企业信息化发展报告

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇企业信息化发展报告范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

企业信息化发展报告范文第1篇

论文(设计)名称

**市中小企业信息化问题研究

论文（设计）

来源

论文（设计）类型

指导教师

学生姓名

学号

班级

一、研究或设计的目的和意义：

互联网技术的发展和国内电信设施的普及与完善为网络商务交易的发展创造了条件。世界经济一体化水平的不断提高给传统的经济贸易方式带来了巨大的挑战，传统的贸易手段和经济活动的开展已经难以满足现今信息时代世界经济的要求，电子商务应运而生。电子商务手段充分运用了现今的网络条件，利用网络这样便捷的工具将企业经济活动的各方面紧密联系起来，企业可以在同一时间了解员工、经销商以及顾客的情况并结合各方面信息及时反映到企业的生产活动中。企业可以通过网络及时地自身的产品信息和企业信息，在网络上了解市场状况寻找商机，及时把握不断变化的市场信息并将它迅速反映到企业的生产活动中，使企业的决策更加迅速准确。产品设计和资金的投放更加合理。所以，我们可以说电子商务的发展与企业的信息化建设息息相关，这是企业在现今的信息化时代决胜的关键。

当前，中小企业信息化建设仍处于起步阶段。在信息化过程中，中小企业普遍缺乏信息知识，缺乏信息技术资金和信息技术专业人才，管理基础薄弱。再加上市场环境不稳定，安全体系不完善，使得中小企业缺乏信息需求。有效解决中小企业信息化发展中的新问题，对中小企业信息化的健康发展具有现实意义和价值。

二、研究或设计的国内外现状和发展趋势：

1.国外研究现状

国外部分电子商务发展较早的国家，如美国，在中小企业信息化经济管理方面已有相当成熟的发展和改革经验。Rarl、Smits（2009）

都提出信息战略应与商业需求相一致，充分利用信息技术的优势。Levy

M

和

Powell

P

（2010）研究中小企业的信息化战略,结合其电子商务发展程度提出一个合适的模型,使用这个模型来分析中小企业信息化和信息化战略。Gunes

（2016）研究了企业战略与信息化战略与电子商务的匹配策略，总结了业务创新、组织创新与支持文化对企业整体绩效的影响。同时，关注电子信息有效的使用可以降低企业的经营成本。建立了公司战略、信息战略与电子商务发展实际战略匹配的概念模型。

2.国内研究现状

我国中小企业信息化管理应用中，尤其是大数据、Saa

S、云计算等的企业应用时间不长，主要是近几年的事，特别是电子商务和

IT

行业的发展不断更新才促使其真正的投入到实践中来。温丽丽(2016)认为制约我国中小企业电子商务发展的主要因素是:缺乏充分认识信息化的重要性，对信息化管理中的误解，从经济学的角度出发，指出从基本条件、管理哲学、业务创新和人才这四个方面的因素影响整个中小企业信息化进程。刘荣娟（2016）认为，信息化管理是中小企业发展电子商务的必然路径。但是因为各种因素的制约,我国的中小企业信息化程度普遍偏低不高,很多方面待完善。基于此，深入分析了我国中小企业所面临的瓶颈问题,并提出解决对策。胡红一、郑有（2014）、赵志鸿（2016）、李永宁（2017）等学者则针对缺乏资金,低水平管理下的中小企业如何利用信息化推动电子商务发展的途径做了探讨。

