技术经理述职报告

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技术经理述职报告范文第1篇

董事会：

首先，感谢公司董事会以及公司同仁们给予我“××”这样一个展示自我的机会和舞台。年是××公司企业发展进程中极为重要的一年，在这一年中，××公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制；积极推行先进的行业管理模式，科学定位，科学决策；创优良的企业品牌、树良好的企业形象；实行多元化经营，拓宽企业经营渠道，努力实现经营效益和社会效益双丰收。通过全体员工共同努力和勤奋工作，全年实现经营收入××万元（其中：物业服务费收入××万元，其它经营收入××万元），年利润××余万元；房屋及公共设施完好率达××％；受理业主（使用人）报修××起，及时处理率××；处理业主（使用人）投诉×起，次次有交代，件件有落实；业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达98％。

一份耕耘一份收获。××××年，公司在全市物管企业中屡屡受奖，被区政府评为“社会治安安全单位”和“文明单位”，大厦消防安全管理规范，在“人员密集场所专项整治”和“火灾隐患大排查”活动中，作为先进单位、代表市消防重点单位接受中央、江苏省两级督查组检查并获得通过。物业管理模式己趋于成熟，为做大、做强企业奠定了坚实基础。

作为××××公司的经理，企业以及行业也给予我个人极大的鼓励，给予了莫大的荣誉：企业，如前所述，结予我这样一个展示自我的机会和舞台，并不断理解我、支持我、鼓励我；行业，亦一直给予关心，受荐担任××市物业管理协会常务理事，并连续六年被评为南通市物业管理行业先进个人。

××××年度××公司工作简概

一、推行目标管理责任制，明确各级责任，促进企业健康发展。

年初，述职人代表物业公司与董事会签订了《××××公司总经理目标管理责任书》。其包含：公司总体工作目标（管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务）、目标考评方法和依据、奖罚措施等；公司将总体目标迅速进行有效分解，组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利，讨论分配与协调等问题，直到达成共识，然后，公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》；各部门经理梳理各工作岗位的工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后，由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。这样，各级都有明确的责任，都知道“该做什么”，“不该做什么”，“如何检查”，“做不好怎么办”，形成一级对一级负责，一级对一级进行检查和督促的责任氛围。

二、推行“三全”管理模式，注重管理实效，规范管理机制。

“三全”管理模式，即“全员管理、全程管理、全效管理”，它是物业管理服务过程控制的一种有效手段，200x年我们为之做了一些铺垫和准备，并在200x年的工作中全面进行导入和推广。

通过全员管理和参与，全程监督和控制，全效的质量保证，形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域，加强了与业主（使用人）的感情沟通；使服务更为细致，反应更为快捷；使物业管理无疏无漏，让物业服务有质有效；使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时提高了南通银河物业公司物业管理效率、物业服务质量和水平，也为银河大厦的物业管理注入了新的内涵。

三、推行品牌战略，强化服务意识，促进企业向更高层次健康发展。

品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。

200x年，通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出，××××公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。但我们依然客观的认识到“管理面积小、辖区（××大厦）硬件不到位、员工综合素质参差不齐”———此三点是我们的弱势，是我们做企业品牌的不利面。所以，2004年的工作中，我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的特色服务，树立“××××”企业品牌形象的定位。在优化服务质量上下功夫，为业主（使用人）提供及时、方便、周到的服务，努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”，在优质、温馨的服务中孕育品牌。

《××大厦停车场汽车停放管理暂行办法》实施前，停车场车满为患，交通堵塞不足为奇。为了保证某业主凌晨5点汽车出行上海，当班保安、物管员、两位公司老总从凌晨1点忙到4点多，想方设法和堵车司机联系，保证了某业主按时去上海。

另外，公司从3月份开始，开展了“诚心、贴心、热心、尽心、精心”五个专题系列宣传活动：

①打造精英团队、构筑核心竞争力

②从我做起，从细节做起，引入宾馆式服务

③物业企业文化建设的讨论

④我拿真心换你心，不信东风唤不回

⑤爱心之光感人心，尽心尽力结硕果

五个专题，己在员工心坎上扎根，也在业主中产生反响。“五心”系列教育也结出了丰硕成果，员工精神面貌焕然一新，工作上精益求精。

200x年，公司在品牌形象的设计上着实下了功夫，提高了企业知名度，并以市场为目标，以需求为导向，以消费心理为依据，正确设计和定位自己的品牌形象。目前，我们和常州一家媒体运营公司合拍的“银河企业专题片”业己开机。

四、加强共用设备设施管理，努力节省业主开支，保障工作生活秩序。

大厦使用的3台客梯，常出现关人、死机等故障，乘客怨声载道。今年，我们对电梯系统进行全面分析和向专业公司咨询后，向业主大会提出更换电梯控制系统的想法。为了节省支出，我们对控制系统改造进行了了解，通过招标的形式，比较和分析五家应标专业公司的改造方案，最后确认无××电梯公司的控制系统，由××电梯公司实施改造。电梯经过改造，运行故障明显降低，可靠性增强，电梯使用满意率大幅提高。

