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【关键词】供电企业;信息管理系统;关键技术
供电企业信息化管理系统是实现供电企业信息管理的重要保证,也是供电企业信息管理系统实用化的工作重点。所以,国内许多企业十分重视信息管理系统的建设,也取得了一定的成绩。在企业信息管理系统建设中,各供电企业根据企业自身的特征,运用不同的软件系统与数据模型,构建了不同的信息管理系统。由于缺少统一的标准,存在数据一致性、信息孤岛、低水平建设的现象,不利于企业的发展。所以,国家需要对供电企业统一标准。
1 信息管理系统的概念和功能
信息管理系统是指由人、计算机和其他部件构成的可以采集、传递、存储、处理、维护以及使用信息的系统。它的基本功能是全面运用计算机网络技术加强信息管理,调查统计企业的各种资源情况,建立准确的数据库,自动整理成各种数据材料,并为管理人员提供最确切的数据,方便人们进行正确的决策,来推动提升企业的管理水平与收益。
自20世纪50年代中期以来,信息系统经历了从简单到复杂,从单机到网络,从传统到现代的逐步改变。从它发展的时间与特征来分,可分为电子数据处理系统、管理信息系统以及决策支持系统三个阶段。它涉及到经济学、管理学、信息技术等许多学科,是多种学科密切联系的一门新技术。从功能上看,信息管理系统是会计学、数理统计、经济学等学科的产物,它也运用了计算机技术、网络通信、数据库等,是多学科融合的边缘技术。就其社会技术系统来看,供电企业信息管理系统与企业结构是相互影响的,信息管理系统的应用会出现新组织结构,现有的内部结构也会对信息管理系统造成一定的影响。
2 供电企业信息化现状
自供电企业尝试实施信息化以来,已经有大概20年的时间,企业信息化已应用到电力生产、管理、经营以及社会服务等多个方面。供电企业的发展关系到国家经济与人民生活的重要行业,企业信息化的应用在一定程度上加强了电力行业管理水平以及服务质量。但从目前的供电企业信息化的现状来看,还存在一些问题,例如信息管理机构不完善、信息孤岛严重、技术平台不健全、缺少统一的原则、存在信息安全隐患等。近年以来,供电企业信息化步入了发展阶段,细心管理系统数目、资产等明显提高并具有一定的规模,企业面对品种多样的平台和应用,信息管理部门必须根据企业自身的需求,结合企业的技术优势与特征,选择最好的方案,从而推动企业信息化的稳步发展。
3 软件系统的技术实现
3.1 工作流管理
工作流是指工作对象的状态变化过程,用来探索怎样用计算机实现过程自动化。工作流模型是业务过程的计算机化的形式表达。工作流技术能用于表示企业的动态信息模型,改善企业的业务流程;工作流管理系统可实现业务流程自动化,并能够使业务过程重组。应用工作流技术,能够实现数据实体与数据流程的分离,加强系统的灵活性。
3.2 OLE技术的应用
OLE技术提供了一种机制,能够将服务器程序的文档插入包容器程序的文档中,并可以对其进行操作与管理。运用OLE技术,能够在用户的应用程序中增加许多其他程序的数据或程序,为系统集成提供更为便捷的途径。
利用建立OLE自动化对象的形式,达到对Office的集成,用户把数据输入Office文档中,然后对数据进行修改、整理以及计算等操作,进而对数据分布处理。而文档存储利用中央数据库,可以实现数据共享。
3.3 多层C/S软件体系