三、主要研究或设计内容，需要解决的关键问题和思路：

本文的主要研究内容如下：

一、绪论

（一）研究背景及意义

（二）国内外研究现状

（三）研究内容与研究方法

二、企业电子商务与信息化关系探讨

（一）电子商务概述

1.电子商务的内涵

2.中小企业开展电子商务的优势

2

（二）企业信息化概述

（三）电子商务与企业信息化的关系

1.企业信息化是开展电子商务活动的基础

2.企业电子商务是对企业信息化各方面的整体运用

三、**市中小企业电子商务及信息化发展现状

（一）**市中小企业电子商务发展概述

（二）**市中小企业信息化发展现状

1.**市中小企业对信息化建设的重视程度

2.**市中小企业信息化基础建设情况

3.**市中小企业信息化技术应用情况

（三）本章小结

四、中小企业信息化模式发展策略

（一）增强领导者的信息化意识

（二）加大企业信息化管理投入

（三）以企业发展实际为基础建立信息化网络

（四）寻求合适的企业信息化模式，满足企业信息化需求

五、结论

需要解决的关键问题在于：以**市中小企业信息化发展现状为例，探讨中小企业信息化发展存在的问题，并提出相应的解决对策。

四、完成毕业论文（设计）所必须具备的工作条件及解决的办法：

其一，经过学习，已经掌握了本篇论文写作的基本知识；

其二，图书馆、互联网等可以搜集到较多的资料；

其三，有导师的指导；

其四，自身在中小企业实习过，可以获得一手资料。

五、工作的主要阶段、进度与时间安排：

第一阶段：选题、定题阶段，及任务书下达（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第二阶段：搜集资料、形成论文提纲、撰写开题报告（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第三阶段：撰写论文，中期检查（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第四阶段：论文的评阅及答辩工作（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第五阶段：毕业论文资料的整理归档（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

六、阅读的主要参考文献及资料名称：

七、指导教师意见和建议：

指导教师（签字）：

年

月

日

说明：1、论文（设计）类型：A—理论研究；B—应用研究；C—设计等；

企业信息化发展报告范文第2篇

关键词：信息化；专业人才；创新；合作模式共赢

高校作为信息化发展的高地，拥有得天独厚的信息化水平和人才，高校图书馆是信息化平台的最有力支撑，如果结合高校图书馆和促进地方企业信息化发展运用得当，不仅能够很大程度上体现图书馆增值服务，并能够让图书馆走出高校封闭的园地，为社会创造巨大的经济效益和社会效益。

一、目前企业信息化发展状况分析

课题组对河北省会多家地方企业进行了调研，从结果上分析，有超过半数的企业所获取信息的渠道是经过网络搜索；近20%的信息来自行业协会提供；根据不同行业，约有15%左右的企业需要从市场购买信息；仅有10%的企业会进行自行调研以获取相关信息；还有极少数的是从行业广告中获取。

从这个结果我们看到，地方企业在信息化的建立上还处于初级阶段，首先对信息化促进企业长远发展上认识不足，缺乏长期效益的意识；常常以短期成果来判断企业功绩，特别在企业高层管理人员思想中缺乏与企业之间共存的约束条件，造成管理人员不愿对短期内不能给企业带来效益的信息化或者信息目标进行投资，并且形成了恶性循环。

其次，企业信息化面临的问题还有信息服务和咨询的机构的不完善，特别是专业的企业竞争信息咨询或者服务机构少，无法建立信息网络，缺乏有效的信息来源，阻碍了企业信息化的快速发展。

最后，高层次的信息技术人才缺乏，企业内部从事情报信息工作的人力资源更是严重不足，信息的收集处理能力、分析整合能力薄弱，企业本身缺乏从大量信息中挖掘情报信息并进行综合分析预测的专业情报专家，缺乏根据企业需求主动搜索信息且具有实际操作技巧的专业人员，这从一定程度上制约了企业自主创新和产品开发的源动力。

基于以上分析，注意到企业迫切需要和信息服务单位建立联系。而高校图书馆有着丰富的文献资源和专业信息服务队伍，是帮助开展企业信息化服务工作的重要力量。

二、高校图书馆在促进企业信息化发展方面存在的优势

（一）信息资源丰富

高校图书馆，在近几年的发展中，积累了大量的文献资源，具有各种公开发行的各类期刊、报纸、研究报告、专题论文等国内国际交流信息。而各种信息媒介如互联网、电子存储媒体等具有快速查找、容量大、更新及时等特点，能反映当今世界科学技术最高水平和发展动态。并随着高等教育文献保障体系的建立，文献传递、公共检索、馆际互借、国外联机数据库的引进和共享成为现实，再加上先进的技术设备，成熟的信息开发和分析软件，这些都是中小企业难以自行建立的信息化体系，而校企的充分联合正弥补了这一缺憾。

（二） 高校图书馆有专业的信息化队伍

高校图书馆在适应信息化发展的过程中，引进和培养了一支拥有技术过硬、信息服务专业的信息化队伍，部分高校还建立了信息服务部门，不仅承担本校教学与科研课题的查新和定题检索任务，还可以对外提供各种信息咨询服务。高校拥有学科齐全的专家教授，涵盖多个学科，他们能在为中小企业提供信息服务过程中发挥学者专家的指导作用。

