企业信息化的作用

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企业信息化的作用范文第1篇

【关键词】华北油田；信息化建设；企业管理

一、引言

在“十七大”报告中，总书记首次鲜明的提出了信息化与工业化相结合的发展途径，“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”，赋予信息化建设技术新的历史使命。在“十”报告中，十八处提及信息化、信息技术、信息网络、信息公开等关键词，由此可见，充分体现了国民经济和社会信息化的影响，也反映了国家对信息化的重视。在世界多极化、经济全球化，持续深入推进信息化建设，尤其是企业的信息化建设，是帮助企业提高管理水平的重要手段。只有企业利用信息管理系统管理好各个环节，才能使信息快捷流通和有效的为企业服务，真正实现信息的整合，资源的优化配置。从而提高管理效率和水平，进而提高企业经济效益和核心竞争力。

二、华北油田企业信息化建设现状

华北油田公司持续加大信息化建设投入和推进力度，有效提升了各项业务的生产经营管理水平，积累了许多宝贵经验。但是，与国际先进水平相比还有较大差距。

主要表现在：数据资源分散、数据标准不统一；信息孤岛太多，资源不能全面共享，信息一体化程度不高，影响了油田生产运行效率；应用系统重复建设较多且不成规模，集成化程度低、可重用性差、难以升级改造和集成等问题，不利于形成规模优势。信息系统对管理类业务流程的支撑作用极其有限，大量复杂的业务流程游离于信息化管理之外，不符合油田公司管理一体化平台建设的要求。为解决这些问题，需要对业务流程做全面的梳理，对业务流程实现信息化，对现有系统进行集成和整合，从根本上清除信息孤岛，满足各级领导管理和决策的需要，满足各级用户的个性工作需要。

三、信息化建设应遵循的原则

信息化建设：技术是手段，管理是核心，组织是保障。因此，建立健全的组织机构，是信息化建设的关键；建立信息驱动的业务机制是管理的中心内容；把握正确的技术路线和提供有效的业务解决方案是避免决策失误的重要保证。

信息化建设要本着：应用驱动建设，建设促进应用。要遵循“统一规划，统一标准，统一设计，分步实施，重点突破”的基本原则。不能贪大求全。特别是数据资源建设一定要配套应用系统的开发。

信息化建设要做到：认识到位，组织到位，资金到位，人才到位。特别是信息人才的使用上一定要注意培养和使用复合型人才。同时，建立有效的信息人才激励机制。

信息化规划：应紧紧围绕公司的发展战略，紧密结合企业管理工作的要求，聚焦公司关键目标指标的完成，切实解决企业经营管理中的难点问题，形成对生产经营全方位、多角度的全面覆盖。

四、信息化对企业管理的作用

企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生产新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策，是企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。

企业信息化是先进的管理思想与现代信息技术相结合的应用过程，而信息技术的应用价值也在于促进企业管理的科学化。企业信息化对企业有着间接的和直接的作用，从间接方面讲，它提高了企业形象等无形资产的知识含量，从直接方面来讲，它通过对流程的优化，员工信息化水平的提升，提高了企业的竞争力和利润水平。随着信息技术在企业各个管理层面的应用和渗透，必然影响到企业的战略发展、组织结构、规划策划、管理制度、协调控制、企业文化等各个方面。因此，企业信息化将与企业的制度创新、组织创新、技术创新、管理创新以及企业文化建设等结合起来进行，从而促进企业管理的整体优化。

企业信息化对企业管理的作用主要体现在以下几个方面：

1、增强管理功能，提升管理效率。企业信息化是“柔性”建设，可以提高资源共享程度，数据变成有用有价值的信息，以更快的速度帮助油公司提高产量和采收率，更好地降低运营成本并提高生产安全性，使石油行业、乃至能源行业能够更加安全和环保的运营。使业务处理更快捷、准确，提高了工作效率，降低了劳动强度，有利于提高领导的决策水平，有助于管理功能的加强和管理效率的提高。

2、引发组织变革。信息技术从根本上改变了组织成员的沟通方式，组织成员之间的沟通和信息交换不再受制于时间或地理位置。整个组织范围内的信息共享及工作和决策的整合，都可以提高组织的效率和效果，与信息传递方式紧密相连的管理组织机构，必然引发企业组织的革命性变化。纵横交错的计算机网络信息传递方式从阶梯（等级）型逐步转变为水平（自由型），也必然会从传统的“金字塔”型变成扁平的“矩阵”型。结构扁平化，传统的按照职能划分的界限分明的职能部门，将逐步被按照任务划分的跨部门团队所取代；传统的高层决策、基层执行的管理模式，将逐步被基层越来越多的参与决策所取代。

