企业管理系统需求分析

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇企业管理系统需求分析范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

企业管理系统需求分析范文第1篇

关键词：Web B/S模式 信息系统

中图分类号：TP315 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2015）05-0000-00

随着科学技术的不断发展，全球开始进入信息时代，计算机技术和多媒体技术飞速发展。计算机已经占据了人们工作和生活中的绝大部分，成为必不可少的工具，推动了各行各业信息领域的全面拓展。构建信息化服务平台将办公自动化、资源共享、媒体交互等功能组合在一起提高企业的软实力，通过信息化实现企业的快速发展。员工信息管理系统是企业单位发展的核心组成部分，它对企业的管理者和决策者有着重要的作用。此外，可以有效的考察员工的工作情况，方便员工查询各种信息服务，提高工作效率。

1员工信息管理系统的需求分析

本文主要使用基于Web的ASP开发技术，该系统由多个功能做成：员工基本信息、员工业绩录入、查询、管理和打印等。

1.1 系统数据流分析

本文使用数据流图（DFD）描述数据的执行过程，通过图形方式描述数据的变换过程。通常情况下DFD能够描述新的逻辑模型，反应其新的功能、系统处理流程以及数据的输入输出交互过程、数据存储，传递数据等等。DFD图能够表示系统的总体设计情况。员工信息录入的数据流图如图1所示，图2为员工信息查询数据流程图。

1.2 系统功能需求分析

本文设计的员工信息管理系统主要有三个处理权限组成：管理员权限、主管权限、员工权限。其中，在管理员权限中，其能够根据输入的管理员密码登陆系统，对员工信息进行管理，即录入、更新、删除以及打印等。在主管流程中，主管根据密码进入员工考核管理模块，该模块由两个部分组成：员工业绩管理和员工业务管理。在基本信息管理主要是为了完成员工基本信息的录用更新；而业绩管理主要是为了对员工工作活动进行管理考察，提高员工的业务执行力以及业务成绩。

1.3 系统的数据库和编程分析

本文系统的后台数据库选择使用SQL Server 2008，采用先进的ASP技术设计页面，其能够简单快速的实现Web应用程序。

（1）ASP的基本操作对象。主要有7种，分别为Request对象、Session对象、Response对象、 Application对象、Server对象、ObjectContext对象和AspError对象。通常情况，用户请求由Request对象进行处理，以HTML或URL形式进行输入表示；（2）ASP优点。开放性：能够在IIS 4.0上运行，不需要任何专用的脚本语言进行网络程序开发；操作简单：能够使开发人员快速进行web应用程序开发；页面设计和系统逻辑设计分离：ASP将页面设计和系统逻辑设计相分离，使开发者集中程序逻辑设计，不需要考虑页面情况；因此，本文使用ASP技术开发系统。

2 系统设计

本小节重点对系统的功能模块进行详细描述。

2.1 数据库设计

员工信息管理系统主要包括：部门表、员工基本信息表、职务表、业绩表、业务表、业务计划表等。

（1）员工信息：员工受教育程度，联系方式，各种技能证书以及企业评测成绩；（2）员工在岗期间的所有业绩信息；（3）其他信息：主要有业务指导信息、培训信息、业务提交等。

2.2 系统功能设计

系统功能设计主要分为三个权限：管理员、主管、员工。管理员具有最大的权限，管理所有用户信息；主管权限进入系统，能够对员工的业务情况进行管理查询监控，并能对员工进行及时的分配新的任务。员工进入系统后，只能浏览各种信息，例如新的任务、培训信息，此外还能够随时提交业务报告等。

（1）管理员：主要由三个部分组成。①录入员工信息；②更新员工信息，包括修改和删除两种操作，可以一次删除一条也可以批量删除多条记录；③查询员工信息，包括两种形式（员工编号查询和名字查询），如果出现重名问题则可通过选择部门和职务进行区分，或直接使用编号进行查询，因为编号是唯一的不存在重复的情况。（2）主管：主要由两个部分组成：员工业绩管理和业务管理。员工业绩管理模块有：①录入员工业绩。在录入员工业绩时，先选择部门，然后进行录入；②更新员工业绩情况，即删除修改员工业绩情况；③查询员工业绩，分为两种方式（名字查询和编号查询）；④打印员工业绩。业务管理模块：在此模块中，可以添加新的业务，修改/删除业务。当需要进行业务删除时需要首先进行确认，避免误操作。该本模块需要首先登录后才能使用。（3）员工：①员工信息查询。分为两种方式进行查询（名字查询和编号查询）。查询员工基本信息。②员工业绩查询。分为两种方式进行查询（名字查询和编号查询）。查询业绩，首先选择所要查询情况的时间跨度和所在部门，然后再根据员工编号或姓名进行业绩查询。③下载提交信息。员工能够浏览所有企业信息并下载相关的文件。

