医药行业半年工作总结
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医药行业半年工作总结范文第1篇
根据国家统计局的有关资料， 2004年上半年城镇居民人均可支配收入3424元，比上年同期实际增长5.5%，同比增幅降低0.9个百分点；农村居民人均现金收入1063元，实际增长4.2%，同比提高2.1个百分点。国家统计局的统计资料还同时指出，上半年全国城镇居民家庭人均医疗保健消费169.2元，占全部消费性支出的6.65%，而农民人均医疗保健消费45.3元，占全部生活消费现金支出的6.82%。剔除其中的一些不可比因素，仍然可以看出，医疗消费在城乡人均消费构成中的比重差距并不大，但农民的医疗成本却高于城市，农村居民人数基本是城镇居民人数的两倍以上，如按实际数字计算双方医药销售金额应当大致相近。今年上半年，由于多种因素，全国医药市场销售额723亿元，而其中农村销售额35.5亿元，仅占全国销售额的4.9%。城乡医药市场消费差距之大，确实发人深思。
现 状
农村市场药品供销渠道混乱
目前农村医药行业主要集中在乡村集镇上。由于农村面积广阔、村落分散、网点稀少，客观上造成了农民买药的困难。需求的客观存在，供货相对的脱节，也造成了农村无证经营现象十分严重。一方面就供应商而言，无证药贩活动猖獗。一些乡镇卫生院、个体诊所、药店、村卫生室受利益的驱动，在采购药品时，只问价格、不看质量，致使一些贩卖伪劣药品的游医药贩有空子可钻。农村成了过期失效药品、假冒伪劣药品的集散地。另一方面就终端零售商而言，保健品商店、小型超市等农村零售商业超范围经营药品。不少保健品商店、小型超市以经营保健品、食品为名，暗地里经营医药商品和医疗器械。药品购销无记录，药品来源和去向均无法查核，供应、销售的渠道十分混乱。
农村市场药品质量低劣
近几年，药品监督管理体制实行自上而下的改革。城市药品监管力度明显加强，市场规范化经营明显好转。一些无证药贩在城市无法经营，只能把目标转向农村。他们以种种手段抢占农村医药市场，凭借多年经营的经济实力和经验，凭借各种社会关系网，将过期失效、假冒伪劣药品、未通过GMP认证企业生产的大输液和不合格的医疗器械，如一次性输液器等，销往农村地区，造成广大农村地区药品质量严重下跌，不合格药品随处可见，严重威胁着农村父老的身体健康。据有些地区对农村基层药店、诊所、卫生室抽检，药品不合格率竟高达70%，而那些无证经营的零售店、保健品店、诊所还不包括在内。归纳起来，主要问题就是药品过期失效、霉变虫蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原药上市等几个方面。
农村市场药品价格混乱
农村医药市场由于价格信息闭塞，价格方面又无实质性的管理机制，市场价格十分混乱。药品价格就高不就低、看涨不看降;加上进货渠道的不同，往往同一生产厂家所生产的同一品种、同一规格的药品在同一乡镇药品零售店之间、村与村卫生室之间、乡镇卫生院和零售药店之间价格往往都不一致。消费者往往因此而无所适从;特别是一些抗生素类药，价格出现成倍的差别。
农村市场药品管理松弛
由于农村市场面积宽广、村落分散、经济构成零碎而复杂，以及自上而下的医药监管体制刚刚涉及到县级区域，造成目前农村许多地区药品经营基本处于无管理机制状态。在农村的偏远地区,药品监管几乎成为空白。县级药品监督管理机构许多地、市尚未建立，刚建立的地、市、县级执法力量也十分薄弱,人员少、素质差、经费缺、交通工具无等问题严重影响药品监管部门的监管。由于一些客观因素，大幅度增加监管力量，又会成为地方财政的很大负担。
