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【关键词】后勤部门;思想政治教育工作
一、要确定后勤部门思想政治教育的内容
后勤部门思想政治工作取得成效的关键性因素在于要明确思想政治教育工作要围绕哪几方面展开,需要提高后勤职工哪些方面的素质。
(一)后勤部门思想政治教育要注重角色意识的培养
一个人不管从事哪方面的工作,角色意识都非常重要。如果不明白自己的角色和定位,那么对本职工作的认识就难以提高,工作中会存在认识不到位、不能尽善尽美地履行自己的责任和义务的缺点。因此,思想政治教育工作者必须在角色定位上教育职工,要认清自己的社会角色和工作的职责,以便把后勤工作做好。要让后勤职工意识到,后勤社会化改革之后,工资虽然不再由企业发放,但是企业还是要负责他们退休之后的医疗和养老问题的。目前,很多企业提供比较稳定的服务市场,这都为后勤职工的收费服务提供了条件。此外,企业存在的根本目标是企业的发展、利润的增长,后勤人员是和企业主营业务不相关的工作人员,但是企业职工提供良好的服务,促进企业职工为企业的发展做出更大的贡献也是后勤人员的本职工作内涵之所在。
(二)思想政治工作者要注重后勤职工职业道德培养
后勤职工是通过自己的劳动得到应有的工资和报酬,他们和企业的其他职工是没有本质区别的,他们也在为企业的发展而服务,他们的工作同样是有价值的工作。同时,后勤工作关系到企业职工的衣食住行,对企业的发展起到重要的基础作用,后勤部门的责任是很重大的。但是,伴随着市场经济的发展和推进,后勤部门在经营转型的过程中,后勤职工渐渐产生了没有理想、钞票胜过一切、权利操纵一切的不良思想。所以,思想政治工作要培养后勤职工的责任意识,让他们明白后勤工作的重要性,领会后勤部门每一个岗位的职责和义务。后勤职工有了良好的职业道德,后勤部门的形象才能树立起来,后勤事业的发展才能壮大起来。
(三)思想政治工作者要给后勤职工灌输市场经济的观念
我国的计划经济体制影响非常深远,后勤职工都有因循守旧、不思进取的陈旧观念,他们不能适应后倾部门工作逐渐社会化的要求。思想政治工作者可以在后勤部门工作中引入竞争、风险、效益、法律意识,后勤部门的工作才能走向高效、精简的道路。
二、后勤职工思想政治教育的有效路径探析
总体来说,后勤部门思想政治教育工作要摆脱过去那种说教式的、脱离实际的教育方式。后勤部门社会化改革的现实背景要求思想政治工作中必须创新自己的工作方法,才能让后勤部门的思想政治工作取得实效。
首先,当今社会是信息化的社会,所以思想政治教育工作要在硬件载体上与时俱进,这样才能提高思想政治教育工作的吸引力,才能保证后勤职工参加思想政治教育的积极性。平时要组织广大的职工和干部进行政治学习、开展各种会议、组织丰富多样的活动,除此之外,后勤职工还应该走出企业,到其他的企业中去学习改革的经验,扩展自己的工作思路,增强自己要与时俱进、不断创新的紧迫感和责任感。同时,思想政治工作要注重现代传媒手段的应用,充分利用电视、网络和广播对后勤职工进行思想政治教育工作,保证思想政治工作能够感染到职工、提高职工的思想水平。
其次,思想政治工作要关注特殊群体,让思想政治工作落实到职工实处。特殊群体是那些心理上有困难、生活中有困境的职工。后勤职工的员工组成和就业的层次上来说,他们在企业的发展中是比较特殊的群体。思想政治工作者摸排后要建立后勤职工的特殊群体信息库,组织企业其他职工对他们提供帮助、施以援手。帮助他们解决工作中遇到的困难、消除工作中的心理压力,对于基本生活有困难的职工,应该筹集资金帮助他们渡过难关,后勤部门实现人性化管理,后勤职工的思想政治工作才能具有感染力。
