公益志愿服务实践报告

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公益志愿服务实践报告范文第1篇

一、社区志愿者和社区志愿服务的界定

社区志愿者可以定义为具有志愿精神的社区居民，他们自愿贡献自己的时间、精力、技能等资源，在没有物质报酬前提下，通过提供各种服务，参与社区服务、公益事业，推动社区和谐发展的人。

社区志愿服务是指社区内的志愿者利用自身资源，参与社区的各项服务、公益活动，并在此基础上逐步参与社会上的各类志愿服务活动，为社区居民、社会提供公益性、非营利性的服务。

二、社区志愿服务工作实践与启示

多年来，城厢街道团工委围绕“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，采取了“力所能及、志在奉献、讲求实效、重在参与”的工作原则，积极倡导和开展社区志愿服务活动，形成了以街道志工委为龙头，32个社区志愿者服务站为基地，209支社区志愿服务小分队为主体的社区志愿服务结构体系。近年来，社区志愿服务工作以“3.5““5.1”“6.26”“10.1”“12.5”等志愿服务日为契机，以公益便民服务为重点，以困难、弱势群体为主要服务对象，开展以文明倡导、低碳环保、科普咨询、禁毒宣传、生活照料、医疗保健、法律援助和结对帮扶等为主要内容的志愿服务，通过深入开展爱心超市连锁、金晖慰老、阳光助残等志愿服务项目建设，在社区倡导了一种人人为我、我为人人的和谐环境；体现出了志愿服务者的自我价值；同时也提高了社区管理民主化的程度，更有效地增强了志愿服务工作的针对性、实效性和持续性。

在实践中，我们深刻的体会到：党政的重视与支持是加强社区志愿服务工作的根本保证；完善的组织网络，相对稳定、素质较高、不断壮大的志愿者队伍是社区志愿服务持续发展的生存基石；善于整合创新、拓展服务领域、提升服务层次、扩大社会影响力是提高社区志愿服务质量和水平的关键要素；坚持服务社会与实践育人的有机结合起，引导志愿者在传播志愿精神中受锻炼、长知识是抓好工作、做强服务的动力之源。

三、存在的问题及原因分析

在调研中我们也发现，尽管通过多年来的实践与发展，城厢社区志愿服务工作已取得了一定的成效，但随着经济社会的快速发展和社会需求、服务群体的不断变化，传统的工作思维、方法和措施已不能完全适应形势发展的需要，一些影响着社区志愿服务工作持续、深入、有效开展的问题仍较为突出：

1、社区志愿者队伍量大面窄，公众参与主动性不够。

在调查中我们发现，虽然社区志愿服务队伍来源比较丰富，在区域共建的大背景下，实现了社区志愿服务站、驻区单位服务队、两新组织服务队三位一体的社区志愿服务队伍结构。但是目前社区志愿服务还是围绕党政、社区的“各项中心任务”为主，行政色彩浓厚。从年龄结构和职业类型分布图中，我们可以了解到目前城厢18596名社区注册志愿者中，以社区内60岁及以上的退休老年人和18周岁以下的学生为主，全民参与的力度还不够。同时在开展活动的过程中，大部分社区中都存在部分居民的主动、积极服务意识不够，要求社区为他服务的多，考虑自己为他人服务时缺乏配合的问题。另一方面一部分社区居民对社区的归属感、认同感不强，如何调动这部分年轻人群的志愿服务积极性有待探讨。

2、社区志愿服务内容单一，已不能完全适应社会发展需求。目前，社会各领域对志愿服务的需求正不断增加，需要大量志愿者来提供服务，然而就实际情况而言，我们所能提供服务的领域却有一定的局限性。以潇湘社区为例，志愿服务6个小分队中，治安督察队和助老帮困队的活动次数相对较多，体现在志愿服务工作开展的范围还不够广。在调研中我们发现，传统的狭义的志愿服务活动内容已不能完全适应社会大众所需，社区居民更关注的是通过志愿服务活动来提升自身综合素质，即在助人的同时达到自助。这也说明我们社区志愿服务项目的设计需要切合居民需求，需要不断加强服务内容的针对性和实效性。

3、大众知晓率两级分化较重，宣传力度仍需进一步加大。

本次调研为期2个月，采取了问卷调查和深度访谈相结合的形式，在走访中我们发现，社区居民对志愿服务活动的开展情况了解度两级分化严重，平时参与社区活动的居民对社区志愿服务工作开展评价较高，也提出了可行的意见建议；而不少虽身在社区，但不参与社区活动的居民则几乎不了解辖区内有开展志愿服务活动。可见，社区志愿服务宣传力度还有待进一步加强。

三、深化社区志愿服务的思考与对策：

志愿服务的可贵之处在于无私奉献，是社会和谐和稳定的动力，也是社会发展的动力。随着社会的发展，志愿服务也要有所调整，不能仅限于慈善性、体力性工作，而是要积极回应社会需求，才能显示其高度的社会生命力。

1、加强社工义工联动，不断完善管理服务机制。一是以专业社工为引领，以义工（社区志愿者）为主导，实现“两工”联动，形成社区搭建志愿服务平台、社区志愿者积极主动开展服务内容的志愿服务模式。二是在肯定志愿服务是一种奉献行为的同时，也需全面考虑志愿者在参与过程中的一些需求：如个人成长、安全和福利等，包括为志愿者提供安全保障、午餐费、交通费等开支及其他的基本福利保障。三是要建立形式多样、奖励技巧得当的街道、社区的两级激励机制，鼓舞志愿者士气。四是要把“助人”和“育人”有机结合起来，在充分尊重志愿者的愿望和要求，针对不同志愿者和不同受助者开展不同的服务的同时，也要注重志愿者的培育和管理，让志愿者在“助人”的过程中，体验社会，完善自我，不断提高，实现“助人自助”。

