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【摘要】:目的 探讨适合骨科护理临床实习带教的方法,为临床培养合格的护理人才。方法选取2009年9月—2011年6月在骨科实习的护生57人,对照组采用传统模式的带教方法,实验组采用注重专业能力培养的带教方法,比较两组护生的出科考试成绩及带教满意度。结果试验组护生考试成绩高于对照组,对带教的满意度也较高。结论骨科护理临床带教中采用注重专业能力培养的带教法,可有效提高带教质量。
【关键词】:骨科护理;实习;专业能力培养
随着人类社会的进步和现代医学科学的发展,骨科护理作为护理学的一门专科护理,其护理概念已从单纯的“护理疾病”发展为“保障人类健康”。[1]对骨科护士的要求也越来越高。骨科护士不仅要熟练掌握各项护理基本操作技术,而且必须掌握骨科专科操作技能、疾病相关知识、学会观察疾病症状、帮助病人及家属做好围手术期的护理,使病人得到尽快康复。如何让实习护生尽快掌握骨科疾病知识、专业操作技能及围手术期的护理提高护生临床工作能力,成为临床骨科护理教学中的重要问题。为了提高护生临床工作能力,满足社会需要,我科对临床护生进行注重临床护理专业能力培养的带教方法,获得了较好的效果。现报道如下。
1. 对象与方法
1.1 对象
将2009年9月—2010年6月在骨科实习的护生27人作为对照组,将2010年9月—2011年6月在骨科实习的护生30人作为实验组,实习周期均为1个月。出科时对学生进行综合素质考核,考核分为优、良、一般,发放问卷调查,比较两组实习护生的出科考试成绩及带教满意度。
1.2 临床带教方法
1.2.1 对照组 采用传统模式的带教方法。主要以带教老师为中心,采用老师讲授方式带教。学生进入骨科实习的第一天,由护士长介绍骨科的特点、规章制度、常见病种及实习期间的注意事项,然后由带教老师带教,在实习过程中针对学生在临床中遇到及出现的问题进行讲解及示范。第四周出科前进行综合素质考核。
1.2.2 实验组 采用注重专业能力培养的目标带教模式,主要采用以问题为基础的教学法,围绕问题展开讲授和讨论,运用临床实例加以引导,改变以往的以带教老师为中心,使之成为以学生为中心,以全新的教学理念和教学手段,做到技术立体化,内容综合化,具体方法如下。
1.2.2.1 分期施教 培训计划清晰 实习护生进入科室时,护士长、带教老师首先对她们的到来表示欢迎,让其感受到自己被重视和尊重,消除其紧张心理;接着护士长、带教老师和学生均要做简单的自我介绍,让实习学生清楚地知道将由哪位老师带她完成骨科的实习,必要时把自己的联系方式留给学生,以备随时解答她们初到新环境的困惑;热情、耐心地介绍科室环境、抢救设备以及各种物品、常用药品的放置位置,本科室所收病人的病种特点。第一天安排一位带教老师集中骨科所有实习护生一起授课,介绍骨科常见病例如股骨颈骨折、骨盆骨折、胫腓骨骨折、腰椎间盘突出等病人病情观察的重点和观察方法,及时发现问题,及时汇报及处理,使病人得到及时的救治。规范输液程序,规定对于严重多发伤病人应立即建立双静脉通道,快速补液,并注意静脉通道的选择:四肢骨折病人输液不宜选患肢,骨盆骨折、腹腔和盆腔脏器损伤病人输液不宜选下肢,抢救时静脉注射药物尽量选择上肢静脉,颈静脉不作为静脉注射药物途径,静脉输液通道不作为抽血途径。[2]对骨科的共性知识,如石膏固定术后护理、牵引病人护理等也进行介绍。以此提高学生对骨科专科病种的认识,为尽快适应骨科临床实习工作做好准备。