3 系统实现

依据先前的分析，本文系统的具体实现由三个模块组成：（1）员工信息管理：其主要是管理员工基本信息；（2）员工业绩管理：使用SQL高级查询，查询员工的业绩信息，并对其进行业绩录入、修改、查询、删除等功能。员工业绩的查询，需要使用SQL的高级查询进行处理；（3）业务管理：添加删除业务活动，或对原始业务进行更新。

企业管理系统需求分析范文第2篇

[关键词]管理系统，设计，实现

[中图分类号]TN948.61 [文献标识码]A [文章编号]1672-5158（2013）06-015802

一、汽车4S店管理系统的发展现状

（1）、汽车4S店的销售管理系统

汽车4S销售管理中主要是对所经营的汽车进行系统化的统计以及销售人员的评估。销售管理主要是对店内的整车销售业务进行统一管理，对客户进行接待然后跟踪到客户签订购车合同等一系列流程进行管理，并提供客户跟踪提醒和销售分析报表。首先在接待客户时建立独立的销售线索，然后偶根据客户的购车意向做出不同的回访策略。客户签订合同后需要对客户为客户提车、办理后续业务等一系列管理流程。车辆销售一个月后对客户进行跟踪回访组好回访记录，对需要办牌的客户代办上牌，对需要办理保险的客户代办保险业务。

（2）、汽车4S店的服务管理系统

服务管理主要是对维修服务进行统一管理，即从开车辆进厂维修到客户结算完毕，做出详细的数据原因报告。车辆在到达维修厂前进行提前预约，到达维修厂后进行登记并作出估价。车辆到达车间后车间主任分配任务对该车经行维修，维修过程中发现新维修项目，及时向主任反映。车辆维修维修完毕后对车辆进行复核并对其进行结算。车辆维修后对客户进行跟踪服务并统计维修客户资料，便于联系客户。定期需对客户进行提醒，使客户及时对车辆保养。

（3）、汽车4S点的库存管理系统

库存管理是对车辆库存统一管理，从车辆的订货、入库、出库到盘点进行管理。车辆到货后对车辆进行入库操作，其中包括入库退货等数据统计及查询。车辆入库进行入库操作包括维修入库、外销出库、新车精品出库等。定期需对仓库进行盘点和库存查询，包括维修出库和外秀出库的统计。

二、新设计的背景及意义

（1）管理系统新设计的背景

汽车4S店（整车销售、配件供销、售后服务、信息反馈）伴随着竞争变得越来越激烈的汽车工业出现在汽车销售市场。其由欧洲传入我国，它以“汽车终生服务解决方案”为自己的立生之本，但随着物流环境的复杂和销售市场的扩大，店面的管理的压力变大，流动资金变得紧张，再加上一些很难避免的错误，管理工作的效率受到了挑战，这样导致建立一个汽车管理系统迫在眉睫。

（2）新设计实现的意义

由于许多4S店大量的浪费资源，不计较成本，追求一流上档次，经销的汽车不分好坏、品牌，一哄而上，这样导致自身的生存和发展受到了挑战，当然，不少4S店因利润空间的压缩面临着关店的危险，降低降低生产成本，提高工作效率是当前唯一的出路。在4S店合理的运用电子计算机信息管理系统对以上问题可以有效的解决。汽车销售、配件供销、服务接待与结算等系统的内外联网因电子计算机系统的建立得到实现。4S店的优势因软件建设的加强得到更大的发展。