消防安全自动报警设备设施委外维保，一年需支付××万元，200x年，我们充分发挥自身技术优势，加班加点、不计得失，不懂就问，不会就学，使消防设备设施保持良好运行；烟雾感应器送厂家清洗，每只清洗费用××元，我们请厂方技术人员上门传经，安排5名员工专门学习清洗工艺，仅此一项，就能节省支出4000元。

五、积极配合社区工作，合力共创“五城”，造就“温馨”家园。

今年初，我们便向社区居委会、和平桥街办申报“文明单位”候选，作为大厦“五城同创”的主体，物业公司有责任、有义务协调业主（使用人）投身“五城同创”工作。经过公司全体员工和大厦业主共同努力，在今在11月份的专项验收中，我们得到四个“一次通过”：饮用水送检一次通过；大厦环境卫生一次通过；除四害工作一次通过；市政府综合验收一次通过。

述职人职业操守汇报

回顾述职人今年，或曰近三年来的工作情况，可以总结为三个方面：

第一、尽职尽责为“银河物业”的基础管理工作鞠躬尽瘁

200x年“××××公司”蓄势待兴，针对管理工作的一些“缺漏”和“遗憾”，以及建筑设计和建筑施工中的大量缺陷，我与公司领导班子其它同仁配合，构建了“银河物业公司”的基本架构，从实际出发，力主建立一个精简、高效的物业管理队伍，并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期，重点做了二项工作，一是编纂了一套物业服务和管理工作的指导书：《××××公司作业文件汇编》，使物业管理初步纳入到现代化管理轨道；二是改造及改正了大量大厦设计、安装、施工中的不恰当、不适宜的缺陷，使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

第二、尽心尽力为“××××”的发展做出了应有的贡献

“××××”是“××××公司”众多服务和管理对象中的“一个”，但，又是比较特殊的“一个”。特殊之处就在于，“××××”又与“××公司”有一种天生的、“割不断、理还乱”的“血缘”关系。工作中，我始终一如既往地尊重、支持董事会各位领导的工作，维护领导的威信。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到：到位而不越位，补台而不拆台。保证自己所管辖的物业公司的工作符合董事会要求，在为公司主编了一套《×××××有限公司作业文件汇编》以后，陆续和物业公司同仁配合编制了一系列诸如《企业员工培训纲要》、《“银河物业”企业三年发展大纲》、管理流程、基础台账设计等，为“银河物业”管理从无到有，从小到大，并且不断走向规范、走向成熟贡献自己的光和热。

第三、全心全意为“××××”的突破发挥自己的聪明才智

为了“银河物业”有一个更好的未来，我已积累了近100万字的各种资料，计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。

述职人对自己职业操守情况的认识

我没有辉煌的过去，只求把握好现在和未来。述职人认真负责的职业操守，主要是源自以下几个方面：

一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在初来“银河”时期，我事必躬亲，到过大厦的每个地方，摸过大厦的每个部件，工作上踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。（物业公司有同仁提出过善意的批评。究其原因，有客观的，也有主观的。我会在来年的工作中注意改进和调整。）

二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后，从没间断过学习提高。物业服务和管理工作，尤其是高层楼宇的物业服务和管理工作，它是一个综合门类、综合学科，它需要经理人除了良好的职业道德外，要求具备并掌握其它的一些综合知识。述职人尚能做到加强业务知识、专业知识的学习，更新观念，并以此影响“一班人”。现在为适应公司发展和自身学历的需要，我正参加“全国高级经营师任职资格培训考评班”的学习。

三是我具备学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直以来，我不唯书、只唯用；不唯虚、只唯实。我基本做到了既有一定的理论基础，又有实际工作经验，所以在我的物业工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、以及解决问题的快捷实效；我物业相关专业皆有所学，我想，虽然我不是最专业，但我确实比较全面，而这对一个物业管理工作者，尤其是对一个从事物业管理工作的职业经理人来说，非常重要。

四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼，培养了自己多方面的能力。能说，能写，能干事，干成事。工作二十多年来我思想活跃，爱好广泛，勇于实践、接受新事物快；同时我尚有朝气，精力旺盛，工作热情高、工作干劲足。为公司设计了多套物业管理竞标方案，并多次为行业协会、或兄弟企业的企业运作、企业管理问题献计献策、排忧解难。

五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上千人的国有企业工作，也曾经在近万人的外资企业工作。我深知，作为经理人，既要维护企业的“严”和“威”，又要善长于和企业员工的交流与沟通。正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨，同公司领导班子的同仁、以及其它员工们建立了亲如兄弟姐妹的深厚感情；到“银河物业”工作后，我在日常生活和工作中，不断加强个人修养，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，得到了领导和同事的认同。

