商务文化意识
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商务文化意识范文第1篇
中国分类号：F64 文献标识码：A
一、全球化大背景
2016年9月，G20金融峰会在中国杭州胜利召开，作为本届金融峰会的主席国，中国把主题确定为“构建创新（innovative）、活力（invigorated）、联动（interconnected）、包容（inclusive）的世界经济”，各成员国相聚杭州共商世界经济的发展，是经济全球化的最好写照。从G20金融峰会再到世界各国之间越来越为密切的经济合作表明：经济全球化，作为当今世界最为显著的变化之一，作为人类历史发展的客观趋势，已经席卷世界的每一个角落。
在这一大背景之下，国家之间、地区之间被国际贸易和投资的纽带紧密联系在一起，彼此之间相互依存的经济关系可以说达到了前所未有的广度和深度。经济全球化在为跨国商务活动的开展和商务英语的发展提供了前所未有的机遇的同时，也带来了不可预知的挑战。
二、商务英语与商务文化
（一）商务英语中的商务文化
什么是文化？如何定义文化？对于这一问题不同的语言学家有不同的答案。而如果从商务活动这一特定的角度看待文化，Pearce W.B.的观点：“文化是冻结了的人际交流，而交际是流动着的文化”为文化下了一个很好的定义。商务文化作为文化的一个组成部分，商务文化指的是商务活动中所涉及到的语言文化因素。在商务英语中，商务文化涉及中外两方不同的文化，体现在不同民族、不同国家之间的商务传统风俗、商务礼仪等都存在差异。在此情况下，商务活动的实质就是在特定的文化和语言背景下所进行的跨文化交际活动。
（二）商务英语教学中商务文化意识培养的重要性
商务英语专业是在21世纪中国加入世界贸易组织（WTO）这一新的时代背景条件之下应运而生的一种专门用途英语（ESP），并且得到了蓬勃发展。在商务英语教学中，有三个核心目标教学子体系，即商务背景知识（content-based）、商务背景中使用的语言（language in the business settings）和商务交际能力（business communication skills），这三个子系统中无一不渗透着英语语言与商务文化的相互联系、相互影响。文化深深植根于语言，文化使语言富有内涵，而语言既是文化的载体，又是文化的重要传播媒介。商务英语教学既要注重语言技能与商务知识的传授，又要进行有效的商务文化渗透，方能培养出符合教学目标的复合型商务英语专业人才。
三、国际商务活动中常见的商务文化差异及表现
由于政治、经济、地域、宗教、历史等各种因素综合的影响，在国际商务活动中，各国商务文化存在明显的差异，主要集中表现为以下几个方面：
1.商务时间观存在差异
作为文化深层结构的重要组成部分，时间观念也在很大程度上决定着人们的言行，美国文化人类学家Hall把不同文化的时间观念分为单元时间观和多元时间观。西方人大多为单元时间观念，他们的时间观通常就是金钱观，在他们看来时间就是金钱，因此西方人注重工作效率，习惯按照计划和安排进行商务活动；而中国，俄罗斯等国则更加偏向多元时间观念，即同时计划多件事情，主观性和灵活性比较强。
2.商务空间观存在差异
东西方商务文化的差异还体现在空间观念上，西方国家注重个人隐私的保护，具有很强的空间领域感和自我保护意识；而在东方国家，距离和空间对于商务活动来说并不会特别强调，很少商务活动者会意识到空间对于西方人来说也是一种不可侵犯的权利。在很多时候，我国商务人员为了和对方拉近关系的行为反而被误认为侵犯了对方的权利这样的案例屡见不鲜。
3.商务价值观存在差异
不同国家、不同民族有不同的价值观念取向，了解一个国家和民族的商务价值观是开展正常商务活动的关键。我们不难发现，世界各国各民族的人在从事商业活动的时候，总是会带着他们各自的文化，并且按照其文化办事。例如我国为典型的集体主义国家，强调个人利益服从集体利益，企业利益服从国家利益，而西方国家商务人员具有很强的个人奋斗意识和竞争意识，他们更多的是看重个人主义和英雄主义，这一价值观的差异是引起文化冲突的重要因素之一。
