房地产公司信息化

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房地产公司信息化范文第1篇

一、房地产企业引入数字网络技术，推行企业信息化的必要性

房地产业作为国民经济的支柱产业之一，经过二十年的发展壮大，取得了显著的成绩。在新的历史条件下，为了更好地了解、分析和把握房地产市场态势，促进房地产业健康发展，房地产信息化已成为历史的必然。论文百事通而房地产企业信息化是房地产业信息化的基础，是国家信息化的重要组成部分。

房地产企业信息化的高级阶段称为房地产企业数字化，是指通过数字技术使房地产企业的战略选择发生变化，并使战略选择的范围大大拓宽。按照这种定义，光有一个很大的网站、一批触网的员工或管理企业的软件设施是不够的。数字化房地产企业必须能够利用数字技术为客户和本公司的员工设计全新的价值理念，发现创造和捕捉利润的新方法，并最终实现战略差别化，从而构建自己的竞争优势。

把数字网络技术引入到房地产营销模式中去，实施战略差别化，构建竞争优势，必将成为房地产行业的一大亮点，应用数字网络技术，实施企业信息化之路，将是房地产行业发展的新趋势。

二、数字网络技术在我国房地产营销领域应用的现状

1、网络技术的发展促进了房地产营销管理网络化和营销方式数字化。在营销管理网络化方面，一些房地产商开始在自己的公司内部和网站上建立营销数据库，以方便以后开发销售过程中的营销管理。营销数据库还可以起到其他一些非常重要的作用：第一，房地产企业可以在互联网上直接开展市场调查活动，了解有意向购房的消费者对住宅的要求如何，针对调查数据所反映的市场要求，进行准确的产品定位，把握营销策划的方向。第二，可以为客户提供周到满意的售前售后服务。通过营销数据库，企业可以在互联网上跟客户进行双向交流，实现一对一的营销模式。第三，通过营销数据库的互联和共享，公司各个部门可以即时沟通，还可方便地查找资料。在数字化营销方式方面，一些房地产企业通过先进的三维数字技术向客户展示楼盘，从而丰富了楼盘广告的表现形式，以达到促进销售的目的。

2、构筑网络化、智能化社区的营销概念正成为当今房地产营销的一大亮点。由于网络化、智能化社区的营销概念在当今房地产营销领域的流行，一些房地产企业都将信息化和数字化作为自己的卖点。现在推广数字化、信息化正成为一种潮流和模式。数字化的营销概念主要体现在数字化、网络化社区概念，其实质在于涵盖了教育培训、电子商务、家庭办公、家政服务、法律咨询、休闲娱乐、视频点播、网上教育、网上购物、医疗保健等服务内容。经过专家严格审批，上海浦东的中国通信贸易大厦被认定为上海的首座甲级智能化大楼。深圳香榭里花园小区是亚洲首获国际“最优秀住宅社区规划设计大奖”的住宅小区，其一期工程的智能化系统整体设计方案，充分体现了21世纪的“智能理念”。广州市智能化小区丽江花园星海州因“潮流E生活，网络新社区”而列入广州十大明星楼盘。作为中国房地产巨头之一的中国房地产开发集团，将在未来的5年之内，首先将其已经建成的1000多个社区改造成现代化的新型数字社区，并最终实现在全国建立2万个数字社区的目标。这些房产企业都在为数字化小区建设推波助谰。

3、网络广告是房地产商实施现代媒体战略的重要组成部分。营销媒介方面，互联网作为一种数字化的互动式媒介在短短的时间内在房地产销售实践中迅速普及起来，涌现出像搜房网、买房网等一些知名的网站。网络营销的效果主要还是通过网络广告的效果来体现的，在网络广告的新空间，必须改变传统的思维模式，广告公司与房地产开发商都面临着改变营销传播方法与选取媒体的压力与机遇。与传统的四大传播媒介（报纸、杂志、电视、广播）广告及近来备受垂青的户外广告相比，网上拍卖的广告形式作为一种尝试也被一些房地产公司反复采用。由于网络广告自身具有得天独厚的优势，相信在不久的将来，网络广告自然会成为房地产商实施现代营销媒体战略的重要部分。

三、数字化、网络化介入房地产营销领域的现存问题

1、房地产企业实施数字化营销策略，大部分虚而不实，只有概念没有内容，企业行为尚待规范。在营销概念的数字化方面，纵观目前打出数字化、网络化概念进行营销的众多楼盘，其“网络改变生活”的宣传口号，改得无非是唯一的以“宽频到户、高速上网”为主的简单内容，而缺少网络化的实际内容。社区铺线、布线做的仅仅只是网络化前期的准备工作，一些功能还不能完全应用或根本不能用，还远远不能称其为“信息化社区”。事实上，信息化都是一个过程，部分人以为安装好相关设施，就实现了数字化、信息化。其实，正如安装了电脑不等于实现了电脑化一样，信息化需要系统不断的应用和改进，需要教育与培训来达到信息化的目标。同时，虽然大家都在追求信息化营销，但大部分人做的是表面文章，真正重要的是网络内容与服务。每个打着数字化、网络化概念的楼盘都向购房者承诺各种各样的信息服务，然而数字化、网络化概念营销实际意义是在于将这些承诺变成现实。