3、革新管理思想。企业信息化进行到一定阶段必然会引发企业管理机制的变革和业务流程的重组。企业在进行相应的组织机构调整或者业务流程重组时，这两者相互作用，加快和推进企业进行“企业再造”和“管理重塑”。同时，企业信息化将提升企业意识到自身是一个“学习型组织”，有必要把自我改造和员工培训作为管理的最重要内容，以适应迅速变化的环境、求得有效的生存和发展空间。

企业信息化的作用范文第2篇

关键词:企业;信息化;建设;策略

中图分类号:F27 文献标志码:A文章编号:1673-291X(2009)26-0018-02

1 引言

企业信息化是实施国民经济信息化战略的重要内容,是国民经济信息化的重要基础,不仅可以提高企业经济效益、增强企业的市场竞争力,而且必将对国民经济信息化整体水平的提高和信息产业的发展产生重大而深远的影响。企业信息化作为促进企业各项工作全面提高的一个重要突破口,在我国企业中的推行程度还不够深入,很多企业对企业信息化的建设还很茫然,如何建设企业信息化,已经成了当前中国企业的一个重要的战略性课题。

2 企业信息化的含义

企业信息化是信息化在企业管理方面的应用。信息化就是指在国民经济各部门和社会活动各领域普遍采用现代信息技术,充分、有效地开发和利用各种信息资源,使社会各单位和全体公众随时随地都能通过图像、数据、声音或者影像等享用和互相传递所需要的任何信息。信息化的内容应该包括信息处理计算机化,信息传输网络化,信息应用大众化以及信息贡献的社会化等。我们可以把企业信息化理解成一个企业应用信息技术,深入开发和应用信息资源于企业实践中的一个动态的过程:即挖掘先进的管理理念,借助以计算机、互联网等先进技术为代表的信息手段整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理,及时地为企业的“三层决策”系统(战术层、战略层、决策层)提供准确而有效的数据信息,将企业的经营及管理流程在线实现, 并使企业管理层真正可以在线获得完整而明晰的“信息”,以便对需求做出迅速的反应,其本质是加强企业的“核心竞争力”。

3 进行企业信息化建设的意义

3.1 促进组织结构优化,提高快速反应能力

在信息技术的支持下,企业可以简化企业组织生产经营的方式,减少中间环节和中间管理人员,从而建立起精良、敏捷、具有创新精神的“扁平”型组织结构。这种组织形式信息沟通畅通、及时,使市场和周围的信息同决策中心间的反馈更加迅速,提高了企业对市场的快速反应能力,从而更好地适应竞争日益激烈的市场环境。

3.2 有效地降低企业成本

信息技术应用范围涉及整个企业的经济活动,可以有效地、大幅度地降低企业的费用。企业利用信息技术获取外部信息,如市场信息、产品销售渠道信息等方面的成本降低;计算机辅助设计和制造技术可以使企业降低新产品的设计、生产成本和对现有产品进行修改或增加新性能的成本;库存管理信息化使企业减少了库存量,降低了管理成本;信息技术的应用尤其是迅速发展的电子商务大大降低了企业的交易成本。

3.3 提高企业的市场把握能力

在把握市场和消费者方面,由于信息技术的应用,特别是电子商务在企业经营管理中的广泛应用,缩短了企业与消费者的距离,企业与供应商及客户建立起高效、快速的联系,从而提高了企业把握市场和消费者的能力,使企业能迅速根据消费者的需求变化有针对性地进行研究与开发话动,及时改变和调整经营战略,不断向市场提供质量更好、品种更多、更适合消费者需求的产品和服务。

3.4 加快产品和技术的创新

信息技术能极大提高企业获取新技术、新工艺、新产品和新思想的能力。同时,现代信息技术与制造的结合所形成辅助工艺编制、柔性制造系统、敏捷制造、计算机集成制造系统等,实现了企业开发、设计、制造、营销及管理的高度集成化,极大地增强了企业生产的柔性、敏捷性和适应性。

3.5 促进企业提高管理水平

企业信息化不只是计算机硬件本身,更为重要的是与管理的有机结合。即在信息化过程中引进的不仅是信息技术,而更多的是通过转变传统的管理观念,把先进的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中,进行管理创新。以此建立良好的管理规范和管理流程,构建扎实的企业管理基础,从而提高了企业的整体管理水平。

3.6 提高企业决策的科学性、正确性

完备的信息是经营决策的基础。信息技术改变了企业获取信息、收集信息和传递信息的方式,使管理者对企业内部和外部信息的掌握更加完备、及时和准确。

3.7 提升企业人力资源素质

企业信息化,可以加速知识在企业中的传播,使企业领导至全体员工知识水平、信息意识与信息利用能力提高,提升了企业人力资源的素质及企业文化的环境。

4企业信息化建设应采取的策略

4.1 我国企业信息化建设所应遵循的策略

4.1.1企业信息化建设遵循的策略

企业信息化建设遵循的策略,就是目标定位上的策略。即信息化一定要总体规划,分步实施,否则做出来的东西就是“四不像”,既不能为业务带来好处,又不能为新的增长创造条件,可能最后造成很大的浪费。

