企业资产管理情况汇报

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企业资产管理情况汇报范文第1篇

区人大常委会财经工委

根据区人大常委会年初工作安排，最近，我们对区国有资产运行情况进行了专题调研，听取了区财政局、区国有资产监督管理委员会的有关情况汇报；并召开了国有公司负责人座谈会，了解国有资产运行情况。现将调研情况汇报如下：

一、基本情况

从这次调研了解的情况来看，国有公司在区国有资产监督管理委员会和区政府及相关职能部门的监督指导下，围绕国有资产保值增值、安全运行和优化配置这一目标，建章立制，规范运作；国有资产监督管理委员会积极探索建立国有资产监管新体制等方面做了大量基础性的工作。具体表现在以下几个方面：

（一）理顺体制，加大对国资监管力度。近年来，我区国有资产管理体制改革实践已取得一定成效，形成了区国资委——区国资办——区国投总公司——区国有公司的组织体制框架，以资产保值增值为主要内容的考核体系初步建立，推动了国有公司的调整和重组。同时新的国资机构组建后，结合我区实际，相继制定并出台了一系列管理办法，使我区国有资产营运和监管工作逐步走上有章可循的制度化和规范化轨道。针对国资监管范围面广量大，情况比较复杂的现状，区国资监管职能部门，围绕对国有公司的对外担保、对外投资、产权转让和资产处置等环节，加大了监管力度。使国资在对外投资中的导向带动作用得到了体现；对外担保状况得到改善，担保笔数、授信额度、实际发生数等比例逐步下降。

（二）调查摸底，基本掌握了国有资产家底。区国资委成立以来，通过对经营性国有资产调查摸底工作，掌握了我区国有资产的规模总量、产业结构、运作状况以及国有公司的组织结构、经营状况和人才结构等。据统计，目前区国资委负责监管的国有资产包括为经营性资产以及行政事业中明确为经营性的资产，纳入监管的国有及国有控股企业10家，资产总量为77.58亿元，其中国有资产净值为23.01亿元，主要分布在基础设施类国有公司。截止11月底，在10家企业中有3家亏损，占33.33%，亏损额为1304万元。同时，也为下一步核实我区各类国有资产的现状、质量和经营状况，积累了经验。

（三）积极融资，促进经济社会发展。充分发挥国有公司投融资平台的作用，从组建以来，累计融资41.58亿元，保障了政府性投资基本建设的需求。建成了一批城市道路、桥梁等基础设施和创新平台等项目，使我区基础设施逐步改善，为经济建设创造良好的环境支撑，提供好的服务与保障平台。营造了良好的生产、生活、投资和创业环境。如浙江兴科科技发展投资有限公司积极为企业提供创业场地、政策咨询、工商税务等全方位的创业服务，已成为高新产业孵化的龙头；欣诚担保有限责任公司努力为成长性好、发展潜力大的中小企业提供融资担保服务，为100家企业提供总额为8.49亿元的贷款担保。

二、存在问题

我区国有资产的经营与管理情况总体是较好的，但也存在着一些薄弱环节。一是部分国有资产投资项目一定程度上存在投入高而效益不够理想的问题。二是乡镇、街道大量的国有资产依然实行分级监管的模式，尚未真正纳入区国资委的监管范围，一定程度上影响了国有资产整体效益的有效发挥。三是部分国有投资公司资产负债率较高，营运效率还有待进一步提高，在经营中抗市场风险能力较弱，一旦发生风险，势必造成国有资产的流失，必须引起高度重视。四是随着国资委工作职能的增加，人员编制不足，监管力量薄弱。

三、意见建议

针对目前国资运行和监管方面存在的问题，建议政府做好以下几方面的工作：

（一）要进一步加强监管，提高国资运行的效益。一是要整合资源，确保国有资产保值增值。要统一资产管理范围，整合乡镇、街道现有国有公司，将所有国有资产纳入一个口子管理，进一步盘活存量国有资产，加大资本运作力度，千方百计拓宽融资渠道，积极探索新的融资方式，不断改善我区国资公司的资本结构，确保国有资产保值增值。要积极向上争取资金，进一步支持和促进全区经济发展。二是要转变方式，切实履行监管职能。国资监管部门要注重价值形态管理、动态的流动的管理，努力探索从行政权和所有权合一的条块分割式管理向以产权为纽带的分层次的专司管理转变，切实履行监管职能，进一步完善经常性监督检查机制，重视对国资营运中新情况、新问题的调查分析，加强对国资公司和承资企业的指导和服务。三是要统一管理，全面掌握运行情况。要进一步落实国有公司财务状况的月报和年报制度，逐步统一各国有公司的财务制度，以利于及时、准确地掌握各国有公司的财务经营状况。