2、房地产公司对网上营销的费用估计不足，营销效果难测，缺乏评估手段。房地企业应该建立监控机制和相应工具，来评估网络营销计划的进展和成果，清楚地了解网络营销对企业所产生的作用。然而，获取评估的参考指标比较复杂，浏览人数不能简单地作为可靠的评估指标，更有效的参考指标包括查询成交人数、网页登记人数等。企业必须注意收集客户对企业网址提出的意见，在必要时做出适当修改；不断调整网上营销策略是Internet营销成功的关键。

3、房地产公司缺乏相关的专业人员，缺少相应的互联网营销技术。实施房地产业信息化离不开高素质的人才，所需要的人才，不仅要懂计算机，还要懂经济、懂企业营销管理。但是，由于我国房地产业发展历史不长，尤其房地产信息业刚刚起步，缺乏相关的专业人员，严重制约了房地产企业信息化的发展。虽然有些机构可以协助企业建立网址，设计网页，帮助策划企业上网等事宜，但这些机构帮助企业进行网上营销的出发点与企业截然不同，如处于盈利、促销、爱好等目的，可能没有设身处地从企业角度对企业营销活动进行深入研究，没有结合企业的整体经营战略提供全方位的技术支持。因此，依靠专业网络设计公司的设计并不能反映其真正需求，真正能取得良好效果的案例不多。

4、房地产开发商对网上营销前景缺乏认识，素质尚待提高。他们开展信息化可能仅仅是赶时髦，存在一定盲目性。这对企业的危害较大，因为开展信息化不能对企业有所作用的话，企业所花费的资源就会白白地浪费。所以，房地产项目在开展信息化之前，应明确企业的信息化目标，做出完整计划，包括目的、市场调研、所需的资源、资金分配、预期效果等。

5、房地产公司网络直销或通过网上中介机构间接销售的购房方式正受到网上支付手段的限制。在促销、展示楼盘的数字化方面，利用网上全数字化的三维技术，虽然的确可以引导受众进入真实感和可视化达到最完善地步的交互式环境，其巨大的感染力对于正处于由传统营销模式向数字化、网络化营销模式转化的临界点上徘徊的房地产业，无疑是一种突破性的解决方案，网上选房的优势不言而喻，但是要发展成网上购房，却受到网上支付手段的限制，还会有很长的一段路要走。

四、解决措施和建议

1、必须将数字化、网络化营销服务承诺变成现实，切实加强信息网络技术项目与房地产营销业务的融合程度。房地产公司能否在营销领域中获得成功，取决于它能否真正向购房者提供销售过程中所承诺的信息服务。同时，房地产上市公司通常资产规模较大，难以在短期内完全转型，尤其是大量存货需要消化，如果介入的信息科技能与房地产业务相互融合，就能在利用高科技使产业升级的同时带动存量的消化，一些上市房地产公司参与数码港等信息项目的建设将对公司产生较好的效果。新晨

2、建立相关的法律法规配套体系。由于数字网络技术引入房地产领域的时间不长，真正直接针对房地产信息营销的相关法律、法规几乎没有。为了给房地产信息营销的实施创造一个良好的法律政策环境，出台颁布一部《房地产信息营销管理办法》的法律文件很有必要。但考虑到我国地方之间的发展状况极不平衡，沿海地区城市的房地产发展规模远大于内地，少数大城市的房地产营销发达程度也远远超过其他地方，这给全国范围内推行营销数字化带来了一定难度。根据我国地区之间目前面临的不同情况，需要在数量和结构两个方面进一步完善，在全国的房地产营销服务中建立一套规范、科学、统一的但又符合地方特色的规定标准。

3、积极进行项目产品和网络营销效果的网上调研。从中发现消费者需求动向，为企业细分市场提供依据。目前，网络市场调研作为一种新的市场调查方式，已受到企业重视，一些网络服务公司也已经开始为公司定制网上调研业务。但如何在大量信息的包围中吸引上网者参加调研并积极配合，仍需做出更多的探索。

房地产公司信息化范文第2篇

关键词：房产档案；档案信息化；为民服务；管理

随着社会经济与科技的高速发展，传统的房产档案管理措施已无法满足现今社会档案管理的需求，房产档案信息化管理便顺运而生。这种新型管理手段是通过信息技术来保存房产的交易记录信息和有关房产信息，并且信息化的管理模式可以通过图片、表格等方式将信息数据更加具体、形象、直观的表现出来。房产档案信息化使房产信息登记能够实现“分级查找、三档共存”。做好房地产档案管理信息化建设，不仅可以极大地提高档案资源的开发能力和利用效率，还可大大减少房产管理工作人员的投入[1]。在这种情况下，要想实现推进档案为民新局面、房产档案管理的高效化、促进房地产企业的稳固发展，就必须在信息化管理方面取得成绩，大力推行新型档案管理模式，从而有效提高房产档案管理的效率，促使房地产市场经济的繁荣。

