书店管理制度
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书店管理制度范文第1篇
关键词：电力调度；风险；安全控制
中图分类号：F407.6 文献标识码：A
前言
如果不能妥善的对电网进行安全管理，那么就会对社会和民生带来很大的影响。电力调度是关系电网能否正常运行的关键，如何正确安全的进行电力调度运行管理是一个重要的研究课题。只有保证电力调度工作安全有效的进行，才能够确保电力系统的正常运行。
1 电力调度运行中的风险
在电力调度运行工作中，根据实际工作中出现的问题，结合国家有关电网安全生产的相关风险管理要求，总结出电力调度运行工作中存的几点风险。
（1）在调度运行时，出现对调度指令票拟票的现象，以及工作人员在审票过程中容易出现错误，导致错误的操作方式的出现。
（2）在对指令票进行调度操作时，要求工作人员应该严格按照操作规范进行，认真对操作顺序进行贯彻实施，严格按照：报名、复诵、记录、录音以及回令等这些步骤进行操作。但是在实际操作中，经常出现操作人员不能严格执行操作规范，导致在下达调度指令时出现指令错误的情况，这种错误的调度指令往往会造成设备损坏或者人身伤害。
（3）调度工作人员不按照规范甚至越权，对设备的运行状态私自调整，造成电网事故或者设备损坏。
（4）工作人员在对电网进行事故分析时，分析不到位，事故缘由判断不准确，结果出现错误的操作，让电网事故反而扩大了。
（5）由于部分调度人员对安全自动装置以及继电保护的工作原理了解不透彻，在改变电网运行方式或者处理电网事故时，出现安全自动装置和保护误投退的现象。
2 风险原因
对近几年发生的事故进行案列分析，并结合电力调度运行工作性质以及岗位要求，可以得出以下几点关于运行风险的产生原因。
（1）在工作人员进行交接班时，工作情况交接不清楚；工作人员没有对电网潮流和运行方式进行认真分析，盲目拟票，进而造成调度操作错误，产生电网事故。
（2）在对工作现场进行情况勘察时，调度人员没有认真研究，在涉及同塔架设和交叉跨越的线路检修这类重大的问题中，工作人员盲目下达操作指令，并没有向停复电人员了解具体的情况。
（3）在下达调度命令时，相关工作人员注意力不集中或者态度不严谨，没有严格执行操作规范要求的步骤，导致出现错误的命令，进而产生电网事故。工作不严谨，对电网潮流分布情况不了解，造成设备过载严重，导致设备故障的发生。
（4）员工没有积极的进取心，不主动学习继电保护等专业的技术知识，而企业对员工的培训力度又不十分到位，导致员工专业技术知识面的缺失，在操作时出现误操作。
（5）工作人员没有对事故预案做详细的分析与全面的掌握，当电网出现事故时，不能及时的应对或者处理不到位，延误故障修复时间或者造成扩大电网事故。
（6）工作人员工作不细心，没有对故障以及修复情况做详细的记录，造成错误的调度指令的下达。
3 风险与防范
3.1控制调度误操作问题
为了确保调度操作的正确安全进行，要求工作人员认真检查工作票的答复以及维修。在工作票中呈现的项目内容，工作人员务必进行逐一核查，以防止在工作票中出现误记时导致操作错误情况的出现。工作人员应该按照规定的工作时间和操作规范实施检查，检查情况要保证准确无误。进行常规答复时，应该确保工作票是正确的。如果工作票有明显的错误或者出现差错时，应该将工作票退回不予采用，并且要求重新写工作票，这样能够有效的避免出现错误的操作。
3.2防止审票错误
工作人员在对操作票进行审核时，一定要严谨，不能出现错误，否则后导致后面的调度指令的错误下达。要求审票调度员必须对自己所管辖范围内的电力系统的专业知识进行掌握，以及对管辖范围内的所有电力信息熟练掌握。主值或者主值以上级别的人员要求掌握更广泛的信息。