农村医药市场的现状确实让人担心，它影响了医药行业在农村中的声誉，造成了农民群众购药的困惑和困难，同时农民群众在用药的安全问题上也存在较大的风险。农村村落的分散和网点的稀少，进一步增加了农民买药的困难。
症 结
针对农村医药市场的实际状况，我们分析主要有以下几种原因造成：
农村医药销售市场药品供应问题，计划经济时代主要靠国营医药批发机构下伸农村和委托代批来解决。改革开放以来，由于经济体制等因素分割了农村医药市场，造成了原有的农村医药批发机构不适应多种经济渠道、多种经济成分、多种消费层次的农村医药市场现状。旧的渠道不适应，新的能够担当此任务的渠道却至今没有建立起来。村镇小店、医务所和行政村的卫生室药品进货渠道出现青黄不接的状况，农村分散在最基层的销售网点药品供应基本处于无秩序状态。
在经济利益的驱动下，经济发达、人口稠密的地区或地段，竞争过度，竞销过热；经济相对贫困、人口相对稀少的地区，特别是广大农村地区，众多的村落、村镇药品的销售网络基本处于空白状态。就是人口相对集中的集镇，医药品种也明显不足，根本满足不了农民消费的需要。有的人认为现在农村集镇药店已经很多了，有的已经亏本；殊不知原有许多集镇上有近10家药店，现在人口增了3倍～5倍，集镇的规模也成倍地扩展，药店不是多了而是规模、机制不对头。何况众多的村落、村镇也是农村人口重要的集散地，网点空白，给农民带来了很大的不便。
各种经济成分自成体系，各类经济成分网络中心按照自己所在城市经营的习惯，遥控指挥身处农村乡镇的销售网点。购销脱节，造成了农村医药商品不能适销对路。一些企业还片面地追求高差价、高价格、高利润药品的销售，造成了农村医药商品的同质化；而农民真正需要的医药商品、医疗器械、售后服务，特别是传统的中医项目，却很难得到满足。
经济实力雄厚、品种齐备的医药公司热衷于在城市拼杀，无暇顾及占领农村医药市场的问题，造成农村医药市场销售力量的单一和薄弱。市场药品种类不全，低价、低利润的商品无人经营，传统的繁琐薄利的药店，售后服务也基本看不到。
在农村许多地区，由于乡镇卫生院固定资产投入等超常规发展，造成单位经济负担过重，影响了业务的正常开展。为了提高经济效益，许多卫生院抓住了行政村卫生室的药品采购工作。出于自身利益的需要，多数供应给卫生室的药价往往高于市场上一般零售店的进价。管理严格的乡镇，有些村级卫生员在经济利益的驱动下，对上实行明顶暗抗，偷偷摸摸地在无证药贩处购药。他们甚至八小时在卫生室上班，业余时间在家里行医，成了一证多摊。管理松一些的乡镇，由于经营的分散性，村级卫生员采购药品基本处于监督管理的空白状态。
笔者认为这许多因素归结起来，基本上可分解为两个方面：一、农村医药市场监管工作非常需要加强和规范；二、农村医药市场药品流通渠道非常需要疏理。药品监管工作好，药品流通渠道就通畅。只有药品流通渠道通畅，农村医药消费才能正常发展。
农村患者
药品消费心理和习惯分析
农村医药消费者的价值取向
农民及小城镇居民购药，首要考虑的因素是价格，其次是疗效。在多数经济欠发达的农村或小城镇，消费者在购药时往往先对比价格，无论医生或OTC店员如何解释药物疗效的重要性，他们都会认真地考虑价位能否承担得起，因为在经济承受能力上他们确实是弱者。因此，在大多数农村市场中高档次的药物很难形成大量的销售。
患者购药考虑的因素
那些价廉而疗效好的药品在农村及小城镇就成为农民首选的药品。农村患者是哪里的药便宜就到哪里买，为了几片药，可以货比多家，然后选择一个最便宜的药店购买。一些小病多不服药，靠自行痊愈，实在感到扛不住时，才去购买一些廉价药物。
农村医药消费者对疗效的认识
农村患者认为，症状减轻或消失，就是好药。西药2天～3天必须见效，中药5天～7天必须使症状减轻，否则他们认为无效。他们吃药1瓶～2瓶必须见效，否则改换品牌，他们大多无钱也无耐心把一种药吃5盒以上。因此，在农村市场很难培养品牌的忠诚度。对于这一问题，医务工作者普遍的回答是:我们认为疗效最重要，但患者购药时却是以价格作为取舍的，况且只要是真药，都有疗效。对于价格的认知与感受是这样的：