4.1.2 要有层次地逐步实施企业信息化

首先,在生产过程上实现信息化,为管理、决策的信息化奠定基础。其次,数据处理的信息化,从使用的角度出发自行开发或购买相应的管理软件,对生产、销售、财务等重要部门的数据进行处理,建立内部网,进入因特网,利用网络进行辅助决策,从信息化建设一开始就要真正以企业的效益为根本,分析、规划、有层次地逐步实现企业的信息化,既不能消极等待,也不能盲目乱上。

4.1.3 要建立企业决策的信息支持系统

对于我国企业来说,如何全面地理解企业的信息管理,建立适应本企业需求的信息管理系统,是实施企业信息化过程中至关重要的一环。所谓企业的决策支持系统就是为主管者提供信息,如帮助他们做决策的系统。该系统能向决策者提供大量历史的和外部经济环境的数据,企业的内源信息是其主要处理内容;另外,它还能按照决策问题的性质和决策者的需要随时以灵活的方式组织起来,以便协助决策者作好决策工作。企业的决策支持系统并不单纯指一套计算机系统,而是包括应用了此系统的专门的管理部门和人员,他们都是借助于应用先进的信息管理手段(计算机和网络等),以加强对本企业的内外源信息的综合管理,最终为企业的经验与决策管理服务。

4.1.4 要制订有关的标准和规范

国家有关部门应制订有关的标准和规范,规定哪些工作应由主管部门下发软件,哪些只需统一数据的内容和格式就可以,同时要统一运行平台和网络的通道。

4.1.5 要考虑的是企业的应用基础

一个企业员工业务素质怎么样,经理的管理素质怎么样,变革能力好不好,整个外部应用环境又怎样,等等。另外,在考虑应用基础的同时,还要考虑未来发展。因为信息化的投入不是一次性的,需要考虑维护成本,持续投入,主流平台,这是基础性的策略。

4.2 企业信息化建设的实施方案

4.2.1 企业信息基础设施的建设

企业信息基础设施是指根据企业当前业务以及可预见的发展趋势,对信息采集、处理、存储和流通的要求,选购和构筑由信息设备、通信网络、数据库和支持软件等组成的环境。这就是认识上的提高,即由计算机选型、买设备,提高到建立性能价格比合算的企业信息基础设施,这是实施企业信息化的最根本条件。建设企业信息网络,企业信息网络是企业信息基础设施在原有企业局域网的基础上,用Internet技术改造成外联网(Internet)和内联网(Extranet),这是企业信息化的基础。

4.2.2 建立信息资源管理标准,搞好信息组织工作

说到信息,就不能不提到数据,一个时期以来,不少人从“重硬轻软”转到了“重软件轻数据”,数据涉及到企业的内外资源以及企业进行管理监督工作的各项标准,它不仅包括了计算机必不可少的基础数据,客户、供应商、存货、库存等重要信息,还包括了进行管理监督所必须的能源、工时、材料等耗用的定额和费用开支的标准以及预算数据,企业应该对数据高度重视,实现对数据的规范化。信息资源是企业最重要的资源之一,开发信息资源既是企业信息化的出发点,又是企业信息化的归宿。而建立信息资源管理的基础标准,从而保证标准化、规范化地组织好信息,就是开发信息资源的基本工作。

4.2.3 按信息资源管理标准开发企业集成信息系统

生产型企业重点要搞好生产过程的信息化,建立从设计到制造和经营管理的集成化的信息系统,即计算机集成生产系统(CIMS)。服务型企业重点要搞好业务处理过程的信息化,既要开发企业各部门信息共享的内部集成化的信息系统,还要实现企业与业务伙伴或与客户间的信息自动交换,外部互联的有效方法就是通常讲的EDI――电子数据交换的应用。实际上,是要建立更大范围的集成化的信息系统,积极利用外部资源,进行供应链合作,最大化地提高业务效率。

4.2.4 开展企业信息化教育

开展信息化教育,提高全员信息化认识水平和开发使用集成化的信息系统的积极性、主动性。并通过对系统开发人员的培训与系统使用人员的培训,提高项目人员的义务和管理水平,并使员工增加对企业的认识程度和责任感,提高其归属意识和其对自身在工作中对自我价值的承认。

企业信息化的作用范文第3篇

关键词：信息化咨询；企业信息化

Abstract: I has made great progress in the enterprise information construction, but there are still many shortcomings. The cause of enterprise informatization efficiency, there are various, one of the important reasons is that the enterprise information consulting intervention still exists many problems. This paper describes the influence of the development of enterprise informatization of enterprise and information consultation in information construction function.