3.3调度操作
企业必须对调度人员进行严格的培训，要求员工对调度运行工作的风险防范措施有一定程度上的掌握。在执行调度操作时不能，必须保持严谨的工作态度。在调度操作时应该注意的是，操作应该尽量避开设备符合的高峰期，在容易发生危险的环境下不能进行调度操作，比如出现了雷雨天气等。对调度人员进行安全操作培训，每一个工作人员都必须具备基本的安全救援能力以及自救能力。在进行操作之前务必做好全部的风险情况预测，一旦有风险出现要立即进行补救措施。在规定的时间内，工作人员应该对所有需要进行的调度操作全部完成。
工作人员在调度工作全部结束之后，必须对调度时间进行严格的审计，对操作过程中各个设备出现的具体情况进行汇总，然后交给上级相关部门进行审核。
4 风险管理
电力调度运行的安全问题和电力调度运行的不安全问题在实质上是相同的。它们属于同类型的风险，因为系统扰动是随机发生的。从风险管理的角度去解决安全调度的问题，首先先对风险进行识别。电力调度运行风险表现在以下几个方面：
（1）备用风险。由于前几年我国进行宏观经济调控，发电装机的速度有所减缓。这几年经济快速发展，对电力的需求量不断的增加，电力出现供求紧张的现象日益明显。电网输送能力基本达到了极限，其运行备用容量明显不足甚至严重缺乏，电网运行负载过重以及没有必要的安全裕度等。为了最大程度上提供电力，在电力企业中调度部门采取对线路提高稳定性从而进行极限运行。在这种情况下，电力设备出现普遍的满载甚至过载现象。导致电网运行压力很大，电力调度的安全稳定运行也存在很大的安全隐患。
（2）市场风险。由于各个电厂对用电价格达成联盟或者电力负荷波动幅度大等情况，所以就出现了市场风险。在电力市场的交易中，安全因素经常不在考虑范围内。这样电力潮流就会随着市场交易力度的加大而增加。这样就会出现主变压器过载或者线路过载等问题，导致电力调度运行出现很大的安全隐患，维持其安全运行变得愈发困难。
针对这两点风险，进行风向控制。第一，做好事前控制。对调度系统的使用资源和燃料进行先周计划，计算出的用料所需，这样一周的负荷就能够被满足。对传输备用容量以及输电系统可用性等包括在内的设备进行新的计划；第二，调度工作者应该时时满足负荷需求。对突发时间应该有及时的应变能力，并有序进行解决。包括对输电网的电压以及控制潮流分布、供电系统稳定性以及对系统进行实时监控、对市场的交易情况进行监控并能够随时反映给上级部门等；第三，事后控制。控制中心和市场人员应该保持通信顺畅，能够进行及时的信息交流。对市场问题进行安全、快速的分析；为了便于对实际输电路径进行管理，需要建立大区电网模型，这样就能够对交易路径进行分析；分析事后费用，如网损补偿。备用决策必须明了清晰，如：承担量清晰和责任清晰等。要留足备用量以备可能发生事故时所用。
5 风险预控
虽然电力调度运行管理存在很多风险，但是实施正确的措施是可以起到预控作用的。预控措施有：第一，对调度人员进行安全知识培训，增加其安全调度意识；第二，提高工作人员的技能水平；第三，针对企业的具体情况进行事故预案的制定，要求工作人员对事故预案进行全面了解，掌握解决方案，提高他们的应急处理事故的能力；加强沟通，防止调度操作出现错误。
6 结语
通过对调度人员进行严格管控，端正工作态度，增强安全意识，提高技术水平等措施，可以有效提高电力调度运行的安全性。另外对市场风险和备用风险进行良好的控制的一系列措施是保障电力调度安全运行的必要手段。
参考文献
[1]张文鹏.浅谈电力调度运行中的安全控制性[J].华章，2010（24）：238-240.