另外,要加强后勤职工的思想政治工作整体队伍的建设。思想政治工作队伍是思想政治工作取得成效的保障力量,建设一只素质高的思想政治工作队伍对于后勤部门的思想政治工作具有重大意义。一是要提高思想政治工作队伍的政治素质,伴随着企业不断的信息化和智能化发展和企业设施的增加,后勤队伍走向多工种方向发展的道路,后勤职工分工协作的程度在不断增高。面对这样的现实情况,思想政治工作者要增前后勤职工的主人翁意识,加强爱国主义教育、集体主义教育,培养职工艰苦奋斗的精神。与此同时,思想政治工作要与时俱进,及时把党的方针、路线和政策以及重要性文件向后勤职工传达下去。抓住工作中心,掌握工作方法,让思想政治工作在细微处展示作用。二是要提高思想政治工作队伍的专业能力,进行岗位培训。提升思想政治工作队伍业务素质的主要途径是岗位培训,例如在岗培训、行业交流、到其他企业参观等等。在培训中要注重后勤职工文化知识的提高、业务技术的提升等工作中的重要因素。
最后,思想政治工作者要注重思想政治工作的针对性,把工作重点放在解决员工的实际问题上。人的思想是具体的、复杂的。思想政治工作作为一项教育人的工作,一定要有针对性才能取得实效。目前,企业后勤部门正处于变革期,管理体制的变迁涉及到后勤员工的切实利益,同时也决定着后勤改革的成败。在这样的特殊时期,思想政治工作要帮助职工树立正确的人生观和价值观,增强职工对变革的适应能力,协调好后勤职工和企业其他职工之间的关系,平复好后勤职工的情绪。让后勤职工意识到自身的工作是企业不可或缺的,他们要在工作中履行好职责和义务,顺利度过后勤工作变革期。
【参考文献】
[1]李冀东.以人为本加强企业思想政治工作[J].社科论坛,2011
[2]胡凯.思想政治教育生活化研究[D].硕士研究生论文,2007
一、培训工作中存在的问题
(一)领导和员工不重视培训
一方面,企?I领导在日常工作中只重视企业的生产活动,没有意识到员工的素质培训是与企业的生产效益紧密联系的,所以企业的培训工作既不系统也不完善。另一方面,员工对培训的重视度也不高,他们不认为在培训中会有收获,所以在培训中不进行主动学习,甚至有的人会对培训产生抵触心理。
(二)培训工作没有完善的管理体制
随着市场经济的发展,对铁路企业员工培训的要求也随之增加,但是目前我国铁路企业培训的管理体制根本就不完善,没有随着时代的发展而创新。大部分的培训工作只是进行理论上的培训,没有兼顾实践的培训,而且培训完成之后,也没有对员工进行考核,这样就无法得知培训的效果。
(三)培训内容缺乏针对性
企业每个员工的专业技能和职业素质能力都是存在差异的,但是在实际培训中,受培训的员工都在一个教室里听同样的内容,企业并没有根据每个员工的实际情况进行培训,这种做法导致的结果就是培训结束之后,对有的员工根本没有效果。除此之外,培训的内容没有将理论知识与专业技能进行有机结合,因而对实际的生产过程并没有太大的帮助。
二、完善培训工作的措施
(一)加强领导与员工对培训的重视程度
做好培训工作的前提就是需要领导提高对其的重视程度,领导要意识到培训工作的作用是巨大的,它直接关系着企业的日常生产经营和长远发展,因此,领导需要将员工培训工作放在重点位置,并亲身参与其中。除此之外,员工也要重视培训工作,要在企业中加大宣传力度,让广大员工都意识到参加培训可以有效提高他们的理论知识和专业技能,提高他们参与培训的积极性,促进企业员工踊跃报名。
(二)建立完善的培训管理体制
建立完善的培训管理体制,首先就要制定员工的培训计划,将培训的工种、培训的时间和内容全部都落实到企业的日程上,切忌不要临时进行培训,准备不充足的培训工作,其培训效果是不显著的。除此之外,还要进行岗位技能考核。打破传统培训工作中没有考核或是答题式的考核方式,要将理论考核与实践考核相结合,根据考核的结果调整员工的岗位或是待遇,这种方式也是一种择优录取的方式,实现了企业员工的合理流动,会增加企业的核心竞争力。
(三)培养专业的师资队伍
