企业信息化发展历程
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企业信息化发展历程范文第1篇
企业信息化规划是在理解企业发展战略和评估企业信息化现状的基础上，结合所属行业信息化方面的实践和对最新信息技术发展的认识，提出企业信息化建设的远景、目标和战略，以及具体信息系统的架构设计、选型和实施策略，全面系统地指导企业信息化建设，满足企业可持续发展的需要。从而确保信息化战略与业务战略相匹配，使每一个信息化项目都与战略相关联。
回顾中国五矿集团公司的信息化发展历程，可以大致分为四个阶段。一是办公自动化阶段，信息化建设主要以提高工作效率、减轻手工劳动为主要目标。二是集成阶段，建立了集团公司信息化标准体系，使得集团人、财、物等信息能够实现集成共享。信息化建设从减轻员工工作强度变为加强业务流程监管、加强风险控制，提高集团公司经营管理力度为目的。三是能力建设阶段，为满足集团战略管控和业务发展的需要，启动ERP实施工程，集团公司的信息化发展进入到了能力建设阶段。四是价值实现阶段。信息化建设的目标是推动集团公司管理与业务的创新，推动经营模式的创新，使信息化能力为集团公司创造价值。
中国五矿的信息化建设经历了一个从无到有、从弱到强的发展历程，充分学习借鉴了国际知名咨询服务公司的方法论，并结合五矿的实际情况，在工作实践不断完善自身的理论体系。一个完整的信息化战略规划包含三个基本层面：IT战略方向、IT架构和IT管控。
IT战略与其业务战略紧密相关。一方面，业务战略决定了IT的战略方向；而另一方面，IT战略则为业务战略的实现提供支持。因此，在确定企业的IT战略方向时，既要看业务发展对IT提出了哪些要求，也要看IT能在哪些方面促进业务的发展。具体来讲，确定IT战略方向时要明确IT愿景、IT发展的目标、以及信息化实施的总体策略和方法。
IT架包含应用系统架构、数据架构、技术架构以及信息安全架构四个方面的内容。其中，应用和数据部分解决的是IT与业务的接口问题，对于企业而言，有必要在制定IT战略时有可能需要对部分的业务流程进行适当的调整与优化。
企业信息化发展历程范文第2篇
作为发展中国家，我国信息基础设施相对薄弱，成为信息产业发展的巨大障碍。为此，政府采取了一系列措施，加大对信息化建设的投资，目标是建立满足社会需求的基础设施并适应现代化发展。例如，政府成立了高规格的国家信息化办公室，明确制定了以信息化带动工业化的国家发展战略[1]；国家大力投资于电力、通信线路，扩大电讯容量，加强对集成电路、计算机硬件设备、数字程控、远程通讯的投入等。同时，随着信息产业的快速发展，越来越多的企业已经认识到应用信息化技术可以降低运营成本、提高作业效率、增加效益。各种企业根据行业特色、具体运作状况，均加大了对信息化建设的投入，积极推动企业信息化建设向纵深发展。据国家经贸委对2000年IT投入最大的100家重点企业的调查显示：90%以上的企业建立了信息化建设的专门机构，80%以上的企业设立了主管信息化工作的副总裁或副总经理[2].