书店管理制度范文第2篇
【关键词】智能电网 调度数据网络 运维管理
1 概述
电网是国民经济迅速发展必要的基础设施，是国家能源供应的重要保障。维护电网的安全可靠运行，为社会经济提供充足的能源供应，是我国全面实现小康社会和建设社会主义和谐社会的先决条件。电力生产工作的可靠进行离不开电网调度的大力支持，电网调度保证了电力用户电能的安全可靠供应，对电网的安全可靠运行意义重大。作为调度系统的专用数据传输网络，电力调度数据网是推动电网调度自动化和管理现代化的基础保障，是维系电力网络安全稳定运行的有效手段，在协调电力系统发电、输电、变电、配电、用电等环节的协调运转和确保系统安全、可靠运行方面扮演了重要角色。近年来，电力系统技术创新成果如雨后春笋般涌现，我国的特高压输电项目已经投入运行，我们借鉴国外电网发展的先进经验，并考虑我国电网的具体情况，迅速推进了我国智能网建设的步伐，先进的通讯网络技术、电子信息技术和自动化控制技术在电力系统中得到应用，智能化、信息化、数字化和自动化的领先智能电网建设，给电力调度数据网络带来了新的发展机遇和挑战，为适应新时期电力系统的发展，建立新型的调度数据运维管理体系，提升电网调度数据网络运维管理水平成为电力工作中的一个重要目标。
2 调度数据网络的基本结构
根据电网调度网络发展的需要，目前我国电网调度数据网络的结构重要分为接入层、汇聚层和核心层三层。其中，调度机构的级别不同，各层设备的具体划分也不尽相同，以某省会城市电网为例，调度数据网络架构如下：
2.1 核心层
核心层是电网调度数据网络的核心主干，其主要功能在于依靠其高性能的网络设备以及可靠的网络拓扑结构实现通讯数据的高速转发，从而为系统提供搞笑可靠的传输结构。省级调度和地区调度的核心路由器、双平面路由器以及备用调度路由器是该调度数据网络的核心设备。
2.2 汇聚层
汇聚层作为接入层各种设备的结合点，其主要功能是将接入层所有设备的全部通讯数据传输到核心层，该部分要求对数据交换的处理能力和交换速度较高。该电网调度数据网的汇聚层有地区调度下属的集中控制中心、县级调度的汇聚路由器构成，通过接入层设备的集合操作，从而尽可能设备、接口以及链路数量的目的。
2.3 接入层
接入层的各种设备是调度数据网络中和发电厂、变电站以及电力用户的设备直接对接的设施，其主要功能在于实现电力系统各功能节点的业务接入。该调度电网的接入层主要包括各类发电厂、地区变电站的网络设备，承担了电网调度网络数据采集的任务。
3 电网调度数据网络应满足的要求
随着电力系统的智能化发展建设，电网调度数据网也应与时俱进，不断满足电网发展的需求。
（1）电网调度数据网络的通讯报文的传输时间要求越来越高。电力网络报文的传输通常按照IEC61850进行，有着更为严格的传输时间要求，传输时间的计量单位提高到毫秒级，因此在调度数据网络系统的数据通讯过程中必须采取相应的措施，尽量减小数据通讯的传输延时时间。
（2）电网调度数据网络的通讯设备的性能要求进一步提高。由于电力网络智能化的程度越来越高，更多的一次设备和二次设备接入调度数据网络中，网络通讯数据量增大，通讯负担大大增加，网络设备需要容纳更多的数据传输量，能够更为迅速地实现数据转发，同时调度网络还应具备更为高效更为可靠的网络对时功能和数据流量控制功能等，从而确保各项功能系统不会相互冲突，同时，由于电网对调度系统网络可靠性的要求，网络设备还应具备较强的抗干扰能力和对恶劣环境的适应能力，确保设备的长期可靠运行。
（3）电网调度数据网络对网络通讯带宽的要求不断提高。随着电力系统智能管理业务的不断增多，原始的调度数据网络10M以下的带宽已经远远不能满足业务发展的要求，已经成为系统网络通讯传输的阻碍，100M及以上的网络链路已经逐渐出现并取代原有的链路，随着网络技术的不断发展，更高的带宽将成为趋势，千兆以太网将成为主流。
