谈心谈话开展情况总结

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谈心谈话开展情况总结范文第1篇

一、谈心工作的重要意义

目前，大学生的思想政治教育工作面临着种种考验，辅导员是高校思想政治教育工作的主要力量，这支队伍能否与时俱进，切实有效的开展工作，是关系到大学生在成才的同时能否成人的关键。而在大学生的思想政治教育工作中，谈心工作是一项必不可少的工作。通过持久地运用与学生谈心谈话的方式，不仅可以深入了解大学生的思想动态和学习、生活情况，有的放矢地做好学生的思想政治教育工作，还可以增进辅导员与学生之间的沟通与理解，帮助学生解决思想、心理和实际问题。

在辅导员工作中，根据工作实际情况，辅导员老师分管着不同年级或是不同专业的学生。有时学生年龄之间会有一定的差距，这些来自不同地区的学生其性格特点不同，思想观念不同，个人能力不同，综合素质不同。鉴于此，辅导员老师在工作中充分运用谈心的相关方法与技巧，接近学生，倾听学生的心声，让他们感觉辅导员老师既是学生的思想导师，也是他们的真心朋友。这样的工作方法对学生的日常管理及学生的思想教育都会起到一定的较好作用。通过与学生进行谈心，辅导员老师可以了解到自己在实际工作中还有哪些不足。这些学生想法都具有一定的针对性和代表性，对辅导员今后如何开展工作起到指引的作用。

二、高校辅导员在谈心过程中应注意以下几方面的问题

（一）做好谈话前的准备工作

要做好谈心工作，辅导员除了要做好自身的准备，除了不要带着个人的主观想象和喜恶情绪与学生谈心外，还必须充分做好多方面的准备。

1. 全面了解谈心对象的背景资料。准确掌握谈心对象的背景资料是辅导员有效开展谈心工作的基础。在正式谈心前，辅导员可通过学生档案、家庭情况调查表、同寝室同学、朋友及家人、学生干部等渠道全面深入了解谈心对象的背景资料，做到心中有数。

2. 把握谈心时机。正确捕捉谈话时机，会使谈心达到事半功倍的效果。一是在谈心对象情绪烦躁、需要清静的时候不谈心，而是选在其情绪稳定、精神愉快时；二是在谈心对象身体疲倦、精力不足时不谈心；三是谈心对象存在逆反心理、对什么都不感兴趣时不谈心，而是选其真正需要关心和帮助时，这就是有需求才有效果。谈早了条件不成熟，可能达不到预期的目的；谈晚了可能会时过境迁，失去谈心的意义。如果辅导员在与谈心对象进行交流的时候发现学生情绪状态不佳，应该立即停止谈心。

3. 选择合适的谈心地点。一是不在脏乱差的环境中谈心，要选比较干净、清静、舒适的地方；二是不在谈心对象不便敞开思想的环境中谈心，要选在说话自由、顾虑少的地方；三是不要在众目睽睽的环境中谈心，要选在容易使对方感觉自在无压力的地方。把学生叫到办公室谈，虽有时会给学生造成一定的压力，但若是比较严肃的谈话，可以达到引起学生的重视的效果。

（二）谈心技巧的恰当运用

1. 谈心态度要和蔼可亲。辅导员与学生谈心是一个双向交流的过程，所以谈话时态度一定要和蔼可亲。不要把自己的观点强加于人，要把学生放在与自己平等的地位，消除学生的顾虑和拘束，允许学生发表自己的观点和看法。同时要多与学生换位思考，设身处地处为学生着想，只有平等地对待学生，让学生感觉辅导员是他的知己或者朋友，学生才能把自己的真实想法坦露出来，辅导员才能真正了解其内心的世界，从而及时准确地教育和引导学生，让学生在平等、和谐的气氛中受到启迪，得到教育。

2. 谈心要用心对待。首先，辅导员要对学生真心。辅导员要真心地关心爱护学生，做学生的良师益友。只有真心地爱学生，才能与学生在思想上产生共鸣，学生才会敞开心扉，将内心真实想法和盘托出。辅导员稍有厌恶的情绪，学生都会敏锐地觉察到，从而有一种不被尊重的感觉，进而引起师生间的对立情绪，影响谈心效果。其次，辅导员要用爱心赢得学生的信赖。再次，辅导员还要有足够的耐心，学生出现问题时，往往不愿意一开始就道出真情，这就要求辅导员善于寻找谈心的情感突破口。