多层C/S体系是MIS发展至90年代比较先进的模式,有强大的数据操控与事务处理功能,而且有数据的安全性与齐全性制约能力。这种体系把应用划分为两部分,服务器用来管理数据,客户机与用户交互任务。利用拓展服务,能够有效的完成系统功能的拓展与工作内容的更改。多层C/S模式在企业的生产与经营管理系统的开发方面起到了重要的作用。
3.4 系统登录控制
供电企业的信息管理系统会根据系统应用人员的不同设计不同的登录控制。企业内各部门会将综合信息上传到系统的数据库中,需要调取查阅的职员必须依据自己的工号信息进行登录,查阅权限设置之内的数据信息。系统管理员则具备有系统信息调整及删除的权限。供电企业严格信息系统的实名制登录,不仅有利于层次化管理的实现,也能够更好的保障系统安全性。
4 供电企业信息管理系统需求分析
4.1 办公自动化系统(OA)
依据供电企业的特点,办公自动化系统需要设立内部通信平台,为职工提供通信与交流的途径,从安全性、便利性考虑,需要采用有条件限制的内部交流。要设立信息平台,实时供电企业信息。还要建设工作流程自动化平台,比如文件的手法、整理、审批,以及请示、汇总等流程化工作的自动化处理,来加强各部门之间的协同工作,旨在加强企业管理,增加工作效率。最后要设立信息查询平台,设置用户的等级,不同等级的用户可以看不同权限的书籍、文件等信息,实现不同等级的文件共享与利用。此外,OA系统还要考虑系统集成,具有数据接口功能,可以将企业的MIS、ERP、财务信息系统等数据集成到工作流系统中,有利于员工及时获取数据并提出措施,提高供电企业的反应速度与决策能力。
4.2 电力调度自动化系统(SCADA)
电力调度自动化系统是确保供电设备安全运行的重要措施,是利用计算机网络为供电部门和工作人员提供系统运行信息、分析决策技术依据以及控制手段的数据处理体系。关键部分要使用双机热备,当服务器有问题时,全部运行在此服务器上的信息能够自动切换到其他服务器上,保证系统安全稳定的运行。系统要建立健全的权限管理功能,可以及时的自动或人工消除系统存在的问题,问题解决后不会干扰系统中设备的正常工作。调度主控站是整个系统的中心,它可以对全局进行监控,分析电网的运转状态,保证供电企业处于正常的工作状态。
4.3 电力营销管理系统
随着市场竞争不断激烈,建设完善的信息化营销系统是适应不断变化的市场改革与日益提高的客户要求的必要手段。电力营销管理系统按业务逻辑关系可分为:客户服务、营销业务、营销质量管理、营销管理决策支持四个方面。客户服务是与客户进行交流并给他们提供服务,服务层按照规范服务标准,提供可靠服务。营销业务层是服务层的支持层,采集与处理系统中的基本数据,确保业务处理时的信息保密、有序的在各组织间流通。营销质量管理层利用工作流程平台,管理各单位的工作情况,提供督查措施,实时考核评测。营销管理决策支持层是为营销决策提供凭据的综合信息分析与管理部门,它为管理人员和组织者提供管理方案,它从市场、客户、以及人们的需求方面讨论电力营销管理工作的实施情况,从而分析供电市场的需求。
5 结语
总而言之,当前供电企业在信息化管理方面仍存在一定的问题,它们妨碍了供电企业管理水平的提高以及竞争力的增强,供电企业需要积极加快建设信息管理系统,促进供电企业实现信息一体化。信息管理系统作为一项系统工程,还要需要企业内部各机构与部门间的相互配合。建立完善的信息管理系统,促进供电企业信息管理系统的进步是实现企业经济可持续发展的必然手段。
参考文献:
[1]赵彪,李进财,丁斌.等.供电企业生产信息管理系统关键技术的探讨[J].微计算机信息(测控仪表自动化),2012(12).
