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关键词:聚氯乙烯 仓储 管理模式
一、聚氯乙烯简述
聚氯乙烯是一种乙烯基的聚合物质,是一种非结晶性材料,具有阻燃、耐化学药品性高、机械强度、耐酸碱力极强、化学稳定性好及电绝缘性良好等优点。但其耐热性较差,软化点低,仅为80℃。
聚氯乙烯因其原料丰富(石油、石灰石、焦炭、食盐和天然气)、制造工艺成熟、价格低廉、用途广泛,现已成为世界上仅次于聚乙烯树脂的第二大通用树脂,占世界合成树脂总消费量的29%。
聚氯乙烯的发展优越性
1.具有美丽的外表
聚氯乙烯吸塑膜不但可以呈现自然界中的各种颜色,还可以呈现人们幻想中的各种颜色。那些色泽自然、色彩华丽、丰富多样的办公桌、书架、沙发、厨柜,都是聚氯乙烯吸塑膜赋予了它们美丽的外衣。
2.具有完美的结构
聚氯乙烯主要成份为聚氯乙烯,另外加入其他成分来增强其耐热性,韧性,延展性等。它是当今世界上深受喜爱、颇为流行并且也被广泛应用的一种合成材料。
3.具有超常的性能
聚氯乙烯膜无毒无味,对人体皮肤或是呼吸系统没有任何刺激。通过使用聚氯乙烯膜作装饰膜,人们就可以大量地使用中密板、刨花板、胶合板和纤维板,减少使用木材量,从而减少对森林乃至环境的破坏。从这个角度而言,聚氯乙烯膜具有超常的性能,对生态环境的保护作出了很大的贡献。
二、聚氯乙烯仓储管理存在的问题
聚氯乙烯作为世界第二大通用树脂原材料,其市场需求量相当的大。如何确保市场上对聚氯乙烯的需求?在各个城市或中心地带设立大型仓储中心是必然的手段之一。
仓储是在特定的场所储存物品的行为,仓储管理是对仓库及仓库内的物资所进行的管理,是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。对聚氯乙烯仓储管理来讲,就是对聚氯乙烯这个特定产品进行的计划、组织、控制和协调管理的过程。现在各大聚氯乙烯仓储管理现状如何?存在什么样的问题?以下作进一步的分析。
1.仓储管理模式跟不上发展的需求
传统仓库管理,一般依赖于一个非自动化的、以纸张文件为基础的系统来记录、追踪进出的货物,主要依靠人工实施仓库内部的管理,因此仓库管理的效率极其低下。目前聚氯乙烯仓储管理的现状,从仓储物流业较为发达的江浙沿海一带的聚氯乙烯仓储管理模式来分析,基本还是停留在传统的仓库管理模式:收货、发货、点数等基本靠人工作业,或是借助叉车、手推车等工具辅助进行人工作业。
1.1人工作业模式
聚氯乙烯的包装是有规律可循的,基本以每包20KG-25KG袋装为主,或纸袋包装,或编织袋包装、或塑料袋包装。每包毛重在人力能搬运的范围之内,在聚氯乙烯仓储管理的初始阶段,基本靠人工作业。在这种模式下,进库、出库作业基本靠人力一包一包地进行卸车、搬运,按规则码垛(码垛规有梅花垛、七字桩、八字桩等,其中以梅花垛应用最为广泛),出库则一包一包地人工搬运、装上车,进出库数量以人工点数为准,进出库单据手工填写;台帐也是仓库管理员做的手工台帐。
这种模式的特点是进出库、存储、管理和控制主要靠人工实现,实时性和直观性明显,工作效率低,作业差错率多,破包率少,成本低,适合小型聚氯乙烯仓库的运作,一般在仓储管理发展的初级阶段应用的比较多。
1.2半机械化作业模式
随着仓储业务的发展,人工作业模式显然不能满足日益增长的作业量和管理上的要求,于是手推车、叉车、起重机、输送带等机械设备被逐步应用到聚氯乙烯的仓储管理中,形成人工作业和机械化作业相配合的半机械化作业模式。在该种作业模式中,进库是通过人工作业将货物从送货车辆卸到托盘上,利用叉车作业将货物搬运进仓库,利用叉车配合人工作业堆垛。这种人工作业配合机械设备作业的模式,我们称之为半机械化作业模式。
这种作业模式的特点是,工作效率比人工作业高,作业差错率比人工作业多,机械作业原因产生的破包多,适合中型聚氯乙烯仓库的运作,目前大多数聚氯乙烯仓储作业都采取该类模式。
无论是人工作业模式还是半机械化作业模式,都已经满足不了目前聚氯乙烯仓储业务发展的需求,所以需要我们不断探索更好的仓储作业模式。
2.硬件基础设施跟不上发展需求
在硬件方面,目前各大中型聚氯乙烯仓储中是参差不齐,好的仓储硬件已经相当好,以浙江中部为例,有些仓库的硬件条件已经达到了做保税仓库的要求,但大多数的仓库条件还是不十分理想,有些还是在七八十年代粮食仓库基础上进行改造的仓储,有些是厂房基础上改造的仓储,在设计、通风、采光、防潮、防腐等要求上不能满足聚氯乙烯仓储的要求。