六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位，已达20多年，从事物业管理工作，也有6年了，分管工作从未出现过大的事故。

综上所述，我认为自己具备担任物业公司经理的素质和才能。

述职人对来年及以后工作的考虑

来年及以后的工作如何做？怎样做好一个合格又称职的“银河物业”企业经理？述职人如是考虑：

首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权，到位而不越位，认真履行好本职工作，具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。

“一个原则”就是为董事会分忧，为业户提供更优质的服务，以董事长提出的工作要求、工作标准为原则，并以此作为全部工作的出发点和落脚点。

“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心，突出服务意识，以服务促管理，以管理带服务，提高自身和部门的业务素质，搞好队伍建设。

“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变，由事务型工作向精品型工作的转变，由“打工仔”型思维向主人翁精神的转变。

“四个做到”就是：第一、提高自己的综合素质，努力做到品德、职业操守上优秀、成熟，业务上过硬，纪律上严明，作风上端正，为人上正派，工作上突破，业绩上突出。不负众望，不辱使命；第二、锐意进取、增强改革创新意识，做到守法不旧、创新有变，与时俱进，促业兴旺，全面推动物业公司各项工作上台阶上水平；第三、妥善处理方方面面的关系，尤其是协调好与投资公司各部门之间的关系，做到对上级要尊重，充分发挥自己的参谋助手作用；对下级要多关心、多帮助，充分调动他们的积极性、主动性、创造性；对同级要多沟通、多交流，相互配合、紧密合作；第四、廉洁做事、树立形象，做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推，以自己良好的形象和表率作用感召班子、影响部门、带动员工，增强“××××”的凝聚力、战斗力。

董事会各位领导，我没有惊人的业绩，也没有耀眼的资历，更没有显赫的学历，优势也不足挂齿。我无意奢求什么，只想让大家认识我、了解我、帮助我，抑或喜欢我、支持我。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报董事会各位领导和同志们。

技术经理述职报告范文第2篇

尊敬的公司、分公司领导：

**年度本人***，主要负责组织***投标工作及中标后项目管理工作以及*跟踪工作。现将本人本年度的工作向公司、分公司汇报。

今年上半年，本人在分公司正确领导下，积极参与并组织*投标工作，主持编制了沈阳新世界项目投标文件，并积极与相关业主、管理公司沟通联系，在投标过程中，通过参与人员共同努力，向业主展示了*风采，获得业主的认同，为最终中标沈阳新世界花园首开区建筑工程作出了自己最大的努力。

中标后本人担任*，负责*一标段的全面管理，同时肩负分公司在*全面跟踪与经营工作。在项目管理中，本人重点关注项目管理策划工作,明确项目每个部门、每个岗位、每位员工工作目标以及所承担的责任和义务；着力进行和谐团队建设，为员工营造“家”的氛围，采取各种激励机制，增强项目凝聚力；狠抓人才培养，给予员工充分的发挥和发展空间，创造员工学习和提高的机会，造就一支过硬的、年轻的项目管理团队。通过项目团队的共同努力，项目克服重重困难，实现三个月完成六万平米地下室封顶，产值过亿的艰巨任务，并始终保持进度、质量、安全、文明施工获得了***优良施工现场荣誉，为企业赢得了良好的社会声誉。

在今年一年中，本人始终保持勤奋努力、积极上进的态度，对于工作兢兢业业，尽自己最大的努力作到最好；在思想上能严格要求自己，廉洁自律；在生活上始终保持亲和力，以身作则，作好传帮带工作。

新的一年已经来临，在今年的工作中，我将一如既往的塌实勤奋、扬长补短、积极进取，不断努力。

在项目管理中，我将带领项目全体员工，继续发扬艰苦奋斗的优良作风，戒骄戒躁、再接再厉，优质高速、安全文明完成本年度工程施工任务：

1、目前本工程地下室周边土方回填完成，为此项目将在原有CI形象基础上，对原布局进行维护，并进行适当的更新与规划，争创CI金奖；

2、本年度项目将进一步加强现场安全文明施工管理，确保本工程处于受控状态，杜绝任何安全事故，；

3、狠抓工程质量管理：由于业主调整本工程各标段里程碑计划，要求我项目放缓施工进度,为此项目调整思路，立足房地产工程实际情况，积极配合业主分户、小业主验收，项目将严格加强工程质量管理作为今年管理重点，加强与业主及协兴管理公司沟通、联系，对每套户型先做样板房，得到业主确认并满意后，再进行大面积施工，以此巩固项目在本工程的标杆地位，为后期的长期合作奠定基础。

4、加强项目二次经营工作，力争有所突破：本工程在二次经营方面存在一定潜力，投标工程量比实际图纸工程量大，且数量悬殊较大。为此项目将积极探讨、深层次发掘这种潜力，积极加强与业主、管理公司、监理及咨询公司的密切联系，抓好本工程的二次经营工作，力争获取较大的收益。

