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自上世纪90年代越来越多的企业将关注企业名称、广告、商品战略转向商品、品质与广告,而对于传统所熟知的“CI”设计,也逐渐转变为以品牌竞争力为核心的企业经营新战略。所谓CI即企业识别系统的简称,也称为企业形象战略系统。对CI内涵的界定,主要是通过设计企业个性化形象识别系统,利用差别化的企业理念、文化、行为规范等来增强企业视觉效应,为企业赢得消费者的信赖和认同提供基础。而对于“品牌形象”的提出,业界一直尚未统一内涵。如菲利普・科特勒认为是消费者对品牌持有的感知与信仰,反映在消费者对产品、品牌的记忆。大卫・艾克认为品牌形象是一组有意义的品牌联想的结合,构成消费者对某一品牌的整体印象。凯文・莱恩・凯勒认为品牌形象是建立在联想性网络记忆模型上,被消费者记忆的、对品牌的直觉反映。显然,从CI到品牌形象的转变,其差异性是巨大的,两者拥有不同的范畴,也是企业在不断深化市场布局,推进企业品牌战略过程中的重新定位。
企业品牌形象设计的内涵及实施意义
企业品牌形象设计通常是针对企业的产品所做的整体识别设计,并融入企业的营销定位与品牌视觉沟通设计等内容。如对企业标识、色彩、字体、包装等元素的视觉化设计。从CI设计到品牌形象设计的转变,实现了企业设计表现向企业品牌形象的重新建构,更是从战略规划视角,融入设计学、美学、视觉等方法,来提升企业品牌的外在形象、内涵及品牌的核心竞争力。为此,研究企业品牌形象设计具有重要的现实意义。在企业初期,通常不缺产量优势、品质优势,而却科学的品牌战略规划。如果仅仅从标志、包装、产品造型等方面来进行单纯设计,难以实现对企业品牌形象的提升,也缺乏品牌持久度、忠诚度。如耐克、星巴克、苹果手机等,在同类产品中的竞争力很强,价格也很高,但其在消费者的内心始终占据重要的品牌地位。同时,面对广告策划、设计等行业的发展,对于传统的平面设计,看似红火却已经远离了时代的发展,以战略性、多视角、前瞻性等品牌影响力和传播力为核心的创意设计,必然成为企业品牌形象设计的发展趋势。因此,深入探讨品牌战略与设计,从企业品牌形象设计核心价值与形象力提升上来转变企业营销战略更具迫切性。
实现CI设计向品牌形象设计战略转变的对策建议
关注企业品牌形象设计战略规划,如何从传统的CI设计表现上,更好的提升品牌形象力和影响力,主要从四方面来改进。
1.注重品牌形象设计的系统性战略
品牌形象设计战略具有系统性,良好的品牌形象设计,需要从品牌领导者、企业员工、品牌形象代言人及相关品牌使用等方面,对其形象进行深入细致的规划。如微软的比尔・盖茨、苹果的乔布斯好等传奇性品牌,都源于对品牌与其工作、行为、员工等形象进行了全面诠释。同样,品牌的使用者是造就品牌印象的直接参与者,也需要从人际传播及产品口碑等方面来拓宽营销战略,特别是在现代网络媒介环境下,无论是品牌形象的构建还是传播,都需要从产品与消费者的双向互动中来协同推进。
2.注重品牌形象设计的标准化战略
标准化设计战略是基于企业品牌的不同元素,从理念标准化、产品标准化、服务标准化、管理标准化等方面来进行全面设计。我们从彼得・贝伦斯为德国电器AEG建立的企业品牌视觉识别系统来看,非常注重形象设计的标准化规范,特别是在形象设计的高识别度、记忆度上,更是通过对品牌的聚合性来提升品牌要素的一致性,满足企业品牌形象设计的战略性规划要求。也就是说,在标准化形象设计过程中,不仅关注单个设计项目的设计表现,还要从各类品牌要素的设计与运用中,来构建品牌的形象标准,以确保品牌形象设计的价值。
3.注重品牌形象设计的创新性战略
品牌形象设计需要创新,而创新为品牌形象设计插上了腾飞的翅膀。从当前国内品牌形象设计实践来看,很多企业在做大后并不缺资金、技术,而是对产品设计的持续创新,由此也限制了一些行业的发展。如国际电脑市场中,“联想”始终难以撼动“惠普”在行业的地位,而“苹果”却实现了;在国内手机市场,面对山寨手机的冲击,“苹果”手机依然独领。究其原因,与“苹果”的创新力量不无关系。企业品牌形象设计的创新性战略,不是一句广告创意,也非简单的营销策划创新,而是基于创新形象的塑造,从提升企业品牌形象、培养企业品牌持续竞争力的发展需要。这就需要设计人员,能够贯穿于企业产品研发、定位,到产品规划设计、制作、生产,再到产品反馈与效果评估等整个过程。
4.注重品牌形象设计的文化性战略
关键词:品牌形象;个性化;设计策略
一、品牌形象个性化设计概述
(一)品牌形象现状
