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关键词:技术改造;信息化;协整关系;Granger因果关系;企业竞争力
中国分类号:F406.3 文献标识码:A 文章编号:1000―176X(2007)06―0030―08
一、问题的提出
装备制造业与信息技术的融合已成为该产业提升竞争力的重要手段。这种融合更准确地说是迅速发展的信息技术对装备制造业的改造过程,即装备制造业在产品开发、业务流程、管理体制和生产模式等方面大量应用信息技术促进一般生产节奏和生产效率提高的过程。更重要的是信息技术能够通过解除自我发展的瓶颈持续不断地提升装备制造业的创新能力,信息技术的发展与装备制造业的繁荣保持着一种长期稳定关系。
Marsha Shalv认为,信息技术与装备制造业的这种融合关系具有长期趋势,所谓长期趋势是指信息技术与装备制造业在各自的发展过程中存在着一种稳定的均衡关系,这种均衡关系表现为信息技术总是同装备制造业集成在一起形成产业新的发展方向。然而,Jeff Chappell认为信息技术对装备制造业的改造只是偶发的,装备制造业与信息技术的融合中有很多难以完善之处,信息技术的快速发展使装备制造业同许多因素都不和谐,这些不和谐有些来自信息技术,比如信息化的数据安全问题,OEM工具的价值何在,什么会成为制造业信息化的标准以及信息化如何成为企业的资产等问题;有些则是源于装备制造业本身的,如过分对信息技术的依赖导致对市场和顾客实际需求的脱离,真正具有市场价值的创新不足等,这些问题将给未来制造业的发展带来巨大的隐患。Robert Haavind也认为信息技术同装备制造业的融合会遇到发展的瓶颈,装备制造业将重新选择产业的发展方向。
由此可见,虽然学者们对信息技术提升装备制造业的竞争力是普遍认同的,但是对于二者的融合是否存在长期趋势意见并不统一。笔者认为,检验信息技术与装备制造业融合的长期趋势关键是看信息技术与装备制造业的发展是否具有协同性,两者之间究竟存在着何种关系。上述争论都主要是从企业具体的运作和管理过程入手,本质上是信息技术同装备制造业融合过程中对装备制造企业各种能力的提升以及管理过程中不和谐因素的讨论,尽管具有相当的合理性,但是对这种长期趋势的研究应该采用更为一般的指标。财务指标能够高度抽象地概括企业的整体运作水平,加入时间序列后就能够清晰地看出企业的发展趋势以及不同的投资方式同信息技术的相关性。以信息技术对装备制造业改造的投入以及装备制造业利润水平的时序财务数据来考察二者的关系,既能够避免具体管理细节对整体趋势的影响,又能够科学地抽象出我们需要检验的结论。因此,本文采用Johansen-Juselius协整关系检验法验证装备制造业信息化技术改造的投入与企业利润之间的长期变化趋势,之后进一步采用Granger因果关系检验法来检验两个协整变量的相互关系。考虑到利润只是反映企业竞争力的一个方面,而影响装备制造业竞争力的还有企业内部的各种能力以及市场环境等非财务因素,可以采用主成分分析法构建一个装备制造业的信息化评价指标体系,根据装备制造业竞争力体系基于信息化各因素的权重,分析信息化技术改造对竞争力体系中各种要素的改善程度。
二、样本数据的选择、变量的定义与样本数据的采集
(一)样本数据的选择
本文采用的是辽宁省装备制造企业的数据,因为辽宁作为东北老工业基地的重要省份,同珠江三角洲和长江三角洲各省份相比较,这里有着更多的国有大中型企业,能够很好地说明信息化技术改造与传统装备制造业的关系,并且装备制造业是辽宁工业经济的支柱产业,是辽宁老工业基地最有潜力,与高新技术结合最紧密,发展变化最快的传统产业之一,因此采用辽宁省装备制造业信息化技术改造的数据是具有代表性的,而且对制定产业发展战略和政府决策都具有借鉴作用。
(二)变量的定义与样本数据的采集
