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关键词:企业信息化 信息技术 问题 对策
信息化革命正在打破并重组现存的国际经济秩序和结构,并促使其由物质型向信息型经济转变。并且随着经济的全球化趋势,如果没有信息化,企业的改造、重构,工业化的进程就会怠慢,企业的生存和发展就会成为大问题。
企业信息化包括销售、生产、服务等方面内容,而实质是企业管理的信息化,是企业将融合世界先进管理思想的信息技术进一步应用于管理,提高企业管理的效率和效益。
一、我国企业信息化建设存在的问题
据国家对重点企业的调查分析,我国企业普遍存在信息化程度低,信息机构不健全,信息化建设投入不足与建设成本过高,经营管理中协作不充分的问题。从总体上看,存在地区不平衡,还较多停留在表面应用层次上,没有深入到企业的运行、管理各个环节。企业信息化投资不足和缺乏专业的信息技术人才是存在的两大难题。
现阶段存在的问题主要有:
(一)认识问题。认识是第一位的,没有认识提高就不可能产生行动上的积极性,当然也就不可能取得较好的效果。
不少人没有认识到信息系统能把企业管理得井井有条,可以为领导提出很有价值的辅助决策信息,而且在速度和准确方面比人做得更好。有些条件较好的企业满足于眼前的状况,因此,对企业的信息化建设重视程度不够。有些企业的高层领导在企业信息化初期,对信息技术抱较高期望,希望通过企业信息化获得较高效益,结果一旦看到投资费用增多,而效益又未见明显提高便丧失信心。高层领导不能用长远眼光来看待问题,急功近利,不利于信息化建设的继续发展。
一部分管理人员在长期的管理实践中有丰富的经验,他们不愿意主动分析吸收新的管理方法和先进的管理手段,信息化对他们的地位构成巨大的威胁;积极倡导者由于传统习惯思维,继续沿用过时的管理思想或过时的管理手段,需要学习的不是简单的操作方法,而是获得分析、决策信息的管理理念;专业技术人员正由于现代技术的不断增长的复杂性变得越来越狭窄,面对在总体上缺乏协调和相互联系,系统在宏观上处于支离破碎的局面而影响了总体效益的现实,技术人员处于多种制约和局限性中不能自拔。
(二)在组织的战略制订中产生两个极端:将信息系统视为组织的战略目标;将信息系统独立于组织战略之外
一方面,组织错误地将信息系统看成组织的战略目标。于是大量的时间、精力、对策花在如何使这一“目标”的大致完备,信息的投入变得越来越庞大,而组织并未获得实现公司战略要求的在保持规模和效益的前提下应对未来挑战的灵活性和快速反应能力,甚至于一些公司陷入了经营困境。另一方面,信息系统的应用与组织的管理战略之间出现诸多不协调的发展,产生单项应用多,而缺乏整体效益。虽然在计算机管理信息系统开发和应用实施方面作了大量工作,花费了大量的资金,在单项应用上取得了一定成效,但没有产生应有的经济效益,相反地构筑了无数个“信息孤岛”,没有实现信息的交流和共享,产生的却是巨大的负效益,使组织承受高额的风险代价。
(三)中小企业信息化在实施中充满艰辛
实施一套信息系统是一项涉及面广、周期长、风险大的系统工程。中小企业要实施信息化,同样要投入大量的人力、物力和财力,要引进和留住高级IT人才很困难,不易具备建立企业信息系统项目组的条件,缺乏完备的项目管理体制和运作机制,没有管理顾问对项目进行监理,这些都是影响项目成功的关键。
(四)信息技术的低层次应用和不饱和应用
企业因为某一方面的应用需要而购买一套功能无所不包的信息系统,但由于自身的使用水平跟不上信息技术的发展,信息系统的功能还未得到利用。这种情况有时并不是因为企业的盲目购买,而可能是因为供企业挑选的余地不大,或是企业出于前瞻性考虑。问题则在于任何那些未被使用的功能都处于快速贬值状态或已经成为沉没成本。
(五)企业信息化过程中的管理重组落后
信息化建设的实质是为了提高企业竞争力而进行的更高层次上的管理重组,我国大多数企业投入较多资金进行信息化建设,更多的是注重设备上的投资和技术上的更新,而忽视了与此相应的管理模式方式上的转变,因而,并未取得投资回报,甚至出现负效益,这是企业信息化建设不成功的一个主要原因。
(六)信息资源基础不能适应建设需要
有的企业信息资源基础不统一、不一致。信息采集渠道较单一,缺少灵活性,使得信息来源不够全面,传输渠道不够畅通,更难以对采集的信息加工处理,使得资源潜力无法充分发挥。
二、加快企业信息化建设的对策
信息化应用应纳入整个组织的战略范畴,将管理学的研究方法、理论及其成果应用于信息系统,结合组织管理文化及思维方式,在组织管理信息化的应用中,从组织的战略管理、组织管理和资源应用方面来推进信息化的实施。
