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一、目录
实习内容记述
实习时间
2.实习单位和部门
3.实习期间主要工作总结
专题内容分析
交际礼仪篇
2.政府工作篇
在实习中收获最大与体会最深的内容
对实习工作的改进意见
一、实习内容记述
1、实习时间
2008年7月7日2008年8月1日
2、实习单位和部门
洪山区政协办公室。办公室的主要职能
(1)承担区政协工作计划、总结、报告和区政协领导重要讲话等文稿的起草工作,向全国、省、市政协和中区委反映政协工作动态,提供信息,提出建议。
(2)负责洪山区委重要工作的部署在本系统的贯彻落实,负责洪山政协领导有关批示件的转达和催办落实,并及时做好反映工作。
(3)负责上级和区委、政府日常来往公文的处理和区政协文件的起草、审核、拟办、印刷、分发、立卷和归档工作。
(4)负责区政协全委会、常委会、主席会议、党组会议以及区政协召开的大型综合性会议的会务工作,联系政协领导的日常活动。
(5)负责对在本区的省、市、区政协委员和区内各人民团体等政协组成单位的联系。
(6)负责信息、《政协简讯》的工作,及时向省、市政协和区委办、政协办报送本区重要信息。
(7)负责政协机关的安全保卫工作,管理机关的财产、财务、车辆及其他行政事务。
(8)负责接待安排来光泽视察、考察的上级政协领导、委员、工作人员和兄弟省、地(市)、区政协等负责人和工作人员。
(9)协助做好机关党支部的工作和本单位的精神文明建设。
(10)承办机关干部职工的工资福利事宜,做好机关离退休干部的服务管理工作。
(11)联系乡(镇)政协联络组工作。
(12)承办上级政协和区政协领导交办的其他工作事宜。
3、实习期间主要工作总结
在洪山区政协的一个月里,得到了办公室王主任和外联科汪科长的指导和帮助,基本上了解了洪山区政协的日常工作,同时也学到许多做人和做事的道理,公文写作的能力也有所提高。
(1)协助王主任进行关于洪山区科技发展稿件的整理工作。将稿件分成了科技公司篇、科技项目篇、科技人物篇,并找出了3份不合主题的文稿。
(2)协助王主任进行关于洪山区改革开放30周年稿件的整理工作。对部分作品进行修改和润色,完成了上交市政协的文稿8篇。
(3)陪同王主任参加了市政协调研员对洪山区文化工作的调研会。在会上给各位领导倒水,并做会议记录;会后,在汪科长的帮助下,完成简报一份。
(4)陪同王主任参加洪山区关于改革开放的座谈会,会上主要是聆听老领导畅谈区改革开放30周年。在会上做一些服务工作,并做会议记录;会后,完成简报一份。
(5)陪同王主任迎接市政协李副主席到黎元洪墓视察,并陪同各级领导一起参加关于黎元洪墓修葺和保护的座谈会。在会上做会议记录,会后写一份简报。
二、专题内容分析
在洪山区政协我渡过了一个月的美好时光,不仅有像父亲一样的王主任教我做人和做事的道理,而且还有像姐姐一样的汪科长关心我的日常生活,教了我很多公文写作的技巧。我在这一个月巩固学校学的知识的同时,也学到了很多学校不可能学到的学问。
(一)、交际礼仪篇
实习者:**
实习时间:XX年7月15日至8月15日
实习单位:**市**区机关事务管理局
实习目的:在大一期间没有全面接触专业课的时候,先熟悉政府部门的架构和日常运转的机制,同时学习其管理模式和运作体系,了解政府机关特定人际关系及工作技巧,为以后的专业课学习打下实践基础,助于理论联系实际,提高操作技能,掌握人脉资源,丰富社会经验,以期促进自身实际学习工作能力和素质的提升,从而完善自己的人生规划。
实习内容:
1,熟悉政府部门的架构和日常运作机制,以助于更加高效的有针对性的学习研究专业课程。作为大一学生,我们没有系统的全面的接触专业知识,基于此,我们可以避免在学习中先入为主的旧套路,在实践的基础上,了解到政府部门的硬软件设施和日常运转机制,这样我们就可以在以后的学习中更加有针对性的带着问题批判性学的习研网究。
