舆情处置情况报告
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇舆情处置情况报告范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
舆情处置情况报告范文第1篇
我镇认真贯彻落实县委主要领导批示精神，逐一对照《报告》中反馈的问题，抓好贯彻落实，立行立改，现将整改落实情况汇报如下：
一、真抓实干，啃下综合整治硬骨头
镇主要领导认真贯彻上级会议精神和决策部署，及时召开镇领导干部大会传达上级会议精神，再部署再整改，理清工作思路，针对当前存在问题进行一一对照分析，扎扎实实采取行动进行整改。
二、对症下药，在突出重点上下功夫
（一）针对垃圾处理中心未通电的问题：加强与供电单位的沟通，完成立石村垃圾中转中心的接电工作，尽快投入使用。
（二）镇、村生活污水处理情况未摸排完成，底数不清，台账仍需继续细化的问题：镇级污水处理厂和工业园区污水处理厂已试运行，力争在2018年6月底全面进行运营。一方面，我镇已经召开会议，组织各村（社区）对污染源（养殖、生活、工业）和黑臭水体进行再摸排，当前已完成摸排。
（三）针对养殖排污口封堵工作进度比较缓慢的问题：召开清拆小组的会议，再次调整封堵养殖排污口的清拆小组，每村包村领导当组长，加大排查力度，对还未封堵的养殖场排污口加快封堵的进度。
（四）部分养殖场发酵池（沼气池）容量小，有粪污溢出的现象的问题：
对沼气池进行再排查，对沼气池容量小，粪污溢出直排的养殖场，封堵沼气池排液口，约谈养殖户 户，责令加、扩建沼气池或购买使用“塑料沼气池”，督促用沼液回流冲刷圈舍，清干污染区。召开户主会议，号召群众投工投劳，以实际行动支持整治工作。组织干部群众大规模的开展沟渠清淤，组织 余人次，勾机 台，运输车 架，清理沟渠 公里。针对上述问题，举一反三逐一排查，一项一项将以上整改措施落到实处。
（五）河道清理不彻底，河内淤泥、垃圾没有及时清理的问题：
我镇积极开展清理“百河千沟万渠”活动，组织干部群众大规模的开展沟渠清淤，组织 余人次，勾机 台，运输车 架，清理沟渠 公里。针对上述问题，举一反三逐一排查，一项一项将以上整改措施落到实处。
三、直面问题，立行立改
舆情处置情况报告范文第2篇
第一季度“三合一”场所排查整治情况的报告
晋江市“三合一”场所整治领导小组：
根据《晋江市人民政府办公室关于印发晋江市“三合一”场所消防安全专项整治工作方案的通知》文件精神，西园街道组织开展2021年第一季度生产经营场所排查整治行动。截止3月31日，共摸排“三合一”场所6家（具体名单详见附件），均已查封，并全部完成整改，特此报告。
附件：西园街道2021年第一季度“三合一”场所情况花名册
西园街道办事处
2021年4月14日
附件
西园街道2021年第一季度“三合一”场所情况花名册
序号
社区
企业名称
业主
联系方式
社区责任人
派出所责任人
责任领导
街道责任人
整改现状
存在隐患
1
赖厝社区
晋江市西园街道经济
（淑恋）饭店
梁双春
13850715626
王钰钧
陈腾飞
张天龙
林萍怡
新增已整改
无
2
车厝社区
王乌九木材加工厂
王乌九
13805950459
王添进
许先众
张良善
叶宏志
新增已整改
无
3
后间社区
晋江市西园通盛不锈钢门加工店
张 梁
18059991968
赖世友
陈腾飞
张天龙
许育权
新增已整改
无
4
烧厝社区
晋江市西园金元宝纸制品加工厂
庄天从
13290885333
张燕红
柯伟杰
张天龙
朱金钟
新增已整改
无
5
砌田社区
西园雅彬物流
郭席坤
15059557252
赖 毅
陈腾飞
颜连江
朱华南
新增已整改
无
6
砌田社区
晋江市西园豫鑫饭店
冯 杰
17750983828
赖 毅
陈腾飞
颜连江
朱华南
新增已整改
无
抄送：晋江市“三合一”整治办，街道党政领导成员、人大工委主任、人大工委副主任、企业党委专职副书记、综合便民服务中心主任、社会事务服务中心主任。