一个品牌形象的建设须经过非品牌阶段、贴牌阶段和自主品牌阶段。非品牌阶段是指品牌形象建立的初级阶段,此时的企业往往以低价占领市场,以求获得较高利益。目前我国有许多小型企业都处于这个阶段。贴牌阶段的企业往往自己生产商品,借用知名品牌打开市场,这种品牌手段能在低成本、低风险的基础上扩大生产量,常见于中型企业,如南极人、北极绒、花花公子等。贴牌加工在激烈的行业竞争中是难以求得更大发展空间的,所以一般资产丰裕、管理能力强的大型企业会升级为自主品牌,从而往更长远的方向发展。无论是在哪个阶段,企业都必须在保证质量的前提下加入个性化元素,设计好品牌形象,这样才能给目标受众留下深刻、美好的印象,从而获得认可。就大多数国内企业而言,品牌经营总体现状并不理想,比如产品造型、材质、配色不佳,品牌同质化严重,品牌发展方向不明等问题时有发生,品牌形象设计有待完善。
(二)品牌形象个性化设计的内涵
为了改善现状,扩大在市场竞争中的优势,品牌形象设计不仅要具有创造性,还要体现出个性化特征。品牌形象个性化设计就是在整合产品所有优势资源后,充分体现品牌的核心价值,并有别于其他品牌形象的个别形象设计。这种设计有助于目标受众区分该品牌形象与其他品牌形象的差异,以独特的艺术魅力给他们留下深刻的印象,从而提高该品牌形象的知名度。品牌形象个性化设计首先要考虑目标受众的需求,其次要纳入员工、公众、供应商等与品牌形象有利益关系的一切群体的想法。只有这样,品牌形象个性化设计才能建立起以消费者为中心,以大众为参考的设计圈,并以此为基础提高企业的盈利。
(三)品牌形象个性化设计的特征
与各类设计相比,品牌形象个性化设计有其显著的特征,具体如下。1.人性化特征目标受众在品牌形象设计中始终居于中心位置,因而个性化设计要求在进行品牌形象活动时将目标受众放在首位,重点关注目标受众的文化观、审美观、社会观以及经济观等,尽力发掘并满足目标受众的视觉需求和精神需求,从而设计出符合现代审美观的品牌形象,使之能与目标受众进行深入的情感沟通,进而达到心灵相通的境界,最终实现提升品牌形象的目标。总之,品牌形象个性化设计具有重视人文关怀的特征,力求在产品和服务上给目标受众带来愉悦的享受。2.价值性特征一般的品牌形象设计较重视人的主观能动性,而个性化的品牌形象设计有着更为广阔的创作空间和鲜明的价值性特征,它不仅要围绕目标受众的价值观念进行,还要考虑其他利益相关者的各种价值需求。也就是说,品牌形象化设计应尽可能地满足所有品牌形象目标受众的价值需求,真正为其创造价值。3.差异化特征同类品牌形象个性化设计是比较稳定、相似的,因为社会价值的总体发展趋势在很长一段时间内都不会发生太大的变化。但是,人的思想、喜好等或多或少都会有细微的差别,进而影响不同品牌形象的个性化设计。可以说,品牌形象个性化设计在微观上来看是具有动态性的,每个产品的品牌形象定位和销售设计都是有差别的。比如,阿玛尼、七匹狼、马克·雅可布、盖尔斯等都是有名的服饰品牌,但它们的品牌形象各异,吸引着不同类别的目标受众。
(四)品牌形象个性化设计的意义
在进行品牌建设的过程中,品牌形象个性化设计具有十分重要的作用,具体如下。1.满足相关者需求品牌形象的目标受众包括消费者、企业员工、经销商等,他们的利益诉求点除了功能还有品牌形象的精神内涵。个性化设计是以人的需求为出发点的,它能够使品牌形象与各相关者尤其是消费者联系在一起,使之感受到品牌形象中超越物质的情感因素,从而体验到产品之外的更高层次的精神享受。2.体现企业理念品牌形象个性化设计从本质上是与企业的文化信仰、思想观念和价值信念等内容相呼应的,它所进行的一系列品牌形象活动都能够直接地体现出企业的生产理念、管理理念与服务理念。在品牌形象设计过程中,设计师必须时刻围绕企业理念来进行创作,以便更好地突出企业的核心价值观和人文关怀,以求获得目标受众的高度赞同,进而谋得长远利益。3.增强品牌亲和力个性化设计会把品牌形象相关者的利益放在首位,可以避免“利润第一”现象的出现。在这种情况下,企业的商业化氛围就会被弱化,而人文化理念将凸显出来,使品牌具有更强的亲和力,从而获得目标受众的选择倾向,达到提升品牌影响力的目的。
二、品牌形象个性化设计的策略
只有个性化的品牌形象设计才能创建出独特的自主品牌,以促进企业的可持续发展。这个目标是通过创作设计策略和传播设计策略实现的。
(一)品牌形象的个性化创作设计策略
