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[关键词] 成人远程教育;问题;助学策略
所谓远程教育,就是成人学习者借助互联网络的方式,接受的以音频、视频和网络课件为教辅材料的远距离传输式教育形式。本文所述的远程教育是指成人高等远程教育,受教者主要在相关教辅资料的帮助下,通过自主学习的方式完成自身的学业,当然,受教过程中,成人学习者也会得到助学教师的悉心与全面指引与教导。
一、信息化下的成人远程教育中存在的问题
作为一种新型的教育形式,成人远程教育能够在为成人学习者呈现崭新的学习与互动方式的基础上,提供更为丰富的教学资源和助学服务。与传统教育形式相比,成人远程教育具有较多的优势,但是实际的操作过程中,成人远程教育也表现出一些不可避免的缺点和问题。比如教师与学生之间缺乏实际的互动交流、学习者互联网络操作技术不当或不熟练、学习资源与学习者学习需求脱离等等。
二、高校成人远程教育助学策略
1、建立新型的组织模式
建立一个能够覆盖全国并能涉及到社会的每个角落的远程助学网络是实现成人远程助学的重要前提和基础。这个范围较广的助学网络将成为构成未来“学习型社会”的重要元素。
2、大力开发远程教育资源
当前的成人远程网络教育资源主要由基础教育资源构成,而且这类教育资源大多层次比较低,而且显示出专业性较差的缺点,另外,基于这类教育资源而进行的成人远程教育课程在教授的过程中由于受到课件、授课形式等因素的影响而显示出较大的劣势和不足。而且网络上的很多教学资源往往只是纸质教材的简单电子化,因而不能引起学生的自主学习兴趣和关注热度。
3、加强对助学环节的评价
成人远程教育助学活动若想实现真正的有效性实施,必要的环节性评价体系必须及时建立。通过对助学过程中的各个主要实施环节实施实时高效的分析和评价,一方面能够提醒并促进包括高等学校等在内的各级、各类成人远程教育助学机构发现自身的不足并针对出现的问题调整助学策略,努力提升自身的助学质量和水平,另一方面又能够帮助各种助学形式实现系统化、规范化和科学化的组织和管理工作,从而进一步规范成人远程教育助学行为,并最终有助于实现社会助学活动对于培养高等教育素质的成人型人才的承诺,进而进一步有助于提升全民族的思想道德和科学文化素质,培养个出真正能够为社会主义现代化建设服务的专门性人才。
针对成人远程教育助学活动与传统教育形式存在较大差异,在建立与实施成人远程教育助学分析与评价体系时,各助学组织和机构,特别是对应的高等学校除了遵守一般的原则,包括目标导向性原则、全面性原则、科学性原则、可接受性原则和可操作原则,还要将这一评价体系具体从以下两个方面着手展开:
第一,采用多元化的评价体系。因为对于成人远程教育的助学行为一般大多采取多样化的形式和方法,而且同一个成人学习者很可能在受教的过程中会接收到来自不同级别和不同类型的助学机构和组织的教学辅导,所以说,不管是助学机构和组织的助学对象的组成形式,还是成人学习者接受助学的方式和过程,都会显示出非单一和动态多元化的不良特征,这些都是具有较大的可变性和多元化特征的。因此,对于成人远程教育助学评价体系的建设必须摆脱传统教育体制的旧式评价方法的束缚,结合远程助学实际和特点制定出多元化的评价指标体系。
第二,体现“投入”和“效果”的关系。成人远程教育助学行为的根本目的和重要意义就是使得有限的教育资源得到最大程度的发挥并获取最大化的收益,所以“投入产出比”应成为这一评价体系所要呈现的重要结论之一。但是,在实际的应用过程中,教育资源并未得到有效和充分的利用,利用率比较低,这主要是由两方面的原因造成:一方面成人远程教育助学组织和机构在教学资源的设计、制作和传播过程中工作不得力而造成成人学习者无法及时准确地获取相关的教学资源和信息;另一方面,很多的成人远程教学资源事实上根本就无法迎合成人远程教育的有效开展。通过在评价结果中体现“投入”和“效果”的关系,成人远程教育助学机构和组织能够及时对不恰当的教学资源进行相应的调整和改善,以使得成人远程教育助学资源能够最大程度地发挥实际效用,帮助成人学习者更有效地获取知识补给。