舆情处置情况报告范文第3篇
为认真贯彻落实中央、省、市、区关于做好舆情处置和引导工作的指示精神，及时回应网民对我区环保工作中的政策咨询以及意见建议等网络诉求，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，形成有利于我区经济社会又好又快发展的舆论氛围，现对做好舆情处置和引导工作提出如下意见：
一、加强网络舆情监控队伍建设
设立网络发言人制度，徐惠副局长担任网络发言人，负责本单位突发事件及处理结果的网上通报，对网民的意见和建议进行研究分析，第一时间权威信息，解疑释惑，主动引导网上舆论。监理科项至忆、办公室陈璇为网络舆情收集员，负责每日网络舆情的收集、整理、反馈。
二、积极做好舆情处置和引导工作
舆情处置的关键点要解决舆情反映的实际问题，为此，要严格按照规范程序开展工作。一是收集。舆情收集员每天上午8：30和下午2：30对化龙巷、中吴网、新闻网、环保网等网站的网络舆情进行收集、登记，对自行收集到的网络舆情以及上级环保部门、区委宣传部门批转的网络舆情在第一时间呈报局长签署处理意见。二是批示。对正面舆情要进行正面引导，对负面舆情转批给网络发言人组织调处。三是落实。网络发言人要认真按照局长的签署意见迅速组织承办人调处，并对调处结果进行认真审核、把关，及时上报上级环保部门、区委宣传部跟贴回复，消除网络舆情的负面影响。四是建帐。收集员对收集到的网络舆情要建立专门的监控台帐，相关的原始资料都要存档备查。
三、分类处理，限时办结
“难控性”是网络舆情的最大特点，某些工作的负面新闻，一上网就可能“坏事传千里”，其负面影响难以预见，难以控制。因此，网络发言人要按照“及时、准确、高效”的原则，对涉及本单位的网民投诉以及上级环保部门、区委宣传部、区新闻办通知的舆情按照实际情况分三种类型进行引导。
1、重大网络舆情。对于有重大影响的突发公共事件以及网民关注度很高的网络舆情，网络发言人应在发现或接到上级环保部门、区委宣传部、区政府新闻办通知后，3小时以内在“论坛网络平台”权威信息，及时引导舆情。
2、一般网络舆情。对于一般性的突发公共事件以及网民关注度较高的网络舆情，网络发言人应在发现或接到上级环保部门、区委宣传部、区政府新闻办通知后，24小时以内在“论坛网络平台”作出网络回复。
3、意见、建议类网络舆情。网络发言人应在发现或接到上级环保部门、区委宣传部、区政府新闻办通知后，5个工作日以内作出网络回应，最长办理时限不得超过7天（遇节假日顺延）。
四、切实加强舆情处置和引导工作的组织领导
1、高度重视，提升能力
近年来，公众对环境保护工作的关注度日益增大，越来越多的群众选择通过网络这种渠道反映环境污染问题，谈论环保热点、难点，网络舆情的监控、应对和引导工作已成为当前环保工作的一项重要工作，同时环保部门的网络舆情监控、应对也是一项系统工作，需要各科室的配合、支持。因此，要切实增强政治敏锐性和大局观念，真正把舆情处置和引导工作摆上日常工作的议事日程，不断提升其舆情处理和引导能力。
2、明确责任，积极应对
局主要领导是舆情处置和引导工作的第一责任人，对本部门、本条线舆情处置和引导工作负主要责任，对重要舆情亲自过问，协调解决舆情处置、引导过程中遇到的问题；网络发言人积极做好协调、联络和督促检查工作，及时、准确、全面掌控舆情信息，确保早发现、早报告、早引导、早处置，使舆情处置和引导工作顺利开展。网络舆情收集员至少每天两次收看相关的网站，及时收集涉及环保工作的舆情。
舆情处置情况报告范文第4篇
一、当前农合行在新媒体舆情应对中存在的问题
（一）舆情监测不够到位，存在滞后。目前，虽然安排人员监测舆情，但在实际工作中仍存在一定的滞后。另外，目前的监测对传统媒体的重视程度远大于网络媒体。事实上，随着互联网运用的飞速发展，网络已经成为舆情事件的信息源头、危机导火索和舆论放大器，某个突发事件往往在网上刚一曝光，即可迅速引爆全国舆论，把地区性、局部性和带有某种偶尔性的问题演变成公共事件。