3. 谈心要分层次、分对象。辅导员要根据不同对象进行有针对性的谈心：首先对于违纪受处分的学生，教育他们认清错误，改正错误，争取早日取消处分；其次对于心理有障碍的学生，可进行有针对性的心理咨询和辅导等，及时化解学生的心结；再次对学习成绩较差的学生，辅导员要善于发现其闪光点，鼓励他们，让他们树立自信心；最后对于贫困生，可跟他们讲解国家和学校的资助政策，鼓励他们自立自强。

（三）做好谈话后的后续工作

1. 谈完话后要追踪。思想教育工作是一个长期的、潜移默化的、润物细无声的过程。辅导员与学生谈话结束后，要根据谈话发现学生存在的问题，有针对性地采取措施，同时要密切关注学生谈心后的变化，如果有必要还要继续和学生约谈，毕竟一次谈心的效果是有限的，有些需要多次谈心，直到取到好的效果为止。

谈心谈话开展情况总结范文第2篇

采油厂

活动领导小组：

按照《集团公司机关党的群众路线教育实践活动监督员工作手册》有关工作职责和要求，现将***采油厂监督员上周群众路线教育实践活动开展情况汇报如下：

一、征集意见采取的方式方法

作为集团公司机关党的群众路线教育实践活动监督员，我深感责任重大，本着实事求是、认真负责的态度，尽可能的深入一线偏远油区和职工面对面进行交流谈心，确保活动不走过场，取得实实在在的成效。

11月27日，我带领采油厂秘书深入新安边采油队和部分干部职工进行了面对面谈话。谈心内容紧紧围绕一线干部职工的思想动态、工作环境、生活状况、实际困难、职工对上级领导班子的评价及企业生产经营管理中的意见和建议。通过谈心、聊天等职工乐于接受的沟通方式，先介绍自己监督员工作职责，并阐述集团公司开展群众路线教育实践活动的重要意义。然后，对照谈话提纲内容与职工展开交流谈话。谈心人数共计10人，记录谈心表10份，收到有价值建议13条（大多涉及的是本部门问题）。最后，在队部召开了小型座谈会，传达了集团公司对基层所反映的部分问题整改、解决的通报，并就如何开通一条民意直通渠道进行了探讨，对职工反映的在采油厂层面可以解决的问题，给予了现场答复。

二、谈心情况分析整理

1、关于深化工资改革的问题。近年来，油田公司西部采油厂发展迅速，原油产量逐年攀升，为集团公司冲刺世界企业500强做出了积极贡献。尤其今年在遭遇百年强降雨之后，油田公司新增加我厂3.5万吨产量，面对繁重的上产任务和工作量，我厂干部职工顶住压力、负重轻跑，迅速投入到劳动竞赛热潮中。建议集团公司深化工资改革，按照按劳分配的原则，以劳动强度、贡献率为标准，发放竞赛奖金，激发职工干事创业的热情。

2、关于办公设备短缺的问题。目前，我厂办公设备极度短缺，今年向油田公司申报电脑200台，只下配46台，满足不了正常的办公所需。有些设备已经到了报废的时间，继续使用导致维修成本高居不下，加之新的生产生活基地不断投入使用，办公设备配备不能及时配套，导致工作效率低下。建议简化审批程序，及时配备各类办公设备，为正常的生产经营提供保障。

3、关于一线各项报表繁多的问题。目前，基层生产单位部分报表不统一，种目繁多，给原本劳动强度大的采油工增添了负担，且各种检查也比较多，职工疲于应付。建议精简各类报表，提高工作效率。

三、宣传活动开展情况所采取的途径及方式

我们抽调相关人员专门负责此项工作，积极深入一线采取座谈会的形式进行深入细致的宣贯，通过在人员集中的地方拉横幅，建立厂内部教育实践活动QQ群，利用厂内部杂志、橱窗、公开栏、多媒体网络等载体进行大力宣传，内容包括开展群众路线教育实践活动的意义、活动的开展情况、上报问题解决反馈情况等。针对在访谈中，有些职工顾虑比较多，不敢讲实话的情况，我们对其讲清来意，打消他们的顾虑，确保反映上来的问题真实、有效。

下一阶段，我们将根据集团公司、油田公司党的群众路线教育活动整体部署，进一步推进此项工作，并对前面工作进行总结。教育引导党员干部强化服务意识，牢固树立群众观点，弘扬理论联系实际、密切联系群众和批评与自我批评的优良作风，着力解决突出问题。拉近领导干部与职工的距离，增强职工对企业的归属感，达到进一步凝心聚力、促进和谐、激发干劲的目的，为企业更好更快发展奠定坚实的基础。