在创作阶段,品牌形象的个性化设计主要策略如下。1.明确定位在创作品牌个性化形象时,设计师首先要以市场为导向,以目标受众为中心,从文化和情感等方面明确品牌形象的定位。(1)文化定位品牌形象的个性化创作设计是针对人的创造,而人又长期处于文化丰富的社会环境中,要从文化(如环境文化、产品文化、服务文化等)入手,增加品牌形象的文化附加值,提高企业在市场中的文化竞争力。例如,太平鸟品牌一直遵守“让每个人享受时尚的乐趣”这一文化规则,赋予产品充足的青年文化,努力为目标受众提供新颖、流行的服装设计。此外,准确的文化定位能使设计师找到设计方向,让目标受众一眼就能领会品牌形象所要传达的思想,并通过想象获取其中较为深刻的文化内涵,从而形成长久记忆,为企业文化的传播埋下希望的“种子”。早期的鞋类品牌红蜻蜓在国内市场中无论是款式还是质量都是数一数二的,但唯独缺乏文化附加值,因而品牌效应一般。后来,该品牌将鞋与文化相连,设置了鞋文化研究机构,开办了鞋文化展馆,设计了鞋文化邮票,编制了鞋文化辞典等,打造了红蜻蜓“自然、亲和”的品牌形象。多年来,红蜻蜓的目标受众通过红蜻蜓与众不同的文化气质体会到了企业独特的经营理念和服务精神,并产生了一定的认同感。(2)价值定位有价值的设计才能称为优秀。“有价值”就是指品牌形象设计不仅要满足目标受众的实用价值,还要充分体现他们的社会价值和情感价值,而且要以个性化的形式展现出来,给予品牌形象相应的人性化关怀。海尔品牌正是因其具有清晰的价值观念而从20世纪80年代一直耀眼至今。1985年,海尔收到用户的投诉信后不仅认真处理了用户的冰箱,还将工厂库存里不合格的几十台冰箱全部砸毁,从此确立了“质量第一”的产品价值观,得到了广大受众的信赖,建立了“价值居上”的品牌形象。这说明价值定位在品牌成长的过程中是不可或缺的,它能有效帮助企业在激烈的竞争中争得有利因素,从而经受住市场长时间的考验。2.彰显个性个性化创作设计能够体现出品牌形象的层次性,满足目标受众的差异化和多元化需求。具体来说,设计师要从人的实际出发,融入主流元素,注入创新思维,增添设计趣味,无时无刻地彰显出品牌形象的个性化特征。(1)融入主流元素主流元素体现了所处时代人们审美的主要趋向,在市场中具有一定的指导意义。因此,在进行品牌形象的个性化创作设计时,设计师首先要努力挖掘主流元素,并将其分类整理,然后将符合企业文化和价值观的元素融入设计,使品牌形象既符合社会主流取向又满足目标受众的个性化需求。例如,杉杉西服将拥有宽广胸襟和勇于挑战的男性作为品牌形象,就利用了大部分人希望成功的心理因素对一般“男性形象”做了提升处理,在其品牌形象的上升路上起着重要作用。(2)注入创新思维个性化要求品牌形象设计必须在保证核心文化不变的基础上,随着时间的推移而不断发展和完善。这就要求设计师充分注入创新思维,并处理好“变”与“不变”的关系。例如,正泰在创建品牌形象的过程中坚持了主要产业的发展和企业理念的核心地位,勇于利用科技创新,凸显出自身在机制和文化上的竞争优势,最终成为中国电力行业的著名品牌。(3)增添设计趣味增添设计趣味也是突出品牌形象个性的有效途径,趣味性主要通过生动活泼、幽默风趣的设计语言实现。在趣味性的融入过程中,设计师应充分抓住现代目标受众尤其是消费者追求舒适快乐的心理诉求,营造出使人轻松愉快的品牌氛围,给他们留下愉悦的品牌体验。例如,立陶宛的一套旅游品牌形象设计就利用了灵动的文字丰富了品牌的个性,并用趣味性十足的“邮票”作为品牌形象的传播语言,为品牌增添了几分亲切感,使整个视觉形象既有趣又有个性[1]。3.创建区域形象对于单个企业来说,一次性创建自主品牌不但需要花费大量财力、物力,而且需要较长的时间才能完成。因此,品牌形象个性化设计可以通过打造区域品牌形象提高地方经济实力,促进企业品牌的建设。区域内各同行企业在维护自身企业形象的前提下以区域为载体,凸显出区域特色,齐心协力建立区域品牌形象,实现区域经济和文化价值。与此同时,各企业的收入会随着区域内经济的增长得到提升,从而有更多的资金进行自主品牌的建立。这是一个互惠互利的设计策略。例如,温州打造了一个以皮材、皮鞋为主体产业的区域性皮鞋品牌,不仅提高了温州市的经济、文化、政治地位,还促进了当地个体品牌的产生和发展,如红蜻蜓、康奈、吉尔达等。4.联合联想在品牌形象的个性化创作设计中,联想是指设计师利用人们日常记忆中的一些事物勾起目标受众对品牌形象的联想,使他们在看到或提到品牌时立刻能联想到很多相关事物,在看到这些相关事物时又很容易联想到品牌,比如苹果、潘婷、红豆等。这种充分联合联想的个性化设计使得品牌形象更具亲和力和文化内涵,有利于使人们的内心与品牌进行深入沟通,带给人们强烈的震撼,从而建立起良好的品牌形象。例如,宝洁公司旗下有一款名为“潘婷”的洗发产品。这个名字让人似乎看到一位温婉柔美的女子正披着一头乌黑的秀发站在眼前。在人们的印象中,这样美好的女子有较高的涵养,且生活品位较高,令人向往。就这样一个看似简单的名字使得“潘婷”这个品牌形象跃然纸上,给人留下难以忘怀的印象。
(二)品牌形象的个性化传播设计策略