2、深化常态服务项目，积极发挥品牌引领效应。社区志愿服务要得到社会认可，保持生命力，在深化已有的常规志愿服务项目的基础上，还必须紧密结合社区实际需求，把社区（社会）需要而志愿者又能做到的事情，作为工作发展的目标和方向，发挥优势，突出重点，找准定位，形成自身的特色和品牌。并以示范推广为手段，全面推进社区志愿服务工作。一是推行未成年人校外教育志愿服务示范。2011年8月，城厢街道团工委在江寺社区试点“以爱育爱”志愿服务项目，立足“315”工作机制，即组织一支亲子义工队伍，建立一个社区亲子QQ群网络，改造一个育爱工坊基地和开展五大类主题活动。以从小培植志愿精神，让孩子们从志愿服务活动中学会关爱，学会感恩、学会奉献。并以家庭带动社区，以社区带动社会，形成全社会文明的传递和延续。二是推行邻里互助老龄志愿服务示范。在已有的金晖慰老、阳光助残基础上，拓宽服务范围。今年潇湘社区开始试点“依老养老”志愿服务项目，以党员志愿者带动居民志愿者的形式，一个党支部所在区域建立“一个邻里帮帮团、N个睦邻点”，让成员间发挥相互帮带作用，让更多的老年人参与到自助互助的公益活动中来，使老有所乐，老有所为，老有所依，努力实现“邻里互助，助人自助”的目标。三是推行家家健康社区志愿服务示范。通过与卫生局、各大医院等合作，共建社区医疗志愿服务队。以社区为单位，按家庭地址划分，把住在各社区内的医务人员建成网格化医疗志愿服务队，开展主要针对辖区居民的心理健康咨询、卫生知识普及、紧急救助、家庭健康教育等服务，切实提高社区居民的健康水平和生活质量。

公益志愿服务实践报告范文第2篇

一、地区共青团“综合包户”志愿服务活动发展情况及主要问题

1、共青团“综合包户”志愿服务活动现状分析

目前，我街道9个社区，各机关企事业单位400余家，户籍人口5万多人。签定“综合包户”协议近百份，其形式有个人、党团组织、重点企业、非公企业包户等，服务范围涵盖了助老、助残、助学、助困、便民、互助、促进4050人员再就业等领域。其中，助老项目占志愿服务项目总数的45%；助残项目占25%；助学项目占12%；其他便民互助项目占18%。志愿服务队伍以地区中小学生、机关企事业单位团组织、老字号企业、非公企业青年志愿者服务队为主，近300余人。

2、共青团“综合包户”志愿服务活动存在的主要问题

由于广大青年团员的积极参与和巨大的社会需求，青年团员志愿服务队伍迅速发展壮大，通过“综合包户”他们走进了社区群众的日常生活，已成为社区志愿服务的主要力量。但总体来讲，共青团的志愿服务融于于社区和谐建设中还处于起步阶段，从地区多年的志愿工作实践情况显示，青年团员“综合包户”工作尚存在着不少需要解决的问题。

（1）服务成本比较高影响服务质量

青年团员正处于人生的“爬坡”阶段，承载着较重的学习、创业和家庭的压力。相对于老年志愿者来讲，青年志愿者的服务成本是比较高的。特别是“综合包户”这样“一对一”或“一对多”的协议关系，使志愿服务不可避免地要与学习、工作和生活发生矛盾，来自学校、家庭的压力不同程度挫伤青年参与志愿服务的积极性，造成不少青年团员半途而废，影响了服务质量的提高。

（2）志愿态度的不稳定影响服务质量

青年团员正处于人生观、世界观和价值观的养成阶段，他们的热情容易被激发，也容易很快消退；乐于从事富有挑战性的新事业，也容易很快地发生兴趣转移；他们具有奉献社会的高度热情，也容易受周边环境的影响。目前，“综合包户”还是以助学、助残、助就业等“帮困”内容为主，青年团员们在从事志愿服务的过程中，对弱势群体的需求和可能遇到的困难往往准备不足，当看到理想与现实之间存在差距的时候，他们便容易表现出虎头蛇尾的现象，易造成服务不连续性、不稳定，从而影响服务质量的提高。

（3）社会认同度不高制约了志愿者队伍的发展

与日益提高的新闻舆论知名度形成鲜明对照的是，青年志愿服务并未在各行业中获得相应的社会认同度。暑假期间，我课题组组织了地区青少年及其家长与大学生志愿者小组交流会，活动中随机进行了青年志愿服务认知座谈。从认知情况看，有70%以上的青少年及其家长表示曾经听说过青年志愿服务和“综合包户”志愿服务品牌，有60%左右表示对于参加志愿服务的青年团员没有特别的关注或奖励。这说明社会对青年志愿服务并没有深入人心的认同机制。从参与情况看，据大学生志愿者小组提供的数据显示，青年志愿者的人数占社会青年（14-35岁）总数的4%左右，与美国等发达国家50%左右的比例有相当的距离。这也说明社会认同度不高造成了志愿服务参与程度低制约了志愿者队伍的发展。

二、地区共青团“综合包户”志愿服务活动在和谐社区建设中的发展对策

1、共青团“综合包户”志愿服务活动与和谐社区建设的关系

“综合包户”志愿服务弘扬的是“奉献、友爱、互助、进步”，它体现了人与人之间的相互关爱、人与社会之间的相互融合。与建立社会主义和谐社会、和谐社区的本质要求相一致。“综合包户”社区志愿服务为人们提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀。而且通过多年的活动我们看到，志愿者和综包户双方都从中得到了满足，从而有助于促进社区内部的和谐。

回顾北京志愿服务工作的发展历程,上世纪80年代初期,广大青年深入开展以“综合包户”为主要形式的学雷锋活动,社区居民广泛开展邻里之间的互助活动,逐渐将志愿服务概念引入北京居民的生活之中。经历了二十多年的发展过程，“综合包户”在扶贫济困等方面发挥了重要作用，取得了良好发展态势。但是，我们也要看到，青年志愿服务事业还处于初期阶段，与首都经济社会发展要求相比、与发达国家的志愿服务相比，还存在较大的差距。同时，我课题组组员们通过认真学习十七大报告及亲身参与奥运城市志愿者服务等多种形式，看到了奥运会为推动青年团员志愿服务的快速发展注入的强大动力，感受到了共青团志愿服务事业与和谐社会建设的发展进入了战略机遇期和发展加速期。我街道课题组通过查阅档案、文献及经验总结等方法，重点把握新时代环境下和谐社区建设对青年志愿者工作的新要求，旨在提出共青团“综合包户”志愿服务制度化、日常化、自觉化的发展思路，以此为和谐社区建设提供社区共建、资源共享的良好平台。