5、加大年轻员工的培养力度：本项目年青员工较多，工作2-3年的年青员工约占项目员工总数的50%以上；项目将根据年青员工的个人性格、自身条件定岗，提供适合他们的发展空间，采取组织学习、召开问题分析会等多种方式，让年轻员工尽快成长，公司的持续发展积累合格的管理人才。

技术经理述职报告范文第3篇

一、作风及思想建设情况

一年来，受总经理委托，作为主管____公司的负责人，在董事会及总经理的领导下，以三个代表为指针，带头严格要求自己，从我做起。在公司内部树正气，严格要求员工。树立为行业服好务的思想，扎实地作好各项工作。

在经营过程中，严格要求自己，做到清正廉洁，起好带头作用。为公司争取最大利益，决不拿公司利益作交换来换取个人利益。因此，公司内部各部门都能按照公司有关规定执行，不乱花公司一分钱，决不乱拿不该拿的一分钱。

二、主要工作业绩

1、经营状况

20__年初，公司根据实际经营情况的需要，对公司机构和人事进行了调整，今年的工作主要是____。因此，我将工作的重点放在了稳固现有客户，努力拓展新客户和新业务的基础上。经过一年的努力，20__年实现营业收入____万元，营业成本____万元，费用____万元，实现税金____万元，利润为____万元。

根据20__年1月17日签订的《________实业（集团）有限公司经济目标责任书》及《________公司20__年经营预算》的要求，公司本年营业收入预算为____万元，实际实现收入____万元，超额完成收入____万元，增长幅度高达____%；成本预算____万元，实际成本____万元，因收入增加而相应增加成本____万元；营业毛利预算为____万元，实际毛利____万元，较预算增加了____万元，增长幅度为____%；销售毛利预算为____万元，实际为____万元，增加了____万元，销售毛利率为____%，在市场需求不足，行业内部竞争加剧情况下，比计划毛利率____%增长了____%，增长幅度达到____%；期间费用预算为____万元，实际费用为____万元，增加了____万元，增加幅度为____%，低于收入增加水平，预算中费用率为____%，实际费用率为____%，费用率水平比预算低____%；利润预算为____万元，实际利润为____万元，比计划增加____万元，增长幅度高达____%，确保了集团公司下达的目标任务的顺利完成。

上述工作业绩的取得，我主加强了以下几方面工作。

1、抓财务制度的规范。企业管理是以财务管理为核心，因为财务是反映一个企业经济运行好坏的风向标，它提示给经营管理者的不仅是经营成果的真实反映，同时还能发现经营管理过程中的问题。20__年我司根据集团公司的有关财务管理规定，针对it行业的特点，结合公司目前的经营状况，对相关的财务制度进行了规范和完善，并在公司内部多次组织员工学习及熟悉财务制！度。

2、加强财务监督。制度制定后加以执行只是完成了部分工作，关键是在制度的执行过程中，是否有一个好的监督机制来保证制度的全面、公正、透明的执行。我们实践的结果就是，在公司制度范围内，一切按公司制度办事，要求人人参与，人人监督，真正把制度的执行落到实处。员工都主动自觉工作流程，也同时履行自己的责任。

有了监督保障机制，20__年公司的经营管理成果是显著的。员工主动性和积极性的发挥，确保了公司整个经济管理工作在高效、透明、流畅中运行，为全年的目标实现起到了关键的保障作用。

3、提高人员素质。一个公司经营管理的好坏，其直接反映的是该公司的从业人员素质的高低。特别是在公司各个具体工作岗位上员工素质的高低，直接决定该公司整体素质。我公司从尊重人、用好人，培养和要求每一个员工的职业道德和职业素养。同时努力营造让员工真实、准确、敢讲真话、敢提意见的环境，让他们积极参与企业经营活动，站在自己的本职角度、及时发现问题，提出合理化建议。由于人际关系的和谐，环境的宽松，员工经常会提出一些合理的建议和意见，特别是财务人员，针对公司的管理经营活动提出一些建议及注意事项，我们管理人员都能在第一时间掌握，这样给公司在做出经营决策时提供了可靠真实的依据，避免了经营中的风险，明显降低了管理成本。

4、加强学习与沟通。经营管理成功的关键是不断具有创新精神和沟通渠道。要具有创新精神，就必须不断加强学习，提高自我创新能力。我们在抓好经营管理工作的同时，鼓励

每一个员工加强学习，经常在技术、经济、管理等方面讨论话题。这样让员工都参与到公司的管理、技术创新和工作流程创新上，使员工从思想上和行动上都得到了较好的统一。目前公司内部基本形成了上下左右良好的沟通渠道。我们对公司的一些重大制度改变及流程调整，员工都积极参与，达成共识，然后再决策。这样在工作中避免盲目，充分体现民主决策的作用。2、开展以售后服务为重点的服务达标活动。