对于助学环节的评价,在某种意义上讲,已不再仅仅属于教育的范畴。它将涉及到整个“学习化社会”各个层面。在这个社会里,衡量教育的尺度已不再是它能够使受教育者学会和掌握多少知识,而是它能不能使人们具有学习的技巧,使人们真正“学会学习”。
参考文献:
[1]丁兴富.远程教育研究[M].北京:首都师范大学出版社,2002年
[2]丁兴富,李新宇.远程教学交互作用理论的发展演化[J]. 现代远程教育研究, 2009年
[3]丁兴富,吴庚生.网络远程教育研究[M].北京:清华大学出版社, 2006年
基金项目:河北省教育科学“十二五”规划课题“成人远程教育助学策略研究”(编号:1240255)阶段性成果。
[主题词]远程教育;传统农业教育;新思路
随着现代信息技术的发展,一种新型的教育形式-远程教育应运而生,它是采用多媒体手段进行系统教学和通信联系的教育形式,是构筑新时期人们终身学习体系的主要手段。而传统农业教育,主要以教师课堂讲授为主要形式,教师和学员同时出现在同一时间地点的教育手段。
一、远程教育的特征
1.提供平等机会
由于社会发展水平、生活条件的差异,地区之间、城乡之间,肯定会存在某种教育机会失衡现象。而远程教育在某种程度上可直接实现农村、牧区平等的教育机会。现代远程教育突破了学习空间、学习时间的限制。教学光盘播放、卫星教学收视以及互联网技术的发展补偿了地域间的差别。通过这些手段实现的资源信息共享,使得农村农牧民获得相同的信息和服务,应用于日常的生产实践中。
2.共享优质资源
教育资源作为构成教育系统的基本因素,是指教育系统中支持整个教育过程达到一定的教育目的,实现一定的教育和教学功能的各种资源。从广义上讲,教育资源通常包括物质资源、人力资源、信息资源。现代远程教育能够让所有的农牧民获得优质教育信息资源。采用光盘技术、计算机教育平台等新型信息技术手段,将最新的农业科学技术,供农牧民享用,有利于改变农村"信息贫瘠"的现象,共享优质信息和资源,满足农牧民生产实际需求,最大限度地发挥远程教育资源的效益。
3.教与学在时空上相对分离
远程教育是以网络为代表的现代通信技术和现代教育技术融合共同承担教育与教学信息的传递的教育模式。教师与学生在时空上相对分离,以学生自学为主,教师和学生通过双向通信技术实现教与学行为的联系,是其区别于传统教育的根本特征。这一特征使现代远程教育在农业教育体系中占有独特的地位。
二、传统农业教育特征
1.时间固定
传统农业教育是在特定时间,有专人组织的教学模式。在春播、秋收后,农牧民聚在一起学习相同知识。不同的地域、不同的城乡,种植业与畜牧业侧重点不同,安排的课程有显著差异。传统农业教育以传授知识为主,在规定的学习时间内完成教学计划规定的学习任务。
2.面对面教学
教师和学员处于同一物理空间,师生面对面连续进行教学,基本通信媒介是教师的语言。师生间直接面对面的交流接触,可相互探讨,得到好的学习效果。但它存在一定缺点,课堂教学中,学员被动听教师讲课,优秀资源不能共享,教师不能照顾到每个学员。
三、远程教育与传统农业教育的融合
传统农业教育与远程教育的融合是社会发展的必然要求,只有二者相互融合,取长补短,才能充分的利用教育资源,科学地培养农村实用人才,从而提高农村的社会生产力。
1.在传统农业教育中开展适度的远程教育活动
传统农业教育是建立在班级授课制基础上的教学模式,其产生与发展决定于社会生产力的发展水平,也决定于教育资源和教育要素的供求关系。班级授课制的优越性是在短时间内使学习者获得大量系统、扎实的科学知识,从而扩大教育规模,其最大局限性是难以实现因材施教。为使远程教育活动融入传统农业教育,我们应构建以教师为主导、以学生为主体的创新型的教学环境。创新型教学环境有利于创设多种情景,使许多深奥、抽象的知识生动、形象,便于学习者提高学习效率,利于激发学习兴趣。总之,在传统教育中引入远程教育,可在保持传统面对面授课制的基础上,更好地因材施教,它优化了传统教学环境与学习环境,有利于学员的知识获取。
2.在现代远程高等教育体系中要渗入适量的传统教育活动
远程教育主要指的是借助计算机网络为基础,教师通过网络资源方式来对教学信息进行传递,并让学生不受到环境的影响和时间的影响来展开学习。下面将对远程教育中计算机自适应考试系统进行详细的讨论和分析。