1.2.2.2 用心施教 培训细节到位 带教中要注重理论与实际相结合,以问题为基础,培养护生的专业能力。①第1周明确护理内容:科室的作息时间,每班次的职责,所有常用物品、药品抢救用物的放置位置,急救药品的剂量及作用。掌握静脉输液、肌肉注射、皮试等基本护理操作技术。熟悉本病区内现有骨科病人的种类,做到心中有数。达到目标:熟悉各班次职责,各种物品、药品、抢救仪器的位置及如何使用,在带教老师的带领下,能独立完成静脉输液、肌肉注射等基本护理操作。完成能体现其基本专业能力的实习内容:进病区及晨间护理、新病人的接待、处理和执行医嘱、发药、配药、测量生命体征、巡视病房、床头交接班、出院护理等。带教老师示范操作各种重要的仪器,如心电监护仪、除颤仪、呼吸机、微量泵、CPM、骨折治疗仪等。实习护生观察带教老师整个操作流程,然后进行强化操作演练,使其能在老师的指导下,独立操作各种仪器,即采取带教老师示范实习护生观察具体再实践的方式,多提供实践机会,使实习护生在实践操作中完成从陌生到熟悉再到准确实施操作的过程。带教老师要为其提供相关的学习资料,以备各实习护生强化记忆,带教老师每天检查各实习护生的掌握进度,加强讲解及培训。②第2、3周巩固加强第1周所学,同时带教老师指导学生完成一份整体护理病例的书写。选取病区内一位有代表性的股骨颈骨折欲行闭合复位空心加压螺钉内固定术,先行胫骨结节牵引的病人作为整体护理对象。病人术前主要症状为患肢呈短缩、内收、外旋、屈曲畸形,局部疼痛多不严重,但任何方向的主动和被动活动均能引起剧烈疼痛,展示病人髋关节正侧位X线片。术前主要护理问题是:自理缺陷、有牵引效能降低或失效的可能、有不当的可能、有发生意外的可能。潜在并发症:有褥疮、肺部感染、泌尿系感染、便秘等。术后主要护理问题:有伤口感染的危险、缺乏功能锻炼知识、有焦虑的可能。带教老师借助具体的临床病例,设立问题,激发学生学习兴趣,让学生带着这些问题查找相关资料,变被动学习到主动学习,主动学习的前提是实习学生想学、愿意学、会学的学习兴趣。中国也有句古话叫“授人以鱼不如授人以渔”。这些理论告诉我们学习需要主动。这样实习学生主动地从整体水平上理解了疾病的发生、发展过程、手术原理,从而对课本上原有的一些护理措施有了较好的理解,进而能有针对性的对现有病人提出新的护理目标和护理措施,给予健康教育。带教老师进一步给予完善及指导,指导学生如何运用评估、诊断、计划、实施和评价五个步骤,科学的按护理程序实施骨科专科护理。这样实习护生就真正地参与了学习护理的过程,提高了实习学生的成就感,学习积极性和主动性也大大提高,同时培养了学生自己查找分析问题、解决问题的能力。这样实习学生不仅能建立起护理专业的思维模式,而且又加强了学生对骨科疾病整体护理的理解。教育心理学家布鲁纳认为,学习者不是被动的接受知识,而是主动的获取知识,并通过把新获得的知识和已有的知识结构联系起来,积极地构建其知识体系[3]。③第4周 继续巩固加强1、2、3周所学内容。出科前对学生进行理论考核及专科操作考核,主要目标是掌握骨科病人护理各种抢救设备、专科仪器及药物的使用。理论考试主要内容为实习过程中学生所接触的骨科常见疾病的临床表现、护理要点及治疗、药物的使用、注意事项。技能考核于第4周出科前由带教老师和护士长给予当面考核,其中一项基础护理操作,一项专科护理操作。
1.2.2.3 善于施教 培训目标明确 带教中要注重理论与实践相结合,培养实习学生的综合能力。在临床实践中鼓励学生随身携带小笔记本,将经验疑问等随时记录下来。带教老师必须抓住机会,见缝插针进行有意识、有针对性的理论联系实际的讲解。如学会观察患肢血液循环是骨科护理工作最基本最重要的内容之一。随时观察患肢血运,如发现患肢疼痛、肿胀、肢端麻木,立即检查,如发现患肢张力增高、触压痛明显、被动牵拉手指(足趾)时,出现剧痛,这时应立即告知主管医生,协助其解除患者所有外固定物,暴露伤肢,高度警惕发生骨筋膜室综合症的可能。处理完毕后,带教老师要立即跟学生讲解及时发现及处理此种情况的重要性,何谓骨筋膜室综合症?让学生明白护理工作随时观察病情的重要性,使之在实习过程中养成随时观察病情变化的习惯。如更换液体、健康宣教、发放口服药物时,每一次进入患者病室随时观察患者病情变化,尤其加强对危重病人的病情观察,指导学生分析潜在的危险因素,力争做到早发现、早报告、快抢救,以此不断提升护理质量,培养学生的综合专业能力。鼓励实习学生写出有价值的护理心得,即对护理工作中做的好和不足之处进行总结,加深印象。