随着对电网调度数据网络要求的不断提高，调度数据网络的运维管理水平也要相应有所提升，这就要求经一部完善管理体系，从电网的实际运行情况入手，对设备升级改造、故障排除、配置更新等工作进行充分考虑，根据系统的业务需求调整调度网络，使其能够兼容电力系统中的各种智能设备设施，确保其在调整过程中业务的稳定性和连续性。
4 调度数据网运维管理存在缺陷分析
目前调度数据网络运维的制度还不够完善，还有一定的缺陷存在，在建设完成三集五大体系之后，电网的调度控制中心从生产部门转化为职能部门，需要更多的发挥电力网络管理职能，原有的运维管理制度已经不能满足调度数据网络的运维需求和智能电网发展的需要。
书店管理制度范文第3篇
关键词：电力系统；突发灾害；应急管理；制度创新；技术优化
在新的发展阶段，社会用电量越来越大，这就对电力系统稳定性提出了更高要求，强化电力应急管理工作，找出其中的不足，进行制度创新和技术优化，能够更好的应对电力系统突发灾害，可以有效降低电力系统故障对人们日常生活以及经济建设的影响，对电力事业的健康发展具有重要意义。
1.电力系统突发灾害特点及分类
1.1电力系统突发灾害的特点
对电力系统突发灾害进行分析，可以得知电力系统突发灾害具有灾害源头众多、涉及环节众多、造成损失较大等特点。电力系统的运行会受到自然环境、人为因素、设备性能等多个因素的影响，这些因素都会引发电力系统突发灾害，遇到自然灾害、技术人员操作失误或者非法分子故意破坏电力系统、电气设备存在质量缺陷或者性能老化，都会引起突发性灾害。电力系统的运行包括发电、配电、输电、用电等工作环节，彼此之间联系紧密，形成一个有机整体，一旦发生突发灾害将会涉及到每一个运行环节，对整个电力系统的正常运行造成影响。
1.2电力系统突发灾害的分类
因为造成电力系统突发灾害的因素多种多样，所以可以将其分为不同种类。自然因素引起的灾害叫做自然灾害，比如天气、地震、火灾等，自然灾害具有极强的破坏性，往往会对电力系统造成严重破坏。技术人员操作不当或者工作不认真出现失误，以及非法破坏行为也会引发电力系统突发灾害。电力系统中的各种电气设备性能失效，无法发挥正常作用，将会直接影响电力系统的正常运行，引发突发性灾害。
2.电力应急管理的介绍及现状
2.1电力应急管理的概念
电力应急管理是为了应对电力系统突发灾害而制定的一系列措施和方法，能够使电力尽快恢复至正常状态，对降低电力系统突发灾害所造成的影响和损失具有重要意义。因为电力系统突发灾害具有不可预测性和危害性，所以便需要针对其中出现突发灾害的运行环节进行识别，做好应急措施，做到防范于未然，通过日常模拟、演练，保证突发灾害发生时能够做出快速反应，降低影响、减小损失，并尽快修复电力系统，使其恢复至正常运行状态。
2.2电力应急管理的环节
根据电力应急管理具体工作，可以将其分为预防与预警、预警响应、应急响应以及恢复与重建四个环节。预防与预警是指识别出存在的危险因素，然后制定出针对性的应急方案；预警响应就是提前准备，是根据可能发生的灾害事先做好应对措施，对可能造成的损失做好弥补措施，除此之外还包括日常演练、模拟；应急响应是发生灾害后启动应急方案，对事故进行妥善处理，争取将损失降到最低；恢复与重建是指灾难发生后对损坏的线路或者设备进行维修，使其能够正常工作，提供用户所需用电。
2.3电力应急管理现状