慢性病:医务人员及药店老板一致认为，乡镇居民对于不可能根治，只能控制症状的慢性病:如咳喘病、高血压、糖尿病等必须长期用药的，价格就成为他们购药时惟一考虑的因素。他们甚至会计算每周、每月每种同类药品的花费，然后选一个最便宜而又效果相对较好的品种，但有一点被调查者普遍认同，即患者认为没有疗效或者不适合自己的药品，就是再便宜也不会购买。
对于偶然得上的急性病：一次性购药花钱多少是其考虑的重大因素之一，一般情况下，如果药品零售价超过10元，购买时他们会较为谨慎，反复权衡再做决定。一些医生反映，在开处方时也会考虑患者的承受能力，即价格高低。一般一个处方单超过50元，农民就较难接受。
农村患者价格高低的判断标准
大多数被调查者认为：农村患者判断药品价格高低的标准有两点：
一是以市场上同类药品的平均价格水平来作为某个企业产品价格的高低判断依据，而不管你是否是新药。二是按自己的支付能力，也就是经济收入状况来判断:除了特效药如吗丁啉外，药品的价格超过了他的承受能力，就是店员和医生推荐，他也可能认为贵而不接受。一些医生说，有时乡镇居民也知道某种药品疗效好，但就是因为买不起而作罢。说到底，乡镇居民还是囊中羞涩，购买力是制约其选择不同品种的最重要的因素之一。
农村医药消费者药品信息的来源
重要途径为媒体，依次是电视（央视、省视、地视）、广播、店头POP、墙体广告；乡村医生、药店营业员介绍；人际传播。
营销创新方法
营销队伍建设及培训
开发市场时的员工配备是：省级市场主管人员由公司总部招聘，培训后委派到某一省区，而地、市级区域市场人员则采取当地招聘与总部委派相结合，而县级农村市场大多就地招聘。在开发某一县级农村市场时，首先要做的工作就是建设好市场营销队伍。一般遵循以下原则：
1.农村市场一般以县城为营销中心，再分片设立分支营销机构。根据具体县城的规模及分支机构的多少，确定县级营销中心的负责人及相应的定员。 2.每个营销片区的分支机构要保证有两名以上员工。
3.招聘业务代表要求是常住当地的，但不能集中在某一片区招聘。
4.根据企业宣传工作的具体要求，招聘若干名专兼职宣传人员。
5.为保证员工队伍的稳定性，招聘员工时不能片面追求学历，但亦不能太低，一般以高中文化为宜，诚实、吃苦耐劳应首选，招聘后要签订相应的劳务合同，同时应有相应的制约措施。
当员工招聘工作完成后，就应当对员工进行培训。各个员工来自不同的地方，差异较大，再按照企业的要求对新聘员工进行岗前培训，同时还应在上岗以后，进行定期的阶段培训，确保营销队伍有文化思想、有组织纪律、有统一的企业形象。
详细的市场调查
说过：“没有调查就没有发言权。”盲目或一知半解地制定市场计划，难免造成失误和浪费。
1.市场调查的内容：①镇（乡）、村的数量及相应的人口数量；②主要经济来源；③多发病、常见病；④医院、卫生院、村卫生室的分布情况及数量；⑤医药公司、药材公司及批发部的分布情况及数量；⑥集市、庙会的日期及习俗；⑦主要行政部门及人员、当地各镇（乡）、村有影响的人士；⑧交通状况；⑨其他与市场相关的情况。
2.市场调查的方法：①采用政府部门（统计局）提供的数据；②执行经理、业务主办直接实地调查。
3.市场调查的要求：真实、准确。
4.市场调查的分类：市场启动前的调查、市场启动后宣传情况调查、销售情况调查、员工状况调查。
工作计划安排
1.制定工作计划的原则：根据前期市场调查的情况制定市场工作计划。首先，开发人口多、经济发展好的乡镇，迅速抓出成效，总结经验，逐步推广；其次，把镇级市场真正启动后，再向镇以下的行政村、自然村推进。