2、共青团“综合包户”志愿服务活动在奥运机遇中的新发展

我课题组认为共青团“综合包户”活动要借助筹办奥运之机，推动青年志愿服务在服务领域和服务项目、组织体系和队伍建设、工作机制和政策保障等方面取得新的较大突破。因此，在筹办奥运城市志愿者活动的同时，课题组认为要把推动奥运志愿服务与探索社区志愿服务现代化有机统一起来，以充足的理论准备、思想准备和人才准备，转化为共青团“综合包户”和谐社区志愿服务的宝贵资源。经过与导师共同探讨，提出了四点措施供借鉴。

一是借助奥运志愿服务营造强大声势，普及社区志愿服务理念，提升志愿精神认同度。志愿理念的产生基于个人对社会和人类的爱心与责任感，是可引导、培育的。北京在近年积极推广公民教育，特别是奥运会大众传媒广泛宣传的影响下，公众对于志愿服务的价值和意义已开始认识及接受。但要把志愿服务深入人心，还需要进一步要通过报纸、杂志、书刊、电台、影视等各种载体，加大对志愿理念的宣传，积极宣传典型事例，弘扬志愿服务精神，营造良好社会氛围。我地区将通过组建共青团“综合包户”志愿服务宣传团，深入到社区、学校、企业等单位，开展志愿服务的专题宣讲活动。结合街道奥运城市志愿者培训工作，尝试着将“综合包户”社区志愿服务纳入志愿者专业训练的课程中，提高社会认同度。

二是借鉴奥运志愿服务的先进组织经验，强化志愿服务机制，健全制度，完善管理。我们国内志愿服务主要实行的是“政府主导，民间承办，社会化运作”的方式。这决定了社区志愿服务在今后的发展中保持与政府的密切联系是必然的。共青团“综合包户”志愿服务的主要管理者依旧落实于街道团工委，与奥运城市志愿者、社会志愿者基层主责落实部门一致。因此，对于积累市、区奥运志愿者组织管理经验用于社区志愿服务具有较好的延续性。20*年12月5日，《北京市志愿服务促进条例》正式实施，逐步建立和完善了志愿活动的法律法规。在此前提下，建议市、区团委加强对基层青年公务员志愿服务理论知识的培训力度，指导街道团工委完善志愿者招募、培训、登记、管理、认证机制，提升对志愿者的社会性承认力度，增强青年团员参与志愿服务的积极性。

公益志愿服务实践报告范文第3篇

区教育团委工作总结

区中学共青团系统现有团委（总支15）32个，团支部589个，团员12545人，教工团员617人，专职团干部17人，兼职团干部36人。2013年，***区教育团委以社会主义核心价值体系教育为重点，突出“思想引领、组织引领、服务引领、品牌引领、精神引领”五方面，系统构建团队一体化分层教育体系，在组织青年、引导青年、服务青年及维护青少年合法权益方面大胆创新。

一、思想引领“准”，推进社会核心体系教育

社会主义核心价值体系教育是中学共青团工作的重中之重，2013年，教育团委从三方面践行社会主义核心价值体系教育。

一是全面开展“我的中国梦”主题教育实践系列活动。为扎实推动中国梦宣传教育，组织全区教育系统各级团组织全面开展形式多样的主题实践活动，包括“中国梦”宣讲交流活动、“我的中国梦”主题团日活动、青春励志故事讲述活动、全媒体系列活动、“我的中国梦”主题团（队）日活动计划优秀案例评比活动等十余项，覆盖全区中小学、职业学校师生近八万人。二是积极开展学习贯彻落实十精神系列活动。组织观影活动百余场，参与人数9000余人的集体观影活动，基层团干部十精神学习等主题鲜明、内容丰富的学习实践活动，引导广大师生深入学习党的十精神，坚定跟党走中国特色社会主义道路的理想信念。三是有序开展“做有道德的人”网上签名寄语活动。为推动“做一个有道德的人”主题活动深入开展，大力弘扬践行雷锋精神、增强道德意识，分别在“六一”和“十一”期间组织开展“学习雷锋─做美德少年”和“向国旗敬礼、做有道德的人”网上签名寄语活动，并于史家小学***分校举行了隆重的启动仪式，积极引导未成年人培育和践行社会主义核心价值观，为担负起建设祖国、实现“中国梦”的光荣使命全面发展。

二、组织引领“牢”，夯实中学团队基础建设

坚持党建带团建，加强组织建设是教育团委的行动纲领，2013年主抓以下两方面。

一是以党建带团建为旗帜，逐步提高共青团职能监督力度。 深入加强对中学少先队、党团校、社团、志愿服务队等工作的指导、监督与管理力度，全面加强对团员生活的规范管理，以党建工作为指导，鼓励引导开展丰富多彩的团会活动及团员教育活动，严格检查全区中学党建带团建工作成效，并将各中学共青团工作纳入学校年终工作考评，从党政两方面加大对中学团组织的支持与监督。二是深入服务中学团工作要求，逐步加强团干部培训力度。今年十二五团干部培训工作进入第二年，教育团委共开设了30课时的团干部培训课程，其中包括16课时的志愿服务技能培训、4课时党的十精神学习、4课时团的十七大报告学习及6课时的素质拓展训练，鼓励引导团干部提高团的业务水平，搭建学习交流平台，营造浓厚的学习风气。

三、服务引领“实”，促进青少年成长成才

 “共青团服务全体青年”的准确定位，使教育团委不断增强服务意识，主要体现在以下三个方面。

一是广泛开展适合中学生成长阶段特点的仪式教育。坚持结合14岁入团、16岁成人预备期、18岁成人等教育关键期，有针对性的开展仪式教育，通过征文、演讲、主题团日等活动形式引导学生提出自己的人生观、价值观，坚持树立优秀典型，宣传榜样事迹，强化榜样力量，引导学生树立正确的人生观。二是逐步扩大倾听活动覆盖范围。结合重点工作，面向广大基层团干部、教师团员、学生团员等召开十余场“***区教育系统中学共青团倾听活动”，覆盖全区中学二万余人，旨在倾听了解全区中学团组织的工作特色及工作现状，进一步加强全区中学共青团工作力度。三是助推中学社团工作新发展。5月组织全区各中学团组织开展了***区学生社团活动成果展示暨经验交流现场会，就全区学生社团工作现状及今后发展进行了深入交流，教育团委总结全区学生社团的建设与发展提出具体的实施意见，并对未来三年全区学生社团工作进行全面规划。随后组织“学生社团活动成果进校园”活动，将全区优秀学生社团的丰硕成果以多种形式送进各学校，以扩大社团活动成果影响力及覆盖面，增进各学校、各社团间的学习交流，强化社团建设与发展，提升社团活动的质量与层次。

