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关键词:高校 品牌 品牌形象
中图分类号:G40-054 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)11(c)-0210-01
在经济全球化的大背景下,教育正走向国际化,国际名牌高校的影响和冲击使我国高校品牌化发展成为大势所趋。“学生择校上大学,用人单位择校用学生”无不体现着高校的品牌效应[1]。
1 高校品牌形象的内涵
高校品牌形象是高校呈现给社会大众的印象的总和,反映了社会对高校的态度。高校品牌体现了一所大学在创建、发展及从事知识生产的过程中逐步积淀下来的、凝聚在一所大学名称中的、跨越时间和空间的社会认可程度和消费者的认同程度[2]。高校品牌形象的内涵包括以下几个方面。
1.1 高校品牌形象是高校历史和现状的缩影
高校品牌形象是高校的自然条件、历史背景和发展历程的总结,它折射出高校的风采和光辉。高校品牌形象是建立在其历史背景的基础之上的,同时它也反映出高校的现实状况。
1.2 高校品牌形象是高校办学实力的表现
高校的办学实力是一个综合的概念,包括历史资源、办学理念、办学质量、办学特色、硬件条件、学校文化、校长声誉、教师资源、学科、学术、人才、育人模式等各个构成要素,高校品牌形象是高校办学实力的整体展现。
1.3 高校品牌形象是自然形成的过程,也是人为努力的结果
高校品牌形象需要精心打造,有意识地维护。高校品牌形象的塑造需要高校认真研究实际情况,在推动高校发展的过程中总结和实施。
2 高校品牌形象的价值
2.1 高校品牌形象是引领高校发展的一面旗帜,是师生团结奋斗的动力
学校品牌是学校的标志,是学校的形象,在它的感召、吸引、激励、鞭策下,师生自信自强实现远大理想[3]。首先,高校品牌发挥引领和导航作用。良好的品牌形象具有较强的导向性,能提高师生的自豪感。其次,高校品牌发挥凝聚力。内部力量的凝聚是品牌发展的根基。再次,高校品牌发挥象征作用,是学校内在精神的外化。
2.2 高校品牌形象也是生产力,能给高校带来生存和发展的机遇
在高校里,除了科研、学术、教学活动等能创造社会效益和经济效益,品牌形象也能创造社会和经济效益。第一,良好的学校品牌形象可以为学校创造发展契机。第二,良好的学校品牌形象可以优化和拓展学校生存和发展的空间,盘活学校的办学资源,为学校赢得更多的发展机遇[4]。第三,它既是无形的精神财富,又可以通过适当的方式,转换为有形的物质财富。第四,良好的学校品牌形象能够增加领导、师生和工作人员的自信心、归属感和凝聚力。
3 高校品牌形象塑造的途径
高校品牌形象塑造必须提高认识水平,以高校品牌的内涵和外延相结合,整和高校品牌资产,将其转化成高校品牌的竞争力。
3.1 形象塑造,认识先行
高校品牌形象塑造需要高校管理者认识到其长期性、系统性和延续性,坚持不懈的进行努力。
高校品牌形象建设是系统的工程,应将远大目标和实际行动相结合。统一目标是行动的前提,只有思想和认识统一,凝聚共识,树立形象意识,明确学校品牌建设的重要性,才能上下一心共谋发展建设。高校系统内部与外部的信息,其输入输出的一致性是高校品牌形象建立的保证。
高校品牌形象塑造应注意接续性和连贯性,使其长效化和制度化。高校品牌形象塑造不是一种浪潮,而是长期延续的过程,需要要一以贯之,坚持不懈地执行。既要整体设计,寻找解决学校发展问题的方案,又要找准切入点,化解矛盾,解决问题[5]。
3.2 将高校品牌丰富的内涵和广阔的外延相结合
高校品牌内涵与外延是有机统一的整体,缺一不可。
(1)品牌的内涵建设是品牌形象的核心。一方面应该强化办学特色。办学特色不是以一两个特色专业、学科为支撑,而是拥有多个精品专业,多个特色专业,多个获奖学科,独木不成林,只有各个专业协调发展,才能撑起高校的人才之林。另一方面要发挥制度优势。完善内部约束与激励机制。人性化、民主化进程与制度和文化建设协调发展。处理好民主与约束机制的关系,物质与精神激励的关系,制度与文化建设的关系,使品牌形象建设制度化、人性化。