(一)经济、管理是企业信息化的基础,人才是企业信息化的关键。当前以及长远的任务是普及企业信息化意识,提高企业信息化水平,培育企业信息人才。
(二)企业信息化建设需要政府的支持和企业自身的努力。政府是推动企业信息化建设的"助能器",企业则是加速企业信息化建设的动力源,只有二者合力才能更快、更好地推进企业信息化建设。
(三)积极营造企业信息化建设良好的外部环境。发达国家经验证明:政府的支持、鼓励和引导在企业信息化建设中至关重要。政府对信息化建设环境的改进和完善包括网络基础设施建设、配套体系的建立和完善,网络安全以及制定法律法规等,从而为企业信息化建设营造一个良好的环境,并提供长期的优质服务。
(四)推进网络基础设施建设。计算机网络基础设施是推进企业信息化建设的前提。网络基础设施建设主要包括各种信息传输网络建设、信息传输设备研制、信息技术开发等设施建设。在充分利用现有资源的基础上,政府要加大资金投入,建设一个宽带、高速、大容量、高水平的国家信息主干网,逐步消除部门间、地区间的网络分割壁垒、资源垄断和体制性障碍。
(五)加强和完善安全认证体系。解决网上购物、交易和结算中的安全问题是企业信息化建设和开展电子商务的关键。制定和完善安全认证体系,以确保网上交易合同的有效性,防止系统故障、计算机病毒和"黑客"攻击,确保交易内容、交易双方账号及密码的安全。
关键词:会计信息化 问题对策
会计信息化这一概念是在1999 年深圳举办的“新形势下会计软件市场管理研究会暨会计信息化理论专家座谈会”上提出来的,是指采用现代信息技术对传统的会计模型进行重整,并在重整的现代会计基础上,建立信息技术与会计学科高度融合的、充分开放的现代会计信息系统。这种会计信息系统将会计信息作为信息源,全面运用现代信息技术,通过网络系统对会计信息进行收集、加工、传送、存储、检索等处理,使会计业务处理高度自动化,信息高度共享,为企业组织经营管理、控制决策提供实时会计信息,为企业外部信息使用者提供全面和及时的信息。
一、目前企业会计信息化存在的问题
1、企业管理层对会计信息化的重要性认识不足
目前,相当一部分企业管理层没有认识到会计信息化是会计电算化的新的发展阶段,会计信息化是企业信息化建设中的重要组成部分,他们只是简单的认为会计信息化就是会计电算化,只是利用计算机对会计数据的简单处理,只是使会计人员减轻工作量,提高劳动效率和质量的工具,因此,虽然企业发展了,其管理水平仍然停留在原来的水平上,管理手段和措施也没有多大的变化,有些领导甚至认为,企业己经实现会计电算化就够了,没必要再实现会计信息化,所以对企业的会计信息化不够重视,这些都严重影响了企业会计信息化的进程。
2、企业缺乏复合型会计信息化人才
会计信息化是现代会计和信息技术相结合的产物,对相应的会计人员、管理人员的素质要求大大提高,不仅要求他们要具有较高的会计业务处理技能和管理能力,而且还要精通计算机网络知识、计算机的基本维护技能以及解决实际工作中各种问题的能力。从我国人才供给调查报告来看:我国中低层财会人才供给饱和,甚至过剩,而高尖端信息技术与会计相结合的专业人才却极度缺乏,供不应求。具体体现在会计领域,即能够完成手工记账式的人才比比皆是,而真正能够把现代信息技术引入会计界,能够满足会计信息化需要,推动会计信息化发展的人才却十分欠缺。因此,会计信息化复合型人才的缺乏是制约我国企业会计信息化发展的关键问题。
3、会计信息化与企业信息化未能有机结合
实现会计信息化的主要目的是实现财务、业务、生产一体化,实现物流、信息流、资金流的统一性,这就要求财务信息和业务信息一体化,但从我国目前的实际情况看,还有一部分企业由于管理意识不到位,资金短缺、人员缺乏、业务链脱节等原因使财务软件大多只在财务部门使用,致使财务数据与业务数据不能共享,不仅造成横向上不能与银行、税务等部门信息共享,纵向上不能与客户、供应商及时沟通,而且与企业内部业务部门也没有很好的连接,不能实现财务与业务一体化,从而影响企业会计信息化实现的进程。
4、内部控制方面的问题
(1)会计信息化数据安全控制存在问题
第一,保密性差。在手工会计信息系统中,经济业务均记录在纸张上,所有的数据都以纸张为载体,纸质原件的数据若被修改,很容易辨认出修改线索和痕迹,从而使非法修改在一定程度上可被挽救,但会计信息化环境下,以磁性介质作为信息载体,存储在计算机磁盘上的数据容易被修改,甚至能不留下痕迹地被修改。另外会计信息化环境下,也使得对会计信息档案的复制窃取变得更加容易且不易发现,同时,大部分会计软件都没有对存储在数据库中的数据进行加密,简单的复制数据库文件即可很轻易的获得会计信息化档案资料。