（三）现代化的服务设施

随着教育的投资加大，图书馆的硬件建设已今非昔比，在保证网络开放性的同时，都能与中国教育和科研计算机网络相连，尤其是中国高等教育文献保障体系CALIS的建设，使得文献传递、公共检索、馆际互联得以实现，使图书馆文献的获取范围大大提高。

（四）降低信息化服务的成本

高校图书馆在为中小型企业开展信息服务中，如能制定一系列的优惠政策，特别是高等学校实施联合采购，可以大大的降低资源成本，图书馆的现有设备，文献资料、办公场所等以低价或者合作的方式租借给地方企业，再配合高校图书馆的人才优势，可以有效的节约成本。

三、 高校图书馆为企业提供信息服务内容

（一）在企业经营管理信息中提供服务

企业的经营管理方面包括技术、财务、生产、销售、服务等内容，要提高企业效率，要充分掌握相关的信息数据，合理的科学的配置资源，根据实际情况及时加工并修正信息，为企业管理决策提供参考。

（二）为企业技术创新，技术改革提供信息服务

包括不断的进行产品研发，为技术创新主体服务，企业只有在了解国内外行业里的科技发展动态，才能更好的进行技术创新和技术改造，在竞争中才能把握努力的方向，缩短研发和产品投放的时间。高校图书馆情报部门可以在提品，工艺、材料、设备等方面提供翔实的情报，为企业技术改造和新产品技术开发提供依据。

（三）为企业参与市场竞争提供信息服务

企业发展和外部环境的变换密切相关，受到技术、经济、政治多方面因素的影响，企业要在竞争中获得优势，必须要对竞争信息进行研究，高校图书馆是各种信息的集散地，与企业相关人员协同对行业竞争对手进行分析，可以充分发挥网络信息资源优势，包括品牌、营销、产品、服务等信息。

四、高校图书馆促进地方企业信息化发展的合作模式分析

近年来，课题组也在不断的把为企业服务作为一项重要的任务进行研究和探索，根据我校创建“为地方经济建设服务的综合性院校“宗旨，在多个行业领域进行信息资源的整合，初步实现了学科资源、专家团队的储备等基础工作，在产业信息服务方面也初具规模，如化工、资源环境、社会人文、数字媒体等方面图书馆进行了信息整合与，与多家企业合作建立情报资源共享，专业知识培训等项目，不断摸索出了为地方企业提供信息服务的途径和模式。

（一）加强横向联合，实现资源的同步共享

我校图书馆、科研单位和企业建立了密切的联系，互通信息，拓宽信息的获取渠道。如我校成立“古典文化研究中心“，依托图书馆和多家文化单位建立文化研究资源共享，大大增强了文献信息资源的开发力度；学校在新专业发展中，如”数字媒体技术“”动漫产业“等领域非常注重和企业的合作，作为新兴产业，在专业培养如何与企业发展方向同步，如何培养适合行业发展人才上，图书馆在情报搜集和方向定位上起到了积极的作用，利用现代网络技术，整合图书馆全方位的行业信息并进行分析，同地方新兴产业企业进行横向联合，构建信息、知识、文化共享平台，从人才培养，到产业化发展一条龙模式中提供了积极的帮助。

（二） 开展定题服务，解决实际问题

定题服务，不单是对行业，而是更具体的针对企业提出的特定问题而提供的信息帮助，更具体，更有针对性。例如利用图书馆专业的信息情报人员，对某产品的政策、法规信息，或者产品在国内外的生产厂商，优势和劣势比较，根据企业的要求，信息人员可广泛的收集相关信息后进行分析、加工，请专家学者对获取的价值较高的信息进行分析。比如帮助企业对产品的技术改造进行可行性分析等。另外，还可以对企业进行定题检索或者查新，在推出新产品时，为减少盲目性，通过信息分析，了解已有的研究成果，避免重复研究，缩短开发周期，图书馆可以利用其优势为企业提供这方面的信息服务。图书馆的情报共享平台，减少了企业发展中获取信息情报的成本，为企业信息化发展提供了强有力帮助。

