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【关键词】工商管理课程 现状 改革措施
【中图分类号】G718 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2014)6-0111-02
1 我国工商管理课程的概述
1.1 工商管理课程的概念
工商管理课程包括市场营销知识、管理学原理、企业战略管理和人力资源管理等方面。只有科学的设计工商管理课程、合理的进行计划骨干人才培养是工商管理有至关重要的作用。工商管理学士课程旨在全面提升工商管理人才,不断提高自身的力量素质,以推动社会进步。
1.2 工商管理课程的作用
工商管理课程在本质上属于一门社会科学,具有较强的逻辑和系统性。在正常情况下有自己的制度和知识结构,但大多数课程具有很强的理论性,涉及面广,内容体系综合性比较强的。他们往往会涉及一些抽象性和复杂性的法律、原则和理论,学生要认识到感知水平的限制,工商管理课程的目的是学生用理论知识解决实际问题,因为教科书的内容具有很强的理论性,它不符合学习的目的,不利于学生的社会实践。
2 工商管理专业课程教学现状
2.1 课程设置存在滞后性
从目前的国际或国内真正的基于管理工商管理课程的例子可以看到,一些学校在原则的基本上并没有实际知识,关于就业有关的零散的形式已经列入教学计划,虽然许多院校都设置了相应的课程,但是并没有形成一个完整的课程。但是从中国的实际情况,不能与时俱进;教材陈旧,无法适应不断变化的经济环境指导低,实用性差。
2.2 理论知识过多,实践过少
工商管理作为管理的一个重要分支,属于一个面向应用的学科。基于管理学与经济学范畴,在如何运用现代管理方法和手段来对有效的企业管理和经营决策的基本理论。就业的主要业务方向的业务管理岗位的基础上的实际位置,例如:人力资源管理,财务管理,市场营销等。但课程没有安排实际操作和就业选配课程设置,教材讲解这两种情况,或者他们根本就没有安排任何相关的课程和培训,但完全偏向理论研究,缺乏足够的训练实践。
2.3 在就业指向方面没有发挥作用
工商管理的学生有相当一部分是针对这两个词的管理,人们会想到要到毕业的企业管理职位,而不愿从基层做起,就业期望值高的开始。这一方面也是由于对知识管理的一套企业管理课程的重点和身份管理思想灌输和培训,致使工商管理专业的学生眼高手低,缺乏创新。缺乏职业指导,就业培训和其他学生在课程和内容相关的就业,从而使学生能够毕业后找不到自己的位置后,学生被认为从基层做起,开始是与专业相脱离,形成错误的用人理念。
3 改革工商管理课程教学体系的建议
3.1 增强社会实践课程的独立性
培训企业管理人才应该以实用性,应用性为主。根据企业管理的专业性,应设置了多种类型的实习实践,以突出实践教学,培养学生独立操作的能力,培养学生实践创新能力。集专业性和实践性为导向的课程,应根据工商管理培养目标,学生能力,专业技能,对目标综合实践能力和创新能力,合理,合情,建立融合的时代,基本的做法实行渐进式的课程体系。为了能有实践的操作和应用学到固化,分析,分类。总结和提高的结果。条件也应在课堂,现场教学,让学生经历,动手,实际上岗操作,以提高经验之外。
3.2 构建理论与实际课程相结合体系
在课程设置,构建"理论+操作"的课程体系模式。从理论上讲课程,不仅要安排基础学科计算机,英语,法律等,而且还安排像在管理,会计原理,经济学,统计学等知识,工商管理的学生结构,以深厚的理论基础课程为今后的发展奠定了基础。在操作的课程,而大学生喜欢来安排就业指导,模拟就业,职业教育课程和其他项目活动,与就业有关的课程,提高学生的实践能力,解决问题的能力和培养独立思考的习惯,这样就可以在日益激烈的就业环境能够成功地脱颖而出。
3.3 完善新课程教学模式
新的课程模式是指以游戏和活动中心的课程模式,是指院校培养的就业能力为核心,以竞争机制为引导,把教学模式或教学计划引入到学生学习中,在游戏和竞赛中培训和帮助学生的实践能力,实现种族种族和促进评估目的。例如,设立就业计划方案的竞争,就业培训计划或创新性的新的游戏活动。
结束语
目前,最根本的方法是如何有效提升工商管理专业学生的就业能力。高等教育机构应根据市场变化,就业方式,及时改革课程设置,课程能有效地与市场进行,提高学生自身的能力,有效地做到课程设置与市场接轨、提高学生创新能力,从而实现就业率的提高。
参考文献:
[1] 李桂陵,彭斯超. 高校工商管理类专业创业教育研究[J]. 信息系统工程. 2009(12)
关键词:工商管理;需求;胜任度;职业能力;职业素养
工商管理学科是一门应用性很强的学科。工商管理专业培养能在各类企、事业单位及政府部门从事生产管理、人力资源管理、市场营销管理、财务管理、综合行政管理以及教学、科研方面工作的管理人才。工商管理专业的就业方向选择性很大,但实际上毕业生进入社会后,与社会的匹配性不强,工商管理专毕业生面临着巨大挑战。如何突出人才培养特色,如何加强学生的特定专业背景下的理论与实践结合的能力,如何增强工商管理专业毕业生在人才市场上的竞争优势,是当前亟待研究与解决的问题。因此本文通过工商管理专业人才职业能力和职业素质需求的调研,期望探索培养适合社会需要的工商管理专业人才的一些新思路。