2.工作计划的内容：①当月计划开发哪几个乡镇；②拟开发的各乡镇人员的配备情况；③拟开发的乡镇采取的相应宣传方式及频率；④销售渠道及经费如何开支等。要求尽量数字化，不能量化的也要制定相应的考核标准。
组织实施
农村市场切忌城市化操作。其组织原则：任何时候都要讲投入产出比，严格费用控制，活动前需有周密细致的营销策划方案。
组织实施主要有以下三种形式：
固定终端（医院、药店、诊所）促销
医院、药店、诊所是产品重要的销售场所，应有专门的人员负责进行定期的高频次拜访和促销。工作的内容是宣传、维护客情关系和产品促销。宣传包括向医生、病人讲解与本产品有关的知识，使医生能够全面认识本产品的优点、作用及注意事项，能正确用药；同时，配合医院、诊所、药店进行橱窗、专栏、板报宣传，普及医疗保健知识。维护客情关系的方式主要有家人、亲戚的生日、节日祝福，赠送小礼品，休息之余的拉家常，邀请参加公司的庆祝联谊活动、召开学术讲座等。产品促销则以售前、售中、售后服务为主，切不可左右医生用药，以免造成医生和病人的反感。
活动促销
密切关注农村的庙会、集会、大型影剧会、重大节日集会，根据需要也可组织类似的大型集会，进行活动促销。提前半个月准备，明确分工，促销品、赠品、宣传品、活动所需器材、邀请的专家和到场人士最好开列清单分发到人，并事先联系好场地，办好相关手续。产品宣传和活动操作细则要求简单明了，最好总结成易记、易懂、易于传颂的话语或顺口溜。人数5人～10人为宜，活动要有场面、热闹。
下乡促销
根据产品适用特点，结合地方易发多发病实际，由两名工作人员带队，邀请1名～2名专家下到自然村开展义诊和普及医疗保健知识的赤脚医生下乡活动。这项活动带有很强的公益性，应取得当地政府和有关干部的支持与配合，并提前一周作好通知和宣传，使更多的人参与进来；同时要减化中间环节，薄利销售产品，不能欺骗农村消费者。下乡的目的明确，以敬老、儿童健康、普及医疗保健为主题，时机选择在农闲、病发期、妇检、体检等时期。
除此之外，可结合国家正推行的初级保健工程开展活动，也可采取在农村设立小药箱等举措。
医药行业半年工作总结范文第2篇
作为药企的营销管理层，对于营销一线人员反馈的问题早已司空见惯。每一个问题都不是孤立存在，许多问题盘枝错节，纷繁复杂难以厘清。共性问题如果不能及时解决，却经常暗中掣肘，营销工作也很难大展拳脚。换过角度看问题，其实营销所有的问题无外乎资源匹配度与各方利益权衡把握，透过一切现象看本质，营销症结问题的梳理尤如剥茧抽丝，许多问题也就会迎刃而解！
虽然权威机构预测2013年药品市场总规模为12759亿元，相对于2012年增长18.7%，但销售增长率明显低于前两年。依据德兴隆公司2013年上半年参与多个项目执行情况，大型药企和上市公司为2013年上半年的销售实现增长平稳，指标达成理想。如：华润北药、北京同仁堂、江苏康缘、康美药业、天津天士力、齐鲁药业、恒瑞药业等。2013年由于居高不下的营销成本、只降不升的药品价格、各地五花八门的招标政策中小型药企疲于应付，对于一无规模效应、二无成本优势的中小型药企无疑是雪上加霜。中小型药企未来几年真正进入了生存挑战期！以下便是德兴隆顾问十年的项目咨询过程中，总结的制约中小型药企发展比较突出的几个问题和破解之道：
(一)、问题之一：潜力品种埋没、品种野蛮生长
中国药企不缺产品，常见的普药品种年销售额在5000万-2个亿之间，初具规模的药企比比皆是。大多数中小型药企基本都有30-300个不等的生产批件。之所以能形成今天的规模，大多数中小型药企的产品都来自野蛮生长。之所以有今天这样的规模：或缘于本地企业的“大本营”经济、或历史原因、或得益于良好地政关系或由于与某个大型经销商长期的深度合作；
