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一、不断自我要求,努力学习,争做一专多能的多面手。
虽然已是车间的业务骨干,叶xx同志却从没满足。他认为,作为一个新时代的工人,仅仅只是局限于掌握单项业务技能是不能适应时展的需要的。不断学习,多掌握新知识新技能才不会“大浪淘沙”被淘汰。所以他主动向老师傅学习别的车床操作技术,掌握操作技能。不断利用业余时间苦专研,并跟床学习。常常是白天劳累了一天,晚上还跟着老师傅加班连点。就是凭着这股子不怕困难勇于吃苦的韧劲,他很快掌握了一门新的操作技能。并在老师傅抢轴承座工期紧忙不过来时立即顶了上去形成“三班倒”,保质保量顺利完成了任务。为车间分了忧。排了难,赢得了同事们和领导的交口称赞。他用自己的实际行动证明了拥有更多的业务技能才能更实际的解决车间的实际困难。这才是当今工人应当具备的时代特色和本质风采。在以后的工作中他一定会更加努力学习,掌握更多技能,真正成为一个“一专多能”的多面手。
二、吃苦耐劳、不计得失,勇做“老黄牛”。
“老黄牛”的称号,也许在现在看来有点老土,它常常被现代年轻人用来和“傻”、“笨”联系在一起。可叶xx同志却不怕“傻”不怕“笨",他认为现代年轻人就应该发扬老一辈不怕苦不怕累的精神,他就是要向老一辈们学习,做一个善于吃苦的”老黄牛“。在日常工作中,他脏活累活抢着干,急、难、险件当仁不让,处处身先士卒、率先垂范。今年十月份,车间又接到十块小底板的加工任务,还是工期紧任务重。他二话没说没等领导安排就主动上床子自觉加班连点连轴转,跟时间争分多秒。有了去年的经验,今年干起来更加得心应手,效率大为提高。不但保质保量保了工期,还为别的同志分担了任务,避免了其他同志因为不能及时完成任务被考核。"战友”连声感谢,同时还得到了车间领导的赞许,号召大家都向他学习,他只是淡淡的说:“应该的......应该的......。”
三、遵章守纪、安全上绝不马虎。
作为一名新时代的女性,一名行业中的女性,尤其在公安队伍中,“巾帼”是我们内心至高的荣誉感,是我们爱岗敬业、兢兢业业,孜孜不倦地追求的崇高人生职业境界。近来,我所属的单位鹤山市公安局交警大队车辆管理所喜获由公安部授予的“2009年全国优秀县级车辆管理所”光荣称号。在欣喜万分之余,在这“巾帼建功”的荣誉光环下,我翻阅品味了全国“巾帼建功标兵”的动人事迹,回顾体味了单位自创建省“巾帼文明岗”活动开展以来所收获的累累硕果,如沐春风地感悟着生活中的点滴、工作上的细节以及生命中的质量。
走近巾帼标兵
一位身着警装的女性在公安局交警支队车辆管理所的大厅里忙碌着:只见她一会儿查询各窗口的业务情况,一会儿回答群众提出的各种问题,一会儿细致征询群众的意见和建议…… 一回头,忽然发现一名白发老人来回艰难奔波的身影,忙赶上前热情询问,在得知老人已80余岁高龄,因官司缠身,不得已前来查找相关档案以作证据的情况后,她急忙请老人坐下,又为老人端来一杯热茶。随后,协助相关业务人员为老人认真查找有关资料,直到老人满意而归。
这只是普通的一天,从事这项工作已二十多年的她,几乎每天都是这样过的。她就是陕西省“巾帼建功标兵”、咸阳市公安局交警支队车辆管理所副所长党敏玲。她对待工作热情似火,为咸阳招商引资提供良好的平台,四处奔波积极努力地争取尽快开通车辆管理绿色通道;为做好农村机动车辆登记检查工作,亲自带领民警深入基层与老百姓面对面地开展工作。她对待群众深情似海,对远在灾区的群众总是慷慨捐款,对身边困难群众的冷暖也总是时刻挂在心头 ,从最微小的问候开始,从最亲切的探望做起。她对待家人柔情似水,在丈夫因公牺牲后,面对尚未成年的儿子,年迈的公婆,她毅然擦干眼泪,用女人柔弱的双肩,接过本应夫妻共同扛起的家庭重担,无微不至的关怀,从未断过。