1、围绕售后服务开展工作。20__年的工作围绕售后服务展开。在____信息中心的统一协调下，我司本着“加强内部管理，严格控制费用，提高服务质量，增加企业效益”的工作指导方针，出台了对全市客户的统一售后服务标准，并与____统一签订了售后服务协议，严格按照____信息中心制定的售后服务计划，对全市的客户进行售后，为____的信息化做好系统保障工作。

一年来，我公司全体员工本着“精诚团结、忍辱负重、服务达标”的工作方针，在人手紧张的情况下，合理安排工作计划、制定周密的工作流程，顺利完成39家客户日常巡检、解决突发问题及新安装设备、硬件设备维护、维修等工作。

2、加大市场拓展力度，努力抓住商机。20__年，我们认真分析了市场状况，以及我们面对的客户状况。提出“搞好客户关系管理，引导客户消费，创造销售商机，努力扩大销售”的工作方针。

为此，公司要求所有的员工，在与客户接触时，主动引导客户，挖掘客户潜在需求，努力扩大销售。取得了较好的成绩，特别是以前对我公司有偏见的一些客户，今年都回头找我们采购设备，这充分说明我们制定的工作方针是正确的。

在完成好行业内的销售工作的前提下，我们腾出精力，利用员工的一些客户关系，向行业外实施市场拓展，20__年我们成功地将____市商业银行和__*电信局纳入了我们的客户群中，使其当年实现销售额____万元，占销售总额的____%。明显取得了效果。

20__年销售任务的超额完成除了客观因素外，与公司从事销售工作的员工的艰苦努力是密不可分的，他们的付出，为公司的业绩完成打下了坚实的基础。

3、合理利用资金，加大货款催收力度。货款能否及时回笼，直接影响到日常经营工作的开展。因此，从今年初开始，我们按照行业的管理要求，在日常销售中注意货款的回笼工作，作为营销部门，他们采取了一切有利措施，在每次销售活动中，加强了货款的回笼工作。因此，截止12月中旬，累计收回应收账款____万元。这为今年的经营工作在资金保障上打下了良好基础。除大型招标项目需要资金贷款外，我们基本上是利用自有资金在运转。从费用的角度来说节约了财务费用。

一、做好后勤保障，解除员工后顾之忧。

1、狠抓安全工作，确保公司人员财产安全

我公司积极响应集团公司号召，为加强安全管理工作，落实安全责任，公司制定了《________公司安全管理制度》、《________公司消防预案》及《________公司治安预案》，并定期或不定期地组织全体员工学习，增强员工的法制观念，强化员工的安全防范意识，做到人人讲安全，事事有安全，确保公司人员和财产安全。

公司设立了专职安全员，安全员严格贯彻落实相关的安全管理制度，并定期检查公司安全管理工作，积极参加集团公司组织的安全学习，还根据工作情况不定期的在公司内部组织安全教育学习活动。此外，公司为了加强安全管理的组织领导工作，进一点强化安全工作意识，还于今年4月成立了由公司总经理任组长、中层干部安全员任成员的“安全生产领导小组”、“消防安全领导小组”、“治安保卫领导小组”、“社会治安综合治理领导小组”等。

今年1月，公司还与每位员工签订了《安全保密协议》。此协议的签订，主要是为保证公司利益不受侵害，督促受聘员工在合同及协议期间，有责任有义务保守公司的商业秘密及技术机密等。

由于我公司狠抓了各项安全管理工作，20__年全年来，未发生过任何一起刑事盗窃、消防火灾、人身伤亡等安全事故，为企业经济运行提供了安全保障。

2、保障公司正常运作，完善企业机构手续

首先，今年九月份，因集团公司法人代表的更换，涉及到我公司相应的工商、税务手续需要更新。因此，积极配合集团公司对我公司的相关手续进行了变更登记，领取了新的证照。其次，按照惯例，完成了相关行政手续的年度审查。

3、确保公司资质，体现公司技术实力

按照公司“双软”及四级系统集成商的资质标准，公司严格按照信息产业局的要求，对公司的资质年审报送了相关材料，并顺利通过了20__年的资质年审。同时，今年我司选送四名技术

工程师参与项目经理培训，通过相关资质的考核，于今年中旬取得了项目经理培训证及资质证书，为我公司信息系统集成资质更进一步的提升了技术实力。4、完善用工手续、保障员工权益

在20__年末员工绩效考核合格的基础上，与__*名员工续签订了《劳动合同》，与__*名员工签订了《聘用协议》。按照国家相关规定，结合行业实际，我公司每月按时为签订了《劳动合同》的员工缴纳养老保险金。