(2)外延建设是学校品牌形象提高的必要保证。在品牌的外延建设中,高校要充分利用社会资源。高校不是独立的系统,是社会大环境、大系统中的一个子系统。高校系统的建设有赖于良好的外部环境,高校也为外部环境输送人才、输出技术,与外部环境相互依存。外延建设通过静态和动态的两种方式来传播。静态而长效的方式是用校园内物质载体,将知识、理念、文化、实力等表达出来。动态的方式传播高校品牌形象,如组织活动、召开会议、学术交流等方式侧面传播学校的品牌内涵。外部通过新闻报道、广告传播、赛事、活动宣传、网络传播、招生、招聘等方式积极地与外部交流,在每一个与外界接触的环节,注重自身品牌形象,加强高校知名度、美誉度的打造。
(3)高校品牌形象塑造需要整合高校视觉形象。不可否认,优美的视觉形象是好印象形成的开始,高校也不例外。高校的视觉形象包括高校的标志系统、环境系统等。清新、瞩目、富有特色、时代感强的标志可以为高校的品牌形象加分,显著地与其他高校区别开,确保本学校的独立性和不可替代性。要以特有的视觉符号系统吸引公众注意力,提高学校员工对学校的认同感,体现时代气息,传达办学理念和学校文化,以视觉手段提升高校品牌形象。
4 结语
高校品牌形象的塑造是高等教育品牌化发展的必然选择。高校品牌形象的建立是长期而艰巨的过程,需要高校上下一心凝聚共识,丰富它的内涵,加强办学特色和制度化进程,扩大它的外延,加强与社会的互惠合作,并且重视和提升高校的视觉形象。
参考文献
[1] 卢健民,夏泉.试论高校品牌的营造[J].黑龙江高教研究,2004(10):21-23.
[2] 王国平.品牌战略:中国高等教育的必然选择[J].高等工程教育研究,2004(3):37-40.
[3] 王志坚.学校文化·学校品牌·学校发展[J].人民教育,2007(7):18-19.
[4] 邓勇.CIS与职业院校的品牌战略[J].国家教育行政学院学报,2007(5):70-72.
关键词:汽车维修企业;品牌形象;塑造
现如今的汽车行业已经取得了蓬勃的发展与进步,而汽车汽修企业作为汽车产业中的重要环节之一,其发展速度也越来越快,然而受制于市场监管机制的缺失,导致行业门槛过低,并且由于消费者对于这一专业性较强的工作知之甚少,导致企业维修企业目前在我国已经如雨后春笋般大量的涌现出来,使得消费者在面对数量众多的汽车维修企业时难以抉择。而汽车维修行业的竞争也正是基于这种情况变得愈演愈烈,而怎样才能够在如此繁复的环境中取得一席之地,不被市场所淘汰则正是广大汽车维修企业所苦苦思索的,对此笔者认为汽车维修企业通过塑造出具有自身独特的品牌形象不失为一条正确的出路。
1 汽车维修行业现状分析
就当前的汽车维修行业发展现状来看,市场竞争已经趋于白热化,各类规模大小不一的汽车维修企业广泛分布在城市的各个地方,而由于对企业市场竞争力起着决定性影响的因素相对较多,因而任何一家企业要想能够在激烈的市场竞争中一骑绝尘绝非易事。在市场竞争度过了初级阶段,企业所处的地理位置、人员技术水平、发展经营规模等方面的条件已经基本趋于同质化之时,品牌形象的塑造问题的重要性将日渐突出。[1]当前大量的汽车维修企业均将价格因素的竞争放到了首位,而针对其他方面的竞争因素则未能够引起足够的重视。从长远角度来看,一方面消费者的消费行为会逐渐趋向于理性;另一方面市场竞争也将日趋激烈,差异化竞争时代必将会在不久的将来成为主流,因此关注于企业品牌形象的塑造方为长久之计。
2 塑造自有品牌形象的意义
关于自有品牌的塑造问题,其本质上便是实施差异化的竞争策略,所具备的意义价值主要体现在以下几个方面:
第一,具有鲜明特征的企业品牌形象可以为消费者明确识别标志,促使消费者作出更加理性化的选择,进而增强对消费者消费需求的满足程度。通过塑造出自有品牌形象便可给予消费提供企业维修品质信息并促使其作出更具倾向性的选择,而绝大多数的服务效用是难以通过直观感受来予以判断,在消费者难以明确服务质量时便会利用品牌来帮助自己进行服务选择。
第二,通过对自由品牌形象的塑造能够促使企业的市场竞争力得以显著的提升。汽车维修企业间的竞争一方面是技术、价格的竞争,同时也是品牌上的竞争,因为汽车维修这一行业相对较为专业化,一般的消费者往往对于质量水平难以作出有效的判断,因此品牌上的竞争便尤为重要,消费者会通过品牌来选取维修企业,因此品牌形象的塑造对于企业竞争力的影响十分明显。
第三,良好的品牌形象能够提高企业的赢利能力。其汽车维修企业的发展过程当中,品牌形象间的差距所导致的利润收益差距十分明显。对此企业应当正确认识到对于产品服务价格产生影响的因素在服务质量还与自身的品牌形象之间存在着密切的相关性。[2]
3 有效提升企业品牌形象的措施
3.1 树立观念,明确认识
企业维修企业只有明确树立正确的观念导向,才能够为品牌形象的塑造打下坚实的基础,企业的经营决策者应当树立起现代化的品牌意识,将品牌形象塑造工作作为企业长久发展战略的重要构成内容,要在这一方面投入必要的资金支持。在共计针对超过有20家不同规模的汽车维修企业所进行的相关调查研究表明,其中绝大部分企业的经营决策者均未能够正确认识到品牌形象的重要性,相应的战略规划及资金投入更是少有。[3]但是由整个行业的发展现状来进行观察,能够在较短的时间内得以快速发展的企业,其发展的秘诀无不与企业品牌形象的塑造密切相关,品牌层面的竞争相较于价格与技术层面的竞争是更为高级的竞争,在价格与技术已经越来越趋同的情况下,品牌便成为判断高下的唯一手段,对于消费者而言品牌便是对服务质量的有效保障。
3.2 精心设计,准确定位
然而单单是意识到品牌形象的价值作用还远远不能够确保品牌形象塑造是否获得了成功,好的观念还必须要基于实际的行动才能够将其作用价值充分发挥出来。由管理层面来看,汽车维修企业还应当更深层次的明确在对自身品牌形象进行塑造是所应遵循的基本准则,从而为企业品牌形象注入独特的内涵价值,保证其定位的准确性。品牌形象的塑造工作是一项需要长期控制的工作,对于汽车维修企业而言,要想树立好良好的品牌形象首先要掌握消费者的消费心理,了解其消费需求,并针对消费者的实际需求来开展自身的工作范围及服务内容,向消费者提供个性化的维修服务。
3.3 合理应用,充分推广
好的品牌形象必须还要凭借着积极有效的推广宣传,对此企业维修企业也应当予以足够的重视,同时还应当尽可能地增加资金投入力度。企业品牌影响力的大小和企业的社会知名程度之间是呈正比例关系的,企业要想提升自身的社会知名度就必须要采取适当的方式与充足的资金来进行推广宣传。[4]企业可将多种宣传方式予以综合应用,从而达到最佳的推广宣传效果,在此方面企业所需开展的工作依然较多。需要引起注意的是,基于人际关系的口碑传播尤为重要,对此企业应当向全体员工树立其公关意识,促使每一名员工都能够了解到自身对企业品牌形象所承载的责任,通过适当的时机来充分展示,相信必将会对企业的品牌形象起到良好的推广作用。
4 结语
随着我国社会经济的快速发展汽车维修行业也愈发繁荣,相应的市场竞争也日趋激烈,而企业要想能够在激烈的市场竞争中立于不败之地,首先就必要清楚地认识到塑造自有品牌形象对于自身市场竞争力所具有的意义,基于此相关的汽车维修企业便可通过树立观念,明确认识;精心设计,准确定位;合理应用,充分推广等措施来实现对自身品牌形象的良好塑造。
参考文献:
[1] 潘明成.中国汽车维修企业的挑战与机遇[J].城市建设与商业网点,2014(10).
[2] 李大斌,王学落.浅谈如何做好汽车维修企业文化建设[J].科技视界,2014(26).
[3] 熊震.国内汽车维修业存在的主要问题及分析[J].中国电力教育,2014(13).