一、调查内容与方法
(一)调查内容
本次主要是基于工商管理专业学生职业能力与职业素质的需求调研。
职业能力是指人们从事某种职业的多种能力的综合。职业能力决定了一个人是否在某一职业上的胜任度。职业能力包括基本职业能力、专业职业能力与职业综合能力三个部分,具体构成如表1。
表1 职业能力构成
职业素质包括责任心,职业道德,学习态度等,是对人内在的一种要求。不同的职业对基本能力与专业能力的要求有所不同,如某一职业对计算机要求很高,但可能对语言表达能力要求不高。但很多职业对职业素养的要求都很高,所以不同的职业在对职业素质要求上有一定的共性。笔者基于工商管理专业的特点,通过《天津企事业单位对工商管理专业人才需求的调查问卷》,从对本专业的需求、胜任度、职业能力、职业素质及对本专业的课程设置五个方面对工商管理专业的做了调查。
(二)调查方法
1.调查问卷的设计
问卷按照被调查者所在企业的基本状况、企业对工商管理专业毕业生的需求 、工商管理专业毕业生在企业中的胜任状况、企业对工商管理专业毕业生的基本能力要求,专业能力要求、职业素质要求、企业对工商管理专业的课程建议六个维度进行调查。
2.问卷的发放与回收情况
在本次调研中,被调查的人员为56家国家机关工作人员或者企业的部门主管。共发放56份问卷,回收56份,剔除7份无效问卷(答题不全),有效问卷49份,其中国家机关6份,事业单位21份,企业22份,包括:国有企业6份,民营企业7份,外资企业4份,其他类型企业5份。
二、调查结果及分析
1.企业对工商管理专业毕业生的信任度分析
数据表明:在49份有效问卷中,被调查者所在企业对工商管理需求状况是:非常需求者有4个,占8%;较多需求者有2个,占4%;一般需求者有27个,占56%;较少需求者有11,占22%;无需求者5个,占10%。
调查者所在企业过去三年对工商管理专业本科毕业生的需求趋势为:呈上升趋势的有16家,占33%;呈基本持平的有25家,占51%;呈下降趋势的8家,占16%。
调查结果表明,社会对工商管理专业的本科毕业生的需求处于一个较高的水平,只有少数企业不需要,可以得出工商管理专业的本科就业面是很广的,市场的相容性很高。就需求变动来说,少数企业处于下降趋势,其余大多处于上升趋势或持平。
从每一种企业性质单独分析需求变动,在国家机关中:呈上升趋势的有67%;事业企业中呈上升趋势的有38%,呈基本持平趋势的有48%;其。可见工商管理专业毕业生可在这类企业中有较大的需求。
总之,调查结果表明,工商管理专业毕业生在近几年的市场需求是不会有太大变化的从整体来看工商管理专业毕业生就业面和就业总量都是比较乐观的。
2.工商管理专业毕业生在企业中的胜任度分析
数据表明:49份有效问卷中,认为工商管理毕业生非常胜任的有4份,占8%;认为比较胜任的有32份,占66%;认为勉强胜任的有9份,占18;认为不太胜任的有2份,占4%;认为极不胜任的有2份,占4%。从整体来看,工商管理专业毕业生的胜任度还是不错的,基本得到企业的肯定。
实际工作中,工商管理专业毕业生会由于专业特性,自身对知识的应用在工作中存在各种不足之处,在分析胜任度的同时我们还调查了工商管理毕业生在企业中的不足情况,统计数据如下:认为能够胜任高级工作,表现出专业水平的有3份,占6%;认为仅有书本知识,不能解决实际问题的有19份,占39%;认为知识结构不合理的,没有反映出业界的发展现实的有9份,占18%;认为高职高专的毕业生工作能力比本科的毕业生实际能力更强的有5份占10%;认为职业定位不清晰,能力知识宽而不精的有13份,占27%。从这些数据,可以直观的看出工商管理毕业生在企业工作的主要不足之处表现在仅有书本知识,不能解决实际问题和职业定位不清晰,能力知识宽而不精。这便涉及到该专业毕业生对知识的一种迁移能力,即一种转化知识的能力。针对较宽的知识面,表现出的不精通,也是工商管理专业毕业生在工作中的一个挑战。与此同时,我们可以得出企业在用人中相对于知识储备更注重实际操作能力,这些高等教育的现状多少有些出入。
3.企业对工商管理专业毕业生的基本能力适应度要求
基本职业能力包括一般学习能力,语言表达能力,计算机应用能力,基本外语能力等。针对被调查企业对毕业生英语的要求,数据处理如下:要求英语四级的有27份,占55%;要求英语六级的有14份,占29%;要求达到商务英语水平的有一份,占2%;要求到托福,雅思的有一份,占2%;对英语水平没有要求的有5份,占10%。由此可得,90%的企业对工商管理专业的毕业生英语水平有了要求,主要要求集中在大学英语四六级的水平。针对毕业生的计算机水平,统计数据如下:要求基本掌握office等办公软件的有6份,占12%;要求熟练掌握office等办公软件的有40份,占82%;要求有计算机初级程序员水平的有2份,占4%;其他要求的有1份,占2%,从这组数据可以得出,现代企业对工商管理专业毕业生的计算机水平,基本以熟练office为主。