从当前的电力应急管理情况来看，电力应急管理应急处置能力较低，特别是在协调配合方面与电力安全生产应急管理工作的目标存在较大差距，还有很多不足之处有待改善。应急管理的认识不到位，电力应急知识尚未普及 ，各级人员对电力应急管理的概念模糊 ，对应急管理的内涵和原则认识不清晰 ，对电力应急管理工作在保障生命财产安全、加强社会稳定方面的重要性和必要性认识不到位。此外，社会普遍对电网大面积停电缺乏危机意识，不少用户没有应对大面积停电的相关措施。一些用户电力应急管理方案过于理论化，缺乏实用性和可行性，不能有效解决突发灾害；电力应急管理工作重心偏重于事后处理，而忽视了事前预防的重要性，无法从根本上降低突发灾害的发生概率。应急救援设备比较落后，缺乏应急预案的联合演练，电力突发事件往往是社会性事件 ，演练需要各相关部门协调配合、社会公众参与，不同部门之间缺乏科学的协调，救援效率较低。这些都是当前电力应急管理工作中的的不足，必须制定有效的措施加以改进和优化，加强电力应急管理力度，提高应急救援效率。
3.电力应急管理办法的制度创新与技术优化措施
3.1做好突发灾害的检查和预防
对于电力应急管理工作来说，其工作重点不是灾害发生后的救援，而是灾害发生前的检查和预防，只有做好突发性灾害的检查和预防，才能有效降低灾害的发生概率。充分发挥国家自然灾害信息的作用，加强与电力企业、用户之间的联系，建立自然灾害预警机制，及时各项自然灾害信息，为做好灾前准备工作预留更多时间。电力企业应该定期或者不定期对电力系统进行巡视，加大隐患排查治理的力度，利用计算机技术时刻掌握电力系统的动态情况，当发现异常现象时及时启动报警机制，同时协调好不同部门之间的关系，做好电力应急管理组织、指挥工作。
3.2构建完善的应急管理机制
针对电力应急管理工作中存在的问题，首先对管理体系进行创新，构建完善的应急管理机制，为各项工作的开展提供有力依据和规范参考。明确电力应急管理工作核心，提高思想认识和重视力度，根据实际情况以及应急需求制定科学、有效的应急方案，提高应急方案的实用性和可行性，做好应急宣传教育和培训 ，提高基层单位和人员的应急能力和水平；加大技术创新，将先进的计算机技术应用于应急管理中，及时获取更加准确的信息，为救援准备提供了更加全面、精确的资料，提高了救援效率；制定科学、完善的应急预案，全面推动并协助地方各级政府开展处置电网大面积停电事件联合应急演练，加强资源、信息管理，将管理责任明确划分到不同部门，方便应急管理工作的顺利进行。
3.3加强应急通信能力建设
常规的通信通道都是在电能的支持下才能传输信息，当电力系统发生突发灾害时将会影响信息的正常传输，影响了现场指挥救援工作，所以必须加强应急通信能力建设。利用卫星通信、光纤通信、无线数字通信的多项通信技术，可以在电力系统出现突发灾害时保证信息的正常传输，能够完成应急信息的收集工作，以图片或者视频形式将现场信息反馈到应急指挥中心，为救援指挥提供了可靠的依据，能够对现场救援工作进行科学、有效的指挥和组织，保证救援工作更加有序的进行。
3.4加大应急方案的研究开发力度
因为电力系统突发灾害不可预测性较强，很难实现对突发在灾害发生时间、地点以及范围的准确预测，模拟实验的精准度有待提高，难以实现对突发灾害发生时以及所造成影响的精确模拟，导致电力应急管理效果不够理想。针对这种情况，必须加大应急方案的研究开发力度，提高模拟方案的精准性，对电力系统实际故障和破坏进行更加准确的预测和估算，提供更加可靠的参考信息，实现更加理想的应急管理效果。
结束语：
电力应急管理是解决电力系统运行故障、保证电力系统运行正常的一项重要工作，针对当前电力应急管理中的不足，需要对其进行创新和优化，通过做好突发灾害的检查和预防，构建完善的应急管理机制，加强应急通信能力建设，加大应急方案的研究开发力度，能够有效提高应急管理水平，对减小电力事故所造成的影响和损失具有重要意义。
书店管理制度范文第4篇