[关键词] 高校 品牌形象 标志设计
一、高效品牌形象的重要性
(一)高效品牌形象的重要性
在全面变革的新时代,我国的高等院校正面临着全方位的挑战。国际市场的来临、高新技术的迅猛发展,以及信息的超载,使教育发生了深刻的结构性的变化。传统单一的“传道、授业、解惑”式的教育结构正逐渐向“教学、科研和社会服务”综合型的产业结构过渡。旧的观念和体制无形中限制着高校的发展,高校必须全面反省和适当调整自身的价值观念、组织行为、经营管理乃至品牌形象。高校品牌形象的设计与塑造实际上是一种战略的思考,它综合体现了一所大学的资源优势、目标取向、功能定位、办学特点、发展规划和具体实施等。
高校品牌形象是高校被社会公众所感知的印象,是学校的表现与特征在公众心中的情感反映。良好的高校品牌形象是学校宝贵的无形资产,对内增强凝聚力,对外增加辐射度,有着“内聚,外扩,吸引,睦邻”的功效。研究分析著名高校的发展史可以看出,每一个著名高校在创建初期及发展过程中都建立了独具特色的完整的形象系统。例如,曾经令法国公民骄傲不已的巴黎工学院,本着以“为祖国的科学和荣誉”的办学理念,培养学生的共和精神。
(二)高校标志的重要性
高等院校的标志即是这样一种信仰,一根纽带。它维系着学校和其成员之间的关系,也维系着大学的文化与精神。大学文化是高等院校综合能力的体现,其核心竞争能力主要体现在文化的创造力和凝聚力上。高校标志是学校文化和形象建设的重要成分和成果,可以广泛的应用于各种场合及社会活动,如办公用品,网站,宣传活动等。凝结了大学人文精神的高校标志能使师生产生认同感及归属感,能使个体的思想、感情、行为与学校的整体有机的结合,统一,从而想成相对稳定的氛围,激发师生的创造力,主观能动性,从而推动学校乃至社会的健康发展。
高校标志是将学校办学理念以图形的形式表现出来的视觉符号,它是高校视觉形象系统中出现的频率最高,应用最广泛的要素。高校的标志设计要特点明确,形象准确鲜明,便于识别,突出高校个性,反映高校性质,将高校的特点以直观的识别符号形式告知公众。也就是说,标志设计要求简练、生动、鲜明,具有强烈的视觉冲击力,并要表达出学校的精神内涵,主要特征,独特的个性和时代感,同时要容易识别和记忆。
二、高校标志现状
(一)文字型高效标志
汉字属于象形文字,汉字本身就是极具美感的构成图形,具有会意、象形、形声、指事、转注、假借的构成形式特点。鲁迅先生曾经赞誉中国文字有三美:“意美以感心;音美以感耳;形美以感目。”汉字型标志是目前高校使用较多的一种标志设计形式,许多具有中国特色的高校都使用这种形式表现学校的特殊形象。例如,中国美术学院导入了新的视觉系统,其标志就配合了其学院“国美无边”的办学理念和没有围墙的建筑风格。
而中央音乐学院的标志集中体现在对学院艺术内涵的理解和阐释上,学院以“乐”的古篆体为设计元素,通过对篆体的古老传承来体现音乐艺术渊源悠长的文化底蕴,又巧妙借取音乐的“乐”与欢乐的“乐”的一字多意,表现“乐之,乐之”的涵义,寓意音乐带给人们无限的欢乐。中央音乐学院标志的成功之处就在于它用简洁、直观的设计语言概括了音乐艺术的真谛,突显了中央音乐学院的教育理念,有助于师生树立积极、乐观的艺术观。
(二)释意型标志标志
释意型高校标志具有浓重的传统色彩和感彩,往往寓意较为深重,并且表现手法多样。例如上海同济大学的标志:其内部为几个人物划船的图案,暗喻着“同舟共济”的思想。从当今欣赏角度来看,它还传达了团队合作的现代人文主义精神。在具体表现时,作者省去时代、种族和地域的特征,用简洁的手法来突出同舟共济这一理念的旷古与永恒。
相对于同济大学标志的抽象,美国斯坦福大学的标志就是用较为具象的手法,用“大树山脉为设计要素”来表现大学与企业的合作。其学校理念是“科学”,“技术”,“文学”和“艺术”,培养创新型的“有科学头脑的企业家”和“有市场头脑的科学家”,其注重培养高新科技人才的行为系统给世界人民留下了深刻的印象。
(三)新颖独特的高校标志
回顾以上多款标志,不难看出圆形徽章式的高校标志出现频率很高。设计师要突破局限,勇于创新,才能使高校标志具有独特性,远瞻性,体现时代的特色。现有的高校标志也不乏创意新颖之作,其中包括椭圆形、盾形、多边形、不规则形的标志。如上海大学的椭圆形标志和南京大学的盾形标志等在形式上都进行了创新,是值得我们研究借鉴的。