4.语言与非语言交际方式的差异
人们的交流方式分为语言和非语言两种形式，由于各国文化的传承与积淀，各自形成了灿烂的语言文化。我国为高语境国家的，人们习惯用婉转、间接的方式来传递和理解信息；而在西方国家却恰恰相反，他们喜欢用直接、明确的文字来传达信息，也就是低语境的方式。这样一来，双方对同一信息的理解差异会十分巨大，甚至截然相反，这也就造成了商务文化冲突事件的发生。
5.人际交流方式的差异
国际商务活动中的人际交流差异主要为中西方礼仪风俗的差异和思维方式的差异，不同国家、地域的商务人员拥有不同的文化背景，使其具有各自民族特色的考虑问题和熟悉事物的方式，因此在打招呼、恭维、道谢、就餐礼仪和穿着等方方面面都有着不同的礼仪风俗。交流方式的不同也是各国商务文化存在差异的重要表现之一。
以上这些文化差异在国际商务活动中十分常见，能不能恰当的处理好这些差异是商务活动是否能够成功进行的关键，了解和学习这些商务文化对于商务英语学习者来说至关重要。
四、我国商务英语教学中商务文化意识培养现状
如今，随着全球化的深入，各高校的商务英语专业的发展日趋成熟，商务文化意识的培养也逐渐被大家认知和重视起来，但与时展的步伐相比，商务英语教学仍旧存在一段距离，众多高校的商务英语教学还处在一个探索阶段，仅仅是按照传统英语教学模式开展教学，或者是简单的“商务+英语”，换汤不换药，这对商务英语的发展来说是极其不利的。
五、加强商务英语专业学生商务文化意识培养的建议
在比较中西方商务文化差异和分析了我国商务英语教学中商务文化意识培养现状之后，笔者认为加强商务英语专业学生的商务文化素养迫在眉睫，因此，给出如下建议：
（一）处理好商务语言与文化教学的关系
1. 明确教学指导思想，提高教育者的自身素质
高校教师作为传授商务文化知识的第一人，对学生商务文化意识的树立是至关重要的，也是最为直接的，因此高校的商务英语教师必须更新教学观念，明确教学指导思想，商务英语教学不能停留在普通英语的传统教学模式，需要强调商务文化语英语语言的有机结合。同时，教师必须不断学习，不断提高自身的跨文化交易素质，使自己具有较强的目的语商务文化意识，从而更好地帮助学生树立商务文化意识。
2.强化商务文化导入环节
在课程设置方面，学校除了注重学生基本语言素质的培训，还应开设一些和商业文化相关课程，例如国际商务文化、国际商务礼仪、跨文化交际、企业管理、营销策略等，从而在课堂上给予学生商务文化意识导向，加强商务英语专业学生商务文化意识的培养。
3.始终将学生作为主体部分
任何课堂的主体一定是学生，而不是老师，在商务英语教学课堂中，一定要打破“填鸭式”的教学模式和“一言堂”的沉闷局面，充分展现商务英语重在与人交际这一显著特性。商务英语的教学方法需要体现灵活性、趣味性和多样性。例如交替采用情景教学法（situational approach），任务教学法（task approach），认知法（congnitive approach）等交际教学法，在激发学生学习兴趣的同时，能够让学生开发创造性思维，培养他们独立思考和解决问题的能力。
（二）多渠道培养商务文化意识
1. 采用先进的多媒体渠道
及时性、信息量大、覆盖面广，这些是媒体渠道最大的特点，作为商务英语专业学生，阅读和浏览商务英语报刊如Economist、电视广播等大众媒体、商务网站应当作为课外的一项必修课，通过媒体渠道的视听接触，我们不仅能够了解最新的商务信息和商务动态，还能从中汲取更多的商务文化和商务习惯礼仪，可以极大地丰富我们的商务英语语言文化知识，对于加深商务文化的敏感性，培养健康的商务文化意识具有重要意义。
2.开展跨文化训练活动
大学的教育不应该仅仅停留于课堂层面，还应该看到课堂外的实践教学，尤其是对于一个语言学习者来说，哑巴英语不是我们所追求的教学目标，因此，开展广泛而有效的跨文化训练活动是培养学生语言能力和增强商务文化意识的重要途径之一。