（二）回应不够及时，处于被动。某些投诉类事件当总行了解情况后，会出现超过舆情解决的最佳“黄金4小时”现象，未能在第一时间做出回应，在处置舆情事件时不够主动，往往丧失了对事件的第一定义权和解释权，错过了最佳处置时机，负面评价积累最终形成严重舆情事件。
（三）应对方式不够科学，缺乏技巧。主要表现为在向客户解释的时候不够到位，说服力不足，态度不够规范等现象。同时，在舆情应对中新媒体的使用率较低，更加青睐传统媒体的信息，而对网络媒体、官方博客、微博、微信等新兴媒体的运用较少或者应对不当，使得正面信息时效性和连续性上稍显不足，有些甚至通过不恰当的“删帖”形式来处置，反而激化了矛盾。
二、提升新媒体时代农合行舆论应对水平的几点建议
（一）制度先行，增强舆情管理意识。要制定舆情应对管理制度，规范报告路径，建立分类管理制度、监测制度、排查制度和问责制度，形成快速有效的反应机制，推进舆情管理工作的制度化、规范化。通过组织舆情管理的培训与教育，加强对负面舆情风险防范的指导和宣传，从高管层到基层普通员工均把舆情管理提高到业务风险管理的高度来认识，积极倡导“舆情应对人人有责、舆情风险重在预防”的管理理念，时刻考虑自己的一言一行、一举一动可能引发的舆情问题，自觉维护农合行的声誉和形象。
（二）联动协作，把握舆情处置的主动权。与政府部门、宣传部门、公检法机关和主流媒体之间进行有效联动，了解媒体内部运行规律和政策法规，加强新闻宣传和舆论引导。要针对金融消费者关注的焦点和热点问题，及时沟通澄清事实，及时采取正面疏导和正面宣传等方式，引导客户消除误解，化解矛盾，处理好客户关系，确保第一时间反映，第一时间跟进，抢占信息制高点，及时权威信息，把握主动权，提高对负而舆情信息的处置能力。
（四）监测分析，提升舆情科学研判应对的水平。进一步完善舆情监测应对工作体系，努力提高引导社会舆论的能力和水平要指派舆情监测人员对各类媒体信息，进行了多时段多维度的每日监测及专项分析，实时掌握和本行舆情的最新动态和整体趋势，并对一般的负面舆情作相应的跟踪处理；对重大舆情动向早发现、早引导，并及时向领导层汇报；对非法和过激言论，及时协调有关部门在第一时间予以处理，对不实的信息要及时澄清、释疑解惑。
舆情处置情况报告范文第5篇
随着“互联网+”和新媒体客户端的快速发展，政务新媒体开始突破传统的“两微”格局，拥有了更多交互性与即时性、海量性与共享性等特点，政府相关部门若是冀望通过“封锁”消息的方式来阻止舆论，如今几乎是不可能了。
政务公开是建设法治政府的一项重要制度，而新媒体作为实用的政务工具，则被越来越多的政府部门和越来越多的地方政府所认可。
全国各级政府都在积极探索政务新媒体，并将其功能领域逐渐从“信息”拓展为“公共服务”。《小康》记者在调查中发现，广东的政务新媒体无论在数量还是质量上，都居于全国前列，其所涵盖的功能，也从单纯的内容拓展到了公众服务。
把握舆情主导的话语权 政务公开 新媒体作为实用的政务工具，被越来越多的政府部门和地方政府所认可。
“为营造良好的舆论氛围，广州番禺区委宣传部建立了自媒体平络机制，整合^内自媒体新力量，定期组织通气会、学习会，传达国家政策方针及区委区政府的中心工作，贯彻落实重要指导精神，联合各大V统一行动，按照官方口径消息。”广州市番禺区委宣传部新闻办主任陈晓萍向《小康》记者介绍说，在每一件重大舆情事件的处置工作中，番禺区都会团结一批区内具有影响力的社会自媒体，各大平台粉丝数合计超过1000万，借助社会自媒体的粉丝、平台优势扩大传播范围，使官方权威声音在短时间内刷屏朋友圈，让真实、经过科学考证的情况迅速扩散，快速辟谣，避免了公众担忧和社会恐慌，同时有效遏制了炒作、歪曲事实等不良信息的进一步传播，树立了舆情协同处置的典型。
2016年9月27日上午10点35分左右，广州市番禺区火烧岗垃圾填埋场因天气温度过高发生自燃，导致山顶垃圾堆体着火燃烧，过火面积约100平方米，并冒出大量浓黑烟和散发恶臭，堆体自燃严重影响了社会和市民生产生活的正常秩序。番禺区委区政府迅速反应、切实保障人民群众的生命财产安全，迅速疏散周边人员，严格排查一切可能造成火情扩大的隐患，经过近4个小时的全力救援，现场火情被完全扑灭，事件未对周边环境、交通和居民生活造成太大的影响。