对于文字表达能力,在49份问卷中,有23份显示应该具有,这个比例将近一半,同样显示了语言表达能力在企业工作中的重要性。
4. 企业对工商管理专业毕业生的专业能力适应度要求
通过对企业更希望工商管理专业学的二级学科,频数分布图如下:
图1 更希望工商管理人员所学专业
从上图可以看出企业对不同专业方向的需求是不同的,对于一般性企业人力资源管理,市场营销,财务管理的频数比较大,目前市场的需求也会更大一下。其他专业会由于有些已经饱和或是国内发展不成熟等原因频数较低。
同时,我们也调查了解了企业对毕业生考取并获得相关证书的看法。调查结果为在49份有效问卷中有5份认为不需要考取相关证书,占10%;其余44份认为需要考取相关证书,占90%。由此看来考取相关的证书是有必要的,这是对自己有专业知识的一种说明。对于有必要考取证书的44份,如下图:
图2 有必要考取的证书
这里的证书是从事相关行业的一种资格证,是现代企业对毕业生的专业要求的证明,图2表明企事业单位对工商管理人才人力资源和会计类证书的需求。
针对现代企业对工商管理专业学生需要培养的能力,除去所必需的人力资源管理知识、市场营销知识、信息获取能力外,法律知识,贸易知识在现代企业中也显得尤为重要,在这个信息化的时代,信息的获取决定一个企业的战略规划,和企业抢夺市场的速度。法律知识是保证企业受到非法打击的一种自我保护的措施。现代企业对工商管理专业人才的能力期望是与社会背景,国际背景相吻合的,是在不断发展的。
5.现代企业对工商管理专业毕业生的职业素质适应度要求
我们选取了职业道德、专业素养、身体素质、心理素质、工作效率、良好的协调与沟通能力、责任心强、学习新知识的态度进行选择排序,从中选则四项重要的职业素质,再按主次排序。处于首位的职业素质的频数、比率为:职业道德,27份,56%;专业素养6份。12%;身体素质0份;心理素质4份8%;工作效率1份,2%;良好的协调与沟通能力6份,12%;责任心强5份,10%;学习新知识的态度0份。这组数据可以分析出职业道德是现代企业对工商管理专业毕业生最为重要的职业素质要求。其次是专业素养、协调与沟通能力,责任心等。这些素质会与一个人的家庭背景,人生经历,个人的价值观有关,是人内心深处更深一层的体现,是不易被改变的一项,相比较而言,知识则更容易掌握,而好的道德情操却不是那么容易形成。这些深层次的东西也是在校期间大家会忽略的一项,对于我们的就业却是必不可少的。从而需要我们建立正确的价值观。
6.企业对工商管理专业的课程建议
通过问卷中的开放式问题,企业工作者对于工商管理专业的课程的建议有:(1)、加强口语;(2)、加强社交礼仪;(3)、加强商务英语;(4)、公共关系;(5)、心理教育课程;(6)、法律知识课程;(7 )、社会政策研究;(8)、实践课;(9)、人文类课程;(10)、艺术鉴赏类课程; (11)、文学课程;(12)、公司财务管理;(13)、演讲与沟通能力;(14)office高级操作培训;
三、调研结论和建议
通过本次关于天津企事业单位对工商管理专业人才需求的调查问卷,我们可以发现现代企业对工商管理专业生的需求也因企事业单位的性质不同而不同。工商管理专业毕业生的胜任度在企事业单位达到基本满意。该专业毕业生在企业中的不足之处也表现出一定的共性。现代企业对工商管理专业毕业生的基本能力,专业能力和职业素质的要求在一定程度上有着很大的相似之处。在我们进行职业生涯规划时,可以根据企业的需求和自身的特点塑造自己。高校在培养工商管理人才的时候也可以参照企业需求,社会需求来进行。具体的结论建议如下:
1.突出核心课程,完善教学环节
中国的改革开放进程已经过了30 多年了,目前社会在不断地发展,经济业务的交易运行事项也变得愈加复杂难解。现阶段应该对这30 多年里所有的工商管理专业教学经验加以分类、整理和归纳,特别是当前中国大多数工商企业面临极其复杂、充满不确定因素的环境,对工商管理专业人才的实战能力、应变能力有更高的要求,因此工商管理专业的教师应该采用最符合、最适应我国国情的,贴近工商管理实际的教学材料,让学生在中国的企业市场实情下接受专业知识教学。要根据市场需求和职业标准,从职业能力分析入手,有针对性地设置相应课程,如社交口才、商务英语、文艺类课程、中外公司企业文化、职场商务礼仪、职场心理学、办公软件高级课程、社会政策研究课、企业实践调研课等;
同时突出以企业工商管理人才所需能力为核心设计课程模式,在课程教学中引入企业实际管理和技术人员,增强学生对企业实践和相关工程技术的了解;同时改革评价方式传统的以书本知识为中心的考核方式;考核方式结合试卷或结课论文(期末)、模拟实习公司、章节案例演讲、项目策划书等全方位的对学生具备的职业能力、实践动手能力、职业素养进行考核。