从我国企业信息化建设过程来看，国家和企业对信息化的投资建设随着信息化的发展也在发生变化，大致可划分为3个发展阶段。第1阶段，国家将信息化建设纳入社会发展战略，投入大量资金建设外部网络，构建信息化发展的基础。一些大型国有企业的信息化也得到了发展，但仅处于简单的使用计算机阶段。第3阶段，部分企业逐步认识到信息化建设的广阔发展前景，开始把信息化建设列入到企业发展战略中，主动加大这一领域的投资力度。一方面政府积极发展信息基础设施，另一方面，致力于政府信息化，利用信息技术改革政府，构建电子政府。第3阶段，信息化的全面发展导致信息产业的迅猛发展，给企业带来了巨大的利益。面临自身发展的需要，企业逐步加大对信息化建设的自主投资及经营力度，信息化服务作为新型产业也应运产生了，同时，也吸引了民间风险资金的进入。
2、我国建筑企业信息化发展的局限和不足
由于工程项目管理的生产经营特点，如工序复杂、动态性强、资料档案繁多、信息管理难度大等，建筑业应用信息化管理整合企业资源的整体水平较低，存在着明显的局限与不足，主要有以下几个方面：
（1）国家有关法律相对滞后。电子商务的持续发展取决于相关合同法律框架的制订[3]，只有制订一系列规则和标准，使企业信息化的政策法律环境进一步优化，为企业信息化营造公平的交易平台，才能促使其步入良性的循环发展中。但是电子商务在我国发展缓慢，国内关于此类法律要么空白，要么简单，难以确保建筑业信息化运作的安全性、合法性。
（2）一方面，各级政府和有关部门对建筑企业信息化管理的促进作用认识不足；在技术、资金、通讯基础设施建设等方面支持力度不够。另一方面，政府信息化程度不高，没能为企业信息化提供良好的支持环境和对接方式；未发挥对企业信息化的推动作用。
（3）社会相关信息化服务机构不健全，整体服务水平不高。不论政府网站还是商业网站，大都以信息为主，缺少工具类网络软件，缺少信息互动；以企业管理诊断和重组为特长的咨询机构太少，软件市场的无序竞争问题也亟待解决。
（4）建筑企业未能充分利用Internet带来的便利，实现网上材料采购、招标，项目管理、信息交换、信息等，电子商务没有真正开展起来。
（5）以应用单机版软件为主，单机操作，仅仅利用了计算机计算速度快的特点，没有形成网络，没有实现企业信息的共享和即时传递，效率较低。据有关资料，美国的PC机的深度使用率为38%，而中国只有6%[4].
（6）具备较深厚的计算机知识、熟悉本单位业务的复合型管理人才是企业实施信息化、网络化建设的中坚力量和有力推动者。但长期以来，对计算机知识和管理知识的培训相互脱钩，分开进行，缺乏对复合型人才的教育培训，人才过于单一化。
我国建筑企业信息化发展滞后于其他行业，因此，现阶段我国建筑企业信息化的投资发展策略，主要应该是根据自身财力、技术、发展战略、市场核心竞争力等，研究介入信息化建设的时机、投资的力度、建设信息化的模式等。
3、政府促进信息化建设的战略
我国信息化建设经过20年的发展历程，政府作为社会信息化建设的倡导者、促进者及使用受益者，利用政策指导了行业的信息化发展，促进信息共享，投资建设公共设施基础，提供社会公益服务，大力发展电子政府等。
（1）尊重企业的主体作用。通过各条渠道调动和提高企业的积极性，使之产生信息化的内在动力和自觉性。发展电子政府工程，利用现代信息技术手段，带动政府部门的政务管理和运行，把政府机构改革和职能切实转变到宏观调控、社会管理和公共服务上去。一切以企业为中心，通过市场运作，循序渐进地推进信息化的进程，以此带动全社会信息化建设。
（2）政府在强化基础设施建设、加快信息资源开发的同时必须立法保障。一方面，在信息化建设初期政府致力于建立高速信息公路，为企业的信息化发展提供一个良好的外部环境，如银行、税收等金融管理体制、政府财政管理体制等的联网信息化建设。政府主要通过政策法律保障社会信息化的发展、激励企业投资信息化，从而促进信息化的提高发展。另一方面，政府要充分运用信息技术，推进政府的管理体制、管理观念、管理方式和管理手段的转变，推进政府职能向宏观调控、社会服务、公共管理和市场监督的要求转变，带动国民经济和社会的信息化。