三、汽车4S管理系统的设计

（1）、管理系统的设计思想内容

管理系统设计主要是在于简化工作流程，更加方便对各项管理模块进行统一管理。新系统用户管理员可以编辑用户，增加和删除用户，而且新系统支持多仓库操作，使得权限可以细化到单个仓库，只需要修改用户密码即可。管理员直接在主系统系统通知，以便于管理员对真个系统用户的了解与交流。在仓库管理信息上管理员可对仓库进行增加删除等相关编辑记录来满足生产扩张需求。新系统可以对产品小类设置数量上限，而且新系统支持模糊搜索，便于快速查询。新系统设置产品超量报警设置可以及时提醒工作人员及时处理。管理员可以对仓库实时监控，对近期出入库数据进行展示。新系统设置用户操作记录及产品流动功能，便于报表数据的搜索及导出。

（2）、管理系统的数据处理设计

新系统在数据处理上主要以表格的形式来记录处理数据。新系统设置了仓库人员表、仓库表、库存产品表、产品小类表、产品大类表、单据表、操作类型表、系统日志表、系统通知表等各部分管理表格。表格都更加精细化使得管理人员方便对工作人员的了解其增加了管理效率。

（3）、管理系统的界面设计

新系统分为登陆界面、使用界面和数据处理报表界面。不同界面都有其不同的风格和功能作用。

登陆界面。新系统登录界面简洁大方一目了然，主页遵循淡雅、简介、高效的设计理念。新系统首页为避免对用户产生视觉疲劳采用淡蓝色和白色为主色调，页面字体简介清晰便于登陆时的效率。

用户使用界面。用户界面是对用户所使用的，新系统以简介、安全、实用为首要目的而设计。新系统在信息呈现风格上严格遵守直观紧凑的设计原则。所有信息网页都设置在770像素范围内页面内容居中避免页面过大需要左右滑动影响用户工作效率。用户界面增加了通信功能使人机交互更加准确，减少了视觉干扰和动作干扰，平常出现在系统中的广告将不再会在新系统中出现，避免了用户滑动或滚动鼠标带来的操作失误。

数据处理表。数据处理报表采用简单的Excel为表格。作为专业数据处理表格Excel方便好用，用户在处理数据上会更加轻松。

四、汽车4S店新管理系统的市场需求分析

（1）、市场需求的调查

新系统开发后我们对各4S店进行了试用型调查。在为期三个月的调查期间我们派除了大量的人进行跟踪调查。调查期间调查人员不仅对用户的表现作了记录而且对用户使用后4S店的业绩做了解并记下相关数据，三个月后如果用户满意我们做出了优惠处理。调查结束后个工作人员将整理好的数据统一上报进行进一步处理。

（2）、对调查数据的分析

从各工作人员的调查结果来看新市场对新系统需求量还是比较大的。调查数据显示超过一半的用户满意，接近五分之一的用户比较满意，五分之一的用户表示可以接受，剩下的用户表示不满意。这些数据虽然表现出新系统的成功但还是有不满意的用户说明新系统有待进一步完善。从用户试用的业绩上来看带给用的收益也是可观的，进一步完善新系统成为我们一步的工作重点。

五、汽车4S店管理系统的实现

（1）、根据市场需求做出推广方案

从市场调查来看市场的需求在预计范围之内，为了更好的推广新系统，我们采取了免费试用三个月的方案。在三个月内用户使用新系统免费，用户试用完毕后再做决定是否需要我们的产品。在此期间我们继续派出一部人工人员对使用用户进行跟踪调查并做好数据记录。同时做好广告宣传，积极向外推广新系统。

（2）、做好市场回馈和完善管理系统

试用阶段调查人员做好对用户满意和不满意的意见记录，以便针对产品的完善。试用期过后每个月对产品销售状况作出具体数据分析，得出数据分析结果后进行讨论，根据数据分析讨论的结果做出下一步销售计划。对市场反馈的信息我们对新系统进一步改进和完善，直到新系统达到百分之九十的用户满意。迈出第一步后将继续对市场需求分析来做出更加完美的产品。

结束语：汽车行业在国内的发展已经达到一个高峰期，特别4S店的发展速度令人叹为观止。但在汽车4S店的管理系统上发展还比较缓慢，原有的管理系统经过这些年的应用逐渐路上出许多弊端，这就需要有新系统的开发与运用，而新系统的应用还有有待改进和完善。现阶段我们制作的新系统有了一定的进步，新系统的完成将会带给汽车4S店巨大的收益，而带给我们的不仅仅是收益它带给我们一个系统设计的方向，我们会做出更加完善的系统。

参考文献

[1]姜红艳，中华汽车销售服务4S店管理系统的设计与实现，北京邮电大学，2012-03-01