谈心谈话开展情况总结范文第3篇

开展谈心活动是经常性思想工作的一种有效方法，也是消防部队密切官兵关系、增进战友情谊解决各种思想矛盾和问题的有效形式和手段。作为大中队干部，要搞好管理教育工作，善于开展谈心活动是一项基本功。因此，大中队干部必须努力掌握这一基本功，不断提高谈心艺术和谈心活动的实际效果。

一、谈心要选好时机

谈心要取得良好效果，时机非常重要。谈早了，条件不成熟；谈晚了，时过境迁。由于每一个战士的动机、需要、态度、情绪不同，性格和心理特点不同，谈话时机应有所不同。对自我要求严格、自控能力差、情绪不稳定、有自负心理的战士，发现问题应首先引导，“迂回”一下再正面交谈。急缓要视情况而定。对问题调查清楚的，可立即去谈；对情况若明若暗的，应弄清问题再谈；对时机还不成熟的要积极主动创造条件，促进谈心时机的到来，不能消极等待、被动应付，更不要认为天天见面，该不该谈心无所谓。

二、谈心要注意方式方法

谈心的方式方法，事关谈心的成败。为什么有的人谈心总是引起战士反感和抵触，收效甚微，而有的人谈心却恰到好处，立见成效，这里不仅有个人态度问题，还有方式方法问题。谈心只有热情和诚意远远不够，还必须掌握和选择科学的方法。一是因人而异。由于战士的经历、性格和思想基础不尽相同，因而谈心的方法也应有所区别。对战士骨干和表现较好的战士，讲问题、提要求，可以相对严格一些，以便引起重视；对比较后进的战士，应在严肃指出其毛病的同时，给予耐心的鼓励和引导，促使其树立进步的信心；对见识广、理解能力强的战士，可多讲名人轶事，寓理于事；对见识少、理解能力差的战士，则应多讲日常生活事例，以事晓理；对性格开朗、办事干脆的战士，不妨“开门见山”，“单刀直入”；对性格孤僻、爱好情面的战士，则应侧面诱导，“迂回作战”。二是因事制宜。谈心的方法一般要由谈心内容来决定，不同的内容应选择不同的方式。一般来讲，如谈心将涉及比较严肃和重要的问题时，应采取室内谈话为主，以引起高度重视；如谈心主要是家庭困难或一些生活性思想问题时，应采取室外谈心为主，以活跃谈话气氛；如谈心旨在相互了解、交流信息时，应采取随意闲谈为主，以扩大信息来源。三是因势利导。谈心的目的在于教育引导战士扬长避短，解除思想包袱。而要达到这一目的，因势利导是常用的方式之一。当一些后进战士出现转化趋势时，应及时找他们谈心，帮助他们点燃理想的火花，促使他们扬起前进的风帆；当一些战士骨干工作中遇到困难和挫折时，应及时与他们一起分析原因，总结经验，帮助他们战胜困难，更好地发挥骨干作用；当战士之间出现矛盾和隔阂、双方都有诚意时，应及时为双方沟通情感，适当“加温”，促其互相谅解，和好如初。

三、谈心要准确把握主题

谈心不是茶余饭后的闲谈，也不是海阔天空的闲聊，而是通过交流思想，交流看法，从而达到解决某一问题的手段。因此，大中队干部在谈心过程中，必须准确地把握好谈心的主题。如果离开主题乱谈一通，不仅收不到好的效果，甚至会事与愿违。一是谈心前要做好准备。对找谁谈心、谈什么、怎么谈等问题，要提前准备做到心中有数，不能随心所欲，更不能没有目的性。谈心主题的确定，要根据不同对象和不同问题，进行认真分析和设计，全面考虑和预测。二是谈心跑题时要及时矫正。在谈心过程中出现跑题，走题时，干部要及时加以引导矫正，保证主题突出。不论谈什么、问什么，都要直接或间接地围绕主题进行。有些战士如果“避实就虚”时，干部应当引导他们直截了当讲问题、谈思想、吐真情。中中队干部在谈话时，不能一会说天、一会说地，“东一榔头、西一棒子”，叫人不知所云，“丈二和尚摸不着头脑”。

四、谈心要正确掌握分寸

谈心的分寸是否适当，与谈心效果息息相关。因而，干部在与战士谈心时，一定要注意在“适度”上下工夫。首先，对问题的分析要适度。对犯了错误的战士，不管是思想问题还是工作、纪律问题，是故意的还是过失引起的，是偶尔过失还是老毛病重犯，都要作出恰如其分的分析和判断，过之或不及都达不到教育的目的。其次，谈心的语言“份量”要适度。语言是打开人的心扉、拨动人的心弦的工具，讲究语言艺术是谈心成功的一个重要因素。面对不同的谈心对象，应使用不同的语言；根据问题的性质差异，要使用不同的语言。如鼓励先进，要防止言过其实，注意褒中有激扬中有抑；批评后进，既不能轻描淡写，不切要害，也不能抓辫子，算总帐，伤感情，激化矛盾。