品牌形象形成后需要利用一些个性化的传播手段进行有效推广,以促进品牌与目标受众之间良好关系的培养,从而维护和发展品牌形象。一般来说,品牌形象的个性化传播设计策略主要有以下两点。1.品牌形象的广告传播设计策略广告是传播信息的传统主流工具,并且带来的宣传效果是比较直接的。因此,品牌形象在传播设计中少不了广告的参与。通常,品牌形象的广告传播设计在遵循一般设计原则的基础上必须借助一些个性化的策略来突出宣传对象。(1)确定广告主题一则优秀的品牌形象广告不仅有较好的创意和较强的表现力,更重要的是有明确且富有内涵的广告主题,能够与目标受众产生良好的沟通,从而形成强烈的情感共鸣。因此,设计师应从品牌的产品、文化、服务和市场的总体需求等多角度出发,确定广告主题。目前,靓女俊男虽是人们喜闻乐见的,但太多这样的广告形象充斥在人们的眼前未免失去新意。为此,设计师可以挖掘人内心深处更高层次的情感需求,找出既新颖又具有震撼力的广告主题,使品牌在广告传播中与目标受众进行更有深度的沟通,最终达到理想的传播效果。例如,雪佛兰汽车根据一个真实故事改编了一则主题为“热爱我的热爱”的品牌形象广告。广告中,雪佛兰品牌形象化作社会中各阶层的人,他们的青春、真诚、坚持、自信、活力感染着荧幕前千千万万的人,使人们坚信只要坚持梦想并不懈努力就能成功。(2)结合受众需求在确定广告主题之后,还要对目标受众进行分析。具体来说,设计师可以通过问卷调查、实地考察等方式分析品牌的已有客户和潜在客户,并归纳总结他们的实际需求,然后根据这些诉求赋予品牌形象广告一定的文化魅力,使其具有较强的感召力,从而带给人们美的视听享受。例如,中国移动曾根据调查发现年轻人有追求个性、热衷于追星的特点,于是邀请当时年轻人都特别喜欢的明星打出了“我的地盘,我做主”的广告,使“动感地带”成为当时人人知晓的业务品牌。(3)选择形象代言单纯的文字广告难以吸引目标受众的眼球,因而许多品牌广告会为自己挑选合适的形象代言者,使受众在听到或看到该形象代言者时就能立刻联想到品牌。品牌个性在广告传播时往往是通过形象代言者的气质和外形展现出来的,所以形象代言者的个性应与品牌的个性相契合,这样才能充分体现出品牌的特性。例如,力士品牌具有高贵典雅的气质,其形象代言者便不能是阳刚豪迈或粗犷朴实的,而应是温文尔雅的。当然,并不是表面气质符合品牌形象的明星就能使广告深入人心,令品牌爆火。最近两年许多流量明星“翻车”的事实证明,形象代言者的人品也十分重要。因此,形象代言者的选择应得到品牌方的高度重视,要从多方面进行考察,切勿仅以流量和外形为衡量标准[2]。2.品牌形象的公关传播设计策略公关传播实际上是一种利用新闻会、简报、采访、公益事务、介绍性文章等进行品牌宣传的营销策略。它可以避免目标受众对营销信息产生腻烦心理,使人们在不知不觉中接收品牌的相关信息,并在脑海中留下深刻的印象。公关传播有五大特点。第一,公关传播设计从社会整体利益的高度出发,以社会责任感触动目标受众,具有一定的社会性。第二,公关传播设计做到了与其他同类品牌的公平竞争,有一定的道德性。第三,公关传播设计摒弃了浓烈的商业气息,用浓郁的民族文化与目标受众进行沟通,有一定的文化性。第四,情感性传播是公关传播的最终目的,即通过与目标受众的真情互动打动他们,从而改变其态度。第五,公关传播常用一些有活力的“新招”博得人们的青睐,可以说它具有新奇性。例如,万事利通过《天天向上》《歌手》等节目用多种方式为人们展示了现代丝绸的魅力,不仅提高了该丝绸品牌的知名度,还教会了人们如何鉴赏蚕丝[3]。
参考文献:
[1]唐冠聪.基于体验设计的文化旅游景区品牌形象设计研究:以郓城水浒好汉城为例[D].重庆:四川美术学院,2020.
[2]周鸣阳.浙商企业形象人格化研究[M].杭州:浙江工商大学出版社,2015.
·品牌价值是品牌的内涵,品牌形象是品牌的外延。价值是内在的,形象是外在的,品牌形象是品牌价值的表现形式,两者是形成品牌的重要元素,缺一不可。例如“水井坊”酒,品牌价值是“天下第一坊”,传承几百年前的酿酒技术;品牌形象是威锰的雄狮和精美的水晶制作的水井形状的瓶形。如果舍弃任何一方面,水井坊就不可能具备独特的品牌韵味,也不可能支撑其“中国第一酒”的市场地位;
·白酒的品牌形象包括了包装设计,品牌价值形象设计,企业形象设计,品牌表现设计等视觉的因素,还包括了品牌主张、品牌利益等口碑传播的因素。白酒的产品是高度同质化的,而拥有完整品牌形象的白酒品牌却能够产生高度的差异化。例如“金六福”。“金六福”的品牌核心是“福文化”,于是,围绕着中国这种流传了几千年的文化,“金六福”的包装采用了大面积的红色,品牌表现设计紧紧围绕着“福”的核心价值,有奥运冠军代言,有首次带领中国队进军世界杯的福将米卢代言,有代表美好祝福的少数民族少女代言——紧扣主题的形象设计有力地传递着统一的品牌信息,让品牌在市场上得到广泛的消费者认可。
由此可见,品牌形象对于白酒品牌的塑造,有着决定性的作用,而不是皇帝的新装,更不是花架子。为什么很多白酒企业有这种认识呢?