Keywords: information consultation; enterprise informatization

中图分类号：C29文献标识码：A 文章编号：

面对日益激烈的全球化竞争，基于战略的管理与运作的精细化已成为企业在竞争中获胜的法宝。在市场竞争中不断发展壮大的中国企业，也充分认识到了这一点。为实现企业运作精细化的战略，多数企业都开始关注手段的创新、流程的改进、企业运作关键点的持续优化。在企业咨询方面有“点子公司”创造的金点子，有经验丰富并在企业中曾经担任重要职务的老者向企业家们提出的各种“顾问”性的建议，这些不同类型的群体所提供的服务，都属咨询的范畴。但是，有一方面的咨询却被许多企业忽视，那就是企业的信息化咨询。企业信息化在中国还处于起步阶段，加之各企业间的实际情况也千差万别，因此，当企业在规划信息化建设时，基本都是各走各的路。这样既实现不了经验的共享，也为企业的信息化埋下了风险隐患。

一、企业信息化对企业的发展的影响

企业信息化的重要性已经不是一个认识问题，当企业发展到一定的阶段，常规的管理显然已不能满足现实发展的需要，所以如何实现规范化、标准化的管理来提高企业经营效益，就成为一个新的议题。企业一直要面临来自各方的挑战，包括市场需求、营销渠道、人才流动，资金周转等等方面。今天IT技术的发展能够帮助企业积极应对这些挑战，提高企业竞争力，并为企业带来更多更稳定的新业务。随着业务的快速成长，信息化建设也越来越受到企业的重视。企业如果不建立与之相适应的网络平台、业务平台、管理信息系统，就很难在这个竞争日趋激烈的时代获胜。

宏观上来看企业信息化是一个趋势，计算机早已取代算盘并取代一部分传统的信息记录方式，由于工作的环境，所以我们经常用到扫描设施和文字识别软件，这样大大提高了我们工作的效率，让最新的资料在第一时间展现在读者面前。我们进入了新数字办公的时代。而电脑技术以及网络技术的创新，以及增强性技术的进一步应用，有助于增强我们公司数字化办公应用的协作性、移动性、安全性和可管理性、快速高效富有现代化；短期看企业的信息化需要一定的投入。但是长远看来，一个成熟的企业信息化体系对企业的成长和管理有着非常的好处和利益。企业的信息化就是用计算机手段去实现企业的管理运作，其业务流程、实现方法和原来都有变化，所以信息化的企业管理和非信息化的企业管理是不一样的。企业信息化不是模拟现有管理方式，而是对现有管理模式进行结合和变革。企业在实施信息化时应做好业务流程、管理模式等变革的准备，以及做好将来人员岗位设置和调整的准备,使企业在管理模式、业务流程、组织结构和绩效考核等方面有明显改进、提高和创新。.贴合企业实际需求，实行通用化的产品设计，充分体现企业规范管理、提高办公效率的核心思想，提供一整套标准的办公自动化解决方案，帮助企业迅速建立便捷、规范的办公环境，迅速提升企业的管理和信息化应用水平，并降低投资成本。信息化的目标非常明确，不是为了形象不是为了赶潮流，确确实实是为了提高运营水平而提出建设信息系统；而且运营绩效的目标非常明确，提高业务响应和周转时间，提高客户服务的满意度。企业信息化是一个系统的过程。不像买机器设备只要买过来按照说明书一装就可以了，企业信息化系统的导入更多的是作业方式和理念的导入。

二、信息化咨询在信息建设中的作用

1.对企业用户的作用

(1)帮助企业对企业的实际情况分析，获取信息化的真正需求和实施重点

信息化是一个复杂的系统工程，涉及到企业各个方面，如果没有一个系统的方法来获得企业的信息化需求，往往会本末倒置，再加上软件公司的强力推销，企业就容易迷失了信息化的真正需求，而陷入到软件功能的简单比较。而咨询公司有丰富的企业管理的经验，可以帮助企业分析本企业自身特点和具体情况，有针对性的提出信息化解决方案，对于基础差的企业帮助其从基础工作做起，循序渐进的实施，防止企业盲目跟进。对于管理水平较好的企业可以帮助企业进行系统化分析，对原有管理模式进行系统改造，配合企业对企业的组织结构进行优化，业务流程重组。通过同咨询机构的合作，企业可以从管理的角度出发来获得企业对信息化的真正需求，在此基础上进行信息化整体规划、分系统设计等，掌握重点，在信息化实施过程中取得主动。