随着我国国民经济的飞速发展，输变电工程项目质量管理作为一种现代化管理方式的重要性已被我国电力企业所认识，并逐渐被应用到实践。输变电工程项目质量管理水平的高低不仅与企业的技术力量有关，更重要的还与企业的项目质量管理能力有关。因此，输变电工程项目质量管理能力也是评价、比较电力企业实力的一个重要方面。项目质量管理成熟度模型就是用于项目质量管理能力评价的一项重要技术。本文从成熟度理论角度出发，针对我国输变电工程项目质量管理成熟度评价的多目标、多定性指标的特点，构建了适用于输变电工程项目质量管理成熟度模型，并综合层次分析法（AHP)特征向量法和隶属因子赋值法对其评价进行研究，为我国输变电工程项目质量管理成熟度评价提供了更加科学的方法与工具。
1.工程项目质量管理成熟度模型的概述
工程项目质量管理成熟度模型是一整套科学的体系和方法，也是表征一个企业域组织）项目质量管理能力从低级向高级不断发展的过程。本文所提到的工程项目质量管理成熟度模型(CPQMMM简称CPQM3)主要是针对输变电工输变电工程项目的整体管理水平进行评价并提出相应的改进方法等。因此作者试图建立输变电CPQM3并对其评价和改进进行研究，希望通过给出可持续评价的成熟度模型，提升输变电工程项目质量管理水平，并最终达到提高输变电工程项目管理水平的目。
2.输变电工程项目质量管理成熟度模型建立
输变电工程项目质量管理模型，以现代项目质量管理及输变电工程项目质量管理理论为指导，在消化吸收现有的项目质量管理成熟度模型的基础上，结合我国国情和输变电工程项目质量管理的特点，建立适用我国输变电工程项目质量管理实操性强的成熟度模型。
2.1输变电工程项目质量管理分级
输变电工程项目质量管理成熟度水平定义为5个等级：初步阶段、成长阶段、提高阶段、成熟阶段、持续改进阶段。其中第1级为最低水平，5级为最高等级，其结构如图1所示
可以看出，输变电CKM3模型成熟度不断提高的过程就是工程项目质量管理水平不断改进的过程，其为企业对于质量管理提供了一份引导图。它将指导企业不断改进其项目质量管理的缺陷，最终促使企业达到工程项目质量管理的最高层次。2.2输变电工程项目质量管理成熟度评价要素和指标设计本文指标体系汲取了国内外现有的项目质量管理成熟度模型的优点，结合我国输变电工程项目质量管理实践的需要，对输变电工程项目质量管理要素分类进行了调整和重新设计，本评价结构共设为3个层次：目标层、准则层、指标层。如表1所示。
3.输变电工程项目质量管理成熟度模型及计算方法
3.1层次分析法
层次分析法的基本思想是按照相邻上下层元素之间存在着特定的逻辑关系，将多目标决策问题按层次进行分肖解将上层次的每一个元素与它有着逻辑关系的下层元素用直线连接起来，从而构成一个由上而下递阶层次的结构模型。
输变电项目质量管理成熟度的层次结构模型如表1所示。第1层次为目标层，评价的目标是输变电工程项目质量管理成熟度；第2层次为准则层，对输变电工程项目质量管理成熟度要素类型进行识别与分析，确定了3种主要要素作为评价2级指标；第3个层次为指标层，采用12个指标分别对3个准则层评价要素进行描述，指标主要依据输变电工程项目质量管理要素的具体内容，同时借鉴了已有的项目质量管理成熟度模型的评价测试指标。
在明确了结构层次关系后，就可以针对每一个上层元素，考查与其有逻辑关系的下层元素，并在各个元素之间采用1一9标度法进行两两比较，之后将判断的结果汇成判断矩阵。有了判断矩阵后，就可以根据矩阵计算出权数，此时将用到特征向量法13~51。
3.2特征向量法
特征向量法是确定多因素之间关系的常用方法之一。其具体做法是：得到判断矩阵后，根据判断矩阵进行计算求出最大特征根L和规范化的特征向量4W的分量Wt即是对应于单元排序的权数，^和；U可以通过方根法求解，具体的方法见公式（1)、（2)。
在得到各个底层因素的权数后，为避免在两两对比中逻辑循环矛盾的出现，如：甲因素比乙因素重要，乙因素比丙因素重要，而丙因素又比甲因素重要，需要进行一致性检验。计算一致性指标9秘2一致性比率C其方法见公式(3)、公式中由于元素个数不同所对应的随机指标R如表2所示。