1物流企业管理信息系统功能结构分析
1.1系统角色经过逐层分解和分析,按照物流作业管理的功能要求,物流企业管理信息系统的主要成员如下表1所示。
1.2系统的逻辑结构物流企业管理信息系统平台逻辑结构分为作业层、战术层和战略层。(1)作业层。该层的功能是直接面向作业和日常事务处理,分为作业采购、作业运输、作业仓储及行政事务、认识事务、财务事务等。作业层是整个系统的操作层,其产生大量数据,并执行输入、输出、处理和查询大量数据等操作,是整个管理信息系统运行的核心。(2)战术层。该层主要对象是相关部门负责人和物流企业管理员。该层提供市场关系、中期决策需要的管理信息给物流企业部门负责人,主要包括市场信息、客户关系管理、计划管理、质量监控等。运输线路选择、订货决策、仓库管理决策等战术决策也在该层制定。(3)战略层。该层为企业高层管理员提供反映企业运营情况及管理状态的制定企业战略决策、综合信息、企业长期经营目标的管理信息及预测信息、各种分析,提供了决策依据。
2物流企业管理信息系统功能结构设计
2.1系统功能模块设计物流企业管理信息系统按照功能需求,其模块结构图如图2所示,有系统管理、货运管理、回执管理、退货管理、资金管理五大功能,按照逐层分解的设计思路,每项功能下又分为若干子功能。
2.2功能设计(1)系统管理用户身份确认从两个途径进行验证,一是利用Access-List进行用户登录电脑IP限制,二是利用CA认证实现,系统新用户注册、登录及密码保护功能为辅助方法。(2)货运管理在本模块中,数据库的功能设计采用SQL完成,按照数据库第三范式原则设置主键和外键,从而保证了数据的完整性和一致性。采用了异地传输模式,采用了DES算法加密重要数据字段。采用back-server技术定时备份日结算的重要数据,保障了系统数据的安全性。(3)回执管理回执管理模块利用JSP技术的JavaBean功能设计,提高了客户端浏览器的安全性,数据安全得以保障。数据传送过程,利用面向连接TCP协议、数据包加密的网络技术保证传输层的安全。(4)退货管理该模块功能比较复杂、繁琐,主要包括了退货管理和拒收货物管理。退货管理的功能不仅使用了常规数据关系,还设计递归算法来保障资金安全和退货账目准确。模块的测试采用白盒技术,利用黑盒测试技术测试系统功能,不断调试,发现程序中问题并加以解决,从而提高系统可靠性。拒收货物管理采用判定树、判定表的方法进行模块功能分析与设计,采用了DBMS数据库安全体系结构,并结合面向数据结构的Jackson图描绘出人机对话过程,如图6所示。(5)资金管理资金管理模块利用UML设计类、接口及时序图,合理设计子类继承父类的关系,采用螺旋开发模型开发功能,降低系统风险。
3结语
关键词:综合物业管理信息系统;设计和实现;全面分析
中图分类号:F279.23 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)09-0-01
随着信息技术的快速发展,在很大程度上促进了现代企业管理水平。在现代企业管理中,大都数都使用了管理信息系统,通常都是站在MIS基础上进行建立的。在综合物业管理信息系统中,要确保管理信息系统具备着一定的创新性和整体性。并要保证管理信息系统的可靠性和可行性。在对企业的综合物业管理信息系统进行设计时,要进行有效的设计方案,并选用合适的软硬件对设计方案进行实现。从而在某企业中利用综合物业管理信息系统,确保综合物业管理信息系统的可行性和可靠性,以此推动企业的有效发展。
一、管理信息系统的结构
在企业综合物业管理信息子系统中主要包括:资源管理、住户管理、销售管理、设备管理、安全管理、行政管理和对外业务管理。在这些管理信息子系统中都保持着相对的独立性,并且统一由中心管理信息系统进行管理和支配。在这些子系统所显示的信息都是由中心管理信息系统进行分析和总结,同时也可以将各子系统的数据备份进行保留,确保数据信息的长久性。并且每个子系统都能够对数据信息进行查询、统计和分析。另外,各个子系统之间可以进行有效的联系,从而中心管理信息系统对数据信息进行处理。在企业管理信息系统中,资源管理系统、销售管理系统和业务管理系统是重要的组成部分。