四、品牌引领“强”，增进组织吸引凝聚力

教育团委始终致力于打造中学共青团精品品牌，一些富有影响力的品牌受到各级领导和广大师生的一致好评，2014年继续主推以下几个品牌。##

一是提升五四表彰的品牌力量。召开“文明城区 志愿先行”***区教育系统共青团五四表彰大会，就五四评优，青字号品牌，星级志愿服务队、优秀学生社团四个方面，表彰十一个子项目、449个团体或个人，共覆盖全区所有中小学、职业学校、幼儿园及直属单位近千人，展现青春风采，汇聚榜样力量，促进教育共青团工作创新发展。二是打造青年联谊品牌活动。组织开展***区教育系统青年教师联谊活动，旨在以新颖的形式和高标准的投入打造***区青年联谊的新品牌，更好的服务全区青年。截止目前共有400人报名，11月、12月各组织一期青年联谊活动，共覆盖男女青年240人，受到广大青年的一致好评。2014年教育团委将总结经验、改进不足，制定今后每季度一次的活动计划，为全区广大青年搭建婚恋平台、打造联谊精品品牌。三是扎实开展少年先锋团校及中学生业余党校工作。组织开展第十九期***区中学生业余党校和第二期少年先锋团校，普及党团知识，加强党前教育和团前教育，做好团校教育与少先队和中学生业余党校教育的有效衔接。共覆盖区级中学党团校学员200余名，校级学员4000余名，使党团校成为广大中学生接受理想信念教育的主要阵地。四是深入开展首都少年先锋岗活动。通过以 “少年中国梦 先锋青春行”为主题的主题团队会、革命英雄故事会等形式，做好百余名少先队员岗前教育、岗中教育和岗后教育，影响并带动全区3000余名中学少先队员了解党、热爱党、拥护，引导他们继承以爱国主义为核心的民族精神，树立正确的理想信念，以实际行动为实现中国梦而努力奋斗。五是深入开展“团建十佳”创建工程。总结自2011年以来二十所中学创建工作的优秀经验，进一步加强中学共青团基础建设，提高中学共青团整体工作水平，增强中学团组织的执行力、创新力和吸引力、凝聚力、影响力，启动第三批创建校相关工作工作，实现团的基层组织全面活跃。

五、精神引领“广”，传播中学志愿服务理念

为进一步推动教育系统志愿服务工作在“全国文明城区”创建中发挥更大的作用，引导中学生以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，启动教育系统“文明城区 志愿先行”志愿服务活动，下发区委教工委《关于深入开展志愿服务活动的实施意见》，多次召开志愿服务工作推进会，组织志愿服务队领队培训活动，开展包括《中学志愿服务工作组织流程及注意事项》、《志愿者服务理念》、《志愿服务安全监控》等专题讲座及实践体验拓展活动在内的培训16课时。于11月中旬集中开展“校园公益行”志愿服务周活动，共发起项目109个，学生参与率达60%以上；于12月初开展社区青春行志愿服务活动，全区中学生参与率超过50%。

组织全区中小学、幼儿园、职业学校、直属单位开展***区教育系统星级志愿服务队评比活动，28支队伍获得表彰。组织开展全区学生志愿者网络注册，截至目前已注册志愿团体193个、注册志愿者12000余人，占除去初高三学生总数的80%。开展包括安全宣教、交通文明、环境保护、关爱农民工子女、尊老敬老等志愿服务项目的申报活动，目前运行项目74个、已结项目35个。

以上为教育团委一年来的工作，有几点思考：一是如何利用越来越少的课余时间开展共青团工作，为师生们提供更加丰富的活动，所以今后教育团委的活动要做到“主题明确、精彩细致、融汇拓展、余味悠长”，既不占用太多时间，又能吸引广大师生乐于和主动参与活动，更能达到教育目的。二是如何提高基层团干部的履职能力，那就要做好团干部的培训工作，将培训工作精品化、多样化、趣味化、品牌化，在轻松愉悦地气氛中学习知识，在宽广的交流平台上增长见识，在精益求精的活动设计中提高能力。

2014年计划

2014年教育团委将紧密围绕全国文明城区创建这一中心，严格按照未成年人思想道德建设指标体系要求开展工作，除将党团校、先锋岗、五四评比、青字号、学生社团、青年联谊等品牌工作做实做好，其中着力发展以下几方面工作

1.志愿服务

2014年，教育团委将围绕“全国文明城区”创建这一中心目标，主要从深化志愿服务理念宣传、优化志愿服务工作机制、加强志愿服务技能培训、打造志愿服务品牌工作、关注志愿服务师生安全等五方面开展工作，推动社会和谐发展。

2.***区名人进校园

结合“中国梦”的本质及内涵和文明城区创建工作，全力打造“***区名人进校园”活动品牌，借助名人效应，引导广大青少年树立正确的人生观、价值观，切实做好社会主义核心价值体系教育工作，促进社会教育与学校教育进一步融合，不断提高教育质量成果。

3.团干部培训

2014年，教育团委将进一步加强团干部培训工作，深化业务技能培训力度，做好培训学习内容的设置，抓好理论知识与业务实践两个重点，突破中学团干部身兼多职这一难点，旨在培养一批理论水平高、业务技能精、组织能力强、转岗效果好的共青团干部，高标准严要求，将培训工作做实做深。

***教育团委

公益志愿服务实践报告范文第4篇

2011年，我区精神文明建设工作认真贯彻落实六中全会精神，按照社会主义文化大发展大繁荣的要求，以社会主义核心价值体系为根本，以创建全国文明城市和省级文明城区为目标，以打好“六大战役”为契机，扎实开展文明创建和城乡共建，城区公共环境逐步改善，市民文明素质明显提高。三明市获得全国文明城市提名资格、***区获得省级文明城区提名资格。五项基础工作取得新突破：

一是创城工作稳步推进。做好创城总评的动员、规划、部署、指导和督查工作，全面落实创城的组织机构、任务分解、宣传氛围、挂居包片、督促检查、点评通报、资料整理、硬件投入和城市七项管理等创城常态长效机制，解决城市建设、管理和创建问题316个，解决社区群众生产生活、人居环境问题562个，顺利通过全国文明城市和省级文明城区总评。