（三）建立数字信息库，提供个性化服务

特色信息资源库的建立，从学校的图书馆馆藏出发，结合学校在专业领域的专长，突出特色，建立行业内专业、领先的信息化资源库，形成特色，提供个性化服务。个性化服务是建立在网络环境下的信息服务，是针对用户的特定需求，主动向用户提供经过加工的相对完整的信息集合或者知识集合，能够使供需双方的沟通从宏观领域走向微观领域，实现零距离沟通信息服务。充分运用现代的信息技术，实现主动的数字化服务。

以上模式并不是图书馆促进地方企业信息化发展的全部，只有通过两者充分的磨合，相互的取长补短，深入整合，在发展过程中创造性的开展各种合作模式，才能使企业信息化得到更长足的发展，才能更充分发挥高校图书馆的信息优势，实现共赢。

总之高校图书馆在企业信息化发展中，应该充分发挥自身的优势，在充分把握信息化发展方向的基础上，利用现代信息技术，突破自身馆藏资源和传统服务方式束缚限制，对获取的各类信息资源进行重新整合和细分，并以一站式服务的建设思想将资源和服务直接送到企业桌面，探索为企业服务的自我完善机制和新的盈利模式，突破传统的价值观念，走出一条主动的创新之路，为地方经济发展做出自己的贡献。

参考文献：

企业信息化发展报告范文第3篇

2008年2月29日，在由国家发改委、国务院信息化工作办公室和信息产业部联合举办的《中国中小企业信息化发展报告和调查报告》新闻会上，国务院信息化工作办公室推广应用组赵小凡司长提出，政府投入应当遵循“先评估后补贴”的原则。相对以往政府“先补贴后评估”做法，这种模式无疑更有利于提高资金利用的有效性。

从调查报告的数据看，我国中小企业信息化的普及率还相当低：80．4％的中小企业具备互联网接入能力，其中只有44．2％的企业将互联网用于企业信息化；ERP在中小企业的普及率只有4．8％。赵小凡指出，中小企业无力单独把握信息化是中小企业信息化普及的主要障碍，必须通过建设服务型政府和社会服务体系才能解决这一问题。

事实上，过去政府在中小企业信息化方面已经做出了很多努力。从中国中小企业振兴和发展促进工程，到中小企业信息化推进工程和百万中小企业上网培训计划，我国政府都投入了很大的人力和物力，有力地推动了我国中小企业信息化建设进程。国家发改委中小企业司副巡视员郑昕指出，相关部委已经形成了很好的工作机制。但是，面对数量众多的中小企业，政府到底该如何推动依旧是一个非常复杂的课题。在中小企业信息化建设中，资金的缺乏一直是个主要的障碍。对中小企业来说，资金支持无疑是一个非常有效的刺激。与很多项目一样，政府会对中小企业信息化建设给予一定的资金支持，尽管会上赵小凡强调，这种资金支持只是方向性的――毕竟中小企业那么多，不可能一家一家地给予支持，但是无论如何，如何能够用好这种资金依旧非常值得探讨。“先评估后补贴”原则的提出，无疑是一个很好的解决方案的开始。

过去，为了更好地促进某些产业或者领域的发展，我国政府通常会对一些关键项目给予一定的资金支持。支持资金往往都是先立项，立项没有问题就开始支付资金。如果管理不当，就会遇到有些企业钻空子的情况。如果资金已经到位，相关部门就很难再对项目的后续运作情况进行很好的监控，资金的支持效果也很难得到评估。即使做得不好，相关部门也不可能把已经支出的资金收回。

企业信息化发展报告范文第4篇

［关键词］ 中小企业 信息化联盟 运行机制

进入21世纪，信息化对经济社会发展的影响更加深刻，广泛应用、高度渗透的信息技术正孕育着新的重大突破。信息资源日益成为重要生产要素、无形资产和社会财富。发达国家正在向信息社会转型，越来越多的发展中国家主动迎接信息化发展带来的新机遇。信息化水平已经成为衡量一个企业甚至一个国家整体实力的重要标志。

十六大以来我国对信息化的认识不断深化，信息化在我国经济社会中的地位、作用也在不断提升。十六大报告中将推进信息化作为我国面向新世纪的战略举措，明确提出信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择，在十六大确立的全面建设小康社会目标的基础上，根据新世纪新阶段的时代要求，十七大报告进一步提出“发展现代产业体系，大力推进信息化与工业化融合，促进工业由大变强，振兴装备制造业，淘汰落后生产能力”。鲜明地提出了信息化与工业化融合发展的崭新命题，对我国信息化发展赋予了新的重任。