1 远程教育中计算机自适应考试概述
通过网络方式来实现远程教育,主要就是建立在计算机网络技术基础之上来开展网络教育方式。教师在进行教学的过程中不需要与学生面对面,而是通过网络方式来对学生进行教学,学生不需要受到环境和学习的时间等方面的限制,可以将视频进行下载,随时随地进行学习。网络题库是远程教育中的重点部分,题库系统不仅能教学的各个环境进行回应,同时还能实现评价的效果,同时也医用来帮助学生进行知识的深入理解,是教育实施的重点内容之一。网络题库系统的结构优良将直接的影响到教育的最终效果。当前阶段我国已经在远程教育中逐渐的重视起了题库的建设,但当中仍然存在着一些不完善的地方。很多的题库只是用来为学生提供各种类型的题目,并没有真正的根据学生实际情况来展开针对性的题目练习,导致教育中出现了灵活性比较差的现象。近年来随着社会的快速发展计算机的自适应考试逐渐的受到了重视和认可,并且在美国已经得到了全面性的应用,这种方式将在未来的教育检测中逐渐的得到重视,并且成为主要的发展方向,并为远程教育的发展提供巨大的帮助。
2 计算机自适应考试设计
计算机自适应考试系统可以充分的将网络优势进行发挥,建立起高效并且规模较大的题库资源并随时随地的进行考试。这不仅能有效的控制考试成本,同时也能为测评者提供更加科学可靠的方式,促使评价能更加的客观公正。在现代社会中要想让更多的用户加入到计算机自适应考试系统当中去,首先应当对考试的项目和内容进行设计,并且保证考试需要在标准浏览器环境下使用,用户并不需要在安装其他的插件。在计算机自适应考试中有采取了与操作系统之间无关的技术进行设计,因此用户可以在多种不同的平台上进行考试。作为网络教育中的重要组成部分,计算机自适应考试平台为其他的相关教育平台提供了接口。图1为简易设计模型。
2.1 试题模块
在自适应考试系统当中有着多个不同的模块设计,首先试题模块是当中最为重要的一个部分。在这个部分中,能够为学生提供试题录入、试题编辑以及测试等基本的内容。教师只要通过上网的方式就能对此进行操作,并不受到时间和上网环境等方面的影响。自适应考试本身具有一定的特殊性,在试题录入完成之后,并不能马上投入到在线考试当中去,而是需要通过专业的人士来对题目进行审核和调整,同时促使题目能得到完善。当完成了这一步之后所有的题目才能进入到题库当中去。当每次考试之后由于题目经过了大范围的曝光,因此需要将这些已经测试过的题目进行删除。要想达到快速的清理的目的,可以在设计的过程中加入一些必要的参数,例如试题的回答次数和限用次数等等。
2.2 管理模块
系统管理模块中应当设置出不同的权限,对于教师和工作人员来说他们的工作范围不同,因此设置的模块也应当有着不同的操作权限,这不仅能保证信息库的安全性,同时也能及时的提供信息的查询工作。通过查询界面,能找到考生在考试中的题目信息和考试的预约信息等。
2.3 考试管理模块
考试管理模块主要的工作就是为了对在线考试的考生进行科目上的管理和限制,并且能够通过平台来进行考试时间的查询以及考试的科目查询。学校要进行某一项考试的时候会事先进行网络上的通知,那么学生就能及时的了解到相关的内容。而考生要进行考试之前,需要事先进行编号等登记,当通过了考试登记之后才能进行考试。
2.4 考试模块
考试模块也就是针对学生在线考试而设计的模块。当学生在进行考试的时候,需要面临多种不同的问题和答案,这种情况下学生需要与题目之间进行一次博弈,通过系统所建立起的题目而找到对应的答案,能起到考察学生真实能力的作用。
3 计算机自适应考试系统的优缺点
首先,计算机自适应考试系统能有效的提升对学生测验的时间,提高整体的效率。同时,由于题目不受到被测试样本的影响,因此能更加直接的反映出学生的真实水平和能力。与传统考试相比较而言,通过网络的方式来进行考试能更加清晰的看出学生想要表达的内容,对于评分的规范性也将起到重要的帮助。
计算机自适应考试也有着一定的缺点所在。这些缺点主要表现在理论模型方面的参数方面,对此还需要进一步的进行改进,避免出现误差问题,导致系统的优越性无法展现。此外,在运行方面还存在着一定的矛盾问题,这些都是我们值得深思的地方,需要积极的对此进行完善,从而促进计算机自适应考试系统能得到持续性的发展。