1房产档案信息化管理的意义

在如今的信息化时代,房地产档案信息化管理势在必行[2]。通过信息化手段来管理房产档案，一方面可以避免纸质档案保存不易，占据空间大的情况；另一方面，电子档案有利于档案信息的处理与修改，使档案信息的传递、归档与整理等工作的开展更加轻松，便于档案工作人员开展工作。最重要的是档案信息化管理体系使档案自动存档、分类管理的目标得以实现，大大的提高了档案信息搜索的速度，而且在实际操作中电子档案脱离了区域的限制，不需要像纸质档案那样只有在某地才能查询，只要有联网的电脑就能查询房产档案的相关信息，十分方便快捷。为了使房产档案更好的与社会的发展需求相适应，则需要将信息技术与档案管理手段有效的结合起来，从而推动房产档案管理的信息化进程[3]。与传统的档案管理手段相比较，信息化管理能够分类储存不同的房产档案信息，效率远高于人工分类的方式。而且房产档案信息化管理的优势之一是能通过网络进行信息的输入与输出。管理人员将档案信息输入电脑后，别的部门人员也就能借网络实现档案信息的交换，促进了房地产各部门之间的信息相互交流。并且普通市民也可通过网络来获得房地产的部分信息，使市民能直接的获得相关房产信息，有利于房地产事业的发展。其次，档案管理的信息化将房产信息资料转变为数字信息，缩短了工作人员搜索档案信息资料的时间，有效降低了管理工作的困难度，使管理人员的服务质量得到提高。

2提升房产档案信息化的策略

第一，推进房产档案管理制度的建立。我国早已推出了电子档案管理的相关制度，使电子档案的管理更加规范。但是房产档案情况特殊，与别的电子档案相比，在管理上存在差异。而房产档案管理制度的建立与完善是有效完成档案工作的前提。如今，只有少数地区建立了房产信息化档案且成效并未满足期望的目标，使得房产档案信息化的建立难度提升。因此要想规范房产档案的管理，保障档案工作的有效进行就需要构建健全的档案汇集、转移、使用与保存等房产档案管理制度，改善档案资料查询、管理人员责任制度等切实可行的管理方式。完善房产档案管理制度，细化房产档案建设标准，健全房产档案管理法律法规，提高房产档案在房地产交易中的地位[4]。构建与完善房产档案信息化的管理制度，使档案管理服务的业务程序更加规范。第二，培养房产档案管理的专业化人才，提高业务水平。房产档案信息化的建设不是一蹴而就的，档案管理业务水平仍然处于从人工档案记录转向数字信息化的过渡状态中。这样的情况使得房地产公司迫切地需要专业的管理人员，以促进房产档案信息化的构建与发展，进一步规范房产档案的管理。因此房地产公司应该重视培养房产档案管理的专业人才，尽可能地使档案管理人员的操作能力与知识水平提升。房地产公司在档案管理人员的选拔与培养上，要选拔出具有职业素养、能够吃苦、服务态度好的工作人员；要培养出擅长信息化管理技术、熟悉房产管理知识的人才，从而满足社会经济与档案管理工作发展的需求。公司还应积极举办档案管理人员经验交流活动，以此提升工作人员的工作能力、业务水平与综合素质,使其尽可能地熟悉掌握现代化的房产档案管理技术,促进房产档案信息化的持续性发展。

3结语

综上所述，推行房产档案信息化管理有利于提高管理人员的工作效率与服务水平，使之能更高效的为人民服务，促进社会主义市场经济的发展建设。要想做好房产档案的管理工作就应该提升房产档案信息化的管理水平，积极解决信息化管理中出现的一系列问题。不仅如此，管理部门还应不断探寻更新更好更有效的管理方法；把全心全意为人民服务作为宗旨，把提高业务服务水平作为进步的目标，为人民、为社会和民生做出更大的贡献，有效地推进档案为民服务的新局面。

参考文献：

[1]尚永峰.对房地产档案管理信息化的思考[J].商品与质量,2016，4(31).:34-34.

[2]陈静.房地产档案的信息化管理探讨[J].住宅与房地产,2017，8(6):119-121.

[3]张莉娅.探讨关于房产档案信息化管理的优势及策略分析[J].建筑工程技术与设计,2016,9(6):67-68.

房地产公司信息化范文第3篇

【关键词】房地产企业；财务风险

房地产上市公司的负债不仅高而且资金的回收时间长加上投资规模的巨大，这些因素的稍微变化就会可能对房地产的财务风险造成很大的影响。及早察觉风险的信号，并且及时对发现的问题进行有力地分析，同时采取行之有效地防范与补救手段，在困境中摸索出一条正确的道路，是目前一切房地产商在现在世界经济动荡不安的大环境中所必需的。

一、房地产行业面临的主要风险

房地产企业出现财务危机的原因是不同的，不同的企业具有不同的财务风险，但最后表现结果就是现金流短缺，不能支付应付账款和偿还到期债务，其形成原因归根到底来自于两个方面：企业的微观因素和宏观因素。这两个方面的原因导致了企业突发性财务风险和周期性财务风险的发生。本文将结合房地产公司的行业属性，从宏观方面和微观方面对房地产公司的财务风险进行研究。