中小企业在我国国民经济中具有重要地位和作用，是我国国民经济产业链中不可或缺的重要环节，对我国经济和社会发展的贡献是不容忽视的。中小企业信息化是推动我国国民经济信息化进程的重要力量，是促进我国经济增长和社会事业发展以及提升国家核心竞争力的重要举措。据有关数据显示，我国中小企业数已达到4200多万户，占全国企业总数的99．8％。中国GDP的58％，工业新增加值的74.7%，税收的50.2%是由中小企业创造的。与此同时，由于中小企业普遍规模小、人才缺乏、资金不足，目前中小企业信息化率还不到10％，近63％的中小企业还未建立自己的网站，85％的企业对网站的应用局限与宣传企业形象和信息查询，整体信息化水平尚处初级阶段，这使得我国的中小企业在日益国际化的市场竞争中处于弱势地位。

但由于中小企业在各个生产经营要素资源方面的弱势地位，以及中小企业数量众多、分布广泛，并且在不同地区、不同行业都有着不同的特点，因此他们对信息化的需求更加具有独特性。这种分散性、独特性决定了一家或两家企业的推广显然难于很好地满足他们的信息化需求。一方面，在推广人力、精力有限和渠道并不完善的情况下，单纯依靠一两家企业的推广力量显然难于实现对中小企业用户全面覆盖和深入渗透；另一方面，在各地区、各行业都存在一些对中小企业具有较强辐射影响能力的资源，如政府、行业协会、电信、金融等。因此建立中小企业信息化联盟，利用联盟内各成员雄厚的信息、设备、客服等优势，帮助中小企业利用信息技术提升企业竞争力，发展企业优势和提高管理水平成为一种可行的路径。

一、联盟提供的服务及各成员的资源优势分析

在政府的指导下，联盟可以整合包括在业界有代表性、在市场有影响力的信息化服务供应商、专业媒体、咨询培训机构（大专院校、研究机构和中介机构）、行业协会、用户企业等各类资源为中小企业信息化提供服务。如图所示。

服务包括：提供案例查询和咨询，为企业信息化应用提供服务；为供应商企业产品、技术和服务的推广提供切实、有力的帮助；与政府有关部门、行业协会，建立良好的沟通机制和合作关系，构建企业信息化的推广渠道和技术咨询服务体系；与省内外有关学术机构、科研院所建立合作伙伴关系，通过组建信息技术、管理和经济专家委员会，开展企业信息化培训，培养中小企业信息化应用人才，交流中小企业信息化应用实施经验，研究提出企业信息化应用技术标准和服务规范，为企业信息化工程监理的实施提供帮助。

我们认为，政府在中小企业信息化联盟中不直接参与，而是通过整合全社会资源，对其他几主体进行引导和推动，从而建立适合中小企业信息化应用良性发展的大环境促进企业信息化的发展。

1.服务供应商的优势资源

网络运营商能够提供优质的产品和服务，企业用户只需要支付低廉的月租费即可享用长期、稳定的更为专业和更高质量的宽带服务，同时，宽带的基础上还可以为中小企业提供量身定制能涵盖所有企业信息化建设需求的一站式信息化应用解决方案，真正为中小企业提供的便宜、免维护、安全的全方位信息化服务。硬件供应商能够提供中小企业信息化应用建设所需的各种硬件产品和技术支持。软件供应商能够为中小企业提供个性化的信息化应用服务和解决方案，给企业带来实实在在的效益，带来技术水平的提高，创新能力的增强。

2.咨询培训机构的优势资源

大专院校、研究机构和中介机构能够提供各种类型的咨询及信息化培训服务，包括中小企业业务流程的调整与重组、企业系统开发的策略与指导、软件项目的评估与整合、建立中小企业信息化人才培训基地等。其中还各有侧重，大专院校和研究机构主要提供指导及培训服务，中小企业与高校可以通过多种途径的联合，培养技术、管理等方面的高中级人才和大批应用型专门人才，而中介机构提供咨询服务。

3.行业协会的优势资源

行业协会能够利用其自身的优势积极组织市场开拓，市场信息，开展行业培训、交流、咨询、展览展销等活动。可以在企业与政府之间架起桥梁和纽带，既可促使企业走向市场，又可出面维护企业利益和市场经济秩序。