在校内，商务英语专业学生可以积极举办和参加以商务英语为主题的演讲赛和辩论赛，提高自身的语言表达能力和思辨能力。在校外，越来越多的大型国际会议和国际赛事活动为商务英语专业学生体验和感知商务文化提供了更多机会。同时，专业实习是每一个大学生必修课程，商务英语专业学生不仅可以在实习过程当中运用所学的商务文化知识，还能以更加直接的方式感受商务文化的存在，从而促进自身商务文化意识的树立与培养。
五、国际商务文化意识
随着经济全球化的不断深入，世界已经悄然变成了一个“地球村”，人类社会需要经常跨越国家地域界限，在全球范围内开展全方位的交流与合作。国与国之间人员、技术、资本、思想交流十分频繁，国与国之间、地区与地区之间的文化界限正在日趋淡化，文化冲撞也将逐渐削弱，国际商务文化已经逐渐取代一国或者一地区的商业文化，国际大背景需要商务英语专业学生逐步树立起国际文化意识，国际经济贸易交往的快速发展也有利于商务文化素质的修炼。
总而言之，对于每一个商务英语学习者来说，商务文化意识的培养都是必不可少的，只有树立起较强的商务文化意识，将其与基本语言能力相结合并积极参加国际商务活动之中，才能成为一名优秀的跨国商务活动人员。而在商务英语专业教学之中，商务文化的意识的培养不是一蹴而就的，这是一个漫长的过程，需要全社会的共同努力。
参考文献：
[1] 董岩.经济全球化基本问题研究[D].长春：吉林大学，2013.
[2] 武彦君，赵欣.浅析商务英语教学中商务文化意识的培养[J].内蒙古财经学院学报（综合版），2009（05）：105-108.
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[4] 赵雅习.浅析商务英语教学中商务文化意识的培养[J].考试周刊，2008（12）：77.
[5] 周超英.谈商务英语教学中商务文化意识的培养[J].新西部，2007（08）：146- 148.
商务文化意识范文第2篇
【关键词】商务英语教学商务文化意识
由于世界经济一体化趋势的不断加快，全球各国之间的经济交往变得更加频繁了，其最为显著的特点就是注重于跨文化交际。为了适应于国际间市场竞争之所需，我国急需大量精通商务英语专业知识而且同时还具备了跨文化交际能力的新型人才。所以，自从上个世纪七十年代之后，商务英语已经在全球范围内得到了愈来愈快的发展。其发展进程充分体现出时代性与发展性之特征。高等院校商务英语教学不但要培养大学生们应用商务英语语言之能力，而且更应培养合理运用英语语言以实施跨文化交际之能力，从而在今后的工作岗位之中能更好地实施跨文化交流，这对于高等院校商务英语教学提出了新的挑战。
一、在商务英语教学中导入跨文化意识
高等院校商务英语教师在课堂教学中不仅要传授相应的英语语言以及专业知识，而且还要培养其社会文化等方面的能力。通过教学，能够让其更加深刻地理解中西方文化传统之间存在的差异。课堂的内容应当结合真实语言材料进行讲授，比如，要向大学生们详细讲解西方英语国家之中的称呼语、访问、宴会以及告别等具体社会交往之中所具有的文化因素，从而在日常教学中潜移默化地帮助大学生们提升英语语言的文化意识，更好地提升跨文化敏感性。
二、提高大学生解决商务冲突的能力
要全面运用多媒体资源和别的手段来培养大学生们解决实际商务冲突之能力。由于大学生们的周围往往十分缺乏跨文化交际情境，所以，提升跨文化交际能力的一个很好的方法就是要观察西方人士在实际商务活动之中怎样进行交际，与中国人相比具有哪些文化上的差异。如此一来，即可运用多媒体来为大学生们提供鲜活而且具有实用性的案例，从而让大学生们实施案例分析，让其能够对所反映出来的商务文化冲突典型案例实施深入分析与讨论，进而了解到各种不同文化间所具有的商务文化冲突因素。同时，还可让大学生们扮演相应的角色，创设出一种严肃的实战氛围。在此基础上，还应当让大学生们在具体交流过程中意识到文化上的差异，进一步提升其对于文化冲突所具有的敏感性。当然，我们还可运用观看电影录像、邀请外籍专家举行专题讲座等多种方式以帮助大学生们了解到在商务活动之中如何化解文化冲突，从而提升其解决商务冲突问题之能力。