1.1宏观方面分析

1.1.1宏观经济周期因素

众所周知，房地产行业的发展与国民经济的发展密切相关，发展趋势也受到国家经济发展的周期性影响。一般来说，房地产行业发展周期与国家宏观经济发展周期相同，根据国民经济周期的四个阶段划分，房地产行业周期也可以划分为复苏、繁荣、衰退和萧条等四个阶段。当宏观经济环境发展比较好的时候，房地产行业同样发展势头趋好，楼市表现趋向于活跃，房价上涨，成交量不断放大，房地产行业上市公司的股票一片红，呈现上涨的趋势，企业财务状况比较好，危机发生概率很小。

1.1.2金融环境风险

金融环境对房地产行业的影响主要表现在放贷规模的变动和利率的变动。我国房地产行业的资产负债率相对于其他行业明显偏高，债务融资在房地产公司的资本结构中占有非常大的比重，如果利率升高那么明显加重了房地产公司的利息支付负担，严重影响企业正常经营，加大了现金流出量，同时也会抑制房地产的投资和消费需求，加重了投资者的还贷压力。

1.1.3土地成本风险

土地价格在房地产公司开发经营成本中占有非常大的比重，若房地产公司不能很好的利用土地资源，将严重影响其资产有效地周转，加大资金的机会成本。由于国家土地资源是不可再生的资源，其使用权和交易权受到国家国土政策的制约和影响，所以土地价格易受到土地市场上供求关系的影响，可是这又将影响到房地产企业土地储备成本。

1.1.4市场供求风险和变现风险

市场供求风险是指投资所在地区房地产市场供求关系的变化给投资者带来的风险。我国房地产市场主要是由城市化进程和经济收入增长形成的消费需求来主导，房价上涨主要反映的是基于消费性需要的真实的供求关系。变现风险是指将商品兑换成现金时因折价而导致的资金损失的风险。因此当房地产上市公司因支付工程款及货款能力不足，或是偿债或其他原因急于将房地产变现时，为将房子尽快脱手，以销售所得房款快速回笼资金以缓解偿还资金压力，最常见的是降价而蒙受损失。

1.2微观方面分析

1.2.1筹资风险

筹资风险是由于企业筹资结构和筹资方式的不合理而引发的企业到期不能偿还本金和利息或企业未能取得预期计划的收益的风险。2012年上半年，房地产企业在降价跑量的同时，也频频在资本市场上融资，万科、绿地等企业在年内均有数十亿的融资大单。从上市的房地产公司50强来看，房地产公司在2012年上半年融资情况依然不容乐观，部分房地产企业被迫出卖自己的股权以求继续生存，即使能够发行债券或者得到信托和银行贷款，但是其融资成本增加依然比较明显。

1.2.2营运风险

营运风险主要包含以下三个方面。首先是产品销售过程所带来的营运风险：若公司的房地产企业将其自身商品定位不当，就不能适应市场的需求，造成销售困难，造成大量资金被占用在存货上，公司的经营现金流就会受到影响，由营运风险而转变成公司财务风险的机率就会加大。其次是生产建造过程带来的营运风险：如果生产建造过程中出现安全事故或是原材料价格上涨等不利因素，这也会严重影响企业今后的经营。最后是企业日常经营管理带来的营运风险：房地产企业房屋建造时间长，使房地产企业无法如期交房，造成业主的集体退房或是惹上官司就会使房地产企业利润大幅度下降，严重影响到企业的长远发展。

1.2.3投资风险

投资风险是指企业对未来投资收益的不确定性，在投资活动中可能会遭受投资收益损失甚至投资本金损失的风险，资金投资使用的好坏将会直接影响到投资风险的发生。它也是一种经营风险，房地产投资的长周期性同样给企业带来了较大的财务风险，通常用来指企业投资的预定收益率的不确定性。

参考文献

[1]李华中.上市公司经营失败的预警系统研究[J].财经研究，2001，10：58-64.

房地产公司信息化范文第4篇

[关键词]房地产项目；绩效管理；矩阵式组织；平衡计分卡；关键绩效指标

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.22.075

2014年以来，中国房地产行业告别供不应求的“黄金时代”，进入平稳增长的“白银时代”。行业竞争日趋白热化，销售额增速大幅放缓，企业利润率下滑趋势明显。房地产公司要在激烈的市场竞争中求得生存与发展，有必要建立能够适应房地产行业发展趋势、符合房地产公司实际、兼顾公司发展战略的绩效管理体系。绩效管理是帮助房地产企业实现发展战略、提升核心竞争力、提高开发项目的有效工具，也是提升企业管理水平的重要引擎。

1 绩效管理释义

绩效管理是为了达成组织的战略目标，通过持续相互的沟通过程，形成组织所预期的目标产出，并最终推动团队和个人作出有利于达成目标的行为过程。

绩效管理是识别、评估和反馈员工、部门、组织目标和战略的方法；绩效管理是员工与管理者、部门与组织达成的关于完成目标、完成标准以及所需能力的一种协议，是在双方相互协作下完成各自目标及战略的管理过程；绩效管理是绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈、绩效结果应用5个子系统组成的循环往复的管理过程。