企业资产管理情况汇报范文第2篇

2018年是公司发展历程中不平凡的一年，这一年，公司在升级成为市属重点企业后焕发出强大生命力，各项工作全面、高效、有序推进，内部管理逐步规范，沟通渠道进一步顺畅，对外影响力不断扩大。办公室紧紧围绕公司发展大局，在人手紧、任务重等重重困难前，以能团结、能战斗、能奉献、能创新的办公室人精神，兢兢业业、保质保量地完成了各项工作。不断增强统筹协调能力，进一步畅通信息传输渠道；扎实做好文书工作，推动规范化运行；加强内外宣传工作，扩大公司影响力；继续强化后勤保障工作，提升服务能效。较为出色地完成上级领导交办的各项工作任务，为推动公司的发展做出了贡献，现简要汇报2018年的主要工作和2019年的工作计划。

一、2018年工作总结

（一）统筹协调，发挥信息“中枢”和参谋助手作用

1.统筹兼顾，做好协调工作。一是做好公司领导之间的协调。坚持原则性与灵活性相结合，及时向公司各位领导汇报情况，听取指示，统筹协调好领导们的时间及活动，使各位领导之间的工作保持了有机联系。二是做好公司与上级部门及兄弟单位之间的协调。主动加强联系，及时就市委、市政府及市国资委等上级部门的重要通知、决策部署和需要协调的事项进行协商沟通，为公司开展各项工作争取有利条件。全年共上报各类汇报材料XX份，出具各类函XX份，接待上级部门有关调研、视察XX余次。三是做好各部门、子（分）公司之间的协调。加强部门协调，强化部门职责，形成齐抓共管的合力，确保公司工作高效运转；利用公司OA平台、电话、会议等多种形式，及时把公司重大决策和重要部署传达到各部门、各子（分）公司，把相关的工作情况汇报、意见、建议及时汇总、整理反映给公司领导及上级有关单位。

2.精益求精，做好公文管理。一是严把起草关。但凡办公室起草的文件、材料，做到认真拟稿、统揽全局，力求高屋建瓴、精益求精；由其他部门起草的文稿，进行严格校验，仔细修改，力求准确到位。二是严把审核关。注意把握公司发展大局，精心审稿、严格把关，努力做到准确无误。文件经领导签发后，对其进行仔细校核，确保格式、题目、语言等准确无误，规范美观。三是严把收发关。实行文件专人收发，明确文件收发责任，收发人员认真按照流程做好各项工作，确保了收发文件资料及时、准确、到位。全年共办理收文XX份，发文XX余份。

3.规范高效，圆满完成各类会议的文书工作。一年来，办公室以高度负责的态度，加强与各部门和子（分）公司的沟通联系，圆满完成各项会议的文书工作。公司全年共召开办公会XX次，办公室负责做好议题收集、会议通知、会议材料准备、会议记录、会议纪要、会议决议等各项工作，并严格按照有关要求，提高办文办事效率，督促有关部门及时履行职责，确保会议纪要及时编发；请示事项及时上报，及时得以批复，为有关工作的开展赢得了宝贵的时间。

（二）规范工作流程，确保各项工作高效运转

1.规范工作流程。不断优化各项办事流程，将OA使用端口开放至子（分）公司全体员工，提升办公室行政工作规范化水平，提高办事效率，节约办公成本，确保公司日常工作的规范性与科学性。

2.建立健全规章制度。先后出台了  等相关工作制度，进一步规范办公流程，提升工作效率，服务质量明显提高。

（三）加强内外宣传工作，扩大公司影响力

1.打造自有宣传矩阵。以公司官网、微官网、OA门户网站、官方微信公众号等为载体，及时、准确、高质量报道企业重大事件、重要工作思路、宣传正面典型，不断创新形式、内容，努力打造独具特色的宣传矩阵。其中公司官网、微信公众号双网联动，全年推送各类信息上百条，重大新闻跨平台累计阅读量均超过500人次，展现了公司良好形象，有效扩大了公司的知名度和影响力。 