(2)优化企业管理流程，提升管理水平

信息化强调以“流程”为支撑，根据先进的管理理论，应用现代IT技术，通过信息化规划，咨询机构同企业一起理顺管理流程、优化管理流程、规范基础管理，避免了企业内部管理渠道不畅通、信息互不交流而闭塞的现象，对企业管理水平的提升将起到积极的指导作用。通过不断的完善，使企业的管理逐步升级，逐步提高企业的工作效率和综合管理水平，达到提升企业综合能力的目的。

(3)降低信息化建设风险，保障信息化投资的有效性

在企业信息化需求分析阶段，咨询公司凭借自己的信息技术知识、经验和实力帮助企业确定信息化总体框架，明确系统的功能需求，确定企业实施信息化的行动指南，避免了企业”摸着石头过河”的局面。在选型阶段，帮助企业充分了解信息化产品市场，理性消费，保证了选型的科学性，并且缩短了企业选型的周期，从而降低了”试用成本”和“选型成本”。在信息化实施阶段，反对一次性投资，强调”总体规划、分步实施、效益驱动”的原则，降低了投资过程中的”机会成本”。在信息化监理和审计阶段，作为独立的第三方，可以对信息化建设进行客观、公平的评价．保障了信息化实施的成功。

(4)帮助企业培训自己的信息化人才队伍

信息化建设，人才是关键，但目前企业中最缺乏的就是既懂管理又懂技术的复合性人才。管理者认为信息化建设是对新事物感兴趣的技术人员研究内容，是技术部门的事情。而技术人员过分强调技术，过分关注系统功能的实现，偏离全局。信息化咨询实际上是知识转移的过程，帮助企业的管理人员树立信息化意识，培训企业信息化人才。同时通过咨询过程可以发现信息化的支持者，从而找到企业信息化的”原动力”。

2.对系统开发商的作用

企业信息化实施的过程是一个甲乙双方相互协调、相互促进、实现双赢的过程。但是，主观上，开发商往往在信息化考虑到本身利益，降低成本，事前不进行详尽的分析，提供通用性的产品。

客观上，由于用户企业与开发商之间、用户企业内部之间均存在着信息不对称、信息孤岛现象，使得开发商很难充分了解用户的需求，往往凭经验或类似企业的情况进行产品开发，从而很难提供独特性、针对性、实用性的系统。咨询公司可以和企业、软件厂商三方合作，咨询公司作为企业和软件厂商的中间桥梁，这样可以弥补软件厂商咨询能力不足，还能避免软件厂商内部咨询对其产品所具有的倾向性。咨询公司可以针对企业特有的业务需要和软件厂商产品的特点与软件厂商共同探讨系统的规划，使企业、软件厂商双方在信息化实施的内容、范围、验收标准上达成一致，以达到设计方案的最优，此外咨询公司可以提供给软件厂商信息化实施过程中的经验，帮助软件厂商做好项目的管理工作。

3.作为独立的第三方咨询应做好信息化建设的监理和审计工作

企业信息化建设不是纯粹的技术问题，而是一个管理工程，在实施过程中有效的监督机制可以有效地保障信息化建设的效果。

由于监理和审计工作涉及到信息化建设是否成功的评判，所以无论是用户企业还是软件公司担任这个角色都不合适。作为独立的第三方，咨询公司协助企业制订了项目的总体规划和技术方案，有时甚至进行了软件的选型，所以，在信息工程进入现场施工阶段时，该咨询公司就顺理成章地成为该项目的工程监理。

三、结语

对于致力于通过信息化提升发展的企业来讲，信息化咨询是非常必要的。它仿佛是一面镜子，让企业看到自身存在的问题，转变信息化的旧有观念，破除信息化建设的盲点，了解到企业自身的优势与迫切需要改善的地方。它能够帮助企业梳理现有业务和流程，借助信息化提升企业的管理，避免盲目投资可能造成的损失，使企业建立完整的信息化目标与发展战略。

参考文献

企业信息化的作用范文第4篇

【关键词】信息化；企业管理；作用研究；建议措施

现代化的经济形势日益严峻，给众多的企业带来了极大的压力，而现在的企业竞争已经不局限于人才、市场和产品的竞争，而是面对着新型市场竞争力的市场竞争。在此形势下，也出现了代表企业体系的企业资源管理计划，保证企业流程中的供应链，提高反应速度，改善决策品质。因此，形成了以信息化为基础的管理模式，只有提高信息化管理水平和质量，企业的管理才会在现代化的竞争中立于不败之地。