这些工作及措施的落实，既保障了员工的应用权益，又解除了他们的后顾之忧，同时，也明确了他们的责任和义务，使他们能全身心的投入到工作中。

二、20__年工作规划

20__年，是____集团机构改革的一年。____公司根据集团公司的整体安排，将与____合并。根据这一变化，我们拟做好以下几项工作：

1、全面服从和配合集团公司总的改革方针，严格按照集团公司的要求做好各项工作；

2、继续将20__年的工作做到位。根据目前与____信息中心的协商，20__年的主要业务工作还是围绕售后展开。因此，我们将认真总结20__年在售后服务工作中的得失，将20__年的售后工作搞得更好；

3、继续强化“以财务管理为核心”的理念，严格费用预算开支，力争实际开支与预算开支误差不超过5%；

技术经理述职报告范文第4篇

[关键词]下肢静脉曲张；静脉腔内激光治疗；周围血管疾病

下肢静脉曲张是一种常见的周围血管疾病，单纯性大隐静脉曲张的传统治疗方法是高位结扎+分段剥脱，但手术创伤大、出血多、术后肢体加压包扎时间长，复发率高。2005年10月我院开始应用腔内激光(Endovenouslasertreatment，EVLT)联合手术治疗下肢大隐静脉曲张70例，与回顾性传统手术方法组70例(2000～2005年)比较，近期疗效满意，现报告如下：

1　资料与方法

1.1　临床资料：EVLT本组70例，男42例，女28例，年龄25～71岁，平均48.2岁，左下肢26条，右下肢44条。比较组70例(传统手术组)，男38例，女32例，年龄23～70岁，平均年龄46.3岁，左下肢36条，右下肢34条。所有患者大隐静脉瓣膜功能试验(Tren-delenburg试验)提示瓣膜功能不全，深静脉通畅试验(Penes试验)提示深静脉通畅。均行下肢彩色B超检查证实深静脉通畅。

1.2　设备：EVLT组采用英国戴美公司生产的DIOMED高功率激光治疗仪，激光类型为光学耦合半导体激光，光纤口径600μm波长810nm，脉冲应用范围100～300个，平均190个左右。

1.3　治疗方法：EVLT组，术前于患者站立位由术者亲自标记曲张的静脉，持续硬膜外麻醉或静脉麻醉，患者平卧位，常规消毒铺巾，内踝上扎止血带显露大隐静脉，用16号静脉留置针穿刺大隐静脉，退出针芯后置入超滑导丝，采用捻、转、推、送的手法将导丝送入大隐静脉超过膝关节，尖刀将穿刺点扩大少许，测量好穿刺点到腹股沟的长度并在5F血管鞘上做好标志，置入血管鞘至标记处，拔出导丝，注射器回抽证实导管位于静脉内，从导管中插入激光光纤，连接DIOMED激光治疗仪，打开指示光源，透过皮肤可见到光纤顶端红色光亮点，顺着导管将光纤送到腹股沟韧带下方1cm处，后撤导管2cm，依据光纤顶端红外光点，于腹股沟处作0.5cm小切口，确认分离出大隐静脉根部，1号丝线结扎两道，切口皮内缝合。设定激光发射功率为12W，每一脉冲时间为1 s，间隔1s，用脚踏开关控制，边发射激光边将光纤及导管同步缓慢后撤，每一脉冲后撤距离约1cm(在激光器发出“滴”声间歇中后撤)，助手用湿纱布沿大隐静脉走向或红外光闪烁处加压，促使静脉壁闭合。对大隐静脉属支轻或中度曲张的浅静脉，在治疗主干后，采用多点穿刺的方法，设置输出功率为20W，用16号静脉留置针按术前标记进行穿刺，置入光纤，同法用激光治疗。严重曲张的小腿静脉团，附加0.5cm小切口剥离曲张静脉团，血管端1号丝线结扎，伤口皮内缝合。对术前标记的交通支所在部位，附加小切口作筋膜下交通支结扎，最后行激光治疗。术毕用弹力绷带自足踝到大腿根部加压包扎。传统手术组，方法略。

1.4　术后处理：手术两组病人均静脉预防用抗生素3d，弹力绷带包扎14d，后改穿循序减压弹力丝袜3个月。

2　结果

EVLT组病人手术时间40～60min，平均45min，住院时间3～6d，术后麻醉恢复即可下床活动，随访1～8个月，所有病人能正常工作、生活自理，无局部复发及下肢肿胀，疗效满意，3例出现皮肤点状或细条状皮肤浅表烧灼伤。EVLT组与传统手术组比较见表1。