2,了解政府单位的管理模式和管理服务规章制度,尽可能的从新视角提出可行的改革措施。因为我们实习的单位是与干群密切联系的部门,在政府部门必须有很多完善的全面的系统的规章制度来管理约束和服务,我在实习过程中看到了很多公文制度,这是很完善的,可以对其他职能部门的管理有借鉴作用。
3,查看部门文件,并在整理归档的过程中了解机关文件,通知,合同等的特殊写法。政府办公室的办文工作主要包括起草工作计划报告、总结,对需上报或下发的文稿进行政策和文字上的把关,另外还要及时将来文转交相关领导,接受领导的授意。有时还要帮助部分领导撰写材料。要熟练的使用常用办公软件,在实习中会经常用到。
4,做好部门科室的文秘工作,帮助领导处理日常事务,完成领导交办的任务。部门平时有许多访客,比如,采购的,签合同的,发申请的,办号码的等等,我们学习领导处理这些事情的方法,对象不同,方法就不同,学会独当一面。
5,跟随领导出门调研,作好记录,回来整理成报告。不调查就没有发言权,热别是在政府部门。在实习期间,有采购案要签合同,要调查,有迁徙案,迁徙政府单位,必须要做详细的调查,记录评估资产,大型设备,安全消防等各项设施,从而,为领导决策提供依据。
实习心得:
1,工作态度要积极端正。工作一定要认真,多做事才能更好的了解工作情况,更加专心的投入到工作当中去,才能更好的完成工作任务,从而取得领导的信任。少说话,就是少说无关紧要的话,不说不利团结影响安定的话,以谨慎负责的态度处理工作,这样才能够得到同事的信赖,为开展工作打下良好的基础。
秘书工作是一项基本技能,以领导工作为核心的,要始终围绕这一核心,进行全方面的辅助工作。积极主动更多的表现为热情昂扬的工作态度,所以在工作中要积极主动的为领导提供力所能及的服务和参谋辅助。这样往往能够把工作做的更好,取得更好的成绩。但也要注意,积极工作不等于擅做主张。遇事要向领导请示,经过批准才能执行。积极端正的态度决定一切,决定秘书工作的成败得失。在以后的学习和工作中我一定会吸取实习中得到经验,更好的完成工作。
2,专业技能要熟练多样。好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果,把这种思想延伸到秘书工作中,就是要分清主次,分清轻重缓急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。这样就可以做到目的明确,思路清晰,从而更好的开展工作,提高工作效率。
掌握现代化的办公设备,熟练运用办软件是对现代秘书人员的基本技能要求。达到这个要求可以大大提高工作效率,提高办事能力。随着时代的发展,办公自动化水平会越来越高,秘书工作的办公自动化技能要求也还会仅限于简单的打字复印和信息录入,更多的是熟练利用网络利用oa系统完成日常工作。在今后的学习和工作中一定要注重办公自动化技能的提升。
3,综合素质要全面强化。秘书很多时候要做领导的眼睛和耳朵,完成交办工作,拓展知识储备。而获得的信息往往成为领导做出决策的依据。所以本着对工作,对领导负责的态度,秘书在工作中一定要认真对待信息的采集工作,保证信息的真实性和有效性。
在很多人眼中,公务员队伍是神圣而又神秘的。今年暑假,我来到了广州市人民政府实习,以一个实习生的身份去体验广州公务员的日常工作。上下班准时、中午休息时间长,这样的时间表,让很多白领羡慕不已。因此很多人理所当然地认为,公务员就是一份优差。然而,在实习的一个半月里,我近距离地看到了的人民公仆的真实情况。