4 结语
远程教育是现代科学技术和计算机网络技术发展背景下所形成的学科。在未来的发展中将对教育界产生越来越为明显的影响。网络题库是自适应考试系统中的重点部分,对此还需要不断的进行研究,并放在主要位置上,提升题库的科学性和合理性,从而促使计算机自适应考试能得到更加完善的发展。计算机自适应考试系统在当前阶段仍然存在着一些问题,对此还需要进一步的深入研究。
参考文献
关键词:现代教育;远程教育;文化构建
1 引言:在我国,传统教育的理念以及模式都存在一定的缺陷性。应试教育在多年来对我国的教育体系形成了非常深远的影响,从而导致我国出现大量的“高分低能”的人才。随着科技的发展与进步,教育的形式也在不断发生变化。多媒体影像技术在一定程度上发挥了其形象化的优势,将优秀的教师以及知识内容演变成多媒体的形式。这种教育模式改变了传统的应试教育以及板书课堂式的教育模式,但是也在很大程度上影响了校园文化的建设。因此,本文将针对现代远程教育的校园文化构建进行分析。
2 现代远程教育模式的分析
现代远程教育模式是基于互联网技术以及多媒体技术结合一起发展起来的,那么,现代远程教育的理念以及教育方式是否真正符合当代教育的发展方向,对于学生以及教师而言,又有着怎样的优点和缺点呢?
2.1 现代远程教育模式的优势分析
对于现代远程教育模式进行一定的解析。传统教育模式是以课堂为基本单位,而教师和学生则是其中的基本组成元素。教师为主导,而学生为主体。教师通过引导作用,将课本的知识点通过语言表达以及板书等方式讲授给学生们。学生们则需要在课堂上聚精会神,认真听讲,并通过互动的方式实现知识的吸收。但是,传统的教育方式是存在较大的弊端的。
首先,我国的应试教育思想根深蒂固,教师一般都处于主体地位,教学方式也多以灌输的方式为主。因此,学生们大多数都处于一种被压迫的状态,教学效果一般。
其次,学生的精力付出过于大。在课堂上,学生们必须精力集中,才能给跟上教师的思路,从而保证知识的正确吸收。但是,学生们每天的课程安排都非常大,并且在很大程度上影响学生们的注意力和精力。因此,很少有学生能够做到全神贯注。很少老师愿意重复自己的讲解内容,造成学生在听课时候的知识点缺失。
最后,课堂教学属于集体式教学,这样带来的后果就是教学效果和听讲效果不会一致。坐在前排的学生可能会有比较好的听讲效果,而比较远的学生就会出现听讲不清晰和注意力不集中的现象,从而造成课堂学习效率不佳的现象。
那么,现代远程教育模式就在很大程度上解决了以上出现的问题:
第一、多媒体视频的优势就在于可以让学生实现一对一的授课环境,并且多媒体视频的教学内容都是名师教学课堂,给学生们更好的教学内容。
第二、学生在听课的时候,总会有听不清楚或者想重新听讲一遍的时候。如果是传统教育模式,这样的机会真的是非常少。那么,通过远程教育的模式就会很简单的解决这样的问题。通过视频的滚动条,重新进行听讲即可。
第三、现代远程教育模式还在一定程度上实现了听讲的随机性,学生可以选择在自己最佳状态的情况下进行课程学习,从而保证了学习的效率。
2.2 现代远程教育带来的弊端
上文中对现代远程教育的优势进行了分析,那么,现代远程教育是否存在弊端呢?对于远程教育而言,虽然能克服课堂教育的多种弊端,但是还是会存在一定的问题。
首先,远程教育太过随机性。由于远程教育缺乏相应的约束能力,造成学生在选择听讲的时候随机性太大,从而影响学习的效率。
其次,不利于学生之间的交互学习发展。由于学生长期处于一种独立式学习的环境下,因此对于学生们的沟通与交流而言,就会越来越少。从而减少了交流的学习方式,导致学生们的性格趋于孤立。
最后,对于校园文化的建设会产生影响。学校的校园文化建设是一种集体氛围,而远程教育则强调单一性和独立性,这对于学生们的集体意识以及校园的集体意识都有一定的影响,从而导致了校园文化的逐步缺失。
3 基于远程教育的校园文化构建分析
针对以上提出的现代远程教育的优势和劣势,尤其是劣势中对于校园文化建设的影响,在很大程度上破坏了传统的校园文化建设。那么,如何能够保证远程教育的正常发展,又能够完成校园文化建设呢?