2.积极扩宽宣传渠道。

充分利用重大会议、接待来访、外出考察等时机，以PPT、宣传册、主题展板等方式大力宣传公司。

（四）强化责任担当，增强服务保障能力

1.严格公车管理。严格按照上级部门公车管理的制度，明确日常办公用车界限，加强周末和节假日车辆管理，公车钥匙统一交由办公室保管。认真做好日常公车的保养和油卡充值工作。

2.加强固定资产管理。作为公司固定资产管理部门，办公室始终高度重视公司领导和员工的办公需求，按照规范流程，积极做好办公自动化设备、办公家具的采购和维护工作，做好日常办公用品的采购。会同计财部等有关部门做好固定资产盘存工作，建立管理台账，不断提升管理水平。

3.做好节假日值班安排。认真贯彻落实上级有关部门关于做好节假日期间值班工作有关文件通知精神，做好节假日值班安排，并及时向上级有关部门报备。

二、2019年工作计划

办公室作为公司的综合部门，是承上启下、协调左右的枢纽，是沟通内外、联系各方的桥梁，其重要性不言而喻。2018年，办公室将一如既往地践行“五个坚持” ，着力提升“三服务”（服务领导、服务基层、服务群众）水平，重点做好以下三个方面工作：

（一）强化信息枢纽地位

立足公司发展实际，密切关注发展中存在的突出问题，紧扣重点、热点信息，融入个人思考，提炼加工有效信息，为公司领导班子科学决策提供真实、全面、有用的信息服务。着力加强企业品牌形象宣传工作，积极向外界展示公司新形象、新风貌，全力提升在社会中的知名度和美誉度。

（二）当好参谋决策助手

“身在兵位，胸在帅谋”。办公室要立足全局、着眼长远，把握大势，善于提出前瞻性、全局性、战略性的对策建议。要密切关注国内外、省、市层面政治经济形势的发展变化，密切跟踪中央和地方宏观政策走向，紧紧围绕影响公司发展的突出问题，围绕全面深化改革的重点领域和关键环节，紧贴实际，分阶段、分领域、分专题深入研究，加强综合分析，为公司领导班子提出有针对性和可操作性的建议和对策。

企业资产管理情况汇报范文第3篇

截止二OO八年三月末，各项贷款余额×万元，其中不良贷款余额×万元，较年初增长×万元。扣除当年新增不良贷款×万元，实际较年初增长×万元，不良贷款占比为×%，较年初下降×个百分点。一至三月份累计清收往年不良贷款×万元，其中现金收回收回×万元，收回票据置换不良贷款－万元，收回已核销呆账贷款×万元，抵债资产接收×万元。我们的主要做法有以下几点：

一、抓早字、争主动，全面推动清收盘活不良资产工作的开展

为进一步深化农村信用社改革，加强对农村信用社不良资产的管理，提高农村信用社的经营效益，我中心提出了二OO八年不良资产管理工作的总体要求，即：规范管理、抓点带面、克服困难、全面出击、化解风险，使我社不良资产有较大幅度的下降，提高我社经营效益，确保二OO八年清收计划的圆满完成。

二、确立工作重点，实行重点清收，确保清收效果

在清收不良贷款的过程中，由于不良贷款的成因较复杂，增加了清收工作的难度。针对种种不利因素，积极想办法，找措施，挖掘各方面潜力，努力清收不良贷款。针对我社不良贷款的实际情况，年初对不良贷款进行了逐笔“会诊”，排查摸底，在清收盘活不良资产工作中，严格把握市场性、规范性、效益性、灵活性、激励性、真实性原则的要求，坚持公开、公正、公平、货币清收、区别对待的原则。