一、公务员的饮食与出行说起公务员的午餐,很多人会联想到大排筵席,大鱼大肉。然而,当我第一次和他们一起吃午饭的时候,看到的情境实在令我感动。在广州市人民政府里面,公务员中午都在政府大院的饭堂打卡用餐。一般情况下,他们在三楼打饭,那里的饭菜,我看来,和中大饭堂的也不是很大区别。吃饭的方式也和我在大学一样,一人一份,吃完了各人把自己的饭盘碗筷拿到统一的地方清洗。要宴请客人的话,可以到二楼,那里设有餐厅和包厢。这一切,让人着到政府改善公务员形象的努力,让人感受到了公务员队伍的廉政之风,看到了党和政府这些年来廉政建设的成效。政府公务员形象的树立,除了制度的约束之外,还需要人本身的自觉。有好几次我都看到,一些其他局和单位的领导来市政府开完全之后,都只是去三楼的饭堂,和其他人一样吃一人一份的快餐。本来,他们有着足够的理由和资格到二楼,甚至到外面的地方吃饭,但是,他们都没有这样做。廉洁已经成为了他们一种自觉的自我要求。这样的改变,的确让人欣喜。除了从“吃”中看到了公务员的廉洁形象,从“行”中,也可以体现出公务员的新作风。在政府中,只有局级以上干部,才配有汽车和司机。其他的官员要用车,都需要想有关部门申请。有一次,我跟一位处长到外单位开会,一个多小时的路程,只是坐着一部空调有问题的面包车。今年的夏天特别热,路面温度绝对超过40摄氏度,然而,我观察身边的几位同行的公务员,他们似乎已经习惯了,并没有抱怨什么。这一切,如果不是我亲眼所见,也许,我还会和很多人一样,对公务员抱有某种偏见。我想,很多群众都对政府工作、公务员素质有着种种意见和置疑。这些,很大程度上是因为政府与群众在沟通上存在障碍造成的。如果政府提高运作的透明度,让群众更真切地了解政府官员的行为,也让官员行为接受群众的监督,相信,对政府威信和形象的树立,对公务员队伍建设,都会有着良性循环的作用。
二、公务员都干些什么?人们常常用“一杯茶,一张报纸”来概括公务员工作的内容。事实真的是这样的吗?我来到了市政府工作,接触得最多的,就是会议。每天都有大大小小不同内容的会议,在不同的地方举行,需要不同的人参加。做领导,往往半天就要赶好几场,往往连饭都顾不上吃,一点也不容易。而开会之前,要看许许多多的资料,要准备每一场的发言,这些工作往往都在8小时之外才能完成。开会,并不是轻松的事情。但是,这却引起了我的思考。其实,作为政府,作为政府的公务员,其工作的实质应该是什么呢?会议繁多,反映出政府仍然担当着“决策人”的角色。但事实早已证实,政府应该起引导、宏观调控的作用。如果凡事都由政府决策,难免会有人治的影子。在如此决策的制度下运作的政府和社会,必然存在隐患。此外,决策过程的简单化,也是导致****的根源。相信,政府也早已意识到了问题的存在,然而改革的道路必定是漫长而困难重重的。政府改革,是中国发展道路上,关键的一步。
三、政府与公众的沟通这一个话题,应该是与我所学的学科最贴切的了。在我实习期间,我参加了几次接待群众上访的会议,也参与了由政府组织的企业与企业之间的协调会议。可以说,是从实践上进一步领会了自己在课堂上所学的东西。维持社会稳定,是政府义不容辞的责任。在经济发展的过程中,难免要牺牲一部分人
一、概述
*年,*镇积极做好信息公开工作,以“推动透明政务,打造阳光政府”为目标,进一步规范政府行为,推动信息公开工作的规范化和法制化进程。
(一)完善政府信息公开制度。一是制定了《*镇政府公开工作实施方案》。根据《条例》要求及《*市推进政务公开的工作意见》,我镇制定了政府公开工作实施方案,规范和指导各村(社区)、各部门的信息公开工作。二是向各村(社区)、各部门印发《*市政府信息公开规定》。三是编制政府信息公开目录和指南。按照由近及远的原则,对*年至今*镇的政府信息进行清理,编制了《*市*镇人民政府政府信息公开目录》。同时,制定了《*市*镇人民政府信息公开指南》,对主动公开和依申请公开政府信息的范围、方式和程序作了进一步的明确和细化。上述目录和指南已在*镇政府网公布。五是按照《条例》要求,规范主动公开和依申请公开工作流程。