对于以上的问题,目前最有效的方式就是在现代远程教育中加入校园文化教育的理念,在进行科学文化知识教育的同时,也要进行一定的校园文化理念的灌输,让学生们能够感受到集体的重要性,从而实现两者的统一。
4 结语
综上所述,在科技发展以及人文思想不断的进步中,教育也在不断的接受着新鲜模式,从而改变着传统的教育理念以及教育方式。现代远程教育是目前比较先进的教育模式,其打破了传统的教育模式,但是也在一定程度上影响了校园文化建设。因此,两者应该能够在一定程度上实现价值的统一,主客体的关系要确定好,从而以学生为主体进行校园文化的构建。
参考文献:
[1] 郭敏,孙壮桥,基于“个人本位论”的现代远程教育课程设置探析[J],教育与职业,2013(11):142-143
现代远程教育作为一种崭新的教育形式,具有师生分离性、学习自主性、媒体性、“教”与“学”交互性等特点,虽然现代远程教育取得了很大的进展和成果,但也存在很多的局限性。
1.学生在学习平台的活跃度不高
在众多的远程教育网站上,虽然注册学生数众多,但学生对平台的访问次数少,在线时间短,在一年的学习时间段中,学生只在平台上做学校规定的选课、作业的下载、形考作业的上传等必须做的事项,平均在线时间仅为75.25分钟,平台对学生并无强烈的吸引力。主要原因为平台知识呈现方式比较单一,知识结构不合理,基本上是教材资料堆砌,内在联系很少,枯燥乏味。由于受带宽的限制,目前只能实现教学内容的传递、课程的学习、作业的提交等异步教学的要求,对于实时授课、实时答疑等现代教学要求在技术上暂时还不能满足。
2.教育资源的匮乏与资源重复建设的问题
高质量的教育资源是按照科学的体系结构组织在一起的,海量多媒体教育资源应该和应用管理平台密切结合,核心是网络课程和素材类资源的建设。现实情况表现在网上资源杂乱无序,寻找起来非常困难,真正有价值、适合教学的、可用的资源很少。与教育资源匮乏相矛盾的是教育资源的重复建设问题,教育资源难以实现共享。
3.现代远程教育的质量保证问题
远程教育是一项全新的事业,有很多因素影响着远程教育的质量。应该建立一个全面统筹规划、宏观调控的远程教育质量管理评估标准,对课程内容、课件质量、学习支持服务体系、考试和毕业生质量等内容进行评估,以此来规范整个远程教学的教学质量。
专家系统针对现代远程教育体系不完善和平台资源利用率低的对策
专家系统基本可以克服现代远程教育的主要缺点,体现在以下几个方面。
第一,动态、人性化专家系统充分体现主导—主体的教学模式,学习者是整个学习过程的主导者,他们不但能自主学习,还能不断得到强化,改进学习策略,更好地促进学习。
第二,强调知识管理、知识反馈、知识建构。知识具有高度灵活性,通过综合教育各领域各个专家的知识,形成知识库,提高解决问题的能力,克服传统教育形式依赖教师经验和能力的缺陷。
第三,克服了专家教师重复劳动产生的疲倦感,同时专家系统的推广使用有效地节约了教师人力资源,对于解决某些地区教师资源过少以及由于某些特殊原因导致教师不能正常工作等问题是一个很好的解决方法。第四,按照记忆所采用的规则和控制策略的程序可以对每一步给出合理的解释。由于专家系统是运用专家知识,产生与专家同等解决问题的程序系统,因此它的每一个步骤都是具体设计的,能对每一步作出解释,也可以根据具体情况采取不同的措施。
专家系统在现代远程教育领域的应用
由于计算机、电信和卫星电视网的互相融合,已经形成了面向现代远程教育的综合传输网络,主要应用在网络教学的远程教学平台也已经形成,平台中包含丰富的教学资源和完备的网络支持环境,学习资源向所有的注册学生开放。但良好的网络环境并不意味着就可以满足远程学习者的要求,还要看教学资源能否满足学习者的要求;当学生碰到问题时,教师与学生能否进行有效的交流、探讨和协作,是摆在现代远程教育者面前的问题。专家系统的出现,在几个方面弥补了远程教学平台的不足。