一、企业信息化需要面向企业管理

企业信息化是现代信息技术和先进的管理理念相结合的产物，是一个现代化的应用过程，能够在一定程度上改变和影响企业管理的组织结构、方案规划、协调控制、管理制度和企业文化等，影响着企业的发展和进步。随着信息技术的在企业管理中不断渗透，企业的管理中也会体现出企业信息化在管理中的价值，提高了企业的发展速度，增强了企业的市场竞争力。同时企业信息化的实施和运用跟企业的制度、技术、组织、管理以及企业文化建设的创新联系起来，实现真正意义上的信息化。

很多企业在对企业信息化管理的认识上有一定的误解，没有真正的发挥信息化的作用和优势，只是利用现代化的管理手段或者管理模式来体现过去的传统管理思想，对过去管理模式进行模仿和套用，没有或者不敢去通过创新的方式来对现代管理模式进行改革，对管理结构进行转变。

这些企业对信息化的认识和理解存在问题，很多企业运用企业的信息化旨在提高数据处理能力，减少差错，节约成本，没有致力于深层次企业管理模式的变革，体现现代化信息技术的思想，利用现代的技术来塑造企业。

企业要想充分发挥信息化管理的作用，体现信息化在企业管理中的价值，实现企业管理的结构和组织变革，就需要进行三个转型过程：1）在企业中引进先进的信息技术，并对企业的经营活动进行重组；2）打造信息技术结构，组建企业信息技术利用框架；3）把企业的组织活动和信息技术的应用结合起来，实现二者的统一，体现出管理的优势和功能。

二、信息化对企业管理的重要作用

在企业的经营活动中运用信息化管理模式，不但可以提高企业的形象，还可以优化企业的生产流程，提高员工的信息化技术水平，增强了企业的核心竞争力，为企业增加了效益。其主要的贡献体现在以下几个方面：

1.管理功能的增强

1）信息化的运用提高了企业管理水平，通过计算机网络技术的运用，使得员工之间、员工和领导之间，以及部门和部门之间能高效、便捷的沟通和交流，同时上级部门可以有效的将信息和指导文件通过网络技术的方式进行传达，提高了工作效率，总部也可以更好控制和约束分公司。2）有利于企业获取客户对产品的需要信息和要求，了解市场的竞争情况，便于制定有效的销售和生产计划。3）调动了员工的主观能动性和积极性，实现了企业从面向人的管理向面向目标管理的转变，并实现了物流、信息流和资金流的有效统一，优化了各个流程和环节。4）企业生产的各种参数指标轻松获得，有利于领导的决策。

2.提高了企业的管理效率

企业采用信息化管理提高了管理效率，可以轻松、便捷的实现跨地域和跨国域的管理和经营，利用网络系统来实现便捷的跨地域业务管理，并可以通过软件的系统设计来管理整个经营流程，规范了企业的生产和经营，提高了企业的工作效率。在企业管理中实施信息化管理，可以很快捷、经济的下达总部对子公司的指导意见和学习文件等，提高了整体的运营水平。

3.组织结构的调整

传统的企业管理结构中以“金字塔”形式存在，管理方式单一，局限性强。而利用纵横交错的计算机网络技术改变了传统的管理模式，由原来的阶梯层管理方式向自由型的水平管理方式转变，实现人性化管理和经营。这种组织结构的变革意味着高层的管理者可以通过多种方式跟下属进行交流和沟通，基层管理的意见也会被采纳。

4.管理手段和管理技术增强

运用信息化管理思想在企业管理中，增加了先进的管理手段和管理技术，目前在管理中采用的企业资源管理技术EPR技术和MRPII技术，在企业管理中占据了重要的地位，同时发挥极大的作用，实现了企业管理结构和调整优化，为企业的发展和进步作出了贡献。尤其是在企业管理中使用了多媒体技术和综合的业务数字网技术ISDN，通过图像、文字、声音等方式来传递数据的内容，通过远程控制或者近地的方式来为企业提供管理服务，提高了业务运营的管理效率和管理质量，提高了管理项目的准确度，避免客户因产品信息不准确或者不符合要求而进行投诉，提高了企业的信誉度。

5.管理思想的创新和变革

在现代企业管理中采用企业资源管理技术EPR技术和MRPII技术，必须依靠一种先进的、与之匹配的思想和理念，对企业的组织机构和业务流程等进行重组和调整，实现企业的重塑和再造。因为在经济时代，管理方式和信息技术发展迅速，日新月异的技术和手段被运用在管理中，必须依靠一种管理思想来对其进行限制和约束，加强企业内部管理者和工作人员的技术培训，提高其综合素质和技术水平，转变传统的管理思想，利用现代化的先进理念来支持企业的发展。企业才会在激烈的竞争中发展和壮大，提高自身的生产水平，创造出更多的价值。