中小型药企产品品种众多，同质化严重。有的药企是一品独大，1-2个产品占据了整个销售的80%以上，其它几十个甚至是上百个文号的产品只占据了不到20%的销售。单品独大，风险高。一个政策、一个质量事故、一个负面新闻都足以让一个产品没落，也足以让一个药企倾覆；还有的企业养了一群小萝卜头的产品，所有的产品销售业绩平平、无一个突出产品，有十几至二十几个产品销售额徘徊在百万元级别。企业没有主柱产品，摊销成本高、无响当当的产品品牌，也就难形成独树一职的企业品牌。长期挣扎在返利、促销的价格肉博之中，总是有点英雄迟暮、壮士扼腕的无奈。
解决途径：产品的战略布局与营销规划：
随着医药体制的逐渐完善、新医改的政策实施，医药企业的集中度会越来越高。对于单产品销售的准入门槛也越来越高。对于一个药企而言，单产品过亿才具备了营销基础条件和企业壮大的资本，单品过五亿才在品类营销中占有一席之地，单品过十个亿才在品类中才有绝对的影响力，在医药行业才有充分的话语权。产品的战略布局尤其关键，每一个产品都有一个独特的基因密码，产品的营销定位直接决定了产品的生命周期。而在不同的生命周期中，需要充分挖掘产品的营销价值。
产品的战略布局既要顺应营销的大环境，又要发挥产品独特的营销张力。就我看来，产品只分两类：一类是木本，值得倾力打造、具备有良好的营销价值，并有较长的生命周期。需要精心的呵护和浇灌，终会长成参天大树、树起一面旗帜。如：独家或竞争厂家少的热门品类，肿瘤、心脑血管、胃肠消化、内分泌、呼吸、肌肉骨骼用药。而另一类是草本，能够满足短期的利益需求，但没有核心的产品价值和长久的生命力。一岁一枯荣便完成了它的使命。如：大量的流通普药品种
德兴隆顾问咨询过程中充分考量产品的产品力、营销力、市场成熟度、未来5-10的中国疾病谱发展、市场潜力、竞争集中度、未来医药政策研究等等。如此这般”千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”的完成产品筛选第一阶段。营销是个不断舍弃和优化的过程，将产品按以上条件综合分类。我们必须理性的认识到：现在销售最好的，不一定是最有发展潜力；现有销售一般的，也许会成为未来药企的支柱产品；现在销售最高的，不一定利润贡献最大的；现在被埋没的产品，也许就会是最具实力的明日之星。理性判断、按临床主推品种、OTC主推品种、基层市场主推品种、商业流通主推品种进行分类营销。
第二阶段：德兴隆顾问会将第一阶段的产品筛选条件结合医药企业本身的科研实力、技术优势、营销资源、营销模式、销售团队等因素与之相匹配，发挥主推系列产品的集群优势，对产品线进行战略定位。将产品按照特异性与非特异性进行德尔斐法进行定量分析，有特点才能有卖点。准确将核心产品定位为：摊销成本的现金流产品、有待提升的问题产品、极具发展的潜力品种、毫无前途可言的放弃品种。重点筛选有特点、有潜力的产品进行资源投资，发挥现金流产品的成本优势和集群式优势。
第三阶段：对主力产品进行2-3年短期和3-5年中远期规划，制定各个阶段中对于主打产品需要补足的各种营销条件、资源（循证医学支持、课题研究、临床应用拓展、产品专利技术的申请、包装和价格的重新匹配、产品资质的申报、剂型改良、学术专家团队的建立、产品治疗方案的打造、学术论文、产品品牌的建设、产品营销话术等等）和各个阶段营销目标的制定，打造产品。将产品营销定位为:成长营销类、核心营销类、种子营销类。打造重磅级产品，“十年树大、百年树人”一个单品的崛起，并非一朝一夕，而是一个持之以恒的体系营销的运作与资源投入。
(二)、问题之二：营销模式单一、客户资源受制于人
中小型药企由于缺乏营销资源，往往只能支持一种营销模式。大多数中小型药企由于资源匮乏只能采用招商的模式进行销售。招商模式中缘于当地药政资源不力，信息不对称完全依赖当地拥有商业资源、终端资源的商。因此招商模式的销售业绩取决于各区域招商经理对于商的选择上，商的经营实力直接关系到药企的销售业绩。