2 结果
对两组实习护生的出科考试成绩及带教满意度进行评价,其中带教满意度由护理部在每季度召开的护生座谈会上,向各科护生发放带教满意度问卷调查
3 讨论
教育和培养学生具有分析问题和解决问题的能力是现代护理教育者的重要任务,在护理临床教学中要给予学生分析和解决问题能力的发展空间。传统的带教方法以带教老师为主,学生为辅,老师讲授、示范,学生练习,教师总结来完成整个过程,因而实习学生任务轻,压力小,无需自行查阅资料和周密准备,而注重专业能力培养的护理带教方法需要实习护生针对具体病例,抛开传统的“你教我学”照本宣科的方法,采取互动方式,由带教老师提出问题,学生需广泛查阅资料、评估病人、提出护理方案,解决现有病人的实际问题,这样实习学生不仅对所学知识获得感性认识,还能通过对比、分析、找出规律。最后带教老师和实习学生共同研讨、分析病例、融会贯通,找到解决问题的最佳答案。这样实习护生会深感其知识欠缺的压力,以及学习的重要性,从而极大的调动了她们的学习积极性和主动性,提高了实习护生的自主学习能力。锻炼了护生分析问题、解决问题的能力,增加了护生的自我价值感。对原有的理论知识,有了更深刻的理解,加深了对护理专业的认识,其护理专业能力水平也得到很大提高。此番过程真正体现了学生在学习中的主体地位,同时提高了学生的临床思维能力,使学生学会如何运用所学知识分析和解决临床实际问题,其专业能力水平也得到了很大的提高,为将来能更好地适应临床护理工作的需要打下基础。
参考文献
[1] 杜克,王守志 骨科护理学,北京:人民卫生出版社 2002:3
【摘要】:伴随骨科相关技术的快速发展,骨科护理工作也面临着挑战。鉴于骨科创伤的特点,比如年龄跨度大、病情复杂、康复所需时间久等,骨科护理工作也存在一定问题。本文根据骨科护理现状总结了骨科护理工作中的常见问题,并对这些问题进行了简单的分析。
【关键词】:骨科护理 常见问题
骨科创伤会严重影响患者的正常生活与工作,加之有些患者诊治不及时、护理不当,又会造成不良的后果。所以,在新技术迅猛发展的同时,骨科护理工作也要迎接新挑战,要从护理现状中分析问题并解决问题。
1 骨科护理的常见问题
1.1 医院的制度不完善
由于医院在护理方面,尤其是骨科护理方面制度不健全,直接导致医院的护理工作落实不到位,医院监控力度不够,也会严重降低护理工作的有效性。有些护士不能严格按照医院规定对骨科创伤患者采取恰当的护理措施,可能还存在隐瞒和擅自处理等情况,这些不良行为若得不到监管及改善,会严重影响患者的治疗和康复,也给患者造成很大的生理及心理创伤和经济损失。
1.2 护理人员综合素质较低
护士是一个相对比较年轻的团体,他们往往缺乏临床工作经验和对症状的判断能力。他们不能快速准确地对紧急情况做出判断,并及时采取相应的护理措施,尤其面对复杂情况的时候,他们很难独立做出正确适当的护理方案。很多护士的基础理论知识薄弱,专业的护理常识欠缺,造成应变能力差。护理人员综合素质低还表现在不少护理人员缺乏责任心,造成护理工作的漏洞,比如有些护理人员对患者病情观察不仔细、反馈和应对不及时、护理记录不完整、缺乏准确性和连续性、记录书写潦草且不规范、与患者缺乏必要的沟通、对待患者和家属态度冷漠等,这些都会降低护理工作的有效性。
1.3 对患者的心理关照及健康教育欠缺