(二)完善各级政务公开栏建设。一是制定农村政务、财务管理“两公开一监督”制度,目前,全镇7各村居及各村民小组共设立政务和财务公开专栏140个。二是建立“村村通”信息系统,“村村通”信息系统是通过设置在镇、村办公楼的电子触摸屏,让群众可以查询全镇最新的政务和财务公开内容。三是充分发挥*镇文化长廊的作用,*年,在文化长廊举办了“*镇改革开放30年图片展”、“*名片”、“*记忆”等展览。
(三)建立和健全监督检查制度。发挥纪检、人大等部门的监督职能,7月22日至25日,我镇人大组织职能部门到各村(社区),与村人大代表小组全体成员、村民小组长、党小组长等开展了调研工作座谈,听取和收集基层对信息公开的意见和建议。
(四)建立和完善考核、奖励办法。将推动信息公开工作列入各单位和领导的目标责任制,作为单位年终目标考核的依据之一和领导政绩考核的重要内容,确保了信息公开工作落到实处,取得实效。
(四)举办信息员培训班。为进一步增强各村(社区)、各部门有关人员做好政府信息公开工作的能力,11月11日,我镇组织机关事业单位和各村居委的信息员进行了培训,以提高全镇信息公开工作整体水平。
二、主动公开政府信息情况
*镇主要通过政府门户网站、新闻会以及广播、电视等方式主动公开政府信息。
(一)*政府网主动公开政府信息情况。*政府网站政府信息276条,其中,公告、通知类信息31条,任职类信息7条,政策法规类信息2条,其他信息236条。
(三)新闻会主动公开政府信息情况。*政府召开新闻会1场,公布*镇首届樱花节的相关事项。
(四)通过广播、电视主动公开政府信息情况。*镇宣传文化中心全年共播放政务新闻1000多条,其中专题系列报道26条。
三、依申请公开政府信息及咨询受理情况
*镇信息公开申请4宗,主要涉及*镇*年的财政预算报告、预算审查报告和慈善捐款的统计,已全部依法答复。
*镇政府信息公开方面的咨询15人次,其中网上留言咨询11人次,电话咨询4人次,主要涉及政府各部的职能、办公电话和办公地址。
四、申请行政复议、提起行政诉讼情况
没有发生与*政府有关的因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件。
五、存在问题及改进措施
*年,*镇信息公开工作取得了一定的进步,但信息公开相关制度有待完善,公开内容需要进一步深化,公开形式上要更加便于群众接触。为此,我镇将采取以下措施改善:
一是按照《条例》要求,结合本镇实践情况,深入基层调查研究,以完善本镇信息工作指导方案;
实习的目的是让我们将在学校、在书本上、课堂上学到的知识通过实践运用到实际的工作和生活中去。有些理论上的知识和基本的道理也许我们都明白,但很多时候,我们在实践的过程中不一定就能做好,因为想是一回事,而实实在在的去做又是另一回事,两者只有通过不断的实践,在实践中进行平衡、结合,从而才能逐渐地统一起来,合二为一。让正确的思想能够真正的指导我们的行为,在长期的正确行为下形成良好的习惯,而习惯又会影响到我们的性格,在一个良性的循环方式下,我们可以培养一个良好的性格和行为习惯,从而让我们自己可以更好地去适应新环境,培养良好的职业道德和正确的就业观,强化劳动观念和纪律观念。锻炼艰苦奋斗的精神,踏踏实实的工作态度和团结协作的能力,培养劳动意识和职业素质。在实习中考 察单位,熟悉职场“生态环境”。积极融入单位,多和同事接触交流,感受单位文化。学习如何处理人际关系,如何待人接物,开阔视野,增长见识,在实践中来了解社会,为将来走向社会打下坚实的基础。