二、管理信息系统的设计
1.数据库设计
在对管理信息系统的数据库进行设计时,其主要目的就是为了能够更好的利用和管理数据库资料。在管理系统系统中,对数据库进行有效的设计通常都会对管理信息系统的使用效果产生严重的影响。在管理信息系统有着统一的管理机构和操作规程,能够统一管理数据库。为了便于用户对数据进行有效的保存、更新和查询,必须要确保数据库可以对各种数据进行有效的输入和输出。在设计数据库时,必须要保证数据库的规范化,并且数据库中每一个数据都尽可能的符合相关要求,尽量将冗余排除,确保每个数据能够保持一致性。同时要保证数据的简单,防止在操作数据库时出现错误的现象,并要对数据库的管理进行有效的改善,主要包括对数据的录入、修改、删除、统计、查询以及输出等功能。为了降低出现多表连接的次数,可以相应的建立临时表或者定义示图。在增加标识列时,当一个表在组成主键时,通常会需要多个列组合,从而将此表进行标识。因而在索引中,利用此列将大的组合键进行代替,以此提高性能。
2.核心系统软件结构的设计
在综合管理信息系统软件中主要是对系统用户和用户的设计。在核心系统软件结构中需要按照系统的属于局特点和功能需求,要分析和设计核心结构系统。
(1)在服务管理中,能够对物业管理公司提供的服务项目进行有效的规范,按照服务的层次、内容以及价格进行统一的规范和标准,这样便于对企业进行有效的监督和查询。
(2)对资源进行有效的管理。在对企业资源进行管理时,主要是对企业的工作人员、生产产品等相关资料进行有效的管理。从而将资料有效的录入数据库中。
(3)工程管理。主要是对企业的生产经营活动、生产设施和基础设备等进行管理。在管理时,要对设备设施的采购、更换和维护进行有效的记录,并要对生产经营活动进行全面的记录。同时要对设备和产生经营活动进行维修和检修,以此进行有效的记录管理。
(4)在系统维护管理时,通常是要设置密码和进行多级权限,以此确保系统内部数据的准确性,从而保证系统能够正常运行。同时要对系统内部的各种数据进行定期有效的数据备份和整理,这样可以在很大程度上保证了数据的历史性和完整性具备着一定的准确性,这样可以对以往的数据进行有效的查询。
三、企业综合物业管理信息系统的实现
在实现企业综合物业管理信息系统时,以此实现Web数据库的功能。在企业管理系统中通常是进行客户和服务器两个部分,在对用户界面管理进行负责时,主要是有客户端和服务器进行管理。在通过Web数据库实现综合物业管理信息系统时,可以由Web服务器提供的中间件,以此将Web服务器和数据库服务器进行有效的连接,另外也可以利用应用程序下载到客户端,以此对数据库进行直接访问。
在利用中间件技术时,通常是使用通用网关接口和应用程序编程接口。在利用通用网关接口时,它的编程比较复杂,效率低,速度慢,同时不支持处理事物的功能。应用程序编程接口兼容性比较差,不能进行大范围的应用。在采用Web数据库开发技术时,并且与动态网页数据库有效的结合起来,只需要进行简单的操作和维护技术,能够进行较快速度的访问,以及工作效率高等。
在利用综合物业管理信息系统时,通常就需要对存储在数据库中图形文件进行显示。从而可以利用系统内部的组件就可以对图像和二进制文件数据进行方便的显示,并对每个销售点的销售数据进行处理、输入和查询。为了能够在客户机上有效的实现安全登陆等功能,同时可以对数据进行有效的查询和添加,并且具备着方便快捷的操作方法,便于管理,而且效率高。
四、总结
在对企业进行综合管理信息系统设计时,要合理的利用现代先进的信息技术,确保综合管理信息系统的可靠性和准确性。为了能够有效的实现综合管理信息系统,必须要严格按照设计方案,并根据企业的实际情况进行有效的实现,使综合管理信息系统在企业管理中能够充分发挥出作用。
参考文献:
[1]欧峦,钟汉枢.企业综合物业管理信息系统的设计与开发[J].应用技术,2001,38(01):156-158.
[2]黄宇.小区物业管理企业综合信息系统设计[J].制度建设,2007,37(17):13-15.