虽然白酒行业的竞争十分激烈,但是这种竞争,大部分还是停留在产品层次的竞争上。品牌形象在白酒企业的意识里依然只是一种设计,而不是一个系统工程。同时,由于白酒企业缺乏品牌管理技术,大多数酒老板对市场的认识不深刻,因此,大多数企业不愿意,或者没有办法对品牌形象进入深入研究。也就是说,“酒香不怕巷子深”的思想依旧存在。企业认为只要销售上去了,品牌的市场地位自然就高,品牌形象自然就出来了。所以在实践中品牌的推广仅限于低端推动与高端微弱拉动。低端推动依靠的是渠道促销和终端促销,高端拉动依靠广告轰炸。这种现象被众多的白酒企业当作制胜的法宝在市场上不断使用,就形成了目前市场上惨烈的竞争格局。而一些准确把握了消费者趋于新鲜,追求时尚潮流心理的企业,以强大的品牌形象,多方位的整合力量来塑造品牌,从而一举成为市场的领先者。“金剑南”就是这样的一个典型。“金剑南”依靠美奂美仑的品牌形象,给白酒市场带来了清新、时尚的色彩;同时,她利用副品牌“银剑南”从渠道出击,在进入市场的第一个销售年度,就创造了优异的销售业绩。虽然其品牌价值、品牌主张有待完善的地方,但是,她的品牌形象在品牌推广中的巨大作用依然是她走向成功的重要因素。
有的企业把品牌形象塑造看成是阶段性的活动,是设计工作,或者是造势、炒作的一种方式。于是,就把品牌形象塑造当成导入CI。在刚刚开始品牌推广的时候,就大张旗鼓地做广告,搞传播。一阵风过后,企业觉得收不到什么实际效果,就放弃了,或者不重视了,还是渠道促销、终端促销来得更实际,见效更快啊!殊不知,品牌形象是一个长期而系统的工程,在新品开发、广告、促销、公关、服务等方面需要企业在工作中充分的积累,并紧紧地围绕品牌核心价值,否则企业是很难建立一个成功的品牌的。
品牌形象是品牌生命力的源泉,品牌形象是征服消费者,打动消费者的手段。2002年笔者全程策划的“三味明月酒”从品牌形象的高度为中国白酒创新树立了一面旗帜。从“三味明月”入市的招商推广以及香港、台湾的订货情况来看,她创造了一个奇迹——一个新入市白酒原创品牌的奇迹。因此,任何具有独特竞争力的白酒品牌,除了卓越的产品品质这个内在的核心外,精心设计的品牌形象以及不断深入、不断加强、不断赋予新元素的宣传传播是延续品牌生命力的手段。在这些品牌群体中,有一个重要的特征就是他们的标志鲜明,醒目,让消费者一眼可以认出。例如,可口可乐的包装形象已经成为一种国际语言,鲜明的红色,富有动感、朝气的字体,简洁明快的风格向消费者表达了一种运动、快乐、年轻的品牌形象。 反观我们的白酒形象设计,能够真正体现品牌形象、品牌价值的好作品并不多见。几大名酒固守着传统包装,几十年如一日地视为珍宝。“五粮液”的包装蕴藏什么符号?恐怕谁也说不上来。除了凸显“五粮液”的商标外,没有什么内涵;“酒鬼”酒的品牌形象以怪异取胜,但是外包装与瓶型的风格差异导致品牌整体形象的缺陷。“泸州老窖”的沉重,“茅台”的落后、陈旧色彩,诸如此类的陈旧、单调、模糊、缺乏个性、缺乏美感的品牌形象,让消费者在消费实质产品之后,无法产生其他的心理、精神方面的满足。
近年来,很多白酒企业开始强调酒的品位。品位从哪里来?除了优异的酒质,(那是消费者购买之后,打开包装之后的事情)富有典型个性的品牌形象成为包装或者广告设计表现的主导。同样,为了提高品牌的知名度,提升品牌价值,白酒的品牌形象表现是十分重要的。高水平的品牌形象设计促使白酒在“硬价值”之外的“软价值”为企业带来源源不断的利润。“水井坊”的成功首先是包装设计、品牌形象设计的成功——其中的附加价值只要不是白痴,就都明白。于是引发了众多的名酒厂争先恐后地开发高端产品,争做形象品牌。但是从“水井坊”成功之日起,就再也没有哪一个名酒企业的高端品牌象“水井坊”那样潇潇洒洒地傲视群雄。其中的原因有很大部分在于品牌形象设计的不成功,或者是品牌形象缺乏说服力,缺乏系统性。也就是说,仅仅遗老抄袭,模仿是无法塑造独特的品牌形象的,更不能形成品牌的力量。
我们知道,四川的“锅魁”,无锡的小笼包,比起“麦当劳”的汉堡一点也不逊色,但就是没有办法和“麦当劳”的大M对抗,“锅魁”、小笼包的利润和“麦当劳”汉堡的利润更是不能相提并论。原因就在品牌形象的不同,品牌设计的差异。任何成功的品牌,除了提供优异的产品,更重要的是提供一个良好的形象。在这样的形象下,商品便有了新的意义——它们兼具商品的实用性和人格化的双重含义,成为消费者的朋友。品牌形象对于白酒产品的作用就在这里。“茅五剑泸”之与“洋酒”正如“锅魁”、小笼包之与麦当劳一样。