2.学生加强对职业生涯规划的规划
工商管理专业的在校生应该关注近几年工商管理类下二级学科的人才需求与兴趣方向,选择一个细分的专业方向,改变宽而不精的知识结构,加强责任心、培养职业道德同时熟练的掌握office等办公软件,并根据自身就业方向,进行合理的职业生涯规划。
3.形成理论和实践并重的专业培养方案
现代企业不仅考察对工商管理专业学生知道什么,知道多少,更加看重工商管理专业学生会做什么会做多少。因此,工商管理专业培养方案制定过程中,在体现本校本学科专业特色的基础上,应该合理划分专业知识结构和职场能力结构,强化管理类基础理论和实际管理能力的培养。在基础理论知识部分,工商管理的管理教育要使得将来的管理者形成社会经济发展需要的基本理论基础。
4.培养学生职业素质,加强与企业合作
现代企业对工商管理专业毕业生的能力趋于多元化,学校与企业间应加强合作,定期组织职业素养的综合评价,邀请企业家、专业人士进入大学担任客座教授,让学生能够把理论和实践结合起来,加强工商管理类学生对现代企业的了解,从而培养企业所需的工商管理类人才;同时不定期的开展理想教育、道德教育、法律教育和纪律教育,通过多方面的共同努力,不断培养专业素养高、沟通能力强、责任心强且实践能力强的优秀毕业生。
(指导老师:赵红梅副教授 天津师范大学管理学院)
参考文献:
[1]徐侠 石盛林:现代企业对工商管理专业职业能力的需求调研[J].商业现代化,2009(17)
[关键词] 就业竞争力;工商管理;教学模式;实践教学;青岛工学院
一、工商管理专业毕业生就业现状
1、总体概况
(1)供大于求,竞争激烈
众所周知,工商管理专业多年来一直是高校招生热门专业,几乎所有的综合院校都设有该专业。虽然工商管理专业可从事的对口或相关岗位较多,但相较于每年数额巨大、并呈逐年增加趋势的毕业生供给人数而言,岗位需求明显不足、且呈一定的下滑态势。以人社部委托中国人力资源市场网进行的2013年第一季度全国部分人才供求情况调查数据结果为例:用人单位专业需求情况排名工商管理专业高居第三位,但相比2012年第四季度,需求减少了3.2%,是所有职位中需求下降最多的;求职人员所学专业方面的数据显示,工商管理专业为8.03%,仅次于机械类的10.29%排名第二,可见本专业供给数量之多;在调查数据提供的供求对比分析中,工商管理以2.59的人才供求比居于所有专业供求比之首,可见工商管理专业需求饱和、供大于求的现状非常明显。而这一现状直接导致本专业就业岗位的竞争变得愈发激烈。一个岗位多人抢的情况比比皆是,到处都不乏名校生、高学历者;用人单位对应聘者则更加挑剔,毕业院校、学历、荣誉、经验等都作为重要参考依据,致使很多条件一般的毕业生甚至得不到面试的机会。
(2)应届毕业生渐受冷遇
近几年来用人单位已经越来越倾向于聘用有经验的在职人员,这在2013年第一季度全国部分人才供求情况调查中也表现得非常鲜明。数据显示,用人单位对应届毕业生的需求有较大幅度下降,为16.17%,比去年第四季度下降了3.94%;而对具有1-2年工作经验的求职人员更为青睐一些,所占比例为28.62%。这主要是考虑到应届毕业生普遍对于动手能力差、工作经验缺乏,其入职表现确实与有经验人员差距明显,所以用人单位担心他们上手慢、培训投入高等会影响单位的收益,从而更倾向于招聘有工作经验人员。而工商管理专业应届毕业生在这方面的劣势就更加明显,任何一个单位都不可能让初出茅庐、没有经验的毕业生直接担当各类管理职务,至少需要让他们有一个锻炼熟悉与适应的过程,这也是越来越多急功近利的企业单位不愿招聘工商管理专业应届毕业生的原因之一。
2、我校工商管理毕业生就业情况
青岛工学院是2011年通过国家教育部评估由独立学院转设的民办普通高等院校,其前身中国海洋大学青岛学院(独立学院)。工商管理专业是我校管理学院下设的重点专业,2008年以来已经累计向社会输送六届超过1200名工商管理专业毕业生。作为民办高校,近几年我校工商管理专业毕业生就业情况已经初显颓势。
二、我校工商管理专业毕业生缺乏就业竞争力的原因分析
抛开工商管理专业供大于求、用人单位不愿多聘用应届毕业生等的普遍现状不论,造成目前我校工商管理专业就业竞争力不高的原因主要有以下几点:
1、生源质量不高
我校是民办本科院校、名望不高,所以吸引不了高分考生,生源质量随着高校扩招及全国性生源数量大幅减少而不断降低。生源质量不高不仅表现在学习成绩不理想上,同时也表现在学习接受能力不强、学习自觉性不高、自我约束意识较差等方面。这样就导致了:一来用人单位容易陷入二本非重点院校的生源质量不高、其输送的所有毕业生能力水平就不强的认识误区;二来已毕业的本校学生确实受其自身条件限制而在企业中表现欠佳,这就给用人单位造成了偏颇的印象,认为我校毕业学生都是这种条件及工作能力水平,今后可能也很难再愿意接纳我校毕业生。
2、教学模式与手段单一