装备制造业信息化是根据装备制造业的特点利用计算机和各种网络加速企业在产品开发、生产和营销过程的价值链增值过程,它是通过供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)、产品生命周期管理(PLM)、产品开发管理(C3P)、企业资源计划(ERP)和制造执行系统(MES)打造一个健全的“企业神经系统”,能够快速响应市场的需求。本文把对装备制造业信息化技术改造的投资力度定义为投资于企业的计算机终端、服务器、大型软件、电子仪器、通讯工具和网络铺设等,用于产品开发以增加产品种类、提高产品质量以及节约企业资源的一系列引起固定资产增加的信息产品和服务的投资金额(暂不考虑信息化的组织结构、生产力以及信息化的运作效率)。对装备制造业利润的定义即为普通机械制造业、专用设备制造业、交通运输设备、电气机械及器材制造业、电子及通讯设备制造业、仪器仪表制造业这6个行业在统计区间内每年的利润加总。对于主成分分析法,重要的是确定装备制造业信息化评价指标体系,这个体系可以分为多个层次,每个层次下设次级指标,我们可以把某一级指标定义为变量,以便作为问卷调查的依据和进行数据处理。
由于装备制造业过于专业和狭窄,目前我国还没有专门的“装备制造业统计年鉴”,而且无论是工业经济统计年鉴还是固定资产投资统计年鉴以及辽宁统计年鉴,统计项目里并没有直接关于信息化投入的统计数字,也没有相应的统计指标,这样我们还需要采用他人的二手数据以及利用一些换算方式间接利用各种统计年鉴获得数据。根据制造业企业信息化的含义笔者认为信息技术带给企业最大的优势就在于对企业资源的节约、数字化的产品开发和信息化管理。因此这正好对应了工业年鉴中按用途划分的更新改造投资6个小项中的3个,即节约措施、增加品种和提高产品质量(其他3个是增产、三废治理和其他)尽管信息化技术改造也会涉及到其余三个,但笔者只考虑信息化改造的主要用途。然后笔者需要计算的就是辽宁的装备制造业在这三项投资中所占的比重,为了使问题简化笔者采用平均比重,即假设这个比重就是历年对装备制造业的投资占社会各行业总投资的平均比重。采用的样本区间为1990―2003年。
由于这些年份统计指标并没有直接的装备制造业数据,所以笔者需要计算,具体算法是取得全国装备制造业占制造业投资总数的平均比例,然后按照这个比例算出辽宁1990―1997年装备制造业改造总投资,在与全社会更新改造总投资比较,所得比例与三项用途投资的乘积就是信息化技术改造投资的力度。
三、模型的实际测算
(一)Johansen-Juselius协整关系检验的过程与结论
这种方法常用于检验变量之间是否存在长期稳定关系,它的基本思路为:如果两个(或以上)时间
由此可知,信息化技术改造投入与企业利润之间存在惟一的协整关系,也就是说信息化技术改造投人与企业利润之间长期保持一个较稳定的波动关系,笔者可以进一步验证这种关系的性质,即证明在这种关系下,这两个变量何者为内生变量何者为外生变量,即这两个相关经济变量的因果关系。
(二)Granger因果关系检验的过程与结果
Granger因果关系检验法正是一种利用时间序列来鉴定变量间的因果关系的统计分析方法。一般认为,回归分析能够度量变量间的相关程度,但不足以判别因果关系,而识别变量间的因果关系必须基于一个变量是否受其过去变化的影响而做出的判断。
笔者通过Granger因果关系检验验证辽宁省装备制造业企业信息化技术改造与装备制造业企业总生产值增长之间是否存在Granger因果关系。在实际操作过程中应用软件Eviews5.0进行测算,测算过程和结果如下:
1.滞后长度的选择
通过因果检验,笔者发现存在着由长期投资向长期利润的单向Granger因果关系,这说明信息化技术改造的投资对企业利润水平的增长起着明显的促进作用。但是笔者知道利润只是企业竞争力的指标之一,信息化改造与投入虽然与企业利润之间存在着协整关系和Granger因果关系,说明信息化改造是企业未来得以生存的要素之一。
(三)基于主成分分析的辽宁装备制造企业信息化评价方法
由于装备制造业企业基于信息化的竞争力的因素众多,因此笔者采用主成分分析法(principal com-ponent analysis)处理数据。