地域文化品牌是地区经济、文化、社会发展程度及特点的集中体现,是地域内涵和形象的有效载体。随着近年来扩大内需政策和农村城镇化的迅速发展,地域文化品牌形象的视觉化进程不断加快,通过视觉形象设计过程,地域文化品牌的影响力正在不断扩大。文章通过对地域文化和品牌理论的梳理,分析了地域文化与品牌形象设计之间的关系,论证了地域文化品牌形象设计的必要性和可行性,提出了在地域品牌形象设计中,应利用新媒体技术,充分发挥互联网作用,树立独具特色的地域品牌形象,扩大其影响力和覆盖面,在促进地域经济发展的同时,更好地弘扬和传承地域文化。
关键词:
地域文化 品牌 形象设计 新媒体
一、地域文化品牌设计理论的发展及我国现状
(一)相关概念
1.地域文化。1925年美国学者索尔发表了《景观的形态》一书,首次提出“文化景观”概念,主要用于描述和研究不同地域之间的文化空间分布,以及人类文化发展与空间地域分布之间的互动关系。
随着社会的快速发展,地域文化概念开始广泛被应用于各个学科领域,成为超越学科体系的综合性研究内容。关于地域文化的概念,学术界曾有不同观点。克鲁伯将地域文化的构成定义为由历史上获得的并经选择后而流传下来的思想集合。地域文化是一定区域内长期形成的特色文化,具有差异个性化、长期性、包容性、渗透性等重要特征。
2.品牌。在市场营销理论中,品牌是商品获得消费者青睐和优势竞争地位的关键要素。商品生产企业运营品牌营销策略,可以使本企业产品显著区别于其他产品,进而帮助消费者形成持久化的心里印象及消费习惯。
3.地域文化与品牌形象设计之间的关系
(1)地域文化是品牌定位和设计的基础与源动力。品牌形象的设计是一个地域区别于其他地域的重要手段,实现的关键在于通过融合当地文化的个性,并运用视觉表现呈现给公众。美国爱莉西亚・佩里和大卫・威斯诺姆在《品牌创立的第一本书》中认为:“品牌的灵感来自于文化”。美国的爱德华・B・泰勒在其《原始文化》中曾说过:“文化是一个复合的整体,其中包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员而获得的其他方面的能力和习惯”。日本黑川雅之也认为,设计只有和本民族、本地区相结合,才能生根发芽,开出鲜艳的花朵。可见,只有符合地域民族文化特性的理念和设计,拥有丰富的文化底蕴和内涵,才能使品牌形象设计具有坚实的基础。
(2)地域文化品牌形象设计是相应文化的体现和传承。品牌是由多元因素构成的综合体,地域文化品牌形象所表达的不仅仅是直观的地域文化本身,更是特定地区、时代的文化与精神的浓缩和体现。地域品牌形象的设计是在提取地域文化精华的基础上进行的创新,它离不开对地域文化的分析、传承与发展,离不开对地域文化的传达与表现。
(二)我国城镇化背景下地域文化品牌的发展现状
1.城镇化建设要体现出农村城镇的传统地域文化特色。我国是农业大国,在长期的历史发展进程中,大量的民俗、民风及历史传统、人文精神都保留在乡村。诸如中华民族的传统节庆礼仪、民间风俗等,在当今的城市生活中已难觅踪迹,但是却可以在一些乡村找到其踪影。这些传统的地域文化不仅是当地宝贵的精神财富,而且是中华民族传统文化的代表和象征。
2.要克服城镇化进程带来的不利影响。纵观我国农村城镇化的发展进程,由于对地域文化的继承和保存没有给予足够的重视,出于对经济效用的考量,往往忽略城镇化过程中的文化特色,过度追求现代城市生活模式及生活理念,导致传统地域文化受到了严重冲击,这就给地域文化的传承和发展带来了一定的影响。
3.要树立可持续发展的科学理念。为防止城镇化建设中对传统地域文化的冲击,总理在2014年所作《政府工作报告》中指出:“推进以人为核心的新型城镇化。坚持走以人为本、四化同步、优化布局、生态文明、传承文化的新型城镇化道路”。全国政协委员冯骥才在解读《政府工作报告》“以人为核心的新型城镇化”时认为:推进城镇化建设绝不能以瓦解农村文明,牺牲文化遗产为代价,我们大部分的文化遗产是保留在各式各样的村落里,这些村落代表了文化遗产的地域性。
二、地域文化品牌形象设计的必要性和可行性
(一)必要性分析
1.地域文化品牌设计具有重大现实意义。(1)设计地域品牌形象,可以提高地区发展的影响力,促进旅游业、餐饮业等第三产业快速发展,产生巨大的经济效益,实现文化资源转化为经济效益的目标。(2)通过互联网和多媒体技术的传播,可以扩大地域品牌形象的覆盖面和影响力,更好地保护和传承地域文化。
2.地域文化品牌形象设计符合社会文化发展潮流。地域文化在品牌化过程中,所涉及的内含要素之间的相应整合,有助于地域文化产业及衍生品的生成。特别是信息化时代,地域文化品牌设计与新媒体融合显得尤为重要。新媒体依托于信息技术基础上的互联网、手机等形式,具有高度的便捷性、信息的海量性、交互的便利性以及信息形式的多样化等优势,在地域文化品牌设计与传播过程中具有良好的功能和作用。