3.信息化管理程度跟不上发展需求
仓储业务信息化管理一直是物流行业发展的短肋,虽然国家物流行业通过建立物流公共信息平台等手段实行信息共享,鼓励各仓储物流企业建立自己的信息化网络,但是对单个仓储物流企业来说,由于企业领导者意识不强、信息化管理人员短缺等各方面原因,真正做到信息化管理的还是很少。
4.标准化作业力度不够,员工作业差错率较高。
如何提升聚氯乙烯仓储作业的规范性?如何提高聚氯乙烯仓储作业的效率?如何降低员工作业的差错率?答案无疑都是实施标准化作业流程。现在各大聚氯乙烯仓储管理中,已经有了需要实施标准化作业流程的意识,但是在如何制定标准,如何实施,如何推进上,还没有一个完整的体系。所以在标准化作业方面还有待进一步提高。
5.员工素质普遍偏低,跟不上现代物流的发展需求。
物流行业是个新兴的行业,在人才培养和储备上都十分欠缺,仓储管理员工的素质普遍偏低:一是学历偏低,一般都是高中、中专或大专文凭,本科生都为数不多;二是物流专业科班出来的人才很少,开设物流专业课程的院校为数不多,加上一些物流专业毕业生就业后转行业的,真正从事物流行业的物流专业毕业生分到各个物流企业的可能只有少数的几个;对物流师、高级物流师等物流行业高端人才来说,更是少之又少。导致大部分物流企业员工的素质普遍偏低,跟不上现代物流发展的需求。
三、聚氯乙烯现代化仓储管理模式探讨
仓储管理是一门经济管理科学,同时也涉及应用技术科学,属于边缘性学科。仓储管理的内涵是随着其在社会经济领域中的作用不断扩大而变化。仓储是减少长期运输和物流费用的最后一个阵地,如何能够做到减少费用、提高效率?应用现代化的仓库管理工具、引进高素质的人才、建立现代化的管理模式,是仓储管理发展必然的前进方向。
1.硬件现代化
一个现代化的仓储管理,硬件现代化是其必备的工具。这里简单介绍与聚氯乙烯仓储管理相关的一些现代化硬件设施。
1.1自动化立体仓库
自从十九世纪末,由北京机械工业自动化研究所等单位研制建成的我国第一座自动化立体仓库在北京汽车制造厂投产以来,立体仓库在我国得到了迅速的发展。自动立体化仓库有:拣选式高层货架仓库、箱盒式自动仓库、高架叉车仓库、托盘单元式自动仓库。自动化仓库内常用的设备有:托盘、库存信息管理系统AGV系统、自动货架、自动存取机器人、巷道堆垛机、自动识别和自动分拣系统等。据不完全统计,目前我国已建成的立体仓库近三百座,其中全自动的立体仓库有30多个。
对于聚氯乙烯来讲,巷道式堆垛机立体化仓库是解决聚氯乙烯存取性与储存密度矛盾的理想选择。
1.2传动机
“空气链”传动机使用一个可以传送100英尺长传送带的马达,而且不需要电子控制,就可以达到零积压传送,它的操作理念和交通堵塞的概念有点相似。不需要电子控制,加上仅用两个马力的马达就可以达到20个区域(100英尺)的传送效率,可大大提高传送有效性。
1.3机器人
机器人在未来的聚氯乙烯仓库管理系统中将扮演了一个主要的角色。届时可以自己给机器人编程,操作员在操作过程中也可以根据使用情况来调整机器人的设置,增加新的操作模式。机器人的工作可以做托盘包装,也可以用来拆除托盘包装,甚至还可以先拆除托盘包装,然后根据新的分层包装系统指令进行产品的重新包装等复杂的作业。
1.4塑料托盘
塑料托盘现在变得越来越流行。因为它们可以更好地进行自动化的操作,更容易地在传送带上传送。虽然塑料托盘比木制托盘要昂贵,但从长期来看,使用塑料托盘会降低聚氯乙烯的破损率,降低托盘的损耗率,能减少长期使用成本。
2.管理信息化
围绕着仓储实体活动,清晰准确的报表、单据帐目、会计部门核算的准确信息也同时进行着,因此仓储管理中实时的信息传递日显重要。信息技术的应用已成为仓储技术的重要支柱。
2.1条形码技术
如今的仓库作业和库存控制作业已十分复杂且多样化,仅靠人工记忆和手工录入,不但费时费力,而且容易出错。仓储管理中引入条形码技术,对聚氯乙烯的到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个环节的数据进行自动化的数据采集,保证各个作业环节数据输入的效率和准确性,确保企业及时准确地掌握库存的真实数据。条形码识别快速、准确、易于操作,使仓库管理工作节省人力、减少差错、提高工作效率。
2.2射频技术(RFID)
射频技术被应用在托盘、包装箱以及单件聚氯乙烯产品中。射频标签的读取者可以很容易地连接到任何检索系统中,来确认存放不同品牌聚氯乙烯的托盘以及托盘上的聚氯乙烯品牌。射频技术长期趋向是将射频标签应用在单个产品中,从而使每个产品都可以被进行跟踪。这项技术的应用,需要巨额的费用。