（3）引导民间资金的投入，扩大第三方（如信息化建设服务商）的投资力量。由于信息产业的广阔市场前景，对民间资金具有不可抵挡的诱惑力。我国信息化建设应引入市场化运作模式，将一些能产生经济效益的项目交给第三方来做，引入民间资金，发展信息产业。因此，国家应当出台相关的风险投资管理规定，开放民间资金市场，引导民间资金进入风险投资市场，增加对信息产业的总体投入。如通过税收、财政等政策、通过维持低廉资费扩大需求等手段，对信息产业单位给与一定的支持，政策性降低风险投资的风险，增加信息公司的收益。
4、建筑企业促进信息化建设的战略
实现信息化是建筑企业生存发展、增强国际竞争力的必然要求。建筑企业必须深刻地认识到信息技术在工程项目实施过程中扮演着越来越重要的角色，从而加大这一方面产品的应用工作。信息化建设一定要从企业的本身条件出发，按照客观规律的要求来推进。企业也要认识到信息化建设在带来高效益的同时，也带来了高风险。即信息化建设在提高企业生产率、扩大收益的同时，若投资不善也可能使其陷入投资困境。为此，建筑企业必须准确理解和应用信息化管理，对信息化管理进行评价，制定并实施有效的信息化发展战略。对建筑企业而言，一个准备充分的、有效的信息化建设战略应包括：
（1）企业内部进行资源整合、准确定位。尽管在企业制度、管理模式、发展阶段、经营规模等方面具有共性的企业，可以相互借鉴信息化建设的经验教训，但是，任何企业信息化模式（即使是非常成功的）都是不能完全照抄照搬的。因为，每个企业所面对的问题不可能是完全一样的。因此在投资建设信息化之前，企业决策层首先应当从经营战略、体制、技术、管理、企业文化、人力资源、行业环境等方面，对企业进行全面的自我诊断和准确定位甚至重新定位，在此基础上确定本企业信息化建设的关键需求、方针、范围、阶段和深度，确定信息化建设的策略，才能很好地服务于企业未来经营发展和增强核心竞争力。
（2）明确企业信息化建设的总目标和阶段目标。由于企业的信息化建设是一个动态、长期的过程，因此，企业首先应制定总体目标，同时，根据企业本身的经营方式、产品特点、管理流程来规划信息化发展的阶段目标。一般来说，企业信息化建设的总目标有：加强企业各层人员之间、企业与各合作单位之间的沟通；加强客户关系管理，提高服务质量；加强和优化企业管理水平，提高企业生产效率等。只有逐次实现阶段目标才能不断推进企业的信息化进程，如建立企业内部网络，加强信息资源的开发利用，加强信息化基础设施建设，包括计算机系统、数据库系统、网络系统、信息应用系统等；加快信息流通，实现内部资源共享；连接企业内部网络和外部网络，充分利用企业网和互联网，建立网上营销系统，积极推进企业电子商务，实现公司经营信息化，实现经营信息系统辅助决策智能化，建立客户关系管理和供应链管理系统；利用企业信息化系统的先进管理理念，调整企业管理与组织模式，使之与信息化系统相配套的，逐步实现企业各项工作的信息化管理等。
（3）确定启动信息化建设的时机及投资力度。信息化建设是一项系统工程，它的启动涉及到企业管理理念的变革，流程的新建、重组与再造及企业资源的整合；关系到人员的工作方式、思想观念等。因此，启动时机和投资力度的选择便变得至关重要，企业应全面、客观地分析国家对信息化建设和企业自身对信息化建设的关系，蓄积动力、克服阻力，积极地、有计划地准备信息化实施所需的条件，并由此确定启动信息化建设的最佳时机和最佳投资额。
（4）进行信息化建设的评价。信息化建设是高投入、高风险的过程，所以必须定期对信息化管理和信息化业务进行评价，明确企业信息化建设过程中的不足与过剩，及时调整企业信息化建设的策略，才能实现优化企业的价值链，提高生产效率，创造更多的价值的目标。
5、结束语
目前我国建筑企业的信息化应用范围较窄，主要集中在技术应用方面，如单机操作文档处理、数据计算，未能对施工过程中的进度、质量、成本进行整体化管理控制。建筑业在继续加大对信息化的投资的同时应更加注重建设和应用的策略，充分利用社会资源，借助第三方信息公司的力量，深入开发信息资源，利用信息技术，建立客户关系管理系统、生产管理系统、企业资源计划管理系统等，实现建筑企业的信息化。
参考文献：
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企业信息化发展历程范文第3篇