三、认真开展不良贷款清收竞赛活动，挖掘潜能、形成合力，充分调动员工的清收积极性

为全面做好2008年不良资产管理工作，不断提高资产质量，推动我社各项业务又好、又快发展，为我社筹备成立合作银行做好坚实基础，充分调动员工的清收积极性，我们在一季度在全社范围内开展了一次不良贷款清收竞赛活动，从各社中抽调信贷骨干，组成四个专职清收小组，对2007年底以前的不良贷款分别分配了计划，按照分配计划数每人从绩效工资中拿出1500元进行考核，充分的调动了员工的清收积极性。活动中，各清收小组对2007年底以前的不良资产进行调查摸底、分类排队，根据不良资产形成的原因，按照责任大小、难易程度逐笔进行梳理，本着先易后难的原则，确定清收方式及清收计划,为今后的清收工作奠定了基础。至3月末，消收小组共计清收往年不良贷款×笔，金额×万元，协助基层社落实×笔，金额×万元。

四、用心交往、保全盘活不良资产

自年初以来我们根据往年清收盘活不良资产的经验，觉得清收工作越来越难，好清收的前几年利用各种手段都已盘活或者都已收回，剩下的全是硬骨头。因此，我们在借鉴有效经验的同时，探索出一条新的清收途径，这就是用心交往。我们根据往年不良资产的占用形态仔细分析，为什么年年搞清收，年年还有动不得的一些借款户呢？于是我们就多次上门说政策，分析当前改革形势以及改革开放以来给我们老百姓和企业带来的效益，不用命令的口气和他们谈问题，而是用心来交换信息，讲一些信用社支持他们发展时的背景、贷款逾期出现的情况等，这样就接近了贷户，接近了企业，使他们感觉信用社支持他们的发展，但本身由于经营不善导致贷款逾期完全是经营者的错误，而不是信用社的错，使其有感觉对不起信用社的念头，因而很愉快的接受了信用社的建议。例如，××街道某村村民×某，1996年从城关信用社贷款14800元，用于购买拖拉机，进行农业生产及运输，后因经营亏损严重，无力偿还贷款，导致贷款形成不良，又因其家属患有较为严重的脑部疾病，需要长期的服药治疗，家庭状况十分困难，我们多次到该户家中进行宣传利弊，劝说其早日归还贷款，在积极努力下，该贷户主动与我社联系，拿出向亲朋好友借到的6000元钱，首先用于归还4800元的贷款本息，并承诺近期将剩余的1万元归还。

五、运用法律手段，化解不良资产

针对我社不良资产的实际情况,我们积极与司法部门配合，运用法律武器清收不良贷款。在清收工作中，我们同法院紧密协作，依法对长期拖欠贷款的“赖帐户”、“钉子户”、尤其是故意逃避债务的贷款户依法进行了，并申请强制执行。例如：××街道蔡家滩村民×某于1992年至1994年间，分3次分别贷款共计金额×万元，用于建造渔船，进行海上渔业捕捞，后因多种原因，导致渔船破损，产业破产，担保人×××无具体经营性收入，无法对该贷款进行代偿，致使贷款无法收回。我社为保全信贷资产，于2000年依法向人民法院提讼，请求法院判决借款人及担保人履行借款偿还义务，及时保证了贷款诉讼时效的有效性。2008年3月，资产管理中心×××在一次偶然机会了解到，政府修建沿海公路，占用了该村的土地，并对该村进行了赔偿，及时向法院申请强制执行，于3月17日现金收回已置换贷款本金××万元，利息××万元。

六、加强抵债资产管理，尽快处置变现

抵债资产接收与处置变现也是我中心的一项重要工作，为此，我们严把抵债资产接收、处置变现关。

一是为盘活、保全信贷资产，对接收的抵债资产进行了分类建档，明确管理责任，落实管理措施，规范了抵债资产的接收、管理等各个环节的操作。××厂及相关人员先后在××联社营业部、××信用社贷款本金共计×万元，利息合计×万元。其中在××信用社以××厂的名义贷款××万元，以法人×××名义贷款××万元，在营业部以××的名义贷款××万元。由于该厂经营不善，生产经营成本加大，导致近几年来连年亏损，贷款到期后不能正常还本付息，为加强对不良贷款的管理，加大不良资产的处置力度，决定对其抵押的房地产、机器设备进行抵顶贷款本金。经评估部门评估，实际资产价值××万元，不足抵顶××万元的借款本金。通过上报市办审批，现已对其办理抵债资产××万元，剩余××万元待抵债资产处置收益时再行处置。

二是为尽快处置变现抵债资产，防止信贷资产二次流失，通过××拍卖有限公司，依法对××公司、××公司进行了公开拍卖，拍卖了××的抵债资产房屋一处，拍卖价格××万元，为实现抵债资产的市场化运作打下良好的处置环境。