五、谈心要坚持以情感人

谈心谈话开展情况总结范文第4篇

关键词：辅导员；谈心谈话

一、谈话对象

小美，女，学院临床医学2016级学生，1994年出生，籍贯为安徽省xx市。家中还有一个弟弟。学生因为成绩原因两次留级。性格内向，比较自卑。

二、谈话原因

该生因为成绩原因而留级。从2014级留级到2016级。学生内向不愿意与人交流。同时，学生注意力过于分散难于集中，对学习提不起兴趣。遇到事情容易拖延。在与人交流时，不愿意与人有眼神的交流。特别的自卑。

三、谈话内容

该生对学习缺乏兴趣和热情，出现了缺勤的情况。基于此，找到了该生进行谈心谈话，想要了解学生的真实想法。与学生找到一个比较安静的空间，只有我们两个。这样，可以让学生能够敞开心扉来交谈。当与学生开始交流的时候，发现学生不愿意抬头，避免眼神接触。对学习缺乏兴趣，总是拖延。通过引导交谈，学生讲出自己特别自卑。原因在于父亲从小的教育就是从来不说表扬的话，而总是挖苦讽刺孩子。总是批评孩子，造成了孩子的负面情绪。致使学生越来越自卑，认为自己什么都不好。认为自己一无是处。再加之，学习成绩不好，学生就变得越来越不愿意说话，越来越自卑。同时，学生对于学习的兴趣也不够，也没有掌握比较好的学习方法。

鉴于这种情况，辅导员首先从时间管理出发。教会学生一些基本的把握时间的学习方法，希望帮助学生建立一些良好的微小的学习习惯。从而慢慢带动学生的学习。此外，还寻求小美同学的帮助，希望帮助小美结成学习的对子。有效实现朋辈帮扶。通过这些方式，希望可以帮助学生一点一点建立良好的学习习惯，掌握学习方法。并且，让学生去想一下自己真正想做的事情是什么。找到自己的“人生使命”。树立一个目标和可以为之奋斗的理想。只有找到了这个目标，学生才能对自己的人生有一个更清晰的认识，才能让学生在日常的学习和生活中围绕这个目标不断努力。除此之外，还要进一步引导学生自信心的恢复和建立。学生很多问题的产生，根源就在于对自己的不自信，认为自己什么都不行。一定要帮助学生建立自信心。并且，要让学生避免产生“我学习不好，所以我什么都不好”的以偏概全的负面情绪。

综上所述，在与小美谈心的过程中，辅导员着重从以下几个方面着手：

1.帮助学生掌握学习方法，养成良好的学习习惯。这一步是学生建立自信力的基础。学生学习进步是提高自信心一个有效的方法。

2.帮助学生找到自己的人生目标，化整为零。细化到日常的生活中去。学生常常处于茫然的状态主要的原因是未能找到自己热爱的事情，没有奋斗的目标。因此，找到这个人生目标格外重要。

3.树立学生的自信心。学生从小就受到父亲的“打压”教育，比较自卑。要想转变这种情况，需要慢慢调整。

四、谈话效果

学生在谈过几次之后，能够做到正常去上课。在学习态度和学习方法上也有了一定的改善。学生开始思考自己的人生目标，在慢慢的探索之中。但是学生自信心的恢复和建立，不是一朝一夕能够建立的。需要学生在生活中一点点的恢复。今后，我还会持续关注这个学生。希望孩子这学期期末的成绩能够有所进步。

五、谈话启示

一是辅导员要善于发现问题。辅导员的工作千头万绪，平时非常忙碌。很多时候，辅导员并没有足够的精力和时间与学生谈心。这就需要辅导员一方面要善于让学生骨干帮助辅导员了解学生的情况；另一方面，辅导员本身要善于发现问题。尤其是需要帮助的学生。只有这样，才能有的放矢的开展工作。

二是辅导员要能多鼓励学生。由于验和人生阅历有限，很多学生在面对问题时不够冷静，也很容易情绪起伏。并且，当不能妥善处理问题时，学生会变得不自信，容易自卑。这就需要辅导员能够多鼓励学生，尤其是那些本身自信心就不足的学生。