三、对企业信息化管理作用的认识

企业实行信息化管理是时代的要求也是企业管理的必然，因此必须通过合理的方式来将信息化技术运用在企业管理和经营中，让信息技术在企业管理发挥其优势。目前很多企业管理中采用了信息化技术管理，但在经营理念和经营思想以及经营手段中都存在很多问题，信息化的投入和企业的发展不相适应，阻碍了企业的发展，给企业带来了许多负面的影响。因此，要想利用信息化技术管理提高企业的生产和经营效率，创造更多的价值，就需要合理的进行选择和利用，在适当的企业流程中布置适当的信息管理技术。例如，在企业经营流程中，若采用适合生产流程的系统软件，不但可以提高生产效率，降低生产成本，减少劳动力的运用，还可以使企业发展更规范化。如果企业的生产流程不清晰，不规范，套用流程化的信息技术生产，势必会阻碍生产进度，减低生产效率，最终出现恶性循环。

四、结束语

现在很多企业在管理中都运用了先进的信息技术，但在实际应用中由于各种因素的存在，使得信息技术并没有发挥到很好的作用，降低了信息技术的水平和质量。因此，对信息化在企业管理中的作用进行分析和探讨，依靠一种管理思想来对其进行限制和约束，加强企业内部管理者和工作人员的技术培训，提高其综合素质和技术水平，转变传统的管理思想，利用现代化的先进理念来支持企业的发展。

参考文献：

[1]姜军. 浅谈计算机信息化在企业管理中的作用[J]. 中国商贸，2011，21：88-89.

[2]郝浩宇. 浅谈如何使信息化在企业管理中持续推进[J]. 山西建筑，2011，28：252-253.

[3]张新刚. 信息化在企业人力资源管理中的应用[J]. 改革与开放，2009，09：80.

企业信息化的作用范文第5篇

关键词：信息化；电力企业；企业管理；MIS

中图分类号：F270

文献标识码：A

文章编号：1009-2374（2012）25-0137-03

1　企业信息化内涵

企业信息化是指在企业的生产经营和技术管理等各个领域中使用信息化技术，不断地提升信息化资源的开发效率，获得经济效益的过程。在企业信息化之中应用了大量信息技术，强化并改进了企业的资金、人员、物资和信息流的集成化管理，对企业原有的固定管理模式及经营思想形成了强烈冲击。企业管理和信息技术进行融合并不断发展，企业的管理战略不断的创新，促进企业提升了整体的管理水平。

2　我国电力企业信息化管理建设的现状

2.1　建立相对完善的信息化基础设施

我国的电力企业信息化相对于其他行业来讲建设得是较早的，20世纪60年代时，我国就开始了电力行业的信息化建设。经过50多年的建设，在2009年底，全国的电力企业各类规模的局域网就已经超过了2500个，在电力企业的关键岗位上具备较高计算机水平的人员也已经是100%覆盖，各省供电公司在本部局域网所覆盖的机关业务工作也已经达到了95%以上，建立起了全方位的由供电管理到服务管理的信息化的服务体系。

2.2　电力生产和调度自动化的水平在逐渐提升

厂站自动化许久以来都是电力企业信息化管理建设中的重要内容，全国大部分的水电厂和火力发电机组以及变电站在其生产过程中，都配备了具有先进功能的计算机监控系统；很多系统信息化程度较高的电力企业已经实现了无人值班或是少人值守的自动化安全运行。目前，各省市电力调度的各种自动化系统，也都已经建成，为了对这些系统配合实施，各省的电力调度机构建立了SCADA系统，以确保电网三级调度自动化可以100%实现。

2.3　建立比较完善电力营销管理系统

为了能够适应电力企业的信息化发展，早在2002年，国家电力总公司提出了对传统的供电营销管理模式进行改革，建立具备现代化计算机的网络化电力营销管理系统。为了对这种要求响应，各省供电分局使用计算机客户管理技术建成了用电管理信息系统，地（市）级供电企业基本上实现了业务受理服务的信息化、网络化。

2.4　MIS建设逐渐得到完善

为了适应管理信息化要求，各个供电企业都积极地开展管理信息系统（MIS）建设应用工作。将MIS作为实现管理信息化重点环节来抓，现已形成规模。各个发电集团公司也将企业的信息化建设放在重要位置，且制定了详细信息化发展的计划，规划企业的信息化发展蓝图，借助信息化建设提升电力企业的管理水平。

3　信息化在电力企业管理中的主要作用

3.1　提高业务的运作效率

应用信息系统带动了企业优化业务流程。研究表明，电力企业实施信息系统，尤其是在实施ERP系统过程中，企业业务流程需要进行梳理和优化，在优化业务流程基础上，借助于信息系统的处理，业务运作的效率得到很大提高。电力企业信息系统使其业务功能变得具有流程化，计算机流程化管理，业务和管理效率大幅提高。另外，通过对信息化管理系统的使用，改变了传统的工作模式，借助于网络和信息化系统，大大地缩短了工作时间，提高了工作效率。在电力企业的行政办公中，电力企业普遍实用的办公系统可以有效缩短工作时间，以前一份公文经过多重审核，时间需要几天，效率非常的低，但在这个系统实施以后，可以在自动化办公系统上进行所有审核，随时随地可以处理，有效地提高了工作效率。