以上分类分析是相对的,不完全的,在实际设计中有时候会将几种形式结合在一起,同时运用多种手法体现学校的不同特点。各个学校标志的设计要表现的侧重点不同,要根据学校的具体情况具体对待。总体来说,研究标志设计的表现形式是为了更好的突出主题。高校品牌形象的塑造应突出学校自身的特征,从内涵中汲取设计养分,才能使高校品牌形象中的标志设计更能体现学校的品牌内涵与艺术魅力。
三、高校品牌形象标志设计应注意的问题
(一)突出学校特色 避免雷同
不同特色的高校形象特征和个性气质是截然不同的。一所具有悠久历史的高校,在长期的办学过程中会积累沉淀出独具特色的大学精神,成为学校的传统。这种传统成为一种可传承的精神力量,形成学校的个性和特点。如浙江大学的求是精神和牺牲精神,以及北京大学大度包容和思想自由的精神等等。这些特征通过标志反映出来,与学校品牌融为一体,便于公众识别,有助于提升整体的品牌形象。因此,“独一无二”的专有特征在高校的标志设计中应首要突出表现。设计师在设计创作时必须深入挖掘院校特点,才能准确突出表现其形象特征,才能使设计作品独具风采,脱颖而出,被受众接受并认知。这就需要把引进的优点和传承的传统文化相结合,开出自己的花朵,走出一条能够被大众乐于接受的道路。
(二)及时更新
九十年代初,高校改革使诸多高校走上合并之路。整合后的高校在结构组织上发生了重大变化,但有的高校仍沿用原有标志,造成形象表现的狭隘性和浅显性,无法体现多学科,多专业的综合格局。高校改革的一个重要内容是增设符合社会发展需要的新专业,改单一型大学为综合型大学,这也使许多大学的标志与合并或更名后的学校名称和专业不符。
(三)遵循现在标志设计使用的规范
高校标志的设计者要有敏锐的观察力和前瞻性眼光。随着时代的发展,高校理念也要与时俱进,在实践中不断进步,整合定位,以适应全球化大环境的变化。设计师在设计过程中,可能遇到学校领导由于自身文化的差异,对于设计作品的理解有所偏差。这种差异表现在具体的实施过程当中,弱点就一览无余了:今天觉得这个想法好,就安排人去做;明天认为似乎还缺少点什么东西,再去请设计师修改。原本按照客观规律形成的作品变成了“偶然和随机”的产物,随着时间的推移,思路不明确,整体形象紊乱的现象接连出现,也导致了标志在后期运用上的混乱。所以,标志在高校品牌形象系统中规范持续的使用有着显而易见的重要性。
(四)重视高校的社会性质
高校作为学生的“精神家园”,在推动社会健康快速发展的过程中扮演着相当重要的角色。学校的宗旨和服务具有强烈的使命感和社会责任感,学校利益与社会利益是一致的。其标志设计所蕴含的思想特色、文化内涵与历史传承,也必将以其特有的方式作用于周边的环境,对社会产生着巨大辐射和影响。高校品牌形象只有得到社会大众的认同,学校的价值才能得到社会的长期理解与支持。因此,高校标志必须具有社会属性,以便被社会广泛认知和传播。
四、结论
塑造良好的高校品牌形象是高校教育质量最优化和教育产业效益最大化的有效途径。高校品牌形象的实施具有历史必然性、现实紧迫性和未来趋向性,高校务必调整理念,切实做好高校品牌形象的建设工作。高校文化内涵丰富,在开展各项工作时,需要建立一个能够准确展现学校品牌内涵、易于识别、便于管理、适合长期运用的视觉形象系统。标志是这个系统的核心灵魂,一个成功的高校形象标志能量是巨大的,不仅在创建时要审慎,更要以发展的眼光看待它。每一个院校都有自身定位和不同的精神理念,我们应该努力挖掘和弘扬高校所传承的宝贵文化,使之优秀的内涵越加丰厚,并赋予标志更多的魅力,帮助高校不断提升其品牌价值。
参 考 文 献
[1]郭湘黔.品牌包装.湖南:湖南美术出版社,2009.7
[2]王受之.世界平面设计史.北京:中国青年出版社,2002.
[3]马特.马图斯.(美)设计趋势之上.山东:山东画报出版社,2009.9
[4]丁嘉明.品牌标志设计.湖南:湖南美术出版社,2009.7
[5]齐强.经营谋略.西安:西北大学出版社,2002.