二是市民教育不断加强。在社区，以文明市民学校为依托，通过文明宣传母报、读本、讲座和专题授课，表扬好人好事，曝光不文明陋习，深化道德评议。开展“和谐风邻里情”系列活动、千名干部入社区、道德模范巡回展、公民道德宣传月、广场文艺晚会、爱国歌曲大家唱、“文明新风进万家”等活动，加强社会公德、市民公约、“九不”规范教育，提高市民文明素质。在单位，以学习型单位创建为载体，通过思想道德教育、法律培训、技术比武，组织志愿者社会服务实践，强化干部职工的职业道德和诚信意识教育，提高了各级文明单位的创建积极性和参与率。在行业，围绕“讲文明、树新风”主题，广泛开展“满意在***”主题教育，通过行业岗位练兵、窗口礼仪培训，提高服务群众的质量。全年组织各类教育活动930多场次，宣传教育面达93%，群众对创城的知晓率和参与率普遍提高。

三是基础创建扎实有效。通过广泛组织、宣传和发动，群众性文明创建活动掀起新热潮。在文明单位创建中，注重基础创建和长效创建，全面落实中央和省市文明创建任务，创建质量和水平显著提升。本届晋升国家级文明单位3个、省级22个、市级62个、区级108个。在文明社区创建中，充分发挥社区共建理事会作用，广泛开展“和谐风 邻里情”文明创建系列活动，通过片区共建，资源共享，全年为小区居民办好事实事226件，逐步提高了社区建设管理水平和文明程度。本届文明社区21个，其中市级6个、省级2个；文明楼院509栋、文明户1.3万户。在文明行业创建中，以“满意在***”为主题，深入开展“学习白沙所，服务零距离”活动，通过行业规范管理督查、民主评议行风、文明礼仪轮训，行业的服务态度、服务效率、服务环境、服务质量明显提高。在全省39个行业公共服务文明指数测评中，平均满意率达88%。在文明村镇创建中，以培育“乡风文明”为目标，开展移风易俗和“三讲一树”活动，基本做到村容整洁、乡风文明。目前“清洁家园行动”达标村47个。深入开展“城乡结亲”和“九进农家”活动，各级文明单位共为农村办实事好事158件，帮扶资金420多万。目前，文明村创建覆盖面提高到38%，其中省级2个、国家级1个。围绕争创“全国未成年人思想道德建设先进城市”目标，逐步完善“全区未成年人思想道德建设联席会”和“全区心理健康教育志愿者协会”组织，深入开展“星期六体验”道德实践活动，净化社会文化环境，未成年人思想道德教育工作得到加强。协调争取上级30万，加强乡村学校少年宫建设。区关工委荣获全国未成年人普法教育工作先进单位，我区莘口中心小学陈婷被省委文明办授予“诚实守信美德少年”荣誉称号。

四是先进典型层出不穷。通过对文明创建典型的培育、总结、宣传、推广，涌现出一批道德素质扎实、业务技能过硬、作风纪律严谨、群众信得过的先进集体和个人。在“好人建设”上，我区的曹阳飞宇荣获全国第三届道德模范，成为全市“第一人”；在文明单位创建上，白沙派出所和闽西地质大队挤身国家级文明单位；在文明行业创建上，培育出6个省级示范窗口和33个市级示范行业；在文明村镇创建上，岩前镇晋升为国家级文明乡镇，黄砂村、楼源村保持省级文明村，莘口墟场、岩前墟场被列为市级文明示范墟场；在社会志愿服务上，我区有12位同志获市级表彰，东霞社区被列为全国志愿服务示范社区；在基层文明创建上，全区“文明楼院”、“文明家庭”、“美德家庭”、“文明户”、“文明班组”、“诚信单位”达5200多个。

五是城市管理逐步加强。区委、区政府结合创城总评，加强城区基础设施建设，有针对性地解决创城硬件不达标问题。一是结合江滨路、工业路拓宽改造，投入500万，重点加强街巷道路铺装、社区道路维修和小区路灯建设，进一步优化美化城区硬件环境。二是积极协调市政部门，城关大桥、***街路面破损得到全面修复。新市路和富兴路拓宽改造全面动工。三是分别投入12万、30万，改造档案馆和文化馆，目前已顺利通过国家二级馆达标验收。结合市区管理权下放，定期开展市容管理、广告管理、市场管理、工地管理、交通管理、卫生管理、治安管理、拆除搭建和文化市场管理整顿，城市八项管理逐步到位。严格执行“门前三包”责任制，定期督查通报，城区的文明形象得到提升。

存在问题：在2011年全国文明城市和省级文明城区总评中，我区的成绩不尽理想，软件材料得分不够高，硬件建设问题较大，主要有三个方面：一是城市基础设施置后。二是市民文明素质还不高。三是创建工作不平衡。

2012年工作打算

2012年是新一届文明创建的第一年，我区精神文明创建工作要以党的十七大和十七届六中全会精神为指导，突出社会主义核心价值体系建设，加强公民思想道德教育，着力解决精神文明创建活动的突出问题，全面深化群众性精神文明创建活动，推动我区文化大发展大繁荣。

1. 加强组织领导，持续深化文明城市（区）创建工作。一要深化认识。要严格对照《考评体系》，明确项目责任，开展自查自纠，认真分析上届总评存在的问题，逐一整改，逐项提升，确保新一届达标升级。围绕“环境建设”，更加扎实有效地开展各类创建活动。二要加强领导。要在《***区“十二五”期间社会主义精神文明建设规划》的基础上，建立领导、工作、管理和监督的动态长效机制。三要建管结合。要抓好文明社区创建活动，打牢文明城市（区）的创建基础，要抓好典型示范带动工作，推动面上工作的深化拓展，特别要注重解决民生实际问题。加强城市八项管理，正确处理市容与繁荣的关系，既要依法依规严格管理，又要堵疏结合科学管理，有效解决公共卫生状况差、交通秩序乱、服务管理水平低、人际关系淡漠等突出问题，提高群众的满意率、支持率和参与率。