3.2　降低企业的管理费用及生产成本

通过信息系统应用，极大地优化了人力资源和设备配置，使管理成本得到降低。在生产管理当中，无人值班的分层分控系统以及变电运行的管理系统，两者的使用运行可以让值班人员从繁重值班当中解脱出来，在实施之后，最新定员标准直接减少了51.99%，工作人员数量的减少，相应的也降低了管理成本，使生产成本方面得到了很好的效益。办公应用系统实现了从纸质办公到网络办公的转变，办公系统内公文和信息流转都在网上进行，有效提高工作效率，在传统办公中支出的笔墨纸张和打印复印、分发反馈等项目开支也会随之减少，办公资源也节约了，降低了生产成本。生产管理的应用系统，使电力企业的设备资产管理能力得到加强，设备运行提高了可靠性；MIS的使用让设备的消缺率和及时性都得到了大幅的提高，而且进行检修管理全面规范，设备的健康水平极大提高，直接或间接提高了企业的经济效益。通过使用复合式的检修信息化管理系统，优化检修系统的手段，可以实现即时进行故障排查和解决，减少了维修人工成本支出，检修效益得到提高。很多电力企业应用信息化系统也有效延长了设备维修周期，经过测算，一台机组在六年时间节约了半个大修所需要的费用，六年检修天数节约12天，按照负荷率70%计算，多发电60480000kwh，加上机组的

启动和试验等各种费用，收入与支出双向计算之后，有非常明显的效益。

3.3　增强电力企业管控能力

客户服务中心管理信息系统的应用，使电力企业在客户服务方面有了明显提高。通过客户服务中心的管理信息系统使得很多业务因为人为因素出现的问题得到了避免，能够有效地避免部门之间由于业务的不统一造成管理信息不通畅的现象，使电力企业客户管理增加了严密性，各个环节紧密联系，工作程序简化，业务流程更加合理。真正实现电力企业服务和客户之间的和谐发展。客户服务中心的管理信息化系统运用，还可以使电力企业的自身运作各方面有更全面、及时和准确的掌握，电力企业可通过门户系统更直接、实时地进行各种企业运动数据的收集，收集数据更加的真实客观，能够实现对生产数据和生产状况的实时传递及监控，进行实时管理，实现数据能够准确及时的共享，消除在生产过程中上下信息问题的不对称性，更加强了各种企业运行数据的准确性，使电力企业能够逐渐加强自我掌控能力。

3.4　提高客户服务质量和客户满意度

客户服务中心管理信息化系统的应用改善了客户服务的方式、手段，节约车辆的使用费用、节约人力资源、使供电收入增加；缩短故障抢修时间，缩短电费回收时间。通过强化这种服务管理，信息化作用逐渐凸显，有效提高了对客户的服务质量和客户满意度。

3.5　提高电力企业员工工作能力和素质

电力企业的计算机水平会直接影响企业的信息化水平，通过信息化系统的应用，不仅可以提升企业的信息化管理水平，在实施的过程中，信息化培训也可以让电力公司的各个领导和员工能够提升自己的信息化办公水平，增加其信息化办公的意识，提高其计算机使用水平，员工通过应用信息化系统可以熟练掌握信息技术所带来的工作中的各种便利，提高了电力企业员工业务操作能力。

3.6　统筹全局，多元化筹资

对于很多的县级电力企业来说，资金投入的保障是实现信息化建设必须要考虑的关键问题。供电企业除了要保证生产和营销等主要建设资金之外，还要从用电和生产等产业中挪出一些资金，进一步使信息化建设的项目资金充实，以保证信息管理系统和主业的协调发展，使之能够更好地进行信息网络的建设和维护，使其与企业自身发展相适应。

3.7　引入和培养信息化高端人才

在电力企业中，既能懂得电力生产，又能懂得信息化技术的高端人才并不多，在县级电力企业中更是缺乏。但是，企业信息化的建设从很大程度上都需要这种高端人才发挥作用。所以，通过待遇吸引和深造培训等方式引入并培养一些高端人才，对于电力企业的信息化建设和管理有着非常重要的现实意义。

4　结语

总之，电力企业管理信息化起到了非常重要的作用，电力企业也应该将信息化建设作为一个长期任务来抓，才可以实现信息化管理的各项目标。

参考文献

[1]　程佳．电力企业的信息化建设与管理分析[J]．计算机光盘软件与应用，2011，（20）：23．