关于绩效管理的对象，学术界主要有三种观点，即绩效管理是管理组织绩效的系统（“组织绩效”论）、管理员工绩效的系统（“员工绩效”论）和管理组织和个体绩效的综合系统（“综合绩效”论）。

对于房地产公司而言，生存与发展的基础是一个个处于某个具体地理位置的项目。项目的盈利能力、运营水平决定着公司战略能否实现。因此，本文基于房地产公司总部的视角，研究房地产项目的组织绩效管理，并提出绩效管理优化建议。

2 房地产项目绩效管理现状分析

绩效管理这一概念在20世纪70年代后期被西方理论学家提出，在80年代末90年代初成为人力资源管理关注的重点，并在各类型企业中得到应用。中国的房地产公司伴随着20世纪90年代住宅商品化的进程而雨后春笋般崛起。由于存在发展的年限较短，较之已经形成固定管理模式的传统企业，房地产公司更易接受西方管理学中的绩效管理理论，平衡计分卡（BSC）、关键绩效指标（KPI）、目标管理法等绩效考核工具得到广泛应用。在绩效管理应用过程中，也出现了各种问题与难题。

2.1 项目绩效管理与公司战略关联度存在一定差距

绩效管理是企业战略管理的重要环节，绩效管理方案的制订要能充分体现企业战略，在执行过程中要确保公司战略目标得以实现。

进入21世纪，随着经济全球化、互联网技术的突飞猛进，中国的房地产公司也积极学习欧美先进的企业管理理念，纷纷确立了包括企业使命、愿景、价值观在内的发展战略，为公司未来五年、十年的发展明确了方向和奋斗目标。但将公司战略分解为每个项目的绩效计划和考核指标却是一个难题。一方面，公司战略中很多定性的指标难以分解落实，定量的指标缺乏科学性、准确性；另一方面，项目绩效考核因关注当期业绩而忽视公司整体的长远持续发展。因此，项目绩效计划与考核指标往往与公司战略的关联度存在一定差距。

2.2 绩效计划易受外部因素变动的影响

绩效计划是绩效管理的第一个环节，是绩效管理能否成功的首要一步，也是绩效考核的前提和基础。房地产项目绩效计划是指公司总部与项目公司就工作任务、时间节点以及有效完成的标准等问题确定目标任务，达成共识并形成契约的过程。绩效计划最终以“项目开发大纲”“年度经营责任书”等书面形式固化下来。

绩效计划的主要内容包括：绩效期内清晰的工作目标、衡量工作目标完成的评价标准、各项工作目标在整体绩效考核中所占的权重、每项工作目标需要的完成时间节点。由于房地产项目具有投资额大、开发周期长、牵涉专业多、开发节点多、易受政策影响等特点，其绩效计划易受宏观政策、开发条件、资金状况等外部因素影响而被迫调整，从而难以实现最初对公司战略目标的承诺。

2.3 绩效管理注重结果而忽略过程控制

绩效管理是公司总部与项目团队为了达到项目开发目标共同参与的制订绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈、绩效结果应用的持续循环过程。绩效管理的目的是持续提升个人、部门和项目公司的绩效。绩效管理的真正内涵在于其过程管理，而不是目标管理。

“绩效”来源于英文单词“performance”，在英文语境中不仅有“结果”的意思，也有“过程”的含义。但在我国房地产企业中，绩效俨然成了“结果”的代名词，绩效考核变成了基于结果的考核。对于房地产项目的考核有财务类、运营类、管理类等各种指标，考核频率为季度、半年、一年，直至项目清盘。但是，公司总部职能部门对垂直业务条线的过程指导与管控较弱，尤其忽视对项目公司部门及人员的绩效沟通与指导。项目公司高管很难对绩效管理过程进行全程把控，及时发现绩效计划执行中的问题，帮助员工纠正偏差，排除影响绩效指标达成的障碍。

2.4 绩效考核指标体系尚不完善

绩效考核是绩效管理最核心的环节，是在既定绩效周期结束时，依据预先制定好的绩效目标和完成标准，由公司总部对项目公司、项目公司高管对部门、员工进行考核和评估的过程。

在房地产项目考核指标体系中，针对项目组织绩效的考核指标种类繁多，无行业公认的标准化考核指标体系。对于项目公司下属部门、员工的考核指标体系尚不完善，不同管理层次和专业职能的员工分类指标缺乏，对工程技术类、行政类、营销类人员以及不同管理层次员工绩效目标设计不到位；考核以工作计划为主，忽视根据部门核心职能和职位核心职责提取考核指标。

2.5 绩效反馈方式有待转变

绩效反馈是考核者将考核结果及时反馈给被考核者的工作环节，是绩效考核的最后一环，也是最关键一环。绩效反馈让被考核者了解自身的绩效结果与绩效水平，以便下一步采取措施改进绩效，促成组织整体战略目标的实现。