考虑到骨科创伤突然、病程较长,长期的生活不便会使患者存在一定心理问题,由担心产生焦虑、悲观等消极情绪。很多护理人员忽视了患者的心理问题,缺少与患者的沟通交流,这些不仅会影响患者的健康,而且会给护理工作造成更大的困难。此外,健康教育是提高患者自我保健能力的主要手段,有利于患者的康复。临床护理中,多缺乏对患者的健康教育,造成患者自我保健能力低下、不具备康复锻炼的技能、缺乏疾病康复的相关信息等,容易使患者对骨科创伤治疗与康复丧失信心,这也不利于骨科创伤的康复。
2 常见问题的解决方法
2.1 健全并完善相关制度
健全的制度是医院完成治疗和护理工作的前提,因此为了保证护理工作的有效性,医院管理者要根据医院的具体情况和问题制定一套适用于自己医院的健全的规章制度,使护理人员在临床工作中有章可循,同时加强监控力度,确保相关制度落到实处。医院要切实做到组织结构完善,才能制定健全的管理制度,才能严格的监督检查,从而减少由于制度不完善、监管不到位造成的实际问题。
2.2 提高护理人员的综合素质
鉴于年轻的护理人员专业技能水平不高的现象,医院应该加强对其专业知识和相关技能的培训。邀请专业讲师到医院进行专题讲座,或通过经验交流会让医院经验丰富的医护工作者为年轻的护理人员传授经验、答疑解惑。为督促护理人员使其不断提高专业技能,要组织专家对经过培训的人员进行相关考核,确保学习的有效性,在较短时间内提高护士的业务水平。
针对某些护士缺乏责任心,医院管理者不经要对它们进行职业道德教育,而且要制定相关的行为规范,并加强监管力度,尤其是对不良事件和突况的报告和处理评估,尽可能排除护理工作中的不安全因素。此外,医院要定期召开针对护理人员的专题会议,对临床护理工作中的问题进行总结分析,提高护理人员的安全意识和责任感。
2.3 加强对患者的健康教育,关注患者心理问题
健康教育是提高患者自我保健意识的有效途径,通过加强对骨伤患者的健康教育,使其增强自我保健能力,并逐步掌握康复锻炼的方法。骨科护理工作者可以根据具体的骨科创伤的特点,采用讲解、示范等方式对患者进行健康教育,让患者掌握康复锻炼的关键,指导患者正确锻炼。当患者长期遭受骨科创伤的困扰时,会表现出一定的心理问题,这时护理人员要时时关注病人的心理状况,在尊敬病人的基础上,了解他们的思想动态并进行必要的心理疏导,加强与患者的沟通,耐心地做好心理护理工作,帮助患者树立战胜疾病的信心。
3 骨科护理的前景与展望
随着骨科创伤治疗及康复方式的变革,骨科护理工作也要不断发展和进步,以适应新时期临床要求。现阶段,骨科创伤患者中老年人不断增多,也成为护理工作的一个难点。针对老年患者,护士要注意加强同病人家属的沟通,做好健康教育的宣传工作和康复中的注意事项,让家属协助护理人员提高自我保护能力。此外,患者的护理要求也在不断提高,期望早日恢复活动能力。他们不仅需要最好的医生和最好的治疗方案,同时也需要最优质的护理,这不仅需要加强护理人员的护理水平,也需要提高护理人员的职业素质,力争让患者放心,让家属满意。最后,由于骨伤病人多数恢复时间较长,活动受到限制,因此除了医院康复治疗之外,也要重视骨伤患者在家的康复护理工作,护士不仅要做好病人在医院期间的基本护理工作,也要在患者出院以后,积极主动地为患者及家属提供护理类的服务信息,要通过电话回访了解患者的康复进度并给与正确的指导和帮助。当然,在现有的医疗制度下,也要大力发展社区、家庭医疗护理制度,增设社区医院、家庭诊所,切实保障骨伤患者在家的顺利康复。
综上所述,现在骨科护理中存在制度不健全、护理人员不专业等问题,在发展中也遇到了一些困难,医护人员要针对不同的情况,找到正确的解决方案,创造良好的护理氛围,也促使护患关系更加和谐。
参考文献
[1] 刘双双. 浅谈骨科护理中常见的问题及解决方法[J]. 求医问药,2011,9(2):23-24.
[2] 王琳. 浅谈几种骨科护理常见的问题[J]. 中外医疗,2009,19:114.