关键词:物流企业;车辆管理信息系统
一、系统开发的背景和意义
随着国家货物运输市场的放开,各物流企业间的竞争越来越激烈,如何在激烈的竞争中取胜,是每家物流企业当前所面临的严峻挑战。目前,我国物流企业的计算机管理水平还很低。但随着网络技术的发展,计算机应用的日益普及和市场竞争的加剧,采用计算机管理业务、财务、生产流程等诸多环节成为物流企业的必然趋势。
从该系统可以看出,它所提供的信息快而准确,能够快速查询和分析,辅助企业进行决策,利用信息控制企业行为,帮助企业实现其规划目标。
二、国内外现状及发展趋势
在国内,物流企业原有管理方式已不适应形势的新发展,为实现从静态管理到动态管理的转变,树立企业形象,必须应用微机辅助管理,全面实行信息化管理,对车辆运行实行动态监控,实现企业管理上档次、上水平。物流企业车辆管理信息系统建设是物流企业与主管部门保持同步、适应市场形势,与时俱进、谋求发展的必由之路。
目前,市场上的一些车辆管理软件已被部分物流企业所采用。但是从应用情况来看,效果并不是很理想。主要是这些软件缺乏针对性,而且软件开发人员的知识水平、素质结构参差不齐,往往与物流企业车辆管理业务相脱节。
但是随着网络技术的发展,企业管理水平的不断提高,车辆管理软件存在着很大的市场空间,应用前景广阔。物流企业急需既具备车辆管理知识又懂软件开发的人才,针对企业管理现状开发出一套专业水平高、技术先进、针对性强的车辆管理软件。
三、物流企业车辆管理信息系统设计及程序说明
1.系统主要设计内容
管理信息系统的结构设计:该车辆管理信息系统共分为5大部分,即(1)企业资源管理:人员、车辆、外挂车辆、外挂车队管理等。(2)业务管理:业务管理,作业单登记,费用登记,车辆保养、维修、事故等的登记。(3)财务管理:人员借/还款登记,客户还款登记,现金日记等。(4)查询统计:费用、油站油费、车辆耗油量统计,客户运费及还款记录查询,货物计量统计,司机出车明细查询,维修工维修明细查询,装卸工随车明细查询,职员工资统计,出车收入统计,车辆年季月度核算,仓库物品查询,股东分红,外挂车辆单车收入统计,在途货物查询、吨公里统计等。(5)提醒分析:保养、年审、季审、保险、养路费、车船税、营运费、驾驶证、员工生日、客户欠款、客户拜访提醒等。
数据库设计:根据物流企业的车辆信息情况,具有针对性本企业的车辆信息数据库,数据库项目齐全,录入方便,操作简单。
总体设计:总体设计包括主程序界面设计、菜单设计、登录窗口设计、车辆管理设计、企业资源管理设计、业务管理设计、财务管理设计和系统维护等。
网络设计:根据用户需求,本系统为多用户应用软件,系统数据容量大,功能强。该系统能够实现多用户登录、网络化管理。
2.系统的研究开发方法
管理信息系统的结构设计。根据物流企业的业务现状,按照功能划分为5大模块,各模块间相互独立。
数据库设计。在对数据库的操作中用的是结构化查询语言―SQL语言,SQL语言有着非常突出的优点,主要是:①非过程化语言;②统一的语言;③是所有关系数据库的公共语言非过程化语言。
总体设计。采用PowerBuilder语言设计,传统开发工具考虑的是程序流,开发思路是“流控制”。而PowerBuilder考虑的是对象,开发思路是“事件驱动”,即事件驱动程序执行。
四、本系统的地位及前景展望
该系统在整体设计全部完成之后,首先在有关运输企业客运部门应用,效果良好后,逐步在市其他客运公司乃至国内其他相关部门推广。该系统研发成功后,可部分替代市场上价格较贵的车辆管理软件,达到国内先进水平。
作者单位:承德石油高等专科学校 汽车工程系
参考文献:
[1] 覃征等.网络企业管理[M].西安:西安交通大学出版社,2001.5-20.
[2] 颜佑启.物流系统规划[M].湖南:湖南大学出版社,2004.10-27.
[3] 安志元, 陈刚.基于Web的仓储管理系统的设计与实现[J].计算机教程,2004,213: 70-72.