第二,安全稳定性差。现代计算机技术的快速发展,导致计算机病毒日益猖獗。会计信息化档案是以文件形式存储在计算机上的,当前的计算机病毒不仅可以破坏数据和网络通信功能,而且可以从被感染的计算机中获取系统控制权,直接将档案文件通过网络发送给病毒的支配者或监控计算机的硬件设备。不仅如此,随着计算机硬件和网络的发展,计算机病毒感染率正在日益提高,感染途径也从以前的存储介质传播发展到现在的在网络上传播,同时,大量的专用病毒和间谍软件的出现对会计信息化数据的安全造成很大的威胁。
(2)企业授权方式的改变,会使得某些内控制度失效
手工会计信息系统中,每一项会计业务的每个环节都由有相应管理权限的责任人的签名或者是盖章,这种管理方式可以有效地防止作弊。而在会计信息化环境中,系统授权方式是主要是口令授权,通过绕过财务软件的关卡,可以打开计算机财务数据库进入财务报表等系统。同时,业务人员的口令不像印章那样由专人保管,一旦口令被人偷看或窃取,便会带来巨大的隐患。
(3)内容控制的程序化,增加了差错的反复性和严重性
手工会计系统中数据处理环节分散于多个部门、多个员工,一个部门或人员的差错往往可以在下个环节发现和纠正。所以,一般情况下一定时间内差错重复发生的可能性不大。会计信息化环境中,数据处理程序化、自动化、集中化,使得处理结果一旦发生错误,往往就会在短时间内迅速蔓延,造成多种数据文件、账薄及整个系统的会计数据失真,并且可能使系统出现反复性差错。
二、解决会计信息化问题的对策
1、建立会计信息化理念,提高管理层对会计信息化的认识加强对企业高层管理人员的素质教育,进一步转变观念,建立会计信息化的理念,使他们认识到会计信息化和企业信息化是当今知识经济时代的必然趋势,是企业管理的需要,也是企业未来生存和发展的需要,使他们成为会计信息化的倡导者。同时领导要重视会计信息化,提高认识,成立高效务实的会计信息化管理机构,由单位负责人挂帅,由相关职能部门的负责人和技术骨干参加。会计信息化管理机构的主要任务和职责是:制定本单位会计信息化工作的发展规划,组织会计信息系统的建立,建立会计信息化管理制度,组织有关人员参加会计信息化培训与学习,监督会计信息系统的正常运行。
2、加快会计信息化人才的培养。
开展会计信息化工作,人才是关键。针对目前我国会计信息化人才供给现状,培养大量的信息化人才,需要从几方面入手,首先,国家从宏观的角度加大会计信息化方面的教育投资,加大会计教育的改革和发展力度,调动社会各种培训机构的力量,为企业为社会培养大批合格的会计信息化人才,其次,企业应从实际出发,增强企业员工对管理信息化的认识,通过各种途径,加强对高、中级管理人员、IT 负责人,会计人员的培训,提高他们的思想品德、职业道德、业务素质,造就一支多门类、多层次、高水平的专业人才队伍,建立一支精干的会计信息化管理队伍。
近年来,不少企业相继投入大量人力、物力和财力,建成了以局域网为主体的财务管理信息网络,逐步实现了网上办公、网上结算和信息资源共享,为提高会计工作效率、更新会计业务方式、改进财务管理提供了新的高效平台,从而拓宽了财务管理的空间,加快了业务流程的时效,提升了财务管理的效能,确保了资金划拨的安全。但目前,财务管理信息化建设在规划设计、功能开发和运行管理等方面,存在重建轻联、重硬轻软、重投轻用、重有轻管等问题急待解决。笔者针对加强统一领导,重视整体设计,完善管理机制,强化管理职能等方面提出了改革措施。
一、加强企业财务管理信息化建设的重要意义
(一)可以拓宽财务管理的空间
1.远程管理和集中处理已成为现实。目前,财务管理可以利用网络使企业所有的分支结构实现数据远程处理和远程审计,也可以方便地掌握和监控库存。同时,上级业务部门通过网络可以实现数据集中处理和财务资源的集中管理,资金集中调配,提高使用效率。
2.由关注整合内部财务资源转为更多地整合企业集团财务资源,提高了资金使用率。可使网上采购和网上支付、网上开支和网上结算、网上理财和网上会计信息查询成为可能,特别是过去依靠部门级局域网少量个体参与的财务决策方式,在信息化环境下,可变成由分布各地的有关人员通过网络互动功能同时共同决策。
(二)可以加快业务流程的时效
1.财务管理信息化缩短了会计业务活动运作上的时间差,实现了财务和业务的协同,企业各职能部门之间信息得以相互连接、彼此共享,从根本上改变了部门之间信息不对称的现状。
2. 通过网络,财务部门可以许多重要的信息,其他职能部门也可以通过网络共享信息。财务信息的即时生成,实现了财务管理由静态管理向动态管理的跨越。
3. 统一的网络财务管理软件,将企业各部门的经济活动纳入企业财务管理信息网中,通过网络可以实时跟踪企业各部门每一项经济业务,并从各部门直接采集所需数据,加强了企业财务部门与其他各部门的协同,解决了信息孤岛问题。