【关键词】骨科创伤;康复;护理
康复护理学科的重要课题之一,是如何尽可能地使患者的身体和心理恢复到患病前的状态,有效地提高其生命和生活质量。骨科创伤康复护理作为康复护理学科中的专业组成部分,是在对原发创伤治疗的基础上强调患者肢体功能的康复护理,完善的康复方案的制定对患者的恢复至关重要。
我院骨科在长期创伤病人康复护理中,总结出一整套有效护理的措施。现将这些具体措施总结如下。
1资料与方法
1.1一般资料选择我院骨科于2011年6月-2011年12月间,收治的遭受创伤并接受康复治疗的患者作为本次试验的研究对象。
1.2方法对上述骨科创伤患者在康复过程在采取的主要护理措施进行分析。
2结果
2.1 骨科创伤患者的男女比例和年龄分布情况在我们收集到创伤患者的信息中,男性有42例,女性19例,年龄在7岁至64岁之间,平均年龄为32.6岁,患者年龄偏年轻,造成创伤的原因主要意外的突发事件。
2.2 骨科创伤患者的康复护理措施骨科创伤患者的康复护理措施可分为心理护理和肢体功能的恢复护理。主要包括在围手术其对患者和家属的心理干预,在手术后对患者的肢体功能恢复锻炼护理以及对病人和家属的有关护理知识的宣传等。
3讨论
3.1骨科创伤患者的男女比例和年龄分布情况在我们收集到的骨科创伤患者的资料中,男性患者的人数远高于女性,二者的比例为2.2:1。在年龄分布方面,主要以中青年患者为主。
3.2骨科创伤患者的康复护理措施
3.2.1 心理护理在创伤患者进行手术之前,医护人员应对患者和家属进行宣传工作,让患者充分认识到手术的必要性和可行性,使他们能积极配合。并应考虑到病人的年龄不同、文化背景各异,针对不同对象采用不同的宣传方式。适时地对创伤病人进行心理安抚,消除恐惧。同时,还应向患者和家属讲解手术后护理时应注意的事项,让患者和家属能全面配合护理工作。
3.2.2 肢体功能恢复的护理
3.2.2.1 早期功能锻炼的护理骨科创伤患者的早期功能锻炼的主要目的是维持患者一定量的关节运动,防止关节僵化,保持和恢复肌肉力量,防止其萎缩。医护人员要对患者和家属进行积极的宣传和培训,让他们了解康复训练的重要性和必要性,并掌握正确的锻炼方法。
3.2.2.2 后期恢复在患者身体机能有一定的恢复后,应遵循循序渐进的原则,在早期锻炼的基础上扩大活动范围和力量,并采用合适的仪器及设备进行协助锻炼。
3.2.2.3 出院后的家庭护理护士应积极与病人和家属进行沟通,并运用相关专业知识来帮助病人及家属认识到家庭护理的重要性,掌握护理知识,使病人在回家后能得到良好的家庭照顾,最终完全痊愈。
在骨科创伤病人的康复过程中,医护人员应实施全面的护理措施,介入患者的心理护理,注重术后的肢体功能恢复锻炼。只有全面提高护理人员的专业素质,才能为创伤患者提供全面有效的护理服务。
参考文献
[1] 陈静,陈新胜,毕素清.实施康复护理训练计划对骨科术后患者功能恢复的作用[J].内蒙古医学杂志,2005,3(2):65
[2] 黄日妹,付爱凤,易小青,等.舒适护理对创伤骨科患者术后康复训练的影响[J].齐鲁护理杂志,2008,14(4):43-44.