三是辅导员要注意谈话的保密性。很多学生都希望保护自己的隐私。因此，辅导员在与学生谈话的时候，要注意保护学生信息的私密性。辅导员可以找一个相对安静的空间，给学生营造一个安静放心的环境，从而与辅导员老师倾吐自己内心的声音。这样，才更有利于辅导员老师做好谈心谈话工作。

参考文献：

谈心谈话开展情况总结范文第5篇

一、 指导思想

以深入学习贯彻党的精神和新时代中国特色社会主义思想为指导，按照中央和省、市委关于坚决全面彻底肃清王三运流毒和影响的意见，进一步净化政治生态，营造风清气正的政治生态，推动全面从严治党向纵深发展，确保市卫生计生监督所党员干部干净、忠诚、担当，全身心投入到健康xx建设事业中，为保护群众健康权益作出应有的贡献。

二、 会议主题

以“坚决全面肃清王三运流毒和影响，恢复政治生态山清水秀”为主题，对照王三运“不讲政治不守规矩、党性观念缺失、违反中央八项规定精神、违反原则选人用人、违反廉洁、脱离实际脱离群众、坐而论道落实不力”等七个方面的问题，实事求是全面查摆市卫生计生监督所领导班子和领导干部存在的问题，严肃认真开展批评和自我批评，列出整改问题清单，制定整改措施，逐一整改问题，不留死角，增强所领导班子和领导干部发现和解决问题的能力，营造风清气正的政治生态。

三、 会议时间

会议拟定于12月底前召开。

四、 参会范围

市卫生计生监督所领导班子成员、正科级以上党员领导干部，所长代表班子作对照检查，班子成员在民主生活会上作对照检查并剖析发言，其他县级和科级干部提交书面对照检查材料。

五、 程序步骤

（一） 会前准备

1.学习领会精神，打牢思想基础。（11月15日——12月20日）深入学习领会精神和新时代中国特色社会主义思想，学习省、市委关于坚决全面彻底肃清王三运流毒和影响进一步净化政治生态的意见和方案，坚决拥护中央决策，引导党员干部深刻认识肃清王三运流毒和影响的重大意义，深刻反思和汲取王三运教训，认真分析思想认识和实际工作中的不足，深查细找问题根源，切实增强思想自觉和行动自觉。

2.征求意见建议，准确查找问题。（11月20日——12月10日）下发召开专题民主生活会征求意见建议函，广泛征求上级主管部门、有业务往来的其他部门单位和被监管对象对市卫生计生监督所领导班子和班子成员的意见建议，办公室原汁原味反馈征求到的意见建议，及时归纳整理。

3.开展谈心谈话，剖析问题根源。（12月5日——12月10日）所长与副所长、班子成员之间、副所长与分管科室、所领导与科室党员谈话，并做好记录，既谈工作，也谈思想，既谈自身差距，也谈对方不足，并对谈话内容进行深入挖掘。

4.认真梳理归类，撰写发言提纲（12月8日——12月10日）对照王三运存在的七方面问题，对照市委《关于坚决全面彻底肃清王三运流毒和影响进一步净化政治生态的实施方案》，认真梳理存在的问题，深刻进行党性分析，深刻剖析思想根源，提出整改具体措施，亲自动手撰写发言提纲，所长主持起草领导班子对照检查材料。

5.严格审核把关，确保取得实效（12月10日——12月11日）所长审核班子及班子成员对照检查材料，逐条审阅班子成员之间批评意见，对思想认识不到位、剖析检查不深刻、整改措施不实等情况，反馈给班子成员进行修改，确保对照检查材料一针见血、实事求是，科级干部的对照检查材料由分管领导审核后请所长再次审核。

（二）召开专题民主生活会

专题民主生活会由所长主持，正科级以上干部参加。会议议程如下：

1.通报会前准备情况。包括开展学习、征求意见、谈心谈话、查摆问题等情况。

2.领导班子对照检查。由所长代表所领导班子对照检查。

3.班子成员对照检查。所长带头，其他成员依次对照检查，开展自我批评。

4.班子成员开展相互批评。所有班子成员对照检查结束后，由所长带头依次对班子其他成员逐一进行批评，指出不足和存在问题，批评和自我批评既要解决实际问题，又要解决思想问题，每个班子成员对其他班子成员提批评意见不少于2条。

5.所长做会议总结。

（三）及时上报专题民主生活会报告

会议召开后，及时对民主生活会召开情况进行总结并形成专题报告，及时上报市卫计党工委。

六、 保障措施

1.靠实工作责任。所长是这次专题民主生活会的第一责任人，要按照市委的要求，统筹谋划，精心组织，把好会议的各个关口，正确引导领导班子成员之间开展批评和自我批评，真正做到高标准、严要求，确保高质量开好民主生活会。