建立强大的师资力量要从以下几个方面进行:其一是增加专职讲师的数量,专职讲师不仅需要具备扎实的理论基础,还需要拥有高水平的实际操作能力,可以从各工种中选择优秀的人才担任本工种的专职讲师。其二是讲师要增加自身的经验,每个讲师尤其是青年讲师在对企业员工进行培训时一定要对参加岗前的培训,资深的讲师可以帮助年轻讲师,传授他们对员工进行培训的经验,同时,讲师也要不断提高自己的知识水平,不要故步自封,要培训完要总结教学的经验和教训,丰富培训方式和内容。其三是规范对师资队伍的管理,建立相关规范,这可以有效提升培训的效率,用最少的时间达到最大的效果。
(四)创新培训内容
创新培训内容主要从以下三点进行:第一,要突出培训内容的系统性。铁路企业的培训工作要紧密围绕施工生产环节,不使培训流于形式。四电工程中有的项目危险系数比较高,稍有不慎,就会酿成严重的后果,因此,企业除了进行理论和技能的培训外,还一定要进行相关的安全知识培训,提高员工在工作中保护自己的意识,确保人身安全。第二,要突出培训内容的实用性。培训工作要不断秉承理论联系实际的原则,尽量抛弃纯理论的培训方式,而要将理论培训与施工生产紧密结合起来,多多进行业务知识和岗位技能的培训,增加培训内容的实用性。除此之外,还要针对特殊的工种进行专门的培训,提高他们的施工能力。第三,要突出培训内容的层次性。要针对不同层次的员工进行不同内容的培训,对管理层来说,就要提高他们管理企业、把握企业发展方向的能力,对基层员工来说,就要不断提高他们的业务知识和实际操作的能力,针对每个工种的需要进行合适的培训。
关键词:公路桥梁;思想政治;提升;素质
路桥企业在改革发展过程中出现的一些问题。纯靠制度来约束、规范是远远不够的。这时思想政治上怍就显示出了它强大的力量和功效,而路桥企业政工人员是做业职上的思想政治工作的工程师对于引导企业正确的文化导向发挥着重要作用。政工人员的工作做好了企业的思想政治工作才能有效地活跃起来。但由于政工人员工作的不到似导致路桥企业的思想政治工作存在不少问题。
大致分类以下几类:
一、路桥企业中仍有很多人认为给员工做思想政治工作是独立于企业管理之外的。不会对企业的经营、绩效有什么促进作用,所谓思想政治工作无非是费时费力可有可无的辅助工作。
二、上级领导与下级员工的沟通少,上级习惯下达任务发号施令。下级员工则更加漠视思想政治工作,更有甚者会有逆反心理
三、路桥企业政工人员的工作方式单一没有吸引力,还是沿用开会、批评、惩罚等老一套的工作方法,“以人为本”无从谈起。
四、路桥企业政上人员在对员工进行思想教育时,不区分员上素质、层次等个体差异,一味灌输,效果往往不尽如人意。
以上提到的这些问题是由于路桥企业政工人员没有让职工甚至领导领会到思想政治工作关乎企业发展大局的重要性,没有新颖的方式方法将务虚的思想政治工作落到实处,没有充分研读职工的心理和企业的情况,没有协调好整体和局部利益并使二者很好的统一所造成的。
他们对思想政治工作重要性的重视程度、对自身的高标准严要求、对党的方针政策的学习深度,对员工的了解程度,对思想教育工作方法的灵活运用,对规章制度的人性化执行就显得尤为重要。只有将这些方面综合执行,才更有助于培育出强有力的生产要素——劳动者队伍。要全面提升政:人员的素质,要从以下几方面着手:
第一、路桥企业政工人员必须具备组织指导能力。不少路桥企业政工人员普遍遇到的问题是学习材料好找,组织学习的人却很难。政工人员不单是自身意识到政治思想工作的重要性、自己研读方政策就可以了,闭门造车起不到任何作用,而要将自己研究的内容推广出去,并被广大员工所接受,化为员工生产工作中的动力才算是起到了作用。这就要求路桥企业政工人员具备组织指导能力,在实际工作中找到职工关注的问题为切人点.寻找大家普遍接受的方法开展思想政治工作,才能收到良好的效果。