(三)可以提升财务管理的效能
1.财务信息资源网页数据化。在传统财务管理模式下,财务信息资源的载体主要是纸介质数据和磁盘数据;而信息化环境下财务信息变成了网页数据,可供相关使用者随时提取。此外,还可提供全天候的服务,显著增强了信息的时效性。
2.结算支付电子货币化。电子货币是财务管理信息化的重要环节,其特点是结算时不需要支票、汇票、现金等纸质票据而直接由网络上的电子货币自动划转,加快了资金周转,降低了资金成本。
3. 办公方式多元化。在线办公、远程办公、分散办公和移动办公将取代传统的办公方式,几乎所有的管理工作都有可能在计算机网络上完成,这不仅降低了管理机构的运行成本,而且极大地提高了工作效率。
(四)确保资金划拨的安全
企业网上银行系统的建立,使财务人员足不出户即可完成款项划拨的全部操作,缩短了资金在途时间,同时避免了往返银行途中可能发生的银行票据遗失、失窃等事故。由于资金划拨指令必须由出纳先提交、会计或财务主管人员后批准,且在网上长期留有操作人、操作时间、操作内容的详细记录,具有不可替代性与不可抵赖性,促进了财务内部控制制度的落实。
二、企业财务管理信息化建设存在的主要问题
(一)重建轻联,自成体系
财务管理信息化、网络化建设技术上的盲目性与建设中的短视行为并存,企业各单位和部门自行建设、小网林立互不联通。在网络技术不断成熟与完善的今天,如何使局域网向广域网方向转化,更大程度地发挥社会和经济效益,是困扰企业财务管理信息化发展的一个突出问题。
(二)重硬轻软,效能低下
时下一些单位的财务部门都十分重视网络服务器、终端计算机等硬件的建设投入,却忽视了网络系统的整体开发,导致财务、供销、人力资源和生产调度等系统软件各自为政、重复开发、耗资费力。不花大的力气更新企业的管理理念、不从企业的自身实际情况出发解决好内部管理问题,企业的财务管理信息化系统就不可能得以高效运行。
(三)重投轻用,资源闲置
目前,许多企业由于传统的工作方式没有改变,已建成的网络使用效率低下。一些单位的领导仍然习惯于白纸黑字发公文、签意见,终端计算机往往当打印机使用,以致于办公纸张消耗量有增无减。财务人员不习惯网上办公、各级业务部门仍然忙于手工统计和汇总上报资料,如何利用网络收集、分析和综合处理数据尚需时日。
(四)重有轻管,安全堪忧
很多企业财务管理信息化建设没有专项经费,网络管理人员业务素质偏低,安全防护手段落后,运行管理质量不高;部分单位保密制度落实不到位,网上载体管理混乱,以致安全事故频繁发生。
三、导致企业财务管理信息化建设存在问题的原因
企业财务管理信息化建设存在上述问题的原因是多方面的,既有主观因素也有客观因素。
(一)对企业财务管理信息化建设的认识不到位
企业建立财务管理信息化系统是―项重大的管理工程,涉及到企业管理的理念、模式、资金运作方式、生产组织形式等诸多方面的变革。在现实中,往往有不少管理人员安于现状,缺乏创新;而企业领导只顾眼前,缺乏从参与国际竞争的战略高度来认识自己的企业,更没有认识到企业财务管理信息化建设的重要性。有的领导仅把本单位有没有局域网作为衡量单位建设的标准,但建成之后却对用不用不大关心,对完善网络和开发信息资源未予重视。这种政绩观念占据了一部分领导的头脑,导致网络使用效能低下。
(二)消极保安全导致资源闲置浪费
安全问题是制约财务管理信息化的瓶颈,网上泄密、窃取、篡改事件在一些单位时有发生。因为担心网上业务处理有风险而将其束之高阁,仍习惯于面对面听汇报和有纸化办公,久而久之,信息化网络建设就成了摆设。因此,采取行之有效的安全防范措施是必要的,但一些单位和部门除了封、堵、停之外,就再拿不出什么更好的办法,对本来可以很好地用于办公的网络系统,只求达到安全标准,不求发挥工作效能,最终影响了财会人员使用网络的积极性。
(三)管理软件发展滞后,难以满足财务管理工作的需求
建立行之有效的财务管理信息化系统,必须开发出融入企业文化和管理理念的统一财务管理软件。目前,我国多数企业缺乏自己开发适合企业财务管理需要的统一软件的专门技术人才,而国外大公司的一些软件造价十分昂贵且不适合我国企业的特点。国内的软件对个别行业的单位企业管理功能的开发已有一定基础,但不适合大型企业集团实现财务集中统一管理的需要,加之相互间为抢占市场份额而不考虑软件的通用性。用户一旦购买了某公司的产品,就不得不面临这样一个两难局面:或者只能选择某一个公司设计的功能模块,或者放弃以前的投资,特别是由于软件质量差等原因,有的软件细小问题多如牛毛,甚至登录就打不开网页,即使打开了,许多链接也连不上,不能满足财务管理工作的需要。长此以往,人们必然会对其失去兴趣。