关键词:心理学骨科护理
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2013)03-0191-02
以心理学的理论指导护理工作,是现代护理模式的客观要求,现就骨科护理中运用心理学的问题,谈以下几点体会:
1掌握病人情绪变化特点,正确地给予适宜良性刺激,形成有利于疾病康复的良好心境
1.1减少视觉上的不良刺激。骨科由于治疗的需要,病室设置较复杂,因此,在布置时要力求简洁,素雅大方,光线宜人,避免牵引架等器具带来的沉闷气氛。有条件时可放置草本鲜花,使病室有一种明朗向上的气氛。注意让截瘫等卧床时间较长的病人靠近窗户,使他们凭窗远眺,能领略大自然给予人类的这种享受,而不致于感到自己被禁在床上。医护人员则要注意行为美,衣着整洁、仪表端庄、亲切温和、行要端、坐要正、步态稳、动作轻,使病人获得愉、安全感、信任感。
1.2减少听觉上的不良刺激。要求我们做到语言美、有礼貌、富有同情心。尊重病人人格,切不可因病人住院较久或残废而厌烦他们,鄙视他们。询问病人要尊老爱幼,语调亲切,回答问题要言词确切,态度和蔼。此外还要做到“三轻”,即说话轻、走路轻、关门轻,减少病室噪音,使病人感到恬静舒适,增强治愈的信心。
1.3减少嗅觉上的不良刺激。避免污秽气味影响病人情绪,也是心理治疗的一个重要部分。骨科病人卧床及行动不便者多,生活琐事、排泄二便等多在床上或室内进行,所以空气较污浊。这就要求护理人员经常开窗通风,定期进行消毒,湿式扫床、扫地、避免灰尘、石膏屑等对鼻粘膜的刺激,及时去除有臭味的脓血敷料等污物。
2积极开展心理咨询工作,努力满足病人的合理要求,不断提高服务质量
2.1有重点的进行心理咨询工作。骨科病人的特点为急(急症、创伤病人)、难(腰腿痛等老大难病症)、瘫(外伤性截瘫),因而就带来两多,一是病人思想顾虑多,二是对生活护理需求多。为使心理咨询有重点,我们做到三抓:一抓危重症病人、其病情重、变化快、顾虑多、需要我们多观察并监测,多照顾,及时发现问题,及时做出处理。二抓手术病人,因术中、术后易发生并发症,病人痛苦大,思想紧张。三抓功能缺损病人,他们在日常生活中困难较多,对今后的考虑也较多,情绪低沉,需要我们的关心,帮助和鼓励。这三种病人是我们进行心理咨询的重点。重点提出后可使心理咨询有目的、有针对、有质量,可使重点病人的合理需求得到充分的满足,从而使重点病人的情绪、心情愉快[1]。
2.2以多种形式进行心理咨询工作。人的内心世界是丰富的,人的心理状态也是多变的,我们采取多种形式,通过各种渠道,从多方面进行心理咨询。如定期召开各种类型的公休座谈会,征询病人的意见;解决病人的需求;进行护理查房,了解护理质量及病人反应;执行床头交接班制度,观察病人的精神与病情变化;深入病房宣传心理卫生知识和健康保健知识等,使咨询工作深化,以开拓心理治疗的新途径,使病人得到完善的自身护理。
3加强意志培养,鼓励病人以坚强的意志战胜疾病
我们要帮助病人调节好意志行动,鼓励病人以坚强的意志战胜疾病,使心理治疗和疾病护理有机地结合起来。
3.1教育病人树立高尚的情感和乐观稳定的情绪。高尚的情感和乐观的情绪,对形成坚强的意志是很重要的。骨科病人易在下列几种情况下发生情绪波动,使意志削弱,病情突变、加重时;对手术造成的创痛承受不了时;住院时间长,治疗效果不明显时;久卧病床生活不能自理时;功能恢复无望或不满意时;和周围发生矛盾时。以上都是在意志培养中要着重注意的问题[2]。从实际出发,结合他们的个性心理特点及具体情况,有针对性进行工作。
3.2加强意志基本品质的培养。一个意志明确而坚强的人,在意志品质上主要是具有自觉性果断性、坚持性和自制性。对病人的意志培养也要注意从这些基本品质着手。
3.2.1自觉性的培养。自觉性是指一个人对于自己的行动目的正确性和重要性有充分的认识,尤其是认识到行为动作效果的社会意义。目的越明确,对目的社会意义理解的越深刻,则达到这目的所引起的意志力也越大,克服疾病带来困难的毅力也就越大。“伟大的目的产生伟大的毅力”道理也在于此。
3.2.2坚持性的培养。坚持性包括充沛的精力和坚韧的毅力。毅力不仅表现为坚持的决心,而且还有顽强的奋斗品质。注意引导病人,在意识到自己行为的正确后,善于抵抗不符合行动目的种种干扰,做到面临千纷百扰不为所动契而不舍,有始有终。使病人无论遇到什么困难,也决不放弃对战胜疾病这目标的追求,坚持必胜的信念。
3.2.3自制性的培养。自制性是培养人善于控制自己的情绪,约束自己的言行,使病人在实际行动时抑制消极情绪和冲动行为,更好地调节自己的意志行动。
综上所述,随着医学科学的发展,心理护理在临床工作中越来越具有重要意义[3]。良好的心理护理是一种精细的艺术,特殊的技能。它要求护理人员除了具备必要的医学理论知识、熟练的操作技术外,还必须树立全心全意为人民服务的思想,具备一定的心理学知识和修养。用整体的观点来指导工作,以患者为中心,运用沟通的技能,灵活掌握并控制患者的情绪,协助患者调整自我感觉,重视患者的需求,并支持和满足这种需要,使其身心疾病早日康复。
参考文献
[1]金永红,李美锋.健康教育在骨科护理中的应用[J].实用医技杂志,2005,12(8):2655
骨科护士年终心得体会1
本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在护理部的领导下,在全科护士姐妹的共同努力下,圆满完成了工作计划,
一、优质护理
在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,通过规范临床护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级管理,落实床位责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实推进了优质护理服务工作开展,病人满意度不断提高,真正达到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。
1、优化护理模式,落实护理责任