2.3仓库管理系统(WMS)
在仓库管理系统中,首先进行初始信息采集,进库后库存自动增加,出库后系统库存自动减少,而仓库之间调拨则不影响整个库存的变化,库存只能通过入库或者出库更改,否则无法改变,管理员可以随时查询特定型号的库存。
仓库管理系统除了管理仓库作业的结果记录、核对和管理之外,最大的功能是对仓库作业过程的指导和规范:即不但对结果进行处理,更是通过对作业动作的指导和规范保证作业的准确性、速度和相关记录数据的自动登记(入计算机系统),增加仓库的效率、管理透明度、真实度降低成本。
3.操作标准化
如何通过信息化管理工具有效使用现代化的硬件设施?如果规范员工按要求按规则作业,使仓储管理达到预期目标?推行标准化操作是有效的手段之一。
实现仓储管理的系统化、作业的规范化,离不开制度的约束,遵循物资管理的方法与原则,才能有更好的管理效果。好的布局、好的制度与作业方法,是仓储管理成功的关键。
推行标准化作业的有效途径之一是推行岗位作业指导书,将仓储管理规范化真正落实到每一个岗位。岗位作业指导书从员工和岗位的角度出发,使员工对有关岗位的相关知识和工作能有全面的了解,知道在该岗位上该干什么、怎么干。
4.人员高素质化
当然,无论现代化设备、信息化管理技术如何先进,人在仓储管理指挥中心中的作用不能被技术所代替。仓储管理负责人需要在大量数据的基础上对有限的资源进行最佳分配。仓储管理中有很多的不确定因素,需要对仓储内外熟悉的负责人担任起总控的角色。
首先,这个总控的人员的素质要相当的高,要熟悉物流行业、精通仓储管理、精通财务知识等。要在物流行业或仓储管理实践经验中有相当的造诣。
目前我国的物流技术以及信息技术正持续、快速地发展,在地铁物资管理的过程当中,运用到优秀的信息技术可在很大程度上加大了物资管理水准,使其能够与现代物流密切相连,从而增加了企业的经济收益。本文通过地铁物资信息化管理的方向来进行研究,阐述以网络作为基础的地铁物资管理信息系统当中的功能设计以及地铁物资管理信息化的意义,它们都为优化地铁物资信息化系统以及加大地铁物资管理水平打下了结实基础。
关键词:
网络;地铁;物资管理;信息化
引言
在企业的运营管理之中物资管理是一项主要内容,只有加大了物资管理水准,优化了物资管理,才能实现企业生产经营工作能够成功开展,同时增强了企业的竞争力,减少生产过程中的成本。地铁单位在运营管理时,物资管理的工作尤为重要。一方面来讲,地铁物资的供应存在着很高的时效性,地铁物资在提供的阶段,必须快速满足现场的需要,以实现地铁能够顺利运行;另一方面而言,地铁物资管理所涵盖的规模比较大,物资提供所涵盖的内容基本包含供电、轨道、车辆、信号、通信等。本篇文章通过地铁物资信息化管理的方向来进行研究,阐述了以网络作为基础的地铁物资管理信息系统当中功能设计以及地铁物资管理信息化的意义,为优化地铁物资信息化系统以及加大地铁物资管理水平奠定基础。
一、地铁物资管理信息化的意义
地铁在正式运行的时候,需要提供的物资较为复杂,它包含有通信信号、轨道、供电系统以及机车等等。如今地铁技术正持续向前迈进,大量的先进地铁设备的出现,在对地铁进行物资管理时就必须选取某类先进设备来代替即将被抛弃的物资。地铁在物资运输、采购、保管、发放以及验收的环节上,会出现许多例如单据和购买合同的材料,而物资管理的重要内容,就是将以上的数据信息做出科学及时的处理、收集以及分析。在物资管理上运用到新型信息技术,利用创建地铁物资信息化管理的平台,完成物资仓储、物资采购以及物资发放等过程中信息数据的分享,对这些信息做出科学的监控和运用,实时把控购买的要求以及仓库的库存,加速信息的传达,让地铁物资管理更具备实时性,提升地铁物资管理内容的效率与效果。因此,运用网络技术以及现代信息技术所搭建的地铁物资信息化管理平台,可在很大程度上加大了地铁物资管理的标准。
二、网络条件下的地铁物资管理信息系统的功能设计
当前,大多数地铁运营单位都在对地铁的物资实行管制时都运用了资产管理系统,资产管理系统在对地铁物资管理的各项阶段都运用了信息化处理的方法,它能够对采购需求以及仓库库存的信息做出快速申请,满足了对地铁物资整个工作的跟踪把控。资产管理系统。在地铁运营和建设的实际环节,在某些时刻就要求延长现有的地铁路线,用以实现城市发展的要求。在延长了地铁线路之外,还要求购买很多先进设备以及先进系统等专业的物资。此外,为保证地铁单位能够正常运行,则必须运用到网络技术以及信息技术,改善与提升资产管理系统的功能,有效的完成地铁物资管网络化和信息化。网络条件下地铁物资管理信息系统具备下面几个功能:
2.1物资采购管理功能
目前社会电子商务技术快速进步,同时也改变了地铁单位物资购买的形式,在地铁物资购买的过程中,电子购物的方法已经被逐渐的采用。电子购买的手段可改善购买地铁物资的步骤,减少在地铁物资上的开销,有效的增加地铁物资购买时的效率,大大节省了采购地铁物资的时间。此外,地铁物资管理部门还可运用这个系统中的网络来了解实时的物资价格信息以及市场物资资源信息。
2.2供应商的管理功能
地铁物资管理部门可把有合作关系的供应商加入系统之中方便对其做出管理,按照供应商的货物价格、售后服务、供货质量等各方面对供应商做出评定,这让供应商与供应商之间存在良好竞争关系,以便将更优质更实惠的物质供给地铁单位。
2.3物资需求方案管理功能
物质需求部门可通过系统来提交物质购买方案的申请,地铁物资管理也可通过系统对物资购买申请方案做出快速、准确的批准以及审查,得到批准之后便可进入物资购买的阶段,大大的提升了申请物资购买审查和批准的时间。
2.4物资目录管理功能
地铁物资目录中的数据是地铁物资管理信息系统当中的十分重要的数据,它要求保障数据的完整性以及时效性,因此地铁物资的管理部门必须要按照物资发放以及采购的状况对物资目录做出迅速的更改。
2.5仓库储存的管理功能
地铁物资管理部门应当把仓库所存放的物资数量、名称、金额以及规格型号等各类信息收录到系统当中,方便物资的管理人员能够对地铁物资的库存信息以及基本信息做出迅速的了解,使得地铁物资的发放以及采购的信息数据更为科学。
2.6合同管理功能
在地铁物资运输、保管、采购、发放、验收各环节之中,会有很多单据以及购买合同,地铁物资管理部门应当把这类单据、合同等文字信息收录到系统当中,让管理人员能够快速地查找合同履约以及执行的情况,它对合同的执行力度存在监管的效果。
2.7废旧物资回收管理功能
地铁物资管理部门把即将淘汰的物资的整理后收录系统当中,统一处理即将淘汰的物资。利用这个系统,能够让物资管理人员迅速掌握各个部门废旧物资的情况,以便更好的将废旧物资进行拍卖与回收。
三、结束语
以网络作为基础的地铁物资信息化管理,把优秀的网络技术以及应用信息技术运用到地铁物资管理当中,极大的减少了工作人员的工作量,很大程度上加大了地铁物资管理的效率以及效果。本篇文章通过地铁物资信息化管理的方向来研究,阐述了以网络为基础的地铁物资管理信息系统在功能上的设计以及地铁物资管理信息化的意义,更好地完善地铁物资信息化系统,并且在极大程度上增加了地铁物资管理水准。
作者:刘冬艳 单位:天津市地下铁道运营有限公司
参考文献:
[1]武艳伟、张广信,地铁建设中物资管理与现代物流管理的互动与融合.[J].铁道标准设计,2008,07:66.
关键词:物资供应;采购管理;模式
中图分类号:F251 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)06-00-01
物资供应和采购是企业管理的重要一环,这一环节直接影响到企业的成本,进而影响企业的经济效益。随着社会主义市场经济的发展和深入,原有的计划配给制已经不能适应发展的需要,企业要立足新形势、新情况,不断完善物资供应和采购管理制度,为企业的现代化发展提供动力。
一、企业物资供应管理以及现状
物资供应管理是指为保证企业发展所需要的物资供应,对企业采购、仓储活动进行的计划、组织、协调、控制。它的主要功能是供应、服务、经营、管理,目标是成本最低化、服务最优化。现在大部分企业的物资供应管理还存在以下问题:以库存水平决定订货量和订货方式,而库存结构不合理;同行业各个企业各自采购,难以发挥规模效益;管理信息系统不完善,信息滞后问题严重;供求两方没有建立长久的合作关系,供货不稳定;供求两方片面追求利益的最大化,使得信息流和物流系统不畅通,产、供、销链条薄弱,不仅增加了物资供应的成本,也增加了交易的风险;对物资供应的质量和交货期大多是事后控制,增加了物质供应的风险。
二、企业物资供应管理的意义
1.可以带来利润的杠杆效应。根据数据统计显示,企业用于物资供应的花费(主要指物资采购费用和存储费用)平均占总销售额的一半以上,也就是说,通过物资供应管理节约的费用就是利润的增加。这种利润杠杆效应给企业带来了增加企业利润的有效方法,而要通过增加销售额提高利润水平就很难,需要销售的大幅度增长。并且企业物资供应成本占总成本的比重越大越有利于杠杆效应的发挥,而企业的物资供应成本大多占总成本的80%以上,因此,加强企业的物资供应管理,降低物资供应成本意义重大。