(四)使用技能低,导致运行与安全难以保障
财务管理实现信息化是财务管理学科发展的一个新领域,它要求财会人员既要熟悉财会知识,又要熟悉网络知识。目前,我国财会人员所掌握的网络知识还比较少,不少财会人员虽然掌握了一些基础的计算机操作知识,但仅限于单机操作或文字编辑等简单功能的使用,网络运用仍然处于较低层次。这种状况使网络的安全运行难以保障。有的单位遇到问题时都依赖或求助专业技术人员,财会人员防御灾害及人为破坏的能力低,难免会给不怀好意者进入系统篡改、删除、窃取重要数据文件留下操作空间。一旦系统被非法侵入和破坏,轻者不能正常工作甚至瘫痪,重者会造成机密泄露,给国家和单位带来无法估量的损失。
(五)责权不明晰,导致维护管理出现真空
对企业财务管理信息化系统的管理,现在是多头负责,有保密委员会和保卫部门,有通信与企业信息化业务部门,还有各级行政主管部门、业务主管领导,检查指导谁都说了算,但运行维护谁都不管,使网络维护管理工作举步维艰。由于财务管理信息化系统的建设只有投入却不带来经济效益,网络建得越大背得包袱越重。软件的开发、硬件的更新,机房、线路的维护,都需要大量的资金投入,但由于没有纳入经常性预算项目,经费常常得不到保障,制约了财务管理信息化系统的应用和发展。
四、加强企业财务管理信息化建设的主要对策
(一)统一领导,明确各级部门及人员的职责任务
网络建设是财务管理信息化发展的重要基础。各级领导要深刻认识、充分运用信息网络对提高财务管理效能、办公效率的重要意义,自觉地把财务管理信息化网络建设和运用工作摆上位、抓到位。1.要加强组织领导。自上而下成立统领全局的财务管理信息化项目建设领导小组,把财务管理信息化建设纳入单位管理信息化整体建设之中,切实加强领导和检查落实。在摸清现状的基础上,紧贴财务管理工作任务,研究制定本单位的财务管理信息化建设规划。2.要分工协作。具体明确组织与指导财务管理信息化网络设施和应用系统的建设、使用、管理、安全防护、使用需求、业务信息资源开发及综合处理等工作,从而分清财务管理信息化系统的建、管、用的职责和任务,避免政出多门、盲目建设、重复开发或相互推诿的现象。3.要归口管理。企业各级信息化工作主管部门是信息化网络建设和运行的归口业务管理部门,主要负责信息化网络建设的投入、组织和协调,具体负责网络设计、功能开发和技术保障等;各单位要根据统一分配的网络资源,在网络建设和运行总体规划指导下,依据技术标准规范使用和运行各自的业务分系统。
(二)整体设计,提高财务管理信息化系统建设的起点和质量
财务管理信息化网络应以设计上的高起点确保建设和运行的高质量。1.整体设计网络体系。企业信息化主管部门应依据各业务领域信息资源及对信息网络的需求情况,确定建设目标、标准、技术规范,构建和完善以综合信息网为主干、以电视系统和数字档案信息系统等为补充的信息网络基本体系结构及建设布局,达到设备兼容、结构合理,功能完备、协调配套,稳定可靠、安全保密的建设目标,具备网上办公和管理、会议和动态图像传输以及数据信息储存、查询、快速检索、分级访问等综合功能。2.整体设计主要硬件结构。各级信息化网络的硬件建设既要统一技术体制和接口标准,又要结合本单位的实际确定分系统结构层次,尤其要注重搞好各类网络设备、各节点终端功能的整合;既要考虑兼容性,又不能过分追求技术先进。服务器应采取模块化设计,减少数据处理环节和总线拥挤;监控系统、电话咨询系统硬件与信息网络硬件一体设计,避免重复建设。3.整体设计、开发通用的应用软件。上级配发和开发的软件要实现网络版,上下级单位要根据各类网络的不同特性,统一安装相同的操作系统软件,以杜绝一体化程度低、互联互通及操作性差的问题。4.整体设计网络的升级改造方案。各级财务部门要加强横向沟通,及时掌握信息化网络建设与应用发展动态;对网络升级和改造等重大问题,要科学论证和优化设计方案,经本级信息化建设领导小组研究同意,报上级业务主管部门批准后实施,以确保各单位网络的互联互通与协调发展。
(三)完善机制,确保财务管理信息化系统运行的稳定和安全
健全建设机制和完善运行管理机制,是财务管理信息化系统得以正常运行和不断发展的有效保证。1.要完善建设发展机制。已建成的财务管理信息化网络要找准网络现有功能与需求的差距,着眼于发展,按照统一的装备、技术和软件体制进行改造升级;新建财务管理信息化网络的单位,要加强对网络基础建设、网络信息系统建设和应用软件系统建设的统一规划,严格执行国家标准,严格立项审查制度,严格按照网络建设规划和技术标准组织实施,分步骤逐步建设和完善。2.要完善安全防范机制。要加强对计算机终端用户安全管理和网络防病毒工作,上网终端统一安装防病毒软件,定期组织更新、升级;要加强网络安全技术检测,及时侦测信息化网络系统的安全漏洞,实时监测网络用户的违规行为。3.要完善维护管理机制。(1)要缓解网络维护费用不足的问题,确保网络中心、线路及系统设备得到及时的更新和维护,保证网络系统正常运行;(2)可采取信息业务对口维护的方法,由主管部门负责业务领域信息数据的录入、备份恢复等工作,以保证各种信息数据的准确、完整和及时更新。