本文通过研究典型公司的信息化建设现状及发展轨迹，将企业信息化建设分为四个阶段，并总结每个阶段的特征，得出大型企业信息化发展的主要脉络，给出大型企业集团信息化管理的四个趋势，为企业信息化建设提供参考和依据。
关键词
信息化建设；信息化管理；信息化发展阶段
1引言
信息化作为当今科学技术进步的典型代表，催生了全球经济社会发展的一系列深刻变革，已成为时展最明显的标志。通过信息化的建设和应用，持续推进了企业各项业务的管理创新，大幅提高了生产经营管理和决策水平，为推进企业科学发展，做强、做优企业，提升企业经营效率及竞争力提供了有力支撑。当前中国很多企业特别是大型集团公司的信息化实现了从分散建设向集中建设的阶段性跨越，处于集成应用阶段，涉及到企业由上到下的整体业务链、多个管理层级、生产经营各个方面，是一项复杂的系统工程。信息化工作任务十分繁重，实施难度很大，需要强有力的组织领导，符合企业信息化发展的体制机制、高效科学的项目管理、专业化的技术队伍和可靠的信息安全作保障。由此需要研究信息化发展阶段及趋势，分析研究国内外信息化建设卓有成效企业的经验，结合中国企业现状，分析问题并给出相应建议。
2信息化管理发展趋势
通过对信息化的发展模式及众多企业信息化建设的分析，信息化建设的发展历程大约分为四个阶段。第一阶段企业各自分散建设信息系统，在意识到信息孤岛问题以后，逐渐进行系统集成工作，建成某个子业务领域内的集成体系，达到第二阶段，之后持续提升，并形成上下一体化的集成应用信息系统，上升为第三阶段，最后在降低信息化运营成本和提高运营效率的需求下，形成信息共享服务能力，升华到第四阶段。其管理体系也会随各阶段的不同而呈现不同的特征。信息化发展的第一阶段各业务各自为政，没有统一的信息化规划、业务需求及流程管理、整合的信息化架构和统一的信息化服务。第二阶段，开始建立企业统一的信息化组织策略，各业务领域按分工进行需求，流程管理并开展信息化建设。第三阶段，在企业统一的信息化规划的指导下，按业务领域建设业务及流程管理、技术研究、信息化服务的组织架构，并形成具有提供业务咨询、技术研发、建设运维及集成服务能力的技术力量。第四阶段，在企业范围内建立信息化规划、业务及流程管理、技术研究、信息化服务的组织架构，形成并提供信息化共享服务。壳牌公司信息化建设处于第三到第四阶段的过渡时期。信息化方面实行集中管控，由集团CIO统一领导，总部的IT职能同时按照业务和IT职能进行设置，并设有专门的新技术研发部门、风险管理部门和共享中心，共享中心的主要职责是管理数据、网络和终端设备，操作业务实行外包，内部仅负责管理和监督。该企业的IT规划有信息部门牵头组织，业务部门参与共同制定，IT规划包含了集团和地区分公司统一建设和所有的配套项目，未列入计划的项目无法接入信息系统网络，IT规划的项目由业务、IT部门共同协商，IT治理委员会根据投资及效益分析的结果按优先顺序审批立项。信息化项目分为三类，新建项目、功能提升和运维项目，功能提升和运维项目按年度计划立项实施，新建项目按投资周期立项实施。IBM公司信息化建设处于第四阶段。该企业的业务变革和IT变革深度融合，业务流程管控归口IT部门管理。该企业同样设立共享中心，对网络、通讯、基础设施、个人设备的日常运营实行外包服务。IT规划由IT部门牵头制定，业务部门提出需求，由业务变革部门最终确定，并且项目按照投资分析、效益分析和业务的紧迫度确定优先级，由投资决策委员会根据年度投资计划确定立项。项目建设的全过程由业务变革、风险管控、项目实施团队共同完成，并且实行专业化管理。通过案例分析，可以得出集团化企业信息化管理四个方面的发展趋势。
1）集中管控：强调信息化业务集中管控，促进标准化及共享；强调信息化总体架构和规划，建立信息化架构管控机制；形成跨部门、跨业务的协同与数据共享管理机制。
2）价值导向：信息化以服务主营业务发展为导向；信息项目立项以集团的整体效益和价值为导向。
3）专业化管理：IT队伍按主营业务、职能线以及基础设施实行专业化管理；提升按业务领域提供信息化解决方案的能力；以战略合作的形式引入外部信息技术专业产品与服务。