2. 抓住核心体系，继续深化市民思想道德建设。围绕“好人建设”，重点抓好5项工作：一是组织六中全会精神学习。要把学习贯彻六中全会精神作为当前和今后一个时期的重大政治任务，增强学习的自觉性，深刻领会精神实质，把思想统一到党的十七届六中全会精神上来，把行动落实到推动社会主义文化大发展大繁荣的具体实践上来，围绕大局抓创建，着力提升精神文明创建档次和水平。二是认真制订《***区新一届创建全国文明城市和省级文明城区规划》，突出主题主线，突出科学发展、跨越发展的目标任务，集思广益，发扬民主，体现优势和特色，找准难点和薄弱点，做得目标更高、要求更高，举措更实、成效更大，努力使规划更加符合实际，更加符合群众意愿。三是加强文明素质教育。深化以“好人在行动、好事在身边、满意在三明”为主要内容的“好人建设”系列活动，继续开展“我推荐、我评议身边好人”，组织道德模范和身边好人深入社区、村镇、校园、企业、机关、军营等开展巡回报告。突出社会公德和文明礼仪，通过市民学校教育和“文明规范伴我行，争当三明好市民”、“道德评议”、志愿者服务、广场文化等活动，加强市民社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德和文明公约、“九不”规范教育，提高市民文明素质。突出“建设共有精神家园”主题，组织开始“爱国歌曲大家唱”、“唱响红歌，振兴中华”等群众性歌咏活动，推动“我们的节日”主题活动，引导人们认知传统、尊重传统、弘扬传统，推动基层广泛开展群众性节日民俗、文化娱乐和文体活动。四是加强市民教育阵地建设。围绕市民教育，建好市民学校，按照“六个有”的标准，拓展教育内涵，提高教育实效；围绕素质教育，建好六大基地，不断提高爱国、法律、科普、诚信教育水平；围绕形势政策教育，建好宣传栏、黑板报、好人榜、曝光台。五是加强未成年人教育。要以创建“全国未成年人思想道德建设工作先进城市”为抓手，围绕“做一个有道德的人”，深入开展“星期六体验”道德实践活动，重点抓好中小学校心理健康辅导室建设、乡村少年宫建设、5个“绿色网吧”示范点改造建设、中村综合性学生校外社会实践活动基地示范点建设、4个城乡未成年人校外活动场所示范点建设、免费开放各类公益性文化设施、社区家长学校建设等一批办事实项目，积极构建学校、社会、家庭三位一体教育网络。完善未成年人心理健康教育志愿者协会组织，深入开展净化文化环境、打击“黑网吧”和校园治安专项整治活动，为未成年人健康教育和成长创造良好环境。

3. 突出公共文明，广泛开展“讲文明、树新风”活动。按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的要求，从具体事情抓起，从群众反映强烈的问题抓起，办好作用大、影响大的实事好事，让群众切身感受活动带来的新成效。要立足基层，面向大众，继续开展“千名干部入社区，文明新风进万家”活动，广泛开展“我们的节日”系列活动，办好“风风火火过大年”民族传统文化普及活动，加强宣传引导，吸引群众广泛参与，形成人人支持、全面推进的工作局面。要突出普及文明风尚、维护公共秩序、提高服务水平、改善城乡环境四个方面的重点任务，大力推进文明礼仪知识宣传普及、展场赛场文明志愿服务、窗口行业服务竞赛、城乡环境综合整治、提升公民旅游文明素质、全民阅读、资源节约等重大群众性精神文明创建活动。着力抓好公共文明引导和“公共生活好习惯”养成教育，提高文明素质。大力实施“文明交通行动计划”，进一步引导人们遵守交通法规，文明、安全、环保行车。进一步规范窗口行业文明服务，引导企业正确处理义利关系，增强诚信意识和社会责任意识。广泛开展全民爱国卫生运动，大力开展城市环境卫生整治。开展“全民节约.共同行动”活动，使勤俭节约逐步成为人们的行为习惯和社会风气。广泛开展“全民阅读”活动，激发人们的读书热情。

4. 弘扬志愿精神，广泛开展社会志愿服务活动。组织开展志愿服务活动是推动和谐社会建设的现实需要，是推进社会主义核心价值体系建设的有效途径，是深化群众性精神文明创建活动的有力抓手。要加强志愿服务规范化建设，把志愿服务活动纳入各类精神文明创建活动考评体系，推动志愿服务活动经常化、社会化。要广泛普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，积极培养志愿文化，推动形成关心、支持和参与志愿服务的良好环境。要把建立健全运行机制作为志愿服务活动的重中之重，采取有力措施，大力度地加于推进，切实做好队伍建设、培训工作和保障激励工作。扎实抓好每月志愿服务行动日、关爱空巢老人和农民工志愿服务活动、公共文明劝导活动，使志愿服务活动成为创城的实践者、文明的传播者。

5. 坚持共建基础，抓好文明创建。以“共创文明社区、共建和谐家园”为主题，推动以文体、科教、卫生、法律、环保、涉台教育为重点的“九联一体化、服务千万家”活动的深化拓展，深入推进学习型社区、学习型单位、学习型家庭创建工作。深入开展“和谐风 邻里情”系列活动，促进人际和谐、邻里和睦。通过评选“五好家庭”、“文明楼院”，体现社区创建特色。充分发挥社区共建理事会作用，积极开展共建联建，推进文明社区创建。以“创文明行业，建和谐海西”为主题，深入开展“学习白沙所、服务零距离”活动。加强行业窗口干部职工的思想道德和职业道德教育，引导广大员工树立良好职业道德和奉献社会、服务大众的意识。定期开展行业满意率测评和行风督查活动，强化社会监督。加强服务标准、服务承诺、服务言行、服务环境四项建设，提高群众满意率。深入推进文明科室、文明窗口、文明班组、文明诚信个体工商户、文明诚信私营企业、敬老模范村居和敬老模范家庭等创建活动。广泛开展军民共建，进一步密切军政军民关系，为双拥模范城做贡献。加强文明单位的创建管理，积极引导各种新的经济组织、社会团体、民办结构和中介组织开展创建文明单位活动，推动创建活动科学化、规范化、常态化。

6. 突出乡风文明，切实加强农村精神文明建设工作。认真贯彻全省农村精神文明建设工作会议精神，制定《关于进一步加强新形势下农村精神文明建设工作意见》，在新的起点上推进农村精神文明建设。着力培育新农民、倡导新风尚、发展新文化，广泛开展“以城带乡、城乡共建”活动，使各种创建载体互相融合，形成合力。深化“九进农家奔小康、共建和谐新农村”活动，通过“三下乡”、“三讲一树”和“村镇文明竞赛”，开展丰富多彩的文体活动、科普教育、普法宣传、移风易俗，倡导文明健康科学的生活方式。深化“城乡结亲、联谊共建、创优发展”活动，结合“联一帮二带三”工作，鼓励更多的文明单位与乡村结对共建，通过开展文明创建帮扶、困难家庭帮扶、文体活动帮扶、人才信息帮扶，培育乡风文明，服务新农村建设。深化“家园清洁行动”和“文明墟场”创建活动，完善农村基础设施建设，提高文明村镇创建水平。