(二)可行性分析
1.地域文化品牌形象设计的理论基础。
(1)品牌理论。它起源于西方,经历近百年的积累,现已形成较完善的理论体系。它的丰富和完善是一个长期而系统化的过程,随着经济社会的快速发展,学术界不断丰富和完善品牌的内在价值和含义,经历了强调品牌宣传价值到现代品牌管理理论的发展历程。品牌理论在地域文化品牌形象设计中起到了奠定发展基础的作用。
(2)VI理论。VI(visual ldentity)是企业形象设计系统的英文缩写,也被翻译为视觉识别系统,是企业品牌最有感染力和识别力的要素,是将它的非可视内容转化为相对应的视觉识别符号,以丰富多样的应用形式,在最为广泛的层面上,进行最直接的传播;它在企业品牌营销过程中,具有至关重要的作用。
2.地域文化品牌形象设计实施的现实可行性。
(1)地域文化品牌是市场经济发展的必然产物。市场经济中的个体都把经济利益最大化作为最终目标,得到市场的认可企业才能获得发展空间。而地域文化品牌形象设计过程中的文化产业和文化产品都带有强烈的商品属性,这就决定了其符合现代商品经济发展的趋势和规律,具有实施的现实基础。
(2)优秀的地域文化品牌设计案例提供了丰富经验及学习的广阔空间。通过对案例的整合和学习,形成有章可循的系统实施条件,这就为地域文化品牌形象设计提供了实践基础。
(3)受众需求是地域文化品牌形象设计的实际需要。从受众角度分析,地域文化品牌形象设计是为了服务社会发展的需要,也满足了社会公众对文化产品的消费需求。
三、地域文化品牌形象设计的步骤与方法
(一)定位和依据分析
1.基本理念:不同的地域文化品牌形象设计也要基于不同的地域文化发展模式,主要表现为:(1)同类地域文化,是指具有相同或者相似属性及特点的文化范式,其形成与发展具有相似性、差异性和继承与发展的特性。(2)地域文化的区域化发展。地域文化建立在地区经济社会发展的基础之上,带有鲜明的地域特征,它集中代表了本地区文化的总体发展现状及水平,与其他地域文化存在显著的差异性。(3)品牌推广与传播的途径主要有大众传播、分众传播、群体传播、人际传播四个方面。
由此可见,这三种不同的发展模式为不同的地域品牌形象设计提供了坚实的定位基础和依据。
2.地域文化品牌形象应以有效性、利于传播和生动准确为依据进行设计。(1)有效性。设计地域品牌形象无论采取何种方式,都要结合地域主体文化的内涵与特点,进行归纳、总结和抽象,形成地域品牌的总体设计框架。(2)利于传播。地域品牌形象设计完成后,都要经历品牌传播阶段,要确定有效的品牌传播模式,科学设计品牌形象。(3)生动性和准确性。地域品牌形象设计过程,实质上是将抽象的地域主体文化进行形象再现的过程,最终设计形成具有鲜明特色的符号或文字。因此,设计的品牌形象必须要高度契合地域主体文化的特点。
(二)内容的确立
地域品牌形象设计内容主要是基本要素和展开要素的确立。
1.基本要素
(1)标识。在地域文化品牌形象设计中,标识是核心部分,它可以左右整个品牌形象的设计及整个系统的定位,直接关系到人们对整个品牌形象的感官认识与印象。
(2)辅助图形。在地域文化品牌形象设计中,辅助图形虽处于辅地位,但要实现重中之重的目的。要将辅助图形的应用型做成灵活性较强的形象,并结合当地人文环境、历史文化环境、风俗习惯环境、地区布局环境等展现出来。
(3)标准字。在标准字的设计过程中,首先要确定标准字的文字内容、字体、字号,做到文字内容符合我国通用的道路指示规范标准,要有方向指示,要有相应的英文翻译,要做到简洁明了、朴实醒目、应用性强等特点,字号也要做到尺度大小适中,要与标识紧密相联,直接将该地区的地域文化下的品牌形象传递给大众。
(4)色彩。地域文化品牌形象设计中,色彩是十分关键的一项工作。色彩要运用恰当合理,利用适当的搭配,结合当地实际的地域文化,形成特色品牌形象的色彩表现。
2.展开要素。传统品牌形象设计的展开要素一般分为包装、办公用品和导视系统这三大部分,通过基础要素部分的设计,将标志、辅助图形、标准字和色彩系统组合到一起,进行展开要素的设计,体现出品牌的文化特色。但是在农村城镇化背景下,展开要素更要突出的是地域文化特色,结合新媒体及互联网技术,展开要素的方向应与以往不同。通过对办公用品的设计使其地域文化形象更统一,包装设计应体现地域的产品特色,导视设计则提高其地域范围内文化特色的认知度。
(三)实施策略