(四)强化管理,提升财务管理信息化系统应用的功能和水平
财务管理信息化系统建设的最终目的在于应用,只有不断扩大实际应用范围,才能得到不断的发展、完善。由于企业财务管理信息化是涉及整个企业经营管理模式的变革,它把信息技术与财务管理相结合,利用先进技术不断提高管理水平,实现财务与业务一体化,无疑对财务人员的素质和技能提出了较高要求。财务管理人员不仅要懂财务,而且要懂业务。同样,它对非财务人员的其他员工也提出了较高的要求,要求他们必须掌握一定的财务管理知识,甚至要改变日常工作管理方式。这些都要求大家从思想观念上更新和转变对财务管理的理解和认识,必须在系统建设初期开始建立人员培训制度,并在系统建设的全过程中贯彻落实,以提高财会人员及其他员工的相关业务素质,从而增强财会人员掌握网络知识与学好、用好财务管理信息化系统的自觉性。
关键词:企业;信息化;问题;对策
The Enterprise Information Construction in Light of the Existing Problems and Countermeasures
XIA Zhi-ying
(Cnooc Research Institute 100027 , China)
Abstract: with the development of economy, the enterprises in market increasingly fierce competition, the enterprise information construction necessity increasing. At present, our country enterprise in the information construction still has a lot of problems, which requires the continuous exploration deal with problems and the limitations of the ways and measures, this article pays attention to establish the enterprise information development from the idea; Strengthen internal management, pay great attention to the talents training; Enhancing information infrastructure; To strengthen the security of the enterprise information system in depth, this enterprise the information construction to provide theory support and reference.
Key words: enterprise; information; problem; countermeasures
随着经济的不断发展,信息技术在社会中发挥的作用日渐明显,信息技术在企业中的应用也得到了长足的进步。利用信息化的管理手段可以更加优化企业的管理,节省更多的人力与物力,在企业的可持续发展中具有举足轻重的地位。但企业在当前的信息化管理中还存在很多的不足与缺陷,这影响了企业信息化建设的步伐,阻碍了企业的进一步发展,因此,探索企业信息化建设的道路,有利于实现企业的可持续发展,有利于实现企业的集约型管理。
1企业信息化建设中存在的主要问题
1.1 观念上的落后
随着社会的进步与经济的发展,许多传统的观念对于企业来讲已经落后并对企业的发展具有消极的影响。传统的观念认为信息技术是信息部门的任务,只要交给信息技术部门或机构就可以,,没有充分认识到信息技术对于整个企业的整体性影响,没有建立信息化建设的理念。在现代企业发展的背景下,信息技术成为影响企业生产效率,经营收益的一个至关重要的影响指标,谁掌握了先进的技术,谁就获得了企业在市场竞争中的主动权,谁就引领了行业的发展趋势。因此,应将企业的信息化建设视为企业改革与发展的重要组成部门,与企业未来的生存与发展有重要影响。各级领导也应提高信息化管理水平,将科学的信息化管理视为企业管理体制的重要组成,改变传统落后的观念,树立企业信息化的理念。