7. 加强理论研究，强化队伍建设。新形势下推进精神文明建设工作上水平，需要有一批科学理论研究成果作指导。要进一步完善***区精神文明建设理论研究会组织，积极探索推社会主义文化大发展大繁荣和社会主义核心价值体系建设的新规律、新途径、新办法，服务我区文明创建工作。加强精神文明建设的宣传工作和信息工作，积极总结宣传推广一批有特色、有影响、有实效的创建典型，营造良好的宣传舆论氛围。加强文明办队伍建设，结合乡镇街道机构改革，要求乡镇街道和省市级文明单位设立文明办，挂靠党政办，做到有专门组织机构、有专人具体负责。强化创建工作责任落实，求真务实、埋头苦干、甘于奉献，极力打造高素质的精神文明建设工作队伍，服务文明创建工作。

***区精神文明建设指导委员会 

 2012年2月10日

公益志愿服务实践报告范文第5篇

我市现有35岁以下青年40.4万人，团员10.8万名，少先队员近30万人。

2003年，团市委在市综治委的正确指导下，紧紧围绕《牡丹江市2003年社会治安综合治理工作要点》要求，积极履行委员单位工作职责，把综治工作做为全市各级团组织的一类工作目标，年底评优的一项否决指标，贯彻在共青团工作的各个环节，并着重从促进青少年健康成长，培养社会稳定主流人群；带领青少年建功立业，把握社会安定主导方向；维护青少年合法权益，缓解社会安定主要矛盾；开展青少年精神文明创建活动，增强社会安全主体力量四个方面，大力开展了社会治安综合治理工作，取得了明显成效，使我市紧密团结在团组织周围的青少年逐步成长为经济发展的推动力量、精神文明建设的促进力量、社会安定的重要力量。

一、教育青少年健康成长，培养社会稳定主流人群

1、开展“实践‘三个代表’，争做时代新人”主题读书活动，帮助青少年树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观。团市委通过发挥团校、业余党校和基层学理论小组的作用，举办各级各类学理论骨干培训班，成立由专家学者组成的青年学理论讲师团，深入到基层巡回宣讲。组织“三个代表”重要思想进校园学习宣讲团，在全市六所高校进行巡回宣传，直接参加活动的青年学生超过万人。开展了“三个代表”100问征集、“三个代表”进校园、大学生践行“三个代表”命题辩论赛等活动，设计制作了“三个代表”学习网页，组织青年学生参加了全国十六大知识竞赛答卷和主题征文活动，通过书面和网络在线两种形式答题3000余份，寄交征文500余篇。通过学习“三个代表”重要思想、党的十六大报告等，帮助青少年进一步坚定了建设有中国特色社会主义道路的理想信念。全面加强青少年思想道德建设。去年，我们还利用“五四”、“七一”等大型纪念日的有利时机，充分发挥了八女投江纪念广场、北山烈士陵园、杨子荣纪念馆等十大青少年爱国主义教育基地的作用，组织全市青少年开展了千名团员入团宣誓、十八岁成人仪式等丰富多彩的爱国主义教育活动，使全市团青牢固树立起了爱国、成才、跨世纪的意识。我们还评选表彰了十大杰出青年、学习雷锋志愿服务标兵个人等一系列先进人物，号召全市青少年学先进、比先进、争先进，为广大青少年形成正确的世界观创造了良好的社会环境。

2、开展以“两法一例”为主要内容的法制教育，增强青少年法制观念，提高法律意识。对青少年进行坚持不懈地法制教育，是提高青少年法制观念、减少不稳定因素的有效手段。团市委明确要求各级团组织，要按照《在全市青少年中开展法制教育的第四个五年规划》的要求，在法制宣传教育中必须做到“四个有”，即有健全的组织领导机构，有稳定的法制教育辅导员、宣传员、报道员“三员”队伍，有合格的法制教育阵地，有严格的监督检查和激励机制。团市委成立了牡丹江市青少年法制教育领导小组，对全市青少年的法制教育工作进行统筹规划、统一部署。各级团组织通过上团课、举办法制知识讲座、开展青少年法制宣传日活动等多种方式，开展法制教育，青少年受教育率达到了90%以上。团市委还聘请了法律专家为来自各行各业的直属团委书记和团干部进行了“市场经济与现代企业法律制度”等专题讲座，增强了团青对市场经济法律制度等法律知识的系统了解。为了增强法制教育的实效性，各级团、队组织还在中小学校组建设了少年警（军）校、小交警，开展中小学生法制特色教育活动。

3、实施“青少年阳光上网导航”工程，引导青少年科学使用网络。针对当前互联网的飞速发展给青少年带来越来越深刻的影响，团市委把治理青少年网络环境做为工作重点，启动实施了青少年阳光上网导航计划。2003年初，团市委与市综治办、电信局、公安局、文化局、工商局联合印发文件，在全市开展创建“青少年安全放心网吧”和宣传《全国青少年网络文明公约》活动。团市委先后为牡师院、市福利院、东宁县绥阳镇捐建了网络教室、电子图书室，创办了“牡丹少年网站”、牡丹年志愿者网、青少年新世纪读书计划网等一批青少年喜闻乐见的网站，进一步占领了网上青少年教育阵地。与北京四中、牡师院联合成立了大学生公益课堂，义务开展远程网络教育服务，为参加远程教育的学生办理助学贷款，捐赠学习电脑，提供优惠上网资费，创造了良好的网络读书条件。我们还积极推荐15名优秀团干部、青少年工作者，担任我市文化市场管理监督员，为净化青少年的文化市场献计出力。通过活动的开展，帮助青少年增强网络安全防范意识和网络道德意识，使网络真正成为青少年学习知识、交流思想、休闲娱乐的重要平台，在全社会营造关注青少年网络环境的氛围。