The Analysis and Design of Vehicle MIS of Goods Transportation Enterprise
Duan Xing-hua,Zhang Quan-yu
(Chengde Petroleum College,Chengde,Hebei 067000,China)
[关键词]中小企业信息系统;制度问题;分析与对策
一、问题的提出及文献综述
随着我国中小企业开始实现信息化管理,运用信息管理系统来对企业生产进行管理,一方面,提高了企业管理的效率和科学性,使企业的生产、存储、财务、成本、控制都得到了大幅度的改善;而另一方面,在实际的运行中不可避免的引发各种问题,其中包括信息安全性的问题,即存储在计算机或在传输中的文件和数据遭受到破坏和滥用,而且这种活动对企业的影响非常严重,例如:电子商务公司,如果网站出现故障,每天的损失会高达数额人民币,所以如何保障信息系统的安全,使其得到安全的控制,对于企业来说已经变的非常重要。目前,在我国的中小企业信息管理系统内部构建中,经常可以发现由于制度和管理中的疏忽、松懈以及信息系统的监管不到位,所出现数据的丢失或者数据的信息反应迟钝,不能使管理者及时得到有效的信息,使其信息系统的发挥起不到其最佳的效果,因此如何保障中小企业信息系统安全,加强中小企业信息的测控是非常必要的。
在目前关于中小企业的信息系统安全与效率方面的文章主要是集中在如何构建中小企业信息系统方面,涉及到中小企业信息管理制度这方面很少。如:杨斌、费同林(2002),赵宏中(2005),刘仁勇,王卫平(2007),在企业管理信息系统建设方面提到了制度设计方面,但是没有把其作为一个研究重点,其他一些相似的文献基本是从技术角度探讨。从中小企业实际的成本收益考虑,一般来说,由于运用的相应技术不是很高,基本都是基础的软件系统,所以有必要对中小企业面临的制度方面进行详细的分析。
二、中小型企业信息系统制度方面分析
首先,根据Laudon对企业信息系统面临威胁,按照来源分为六类:硬件故障、软件故障、人为因素、数据、服务及设备被偷盗,这些都是中小企业面临的问题,但Laudon从单个信息系统的角度进行分析,却没有把企业的信息管理系统管理制度考虑进去,在我国中小企业的信息系统建设上许多企业尽管设置了制度,但很大程度上都是形同虚设或者是制度管理存在缺失,容易导致中小企业信息系统实际操作上面临效率和安全的问题,下面具体从制度方面进行分析:
在中小型企业中,存在着正式制度与非正式制度,正式制度是人们有意识建立起来的并以正式方式加以确定的各种制度安排,主要包括法律制度、企业制度安排等;非正式制度,是人们在长期的社会生活中逐步形成的习惯习俗、文化传统、价值观念,是形态等对人们行为产生非正式约束的规则,是那些对人们行为的不成文的限制。
(一)正式制度的分析
在中小企业中,正式的制度包括国家信息系统法律的规定和企业的信息管理制度方面,根据我国1994年通过的《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》,也只是从信息交换角度来保护整个信息系统的安全,对于企业自身的信息系统安全只是规定各企业根据自身情况自行制定,并没有对企业的实际业务中发生的关于信息系统自身安全进行风险标准规定,也没有一套正确引导进行风险防范的标准规定,所以中小企业的法规建立基本都是从企业各自实际出发,所以各企业的标准不一,导致安全隐患存在比较大。
从企业自己建立的信息管理制度来说,一般大型企业有明确的规定制度,包括维护、人员素质等方面都有明确的规定,在一定程度上能有效防范信息系统存在的安全隐患,并能够及时有效的进行相应信息的反馈,对企业的信息安全与企业效率能起到积极的作用。但对于中小企业来说,由于企业自身比较小,相应的信息管理系统人员比较缺乏,其维护也是谁操作谁负责,这样只能根据各企业自身人员的情况来确定其系统的安全程度,其次在效率方面,由于人员缺乏以及其计算机操作应用存在的不规范,信息交换、反馈也相对比较落后,或者根本起不到效率作用。