2.物资供应成本控制是企业的第三利润源泉。我们知道,税前利润=单价*销售量-单位变动成本*销售量-固定成本总额,要想增加利润可以通过四个途径:提高产品单价,扩大产品销售量,降低固定成本,降低变动成本。企业的第一利润源泉是降低人工和材料的消耗,也就是降低固定成本;第二利润源泉是增加产品销售额,也就是增加销售量或提高产品单价。但是随着市场竞争的日益加剧,这两种途径越来越难,因此,要想提高企业的利润水平还要从降低变动成本入手,而这些成本大部分都与企业物资的供应管理有关。因此加强企业的物资供应管理是企业增加利润最为有效和最有潜力的途径,也就是企业的第三利润源泉。
三、企业物资供应改进建议
1.加强计划管理,提高资金使用效率。首先要强化对物资供应计划管理的认识。其次要做到编制需求计划有理有据,物资消耗有规定,材料使用有方向、有标准,对所有的物资进行分类统计,把相关的物资名称、规格、数量、交货时间等进行准确描述,提高物资供应的计划管理水平。最后要运用科学合理的方法实施精细化管理,编制科学有效的物资需求计划表,严格控制重要物资的存量。
2.建立物资供应信息化管理与控制系统。提高物资供应管理的手段,采用现代化和信息化的管理方式是提高企业物资供应管理水平的重要方式。一方面可以从企业实际情况出发,建立一套物资供应信息化管理与控制系统;另一方面可以建立企业实际需要的信息化物资管控平台,把物资的计划管理、采购管理、物流配送管理、库存管理等都纳入物资的信息化管理中,达到信息化管理的目的。
3.优化储备结构,科学储备物质。根据实际要求,企业仓库中一定要保持合理的物资储备量,以便于满足生产需要,保证材料的及时供应;加强对物资材料的验收工作,物资入库前都要根据合同要求的质量标准进行严格检查,杜绝假冒伪劣产品进入仓库;强化对物资材料的使用管理,做到“日清月结”。
四、企业采购管理模式探析
当前企业的采购管理模式还很不完善,许多还深深地保留着传统采购管理的烙印,阻碍了企业的健康发展,因而创新企业的采购管理模式就具有重要的现实意义。
1.集中式战略采购。集中式战略采购给企业带来的最大竞争优势就是成本,它通过充分发挥企业内外部的资源优势,降低企业供应链各个环节的总成本。这种采购管理模式要求供应链上的各个节点都要参与到降低采购成本的战略中,各个环节通过加强协作,不断探寻降低成本的机会。我们知道,采购成本包括直接采购成本、物流配送成本和仓储成本。集中大批量采购通过获得规模效益直接降低企业的采购成本;集中式采购战略能够使各个企业建立战略联盟,对物流配送系统进行共同规划,超出预算的物流费用由供应方承担;集中式采购战略能够提高仓库管理的有效性,避免重复设置仓库的现象,同时一些供应商为了与采购联盟建立长久的合作关系,往往主动提供管理仓库,降低了企业的库存成本。
战略优势是集中式采购战略的另一重要优势,它能够全面提升企业市场的竞争力。首先,企业可以根据这个战略,并结合企业的总体发展战略,全面深入分析市场的变化趋势和各部门的采购计划从而可以制定切实可行的采购任务计划,避免盲目性;其次,集中式采购战略能够实现对所需物资的集中采购,对关键物资的优先和重点采购,保证了企业物资供应的稳定性;最后,这种采购模式能够与供应商建立持久的合作关系。
2.JIT采购模式。企业在物资采购方面经常遇到采购成本高、采购资金长期被占用、采购周期长的问题,而实施JIT采购模式就可以有效解决这些问题。JIT采购模式可以有效减少材料的库存,减少资金的占用,加速资金周转,从而降低了物资的库存成本,提高了资金的运用效率,降低了物资的采购价格。JIT采购的关键因素是与供应商的合作,供应商供货的时间和供货质量是需要重点关注的,因此需要加强与供应商的协调沟通。对物资采购方而言,供应商及时保质送货可以大大增强企业供货的稳定性;对物资供应商而言,也可以降低自己的库存量,减少库存费用。
五、结语
企业的物资供应和采购管理水平对企业的生产效益和社会影响力具有重要的影响,随着社会主义市场经济的不断发展深入,企业必须审时度势,通过提高物资供应管理水平、创新采购管理模式,提高企业的物资管理水平,进而促进企业的可持续发展。
参考文献:
[1]张明泉,刘文才.优化物资供应业务管理 降低工程物资采购成本——贵广铁路建设物资供应管理模式初探[J].铁路采购与物流,2012(08).