第二、路桥企业政工人员必须其备开拓创新的能力。企业内外部环境发生了的变化,在很大的程度上影响着员工的思想和行为一政工人员要不断加强学习.拓宽视野.顺应外界变化努力创新自己的工作方法.在处理具体问题时要用发展的眼光看,十事物具体到实际的上作中.路桥企业政工人员要及时发现身边的新闯线索,借鉴各种传媒的灵活形式。紧密结合岗位工作,制定一系列的思想政治宣传、企业动态宣传及员上关注事宜的报道等。多种形式的思想政治工作才会让员工先为形式所触动,继而为内容所打动。
第三、路桥企业政工人员必须具备化虚为实的能力。在企业的管理中,思想政治工作性质是务虚的.这也是很多人对思想政治工作有误解的愿意,但工作所产生的效益是潜在的,只要工作做到位,潜在的效益就会成为有形的效益:这就要求政工人员必须具备化虚为实的能力.将各项工作做到实处,落到实处。因此,政工部门要学会虚功实做,化虚为实,结合自身工作特点,善于在经营管理中发现思想方面的问题,提出解决办法。比如:在企业员工的养老保险、医疗保险和失业保险方面、企业要突出地做好保障工作、这是看得见、摸得着的思想政治工作。对于职工的提案建议、只要是有利于企业改革、发展的就应抓紧落实,把行动摆在职工面前,这样职工才会心悦诚服的认为自己确实是企业不可或缺的一分子。
第四,路桥企业政工人员必须具备调查研究的能力作为连接企业和职工的桥梁。政工人员一方面要经常深入了解职工群众。全面掌握职工基本情况;另一方面要调研分析氽业出现的问题和职工群众反映突出的问题,搞好对策研究提出有价值的参考意见。
第五、企业政工人员必须具备综合协调能力。此处的综合协调包含两部分的内容:其一,教育疏导。企业内部的变化直接影响着员工的内心,当员工认为自身发展和企业不相一致时.必定要有抵触情绪。直接影响其工作状态甚至会对其他员工有所波及,针对此种情况路桥企业政工人员就要深入分析其心理,主动找员工谈心,这不仅仅是解开了个人的心结,更重要的增强了整个团队的凝聚力向心力;其二,培训辅导。传统的思想政治工作是组织员工读报谈感想.新时期的思想政治工作要求路桥企业政工人员将思想理论、企业动态、经济形势、职工关心几方面的问题柔和在一起对员工进行传道授业。要做好思想工作协调至关重要。沟通上下、协调各方的任务十分艰臣。
一、提能力、抓渠道,促满意度提升。对现有渠道进行重点帮扶,精准拓展友商渠道,快速建设泛渠道;分区分片驻地指导,每周培训例会分析;加强管控,全面提升投诉处理质量,
二、拓思路、盯项目,促增收创收。以5G为引领,转变工作思路加速转型,聚焦重点行业,以三个100%为目标,以139工程为牵引,紧抓商机夯实基础,强化项目赢单,全面提升收入贡献。
三、快建设,优维护,强网络支撑。紧密围绕“三大战役”,加强故障管理和代维单位管理,降低传输故障次数。快速推进各项工程进度,加快验收,持续保持工程进度领先。
1.提高员工对企业的认同度员工是企业发展的主要动力,是企业的运行载体,只有让员工切实感受到企业能够保障他们的自身利益,员工才能更好为企业服务,完成企业战略目标,推动企业发展。企业做好社会保险管理工作,有效的维护了员工的合法权益,使员工对企业的认同程度得以提高,同时有效的促进了企业文化建设,增强企业的凝聚力。
2.充分调动员工的工作积极性企业的主要生产力是员工,只有员工的工作积极性和工作效率得以提升,才能增强企业的核心竞争力。企业社会保险让员工得到了应有的权益和社会保障,使员工逐渐依赖企业,因此企业做好社会保险的管理工作能够极大的调动员工的工作积极性[1]。
3.减轻企业资源管理压力社会保险是主要由职工、企业、社会三方共同承担缴纳保费,对于职工的养老、医疗、工伤、生育、失业等给予一定保障,这不仅减轻了企业员工经济压力,还一定程度上减轻了企业的经济负担。如果员工因为工作原因而受伤,社会保险会给予一定的资金补偿,使企业负担转嫁成了社会负担,减轻了企业资源管理的压力。