1.现代远程教育与智能答疑专家系统(Question&AnsweringSystem,简称Q&AS)的结合
传统的答疑系统都是以教师为主体来实现的,主要是基于网络教学平台,工具有E-mail、公共讨论和课程讨论的BBS形式,无论哪种答疑方式,如果学生提问过多,教师将无法进行及时和详细的解答,且重复的解答给教师带来相当大的工作压力。学生对学习内容都有相似的理解之处,主要通过关键字进行查询,精度不高。提高现存答疑系统的精度,关键在于语义层面上怎样组织和表示信息。目前主要的研究方向是基于本体的智能答疑系统,尝试在智能答疑系统中基于语义层面组织和表示信息开拓新的思路和方案;基于语音视频和数据挖掘,基于移动和multi-agent智能答疑系统,能实现自动的答疑管理,为学生和教师提供及时的交流;而且该系统提供了XML数据,便于与远程教育系统进行集成。
2.现代远程教育与智能教学专家系统ITES(In-telligentTeachingExpertSystem)的结合
在现代远程教育过程中,由于学习者人数多、层次不同、自主性、背景情况各异,远程教学平台的资源并不能适应不同学生的需求,导致教学平台的资源利用率很低。智能教学专家系统通过研究不同层次学生的知识需求和学习目的、目标,探寻学生认知的模式,从而使学生获得个别化自适应学习,使他们的学习效率更快、更高。网络专家型心理健康教育系统的构建是最重要的例子,实践来源是当前心理医生、心理健康教育工作者利用网络的信息交流工具服务于心理保健事业的种种研究工作。还有物理智能计算机辅助教学系统,可以选择不同的教学方法实现以学生为主体的个别化教学;通过模拟仿真提高学生学习物理知识的积极性和趣味性。
3.现代远程教育与智能网络组卷测评系统的结合
现代远程教育中,还没有形成评价学生学习效果的统一标准,用期末考试和试卷成绩作为衡量学生学习质量,致使“应试教育”现象严重。针对这一难题,中央电大于2004年开发了etas的网上考试系统和e-tas的网上自测系统,这两个系统利用互联网的优势,使教师可以分阶段了解学生的学习情况,并适时根据学生提交的结果作出指导。克服了远程教育教与学分离而无法了解学生学习情况的弊端。近两年来,智能组卷技术、计算机自适应测试(NCAT)、基于Inter-net的远程考试与评价、主观题的测评问题及自动化等方面成为新一轮热点,而对组卷策略赋予智能的探讨更为许多学者所关注。
4.现代远程教育与智能仿真远程实验教学系统的结合
在远程教育教学中,由于实验室建设和设备费高,教师也不能在有效的时间内细致地指导大批的学生,故现在的网络教学平台很少涉及实验的内容。实验仿真平台为学生自由搭建实验模型提供了可能,学生既可通过实验仿真平台动手操作,又可自主设计实验,有利于培养设计能力和创新意识。虚拟实验网络教学管理系统,使教师与学生之间可以进行实时答疑,学生可以将实验中的经验、教训、收获和问题在论坛上,教师可以对这些学生进行个别指导,师生共同学习、探讨,教师也可以根据实验过程中的收获,及时调整实验,使得实验更加完美。
专家系统在现代远程教育中的发展趋势
专家系统目前在应用方面存在着技术领域和高教领域开发与应用并重的特点。专家系统与多媒体技术、网络技术、数据库技术的融合,为学生提高学习效率提供了有利的技术支持。专家系统与自然语言理解、机器人的集成,为专家系统和机器人提供了新的知识获取途径。通过专家系统与自然语言相结合,克服了远程教育中普通的计算机辅助教学(CAI)缺乏用自然语言进行人机交流的缺点,促进了教师在教学活动中与学生进行语言和情感交流。