3　讨论

下肢静脉曲张为临床常见病，主要临床表现为小腿酸胀，沉重感，浅静脉扩张、迂曲，晚期出现皮肤脱屑，色素沉着，顽固性皮肤瘙痒，皮肤溃疡，经久不愈，严重影响病人的工作和生活。传统手术方式为大隐静脉高位结扎抽剥术，但手术创伤大、失血多、术后恢复慢、腿部遗留手术瘢痕及术后仍有复发，使患者不愿接受治疗。近年来，微创治疗下肢静脉曲张取得了进展，包括腔内激光治疗(EVLT)、经内镜筋膜下交通静脉结扎术(SEPS)、腔频治疗(RF)、曲张静脉旋切治疗(Trivex)、电凝疗法等，各种方式都有其优势与适应证。

静脉EVLT是1999年美国血管外科医师Robert Min率先应用于临床。EVLT是应用于下肢浅静脉曲张的最新微创方法之一，治疗原理是通过小口径的光导纤维在静脉内输送红外线激光，导致静脉腔内血液沸腾而产生蒸汽气泡，蒸汽气泡的容积与激光能量有直接关系，引起内皮细胞和内膜广泛热损伤，从而诱导静脉全程血栓形成，最终导致静脉闭塞。笔者应用EVLT与手术相结合的方式治疗70例患者，认为具有以下优点：①依据光纤的指示，行大隐静脉高位结扎时，更好地完成小切口大隐静脉显露与结扎，直视下准确无误地证实光纤达到的位置，防止光纤误入深静脉，切口沿腹股沟皮纹进行，可皮内缝合，无需拆线，无明显瘢痕，达到美观的效果；②高位结扎大隐静脉，可避免血栓脱落导致肺栓塞的危险；③可减少大隐静脉纤维化闭塞不全造成血管再通引起复发；④手术创口小，在肢体部位无手术瘢痕，患者易于接受；⑤周围组织损伤小，出血少；⑥术后早期即可下床活动，疼痛轻，并发症少；⑦住院时间短，可降低治疗费用。

对高度扭曲和扩张的静脉团，在闭塞大隐静脉主干后沿皮缘点状切口剥离严重曲张静脉，切口皮内缝合，本组中16例采用这一手术方式达到满意疗效，避免了曲张血管团闭塞后形成术后皮下纤维硬结。而对大隐静脉属支的曲张静脉，采用多点穿刺激光治疗，但要注意针尖与皮肤平行或向内倾斜，不要距皮肤太近而导致皮肤烧伤。对穿刺针难以在迂曲静脉内置入者，在血管周围组织用激光治疗，造成局部无菌性炎症，也可达到治疗效果，但必须是在闭塞了大隐静脉主干的前提下。对于大隐静脉主干明显迂曲、导管置入困难者，可经大隐静脉根部反方向置入导管治疗。

技术经理述职报告范文第5篇

【关键词】 输尿管镜;钬激光;输尿管狭窄

Ureteroscopic holmium laser incision of ureteral stricture (report of 11 cases)

WANG Zhong-xin, CAO Yi-yong, HU Bai-gen,et al.

Departmetn of Urology Surgery Anhui Province Jing County Public Hospital anhui,242500,China

【Abstract】 Objective

To study holmium laser treatment methods and treatment of ureteral stricture. Methods Selected December 2009 February 2011,11 cases of ureteral stenosis in patients with narrow to ureteroscopic holmium laser incision for treatment of postoperative indwelling double “J” pipe through 6 to 12 weeks. Results 11 cases were successful surgery. Patients were followed up 6 to 12 months, recovered in 8 cases, improved in 1 case and ineffective in 2 cases. Conclusion Holmium laser ureteroscopic treatment of ureteral stricture incision with less trauma and faster recovery, simple operation, less complications and satisfactory results.

【Key words】

Ureteroscopy; Holmium laser; Ureteral stricture

输尿管狭窄的治疗过去常采用开放手术，这种方法创伤相对大，并发症多，若再次发生输尿管狭窄处理较困难。输尿管镜配合钬激光技术治疗输尿管狭窄，具有手术创伤小，恢复快，操作简单，并发症少，效果满意等优点。我院从2009年12月至2011年2月共收治输尿管狭窄患者11例，行输尿管镜下钬激光内切开，效果满意，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 本组11例，男8例，女3例，年龄34~57岁，平均46岁。狭窄部位于左侧输尿管7例，右侧4例;在输尿管上段1例，中段4例，下段6例。输尿管狭窄段长度为0.3～1.5 cm，其中1.0 cm以内者9例，1.0～1.5 cm者2例。6例为行输尿管钬激光碎石发现输尿管狭窄,1例为输尿管切开取石术后，4例为输尿管镜碎石术后。