七、明确目标，循序渐进，齐心协力继续开展不良贷款“笔笔动”活动

根据去年省联社统一部署，联社组织开展了“小额不良贷款笔笔动”活动。进入2008年以后，该活动已经进入了实施的关键时期，为了确保活动真实有效的开展，资产管理中心针对前期工作存在的问题，着重做好以下几个方面工作：

一是结合自身实际，认真组织，进一步完善活动方案，合理安排各个活动环节，制定有效的奖惩措施，最大限度调动员工的积极性。清收方式上，要实现不良贷款的全面有效催收，切实提高现金清收力度；清收措施上，要做到责任清收、集中清收相结合，合理利用招标清收、不良债权转让等创新清收手段，确保不良债权的最大保全。

二是进一步做好资源共享，积极推动活动开展。在深入开展农村信用工程建设，不断提高信贷支农服务水平的同时，注意搜集不良贷款借款人的信息，积极宣传“守信授信、缺信失信”信用意识，对存在不良贷款的农户，坚决杜绝新增任何形式授信。

三是进一步加强交流与宣传，积极推广先进经验。通过切实加强组织领导，充分认识清收小额不良贷款对于打造贷款品牌、净化信用环境、提高资产质量的重要意义，确保本次活动深入扎实开展。至月末全社共上门催收贷款×笔，金额×万元，上门催收面达到×%，现金收回贷款×笔，金额×万元，现金收回面达到×%以上。

八、依靠政策，加大呆账贷款核销力度

根据联社经营情况，科学制定全年的呆帐贷款核销计划，尽最大努力地进行呆账贷款核销。一季度初步拟定核销不良贷款××笔，金额××万元。

九、加强组织领导，加大内部职工不良贷款清收的工作力度

企业资产管理情况汇报范文第4篇

一、主要工作完成情况

综合部工作繁杂，从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手，以身作则，严格内部管理。具体工作情况如下：

1、对综合部工作进行了具体分工，细化了各项工作，强化了职责，明确了责任，形成了团结一致，高效运作的氛围。

（1）、根据每个人的特点、专长、工作能力与水平，细化了每个人的职责和任务，充分发挥每个人的专长，挖掘每个人的工作潜力，强化了每个人的职责和责任，对每个工作要点都指定专人负责，做到事事有人管，人人有专责，从而使综合部的各项工作都有了质和量的提高。

(2)、从4月份接手综合部起坚持周一召开部门会议，传达公司例会精神及综合部周工作安排，进行工作研讨，了解意见及建议、解决工作难点，并要求本部门员工每周五上交个人周工作总结及下周工作计划，每月上交月工作总结、工作心得及对本部门的改进意见及建议。

（3）、组织本部门员工每周抽出2小时学习公司制度及相关知识，使员工详尽掌握本公司制度与相关知识，从而保证监督检查过程中做到有理有据。

2、公司人才招聘及人才调配，并对公司员工进行业务培训。

（1）、及时掌握各部门的人才需求，采用“按需定量、严格要求、招聘考核”的方法引进人才，从4月份起开始招聘人员，至今面试者共计30人，其中录取7人，综合部3人、财务部2人、工程部1人、销售部1人，1人待批，共有23人进入公司人才储备库。

（2）、为提高公司员工法律意识，组织全体员工于7月7日、7月14日进行了合同法学习，并根据所学知识进行了考试。

3、草拟相应的公司管理制度，并将已通过的制度上墙。

（1）、从四月份起至今，综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议管理制度共8部管理制度，其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介3部已下发；资产管理规定、薪金管理补充协议2部待公司领导签批下发；综合部管理制度、会议管理制度2部待公司领导审核；绩效考核制度1部待完善。同时将公司已通过的考勤制度、薪金管理制度、电脑使用管理制度、部门工作职责等制度上墙，并为已定岗的员工制作了员工胸卡。

4、全面整理档案、资料，严格管理公司印章印信，扎实做好公司保密工作。

(1)、全面整理公司档案、资料，进行详细分类，建立了员工个人档案，并统一制作档案电子目录，使档案管理科学、合理，便于快速查找。档案管理由专人负责，如有需要借阅档案或借出档案复印件的部门及员工必须由部门负责人批示，借阅人填写档案借阅单，档案原件禁止外借。