对中国房地产公司来说，目前最大的挑战就是必须将传统的单项、由上而下的传达方式改变为灵活的双向运转。绩效考核不仅仅是冷冰冰的结果，绩效反馈绝不是简单地向被考核对象传达一个分数。当前，房地产公司缺乏绩效反馈的制度支撑，绩效反馈实施者的沟通技巧也有待提高。项目绩效反馈的内容不够翔实，缺乏有针对性的改进建议。项目公司高管对部门、员工的绩效反馈经常流于形式，缺乏与部门负责人、员工的密切沟通与双向互动。

2.6 绩效结果应用不充分

绩效考核结束，并不意味着绩效管理的结束。绩效管理要取得实效，关键在于绩效结果的应用。在一个成熟、稳定的绩效管理体系中，考核结果的应用有利于组织目标的实现和提高员工、部门及组织的绩效水平。

目前，房地产公司对于项目绩效结果的应用主要体现在项目高管、部门负责人以及员工的奖金分配、薪酬调整和职位异动，较少涉及员工技能培训、个人职业规划等关乎员工长远发展的方面。这就造成了绩效应用不充分，无法激励员工在下一考核周期的绩效提升。

3 项目绩效管理优化策略

房地产行业进入白银时代，房地产企业面临新的问题与挑战：一是行业集中度快速提升，公司并购成为新常态，马太效应显著；二是行业平均利润率呈现逐年下降趋势，上市房企净利润率从2010年的15%下降至2015年的9.1%；三是三四线城市库存高企，资金占用量大，财务成本上升，“去库存”成为诸多房企当前的首要任务。

面对白银时代的挑战，房地产企业只有“外扩规模，内抓管理”，提升自身核心竞争力，才能在市场上站稳脚跟，获取长足发展；只有加强绩效管理，严控成本费用，提升自身管理水平和员工专业素质，才能顺利实现既定发展战略，在弱肉强食的大潮中屹立不倒。

3.1 树立“以人为本”的绩效管理理念

现今企业的竞争，归根结底是人才的竞争，是人力资源整体实力和综合素质的竞争。房地产公司绩效管理应始终贯彻“以人为本”的理念，在实现公司战略目标的同时满足员工个人成长的需求，实现个人价值的提升。

“以人为本”思想在绩效管理中表现为对员工的尊重与重视。在绩效计划制订时充分与员工沟通，在绩效实施过程中给予悉心指导，在绩效反馈时既要给予改进建议，又要听取员工的困难与诉求。在绩效结果应用方面，既注重当期的奖金分配、职位变动，还要从教育培训、职业规划方面长远筹划。

项目组织绩效与员工个人绩效是正相关关系。员工个人绩效提升，有助于部门及整个项目任务目标的实现；项目效益提升又反作用于员工，最直接的表现即是员工薪酬增加。因此，绩效管理不仅是人力资源部的事情，而是需要全员参与的企业管理实践。只有全员参与，才能充分调动项目所有人员的积极性，真正实现绩效管理制度的落地。

3.2 建立战略导向的矩阵式组织绩效管理系统

绩效管理是实现公司战略的重要工具。绩效管理系统的设计要以公司战略为导向，在绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈及结果应用环节紧扣公司战略。组织绩效管理系统就是公司战略的执行系统。

房地产公司的项目管理存在职能条线、项目条线的交叉管理，具备矩阵式组织特征。再将绩效管理的五个环节作为第三维度，便形成立体的组织绩效管理系统（见下图）。[ZW（]矩阵式立体组织绩效管理系统示意图来源于：谢树茵.矩阵式组织绩效管理系统研究[D].天津：天津大学硕士学位论文，2008：28.[ZW）]在这一系统中，任何一点都能定位到绩效管理的具体某个环节，还能标明总部职能部门、某个具体项目所要考虑的因素、特点及应该采取的行动。

矩阵式立体组织绩效管理系统示意

具体到房地产公司的某一项目，其绩效管理系统便是立体系统的一个竖向平面，可形成下表所示矩阵。这一矩阵以公司总体战略分解后的任务目标为基础，将具体任务按照部门职能细分下去，最终落实到每一名员工。这种矩阵式绩效管理系统有利于发挥专业部门之间的协同效应，实现资源共享、整体绩效提升。

3.3 设置科学合理的绩效考核指标体系

绩效考核是运用特定的指标或标准，采取科学的方法，以实现企业生产经营的目的，对承担生产经营过程和结果的各级管理人员完成指定的工作业绩以及由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。因此，进行价值判断的指标是否科学合理，关乎绩效考核的成败。根据中国房地产项目绩效管理现状，建议构建以平衡计分卡为框架、以关键绩效指标为主体的绩效考核指标体系。

平衡记分卡（BSC）不仅关注财务指标，同时也兼顾非财务指标，将二者充分结合，从财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度进行评估。平衡记分卡的目标是以相关人员利益最大化为导向，它以企业战略作为导向，追求利益相关人员多元目标的整体平衡。

关键绩效指标（KPI）是一个可量化的或者可以行为化的指标体系。房地产项目关键绩效指标由三级构成：项目级KPI由公司战略目标分解而来，部门级KPI是根据项目级和部门职责来确定，员工个人岗位的KPI由部门关键绩效指标落实到工作岗位得到。KPI体系有助于公司根据其战略规划和目标计划来确定项目、部门和个人的绩效指标。