4.专业媒体的优势资源

专业媒体能够以信息资源平台为支撑，在平台上开发各种不同层次的内容产品、信息产品及增值业务，并加以灵活组合，全方位地满足中小企业信息化应用所需的行业新闻、资讯、教育培训、产品及服务推广等信息服务的需求。让更多的中小企业通过专业媒体的渠道了解中小企业信息化联盟的作用和所能提供的服务，为增强中小企业信息化的观念和提升中小企业信息化应用水平起到非常重要的促进作用。

二、中小企业信息化联盟的实现路径和运行模式

在运行方面，可建立基于中小企业信息化联盟的中小信息化公共服务平台，通过平台为中小企业提供人才培训、技术创新、产品推广、管理流程充足等方面的服务。平台充分利用集群的力量，集中各方的力量形成外部合力，同时企业通过以较低的成本使用平台改善其生产经营管理，从而增强其内部驱动力，从根本上解决中小企业信息化应用能力提升动力不足的问题。

建立IT中介服务体系的突破口，建立企业和IT供应商的第三方服务机构，中小企业信息化提供咨询服务，具体包括：信息化战略咨询与规划、信息化诊断与需求评估、信息系统选型、信息化项目投资评估与评价、信息化培训等。通过这些服务，帮助本市企业提高对信息化规律的认识、IT投资决策的科学性以及IT项目管理水平，最终实现“有效率的信息化”。同时，针对目前中小企业普遍反映对各厂商的IT产品了解不深、信息不充分的实际情况，该服务机构可以定期对各类IT产品的中立性评价，以及优秀产品的排行榜，为企业决策提供参考。

主要服务模式和手段可借助以下几种方式：

1.研发联盟型――建设研发服务平台，助推中小企业快速成长

通过面向产品创新的服务平台，联合具有较强研发力量的大学、科研机构，组成由行业服务机构、中小企业在内的技术难题攻关研发联盟。一方面，通过平台整合了社会各方面的力量，另一方面也使企业充分从信息化中解决创新的难题，增进企业信息化动力。

2.联合体型――联合企业，依托行业协会，推动企业信息化进程

依托行业协会，通过联合集群中的中小企业建立企业信息化联合体。运作模式可通过联盟的服务机构根据行业特点推出相应的信息化产品，为不同规模、不同行业、不同地区、不同发展状态的中小企业量身定制出适用高效的信息化解决方案，在联合体内的成员进行应用与推广，实现产业化。同时通过平台中小企业还可以享受到免费浏览、各种信息等服务。由于浙江省中小企业集群特点，集群内部的企业的生产，经营及产品具有一定的共性，通过行业协会的联合，可使集群内的中小企业分散信息化产品的应用成本，解决其资金投入的问题。

3.设计对接型――建立会员制，搭建对接平台，实现设计人才的共享

通过联盟所建立的面向中小企业的产品创新服务平台，设计机构、大型企业、设计人员、中小企业等通过审核成为服务平台的会员，建立分类会员制，使得缺乏设计人才的中小企业能在平台上很快找到解决其创新产品设计的会员。使中小企业通过信息化解决其人才欠缺的问题。

4.推广培训型――借助行业协会，为企业提供信息化解决方案及全程化培训

结合企业的实际需要和行业特点，对行业协会内企业的员工进行信息化基本技能、行业新技术、新产品使用等方面开展培训服务，充分解决企业信息化人才不足导致的信息化应用能力差的问题。目前培训主要有三类：一是对企业员工的信息化基本技能培训，提高企业员工的素质；二是对企业中从事技术工作人员，通过专题方式进行行业最新技术、相关理论及公共平台信息化应用的培训。培训可通过集中培训和通过尝新服务平台进行远程培训的方式。

三、结束语

信息化是中小企业创新发展的必由之路，是提高企业核心竞争力的关键之举。在我国我国中小企业信息化发展仍处于初级阶段, 中小企业信息化资金投入不足、专业技术和操作人员缺乏、信息化的认识水平和应用水平较低的情况下。中小企业信息化联盟通过整合社会各方面的资源，能够为中小企业提供成本更低、更有效的解决方案，为中小企业信息、获取信息和信息沟通提供更好的平台，在推动中小企业的信息化，帮助中小企业了解如何利用信息技术提升企业竞争力，提高企业管理水平，应对竞争日益激烈的国内外市场的挑战等方面都具有十分重要的意义。