三、立足校企结合提高商务文化意识
高等院校商务英语教育的目标还应当和社会中的政治经济发展加以适应，否则的话，培养出来的大学生难以满足社会发展之所需。在当前全球经济一体化趋势愈加明显、中国特色社会主义市场经济持续发展的当下，企业已经成为我国教育事业的重要推动力。当前企业所需要的是具备商务文化意识的优秀人才，这就需要建立起能够实施校企合作、产学研之间紧密结合的实践性体系，这也是商务英语教学中十分重要的探索。运用校企结合，能够更有针对性地培养人才。为提升大学生人才对于不同商务文化之理解，高校应当广开言路，和外资企业进行全力合作，尽量为大学生们创设出更多的机会。要有组织、有计划地让大学生们参与到各类跨文化交际活动之中，让大学生们通过到外资企业实习等，让其置身于国际商务文化环境之中，运用亲身实践以提升商务文化意识。当然，高等院校也可邀请外企骨干来举办各类学术讲座，参与毕业设计与答辩等，让商务文化意识的培养更加贴近于我国经济与社会发展之所需。
四、通过强化师资队伍培养提升教师素质
高等院校商务英语教师一定要加强学习以提升自身的文化素质，这样一来才能更好地适应于跨文化交际之所需。有鉴于此，商务英语教师要真正认识到大学生们掌握跨文化知识、具备商务文化意识的重要意义，并且注重于实施对外交流和合作。要大力强化西方国家文化和风土人情的学习，提升自己的文化沟通能力。为更好地适应于商务英语改革之所需，在实践中要把英语语言、商务英语知识与文化知识进行无缝对接。高校教师应当致力于提升个人的的英语专业知识以及科研、业务等能力。高等院校则应当在客观上积极促进对外交流，从而为高校教师们更多地提供具体的跨文化交流机会。教师们要多接触外籍人员尤其是商务人士，融入英语氛围之中，认真分析西方英语国家的风俗，并和本国语言加以对比，找到其中的差异性。要积极鼓励与动员高校教师通过在职进修等方式出国访问交流以获得真实的跨文化交际体会，并且通过自身阅历的丰富化以提升个人的文化素质以及跨文化沟通能力。
五、结束语
总的来说，在全球经济一体化和文化多元化的新趋势和新背景下，大力强化商务文化的导入以及商务意识之培养，已经愈来愈成为高等院校商务英语教学中不可缺少的重要内容。大学生们不但要具备坚实的商务英语专业知识、过硬的商务英语实践能力，同时还要了解到国际经济政治制度、相关国家民族文化心理等内容。所以，商务英语教学应当结合商务专业知识以及英语语言技能的培养，从而持续提升大学生人才的跨文化沟通方面的能力，培养更多更好的高素质商务英语人才，为我国进一步推进改革开放与国际经贸活动而发挥作用。
参考文献：
[1]欧阳雅琴.论商务英语教学中跨文化意识的培养[J].贵州师范学院学报，2012（7）.
[2]黎黎.商务英语教学与商务文化意识的培养[J].企业导报，2013（10）.
商务文化意识范文第3篇
随着我国对外开放的不断深化及经济发展的日益全球化,中国在经济、政治、文化、教育等各个方面与国际接轨和合作日趋频繁,与此相对应的对商务英语人才需求也与日俱增,当然在标准上也有了很高的要求,不仅要具备深厚的商务英语语言积累、较强的商务交际技能,还要对商务背景知识及文化有系统、全面的了解,只有这样才能在对外交流和合作中做到游刃有余,但令人遗憾的是,在现实的商务英语教学中,有很大一部分教师仍然把教学停留在对商务英语背景下英语语音、词汇、篇章理解及相关语言技能的传授和培训层面上,而在很大程度上忽略了对文化层面知识的渗透,致使很多学生虽然语言技能扎实,学习成绩优秀,也通过了一些商务英语方面的考试,获得了相关证书,但是却在实际工作过程中屡遭挫折,感觉交流起来颇为费劲,究其原因就在于对必要的商务文化知识匮乏基本的掌握和了解,或是盲目套用本民族的语言交际标准,以致出现不必要的误解和冲突,最终导致商务活动的失败,例如某位即将毕业的商务英语专业大学生奉命陪同六十多岁的外宾来到预定的宾馆,临走时,该位大学生充满关切的对外宾说,“Youmustbeverytired,Sir.Youwouldbetterhaveagoodrestsinceyouareold.”岂料外宾听到这句话后很生气的回答到,“No,Iamnotold,andIamnottiredatall.”这就是典型的由于不了解外宾文化而导致交流失败的事例,因此从这个层面而言,在商务英语教学中加强对商务文化的传授和渗透是很有必要也是很重要的。