一阶、二阶判断矩阵总是完全一致性的；当阶数大于2时，判断矩阵的一致性指标CI与同阶平均随机一致性指标RI之比称为判断矩阵的随机一致性比率，记为CR当CR=CI/RI^0.1时，认为判断矩阵具有理想的一致性，否则需要调整判断矩阵，使之具有理想的一致性。
3.3隶属因子赋值法
隶属因子赋值法，也称综合分析判断法，是种改进了的定性评价方法，评价结果更具有较高的可靠性。该方法将所有定性指标视为独立的多个因子，每个因子都有一定的属性，通过评价人员已有的知识、经验和分析判断能力，对评价对象的多个因子进行分析判断，形成对被评价对象整体的综合分析结论。计算方法如式（6)、(7):
式中指标权数可以通过前面介绍的特征向量法、层次分析法来确定；等级系数分是评价人员选定的评价等级对应的水平参数，客观地反映各阶段（各档次）评价标准值所代表的水平，本文结合成熟度模型将成熟度水平等级系数分定义为：持续改进阶段（100)、成熟阶段（80)、提高阶段（60)、成长阶段（40)、初步阶段（20)n为参与测评人员的数量，最低不少于5人。
在具体运用中，隶属因子赋值法、特征向量法和层次分析法综合使用，从而达到整合各定量、定性指标的作用。最终可以计算出输变电工程项目质量管理的成熟度得分，并判断所处的成熟度等级。
4.评价实施案例
以某输变电工程项目为例，采用经过简化后的3类12项评价指标（见表1)，对其质量管理水平进行评价，使用AHP方法确定其指标层次后，具体评价过程如下：
4.1取得判断矩阵
为了使判断矩阵更具权威性，我们选取该领域的3名管理人员、2名技术骨干，让他们分别对指标间重要性进行判断，由此可以得到目标层指标输变电工程项目质量管理成熟度A与其下层指标：质量计划B，质量控制B，质量保证马之间的判断关系矩阵为
运用特征向量法计算判断矩阵的特征根和特征向量。具体步骤如下：
4.2C层指标权重的确定
依据上述层次分析法步骤，同理可对C层指标进行权数分配。
（1)B—-4的判断矩阵准则层指标质量计划B与其下层指标：质量问题解决能力Q管理过程程序化Q管理措施文档化Q项目特有质量问题的应对Q之间的判断关系矩阵为
(2)B—；的判断矩阵
准则层指标质量控制B与其下层指标：施工过程控制；，质量管体系；突发事件应对能力；，质量成本控制；之间的判断关系矩阵为
(3)马一；-12的判断矩阵
准则层指标质量保证B与其下层指标：人、材、机供应；，施工工艺；。，员工培训；1，质量资源共享；之间的判断关系矩阵为
所以，q，C10Q，G的权重分别为6.6%37.7%,16.5%,39.2%。
4.3成熟度的计算
在得到所有权数后，即可由隶属因子赋值法确定本输变电工程项目质量管理成熟度等级。参与定性指标打分的专家人数为5人，分别为该领域的3名管理人员、2名技术骨干，对各指标项评分如表3所示。
基于以上所得数据，根据公式6和公式飞计算出其得分为74.68即该项目的综合质量管理成熟度为74.68处于成熟度等级的提高阶段与成熟阶段之间，表明该输变电工程项目质量管理总体水平不错，但还不够成熟有待于进一步提高，以增强竞争力。
书店管理制度范文第5篇
【关键词】思想政治;新华书店;加强
新华书店的思想政治工作要想与时俱进，就必须与社会主义改革开放的发展趋势相衔接，适应当前时代的要求，不断改进和创新，不断发展和进步，才能更有效地为社会主义社会改革建设服务。因此，书店思想政治工作坚持与时俱进。不仅非常必要，而且更加紧迫，更有时代意义。要实现这一目标，必须提高思想认识、掌握方法途径、明确对象范畴，重点在内容、方式、载体、机制等方面努力创新，寻求突破。
一、要充实思想政治工作新内容