通过对计算数据的分析,笔者认为辽宁装备制造业的总体信息化程度不高,尽管管理创新能力、经营管理能力、信息共享和传递效率各项指标的实际得分一般,但是由于都具有较大的二级权重,使得综合排序靠前;对于核心客户的稳定性以及研究和开发能力这两个指标而言,也具有很高的二级权重,但是各项指标实际得分很低,所以排序靠后,而新观念和新技术传播速度的二级权重和实际得分都比较低,所以排序也较靠后。由此可以看出,推动管理创新能力,经营管理能力,信息共享和传递效率等方面的信息化建设,可以使得竞争力综合指数明显提升;而核心客户的稳定性和研究开发能力则是需要花大力气长期对信息化进行投入才能有所提高的;而最终使竞争力全面提升的还是要让信息化成为企业上下信任和依赖的重要方式和学习手段,以达到新观念和新技术的迅速传递。
四、研究结论
第一,信息化的企业技术改造与辽宁省装备制造业经济效益的提高存在长期稳定的协整关系,也就是说信息化投入与辽宁装备制造业利润水平二者之间具有较高的相关性和较平稳的比例关系,它们在长期时间序列上具有相同的变化趋势。并且通过进一步的Granger因果检验表明前者是后者的Granger原因,可见在辽宁装备制造业未来的发展中信息化将起到至关重要的作用,在其他条件相对稳定的情况下,信息化技术改造的投入的强度将在很大程度上影响辽宁装备制造业利润水平的变化。
第二,信息化技术改造并不是一个单纯的技术问题,同时也是一个管理问题。笔者证明了信息化与企业利润的长期关系,这只是从宏观上对信息化长期发展的肯定,而信息化如何提升企业的竞争力,尤其是对那些财务指标无法直接反映的竞争力因素的推动,是我们构造基于主成分的装备制造企业信息化评价指标的初衷。根据本文评价指标体系的数据分析显示,对管理创新能力,经营管理能力,信息共享和传递效率等方面的信息化建设,可以使得竞争力综合指数明显提升,这是因为信息化能够向前整合市场资源,在企业内部实现网络化管理,并可以加速企业对新技术的传播和消化的优势所决定的;而对核心客户的把握和研究开发能力的积累则在很大程度上需要依靠信息化对客户资源的分析处理能力和推动技术跨越的优势,这不仅需要有先进的智力支持还要有卓越的管理能力;而最终使竞争力全面提升还需要企业上下对信息化的信任和依赖,使之成为企业新观念与新技术的重要传播方式和学习手段。
一、物流企业信息化内部控制基本概述
用于物流企业信息化内部控制的技术涵盖了存储、加工、订单拣选、接送货等多种信息系统,涉及到物流企业产品及服务的加工、进出仓、配送等环节。作为占据物流企业管理中心环节的财务管理来讲,物流企业各环节产生的会计信息及数据需要得到汇总及分析,物流企业信息化则通过将各部位生成的数据信息加以综合及筛选,经由企业信息化系统中的会计信息系统的分析研究,可以使物流企业的内部控制集成度得以提高,在物流企业人事管理系统与财务管理系统的结合中,达到提升企业内部控制自控效率的效果。例如,通过物流企业信息化进行记账,在信息化软件的辅助下,物流企业会计工作在比对及审查资金账目时,效率更快,精准度更高,相应的会计管理成本会得以优化。
二、物流企业信息化内部控制实施中面临的问题及挑战
首先,物流企业的原有内部控制体系会受到企业信息化的冲击和影响。物流企业内部控制需要各部位职责的明确分工,企业信息化参与内部控制后,在控制形式上呈现出扁平化特点,某种程度上也引发了物流企业各部门在职责分工及控制内容上的重合,给物流企业内部控制岗位设置及职责分配增添了一定难度。其次,物流企业信息化与内部控制的结合,一方面会扩大物流企业内部控制的覆盖范围,并同步带来信息处理及档案管理上的改变,使物流企业会计信息系统承担更多地信息存储职能;另一方面信息化内部控制系统在进行数据的存储时,如缺少必要的信息确认手段,如签字、印章等,极易造成会计信息数据资料的残缺,给信息数据的篡改也提供了机会。第三,物流企业信息化内部控制下,如会计管理软件,会计信息系统使用环境安全等级不高,会增大物流企业部门间信息泄露、信息数据访问、单据处理等环节的风险几率。其中,物流企业在进行物品的购置、储存、销售等业务活动时,相应产生的数据信息经由物流企业信息化系统加以及流转时,涉及到一些关键的财务数据时,存在较大的信息泄露隐患;而在数据信息的访问上,如没有对物流企业信息化内部控制带来的扁平化特点加以考虑,设置财务信息管理系统访问权限及密钥,会导致物流企业信息化内部控制不够严谨,控制目标模糊不清的问题。