[6]符远.现代标志设计与CIS设计.广州:华南理工大学出版社,2001.
品牌营销策划必要性
一、市场营销策划
策划是指人们为了达到某种预期的目标,借助科学、系统的方法和创造性的思维,对策划对象的环境因素进行分析,对资源进行重新组合和优化配置而进行的调查、分析、创意、设计并制定行动方案的行为。市场营销策划是指在对企业内外部环境进行准确分析并有效运用经营资源的基础E,对一定阶段内企业营销活动的行动方针、目标,战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。市场营销策划的内容包含市场细分、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术四个方面的内容。
品牌越来越不可或缺的意义越来越重大,原因是品牌对于市场营销的意义越来越重大,没有坚强的品牌场后盾是无法取得良好可持续的营销业绩的。北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军指出,品牌建设的系统化思考对于品牌建设非常重要,品牌不仅仅停留在品牌创意设计上,关键的是品牌要能够帮助营销者从茫茫人海当中找到目标消费群,相对来说,这样的要求才真正使品牌发挥到极致的效用。很多企业总是困扰在如何把细分市场识别出来,并给予这部分消费人群以他们想要的需求满足。
二、实行品牌营销策划的必要性
第一,实行品牌营销策划是社会生产发展的体现。随着人类科学技术的进步,人类的生产力得到了空前的发展,在这种前提下,社会分工进一步的细化,社会合作也在进一步的加强,各学科、各工种在不断地融合、发展,品牌营销活动与策划科学相结合,以策划科学来指导品牌营销活动,是社会生产发展的必然结果。
第二,实行品牌营销策划是适应现代市场经济发展的必然要求。随着市场经济的进一步发展,现代的市场经济环境也变得越来越错综复杂,越来越多的利益关系相互交织着,大量的商机与挑战并存,无数的“馅饼”与“陷阱”充斥其中。在这种经济环境里,企业所开展的每一项经营活动都必须要通过精心策划,才能够适应现代市场经济的环境,才可以做到“运筹帷幄,决胜千里”,品牌营销活动也不例外。
第三,实行品牌营销策划是信息时代营销活动的必然要求。当今时代是信息的时代,对于企业而言,信息就是效益,信息就是生命。在当今这样一个信息万变的时代里,企业必须把握住市场的信息变化,才能使经营活动不会产生偏移。企业的经营活动在变化着的市场环境里进行时要能够做到有备无患、有条不紊、处变不惊,这要求企业必须进行品牌营销科学策划。
在现实当中,尽管有许多企业明白拥有品牌的重要性,也懂得实行品牌营销的道理,但缺乏如何去具体地运作品牌的相关知识,不懂得对品牌营销活动进行科学的策划,因此往往导致品牌营销活动的失效或失败。
三、品牌营销策划的过程
对于品牌营销策划而言,以品牌营销的目的为核心,采用系统分析与设计方法,可将品牌营销策划分解为收集信息资料、品牌形象策划、品牌传播策划、综合创意策划等几个具体的过程和内容。
(一)收集信息资料
信息、材料、能源被誉为现代经济发展的三大支柱,品牌营销策划必然要与社会有密切的信息交流。信息开发的水平,决定着策划的水平,最终决定着企业的成败。企业品牌营销策划首先就是要收集与企业的品牌营销策划有关的各种信息资料,它们包括宏观经济形势、政策与法律环境、目标市场特性、消费者需求特点、市场需求走向、市场竞争状况和企业自身的特点等。
(二)品牌形象策划
形象是品牌的灵魂,塑造和传播品牌形象,是品牌营销的主要任务。一个理想的品牌目标形象将赋予品牌强大的生命力,但如果塑造得不合理,将会导致整个品牌营销计划的失败。品牌形象策划包括:品牌的外观形象、品牌的功能形象、品牌的情感形象、品牌的文化形象、品牌的社会形象、品牌的心理形象。
在品牌的形象系统中,最核心的形象是品牌的心理形象,它是品牌形象系统中最深层的形象,是品牌的灵魂形象,然后才是品牌的社会形象、文化形象、情感形象、功能形象和外观形象。由此可见,品牌形象策划,其实是在对一个形象系统的设计策划,品牌形象策划并不只是简单地为产品取名字、设计商标,而是要科学、系统、全面地设计品牌的各种目标形象。
(三)品牌传播策划
在品牌的目标形象策划好后,就应该为传播品牌目标形象而策划具体的传播方式。品牌是传播出来的,品牌形象只有能够得到社会的普遍认同才能够成为真正的品牌,而这需要的是对品牌进行有效的传播。策划品牌传播方式,就是要根据成功地塑造品牌目标形象的要求、目标市场状况以及自身的综合条件等各种因素,科学、合理地选择和组合传播的方式,同时也应充分考虑到企业自身经济条件,应注意对投入与产出效益的研究,尽量花最少的钱而取得最大的效果。
总之,对品牌营销活动的综合创意,最能体现出策划者的策划功底,它要求品牌营销策划者具备丰富的知识和源源不断的灵感,才能够为品牌营销活动策划出一个别出心裁的方案,才能够在激烈的品牌营销大战中出奇制胜。在现代这种“眼球”经济的时代里,能否去敏锐地洞察市场的潜在需求,能否通过精心地创意和严密地策划来迎合市场的需求、引导市场的需求、创造市场的需求,也是能否在现代经济社会里最终获得成功的最主要标志。
参考文献:
[1]钟超军.品牌攻略――中国营销与策划精英论坛[M].北京:农业出版社,2006.