走近新时代的巾帼标兵,品读她的人生。原来发现,当代的“巾帼英雄”并不须要多么的刚烈豪气,多么的能征善战。其实,在现代的和谐社会里一切都是那么的平静,都是那么的平凡。做好了生活中的点滴,做好了工作上的细节,恪守了平凡的信念也就塑造了伟大。
回顾峥嵘历程
自响应“巾帼建功”活动以来,我所巾帼文明岗以“依法、便民、廉政、高效”为群众服务为目标,把思想政治工作、职业精神培养作为队伍建设的“生命线”,做到充分发挥巾帼文明岗优势,发扬“自尊、自信、自立、自强”的“四自”精神,增强队伍凝聚力和战斗力。
近年来,我们努力打造“学习型” 巾帼文明岗,深化业务技能、理论知识的学习,不断地提升文化素养。车管所巾帼文明岗女性工作人员28人,其中原有本科学历2人,大专学历13人。而先后有8名女性工作人员通过自学、专门培训等形式进行文化知识的学习取得了本科或大专毕业证书,过半数女性工作人员考取了汽车驾驶证,充分发扬了时代巾帼自信自强,锐意进取,刻苦专研学习的精神。在工作机制上和服务规范我们更是肯下功夫。实行值日警官和导办业务制度,全所民警和工作人员轮流在服务大厅值班,解答群众的业务咨询,引导群众办理有关业务,使办事群众与车辆管理民警之间的距离更加接近,进一步促进和谐警民关系。通过“形象礼仪”和“服务技能”培训,强化了窗口服务规范。并开展了“微笑服务之星”评比活动,强化工作人员学习的自觉性和工作热情,营造积极进取的学习氛围,给全体人员提供一个学习交流和发挥潜力机会,增强了全体人员依法行政,为民服务意识。在巾帼文明岗上,女性工作人员以其特有的精神风貌,活跃在车管窗口服务的第一线上,撑起车辆管理工作的“半边天”。车管所每年在工作的完成数量上以及服务的质量上都有了质的提升,真正做到了让群众“高兴而来,满意而归”。
我们戴着巾帼建功的荣誉光环,回顾着过去走过的路。曾经再大的风雨,再多的辛酸,再苦的泪水,都已化为今天的报喜酒。这一切将继续鼓舞着我们奋勇前进!
以身作则,率先垂范
具有良好的师德,是每一个教师必备的素质。而良好的师德形象,则体现在教育教学的点点滴滴之中,体现在教师课堂内外的一言一行之中。为树立良好的师德形象,我时时处处注意做到用自己的实际行动,给同学们树立一个良好的榜样。
人们常说打铁还得自身硬,作为一名语文老师,要想教育同学们形成良好的学习习惯,提高自我的语文素养,我要求自己首先要做到严谨认真、勤奋主动。多年来我一直坚持做到如下几点:一是要求学生写好字,自己必须要有一手拿得出的好字。为此我不间断的练习书法,坚持几年下来,我自己的字越写越好。不仅如此,我把自己的练字计划、练字效果也不时地告知同学们,让同学们监督我,也给他们起到一个示范作用。我要求学生做作业一定要把自己的字写好,我也告诫自己一定要在黑板上写好字,为此目的,我天天坚持,在黑板上不写则已,要写哪怕一个字,也要写得工整美观。二是要求学生多读书。为此,我先把自己在高中、大学读书时所写的读书笔记、读书心得等展示给同学们,让他们在一片惊叹声中开始自己的读书之旅。然后我也会告诉同学我的读书计划,我近期又读了什么书,有什么体会,等等;同时也在合适的时间搞一个读书汇报,让同学们展示自己的读书成果,写读书心得、交流读书笔记等。