三、应对及解决物流企业信息化内部控制问题的措施方法
1.正确认识物流企业信息化内部控制的优劣,做好内部控制环境的营造优化
物流企业生产运营具有其特殊性,物流企业信息化内部控制是物流企业可持续发展的必然要求,作为物流企业而言,其要对信息化内部控制的重要性加以认知,然后结合物流企业内部控制目标,对企业的资金、资产、财务信息数据等控制子目标加以明确,采取物流企业信息化内部控制垂直管理与物流企业信息化内部控制集中管理,分散管理相结合的控制方式,在统一的内部控制中心,多个内部控制节点的支撑下,使物流企业信息化内部控制过程中的数据信息资料在使用流程及使用范围上更加制度化,标准化,从而提高物流企业信息化内部控制的安全度。在物流企业信息化内部控制环境的营造及优化上,可以借助于“平衡记分卡”等内部控制考核办法,对物流企业各部位员工的内部控制职责意识及积极性加以调动。
2.构建物流企业信息化内部控制预防及监督机制
在物流企业信息化内部控制实施中,要确保物流企业各部位信息化内部控制更加高效,应首先对物流企业各部位的人员职责及岗位进行分工,使其岗位职责及权限能够处于一种互相制约的状态中,避免职责不明而导致信息化内部控制系统信息数据被随意调用及篡改。在物流企业信息化内部控制岗位分工中,可以将信息系统的用户设置为多个岗位共同使用,但在信息化内部控制系统的重要操作权限上要设置用户与岗位一对一对应的使用及管理方式,以此明确各自岗位的操作范围。另外,物流企业信息化内部控制还要有监督机制的跟进及保障,通过对信息化系统的操作日志、操作密码、系统验证等进行跟踪管理,最大限度地减小物流企业信息化内部控制系统信息数据被篡改及破坏的几率。
3.强化物流企业信息化内部控制的软硬件及数据安全保护
针对物流企业信息化内部控制系统,一是要对系统的网络运行环境进行实时的监控及杀毒,保障系统的运行安全性和稳定性;二是要对物流企业信息化内部控制系统的硬件设施,如机房、计算机、相关配件等进行防潮、防水、防火保护;三是要对物流企业信息化内部控制系统的软件部分进行及时的升级及漏洞修补;四是要围绕物流企业信息化内部控制系统的信息数据,对财务信息原始数据进行加密及数字认证,并对数据信息的传输及共享范围加以限制。
关键词 电子商务;企业信息化;供应链管理(SCM);客户关系管理(CRM);企业资源规划(ERP)
随着网络的发展以及人们日益增长的信息化需求,电子商务与企业信息化也成为各个企业与消费者关注的热门话题,企业究竟该如何加强自身信息化建设,如何利用电子商务与企业信息化的关系,以更好地提高生产效率和自身市场竞争能力,并不断发展企业和进一步满足消费者的消费需求。这就需要我们明确电子商务与企业信息化之间的关系,并正确处理这种关系。
一、电子商务与企业信息化概述
1.电子商务的内涵
电子商务是综合运用信息技术、以提高贸易伙伴间商业运作效率为目标,将一次交易全过程中的数据和资料用电子方式实现,在商业的整个运作过程中实现交易无纸化、直接化。电子商务可以使贸易环节中各个商家和厂家更紧密地联系,更快地满足需求,在全球范围内选择贸易伙伴,以最小的投入获得最大的利润。
电子商务从本质上讲是一种商务活动,再具体一点,它是将计算机硬件设备、软件和网络基础设施作为手段,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。说得通俗一点,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等。
电子商务是Internet的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