1.2 企业信息共享能力差
在企业中,信息的共享能力决定了信息所能发挥价值的大小,如果较为重要的信息得不到充分的共享,便很难发挥其原有的价值与作用。目前,在企业中,信息化建设的还不完善,信息系统的建立还较为零散,形不成系统的协调与支配,导致信息在传递与共享时受到严重束缚,使本已经获取的信息不能充分得到传递,极大降低了信息的价值,造成了信息的浪费。因此,信息的整合与分析共享是信息化建设的重要组成部分。在进行企业信息化建设是一定要给予足够的重视。
1.3 无法满足企业发展的需求
企业的发展离不开信息的支持,尤其是在这个信息化的社会,信息思维时效性非常强,一个及时有效的信息往往能够帮助赢得一次竞争或获得一次机会,因而,信息的及时有效性对于企业在市场中的生存与发展具有极为重要的意义。信息化建设的越完善,企业获取信息的渠道就会越多、越及时,企业就可以根据获取的信息进行相应的改革或采取适当的措施。由于信息的时效性较强,在企业间的竞争中,谁先获得了第一手信息就意味着在竞争中赢得了胜利的筹码。但在很多的企业中,这种及时有效的信息化建设还很不完善,无法满足企业发展的迫切需求。在信息充斥的时代,信息的真伪对于企业决策有重大的影响。如果企业的信息加工分析能力较差,就有可能被市场的虚假信息所蒙骗,从而在市场竞争中出于被动的地位,不利于企业的发展。
2 加强企业信息化建设的对策
2.1 建立企业信息化发展的理念
在企业的发展中,观念的差别对于行为有着极为重要的影响,要想实现企业信息化的更好建设,必须首先树立科学先进的意识理念。传统的理念严重束缚着企业的发展,束缚着员工的思想,不利于企业走信息化道路,对于信息的传输有着消极的影响,这就要树立全新的信息化建设理念。要加强对员工的信息化建设重要性与意义的教育与指导,让全体员工都能够意识到企业信息化建设的必要性与重要性,从而在思想上引起足够的重视。要定期开展信息技术培训,举办信息技术报告会,让员工有更多的机会接触信息化建设的内容,这有利于信息化思想的传播与应用。
2.2 强化企业内部管理,重视人才培养
对于信息化的建设,信息的管理对于信息系统化的建设有重要影响,只有完善的管理作保障,信息的安全性与规范性才能获得生存的保证。完善的管理就应引进先进的管理思想,建立与信息化相适应的制度,使措施制度化,保证措施的长期有效性。要不定期对企业进行检查监督,用强有力的监督机制保证措施的顺利实施,在监督检查中,对于信息化建设有阻碍的行为或因素要进行责惩并改进,是指适应企业发展的需求。对于信息化建设有力的行为要给予激励,以此来树立先进的模范榜样作用,让更多的员工来效仿,促进企业良好风气的形成。加强信息化建设还应注意人才的引进与培养,是人才能够充分发挥最大的技术优势,促进信息化的建设。在人才引进时,要充分按照择优录取机制,使优秀人才得到重用。同时,应加强企业信息部门人员的再陪训,使其接收到最新的信息进展,将最新的技术用于信息化的建设,促进企业信息化的跨越式发展。
2.3 加强信息化基础建设
信息化基础性建设是信息实现良好收集、传输、接受的基本条件,没有巩固的基础建设,一切都是没有保障的。在企业中,要尽量降低网络费用,加大基础硬件的投入,强化基础设施的维护与保养。加快网络法规的建设,确保网络环境的安全。加强基础建设的资金投入是重要保障,要积极探索资金的来源渠道,落实资金的使用细则,确保资金的用途与安全。要制定相应的政策促进基础设施的保障,建立相应的管理与监督机制,完善基础设施的各项环节。
2.4 加强企业信息系统的安全工作
信息的安全性是信息发挥作用的前提。在信息化建设的过程中,必须对信息的安全给予高度重视。保证重要信息的保密性,确保信息的零泄漏。这就要加强信息人员的教育与管理,避免在企业内部出现管理漏洞。还要加强计算机、网络等信息媒介的安全检查与管理,提高企业计算机水平,巩固网络环境,建立安全的硬件条件。在安全方面的防范中,一定要提高警戒心,保证安全监察无盲点,这样才能营造安全的信息环境。
3 小结
我国企业当前在信息化建设方面仍存在很多的不足与缺陷,探索信息化建设的对策对企业在今后的发展中有着重要意义。
参考文献:
[1] 王贺朝.企业信息化建设及其对策[J].科技进步与对策,2003,(5).
[2] 游战清,李苏剑.企业信息化理论与案例[M].北京:机械工业出版社,2004.