二、带领青少年建功立业，把握社会安定主导方向

1、持续开展农村青年科技活动，把农村青年的追求集中在学用科技、加快致富上。近年来，团市委在农村青年中坚持不懈地开展科技活动，取得了明显的成效。一年来，先后举办培班300多期，培训农村青年2万余人次，3000多人拿到了绿证证书，新建设乡镇级青年流动科技图书站20个，提高了农村青年的整体素质。充分发挥青年能人的示范带动作用，开展了“青年科技结良缘，携手共奔小康路”活动，共签订青年科技对接合同1200份，引导广大农村青年共同致富。领办推广绿色、特色项目87项，新建科技示范推广基地95个，发放农村青年小额信用贷款3000余万元，促进了农村青年科技活动的推广深化，在我市广大乡村的青少年中形成了浓厚的学科技、比富裕的良好风气，有效地抵制了无事生非、打架斗殴等现象的发生。

2、不断深化兴企建功活动，把城市青年的追求集中在岗位成长、兴企建功上。近年来，国企改革进入攻坚阶段，企业青工的思想出现了不小的波动。在这种新形势下，我们要求企业团组织进一步树立改革意识，带领青年做解放思想、更新观念的先锋，做提高企业职工素质的先锋，做文明从业的先锋。教育广大青工用实际行动支持企业改革。通过开展“我与国企改革”主题教育活动，使广大青工树立起了战胜困难的勇气和信心，自觉地站在国有企业改革的前列，积极支持企业所有制结构调整和各项改革措施的落实。到目前为止，95％以上在职青工和85％以上的下岗青工接受过一次团组织的改革形势教育。积极参与企业安全生产管理。通过设立青年文明、质量、安全、能源监督岗和开展争创青年文明号班组、机台活动，积极参与企业管理。第二发电厂团委在创建安全生产监督岗过程中，开展了“全安生产全家福”活动，将青工家庭合影悬挂在车间，提醒工人时刻注意生产安全，看自已的“全家福”成为每个青工上岗前的必经程序。目前，全市“四岗”达3000多个，促进了青工职业文明和企业生产效益的全面提高。不断提高广大青工的岗位技能。织开展了“十行业、百工种青年岗位技能大赛”活动，并选派优秀选手参加了全省青工岗位技能大赛，取得了全省优秀组织奖。通过对岗位能手的表彰和宣传，在全市青工中形成了学习技术、苦练本领、提高素质的良好风气，成功地消除了抱怨、失望等消极情绪。

三、维护青少年合法权益，缓解社会安定主要矛盾

1、加强预防未成年人犯罪工作，使青少年成长环境不断优化。成立了市预防未成年人犯罪工作领导小组，加强对预防未成年人犯罪工作的领导。积极创建青少年维权岗，扩大了青少年维权岗的创建规模，去年全市新建优秀“青少年维权岗”21个，全市“青少年维权岗”已达78个。开通了青少年维权服务热线、心理咨询热线，创办了青少年心理学校，开展了法律援助、法律服务、法律咨询等各类服务。强化未成年人保护委员会建设，坚持例会制度，专题研究青少年健康成长问题。

2、帮助青年创业计划全面推进，缓解下岗现象带来的社会矛盾。随着企业改革的不断深入，下岗青工由于生活收入得不到保证，思想行为得不到组织约束，形成了一个潜在的不稳定群体。团市委通过深入实施下岗青工创业行动，以“青春不下岗，兴业再创业”为主题，广泛开展了“创办微型企业”、“帮助青年创业计划”、“工岗快递”等一系列青春创业行动，教育和引导下岗青年创业兴业，为3万多人次的待业下岗青年提供了创业项目、技能培训、资金、政策等服务。去年10月，团市委通过举办牡丹江市下岗待业青年创业项目信息会暨劳动大集，为待业下岗青年提供了200多个创业项目。组织了70多人参加的下岗待业青年小老板创业培训班，目前已经有5人经过培训开店办厂。通过创办各类待业下岗青年再就业经济实体、建立牡丹年劳务输出培训基地、动员青年企业家、青联委员安置等多种方式，扩大了待业下岗青年实现再就业渠道，有力地缓解了我市就业压力，稳定了下岗青工人心，为维护社会稳定、服务青年、服务经济做出了积极的贡献。

3、加大“希望工程”实施力度，帮助失学儿童完成学业，缓解贫困地区、贫困家庭带来的社会矛盾。近年来，特困学生因生活困难，被迫辍学，引起家庭矛盾，学生过早进入社会，因未受良好教育而走入歧途的问题日益突出，影响了社会的稳定。我们团组织几年来开展的“希望工程”助学活动，为特困学生提供了及时的服务。通过向社会广泛募集助学资金，扩大救助范围、评选“希望之星”等形式，积极宣传“希望工程”，全市共建希望小学15所，救助失学儿童1154名。各级团组织还对下岗职工子女进行专项救助。通过开展青联委员“双百”助学行动，全市共救助下岗贫困职工子女230名。通过在中小学校开展“手拉手解困救助”活动，全市共结成少年志愿者手拉手对子5000对，帮助下岗职工家庭子女摆脱困境，完成学业。

四、开展青少年精神文明创建活动，增强社会安定主体力量

1、拓展青年志愿服务领域，积极发挥青年志愿者在综治工作中的作用。团市委在以往开展扶助孤寡老人、援助残障人员、帮教失足青少年等服务的基础，进一步拓展服务领域，组织全市五万名青少年志愿者以“每周两小时”为基本标准、以志愿服务为主要形式，积极参与综治工作。广泛开展青年志愿者助困行动。去年，为了响应市委扶贫济困、帮扶社会弱势群体的号召，在全社会大力弘扬中华民族帮困助弱的美德，团市委成立了牡丹江市青年志愿者“爱心超市”，并在东安区、西安区、阳明区、爱民区分别设立了青年志愿者“爱心超市”捐助站，方便社区低保户及青年志愿者“一助一”帮扶对象在青年志愿者“爱心超市”选择自己所需的救济物资。青年志愿者“爱心超市”自开放以来，已向社会弱势群体发放助困物资万余件，受助家庭近3千户。积极开展青年志愿者“筑城”行动。按照团中央、中央综治办有关通知要求，团市委向全市青年发出号召，用志愿服务的方式力所能及的参与社会治安综合治理工作。省电校团委组建了全市首支青年志愿者维护交通服务队，选择了市中心最繁忙的路段天桥北侧交通岗做为服务基地，组织学生利用课余时间到岗协助交警维持秩序，并通过制作宣传板、设立咨询台等形式向过往行人开展交通法规宣传教育。目前，这一活动从去年开始至今从未间断，成我市一道独特的风景线。