二、在商务英语教学中加强对商务文化意识的培养应该着重做好的几方面工作
1、教师要明确教育思想,努力提高自身商务文化素质
教师具备明确的教育思想、较高的商务文化素质,这是培养学生商务文化意识的前提和保障,因此教师在实际教学过程中要着重抓好以下两个关键点,首先要树立清晰的商务教学思想和目标,商务教学承担的主要职责是培养在不同商务环境、文化背景下进行交际的涉外商务人才,明确了这一点,教师才能真正从思想观念上认识到文化因素在涉外商务活动中的重要性,进而自觉重视和加强对商务文化背景知识的渗透;其次教师要努力提高自身商务文化素质,只有教师具备较高的商务文化素质,才能在教授学生的过程中做到游刃有余,为此教师要充分利用课余时间为自己充电,对以英语为母语国家的政治制度、法律体系、管理理念、经营方式等做全面、深入的了解,并把自己所了解的知识讲述给学生,以此帮助学生全方位了解英语国家的商务文化。
商务文化意识范文第4篇
关键词：商务英语教学;商务文化冲突;文化意识培养
1.引言
在商务英语教学中，一些英语教师只重视语言知识和技能，而忽略了商务文化介入，使语言与文化脱节。而商务英语的各个环节都涉及到中西方文化的差异问题，如果在贸易实务中忽视这个问题，就会产生很多分歧，就不利于成功地达成交易。李太志明确提出了培养健康的商务文化意识有利于商务英语学习，陈建平就强化商务文化意识提出了若干建议，陈邦国、柯群胜也强调了商务英语教学中要加强商务文化渗透。在经济全球化的今天，商务英语教学的最终目的是要培养懂国际商务规则、掌握世界各民族文化特点的复合型人才，而能否跨越文化障碍、避免文化冲突，是国际商务活动能否顺利开展的关键。因此，在商务英语教学中加强商务文化意识的培养已被提到越来越重要的位置。
1.1商务英语中的商务文化
文化深深根植于语言，语言蕴涵丰富的文化因素。不同民族不同国家的商务传统风俗、商务礼仪习惯等存在差异。在英汉语言文化中，某些商务英语词语与汉语所指表面上一致，而涵义却不同。这就是语言文化差异。
1.2商务英语中的文化现象
不同民族对于不同价值观念有不同取向，在商务文化中，不同国家有不同的风俗习惯、不同的礼仪习惯等。例如我们中国公司的商务人员见到外商时常会递上一支烟。在中国，向客人敬烟是表示礼貌和友好，而在国外，特别是欧美国家，有不少人反对吸烟，向客人敬烟反而是不礼貌的表现。再如，不同国家民族的送礼规矩也不大一样。在英国，客户请你吃饭，带礼物去是不必要的。如果你要带酒，事先要问一下主人喜欢什么酒，这才恰当得体。在日本却恰恰相反，当你被邀到家里吃饭，你不带礼物去就太失礼，并会被认为鲁莽，如果事先问一下需要送什么礼，你会被认为粗鲁。诸如此类的文化现象在商务英语中比比皆是。
2.商务活动中常见的商务文化冲突及分析
当前我国的商务英语教学基本都依照“英语+商务”的模式进行。这种单一教学模式使学生误以为会说英语，懂得商务知识就能顺利进行商务活动，造成跨文化交际意识缺乏，更谈不上培养跨文化交际能力了。事实上，不少成绩优秀的学生毕业踏入工作深感交流的困难。当然语言能力的因素很少，主要是文化能力欠缺。因为在具体的交际实践中，他们会不自觉地借助母语的语言规则，交际习惯，文化背景和思维方式来表达思想，与不同的文化因素发生交叉与碰撞，于是产生误解和冲突，有时甚至直接影响商务谈判的成功。
转贴于