一、企业财务管理信息化存在的问题
1、信息真实性得不到保证
信息管理在现代化企业管理中十分重要,真实的信息是科学决策的基础依据。在企业管理中,企业的资金和物资流向需要以真实可靠的信息来掌控,信息失真就会造成企业管理失控局面。目前,我国许多企业存在信息失真的问题,在数据采集的过程中,没有对数据进行深入的挖掘及充分利用,导致企业的信息不集成、不对称、不透明,无法统一处理口径。或企业管理部门由于自身利益,没有提供真实的相关信息,导致信息失真和信息缺失。应采用统一的处理软件,保持信息编码一致,以此提高信息整合程度以及使用率。企业管理信息化建设可以有效实现财务内部的资金控制,及时传递各种业务数据信息,提供真实的信息,为企业决策提供可靠的依据。
2、传统的会计工作流程在缺失
传统的会计流程是将采集的会计数据重复储存在信息系统里,无法全面反映经济业务的真实面目,信息传递与反映的速度较慢,容易造成业务信息的滞后,对信息质量带来影响,信息的相关性也会有所降低,导致企业无法实现财务资金的控制与管理。
3、财务信息管理缺乏人才
在大部分家族企业和国有企业中,财务管理人员学历低、专业水平不够,或者通过裙带关系进入财务部门,缺乏信息化管理能力,不能满足现代化企业信息管理需求。企业在财务管理方面应该扩充专业人才,提高财务人员的信息化管理能力,加快企业信息化管理建设。
4、企业管理人员认识不到位
在企业中建立一个完善的信息化管理系统,其工程量较大,涉及面较广,其中包括企业管理的生产组织形式、资金运作方式、企业管理模式、管理理念等方面内容。信息化管理系统的建立工程浩大,在诸多方面均有涉及,必须引起企业领导的重视,以及有关管理人员的工作配合,才能建立完善的信息化管理系统。如果企业管理人员缺乏创新精神,没有充分认识企业管理信息化建设的核心任务和作用,那么会对企业现代化管理信息化建设造成影响,导致企业发展受到限制。
二、完善企业财务管理信息化问题的对策
1、对领导进行信息化培训,提高认识
企业财务管理信息化建设是一项系统的复杂性的工程,涉及到了企业的各个层面,需要每个部门都积极配合,还需要较大的资金和人力投入,还需要对传统的经营管理体制进行改革,这所有工作的开展都需要高层领导的积极参与。因此,高层领导的意识是推进企业财务管理信息化建设的关键,必须首要解决高层领导的观念,提高其思想认识,才能加快企业财务管理信息化建设的进程,并使其有效的开展并良好的发挥其应有的作用。这需要相关通过多种途径加强对企业财务管理信息化建设的宣传和培训,推广成功的应用经验,营造企业财务管理信息化的氛围,提高企业领导对于信息化建设的认识,改变其传统的观念,确立以财务管理信息化为中心的管理理念,实现对企业经营各个层面的有效监管,确保实现企业利益最大化的目标。
2、加强对财务管理信息化建设投入力度
确立了以财务管理信息化为核心的管理理念,提高了财务管理信息化的重要性认识,就要加大对财务管理信息化的建设投入力度,保证企业财务管理信息化建设的硬件和软件设施都能够满足信息化管理的要求,提高企业生产设备的自动化和信息化水平。此外,要改革和完善企业自身的财务管理体制,按照财务管理信息化建设的需求,健全和规范企业的各种商品编码,改革传统的财务管理模式的漏洞和弊端,真正将财务管理作为企业管理的核心,提高企业管理水平,以取得最大的经济效益。
3、改变企业内部财务管理模式
加强对财务管理信息化建设的领导,落实建设进度,明确分工,开展财务管理信息化基础设施及软件的建设。另外,千里之堤毁于蚁穴,企业要深刻了解到内部消耗对于企业带来的巨大影响,从优化企业各部门之间财务关系做起,调动员工积极性和创造性。
4、加大财务管理软件开发、引进力度
企业内部采用统一的财务管理软件,能够更好地实现内部财务统一管理,有利于增加财务信息可信度。在管理软件开发和引进上,企业应当有一套完善的评价机制,针对企业内部财务管理信息化建设的需要,有选择性地引进先进管理软件,同时应当加大对自主知识产权软件的开发和利用,最大限度契合企业财务管理信息化的需要。
5、建立信息化财务管理的安全保障机制
首先,财务管理信息化的逐步推广,使得原来财务管理过程中较为单一的电算化信息系统转变为开放的信息管理平台,而企业竞争等因素使财务数据对外保密成为会计业务的特点。因此,网络信息的安全问题成为现如今普遍关注的焦点问题。如今,黑客猖獗,利用网络技术与信息系统漏洞进行犯罪的事情不断发生,这使企业财务信息如资金、信息、商业等安全问题受到了严重威胁。因此,必须建立有效且严密的安全保障机制,实施有效的安全管理措施,防止机密信息的泄漏和进行违规的数据操作,保证财务信息的安全性。在企业内部建立完善内部控制制度的同时,国家应适时立法,为财务管理信息化提供法律保障,使安全监管工作做到有法可依。其次,在推进财务管理信息化建设的同时,应在企业内部建立信息安全管理制度,提高财务人员的安全意识,抓好企业财务管理人员的风险与警示教育工作,确保财务信息的安全可靠。
6、全面提高财务管理人员的综合素质