4）共享服务：按专业强化内部支持队伍管理，在不同的业务领域内提供共享服务；随着云计算、大数据等信息技术的快速发展，集团企业内部的共享服务范围进一步扩大。
3大型国企信息化现状及存在问题
企业的信息化建设已经经历多年发展，信息化运行体制和机制愈加完善，信息系统的应用更加深入，各企业内部也且培育了具有专业技术的信息化队伍。目前大部分企业都已经建成应用了集中统一的信息化各类管理平台以及相应的网络基础设施，由此推动了管理信息化的变革，进行了由分散到集中到共享的一系列管理体制机制的演变及调整。但是很多企业在面对信息化突飞猛进的时候，信息化的发展要求与企业自身的管理体制机制之间出现了很多矛盾，造成了阻碍信息化发展的壁垒。生产关系要适应生产力的发展水平，同样信息化管理的体制机制也要适应信息化发展的水平。当前的问题主要体现在以下三个方面。
3.1现有的信息化组织架构不能很好适应业务发展对信息化的需求
企业的信息化工作组织健全、体系完整，但不能较好适应信息化集成应用、跨业务的流程后的协调、架构管控缺失，信息化组织没有被赋予相应职责及权力。
3.2尚未建立完善的敏捷或快速提升项目的立项及管理机制。
目前各企业的信息化建设项目推进缓慢，仍按照原始的信息化项目推进方式进行，整体需求分析、方案设计及功能实现周期过程，没有建立完善的敏捷及迭代的项目管理及实施机制。
3.3信息化项目建设的质量有待提高，与业务的结合不够充分。
项目前期可行性研究深度不够，尤其是对业务现状和需求的针对性分析存在欠缺，前期工作不能有效发挥指导系统设计和项目实施工作。并且从方案设计到系统上线过程中，需要经过多个环节，这些环节中缺少评审及把控，可能导致系统功能与实际业务存在差异，影响项目实施质量。
4解决方案
信息建设的速度飞快，为了能更好的促进信息化建设，提高企业竞争力，企业信息化的管理体制机制应该适应信息化发展，根据分析的问题，借鉴国际和国内大型企业的案例，提出以下解决方案。
4.1信息化管理方面实行IT集中管控，由CIO统一领导
总部IT职能同时按照业务和IT职能分别进行设置，加强信息化组织的推动力；设置专门的新技术研发部门、风险管理部门和共享中心。共享中心的操作业务可以实行外包，降低运营成本，企业IT部门负责管理和监督。
4.2IT规划计划企业建立统一的架构管控体系，建设统一的总体架构资产，确保信息化项目建设业务发展协同
IT规划计划由。IT规划包含企业统建和旗下子公司所有的配套项目，规划确定后严格执行，未列入计划的项目无法接入信息系统网络。每年新项目按照其投资分析、效益分析及业务的紧迫度确定优先级顺序，由投资决策委员会根据年度投资计划确定立项。
4.3进一步提高项目建设的质量
首先，增强项目可研中队业务现状和需求的针对性分析，全面分析业务需求，尽量减少项目实施过程中业务需求的变更。其次，优化项目建设实施管理流程，在开发设计、系统开发、测试等多个环节增加相应的审查，减少系统功能和实际业务存在差异的情况出现。企业可以逐步建立共享服务机制，在技术研发、业务领域和基础设置方面对内部技术力量实行专业化管理，还可以选取市场成熟、技术优势明显、服务信誉较高的IT企业作为战略合作伙伴。
5总结
根据目前企业信息化发展的进程和业务要求，需要转变信息化的角色定位，要求信息化以服务业务为导向，推进业务与信息的融合，快速适应业务变化，效益优先，集中优势资源，为主要业务发展方向提供优质服务。信息化工作定位向业务合作伙伴与业务发展载体方向转变，强化架构管控和业务流程优化，建立明确的安全风险管理组织，明确职责分工；建立共享服务体制，并明确相关方职责。信息化运行方面，对于紧迫的业务需求和新技术的应用，需要快速立项机制，规划项目强调整体效益优先。
作者：王洁玲 苏伊拉 王洪莹 单位：中国石油规划总院计算机信息中心
参考文献
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企业信息化发展历程范文第4篇
关键词:会计信息化管理;作用;研究方向
