方法和技术手段,培养学生工业工程的基本意识。
(2)人因工程模块:可以进行噪声实验、照明实验、人的认知实验、人的操作反应实验等。这些实验主要是完成《人因工程》的实验教学要求,让学生了解掌握人、机、环境的相互作用关系。
(3)设施规划与物流分析模块:可以进行物流系统的分析,控制,优化与设计及设施布置规划等实验,主要是完成《生产系统设施规划与物流分析》的实验教学要求,使学生了解掌握现代制造企业物流系统的结构、原理、控制方法及设施布置规划方法。
(4)自动化制造系统模块:可以进行自动化制造系统的分析、总体设计、各分系统的设计规划(包括仓储、物流部分)等实验,主要是完成《生产自动化与制造系统》、《工业机器人》等的实验教学要求,是学生了解自动化制造系统的组成、总体结构及设计方法、各分系统的规划设计方法。
(5)生产计划与控制模块:可以进行生产库存管理的模拟实验,主要是完成《生产计划与控制》的实验教学要求,使学生了解掌握现代制造企业生产库存控制的基本方法。
目前已经建设好并投入实验教学的是基础工业工程实验模块、自动化制造系统中的仓储与物流分析实验模块、人因工程实验模块。该实验室主要针对工业工程专业相关课程实验教学需要,同时与机械工程学科资源共享,提供机械设计制造及其自动化专业的先进制造技术、机械制造装备、机电传动控制、机电系统设计、企业生产管理、工业机器人等课程的教学实验。下一阶段,计划在2011~2015年间,进行专业实验室其他设备的购买、安装、调试,基本完成工业工程专业综合实验室的建设。
关键词:工业工程;工程设计;应用前景
中图分类号: S611 文献标识码: A
主要内容:
基础设施建设是国家经济建设中最为核心的项目内容,也是关乎民计民生的基础项目,在我国社会经济事业飞速发展的今天,各种工程建设诸如大型公共设施建设、工厂、资源开采型建筑等等,都需要进行专业的工程设计,这不仅因为工程建设往往需要特定的生产技术需求,因此需要针对性的设计方案,同时也是在大型工程建设中的美学要求和标杆作用的需求,因此,可以这样说工程设计是工程建设的图纸实现,是工程建设的灵魂和先导。从时间上来看,工程设计是工程建设意图的图纸表达,因此,通过工程设计可以从蓝图阶段就发现工程建设中的潜在问题,这是保证工程进度和控制工程建设预算的关键步骤之一,在市场经济体制的大环境之下,追求利益的最大化是所有企业的终极目的,在工程建设中,如何在更短的时间周期内高效率的完成工程建设的任务是所有工程建设项目中最关心的问题,在设计阶段,把工程建设中可以遇到的问题尽可能的考虑到,就意味着可以尽可能的缩短建设周期,也能保证工程设计企业在业界具有更强的竞争力,但是设计进度和设计质量的天然矛盾决定了这两者始终难以兼备,但是通过在工程设计中引入工业工程,可以从根本上建立一个结合工作效率、生产率、成本分析和实际建设方案为一体的综合分析系统,以企业的经济效益为目标对象,在每一个环节进行相应的调整和修正,这也是本文将要着重讨论的部分。
一、工业工程在工程设计中的应用前景
工业工程一直是制造业中普遍采用的管理体系,工业工程也随着制造业的日益发展而得到了不同方向的丰富和改进,在制造业和建筑业中,工程设计的身影随处可见,因此,它与制造业的联系也体现在很多方面,首先,工程设计是直接服务于制造业的,这就决定了工程设计必须更好的配合制造业的发展和变化;同时,工程设计采用与制造业通用的专业语言,工程设计的产品,包括设计文件和设计图纸可以直接用于制造业的产品制造之中,而且工程设计的产品质量将直接通过制造业的产物质量得以展现,因此,正是由于工程设计与制造业和建筑业的紧密联系,使得工程设计和工业工程的融合充满了前景。
在工程设计中运用工业工程的前提条件
由于工程设计是主要为制造业和建筑业等等工程领域提供劳务,而非有形服务,所以其实际生产效率是很难定量计算的,因此,也就无法建立相应的质量评价标准,其次,工程设计需要与顾客进行大量交流和协商,还包括现场的设计改正,没有一个设计是通用的,因此也就没法库存工程设计的产品。正是由于工程设计中脑力劳动是主要的生产成本,且工程设计必须结合设计前和建设中的其他环节的综合影响来确定最终的设计方案,因此,在工程设计中融入工业工程需要具备以下条件:通过具备集设计、采购、建设于一体的全功能工程建设公司,可以为业主提供从项目立项、设计、施工到项目验收使用全流程的服务,因此,这一类全功能的设计综合一体化的模式,将会是工业工程与工程设计充分融合的一个有益的尝试。
工业工程在工程设计中的应用分析
3.1应用领域分析
工业工程在工业设计中的应用主要包括以下几个方面:即工程设计管理、设计程序方法和设计成果管理。工业工程对于设计管理中的应用在于可以通过提高管理水平,科学合理的安排设计进度,在降低设计成本的同时,更可以提高设计工作的生产率,这是从管理优化的角度展现工业工程的效用。通过工业工程对设计程序和设计方案进行方案组合的优化分析,结合实际调研和数据分析,可以对每一项设计程序和设计方案的工作效率进行定量的评估。在设计成果中,工业工程主要是对设计产品的市场竞争力进行针对性分析,最大限度的提高产品的科技含量和产品附加值。通过这样三个流程的工业工程的干预和管理,直接的成效是设计单位的工作效率得到了提高,单位成本的效益产出稳步提升,设计单位的经济效益的增加也是显而易见的,预测同时,更加系统的管理体系能够为后续的工程建设中的设计方案修订、补充甚至是大幅度的设计方案的修改提供有条不紊的应对流程。这一系列的调整和安排能够提供工程设计单位的整体技术设计实力,也可以优化设计单位的产业结构,通过在优势领域取得市场占有率,可以形成产业效用,扩大设计单位的品牌效应,带动企业的长期发展。
3.2技术方法分析
通常来说,工业工程在工程设计中的应用技术方法主要包括:人因工程、物流工程、并行工程和质量管理等等,人因工程充分考虑工作环境对于设计人员的工作效率的影响,通过环境细节的调整和改善,最大效率的激励设计人员的工作激情,是人因工程的核心内容。物流工程可以对工程设计的成果进行系统的规划,通过对工程设计中的设施、人员和资金进行系统的规划和设计,可以最大限度的发挥人力和物力的工作效率,并最终达到预期目标,具体内容包括设计场所的选择和设计信息的快速传递。工程设计涉及到的专业领域十分复杂,如何在确保设计进度的前提下,协调各个专业领域的工作,是并行工程的拿手好戏,通过分析各个设计子项的设计、交货、施工的时间节点,合理的安排设计进度,采用数字化的管理手段,注重各个工作节点的设计任务审核时关键手段。质量管理是保障设计成果竞争力的核心步骤,也是确保各个设计任务节点时候需要返工、是否需要重新修订设计时间周期的前提条件,这也是工业工程系统管理的最为重要的体现。
总结:
工业工程需要大量的基础积累才能形成适合于企业的管理模式,这是一个需要长期的前期投入的管理方式,但是它对于企业管理效率和经济效益的提高时显而易见的。在工程设计领域融入工业工程,是工程设计领域继续发展的直接需要,也是行业发展的未来方向。
参考文献