目前,包括我校在内的绝大多数本科院校仍然没有跳脱传统高校教育思想理念,仍然在教学中极大比例地采用式教学模式,从而埋没了学生的自主学习、自由创作与思考的机会。因此很难受到用人单位青睐。
3、培养方向与用人需求脱节
重知识传授、轻能力培养
所谓“教书育人”,高校固然应重视对学生理论知识的传授与培养,与此同时大学生的素质能力教育也是不可忽视的。和其他高校一样,我校一直以来对学生学习态度及学习成绩紧抓不懈,不仅关注学生专业课学习、注重教师教学水平的培养与提高,还紧抓四六级通过率、考研率等。学校里学习氛围浓厚,大多数学生都将主要时间精力投入到各科学习及考级、考研复习中。但事实上,学生走上工作岗位后,所学理论知识真正能够运用上的情况并不多。相对于只会死读书、高分低能的“书呆子”,用人单位更愿意选择团队协调能力、人际沟通交往能力、环境适应能力、抗挫折能力、组织策划能力强的员工。
三、提高我校工商管理专业学生就业竞争力的思路与对策
1、强化内功,打造地域性优秀教育品牌
学校品牌优势与生源质量是相辅相成的。面对短期内还无法争取到优质生源的现状,我校应从挖掘学校资源特色及现有学生资质潜力方面入手,争取打造属于自己的竞争优势,进而加强宣传、扩大影响,以赢得用人单位青睐,同时吸引优质生源,从而促进“生源优――培养精――就业好”的良性循环。首先在当地建立并巩固我校的品牌优势,获得当地用人单位的认可,进而逐渐扩大知名度及影响力。
2、加强引导,提供全方位高质量的就业信息及服务
面对激烈的就业竞争形势,年轻的在校大学生们往往会感到困惑、不知如何应对,也容易产生盲目与不切实际想法和行为。为帮助学生摆脱就业盲目性,我校可以通过开设相关就业指导课程、举办讲座、举行往届毕业生经验交流会等方式,对学生求职就业进行充分的教育引导,力图帮助学生理性认识就业竞争压力、摆正就业心态,既不要盲目乐观、也不要消极对待、更不要焦虑不安;同时指导学生进行各项就业竞争优势能力的培养与锻炼,尤其对那些偏爱“死读书”的学生要使他们转变固有思想,将精力重心转移到能力的提高上。同时,我校应发挥资源优势,为本校学生搜集、全方位的就业信息,积极对外宣传及联络,多组织高水准的校园招聘会。
3、改革教学方法,打破单一授课模式
针对以往式教学单一、呆板、无法调动学生积极性等弊端,建议多采用亲验式教学模式,通过案例讨论、竞赛、游戏等形式,以增强学生对课程内容的主动参与意识,进行更多交流互动,提高学生们的学习兴趣、加深对所学知识内容的理解。这对于培养学生创造性、沟通交流能力等都有非常好的效果,对提高学生就业竞争力也是大有裨益的。
4、重构教学体系,合理配置理论与实践教学的比例
鉴于目前用人单位更希望求职者拥有相关工作经验,所以建议我校工商管理专业重新设定培养方案,进一步提高实践教学学时在总学时中的比例(可增加到40%);另外,应改进以往通过课堂模拟教学手段进行实践教学的状况,更多让学生能够亲身实践亲手操作,最好能多安排到企业一线实习,通过与更多用人单位合作建立实训基地,为学生提供更多更好获取工作经验的条件与机会。
5、构建实用性证书培训体系
为了能够增加求职砝码,现今在大学在校生中流行起了考取各类职业资格证的热潮。但由于这些“证”名目繁多、含金量差别较大,学生们在选择时容易盲目。很多人付出巨大精力考出的各种资格证中能给自己求职加分的聊聊无几;甚至有的因为所考证书与所学不匹配,花费大量精力财力后仍然无法通过考试。鉴于此,我校工商管理专业有必要为本专业学生构建较为实用的证书培训体系。首先帮学生遴选出适合本专业所学、同时用人单位普遍比较偏好或认可的各种职业资格证,如人力资源师、营销师、会计从业资格证等;然后利用本学院教师专业对口的师资优势组织学生进行针对性的考前培训,用以提高考试通过率,尽量减少学生在时间、精力上的花费。
基金项目:青岛工学院2012年度校长基金资助项目。
作者简介:刘文静(1980―),女,山东青岛,青岛工学院管理学院,讲师,工商管理教研室主任,硕士研究生,营销管理。
关键词:嵌入;应用;高职工商管理;课程核心
高等职业教育要以就业为导向,以服务社会为宗旨,培养社会需要的高技能人才为目标。高职工商管理专业的理论性和实践性都比较强,这就需要教师在教学中加强理论与实践的结合,既要把知识“嵌入”学生大脑,又要使学生把知识“应用”于与以后的工作当中。本文主要对高职工商管理课程中的“嵌入”和“应用”这两个核心进行了探讨。
一. 高职工商管理专业教学存在的问题
1.专业定位不准确
许多高职院校的工商管理专业的教学重点仍然是传统的管理理论或工商管理理论知识的讲解,专业定位还停留在几年前甚至十几年前的定位上,没有针对快速发展的社会和高校教学改革进行改变。在专业定位上容易步入两个误区,要么过分强调“职业性”,忽视理论知识的讲授,把高职教育当成了中职教育;要么只重视理论教学,缺乏实践应用,导致学生难以适应工作需要。
2.教师队伍水平偏低