4.促进社会的稳定发展企业做好社会保险管理工作不仅可以有效的促进企业内部的快速发展,还提高了我国的社会保险水平,有利的促进了我国社会经济的稳定发展。企业进行社保管理使我国的社会保险制度在最大范围的普及,让更多的劳动者了解社会保险的基础知识,加速了社会保险制度的有效实施,促进我国社会保险水平有了整体提高。
二、企业社会保险管理中存在的主要问题
1.社会保险管理体系不完善随着社会保险在我国的不断发展壮大,国家与地方政府相继出台了很多相关社会保险管理的规章制度和战略措施,然而企业的社会保险管理仍旧出现了很多问题。首先,社会保险的种类不断增加,增大了企业的管理成本。其次,企业员工年龄分布存在很大的差距,很多企业历史遗留问题不能得到好的解决。想要解决这些问题,企业首先应建立健全相关管理制度,完善社会保险管理体系。
2.社会保险相关的服务机构不健全社会保险并不是简单地提供资金就万事大吉,它需要相关的服务机构加以辅助,然而由于服务机构建设需要大量的资金投入,在建设过程中常常会出现资金短缺,设施机构不合理,质量不达标等问题。这些问题严重影响了服务机构的完善,致使到现在我国的社会保险相关服务机构建设仍不健全[2]。
3.社会保险管理信息化落后企业社会保险管理是一项复杂的工作,需要对大量的员工信息进行统计和建档,如果凭借手工处理,不仅工作效率很低,而且会增大出错概率。加之社会保险种类不断健全,覆盖范围逐渐增大,管理工作变得更加复杂。随着科学技术的不断发展,社会保险管理工作可以借助信息技术,实现信息化管理,提高保险数据的完整性与时效性。但是目前大部分企业还没有形成健全的信息化管理系统,信息化管理技术也相对落后。
4.社会保险管理人员的业务能力较低企业社会保险管理对企业发展有着重要意义,为了更好的适应时展需要,对社会保险管理人员的业务能力提出更高要求。首先,社保管理人员应该掌握社会保险的专业知识和人力资源管理的相关知识,对管理工作有着一定的经验基础。其次,为了满足社会保险管理信息化的需要,社保管理人员应有一定的信息技术基础,对计算机可以熟练应用。但是就目前企业社保管理的现状来看,社会保险管理人员的业务能力普遍较低。
三、加强企业社会保险管理的有效措施
1.完善社会保险管理体系要想完善社会保险管理体系,企业要结合自身发展的实际情况制定相应的管理制度,比如说服务承诺制度、岗位责任制度、厂务公开制度以及绩效管理制度等,实施各类社保管理的子制度是完善社会保险管理体系的最有效途径。
2.提高社会保险管理工作的透明度企业社会保险管理直接关系着每位员工的切身利益,企业应提高社保管理工作的透明度,让每一位员工充分了解管理的具体实效,维护他们的权益。一方面,企业应及时将社会保险的相关信息通过公告栏或者信息系统告知给企业员工,让员工及时的了解自己的参保情况及费用缴纳情况。另一方面,企业应建立监督管理机构,通过相关的监督管理提高社保管理的水平[3]。
3.加强企业社会保险管理的信息化建设加强企业社会保险管理的信息化建设可以从以下三方面入手:第一,积极配合我国的“金保工程”建设,结合企业的具体情况完善社会保险信息平台。第二,运用先进的信息设备和管理技术,提高信息系统性能保证系统安全。第三,利用信息系统进行有效的监督管理工作,提高企业社保管理的效率和质量。
4.提高社会保险管理人员的综合素质社保管理人员的综合素质高低直接影响到管理成效的好坏,企业做好社会保险管理工作应不断提高社保管理人员的综合素质。一方面,企业应规范招聘流程,从员工录用工作抓起,招聘优秀的社保管理人才。另一方面,加强在职员工的培训工作,组织专业的培训活动提高他们的业务能力。
5.创新社会保险管理工作思路为了紧跟时展的步伐,做好企业社会保险管理工作,创新管理工作思路至关重要。企业社会保险管理人员应不断学习新的理论知识,提高自身的创新能力,积极探索适应时展的新的管理思路和工作方式,增强社会保险管理工作的执行力度,提高企业社会保险管理水平。
四、结语