再次中小企业虽然有一定的信息管理制度规范,却由于监管不到位,主要是由于中小企业的机构比较小,维护人员、计算机使用都是由使用人员一人来完成,所以容易导致即使有制度,也难以执行,这也是制约中小企业信息系统的数据安全的主要原因。
(二)非正式制度的分析
在非正式制度中,意识形态处于核心地位,它不仅蕴含价值关键、伦理规范、道德观念和风俗习性,而且在形式上构成某种非正式制度的“先验”模式。所以从这个角度上来说,公司员工的思想和过去的传统操作方法在一定程度上影响企业的信息管理系统运行效果。
在中小企业的管理信息系统中,由于员工的意识不强,对于信息系统的维护、使用存在一定的松懈,信息操作员经常在值班时没有定期维护计算机及信息管理系统,只是在当其产生问题时才处理,这样很容易导致企业数据损失,如果信息备份不完全的话,可能由于人为操作或者计算机病毒的侵入会造成整个系统数据损失。
在这里非正式制度方面主要是指员工以往的旧做法对中小企业的信息系统安全的影响,对信息反馈报告在效率方面也会产生一定的负面作用,主要原因是领导层的要求不严格,操作人员的报告提交不及时等因素所致,因此非正式制度因素对中小企业信息管理系统影响也是非常大的。
三、加强信息管理系统管理制度建设的对策
在加强制度建设中,主要从国家信息系统的法律制度建设、企业信息制度的设置与执行,再次就是信息系统中操作人员与管理人员意识的改变三个层次来考虑。
(一)首先在我国信息管理系统的法律规范中,不仅应该对信息交换中安全问题进行规范,而且规定信息系统使用公司对其管理系统的安全达到安全的最低标准,这个标准是指从各因素方面来确定信息管理系统的一个安全性的最低标准值,不仅能够使信息安全从法律依据上得到一个基本的系统安全标准,而且也能对公司信息管理系统起到强制规范性的作用。
(二)在制度设定层面,加强中小企业信息系统安全管理制度的健全及制度化,也是保障中小企业信息系统安全极为重要的一个方面。在信息系统运行过程中,信息系统管理部门应制定严格的服务器日常维护、巡视和记录制度、客户机维护、 操作制度、用户管理制度、人员培训制度等等,并严格按照制度实施奖惩,从而从企业内部制度上认识到信息管理系统安全的重要性。
(三)培养与使用企业信息化是一项复杂的系统工程,除了领导层要高度重视外,设立一个既懂信息系统、又懂业务流程的复合型信息主管职位,也是非常关键的。在国外大学、大企业的CIO(首席信息主管),相当于企业级的领导,直接参与企业的重大问题决策。 一个合格CIO,既能充分调动网络技术人员的积极性,又能把握企业信息化发展全局,并能随时为领导提供参考意见,起到了很好的监督作用,并对公司信息管理信息系统制度改善、监督、反馈上能起到重要的作用,因此在中小企业中也设立这样一个职位,从而使信息化系统成为企业运行中的一个非常重要的部分。
(四)加强信息系统人员的培训,使其对计算机信息系统的操作、安全等方面了解能够熟练的掌握。信息系统人员包括操作人员以及维护人员,定期对信息系统人员进行培训,不仅有助于了解信息系统的最新发展,而且能够使其从意识中不断了解到信息系统安全的重要性,使其操作、维护的规范化不断得到改善,从而减少由于非制度性因素所产生的信息系统安全问题。
四、结论
在中小企业信息管理系统中,很大问题是由于中小企业的制度方面造成的,所以在企业内部加强其监管,使中小企业的信息管理制度得到很好执行是非常必要的,其次就是加强员工的素质培养,使其能够具有很好的业务水平,使信息管理系统得到很好的运行,并能够使管理层及时了解到企业的信息,保证企业的顺利运行;最后完善国家信息管理系统法律,是保证企业信息制度建立的重要标准,使中小企业达到基本的信息系统风险管理水平,从而从制度上使其信息管理系统得到很好的保护。
参考文献
[1]Kenneth C.Laudon Jane P.Laudon.管理信息系统-管理数字化公司(第8版)[M]北京:清华大学出版社,2005年:501-538
[2]王霞,张永,彭智才,如何保障中小企业信息系统安全[J],资源方法,2004(9):54-55
[3]刘仁勇,王卫平,企业信息安全管理研究[J].学术研究,2007(6):113-115