“在火情救援的同时，番禺区高度重视舆情信息工作，迅速指派舆情工作组奔赴现场开展新闻应对和信息工作，阳光、及时、主动灾害信息及救援情况。面对网络上一度出现的‘沼气泄漏，存在爆炸风险’的谣言，区委宣传部迅速指导相关职能部门，第一时间在政务微信平台新闻通稿，在查实后立即通报现场‘仅是堆体表面立即燃烧’的真实信息。”陈晓萍说，让官方信息成为第一信源，有效遏制了谣言的传播。同时，充分调动舆情协作机制，整合辖内官方信息平台、主流媒体、非官方网络大V公众号等信息传播力量和渠道，联合。整个舆情引导工作呈现出立体化、多渠道、分众化、全方位的特点，始终把握舆情引导的话语权，树立了政府的良好形象。
此外，在事件处置的后期，区委宣传部有效提供了“经环保部门监测确认，填埋场周边空气达标”的便民安民信息，使垃圾填埋场的火灾舆情迅速降温，有效遏止次生舆情触发，成功化解了市民的担忧情绪和恐慌心理，树立了转危为安的典型，为番禺区政府树立起负责任的形象。
番禺区在火烧岗垃圾填埋场自燃事件中的舆情应对工作主要体现在制度创新上。为迅速、及时传播真实权威声音，番禺区制定了《突发新闻处理工作方案》。在该方案的指导下，突发事件现场立即成立指挥部，相关部门联合新闻工作组现场统筹协调办公，大大缩短了信息的审批时间，快速、准确情况。从各部门统筹审批到现场总指挥审批只需经过两个审批流程，提高了消息的速度和舆情处置的反应速度。
而在此前的2015年10月，超强台风“彩虹”袭击广东，共计造成三人死亡，逾百人受伤，经济损失严重。番禺区阳光、及时、主动灾害信息及救援情况，让官方信息成为第一信源，并合理设置舆论议程，正确引导了舆情走向，为抗风救灾营造了有利的舆论氛围。通过权威信息和舆情引导，有效缓解了公众担忧和恐慌心理，有效遏制了谣言信息与负面舆情为抗风救灾工作带来的负面影响，树立了化危为机的典型，始终把握住了舆情主导的话语权。
从“”升级为“服务”
今年1月19日，人民日报和微博联合《2016政务指数・微博影响力报告》（以下简称为《影响力报告》）。报告显示，截止到2016年年底我国已开通政务微博164522个，政务机构微博125098个，公务人员微博39424个，2016年政务微博共发博7469多万条，总阅读量超过2605亿次，阅读量超过100万的有12000多条。政务微博的总互动量也超过51亿次。规模继续扩大的同时，政务微博参与社会治理的能力也得到了不断提升。
早在2016年以前，广东省政务微博总量就达到了12240个，成为政务微博第一大省，是目前全国三个政务微博数量过万的省份之一。广东省的政务微信公号整体规模在全国居首位，不仅覆盖面广，涉及公安、法院、纪委、共青团、政府新闻办等各个行业，而且涵盖了广州、深圳、珠海、清远、佛山、东莞、肇庆、江门等20多个城市，已然形成了覆盖全面、功能完备的即时通讯工具政务公众信息服务体系。
广东省政务新媒体发展迅速，政务微信、微博总量双双位居全国第一。
在全国范围内，自2011年以来，经过多年发展，政务新媒体呈现出了越来越矩阵化的趋势。在这个过程中，基层单位也越来越成为政务新媒体的“生力军”。县处级以下微博总量达13万个，约占全国政务微博总量的90%。另据腾讯《2015年政务微信报告》的调查数据显示，全国县乡级公号占到50%以上。其中，广东省地市级单位开办的微信号587个、区县级单位开办的微信号1140个。广东政务微信订阅号传播力前十名分别是：广东、广东旅游、广东禁毒、广东人社、佛山、中山、江门、珠海、清远旅游、深圳教育。
无论是政务微信还是政务微博，作为政务新媒体的影响力已然形成。行政级别涉及广、部门分布覆盖广亦是政务新媒体当下发展的新特色。
从内容上来看，从中央到地方、到基层，影响力强、活跃度高的公众账号不断涌现，的内容则告别“高冷”，走向亲民。 “平安南粤”、“广州”……一个个亲民、卖萌的账号不断出现在微信、微博平台上。