论文摘要:本文通过对数据仓库技术的讨论,结合高校自身特点,提出了建立高校数据仓库的可行性,分析设计了高校数据仓库的体系结构。
我国高校信息化建设近年来取得了巨大的成就,学校内部各职能部门的业务管理信息化已初具规模,各种类型的信息管理系统在高校各部门都已建立,但各类信息资源分散在各个不同的部门,缺乏统一的管理和组织,阻碍了高校信息化向深层次发展。通过建设数据仓库系统,可以充分发挥学校的各类资源的作用,提升学校的管理与决策水平,促进学校信息化的发展,增强学校的竞争力。
一、高校现存管理信息系统的现状及不足
1.1高校现存管理系统的现状DI
我国高校信息化建设近年来取得了巨大的成就,学校内部各职能部门的业务管理信息化已初具规模,主要表现在:各种类型的信息管理系统在高校各部门都已建立,如学生考试系统、教务管理系统、学生学籍成绩管理系统、试题库系统、教师基本信息系统、图书管理系统、科研信息系统等等,它们的开发和应用大大提高了工作效率。
1.2高校现存管理系统的不足
近年来,高校现代化进程的不断推进,使得各种类型的信息管理系统的开发和应用在减轻劳动强度、提高工作效率的同时,也积累了大量的数据。但是,各类信息资源分散在各个不同的部门,缺乏统一的管理和组织,功能只是局限于查询等初级的应用,不能实现一些高级应用如:历年分析、数据挖掘r=f等。阻碍了高校信息化向深层次发展。结合实际,笔者认为高校现存管理系统存在的具体的不足主要体现在以下几点:
1信息系统缺乏整体统一规划
2服务质量差,缺少深层次的增值服务
3设备购置投人多,软件投人少
4信息化管理建设方向不明确
二、构建高校信息管理数据仓库的可行性
2.1高校构建信息管理数据仓库是否可行
随着我国高校的不断扩招,许多高校的在校生由原来的几千人扩大到目前的几万人,学校教学资源日益紧缺、教学管理的工作量也大幅度增加,管理者面临的情况更加复杂,难度不断加大,教学管理手段的改进已成为必然条件,高校的各级管理人员迫切需要在教学管理过程中,能够高效快捷的查询到各个分院所需资料,并将自己的资源与其他部门共享,对不同层次的大量信息迅速做出抉择,减少人力、物力、财力、时问的消耗。目前,许多高校构建数据仓库的最直接的目的是为了迎接评估,进一步加强高校的教学管理条件。这就要求高校的各级管理人员能够从学校管理信息技术系统的大量数据中获取各自所需的信息,及时进行分析,做出正确有效的判断和抉择。学校管理是否及时和准确,是学校综合能力是否得到提高的重要条件。而校内往往有很多数据是离散的,但这些数据之间又是有一定关联的。对于这些数据信息,急需一种方法对其进行整合以更大限度的发挥其作用,如果针对高校的特点和发展需求,对这些数据进行结构上的重组,按更有利于决策分析的角度去设计,就会使这些宝贵的数据资源,实现真正的信息价值,为高校的后续管理应用奠定基础;在数据仓库之上进行数据挖掘等分析,还能够发现许多手工无法发现的信息,进而提高对管理信息数据的利用率,改善管构建高校特有的数据仓库将能在一定程度上满足。
2.2高校构建适合于自己的数据仓库的优势
1效率足够高
2信息是集成的
3数据相对稳定的
4数据能够反映历史变化
5数据质量高
6扩展性好
三、构建离校信息管理数据仓库
3.1构建数据仓库的要求闭
1.目标明确,统筹安排
2.统一规划,分步实施
3.构造技术环境、建立支撑平台
4.建好模型,选好工具
5.加强管理,搞好维护阎
3.2构建高校数据仓库的方法
构建数据仓库分为自上而下和自下而上两种方式。高校信息管理数据仓库的建设应该采取渐进式、分阶段、分步骤的策略一自下向上首先设计、开发独立的面向一个院、系、部门数据集市,等成功后再建立所有院、系,部门的数据集市,最后集成为数据仓库。这种方式灵活性大、花费又低,并且能快速见效,更适合高校的实际情况。
3.3高校数据仓库中的主题数据
现在,高校的管理信息系统大部分都是分散在各院、系及各业务部门的,是面向应用的,是按院、系、部门业务应用的划分来组织数据的;而数据仓库中的数据则是面向主题的,即数据是按其自然属性来进行组织的,主题是一个在较高层次将数据归类的标准,每个主题对应一个宏观分析的领域。
高校的主题数据是在学校决策层次上和评估中对学校中的教学、科研、后勤等宏观分析领域所涉及的分析对象进行完整、一致的描述。它综合、统一地刻画各个分析对象所涉及的各项数据以及数据之间的联系,完成数据从面向应用到面向主题的转换,应先抽取主题,然后确定每个主题应包含的数据内容。
3.4高校数据仓库的体系结构
目的:优化医院资产管理系统,使医院资产的管理工作更加高效有序。方法:在以往资产管理系统的基础上,提出了增设二级库管理、物资计划申报、精细化管理和物资决策管理等功能模块来解决以往系统中存在的问题。结果:优化了医院资产的管理和资源的配置,解决了以往资产管理系统的一些弊病。结论:医院资产管理系统需要根据实际需求不断优化开发,并且为进一步开发做出统筹规划。