教师是学生学习知识和技能的直接来源,教师的素质和能力直接决定了学生能学到的知识技能的高低。工商管理又是一个专业性很强的专业,教师的知识素质和综合应用能力对学生的影响就颇为重大。由于近年来高校扩招的规模越来越大,一些高职院校不重视工商管理专业的教学,就聘用一些学历不高、没有教学经验的教师,在实际教学中学生只能“听天书”,应付考试,教学效果极差。
3.学生实习机会少
由于高职院校对工商管理专业缺乏足够的重视,学校组织学生实习的机会很少,或者采取“放羊”的实习方式,难以达到实习的预期目标。所有这些问题都使得学生无法进行专业实践,严重影响了高职工商管理专业学生的应用能力,导致学生不能够与以后的工作接轨,造成就业困难。
二. 如何做好“嵌入”和“应用”,提高高职工商管理课程的有效性
1.明确专业定位,强调“嵌入”和“应用”的重要性
学校要改变原来的专业定位,把高职工商管理专业定位到培养专业知识扎实的实用型人才上来,强调“嵌入”和“应用”的重要性。学校要积极同用人企业进行沟通交流,了解企业对工商管理专业毕业生的要求,通过到工商管理专业优秀的高职院校进行调研学习,制定实施工商管理专业教学计划。在专业定位上要突出就业导向,以便适应市场经济和现代化发展的需要;在教学计划上加强重点理论知识的学习和社会实践,提高学生的就业能力。
2.加强“双师型”教师队伍建设
“双师型”教师是指在职业技术教育中,既能够进行理论知识的讲授,又能够进行实际操作教学的教师,比如既是专业教师又是会计师、经济师等。“双师型”教师既有扎实的理论知识,又具有丰富的工作经验,正是“嵌入”和“应用”的体现,所以,加强“双师型”教师队伍建设就十分重要。
(1)加强教师岗前培训
高职工商管理专业教师除了需要具备教师从业资格之外,还要具备相关的实践工作经验或者具有相应等级的工商管理职业资格证书,或兼具会计师、经济师等相关职称。此外,教师还要利用寒暑假到相关企业顶岗实习,学习和掌握新知识、新技能,通过理论和实践的结合,推进高职院校“双师型”教师队伍建设。
(2)提高教师的教学创新能力
高职院校要鼓励工商管理专业教师积极参与校企合作的项目,为企业提供相应的管理咨询、进行品牌营销或者员工人力资源培训等。通过参与企业实践可以使教师获得社会发展的前沿信息,从而在实际教学中提高教师的课堂创新能力,给学生提供更好的就业信息和感悟。
(3)提高教师的市场调研能力
作为高职工商管理专业“双师型”教师,应该以学生就业为目标,通过对市场人才的需求状况、企业人才招聘的流程进行调研,给学生提供就业指导,提高学生的就业水平。
3.课程考核方式多样化
为了提高学生学习工商管理知识的兴趣,使专业知识“嵌入”到学生大脑,同时也提高学生的“应用”能力,除了要求课程教学模式多样化之外,还要促使课程考核方式的多样化。对学生学习效果的测评不再仅仅依靠理论知识的考查,还可以通过学生在企业实习获得的评价进行考核,或者把其中的实物操作通过比赛的形式展现出来,对学生的表现进行打分,记入学生成绩。比如在学习《商务谈判》这门课程的时候,教师可以创设情境,学生通过“模拟谈判”来展现自己学到的知识,教师根据学生的表现情况计算成绩。所有这些新的考核方式的使用都能够激发学生学习的动力,促使学生专业知识的“嵌入”和“应用”,提高了高职工商管理课程的效果。
4.把学生的培训和实习落到实处,切实提高学生的应用能力
(1)注重学生就业素质的提升
高职工商管理专业的学生除了要掌握工商管理专业相关知识和技能之外,还需要加强自己就业能力的培养。学生在入学的时候要开设工商管理导论课,让学生明白工商管理专业的就业方向,通过开设大学生职业生涯规划的讲座,让学生做好自己的大学规划;在学生毕业前期,可以开设《商务礼仪》等课程,使学生能够适应职场的基本要求。这些都能够促进学生的“嵌入”和“应用”,提升学生的综合素质。
(2)加强学校工商管理模拟市场的建设
学校要提供学生进行专业实训的场所,通过加强学校工商管理模拟市场的建设,让学生在模拟市场环境下,了解职场、经历企业管理的方方面面,培养学生的管理能力、组织协调能力、团队合作能力、沟通能力和抗压能力等等,为以后的实习和就业打下坚实的基础。
(3)增加学生到企业实习的机会,提高实习效率
学校要积极同企业合作,组织工商管理专业的学生到企业实习,负责教师和企业相关人员要做好沟通协调,监督学生的实习工作,实习结束后,企业相关人员要做好对学生的评价工作,提出学生实习过程中出现的问题,并给出改正的建议。
结语:
高职工商管理专业是培养现代化服务管理人才的重要来源,学校和教师要重视学生理论知识和实践能力的培养,把知识的“嵌入”和“应用”作为工商管理课程的主要核心,从这两个方面提升高职工商管理课程教学的有效性,培养理论知识扎实、实践能力强的工商管理人才。(作者单位:秦皇岛职业技术学院)
参考文献:
[1]林建英.以就业为导向高职工商管理专业课程体系探索[J].神州,2012(25)
[2]胡宪博.高职工商管理专业创业教育课程体系构建[J].科技创新与应用,2012(10)
―、高校工商管理专业教育现状与问题