参考文献：

[1]刘亦陈,梁晓莉.中小企业信息化建设的环境问题研究[J].经济纵横,2010(1)

[2]闫世刚.基于组织生命周期理论的中小企业信息化模式微探[J].商业时代,2010(10)

[3]张永杰,赵丽芳.中小企业信息化建设存在的问题及对策分析[J].生产力研究,2010(9)

[4]郭东强,刘明杞.政府在中小企业信息化建设中的作用分析[J].生产力研究,2009(14)

[5]毕霞,葛涛安.影响中小企业信息化建设的关键因素分析[J].科技管理研究,2008(3)

[6] 刘萍.中小企业信息化仍处于初级阶段[J].中国制造业信息化,2007(9)

[7]王爱兰.美国与日本信息化模式比较及其对我国的启示[J].理论与现化,2003(9)

[8]田金玉,赵彦峰.ASP：加快中小企业信息化进程的捷径[J].中国管理信化,2006(11)

[9]Gera.S,Gu.W.The Effect of Organizational Innovation and Information Technology on Firm Performance [J].International Productivity Monitor ,2004(3)

[10]Melville.N,Kraemer.K.Information Technology and Organizational Performance:An Integrative Model of Business Value [J].MIS Quarterly,2004(2)

企业信息化发展报告范文第5篇

[关键词]乡镇企业；信息化；继续教育；教学评估

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.034

[中图分类号]TP399 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）06-00-02

0 引 言

乡镇企业信息化继续教育是在乡镇企业中开展的，是针对企业内部管理及工作人员的以信息化内容为主的在职教育。它是对企业信息化知识进行更新、补充、拓展的一种追加式教育，是乡镇企业人力资源培训的重要内容之一。随着企业管理、生产等信息化的不断实施与开展，企业信息化成为企业未来发展的趋势。此外，企业信息化继续教育受到更多乡镇企业管理者的重视，也成为乡镇企业员工提升自我信息化能力和综合素质的必要途径。

乡镇企业信息化继续教育评估是指依据企业信息化继续教育的目标、过程和效果进行评价。评估一方面是对信息化继续教育效果的最终考核；另一方面也是规范信息化继续教育人员行为的主要途径，其实施将反作用于信息化继续教育的整个过程，进而实现对其某些部分进行修订，或是进行整体修改，以使其更加符合乡镇企业信息化发展的需求。

本文基于乡镇企业信息化继续教育的内容与过程，分析了乡镇企业信息化继续教育及评估的现状，并提出了加强乡镇企业信息化继续教育评估的指导策略。

1 乡镇企业信息化继续教育及评估现状

随着国家对乡镇企业信息化建设大力度的扶植举措和乡镇企业信息化发展自身的需要，企业管理信息、生产信息化的系统得以广泛地应用与实施，与此同时信息化继续教育也受到越来越多的关注，已成为乡镇企业人力资源培训的重要组成部分。但从内容和形式上看，乡镇企业信息化继续教育还存在很多的问题，例如：受限于乡镇企业的资金能力的信息化建设本身处于起步阶段，信息化继学教育局限于基础知识和技能；针对性不足，难以解决企业当前阶段要解决的问题；系统性差，缺乏持续性和长效机制；定制性差，师资能力不足等。要解决乡镇企业信息化继续教育中的问题，就需要在乡镇企业信息化建设过程中大力开展企业信息化继续教育。信息化继续教育效果评估是企业信息化教育的重要组成部分，可以充分发挥其诊断和反馈作用。

教育与评估是相辅相成、共同发展的。企业信息化继续教育评估当前处在一个初级阶段，企业信息化继续教育也存在诸多问题，其主要包括：①只重视信息化相关业务的完成，轻教育和评估，导致信息化继续教育评估投入不足；②信息化继续教育考核只关注继续教育中讲授知识和相关技能，没有深入到受训者的工作行为及态度的改变、能力的提高、工作绩效的改善和为企业带来的效益等层次上来，即评估工作只停留在初级层次，不够全面；③信息化继续教育考核方式单一，信息化继续教育考试往往成为大多数乡镇企业唯一的评估方式；④信息化继续教育评估缺乏系统的记录，比如：方法、评估内容、考核结果等；⑤信息化继续教育评估的作用没有得到发挥，教育与评估是相辅相成的，评估的目的是建立更好的教育体系，大多数乡镇企业的信息化继续教育评估仅局限于项目刚结束时进行卷面式考试评估，并没有在后续的实际工作中进行评估，或者仅仅局限于对受训者进行评估，使评估与企业实际工作脱节。