几年来我坚持这一做法,同学们的反映良好,他们表示自己的视野开阔了,知识丰富了,写作文也不发愁了,人生目标更明确了,人生态度更积极了,为人处世也多了方法技巧。他们同时还说是抱着超越老师的想法去做的。这正是我所期待的效果。三是坚持写下水作文。光说不练是假把式。我要求学生写作文,不仅仅是交给同学们写方法和技巧就行了,我自己也坚持写下水作文。这样做,有效地提高了同学们的写作热情,也间接传授了学生写作文的实战技巧,一举多得。
,男,1982年出生,参加工作,现任地税三分局。参加工作近5年来,他始终扎根于征管一线,热情待人、勤奋上进、勇于创新,以服务纳税人的实际行动书写着无悔人生。多次被评为优秀公务员受到市局嘉奖。他所在的办税服务厅被市局评为“+++++++++”,连续2年被市委、市政府评为“文明窗口”。
转变服务理念,以精熟的业务技能引领服务前沿
随着经济社会的快速发展,纳税人对税务机关的纳税需求也逐渐提升。感到,要服务好纳税人,光有热情和激情是不够的,仅靠微笑和茶水服务也远远满足不了新时期纳税服务要求和纳税人办税需求,只有在实践中学习,在学习中提高,具备过硬的专业知识和业务技能,才能在税务征收工作中游刃有余。对此,他首先把目标定位在转变服务理念,提高服务素质上。他把“始于纳税人需求,终于纳税人满意”作为工作准则,通过经常性的学习培训,参加了“我为纳税人做一事”、“我为纳税服务献一策”、“假如我是纳税人”和“纳税服务知识竞赛”等系列活动,发掘主动服务的源动力。同时,他抓紧一切时间学习充电,把业余时间都用到了学习上,白天他在干中学,晚上他学习到深夜。细细琢磨,认真领会,直至理解实质、融会贯通。5年时间,他仅学习笔记就记了12本。为钻研业务难题,他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验,在实际工作中巧加运用。辛勤的汗水换来丰硕的成果。他不仅自己不懈钻研,还积极帮助同事,带领大家有针对性地开展岗位技能培训。在他的影响和带动下,一支年轻的税收征收队伍素质得到了明显提高。
精熟的业务素质为他做好征收工作插上了“翅膀”。有一次,一家建筑公司到大厅代开工程发票,因为涉及分包业务,大家对扣除项目及软件实务争得面红耳赤,他凭着自己深厚的业务功底,从分析扣除项目到上机操作,使这一问题得到顺利解决,为纳税人节省了宝贵时间,赢得了纳税人满意。从此,每当遇到有争议的问题时,大家都会不约而同地向他请教。像这样的事,还有很多,凭精熟的业务技能引领着纳税服务的前沿。
提升服务品质,把和谐服务体现在精细化管理全程
做一名群监员,就要每天心里都想事
他认为,要想做一名合格的群监员,从步入井口开始,就必须时时、处处心里都要想着安全。从他干群监员工作多年的实践经验体会到,有三个薄弱时间、三个薄弱地点、五种薄弱思想情绪,最容易引发事故。三个薄弱时间是:逢年过节时、农忙时、交接班时。节日期间,职工思想麻痹,精力分散,休息不好,上班后职工思想还没收回来,这个时间容易出事。农忙时,因为区队农合工较多,这个时间农合工想着回家帮忙,往往拖着疲劳的身体来到井下,导致工作标准要求不高。交接班时,职工都想早点把活干完,赶快上井回家吃饭,而忽视了工程质量。三个薄弱地点是:工作面采煤悬顶处、断层处、上下头处。这三处地点条件都不太好,是事故多发点。如果不加以注意,很容易出问题。在工作中,对待这些问题,他都格外注意。一次夜班,该区队开采的工作面上有三四条老峒子,顶板破碎压力大。