由上所述，在日益频繁的商务交际活动中，不同的文化因素在交流的同时会产生交叉和碰撞。如果不具备跨文化差异和不同的交流沟通方式的知识，就可能会产生误解和冲突，甚至会直接导致商务活动的成败。商务英语教学的最终目的是为了培养出能够熟练运用英语语言进行涉外商务的复合型人才，以适应中国加入WTO之后商务环境日益国际化的发展趋势。因此，在商务英语教学中加强商务文化意识的培养已刻不容缓。
3.商务英语教学中商务文化意识的培养
商务英语的教学任务以及教学现状，要求必须强化商务文化教学，提高学生的商务文化意识。
3.1明确教学指导思想，提高教育者自身素质
高校的商务英语教师必须更新教学观念，在教学指导思想方面，明确商务英语教学的任务是培养在不同的商务环境、文化背景下进行交际的涉外商务人才;强调文化因素在涉外商务活动中的重要作用，把目的语文化意识培养作为教学、学习的目标之一。
教师必须不断学习，不断提高自身的文化素养，使自己具有较强的目的语商务文化意识，对英语国家的政治制度、法律体系、商务环境、管理理念、经营方式、商业观念等有较全面的了解，这样才能更好地帮助学生了解英语国家的商务文化、熟悉母语文化与目的语文化的差异。
3.2具体教学过程中加强商务文化意识的培养
在具体教学过程中，商务英语教师必须从文化层面上考虑教学内容和教学方法，把商务文化知识渗透到语言知识技能学习中，努力培养学生商务文化意识或素养，把商务文化介入和商务文化意识培养与商务英语语言学习结合起来，使其相辅相成，互相促进。
3.2.1课堂教学导入跨文化意识，注重文化教学
教师除传授必要的语言和专业知识，还应培养学生的社会文化能力，让他们深刻理解中西文化传统的差异。课堂内容结合真实的语言材料(authentic materials)，向学生讲解西方国家中称呼语、介绍、访问、宴请、告别等社会交往的文化因素，潜移默化中帮学生提高语言形式的正确性，重视语言应用的得体性，从而逐步获得跨文化的敏感性。
商务文化意识范文第5篇
论文摘要:在涉外商务活动中，因各国间的文化差异造成的冲突愈加明显，这为商务英语教学提出了更高的要求。本文提出跨文化意识的导人要坚持实用性、阶段性、持久性原则，并具体提出了在教学过程中导人跨文化意识的策略。
商务英语专业如何在教学过程中导入跨文化交际意识，培养学生的跨文化交际能力，让学生能在日常的商务活动中自如地与外国客商进行沟通，这正是商务英语教学过程中值得深思的问题。
一、商务英语教学与跨文化交际
跨文化交际指的是不同文化背景的个人之间的交际，它通常指一种文化背景的人或者群体与另一种背景的人或者群体所进行的交际。生活在不同文化背景中的中西方人无论是在风俗习惯、宗教信仰、思维方式还是在道德观、价值观等方面都存在很大的差异。中西方文化内涵的差异必然导致不同国家的人对同一词义、句义理解上的差异。不了解他国的文化，这会导致学生在英语学习过程及日后的商务交往中遇到文化障碍，甚至是文化休克。如跨文化谈判实践中的语言技巧与非语言技巧的掌握;跨文化翻译实践中的文化符号不对称问题等等。
这就要求我们在涉外交流时必须具有跨文化意识，“跨文化意识”就是指对于影响人们行为和观念的自身文化和其他文化的理解，包括对人类行为的表现和文化模式差异的理解。
商务英语专业在各高职院校均有开设，但其教学大都依照“英语十商务知识”的模式进行，单一模式往往使学生误以为会说英语，懂得商务知识，就能进行跨国商务活动，造成学生缺乏跨文化交际的意识和能力。有的学校往往将跨文化交际课程与日常的商务英语教学完全分离，只是简单地用中文讲授跨文化知识，但在商务英语的专业课中(如外贸函电、商英阅读)却注重语言知识技能，其教学目标是讲授语言知识，分析语法结构，培养阅读能力。这种偏重语法训练的教学方法在一定程度上强化学生的语言能力，但同时造成了交际障碍。
因此，必须充分认识到文化导人对商务英语教学的影响，并在实际的教学过程中培养学生的跨文化交际意识和交际能力，让学生在学习基本商务知识和英语知识的基础上，了解到英语国家的文化、背景、风土人情和生活方式，为日后熟练运用英语语言进行涉外商务活动奠定良好的基础。