(2)、公司印信、印章实行统一管理，印信印章是公司的重要凭证，公司迎接各类检查，上报公司报表、证件年检、建平项目等很多地方需要盖章，所以印信印章的使用必须严格遵守使用程序，以维护公司的合法权益。

(3)、严格遵守保密条令，对公司及本部门工作做到不失密、不泄密。

5、办理公司证件年检及县属公司资质有关手续。

对营业执照、税务登记证，土地证、公司资质、代码证进行了年检，除资质年检还在审批外其余证件全部年检完毕并对县属公司相关手续进行收集。

6、加强车辆管理，提高

车辆利用率，统一调配，保证各部门用车。

从4月份开始对公司两台车辆进行了明确分工，统一调配，力求做到调配合理、有效，提高车辆利用率，同时要求驾驶员增强安全意识，保证安全驾驶、无事故。规定综合部员工没有特殊情况禁止使用车辆。

7、规定办公用品采买程序，规范备用金使用。

（1）与财务部核对了综合部6月份以前经办的所有帐务，对以前采购工作进行总结，同时重新规定了采购程序与纪律，要求综合部人员要有自律意识，最大程度上合理使用费用，物品采购必须在3家以上销售点采价，所购物品必须质优价廉，100元以上物品必须两人购买，购买前必须请示主管领导批准，综合部人员禁止报销打车票据。

（2）统计各部门所需添置办公物品，从4月份至今共采购办公用品打印机1台、档案柜5组、彩椅15把，笔记本电脑1台，会议桌椅一套，办公桌2张，电风扇5台及食堂用品等。

8、积极参加社会活动，丰富员工文体生活，增强员工团队合作精神，提升企业文化内涵。

（1）号召公司员工参加赈灾捐款活动，用爱心真诚关怀灾区人民，我公司为汶川灾区捐款共计32640元。

（2）组织员工于6月25日-27日参加了首届房地产开发杯乒乓球比赛，我公司参赛人员积极备战充分展现了三合公司的团队精神。

（3）为了增进同事间交流，提高工作热情、加强团队协作，综合部于5月16日组织了象棋、扑克比赛。

9、规范食堂日常管理，提高服务质量以保证食堂正常运转。

根据食堂需求对食堂实施单独立账，要求所购买物品必需详细附单标明，同时加强食堂卫生管理提高饭菜质量，不断改进管理方法，并每月月初对食堂账务进行核对，食堂工作现已进入正规化。

10、维护公司工作环境，加强安全保卫工作。

严格监督、检查办公室环境卫生，定期全面清扫、消毒，保证工作环境清洁。每天上下班巡视水、电，门窗等设施，对出现的问题及时解决，以保证办公楼安全。

二、自身建设方面

作为部门主管，我的一言一行对本部人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用，所以工作中我不断加强学习，不断提高自己的管理水平，文化专业知识和业务能力，不断改进自己工作方法和工作作风，努力提高工作效率，从而带动本部门员工共同提高。

上述工作我只是摘其重点进行了汇报，不可避免有许多疏漏，还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见，如果说取得一些成绩，也是在公司领导关怀下，各部门支持以及综合部全体成员共同努力工作的成果。

三、工作中存在的问题

1、协调平衡工作不理想，有些事情协调的不全面、不到位，平衡的不尽合理，影响了工作质量。

2、文件质量有待提高，核搞、校稿不严，草拟的制度不够严谨。

3、细节问题处理不到位，应加强改进。

四、下步工作设想

1、总结经验，进一步明确综合部工作的指导思想，紧紧围绕公司的经营理念，牢固树立服务思想，为公司各部门做好服务工作。

2、结合实际，提高综合部的整体工作水平，以服务、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度，做好车辆、食堂、办公设施等后勤工作的管理。

企业资产管理情况汇报范文第5篇

    一、认真履行职责,抓好内部管理。

    一是建立健全了各项规章制度。 我公司今年 6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了 考勤、着装、资产管理等 一系列规章制度, 使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

    二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。

    行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。

    三、 加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。

    一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。 为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训, 每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。

    四、存在的不足

    过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

    五、2015年工作打算

    2014年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展201 2 年度的工作:

    1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

    2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;