这次实习,我被安排在城市建设管理局进行这两周的社会实践。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。通过这些天的工作,我现在大致了解了一些,但是还是很不全面,只是表面浅层的一些东西和基本的事项。
城建局办理的行政许可事项原为十六项,现改为以下六项:
(1)占用绿地审批、移植、砍伐城市树木审批
(2)城市道路占用、挖掘审批、依附于城市道路和公共场地建设各种设施审批、履带车、铁轮车或超限车辆上路行驶
(3)排水许可、占(压)用和拆除、改建排水设施或把明沟改为暗渠审批、将自建排水管道接入城市排水管网核准
(4)设置户外广告(含广告栏)、宣传栏、标语牌、霓虹灯、画廊等设施审批、利用路灯设施架设通讯、广播及其他电器和设置广告审批、城市雕塑设置审批
(5)新建、改建、扩建、迁移、关闭、拆除环卫设施或改变其使用性质审批、垃圾排放核准、公共厕所等环境卫生设施收费资格审批
(6)市政基础设施工程质量监督
**市的绿化、城市建设与美化其实与城建局的工作有着密切的联系,我从刚开始的一无所知到慢慢知道了一些我以前从未听说过的名词和从未接触过的材料。例如,我以前从来没有接触过房屋产权证、房屋租赁合同、企业营业执照这些文件,也没听过核名、资质等一些名词。通过这两周的实习,我现在对这些东西都有了一定的了解和初步的认识。虽然实习中我所做的工作与我的专业没有什么联系,但我觉得这些工作和这个过程都是实实在在的,而不是像书本上的知识那样太过于理论性和抽象性,这些对于我来说也许以后都会用得到或者有所帮助。
“千里之行,始于足下”,这两周短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度 ,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断的培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自窗口领导和各位工作人员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。因为我们的工作环境其实就是由和我们在一起工作的同事所构成的。和同事保持良好的关系,可以为我们营造一个和-谐、舒适的工作环境,从而在工作中拥有一份愉快的心情,这样做起事情来也会事半功倍。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
在这次的实习中,不仅让我受益匪浅,也让我看清了自己还存在许多的不足。可能是因为自己来到一个陌生的新环境不能马上适应,所以做事情总是找不到头绪。担心自己非但没有帮上忙,倒给人家添了乱,所以对各项工作的学习稍慢了一些。由于初次走出校门来到工作单位工作,所以容易忽略一些细小的工作。但还好自己可以在发现问题后及时想办法解决,其实,只有发现了问题,才能更好地了解自己,知道自己哪里还需要改进,从而向着更好的方向发展。所谓“知己知彼,百战不殆”。只有过了自己这关,我们才能更加自信地去接受任何挑战。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。这次短暂的实习使初涉社会的我认识到:以前没走出校门,不知道学校能给我们什么!现在走到校外,才知道学校对我们意味着什么!出了校门,我们才知道自己在校园里,认为简单的专业课,其实离现实还有很多的不同,为了更好的能化知识为技能,我们需要努力的还有很多很多。通过实习锻炼,我认识到:工作是一件相当辛苦的事情,在很多时候需要自己去想办法思考,去解决问题,同时也需要有坚强的毅力和耐心。只有去做,去经过坚持不懈的努力之后才能体会到工作后的成功喜悦。大学的学习教给我们每个人不仅仅是理论知识,还有自学的能力。