二、商务英语教学中渗透跨文化意识的原则
商务英语专业课时安排有限，专业知识繁多，而文化的内容包罗万象，在教学过程中导人文化因素必须坚持以下原则，以保证教学效果。
(一)实用性原则
现阶段许多英语专业都开设口语课，有的还是外教任教，但教学内容常常局限于一些生活用语，与商务实际运用联系不大。另一方面，我国当前的商务英语教学没有完全改变应试教育的模式，学生多为应付考试而学习看书，这种模式很难培养出适合国际竞争的人才。在教学过程中导人跨文化知识必须要注重实用性原则，实用性原则要求导人的文化内容与学生所学的语言内容紧密结合，那些课堂上教授的跨文化知识，应该与学生在各商务情景中的英语交流结合起来，而不是孤立的，就文化而学文化。
(二)阶段性原则
跨文化教学过程中要求文化内容的导入应遵循循序渐进的原则，根据学生的语言水平，接受能力和领悟能力，确定文化教学的内容，由浅人深、由简单到复杂，便于学生逐步理解和掌握导人的文化内容。
(三)持久性原则
文化一词涵盖的内容博大精深，非短期内能很好的融会贯通，这就要求文化的学习必须长期坚持下去。持久性原则要求将目的语的文化持久、系统、高强度和循序渐进地导人。通过案例法教学、任务法教学、情景法教学，让学生系统地全面地分析母语和目的语之间的语言结构和商务文化方面的异同，从而获得一种跨文化商务交际的文化敏感性;再通过介绍目的语文化的历史、文学、典故、习语等引发学生的兴趣，让学生在潜移默化的过程中接受、理解目的语商务文化。
三、商务英语教学中的跨文化教学策略
(一)在商务英语基础阶段多开设文化欣赏类课程，提高学生的文化素养
为了卜富学生的英语文化知识，培养学习者的跨文化意识，增强学生对文化差异的敏感性，在条件允许的情况下，在基础教育阶段学校应开设一些英语文化方面的课程。如英语国家背景知识、跨文化交际、中外礼仪、英语视听说、英美文学选读、国际经济贸易地理、国际商业文化等课程。 (二)将跨文化意识渗透到各门专业课的教学过程中，提高实用性
每一门商英专业课程其中的语法、课文、词汇、听力材料、泛读材料，无不包含文化内容，只有将语言知识、专业知识、文化导入三方面结合起来才能形成多渠道的合力教学，才能最终达到培养合格跨文化商务交际的人才。
如以商务英语写作为例.过去人们往往都过多的专注于商务英语写作的书面格式、语用规范等方面的“技术性”要求，而对商务英语写作中非常重要的“跨文化意识”重视不够，或根本就还没有这方面的意识。
实际上，将“跨文化意识”纳人商务英语写作框架之中，可以使商务交流的目的和用途表达得更明确、更容易被对方接受。我们在商务英语写作时尤其要注意以下两方面:
1.词汇表达方面
在商务英语写作过程中我们尤其要注意不同文化中对于同一词语理解的差异性，我们在使用某个表达时不能只注意其语意层面，还得从跨文化知识的角度进行揣度。比如，在中国成语中带有“狗”字的往往都是含有贬义的，如狼心狗肺、猪狗不如等等，而在西方国家人们视狗为忠实的伙伴，"Love me ，love my dog"(爱屋及乌)。因此，在平常的词汇积累时注意从文化异同的角度加以学习是非常重要的。
2.语体风格方面
除常规的语体格式和篇章规范外，还应该注意中西商务书面交流时语体风格方面的文化因素。一般而言，英美商务人士更注重商务书信、函件等的简练、准确和直观;这与中国人的间接、委婉的表达观形成了鲜明的对比。因此，当用英语进行商务写作的时候，就要有意识的避免写作中母语文化习惯的干扰，从篇章大局把握，在整个语体风格上与国际商务写作保持一致。
(三)多渠道文化沟通，提高跨文化意识
在教学中，教师可以采取多种方式增加学生学习跨文化知识的兴趣，让其有一定的直观理解。如可以采取展示目标国的音乐、电影、电视，制作多媒体课件等途径，让学生了解最新最生动的语言和文化信息。而且电影、电视还有助于学生了解英美人的手势、表情、身体语言等非语言交际方式，使学生对英语的实际使用耳濡目染，进一步增进课堂教学效果和文化知识的积累。