企业集团具有跨地区、跨行业、跨所有制、跨国经营的特点,要增强其经营控制和管理决策的能力,实现整体经济效益的提高,必须加快培育一批具有核心竞争力的大企业集团。真正发挥企业集团财务资源的聚合效应,必须加快推进企业管理现代化,可以突破时空的局限,提高监控的实时性,有利于加强集团总部加强对各分、子公司的监管。
一、企业会计信息化管理
(一)会计信息化管理的必要性
企业会计信息化是顺应现代社会信息化发展趋势而产生的。会计信息化要求人们以科学发展的战略眼光,站在当今科技信息迅猛的高度来认识企业会计信息化工作, 全面实现企业会计信息化管理的规范化和程序化,从而适应市场经济信息全球化的发展要求。
(二)会计信息化管理的内容
建立会计信息化推进组织机构:一是领导小组负责进行会计信息化的协调与推进工作;二是工作小组负责进行会计信息化的组织与管理工作;三是验收小组负责进行会计信息化的评审与验收工作;四是基层企业成立会计信息化应用小组并设立专职信息化会计岗位,负责组织本企业的会计信息化软件应用与具体实施工作。
制定会计管理信息化管理制度:一是完善会计信息化管理办法;二是制定会计信息化评审验收标准;三是规范会计信息化软件管理;四是健全会计信息化内部控制制度,加强会计信息化管理考核。
强化会计信息化培训系统:一是制定初级、中级、高级会计信息化培训规划;二是实施会计人员信息化培训,提高会计人员信息化素质,以适应企业信息化发展的需要。
二、会计信息化管理在企业中存在的问题
(一)缺乏统一规范和完整的管理体系
由于我国在会计电算化起步阶段没有制定相关标准规范,使得目前企业中采用的许多会计软件门类繁杂,五花八门,相互间无法兼容,这严重阻碍了企业会计信息化管理的进程。在企业会计信息化管理的实施过程中,会计信息系统的维护与升级往往是满足于现状或应付了事,没有建立高效便捷的统一管理标准,使企业会计信息化管理受外部条件的限制,影响企业会计信息化管理走向市场化和国际化。
(二)缺乏先进必要的硬件与软件,人员素质低
硬件技术是企业会计信息系统运行的基础。目前企业会计电算化系统的应用大多仍停留在简单会计信息输入输出等单机运行状态,没有形成跨地区跨行业综合数据分析共享,完成大业务量会计事项处理的能力明显不足。目前企业会计信息发展所面对的巨大问题之一就是人的问题。企业会计人员整体素质还不能真正适应将会计、财务、营销、管理等的先进技术和方法融人会计信息系统发展需求,缺乏利用会计信息化功能的主动性。
三、企业会计信息化管理的发展趋势
随着目前科技网络和信息技术的飞速发展,会计信息化需要向全球管理信息化、企业管理网络化趋势转变。建立标准化的企业会计信息化系统,实现社会经济信息化和企业信息化管理现代化。我国应尽快制定完整系统的会计信息系统标准,以推动会计信息化管理的发展。建立企业会计信息化管理的技术环境系统,要充分运用现代科技技术,吸取当今社会会计信息化管理的成功经验与先进技术,通过整合企业研发、生产、营销、仓储等会计管理信息资源,加强与企业间国际互联网厂商的合作,建立企业之间的电子数据信息交换、电子转账、信息交流管理平台。尽快建立开发企业会计信息化管理技术软件平台。以集中式管理平台确定会计信息资源整合,提高会计信息处理速度,降低会计信息处理成本,提高会计信息的质量和价值。还要大力培养或聘用一批高级技术人才,利用国际会计信息化管理先进管理技术,采用最新会计信息化管理技术成果,改造企业传统的会计管理模式,推动企业由会计电算化向会计信息化根本性转变。
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企业信息化发展历程范文第5篇
关键词：信息化；企业竞争力
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）11-00-01
与国外一些国家相比，我国实行信息化程度要落后很多，特别是中小企业。直至2000启动“企业信息化工程”，中小企业信息化才初露萌芽，但也仅限于在各企业扩大计算机应用和推动企业上网等简单的计算机辅助应用阶段。据统计，在信息技术的应用方面，虽然有高达80%的中小企业具有了接入Internet的能力，但用于业务应用的只占44.2%，只有9%左右的中小企业实施了电子商务，4.8%应用了ERP。在我国的信息化发展历程中，提出2008年到2015年为普及深化发展阶段，目标是帮助大多数中小企业在跨入信息化门槛的基础上，深化继承应用。在此契机下，各中小企业纷纷响应国家号召，加大对信息化的投入力度，为整个企业注入了新的活力，从而使企业更具有生命力。但企业实施信息化是如何整体提高企业竞争力的，本文将从三个方面进行叙述。