目前,尽管许多行业高校像医药类、石油类、建筑类等都开设了工商管理专业,为社会源源不断的输送工商管理人才,然而,在工商管理人才培养方面依然缺乏针对性,学校的行业特色未能得到充分体现,“大一统”的状态依然存在。主要表现在以下几个方面:
1“管理通识”而缺乏行业深入大多数行业高校的学生个性化培养由于其有限的工商管理专业师资力量而受到了阻碍,所以,管理通识教育”是各行业高校培养出来的工商管理人才的一大特点。此外,由于许多行业高校的选修课程呈现散、乱、多的状态,缺乏专业课程理论的系统性,并且针对性较弱,这样造成学校选修课的效果不明显,意义不强。学生的个性化培养也因为批量式的人才培养模式而趋于同质化,忽略了个体的差异,从而导致应聘时缺乏竞争优势。
2. 目标趋同、定位偏高
在人才培养的目标方面,大多数行业高校都存在着趋同性,相似度非常高。内容空乏,专业个性不强,各行业高校的办学特色未能得到充分体现。其次,在人才培养的定位上,符合社会需求的“高级专门人才”由于大众化教育背景的限制而不可能在短短大学四年内培养出,因此,造成了大多数学校的培养目标的定位普遍偏高。
3. 适应性较差
许多行业高校的工商管理专业由于受到国内传统应试教育的影响,在教学模式上仍然采用以课堂教学为主,这样使得工商管理专业的毕业生需要花费很长一段时间才能适应企业的管理和经营工作,其实际工作能力并不是很强。实践性和操作性是工商管理专业的重要特征。然而,学校每年为工商管理专业安排的各种实习、实践机会虽然形式多样,但由于时间、地点的分散,针对性都不强,远远达不到理想的实践效果。此外,工商管理专业作为大多数行业高校的非主干类专业,其毕业生获得进入与学校联系紧密的行业企业实习的机会非常少,从而导致在毕业后一段时间内无法适应社会的需求。
4. 层次性不明显
各行业高校并没有根据行业企业的需求方向、需求层次来进行工商管理人才的培养,培养的大多为通用性人才,缺乏针对性。其次,在大多数行业高校中,他们对研究生、本科生、专科生的培养并没有做明确的区分,目标基本相同,层次性不明显。
5. 条块分割,缺乏整合
工商管理的教育长期采取的管理流程和职能模块的分割,细分化的课程结构虽然使学生能更深入了解不同管理模块的专业知识,然而却无法帮助学生将各个模块的专业知识整合运用。同时虽然现在创业教育越来越引起大学教育的重视,大多数高校已经纳入研究生和本科生的培养方案当中,并取得了初步的推广成效。但由于受到传统、历史及现行教育体制等因素的影响,创业教育还存在着很多亟待解决的问题。例如,在大多数工商管理院校中仅把创业教育作为一门课程来开始,或者简单地进行一些课外创业竞赛,或者仅仅是为了大学生创业而进行创业教育等。创业需要—36—整合各项知识,对于专业学习将起到非常重要的整合作用,然而目前的创业教育并未起到原来应有的整合作用。
二、行业嵌入与创业整合教育模式
欺入理论(EmbeddednessTheorj)最早是一种经济现象的社会学解释理论,后来逐步演化为一般的方法论,成为很多学科重要的方法论工具。该理论反映了经济领域与社会领域的边界日益模糊化,学术界对世界研究的全面化,从纯粹的生理性研究到心理性研究,再发展到社会性研究。目前大学教育也越来越面临如此问题,大学不再是以前封闭的象牙塔,其与社会、产业的边界开始日益模糊,大学专业教育越来越面临如何嵌入产业系统和社会系统。多项研究表明企业组织社会嵌入性强度与企业绩效呈现倒“U”型分布,嵌入性强度太弱则会导致关系无法形成,而影响企业绩效,同样“过度嵌入化”也会对企业绩效产生影响。与此对应,大学专业教育的行业关联,会直接影响专业教育人才培养的质量。很多学者提出应加强与社会系统、产业系统以及政府系统的关联(蒋翠珍,杨斌清,2011洽奇,2012,与外部社会系统的嵌入能加强大学与产业间的合作,知识资源的相互交换,获得更多共享性的知识,从而提高工商管理专业教育的绩效。
我国高校已开设很多创业类的课程,但是功利性目的很强,以“企业家速成”为主要目的,或者为了缓解就业压力,最终取得的实际效果方面并不好。国际上知名的商学院的创业教育更多的是“广义上”的创业教育,其目的是“设定创业遗传代码”,以造就“最具有革命性的创业一代”为价值取向。而具体专业教育过程,将创业知识融入整个工商管理教学体系之中,最终实现了科学教育与人文教育、智力教育与非智力教育、各职能模块专业知识的整合。
三、工商管理专业行业嵌入与创业整合的意义
1.行业嵌入提升学生的行业适应性,实现就业平滑过渡
通过行业嵌入,促使工商管理专业课程体系、授课内容、讲授方式、社会实践等各项教学活动更好的贴近企业实际运营的行业环境,引导学生关注行业动态,洞察行业发展趋势,把握行业发展特点,将极大的提升学生的行业适应性,便于学生就业时实现校园与企业的平滑过渡,从而提升工商管理专业学生的就业竞争力。
2.创业整合贯通学生的管理模块知识,避免职能管理的条块分割