关键词:建筑企业;品牌形象;建设途径;品牌文化
品牌是名称、符号或设计的组合。企业品牌是一个企业的重要标识,同时,也是企业的一种无形资产。随着我国市场经济的快速发展,建筑企业面临的市场竞争越来越激烈。要想持续生存、谋得发展,必须高度重视企业品牌的建设,用品牌效应提高企业竞争力。鉴于此,处于激烈市场竞争中的企业应当把品牌建设放在重要的位置,树立品牌意识,丰富品牌内涵,采用多项措施增强品牌力量。
1建筑施工企业的品牌形象
企业品牌是以特定名称命名的品牌,它有特定的图标,还包含一定的品牌价值和一系列品牌活动。它是企业经营理念、文化理念、价值观念的体现。品牌形象是人们对企业的第一印象、感觉和认知,是企业的一笔宝贵财富。企业形象是企业标识、企业产品、企业活动等内容在人们心中留下的综合印象。人们对企业的认知、评价在在很大程度上影响着顾客对企业的满意度和忠诚度,影响着企业的知名度和美誉度,最终影响企业的经济效益和社会效益。但是,经济效益和社会效益的获得不是一日之功,也不是单项工作,需要考虑多方面的内容,不断增强其实力。而品牌建设就是其中的一个重要关键点,应当牢牢抓紧。品牌建设包括品牌内涵的赋予、品牌形象的培育、品牌价值的升华等,它是一项需要全体员工共同努力的事业。另外,品牌建设离不开宣传,酒香不怕巷子深,宣传力度大,好品牌才能走出去,才能展示在公众面前,才能获得更多的支持和认可。
2建筑施工企业的品牌战略意义
品牌战略,是指企业将自身品牌作为企业竞争力的重要组成部分来抓。实施品牌战略对于建筑施工企业而言至关重要。现阶段,建筑行业已经饱和,产品供过于求的现象越来越突出,产品的相对过剩给建筑行业带来了极大的压力。在这种情况下,建筑施工企业实施品牌战略有利于实现企业突围。谋求突围最有效的办法就是采取差异化战略,通过产品、服务、人事、形象的差异化找到自己的发展道路。品牌差异化战略的实施有利于增强品牌辨识度,提高品牌软实力,从而以品牌的力量提升建筑施工单位的整体实力。采取一系列的品牌战略,企业能够展示出自身的形象,获得巨大的市场价值,并逐渐成为国家级甚至是世界级的知名企业。在顾客眼中,知名品牌代表着企业在产品质量、服务质量等方面的综合实力,它能够提高企业的核心竞争力,最终获得顾客和市场的青睐。
3建筑施工企业的品牌建设途径
建筑企业品牌建设关键是要在企业综合素质方面下功夫,而其建设基础是实施科学的品牌战略。要想顺利实施品牌战略,就必须明确企业的品牌理念,制订可行的品牌规划,不断加强人才培养,提升企业文化,想方设法地提升企业的核心竞争力。
3.1树立强烈的企业品牌观念
建筑施工企业要进行品牌建设,首先是要大家认识它,了解它的重要性,在思想上高度重视,逐渐树立起较强的品牌理念。品牌建设的终极目的是让企业在众多建筑企业中突围,因此,在树立品牌观念时,要注意其差异性,不可随波逐流,否则品牌建设将毫无意义。树立差异化的品牌观念,就是要在了解自身情况的基础上标新立异,确立差异发展的思路,突出企业个性,明确企业定位。对于建筑企业而言,就是要细致、深入地分析企业自身的实际情况(比如行业背景、优势劣势、员工素质、企业特色等),充分认识自身的特点,找出差异化发展的突破点,最终确立明确的品牌建设思路,从而为企业品牌建设提出一些可行性建议。
3.2确定可行的企业品牌规划