关键词
资产管理;二级库;物资计划申报;溢库;关联计费
三甲大型医院基本都有着十几或几十个专业科室部门,旗下资产可达数亿甚至数十亿。医疗科室所需物资耗材、药品种类繁多,所以医院资产管理是一项艰巨的任务。现有资产管理过程中总体存在着“重购置,轻管理”的思想,尤其专业临床科室注重于新技术引进或者先进仪器的购置,而传统的资产管理方式往往忽略了经济效益。物资器械保存不当,医院资产流失,医疗器械购置与报废失衡等问题是传统资产管理的突出弊病。这些问题已经严重制约着医院资产管理系统的正常运行,所以系统的优化与升级已迫在眉睫[1]。
1资产信息管理系统设计
本系统委托开发医院是一所三甲综合型医院,在与医院进行沟通后,通过需求分析,在以往医院资产系统的基础上增加了二级库管理和物资决策管理模块。系统可分为设备信息维护、仓库管理、二级库管理、信息查询和物资决策管理五大
2发现的问题及解决措施
在对医院的资产管理系统开发和后期数据整合时,各种各样的问题层出不穷,不仅对开发过程造成了很大困难,而且服务器端数据库的数据录入与维护也使用了大量的人力与时间。
2.1科室溢库问题
系统进行数据维护时经常发生“溢库”问题。溢库就是本应该已经使用消耗的物品比账面库存多了,产生了溢出。举个例子,10ml的注射器的使用本应是一次一支,但为了更快捷的完成工作,医护人员本来用10支注射器完成的工作,用一支就完成了。虽然这本身并没有影响药品的使用效用,但是对于库存的管理造成了溢库的问题。当进行科室的盘点时就会发现账面和实际库存不符的情况,这时支出和收入就不能对等了。针对这种情况,首先规范各个科室护士的操作流程,严格按照医院的要求规范医护行为,从根本上防止这种情况的发生。然后,为防止溢库物资的流失,需要定期进行溢库物资的重新入库操作。
2.2乱计费现象
乱计费现象归结于药品收费条目不清,收费操作不规范等原因。药品器械的价格条目因为制定不规范,同一价格的药品物资共享同一个价格条码。这会造成当科室人员进行收费时,只要计费价格正确即可随意确定收费条目的问题。如,同价格但规格型号不同的10ml和5ml注射器,在计费时会出现只计费10ml注射器的情况。当科室盘点时,10ml注射器账面超出实际库存成百上千支,而5ml注射器的库存根本没有记录使用过。针对这种计费混乱现象,采用严格区分物资药品条码,对药品物资计费关联库存处理和约束科室物资使用权利处理。通过对物资制定唯一的价格条码并且严格规范收费人员按照相应规章制度进行收费操作,可以有效地遏制乱收费情况的发生。关联库存就是计费与物资一一对照相连。当科室进行计费时,相应的库存中就扣除一个对应物资,令二者形成一一对应的关系。约束科室物资使用权限就是根据以往科室使用物资经验,把每个科室用到的常用物资提供申报计划权限,而用不到的物资就屏蔽掉。这样既能有效避免计费混乱问题,又能减少繁琐的收费条目检索,提高了工作效率。
2.3缺乏统一的规范制度
传统管理模式最大的问题就是难以形成规范的制度。资产管理人员缺少统一的管理操作规程,致使资产的管理混乱无需;缺少相关责任落实制度,没有合理的奖励惩处机制;缺少相应的监督管理制度,无法确保资产的合理使用。针对这些情况,医院必须建立健全资产管理制度,用科学合理的规章制度规范医疗服务人员的医疗行为,对于相关工作人员进行培训,严格按照相关规程要求进行医疗操作,借助信息化管理系统及管理流程优化,充分优化配置医院资产,防止医院资产的流失和不合理使用等情况,利用方便灵活定期的物资盘点以有效防止物资管理混乱和资产流失等弊端[2]。
3系统改进
为了改善以往传统物资系统管理模式上的弊端,特别优化和增加了几项相关模块。包括物资的出库入库,物资的计划申报,二级库管理和物资决策管理等模块。
3.1物资入库、出库
物资入库(出库)可分为医院仓库入库(出库)、入库退库(出库退库)和科室二级库(二级库是各个门诊科室用于储存本科室使用的医疗物品的仓库)入库(退库)、入库退库(出库退库)。其中入库(出库)退库是指医疗器械采购入库后,进行退换货的退货行为。二级库是为了方便专业科室医疗物品的使用而创建的科室小仓库。对于医院仓库的物资调拨情况,不同医院有着各自的协调办法。小型医院由于其规模较小,科室数量不多,物品易于运输分配,故而这类医院采取科室每天领取使用医用物资的方式。但是三甲医院基本都是大型综合类医院,各种科室配备齐全且数量众多。为了方便科室的医疗使用,其医用物资采取月领的方式,即科室估算出一个月该科室所要使用的医用物资量,一次性从医院仓库中领取,然后放到本科室的二级库中进行储存。这样不仅方便了日常用度的方便,也节省了大量的人力物力。二级库的出库是科室对于医用物资的调拨使用,科室每天使用的物资量就是二级库的出库量。