工商管理专业的课程设置长期以来采取的管理流程和职能模块的分割,细分化的课程结构虽然使学生能更深入了解不同管理模块的专业知识,但是却忽视企业管理本身的整体性,各职能管理知识的综合运用更为符合未来管理的发展实际。创业整合将整合各个职能模块的管理知识,突出综合管理知识的实践性,将贯通学生的管理职能理论知识,模拟管理实际的环境,进一步提升学生的创业能力。
四、基于行业嵌入与创业整合的工商管理教育新模式
工商管理本科专业的课程体系建构,要以行业嵌入为基础,通过创业整合融会贯通学生的知识模块,不断提升学生的行业适应性。主要可以从以下几方面着手:
1. 行业环境分析与行业战略定位
学院或系部应该审视自身的资源和能力优势,譬如教职工关注的行业分布或者以往从事的行业,同时结合对外部环境的发展趋势,形成学院的行业定位战略。在定位战略的指导下,有选择性的长期保持与这些行业的社会联系,加强与这些行业的企业的深度合作,派遣教职工在这些行业企业挂职锻炼,加强对这些行业的科学研究,将研究成果及时应用行业企业,逐步形成工商管理专业的行业特色。
2. 课程教学环节的行业嵌入
(1)工商管理基础课程的行业嵌入
该模块应该以培养学生的基本经营管理理念为目的,强调学生对管理类基本理论、基本方法以及基本知识的融会贯通,并能够灵活的将理论知识运用到实际生活中,解决一些基本的问题。必要的基础理论功底,是学生综合运用各学科知识分析、判断和解决问题的前提,能为学生掌握各项管理技能打下基础。在这一部分当中,还可以通过行业导向的嵌入,引导学生关注某行业、研究某行业,提高他们对某行业的热情,在专业教师方面,也可以形成以行业为导向的教学理念,从而对学生进行更好的引导。
(2)工商管理职能管理模块的行业嵌入在该模块为了充分体现工商管理专业人才培养的个性化,应该拓宽专业口径,丰富课程设置,加大主干类专业课程力度,培养人力资源管理、物流管理、财务管理、会计、市场营销等各职能人才。在这部分课程教学当中还可以根据各行业的动态来做适当的课程行业内容调整,从而激发学生的兴趣,引导学生发现各行业的趋势。学校可以根据各行业的国际化需求及其特色,顺应与学校联系紧密的企业的全球化发展趋势,培养集专业知识、经营、管理、文化、语言于一身的全能型人才,提高学生的竞争优势。例如,可以根据各行业的企业文化,开设企业文化课程,提高学生的文化问题识别意识,CIS策划技巧等,从文化角度增强毕业生的行业适应性,为今后更好的工作打下坚实的基础。还可以通过开设《战略管理》课程,提高学生对企业内外部环境的分析,了解各行业发展的态势。
(3)工商管理选修课程模块的行业嵌入该模块是根据社会需求,结合学生的兴趣、特长,确定的可供学生自主选择的灵活教学模块。目的是为了开拓学生的视野,提高他们的社会适应性。这种“活”模块的教学方式,使课程体系真正具有较大的柔性,能够真正做到因材施教。但在中国传统的教育背景下,工商管理专业公共选修和实践教学的比例都普遍偏低。这样,可供同学们选择的课程范围非常的窄,从而导致培养出来的人才大同小异,不能满足市场的差异化需求。因此,在工商管理专业人才本科培养期,可以从同学们感兴趣的行业出发,从行业基础理论、专业理论着手,开设各种选修课,尽可能早的给予学生寻找兴趣爱好的机会,挖掘他们的潜力。
3. 专业实践的行业嵌入(1社会实践活动的行业嵌入工商管理专业教育过程中必须突出其实践性,这样一方面有助于提高学生的综合素质,加强理论知识的融会贯通;另_方面也有助于学校培养满足社会需求的全能型人才。但我国当前对学生课余社会实践活动的支持力度较小,覆盖面也非常窄。因此,我们应该从校、院、系、教师等多层次加强对学生专业社会实践活动的支持,通过制定各种办法鼓励学生积极参与实践活动。如可以积极争取与行业相关的企业的协助,也可以结合导师的课题项目进行研究,支持学生参与各种专业调研活动以及各种企业兼职活动,这样有助于提高学生的实践能力,能尽快地融入社会。(2毕业实习的行业嵌入行业企业的实习教学,能使学生在体验行业企业的文化氛围时,发现自身的优势与劣势,学会取长补短。毕业实习是在真实环境中进行实践的,一方面能够帮助学生加深对管理理论知识的理解和运用,另一方面能够让学生体验社会环境的复杂性和多样性,培养团队意识,提高个人的交际能力,能为其毕业后进行就业和创业奠定思想和业务基础。因此,工商管理专业本科人才培养模式中,毕业实习不能简单地走过场,敷衍了事。学校要提供与行业方向有关的实习单位,并且要提供足够的经费支持,使学生能够真正地参与到实习单位的实际工作中去。作为学生,应该好好把握毕业实习机会,巩固专业知识,熟练掌握各种专业操作技能,提高动手操作能力,更重要的是学会准确的自我定位。
4.专业教育的创业整合通过“虚拟创业”实现知识整合。为了让学生对所学的工商管理专业各模块知识贯通,在课程教学过程中增设“虚拟创业”课程,具体内容包括创业课程、创业计划写作、创业大赛。同时可以安排学生深入创业企业观摩或实习,鼓励学生将制定的创业方案进行实践,从而在获得创业体验的同时达到各模块知识的整合。