2 乡镇企业信息化继续教育评估策略

2.1 建立乡镇企业信息化继续教育评估体系

一个科学的、可行的、完整的评估体系是开展实施评估工作的基础保障，因此要加强评估首先要建立起评估体系。图1给出了包含乡镇企业信息化继续教育全过程的评估体系。由图1可以看出乡镇企业信息化继续教育评估系统建立在乡镇企业信息化继续教育教学的需求分析、目标确立、教学计划制订、教学实施和考核的全程教学系统之上，集评估目标建立、评估方案制订、评估实施、效果反馈为一体的完整过程，能够实现乡镇企业信息化继续教育的全程控制，进而及时改进教学计划和教学过程。

图1 乡镇企业信息化继续教育全过程的评估体系

2.2 建立乡镇企业信息化继续教育评估五方协作体系

乡镇企业信息化继续教育评估涉及具有决策权的企业高层即领导方，其主要职责是分析信息化继续教育的成本和收益，提供资源支持和资金支持；制订教学及评估方案的参与方即培训经理，其主要职则是向各个部门反馈结果，总结经验，修订方案；教学设计的实施方与执行方的主要职责是根据评估结果，不断升级版本课程，提升质量，改善教学效果；接受相关培训的企业员工即受训方，其主要职责是根据评估反馈结果查找不足；受训方的直接领导关联方，其主要职责是了解继续教育的内容和目标为受训者创造学以致用的环境。五方具有不同的职能分工，在整个教学及评估过程中起着不同的作用，科学、合理、有效的评估效果需要乡镇企业信息化继续教育评估体系中的五方共同参与相互协作，缺一不可。

2.3 设计有效的信息化继续教育评估流程

有效的信息化继续教育评估设计需要遵循良好的评估流程。信息化继续教育评估流程依次包括乡镇企业信息化继续教育需求分析、制定评估目标、确定评估对象、完善采集记录数据、确定层次、选择信息化继续教育评估衡量方式、分析评估原始资料、纂写评估报告和信息化继续教育项目成果。评估流程是一个逐步实施开展的有效过程，每一环节都对评估的实施具有重要意义。乡镇企业信息化继续教育评估在具体的实施过程中，片面地夸大评估流程的某一环节，或某一环节的缺失都将阻碍教学和评估的有效开展。

2.4 实施多样化、多元化的评估形式

乡镇企业信息化继续教育具有多元化和多样性的特点，其内容包含乡镇企业信息化基础知识及管理和生产等的信息化基础技能（如管理信息系统、无纸化办公等）、业务相关的专业信息化继续教育内容（如财务信息系统、会计电算化等）、辅助工作业务完成的相关信息化内容（如生产数字自动化）以及员工自身发展需要的定制信息化内容。乡镇企业信息化继续教育形式包括以讲授为主的长短期教育、以指导和实践为主的帮带教育、以网络资源为主的自学式教育等。乡镇企业信息化继续教育的多元化和多样性也需要评估，才能适应教育的特性，摆脱单一的简单笔试或操作考核的模式，针对不同的内容和不同的形式开展有针对性的评估设计，比如：开展网络在线认证考核评估、现场业务实际操作考核评估，等等。

3 结 语

乡镇企业管理者已经看到了企业信息化建设对企业产生的巨大影响，意识到企业信息化建设是企业未来发展的基础和保障，正着力发展企业信息化相关的继续教育以提高企业的信息化水平，提高员工的信息化素质。但在实际的企业信息化继续教育过程中依然存在诸多问题，为了突破现状，就要建立和完善乡镇企业信息化继续教育的评估体系，构建五方共同协作的乡镇企业信息化继续教育评估团队，进行有效的信息化继续教育评估设计，并有针对性地开展多元化、多样化的评估，进而最大化发挥评估的反馈作用，使乡镇企业信息化继续教育在评估效果的反馈作用下，健康、高效和广泛地开展。

主要参考文献

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[2]杜娟，毕新华，孙路.关于推进乡镇企业信息化问题的思考[J].软件，2010（2）.