2.企业信息化的内涵
企业信息化是指企业利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术,通过对信息资源的深度开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。其实质是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息,以做出有利于生产要素组合优化的决策,使企业资源合理配置,从而使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境,求得最大的经济效益 。
二、电子商务与企业信息化的关系
电子商务有着巨大的生命力,无论社会、国家还是企业对其都有着广泛的需求,并有着直接的利益体现,在企业开展并推广电子商务必须了解电子商务系统与企业信息化的关系是必要的,也是很重要的。
企业要促进电子商务的应用和发展,首先要解决的就是建设信息基础设施的问题。要想使电子商务信息系统正常工作和高效率运行,真正实现网上交易。就必须在硬件、软件上加大投入,搞好系统的规划和计划工作,提高系统的标准化程度。同时加大信息基础建设的力度,提高投资效益,改变网络通讯方面的落后面貌,促进电子商务的普及应用。企业要真正实现自身的信息化,才能有能力介入到电子商务市场环境中。因此,我们说企业信息化是实现电子商务的基础。发展电子商务一定要与企业自身的信息化水平相结合,统一规划。
企业电子商务系统本身就是企业信息化在企业与企业外部关系方面的一种应用。也就是说,企业内部的信息化是基础,供应链是纽带,企业信息化的更高阶段,必定是供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)与内部ERP等管理系统相集成,同时支撑企业对外的电子商务。
电子商务是商务运作、商务需求与信息技术、计算机网络技术相结合的产物。电子商务系统的特征是以网络为基础的。网络是电子商务的硬件基础设施,是信息传输系统,是电子商务的平台,包括因特网(Internet)、企业内部网(Intranet)、企业外部网(Extranet)和商业增殖网(VAN)等。将企业内联网(Intranet)与企业外联网(Extranet)相连,并与Internet互连互通,共同构成电子商务的网络基础环境,这既是企业信息化建设的必然结果,也是企业商务活动信息与企业信息系统相互融合沟通的需要。企业电子商务应用实际上就是从事商务活动的各方利用计算机系统在企业内连网、外连网和Internet环境下,实现企业信息化的过程。企业商务活动的信息化建设包括从销售、市场到商业信息管理的全过程,它需要企业生产、销售、管理等各个环节信息资源共享,整合企业信息系统与各个商用服务资源的应用,实现企业各个系统的一体融合,最终实现真正意义的企业电子商务。
综上所述,推进企业信息化建设,发展电子商务的基本思路是:在加快推进企业信息化的同时,积极稳妥地引导电子商务的发展,逐步实现企业内的应用集成;通过对信息流、资金流和物流的逐步整合,再建立起企业信息交流的网络平台,进而实现区域内和行业内的信息共享和集成。电子商务其实就是企业商务活动的信息化,是企业信息化建设的一部分,它取决于企业信息化、政府信息化和家庭信息化的发展程度。特别是企业内联网、外联网、网际网的发展至关重要。企业利用网络环境开发各类应用软件系统,是实现技术(设计、制造)信息化、企业管理信息化、企业办公信息化、企业商务活动信息化(电子商务)统等各项信息化的过程。企业在信息化建设过程中,通过网络环境下的信息整合,可以把信息化建设与工业化建设紧密结合,以信息化建设带动工业化建设,实现产业结构与产业素质的整体提高,这也正是电子商务能够大力推广的原因所在。也是企业电子商务应用的真谛所在。
参考文献
[1]《电子商务及其应用》王世杰 广东省经济出版社 2004年11月第1版.
[2]《制造业企业信息化导论》齐从谦 中国宇航出版社 2003年2月第1版.