正在生产着,他忽然听到咔咔地响声,意识到可能是周期来压,如不及时探明情况,加强支护,就有冒顶的危险,他立即责令停止生产,指挥工人撤到安全地带,自己却留在工作面上,迅速观察顶板变化情况,及时采取措施,加强顶板支护,消除了一场重大事故隐患,保证了安全生产。五种薄弱思想情绪是:一是夫妻闹矛盾容易产生精力分散的情绪。二是职工家庭遇到困难,容易产生畏难发愁的思想情绪。三是身体有病,容易产生萎靡不振的思想情绪。四是年龄偏大,容易产生不求进取的思想情绪。五是加班加点,容易产生图省劲的思想情绪。这五种薄弱思想情绪,虽然看不到摸不着,可是造成的后果却能看得见,摸得着。职工带着思想情绪上班,工作时注意力不集中,很容易转化为违章行为,导致事故发生。而这些薄弱思想,必须做好耐心细致的思想工作。心病必须要用心药治,要管安全就必须先管人,要想管人必须先管心。他一直是这样做的,小王在井下睡觉被他发现,为批评教育对其进行了罚款。罚款后小王想不通,干脆休病假不上班了。他听说后,就主动利用班后业余时间到小王家做思想工作。并说明井下睡觉容易发生事故,如果你违章成习惯,发生了事故,父母、妻子靠谁照顾,没有长大的孩子靠谁抚养。他的父母听了后很爱感动,也主动做孩子的思想工作,说:“人家老尹说得对,管得严对咱有好处,不是对你不顺眼。”后来,他放下了思想包袱,愉快的上了班,在井下再也没睡过觉,而且还成了区队的安全生产标兵。
做一名群监员,就要每天眼睛都看事
他常说:群监员虽然不是什么官,但群监员的使命是神圣的,责任是重大的。如果干不好,就对不起组织,更对不起工友对自己信任。每当他入井的时候,只要他经过的地方,他都注意观察是否有什么不安全隐患。他还总结出了“望、闻、问、切”安全工作法:“望”,即通过察言观色,细心打量班组每名职工的表情、神态、举止,从总体上把握班组职工的安全状况,并从中初步排查出安全薄弱人物,做到心中有数;“闻”,即仔细听取班组职工的谈话和讨论,从中获取有价值的信息。俗话说“言为心声”,无论是班前班后还是班中,对职工说的话要时刻留心,有时他们说两句唠骚话,都不能简单地指责和批评,而是要想到是什么原因使他们发唠骚,即听“话中话”,又要分析“话外话”,这样做起安全工作来就会有的放矢,事半功倍。“问”,即变被动为主动,发现职工情绪异常或有不安全行为,要主动上前耐心询问,掌握主动权。实践告诉他,有时对职工多说一句话,多一份理解和安慰就可能会减少一起事故发生。“切”,就是注重在动态中把握职工的安全状况,在现场中通过走、查、看,及时发现动态过程中的安全薄弱人物,制定措施,做到防患于未然。XX年7月的一天夜班,他在经过3100轨中绞车时,发现绞车绳断了五个钢丝。这事他可以不汇报也行,因为这不是他管辖的范围。但是他想:作为一名群监员,发现隐患不汇报,这不与医生见死不救一样吗?他急忙向调度室作了汇报,使这个问题当天就得到解决。XX年5月份的一天早班,机组坏了,大家坐下来休息。出于工作习惯,他仔细观察了一下顶板。这时,有个小石块从他们座的顶梁挡前方掉吊了下来,他到跟前一听,好象还有点响声。这时,他班有一个新工人小张,正在那个顶梁挡下休息,他一看不好,来不及让他闪开,就上前一把将他推开。这时,一块厚0.2米,宽0.8米,长1米的岩石掉了下来,正好砸在刚才小张坐下休息的地方。见此情景,小张在后怕之余连说感谢。他也趁热打铁告诉他说:“在井下安全意识要时刻都有,休息也要不忘安全才行”。
做一名群监员,就要每天嘴里都管事