利用平衡计分卡的维度思想建立房地产项目绩效指标体系，运用关键绩效指标法制定项目、部门和员工三级的绩效考核指标，再借助德尔菲法将绩效考核指标体系中的各项指标赋予权重。这样就能将公司战略目标与项目、部门及员工的相关考核指标有机融合，有助于公司整体战略目标的实现和员工个人职业技能的提升。

3.4 探索并实施灵活有效的绩效管理方法

绩效管理涉及环节众多，影响因素复杂多变。作为绩效管理的实施者，应立足实际，综合判断，注重细节，采取灵活有效的绩效管理方法，确保公司战略目标的顺利实现。

一要做好计划管理，建立绩效计划调整机制。根据公司战略目标、房地产市场形势、政府调控政策等外部条件的变动，及时调整项目绩效计划，防止绩效计划沦为“一纸空文”，影响绩效考核的信度和效度。

二要加强过程监控。通过召开月度计划会、季度运营分析会、营销专题会等形式，及时了解项目计划执行情况，给予必要的指导与技术支持。职能部门及时了解项目在各业务条线上的运营情况，撰写月度分析报告，分析实际执行情况与年度、月度计划的差距，并提出相应解决方案。

三要合理设置绩效考核指标。房地产公司以项目为基本盈利单位，但项目公司在不同阶段的重点任务迥然不同。在项目前期，重点考核土地获取、四证办理、产品定位、方案设计等工作完成的时间节点；在项目中后期，则重点考核工程进度、销售签约额、销售回款、交房率、物业服务满意度等指标。对于项目整体，还要考核盈利能力、成本控制、运营效率、企业管理等方面。

四要建立考核申诉机制。如被考核项目或个人对考核结果不清楚或持有异议，可以向公司总部监察部门申诉。公司要保证申诉渠道畅通、申诉处理流程规范、申诉处理结果及时反馈，同时有针对性地改进绩效考核方法。

五要充分运用信息化工具。对于房地产项目较多的公司总部，采用P6项目管理软件、BIM系统、销售管理系统等信息化工具，能够加强对项目绩效实施的过程监控，提高工作效率。有条件的公司还可以采用专业的人力资源管理信息系统，满足绩效管理对于数据真实性和及时性的要求。

4 结 论

随着白银时代的来临，房地产公司更为重视自身管理水平的提升，“向管理要效益”成为在市场竞争中制胜的重要途径。房地产项目绩效管理作为战略管理的重要环节，被越来越多的房地产公司采纳并积极加以运用。项目绩效管理一方面关系着公司战略目标的实现，另一方面涉及人力资源价值的开发与提升，在企业绩效与人力资源管理之间架起了坚实的桥梁。在未来的实践中，房地产项目绩效管理将会更为科学规范，为企业增强核心竞争力发挥更大效能。

参考文献：

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[2]吴棣.N公司绩效管理的系统分析[D].西安：陕西师范大学硕士学位论文，2012.

[3]宋焘.NW地产济南项目公司绩效管理优化研究[D].济南：山东大学硕士学位论文，2012.

[4]史绍杰.M工程项目管理有限公司绩效管理体系的优化研究[D].青岛：中国海洋大学硕士学位论文，2013.

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[8]史洁.论我国房地产企业绩效管理体系的构建[J].山西科技，2008（5）.

房地产公司信息化范文第5篇

随着我国房地产事业的不断发展，相应的房地产企业的数量也在迅速增加。本文通过说明现阶段房地产企业在财务管理方面有关资金的来源于使用控制情况，对财务管理进行了各方面的创新策略。

关键词: 资金来源，使用控制，创新

房地产企业如果要实现稳定课持续发展,企业集团要获得长期的竞争能力, 就必须得提高所属子公司的财务管理水平标准, 明确企业集团的财务管理职责, 并找出企业集团的财务管理所存在的漏洞, 建立更加完善的企业集团的财务管理机制, 最后使之成为房地产企业集团实现稳定可持续发展的一个有效的管理控制工具。

一、对房地产资金来源的控制

房地产企业资金来源的渠道主要有外部筹资与销售收入。

1．外部筹资

为了降低企业因为贷款而产生的巨大风险， 减少公司的盲目贷款，房地产企业可以规定企业内部的所有贷款，都必须要经所在房地产企业总裁的同意。企业在贷款即将到期时就要先与开发项目的公司进行良好的沟通，为归还所借贷款提前做好准备的工作。当该项目开发企业出现了不能按期归还贷款资金时，应该由该公司根据当时的实际情况在公司范围内统一的调度资金，确保可以按期归还所借贷款。

2．销售收入

销售预售款是销售房地产企业在所售商品被交付使用之前，提前向购房者收取的一定房款。对于房地产开发商而言，通过提前销售房屋可以预先获得一定的销售收入，从而可以括充投资需要的资金。并且可以将部分存在的市场风险分散给购房的消费者，从而提高了开发商开发房地产的积极性。