【关键词】计算机应用技术 企业信息化 影响
1 关于计算机应用技术和企业信息化的概述
1.1 计算机应用技术的定义
计算机应用技术指的是能掌握计算机应用、软件、硬件,具有安装、运行、调试及维护计算机系统的能力,从而能从事一些计算机应用方面的工作,比如多媒体技术、软硬件设计、数据库处理系统或是网络管理等。计算机应用技术涉及的课程很多,如C语言、计算机操作与应用、软件工程、数据结构管理等等,体现着德智体美全面发展的理念。其主要的研究方向有多媒体信息处理、智能化网络和应用、计算机网络和信息安全等三大块。
1.2 企业信息化的定义
企业信息化指的是企业组织的生产、管理、运营等各个方面的整体信息化发展过程,工具、目标、方法及过程是企业信息化的四大方面,企业信息化是一个系统管理的过程,主要包含着生产过程、物料移动、事务处理、现金流动周转以及客户交流等程序,企业通过信息化技术对其产品进行管理与更新,是整个企业得以正常运行,并能有效的提高企业竞争力以及经济利益。企业信息化带来的价值是不容忽视的,主要包含着可以产生更多的商机、积累客户经验于中小型企业自身、防止出错、减少培训工作、提升销售能力和结案率以及规范中小型企业,很好地传递信息化管理理念等六大价值。
1.3 企业信息化的发展
在如今高速发展的二十一世纪,经济全球化以及因特网的全面覆盖给中国也给全世界带来了无比的挑战和机遇。在企业行业无疑竞争愈来愈激烈,怎样才能在众多的企业脱颖而出,信息化应用也无疑是这场企业变革的转折点。借助现代信息技术这种潮流趋势,取其精华去其糟粕引进先进的管理理念,提高自身管理水平,培育优良管理人才,合理并适当的运用好信息化给企业带来的各种好处,能有效占据有利局势,无论在经济还是管理上都能有有所超越。
2 计算机应用技术对企业信息化影响
计算机应用技术对企业信息化有着深远的影响,主要体现在有助于企业能够及时获取准确信息、有助于提升企业综合实力以及有助于加快实现高效办公等三大方面。有助于企业能够及时获取准确信息指的是企业通过计算机应用技术渠道得到相关业务信息、工作人员信息、管理信息与财务信息等等信息资源,一个企业想要有更好的发展首先是建立在一个拥有强大而完整的信息库基础之上的,只有获取相应的信息才能清楚企业的运营情况,并及时做出解决方案,当然,信息的取得必须是准确而完整无缺的,这样才能保证其管理方案实施的有效性和正确性。信息化的管理理念给企业做了很好的引导方向,让企业在信息获取方面来的更加便捷,提高了企业的管理效率。有助于加快实现高效办公指的是计算机应用技术能有效提高企业整个运营效率,在如今信息化发展的时代,企业信息来源越来越广泛,使其信息量增大并复杂化,所以如何才能有效的提高办公效率是提升企业的一个重要问题,新时代带来的新技术――计算机应用能够有效的管理器信息的复杂,并使其简单化、自动化,有效的减少人为因素造成的工作信息错误,避免并消除不合理的业务环节,节约人力物力以及时间,从而实现企业高效办公化。有助于提升企业综合能力是指计算机应用技术帮助企业在各方面能够综合提升的一个过程,企业的综合能力是否强大关乎着企业的发展,一个综合能力强的企业,其市场地位与市场竞争力都是处于优势,在企业中运用好计算机应用技术,并很好地将计算机应用技术融入企业文化中,能够很好并有效地提高企业的综合能力,企业综合能力的提升意味着企业的发展与壮大。在整个企业中,其工作团队是非常重要的,企业综合能力的提升能够激发员工的工作激情,全身心投入事业,增强其责任心;加强员工之间的交流互动,合作意识和能力也逐步增强;综合能力的提升能够并实现企业高效率办公等等。可见,计算机应用技术在企业信息化方面起到了重要的作用。
3 总结
综上所述,计算机应用技术无疑是企业信息化革命的一场变革,运用的得当计算机应用技术将会是企业发展的一个转折点,信息化带来的改革能够提升企业国际竞争力、提升质量、提高效率以及较大地降低企业成本。在现实生活当中,计算机应用技术与信息化是十分密切的,如今,计算机应用技术仍不断地在普及,加大计算机信息化的建设,工作者也在不断地深入探讨与研究,希望在未来计算机应用技术会不断壮大,去迎接它更加美好的未来。由于本人的知识水平有限,因此,本文如有不到之处,还望不吝指正。
参考文献
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[3]张新刚.算机应用技术对企业信息化的影响分析[J].算机光盘软件与应用,2013(03):21.
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关键词:中小企业;信息化;服务平台
中图分类号:F270.7 文献标识码:A 文章编号:1007-9599 (2011) 21-0000-01
SMEs Informatization Technology Service Platform Research
Xu Chang,Yao Zhuojun
(Zhejiang Business Technology Institute,Ningbo 315000,China)
Abstract:This paper provides an Internet-based enterprise information technology service platform for SMEs in the information technology to solve the many problems encountered in the process,to enable SMEs to better understand the importance of information technology and the benefits,providing information technology services and information,so that the SMEs through information technology to achieve better development.