1.2 治疗方法

患者均行腰麻或腰硬联合麻醉，取截石位，应用德国Wolf8.0/9.8F输尿管硬镜，美国科医人钬激光机，功率60W。在F4输尿管导管引导下将输尿管镜插人患侧输尿管，至输尿管狭窄部位时可见输尿管管腔缩窄和缺乏弹性，进镜明显受阻。注意对狭窄部进行检查，了解狭窄的原因和程度，观察输尿管是否扭曲，黏膜是否光滑，是否合并结石、息肉等，将F4输尿管导管通过狭窄部位，或应用斑马导丝或输尿管镜体扩张，通过操作孔插人钬激光光纤，钬激光功率设为1.5～2.0 J/频率15～20 Hz，在保持视野清晰情况下，输尿管镜直视下将输尿管狭窄段全层切开，深度为输尿管壁全层直达输尿管周围脂肪，输尿管镜可观察到黄色发亮的脂肪组织，再将输尿管镜通过狭窄段向上，无明显阻力。最后留置进口F7双“J”管内引流，合并输尿管结石者应用钬激光碎石。

2 结果

2.1 疗效评定标准［1］

有效：在取出双“J”管后3个月复查IVU及B超，患者肾脏积水，输尿管扩张减轻，狭窄段消失或较治疗前增宽，患者腰部胀痛症状缓解，无明显感染症状;好转：肾积水，输尿管扩张未加重，输尿管狭窄段无明显增宽，患者腰部胀痛症状缓解，无再感染史;无效：肾积水，输尿管扩张加重，输尿管狭窄段无变化或较治疗前狭窄加重或肾积水输尿管扩张无变化，患者仍有腰部胀痛及反复感染症状。

2.2 结果

11 例狭窄全部行钬激光内切开，平均手术时间35 min，平均术后住院5 d，留置尿管4 d。术后均有不同程度的肉眼血尿并于1～3 d内消失，无输尿管穿孔、漏尿及严重感染等明显并发症发生。术后6～12周拔除双“J”管，随访6～12个月，痊愈8例，好转1例，无效2例。1例无效者术后5月行输尿管狭窄段切除及输尿管端端吻合术后治愈，另1例行二次扩张成功。

3 讨论

输尿管狭窄除了先天性以外，输尿管狭窄常由ESWL、结石嵌顿、息肉、炎症、手术瘢痕形成等原因引起，以输尿管瘢痕性狭窄多见。以往治疗常需行开放手术，不仅创伤大，且术后仍有再发生狭窄的可能，后期处理困难，近10余年来采用腔内技术治疗，不仅治疗方便，效果满意，且创伤小，可反复多次进行。钬激光波长为2100 nm，可通过软光纤传送，特别适合泌尿外科的腔内手术，对人体组织的穿透度很浅，仅为0.44 mm，组织切除发生在表面，热损伤区域为0.5～1.0 mm范围内，对输尿管黏膜无明显副损伤。由于钬激光切割性能良好，穿透深度表浅，可有效汽化切割瘢痕组织，对周围正常组织热损伤很小，创面吸收、修复、上皮化快，不易复发收缩狭窄［2］。

我们体会：①术者要有熟练应用输尿管镜技术。②在输尿管镜下使用钬激光进行输尿管狭窄切开时，首先用F4输尿管导管通过狭窄部位以引导正确的切割方向，必要时可用斑马导丝，保持输尿管狭窄部远近端的连续性，能在切开后顺利留置双“J”管支架。③狭窄部切开时要沿一条线纵行切开，尽可能避免输尿管内多处散乱切开以减少瘢痕愈合。忌行环形切除整个输尿管周围。④切开深度根据输尿管狭窄程度而定，轻度狭窄切开输尿管肌层，并利用输尿管镜硬性扩张治疗约5 min，重度狭窄应切开输尿管全层达周围脂肪组织，输尿管镜通过狭窄段无阻力，不必担心切穿引起尿外渗［3］。⑤切开部位:肾盂输尿管交界处狭窄宜于后外方切开，避免内上方切开，以免损伤血管。骼血管处宜于前上方切开，不可切开后方，以免损伤骼血管。其他部位一般选择膀胧截石位2～4点间切开。⑥术后常规放置F7双“J”管。输尿管黏膜缺损一般术后3周即可愈合，而平滑肌间桥接愈合需要6周［4］，因此术后双J管留置时间至少在6～12周。⑦对于输尿管狭窄段长度在2 cm内者本方法较好;对于长度>2 cm者或狭窄严重(狭窄腔口径

总之，输尿管镜下钬激光内切开治疗输尿管狭窄具有创伤轻，康复快，操作简单，住院时间短，效果满意等优点，值得临床推广。

参 考 文 献

［1］ 邱建新，保庭毅，杨增悦,等.钬激光经输尿管镜手术治疗输尿管狭窄.中国内镜杂志，2005,11(7)：719-721.

［2］ Webb DR， Kockelburgh R, Johnson WF. The versapulse Holmium surgicallaser in clinical urology:a pilot study. Minim in Invasive Ther,1993,2(1):23-26.

［3］ 刘冠照，李逊，吴开俊,等.输尿管硬镜联合钬激光碎石治疗输尿管上段结石.中国内镜杂志，2003，9(9):16.