第一、收取内部的认购费用。为了预先销售房地产，锁定销售客户，在没有办理提前销售许可证的情况之下，向购买客户收取一定比例的认购费用。内部认购费用是一个对双方都具有较弱约束力的费用，虽然是一个企业收回可用资金的过程，但是并不是一个企业销售收入得以实现的过程，所以，在会计准则上，仅仅作为往来账款形式来入账。

第二，收取销售房屋的定金。在取得提前销售许可证后，房地产企业可以对外实施销售活动。对于确定会购买的客户，可一暂时收定金，并签订购买意向协议书。定金是一个对双方有较强约束力的费用。在会计上多数也是以往来账款形式来入账。

第三，收取购买房屋的首付款。在签订销售房屋的合同后，会在一定时间内收到客户所交纳的首付款，在会计上，应该记入预收账款之中。

二、资金使用控制

为了确保公司资金能够被安全和有效的使用，房地产企业在资金支出和使用上应该进行明确规定。房地产企业可以结合会计的法规以及自身情况，应该对资金的管理作如下的规定：

(1) 遵守不相容岗位不兼容的原则。出纳人员不能兼任稽核或会计档案的保管、收入、费用、支出以及债权债务的登记工作。在任何的情况之下，都不能够由一个人来办理货币业务的全部过程。

(2)印鉴分离。财务的专用章和企业法人的名章必须要由不同的人员保管。

(3)公司当时取得的资金收入，必须要及时入账，禁止收款不入账。

(4)支付款流程。为规范房地产企业款项的支付情况，房地产企业可以对如下不同的开支项目进行审批

第一，费用开支的审批程序：

第三，并不是每一笔的财务支出都是要完成所有的审批程序，但是必须要具备“双签”的前提，也就是说不能缺少房地产公司的财务总监、总经理的签字审批。由于任何的支出账款都至少要完成总经理以及财务总监的签字审批工作，这样做可以在一定的程度上减少单人舞弊的行为，使得财务管理可以得到更好的保障。

三、关于房地产企业集团的财务管理创新策略

1.在财务管理理念方面的创新

一方面是财务管理已经从被动的资金核算向全局性的财务决策和控制职能上进行转变。另一方面就是财务管理工作需要财务管理以及业务管理的紧密结合，财务管理需要深入到房地产的每一个专业化领域中，并要贯穿房地产项目业务生命周期的开始到终结。

2.在财务管理机制方面的创新

财务管理的体系是现在房地产企业管理体系的一个重要的组成部分， 也是房地产企业在特定战略目标的指导下，对一系列经营活动和投资、融资的活动实施设计好的财务成本管理活动。在内部控制的体系之下房地产企业集团需要建立一套不仅要适合企业的实际、又要适应企业长远发展的管理体系。

3.在财务管理手段方面的创新

房地产企业的规模扩张和企业集团的一体化运作要求并决定了实施财务管理体系的复杂性。所以要想在这种战略信息条件下来提高自身的财务管理水平必须要创新财务管理手段。

（1）建立信息化的管理系统

信息化管理是现代房地产企业重要的管理工具模式， 更加是现代房地产企业集团财务管理的支撑点。运用先进的信息化手段来建立现代网络管理体系，病将所有的业务功能都搭建在同一个平台上，企业集团的所有数据都在同一个数据库中进行处理， 实现了房地产企业资金管理、预算管理、财务管理和数据分析一体化，从而形成了企业集团统一的数据信息流，并且为公司的决策提供了准确、完整的数据信息。

（2）实行资金集中的管理策略

投入法人资金是现在房地产企业集团的命脉，在现有房地产公司建立资金的集中管理体系，实行投资资金的集中调配，加强了资金的灵活调控，提高资金的利用率和收益率，同时也可以提高房地产企业集团整体的信贷信用等级，可以扩大融资的能力，更加有利于房地产集团加强对控股公司之间的交易监督与控制，防范投资风险。

（3）实行全面预算的管理策略

全面预算的管理是企业财务管理的核心，是一项将目标与政策落实成行动的方案，也是实现企业利润目标的前提。房地产企业集团必须建立以全面预算的管理体系为基础的方案来控制所开发房地产的生命周期，用来激励企业内部各个部门，从而保证经营利润目标的实现，同时也考核房地产公司责任人的每年业绩，实现了激励和约束的两重效应。

结语

现在随着房地产事业的大热，越来越多的开发商投资在房地产事业中。房地产企业集团的财务管理工作是现在最需要解决和完善的问题。通过本文一系列在财务管理上的创新策略，希望我国房地产企业集团的发展可以越来越热。房地产

企业集团要明确董事会在企业内部控制框架中的地位，并要充分发挥董事和委员会的作用，自觉地接受财务管理部门监督。这样按规定实行，不断地优化财务管理的实施手段拓展财务管理的领域,才能够更好地确保房地产企业集团获得最大的利润。

参考文献：

[1]任书芳,高树岭,张行贵. 当前房地产企业财务现状及管理建议[J]. 时代金融, 2006,(04) .

[2]冯芳.轮房地产企业集团的财务创新[J].Money China,2011,(03).

[3]周永平. 房地产企业集团财务管理存在的问题及对策[J]. 经济研究导刊, 2007,(08)