地域文化品牌形象设计要借鉴原有传统方法,充分利用新媒体等手段,努力实现传统方法与新方法的充分融合。
1.借鉴原有的传统方法。传统的地域文化品牌形象设计主要是充分利用视觉符号,通过地域文化归纳提炼出代表当地地域文化特点的典型视觉符号。现代信息技术具有信息高速传播的特点,各类视觉符号以其鲜明而强大的视觉冲击力,具有十分良好的影响力和传播效果。因此,在地域文化品牌形象构建过程中,应当首先根据本地区地域文化的总体特点,提炼出集中代表当地经济、社会、文化特点的若干视觉符号。
(一)导入VI系统,构建城市文化品牌形象视觉系统
城市品牌形象视觉系统设计是将艺术设计、品牌策划等知识应用于城市的形象表现中去,并利用企业形象识别系统的研究方法,以视觉系统的方式表现出来。设计符合南京城市形象、契合南京城市定位、体现南京城市个性的视觉形象系统,需要对南京城市历史传统和南京目前发展状况进行考察,要符合城市的资源状况,得到南京市利益相关者的认可。导入VI系统时,民国元素运用于南京城市品牌形象的设计中应注意以下几点:
1、构建城市品牌形象是一个系统性工程。城市形象设计是一个复杂性工程,不仅要从整个南京城市本身历史因素、自然环境因素、政治因素等进行考虑,还要从居民、游客、政府等角度出发考虑形象设计问题。因而在挑选、提炼民国文化元素时,必须前期做好充分调查研究,从多方面,多角度考虑元素的表现性。在具体的设计过程中需要进行分步骤、多方位的表现与研究,并把城市形象设计当作是一个不断调适的过程,从平面到立体等全方位进行表现。
2、构建城市形象需要居民的积极参与。成功地塑造、推广南京城市品牌形象,需要南京市民的积极参与,市民作为城市的主体只有充分参与到城市形象设计的过程中来才能提高他们对城市形象的认可度与接受度。国内外知名的城市都十分注重市民的广泛参与,从而使城市品牌形象获得了普遍认同,且城市品牌在市民心目中具有了很强的号召力。因而,提炼的民国文化元素,必须得到南京市民的认可。在具体的挑选、提炼民国文化元素时,可以充分调动南京市居民甚至世界人民的积极性,集思广益,使得南京城市形象的塑造更加贴近百姓。
3、构建城市形象需要体现城市独特的魅力。城市形象的选择与设计必须独特、新颖,才能更好地塑造特色的城市品牌。民国文化不仅南京拥有,上海也有,重庆也有,如何与其他城市的民国文化区分开来,这是南京城市形象设计时必须考虑的问题。可以从南京作为民国首都角度入手,挖掘出其他城市所不具备的特征。同时在提炼民国文化元素时,需要在元素基础上加入新的带有现代的简单的象征意义内容,以与传统的民国元素作为区分,赋予南京品牌形象设计一种新的具有现代意义的民国文化价值和意义。
4、构建城市形象需要情感的投入。南京作为民国的首都,南京的民国文化是具有代表性的。当前谈到民国文化更多是对历史的审视和对现实的警醒。利用民国元素时,让人们从情感上统一认可,有一种历史的回味。特别是台湾同胞或是民国时出国生活的华裔及其后代,对于南京都深有感情。民国元素进行提炼运用时,也必须考虑到这部分人的情感因素,勾起其“同源同根”的认识。
(二)民国文化元素在南京城市品牌形象设计中的实际运用
1、设计融入民国元素的南京城市形象标志。标志是形象设计的中心和主体,也是城市理念最好的表现载体,将提炼的民国文化元素注入南京城市标志中去,一方面可以将民国文化与现代设计语言融为一体,使民国元素不会有突兀感;一方面,让市民、游客等对南京城市形象有整体的认识,能从标志中直接就能感受到民国文化,深刻南京城市品牌形象。
2、公共导向系统视觉识别中注入民国文化元素。公共导向系统遍布城市的大街小巷,是南京城市形象的宣传载体,是彰显南京城市品牌形象的重要窗口。通过设计规整的注入民国元素的公共导向系统能够使南京的城市形象更加整体、统一、和谐,并让“民国文化”更好的走进百姓的生活。同时在公交站台、地铁站台的设计过程中,都应在现代化的基础上,加入民国文化元素,彰显南京的民国特色,体现南京城市品牌形象。出租车、公交车、公共自行车是人们出行中重要的公共交通工具,可以在车身上注入民国文化元素,使其成为动态的城市景观,增强南京城市品牌形象的识别性。
3、公共设施系统视觉识别设计中注入民国文化元素。国内部分学者认为,公共设施包括公共绿地、广场、道路和休憩空间的设施等等。城市指示设施不仅能增强城市功能,提升城市的运行效率,又能保障城市公共场所秩序,还能彰显城市设计水准及其文化底蕴。南京城市指示设施的形象,也是南京城市整体品牌形象的体现之一。在南京城市指示设施中注入民国文化元素,为行人指示方位的同时宣传南京城市的民国文化、树立南京城市品牌形象。
二、小结