3.2物资计划申报
物资计划申报分为科室二级库对于医疗器械物资购置和领取的申报和医院仓库对于医疗器械物资购置的申报。当医院将要进行医疗器械物资的购置时,首先由需求部门或者科室向医院仓库提出计划申报。然后,再由医院仓库进行采购汇总,进一步向医院领导进行统一申报。申报通过后,由医院采购办进行统一招标采购。二级库作为科室的仓库存在,管理是由护士长与科室主任共同负责。这就使护士系统与医生系统可以相互协调,统一调配本科室的物资耗材。当二级库向医院仓库申请物资时,首先由护士长根据本科室具体医用器械物资使用情况做出评估预算,制作成报表,在系统中提交,再由科室主任进行审核确认。确认后的报表计划再提交到仓库管理处。物资申报计划的创建有效地规范了申请流程,明确了责任人。科室护士长与主任一起保障申报计划的完成,从而使医院器械物资的购置和使用更具规范性。
3.3二级库管理
二级库的管理模块是针对医院特有的资产管理模式而进行的优化升级。二级库的管理主要分物参考文献资申领,计费与物资对照,科室物资入库和出库,科室物资细化管理,科室盘点查询和科室借用等模块。物资申领包括二级库向仓库的申领和科室医务人员向二级库申领两类。这两种不同的申领对象得到的物资是一一对应的。只有从仓库拿到的物资,科室医务人员才能从二级库进行调配使用,保证了账目的清晰和管理的方便。计费与物资对照功能可以规范科室人员的收费、计费行为。计费问题不仅是医院物资管理的重要问题,也是病人支付医药费的凭据。当今医用HIS已经广泛应用于医院医疗事业。物资计费问题可以与医院HIS相结合,医生在HIS上下医嘱用药,护士根据医嘱来对病人进行用药和计费,将HIS中计费的器械药品直接与物资库相连。当科室或者门诊在HIS中进行扣费时,相应的二级库中也减去相对应的物资,做到计费与实物紧密结合,大大改善乱收费和收费不明等问题。科室物资入库和出库操作由护士长和科室主任协同管理。护士长做好相应科室物资财产的出入库管理,并且由科室主任进行监督把关,实行双责任制,共同管理科室财产安全。科室物资细化管理功能不但可以降低物资仓库的储存成本,而且还可以规范物资的放置存储。该功能通过对物资的种类、存储数量、使用周期和资源占用等情况进行细化管理,强化物资的存储安全,保证物资库存量的足够,以最小的维护消耗来更好地管理二级库的物资[3]。科室盘点查询是定期对科室所持有的物资进行盘点清理,以确保资产账目清晰明确,是一种保证资产信息系统健康有序运行的有效手段。科室借用是针对相关科室需要进行物资的租借行为。物资计划申报领取和病人转科室可能会造成物资消耗量大于预期和特定的医疗物品本科室没库存的问题,为了能继续进行对病人的医疗就要向相邻或者相关科室进行借用。所以科室之间的借用必须明确记录,以便进行相关计费或者归还操作。
3.4资产决策管理
资产决策管理是为医用物资器械的购置和使用处置等行为制定合理操作标准。决策功能主要包括:最优供应商选择决策、最优库存数量决策、最优使用质量决策和购入价格预测。可以通过建模来分别计算得出最优的决策选择。所选用的建模方法有:资产库存数量控制模型,基于时间序列的资产购入价格趋势预测模型,基于贝叶斯的资产购入决策模型,基于关联规则的固定资产供应商选择决策模型。该决策功能的实施会大大节省医院相关医疗经费的使用,便于医院领导在资产采购时做出更好的采购判断,对于医院财产的合理运用有更合理、更优化的数据信息指导。
4资产信息系统的进一步优化升级
该资产管理系统的先期开发与优化完成,就其以后升级优化的进一步方向已初步确立。总体分为以下两点。
4.1综合信息化平台的创建
传统的医院管理模式向信息化方式变革已日渐深远。医院的医疗信息系统的发展也慢慢成熟。这种不断发展的医疗信息化革命给医院资产信息化系统和医疗信息系统的一体化整合提供了契机。所以,下一步的资产系统开发步骤就是与医疗信息系统进行对接,建立信息化共享的医院数字化平台[4]。
4.2建立数据决策管理平台
资产的信息化管理只是把资产的管理方式进行了优化,大大改善了传统管理机制中存在的弊端,但是面对繁杂的数据资源,如何挖掘利用其中深藏的信息是资产管理的进一步发展。通过对资产信息系统数据库数据进行相关数据挖掘技术处理,可以建立更加科学的资产决策制度。通过用科学理性的决策分析方式,可以为医院的管理及发展提供最优的决策支持。
作者:童刚 王鲁兴 董一鸿 单位:青岛科技大学信息科学技术学院 兰州理工大学计算机与通信学院
参考文献
[1]王晓飞,韦健,蔡晓锋.公立医院财务管理信息一体化策略研究与应用探讨[J].中国医院管理,2012,32(12):65-66.
[2]杨琦.浅析医院内部控制制度存在的问题及改进措施[J].现代经济信息,2011(22):19-21.