（一）要增添思想政治工作的科学含量、信息含量、知识含量。要学会运用现代科学知识开启心智，给人以光明和力量。要把科学思想教育、科技理论宣传、科学知识普及纳入思想政治工作内容。这既是知识经济时代的要求，也是思想政治工作走出封闭、广纳博采、实现自身科学化和现代化的需要。
（二）要增添新的时代内容。思想政治教育的内容要充满时代气息，并随着时代的发展不断充实和丰富。如对书店员工进行面向现代化、面向世界、面向未来的教育;进行开放观念、市场观念、竞争观念、效益观念的教育;要进行改革的新思维、经营的新理念、发展的新观点教育等。如通过事务公开活动，使职工对书店工作的每个环节实施监督;发动群众查找和堵塞管理漏洞，开展“党员责任区”活动，做到一个党员一面旗。这样，就能促使员工主动参与管理，发挥主人翁作用，提高管理素质。
（三）要对传统的教育内容赋予新的时代内涵。如在社会主义教育、爱国主义教育、形势任务教育、职业道德教育的基础上，进一步融入紧扣时代脉膊的新鲜色彩;在进行传统美德教育中要挖掘出新的时代意义等等。要多从市场经济条件下职工群众的盼望和要求方面去研究教育内容，使之真正切合实际，为群众喜闻乐见。
二、要探索思想政治工作新方式
（一）要变“空”为“实”，增强实效性。思想政治工作不象书店经营管理那样具体、直观，把握不好容易空泛，从原则到原则，从道理到道理，难以见到实在效果。解决这个问题，最好的办法就是从职工群众最关心的具体事情抓起，把思想、道德、观念等无形的东西融入办实事的有形工作之中，使职工群众在得到实际利益的同时，接受思想教育。
（二）要变“僵”为“活”，增强灵活性。创新是一个民族进步的灵魂，只有实现观念创新，才能用新的思想理念拓宽发展思路，用新的办法措施实现发展目标。在新形势下，开展书店思想政治工作同样要注意形式多样化、教育形象化、方法艺术化。力求由单一封闭方式向双向开放方式转变;由号召动员方式向寻求中介载体转变;由单纯灌输向文化创建活动转变。同时，要因地制宜、因人制宜、因事制宜，分层施教，区别对待。
（三）变“浅”为“深”，增强渗透性。要加大思想政治工作渗透力度，将其贯穿于书店经营的各个环节。要根据不同时期的经营重点、难点问题，按照经常性教育与阶段性教育相结合、岗前教育与岗位教育相结合、集中教育与个别教育相结合的原则，使思想政治工作进进班组、到人头，深入、持久地发挥作用。
三、要运用思想政治工作新载体
（一）要运用管理载体，就是把思想政治教育与书店的管理相结合，把刚性约束与柔性导向结合起来，融教育、管理于一体，让职工在“情”的激励下爱岗敬业，在“法”的约束下努力工作。要重视和关心广大职工的物质利益，关注职工的利益需求，通过提高收入、多得实惠，振奋精神，增强凝聚力。
（二）要运用文化载体，就是通过培养书店核心价值观精神、塑造新华书店新形象、创造名牌产品、加强职业道德建设，将教育培训、人才培养、文化教育、创造良好的人文环境等工作协调起来，通过健康有益的活动。寓教于乐，达到愉悦身心、塑造美好心灵的目的，使职工在浓郁的文化氛围中接受教育，陶冶情操。
（三）要运用科技载体，就是运用现代信息理论和互联网信息网络等科技手段进行思想教育，扩大覆盖面，提高思想政治工作的威力。还要注意运用社会学、心理学、行为学等学科的最新研究成果，努力做到潜移默化、润物无声，增强思想政治工作的实际效果。
四、要建立思想政治工作新机制
思想政治工作机制创新，也要象企业管理机制现代化一样，做到制度、体制和体系创新。
（一）要制度创新，就是要建立书店思想政治工作的法规体系。思想政治工作之所以有“春夏秋冬”，一个很重要的原因是没有解决好建章立制问题。因此，要根据书店的各项工作实际，制定具有“法律效应”的、与经营等管理制度同等重要的，甚至是更为突出的思想政治工作管理制度，如“思想政治工作系统管理办法”等，同时将其纳入正常的业务管理运行轨道，这样，思想政治工作才不会“想起来重要，忙起来不要”。