一、实现人本管理，有利于企业文化执行
人本管理是从人性出发来分析、考察人类社会在社会中的活动，信息化为企业的人本管理提供了有利条件。首先，人力资源管理系统广泛应用于企业的管理中，该系统能支持员工潜力的充分发挥、员工利益分析、培训和开发及员工需求等功能；网络技术的运用，促进了管理者跟员工之间的沟通，企业可以通过互联网，实现远程员工管理调配；其次，信息化管理将传统的一些单一的工作流程交于计算机去执行，这些能够改善员工的工作态度，提高员工的工作积极性，让员工有更多的时间和精力进行学习提高，提升了员工的整体素质；再次，实行信息化能够显著提升员工对企业管理的信心，如果一家企业始终采取很落后的管理模式和运营模式，那么，员工是很难建立起他和客户交往的信心的，在这一点上，即使企业先上一个简单的客户管理系统（介于CRM和EXCEL表格管理之间）也会很好的增强员工做业务的信心。
伴随着经营上微利时代和管理精细时代的到来，企业文化也必将从原始的粗放式理念管理向现代的精细型执行管理转变，而精细执行文化，需要更加精确的信息来指导和操作，企业信息化为这种执行提供了良好的平台。信息化的信息不仅是一种资源，更是一种文化，不光是简单的当下信号信息，而是对人、对人的生活方式的持续文化的塑造。随着传统管理理念的改变，企业的文化也相应地加以更新，而信息化为这种更新提供了依据。
二、加强产品和技术创新，促进产品多元化
由于互联网的发展，使全球信息获得前所未有的跨领域，跨国界流动。信息的流动创造了无限商机，特别是随着电子商务在企业经营中的应用，缩短了企业与消费者之间的距离，极大地提高了企业获取新思路，新工艺，新技术，新产品的效率，给企业提供了更多的开拓市场的机会，使企业与供应商及消费者建立起快速高效的关系，从而提高了企业把握市场的水平和能力，使企业能迅速将消费者的需求变化及时反馈到决策层，促进企业针对消费者需求进行研究和开发活动，及时调整和改变经营战略，向市场提供多元化的产品和服务，以获取较强的竞争优势。
现代信息技术与制造业的结合所形成的计算机辅助设计（CAD），计算机辅助制造（CAM），计算机集成制造系统，柔性制造系统等多种企业信息技术，实现了企业开发、设计、制造、经营、服务及管理的高度集成化，使企业生产经营趋于智能，虚拟和高效化，极大地增强了企业伸长的柔性，敏捷性和适应性[13]。同时，集成制造技术在产品开发中的渗透和扩散，将稳定产品质量，大规模替代复杂工艺，使企业工业化大生产转变为工业化精细生产。其结果不仅使企业“多品种，小批量，个性化”的生产和服务成为可能，而且使过去不能灵活转变的规模生产方式重新焕发了活力。现在，具有规模经济的制造业生产线可以根据顾客要求，提供更快捷便宜的多样化产品。信息技术不仅创造了这种大规模生产的独特需求市场，而且促进了企业更高层次上的技术和产品创新。
三、降低企业成本，提高企业竞争力
随着市场竞争加剧，许多行业进入了微利时代，企业成本竞争的压力越来越大。而信息技术的广泛应用可以直接影响企业价值链中任何一环的成本，改变和改善成本结构。首先，计算机辅助设计和制造技术不仅可以使企业降低新产品的设计和生产成本，还大幅度降低了对现有产品进行修改和增加新性能的成本；其次，由于柔性制造技术对库存管理具有替代效应，信息化使企业减少库存量，降低了管理成本；另外，信息技术的应用尤其是迅速发展的电子商务大大降低了企业的交易成本，从而形成成本优势。
通过信息化建设促进管理精细化、资源利用高效化、建立与供应商和客户联盟的供应链，证明是企业降低成本、赢得竞争优势的重要举措。企业将自身的管理技术、研发技术、制造技术、信息技术和网络技术有机的结合起来，通过有效的应用，推动供应链协同商务模式、相互信任和双赢机制的创新、企业管理模式和业务流程的创新、产品研发模式和设计理念的创新、产品制造模式和方法的创新，从而全面提升中小企业竞争力。