在树立品牌观念之后,实施品牌战略之前,有一个至关重要的环节——制订企业品牌规划。科学、可行的企业品牌规划是实施品牌战略的基本前提,规划合理、得当,实施起来才能顺利。企业品牌规划的制订是建立在充分调研企业各方面情况的基础上的,它要体现出企业的经营特色、价值观念,彰显企业文化和品牌形象。建筑施工企业在这方面要特别突出自身的优势,制定抽象与具体并存的品牌规划,既要体现思想性、文化性,又要具有可操作性和可行性;既要有宏观的远大目标,又要有具体的近期目标,以确保规划实施分阶段、有步骤的进行。中长期规划有利于企业确定发展方向,而短期的量化目标则方便实施、监控和考核,有利于整体目标的推进。
3.3加强企业的人才队伍建设
加强建筑施工企业人力队伍的建设主要涉及3个环节的工作,即人才引进、人才培养、人才调整。当企业确定实施品牌战略后,必然需要一支品牌宣传队伍。这就需要重新引进或者从已有员工中选调一些人。人才引进是企业人才队伍建设的首要环节,只有把好人才引进关,建筑施工企业的品牌建设事业才能有可造、可用人才。在已有员工中选人就涉及到人才的调整,调整工作要讲究策略,要考虑实际情况,分析员工的特点,提高人才调整效率,选调出最适合从事品牌宣传工作的人员。此外,还有人才培养和人才激励。人才培养是引进人员后期塑造的过程,它主要以开展培训教育为主。在招聘品牌宣传员时,建筑施工企业要高度重视人才的专业素质。但是,岗前培训是必不可少的,有利于帮助员工将理论知识与实际工作相结合,以便他们能尽快上手完成工作。另外,在工作过程中,企业品牌宣传员还应不断与时俱进,学习企业品牌文化。这就需要企业安排各种教育活动,不断提升企业员工的工作能力。
3.4建立良好的企业品牌文化
打造企业品牌的核心是营造企业文化。要想打响企业品牌,必须建立良好的企业文化。企业文化在一定程度上体现了企业的理想、信念,是企业联系员工、团结员工的精神纽带,是企业安身立命的根本。企业文化集中体现了一个企业经营、管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。从表象上来看,品牌代表的是企业的产品和服务,但是,它的内在体现出了企业的价值观、经营理念和企业精神,彰显了企业的文化内涵。只有企业文化建设得好,品牌实力才能强;只有企业文化得到认可,品牌价值才会得到认同。由此可知,企业文化是企业品牌建设的基础。除此之外,企业文化的确立还有利于激发员工的归属感、使命感,调动他们建设企业品牌的积极性,让他们向着同一个目标前进,朝着一处发力,共同为企业品牌建设献计献策。
3.5千方百计提升企业核心竞争力
核心竞争力是一个综合概念,是一个企业竞争优势的体现。面对激烈的外部竞争,建筑企业在打造核心竞争力的道路上异常艰难。因此,必须把关系到建筑企业发展的各个因素考虑进去,不断提升其固有优势,逐渐克服自身劣势,努力把握市场环境,借助外部力量,以提升核心竞争力为目的,一切都是为了企业的发展。质量是建筑施工企业品牌建设的重要支撑。在具体工作中,影响质量的因素有很多,技术是其中一个方面。所以说,技术是评价企业品牌竞争力的一个重要指标。没有技术,没有好的质量,就没有市场,没有顾客的信赖。鉴于此,企业必须采用各种方式,想方设法地提高企业的技术水平和产品质量,加强技术培训,培养技术人才,确立质量标准,严格质量监管,逐渐提升企业的核心竞争力。
4结束语
综上所述,建筑施工企业必须要认识到品牌建设的重要性,加强品牌建设,采用差异化战略,明确品牌定位,突出品牌个性,提高企业的知名度、影响力和核心竞争力。因此,在具体工作中,要以品牌实力为动力,不断提升企业的综合实力,最终助力企业突出重围,实现跨越式发展。
参考文献
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