通过加强全员培训,充分认识护理改革重要性,在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围,优化工作流程,改革工作模式,实行扁平化管理,护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士掌握病人病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求,按照能级对应关系,将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理,平均每名责任护士负责8名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值,让护士看到了职业发展的前景。
2、护士长现场管理,“五查房”取得显著效果
早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实情况;午查房:上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房:查看连续工作情况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过“以病人为中心,以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”,达到全程、全面、专业的无缝隙服务。
3、落实优质服务,提高护理内涵
定期收集病人心声,并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度,保证专业照护,优化病房秩序。实施个性化护理,充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边,贴近病人,突出专科护理特色,做好围手术期的健康指导。落实核心制度,建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。
4、推行弹性排班,完善绩效考核
为挖掘人力资源潜力,满足实际工作需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作积极性,及时发现护理安全潜在问题,将安全隐患消灭在萌芽状态。
开展优质护理服务以来,全科护理人员提高认识,转变服务理念。扁平化床位管理使医护患联系更密切、更融洽。护士责任到位,增加了病人安全感;减少了呼叫次数,缩短了应灯时间;连续、全程、全面的护理服务将基础护理与专科护理有机结合,促进患者尽快康复,赢得了广大患者的信赖。护理部患者满意率调查99%以上。
二、护理安全管理
骨科治疗透明度高,病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且车祸、工伤、等易涉及法律问题,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理安全管理是工作的重点,细节管理渗透到每一质量标准中。
1、保证护理质量的持续改进,成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组。发现问题及时记录、总结。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。
2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理
重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。
3、重视急诊急救及突发事件的培训
针对骨科病人车祸群伤多,医生手术时段门急诊病人多,制订突发事件报告制度及各种应急预案,提高护土应急反应能力。培训提高护士急救技能,采取多种形式进行急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修,保证随时处于备用状态。
在过去的几年里,我们取得了一些成绩,这与护理部的领导和指导是分不开的,我们还有许多不足,但我们不骄傲、不气馁,让病人的需求成为护理职业创新的动力,认真做事、用心做事才能把护理工作做好。在新的一年里以优质护理服务活动为契机,创建“用心护理、快乐工作”的护理服务品牌和护理文化,努力打造一个优质、高效的临床护理队伍,使护理工作再上新台阶。
骨科护士年终心得体会2
在骨科的工作即将结束,在这三个多月的工作期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
我在本科室工作期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了骨科一些常见病的护理以及一些基本操作,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,好好体会才能慢慢积累经验。
这次工作我要感谢所有帮助和教诲过我的老师,谢谢她们的细心指导。感谢三峡大学仁和医院培养我点点滴滴获得丰硕收获的同时,我将会以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上以后的工作岗位,提高临床护理工作能力,我以后还要学习更多的知识,让我不断进取,给自己的要求也应该提高,才会更加有所收获。
骨科护士年终心得体会3
骨科,是我工作的第一个科室,在这个以骨折为主,另加烧伤的科室里,使我真正体会到理论是实践的基础;看到了护理工作的崇高,懂得了护患关系的重要。
还记得进入骨科的第一天,我第一时间被带去了一般治疗室,指定我先暂时跟着一位正在娴熟配药的唐老师,她是我在骨科接触的第一个老师,很年轻,工作也显得格外游刃有余,她一边配药一边手把手的教我,就这样她第一个把我的理论变成了实践,深深的印入了我的脑海,以至于在后来的一天,护士长突然问及我时,我居然还不由自主的一边学着她当时教我的样子比划着,一边回答“一看,二倒,三摇,四拧,五再看……”好似手中正有那么一瓶液体配着一样,当时我满足极了,心想:老师还真把我的理论变成了实践,把死知识变成了活的运用印在了我的脑海里。