Keywords:SME;Informatization;Service platform
一、引言
目前国内中小企业信息化率明显低于国外,信息化建设以及信息化程度相对落后。同时,缺少人才,缺乏意识,相关知识贫乏是阻碍企业信息化建设的根本原因。一方面,平台可以帮助、支持中小企业进行信息化建设,为中小企业信息化建设提供所需服务,从而壮大自己的实力。另一方面,本平台也可以鼓励未进行信息化建设的企业进行信息化建设;对需要建设信息化建设的中小企业提供更多资讯,提供信息化建设的平台从而进行更安全有效的信息化建设;对已进行信息化建设的中小企业提供更多的资讯和注意点,使其更好的继续信息化建设。
二、平台概述
(一)研究背景。随着中小企业数量的逐年攀升,中小企业已在国民经济的各个领域中扮演者不可获取的角色。在占市场份额如此之大的中小型企业中,进行信息化建设的企业不足10%,而信息化建设必是中小企业发展的一个趋势。然而,很多中小企业并没有意识到信息化建设对企业带来的优势,信息化建设的知识也并未在中小企业中普及。同时,目前来说,对于中小企业信息化建设存在着相应知识贫乏,缺乏信息化建设意识,缺少建设人才等缺点。因此,针对上述的一些列问题,本文阐述了一个面向中小企业的信息化服务平台的研究与实现,希望以此使信息化建设更好的融入到中小企业之中,为广大中小企业信息化建设需求提供一个全面的服务。
(二)平台设计。平台能够为中小企业提供信息化建设的资讯,业界新闻,有关方面知识与政策,成功案例展示,为有实力进行信息化建设的技术公司提供宣传平台,同时也是为需要进行信息化建设但没有技术支持的企业提供需求的平台。平台的主要功能模块包括有:新闻动态(包括业界新闻、专家论坛、电子生活)、电子商务、成功案例、产品宣传、政策法规、建设知识、技术支持、企业需求等,结构如图1所示。
根据上述要求,平台主要需要实现如下几个功能:
1.为中小企业提供一些最新的信息化建设的动态,专家对信息化建设的建议,掌握与生活密切相关的信息化建设内容。让企业能够对信息化建设有更为深入的理解,对他们进行企业信息化相关引导。
2.向中小企业展示实行信息化建设的成功案例。例子是最有说服力的,通过成功案例,一方面,让企业的管理者们能够实实在在的看到潜藏在信息化背后的巨大效益。另一方面也为他们提供一个可以参考借鉴的样本,看看别人是怎么做的,自己可以怎么做。
3.为中小企业提供一个了解政府政策法规,具备一些进行信息化建设的相关知识。各地的地方政府对于企业信息化建设是持积极态度的,政府也出台了一系列的扶持和补贴政策来鼓励企业开展信息化建设。通过这个功能模块,企业可以及时的了解政府对于信息化的工作和投入计划,为企业自身的信息化建设做建设方向和资金投入等方面的参考。
4.为需要进行信息化建设而自身没有进行信息化建设技术的企业提供一个寻求信息化建设服务、技术支持的平台。企业可以使用该平台获取信息化建设相关的咨询、开发等服务,当然也可以直接在平台上进行信息化项目外包。
5.为有能力提供信息化建设技术的技术公司提供一个宣传的平台,寻求项目开发的信息。平台除了为企业提供信息化的相关服务,也为技术开发的公司提供了一个很好的项目渠道,他们可以通过该平台发掘他们的客户,并为客户提供信息化的相关服务或承接项目开发。
三、结束语
中小企业要想在国内乃至国际竞争中占有一席之地,企业的信息化势在必行,它将成为一个企业竞争力的重要标志。企业在做足本地市场的前提下,应大力实施跨省乃至国际化经营战略。要实施跨省乃至国际化战略,离开信息化将寸步难行!如果企业还停留在原来的认识水平上,则会丧失许多发展的机会。针对这些实际情况,本平台提供了一个将信息化建设的参与多方融合在一起,一方面让企业能了解信息化建设的相关内容、了解政府层面的相关政策、寻找信息建设的服务机构;另一反面,也为提供信息化服务的机构搭建了一个发掘客户,寻求项目合作的渠道。相信通过该平台的运作,能有效的促进地区中小企业信息化的实施,在生产力、管理水平提高的同时也能降低生产成本,提高综合竞争力。
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