如何将客户资源回归已成为许多中小型药企的心头之痛，药企由于采取大包、半包的模式将产品以底价的方式大包给了各区域招商经理，而招商经理成为药企的真正的一级商，而在之后的招商过程中完全是粗放式管理：招商经理加价幅度、客户选择标准、产品销售流向管理等药企疏于管理。致使药企在与各区域招商经理的利益博弈中长期处于被动地位。药企不敢轻易调整区域招商经理，本来就微乎其微的销售收入，唯恐区域人动会伤筋动骨、颗粒无收。
解决途径：区域聚焦、客户资源回归：
中小型药企由于资源缺乏，往往营销面对是全国市场。大多数的药企通过近三年的区域贡献销售数据分析，可以知道：真正产生80%以上销售业绩，仅来自3-5个重点区域市场，而其它20多个的区域市场贡献微不足道。销售增长途径：一、开发空白市场；二、精耕现有的重点市场；
对于销售增长途径的难易程度，许多药企宁愿选择前者，开发空白区域市场。认为空白市场有更多的市场机会、更易操作。但如果考虑到药企长期可持续性的发展，德兴隆顾问建议药企选择精耕现有的重点市场，至少是梳理好的重点市场的操作模式，形成可复制性的经验，循序渐进进行市场的开拓。
德兴隆顾问建议：特别是对于中小型药企而言，能够贡献80%以上的销售的几个重点市场，我们至少可以确定：产品在区域市场的销售远远没有达到饱和：它有稳定的客户基础、良好的客情关系、良性的终端动销、稳定的销售团队。我们知道开发一个新客户是维护一个老客户成本七倍，在营销投入和资源需求上，成熟的市市场的所需成本更低，投入产出会更合理。而如果打开成熟市场销售数据来看，真正能够产生80%的销售也只有2-3个地级市场或者是10多个医院终端，或者当地有影响力的是3-5个连锁药店。因此成熟区域市场也面临着全面开发和销售提升。而成熟市场的精耕产生的收益远比空白市场大的多。德兴隆顾问建议资源集中、聚焦，将成熟市场的成功关键要素进行总结，形成独特的营销模式形成推广经验，让更多的市场受益。
客户资源是药企得以生存和发展的根源！只有掌握了客户资源，药企才能健康、稳定的发展。谁掌握了客户资源，谁就掌握了利益博弈的主动权。对于客户资源的回归，德兴隆顾问建议中小型药企高管层需要走出去与客户交流，特别是销售贡献大的VIP客户药企高管需要登门拜访。每年至少有一次VIP客户的答谢会，通过会议交流呈现中小型药企的发展规划、销售政策、产品特色、规范经营等。让优质客户认识企业、了解企业、信赖企业。任何一个大型药企都是从一个小企业成长起来的，不要因为小，就忽略了企业在客户心目中的印象。不要因为节约几万元的答谢费用，而影响了企业前进的步伐！
（三）、渠道管控不力、销售下滑严重：
大多数中小型药企一级商的开户过多，本着遍地开花的原则，不管经销商资信情 况、销售网络覆盖能力、终端动效率、配送能力、销售队伍的实力。只要能卖货就视同一级商（即使销售渠道网络和终端覆盖存在很大部分的交叉覆盖）。许多药企认为反正是卖货，多一个人总比少一个卖货强，至少多了一个销售机会。殊不知，由于药企无原则的放货，经销商疏于管理，难免会粥多僧少；经销商为了攻城掠地、往往为了蝇头小利互相倾轧、价格倒挂、恶意窜货。更过分的是，中小型药企的高管层无原则、随意性的销售政策，一顿洒就有可能随意许诺让利、折扣、促销。最后是认真做市场、终端动销快的区域成为冲窜货的重灾区。当一个药企的产品价格卖穿、价格混乱离死不远。
终端动销让中小药企只能是望洋兴叹，临床商直接把控着各大医院终端，底价供货，已充分让利。很难再拿出学术推广费用去做专家和医生工作，对于药企而言，不是不想管，而实在是有心无力。而OTC产品直供至强势连锁，割让了40-80个点，成为所谓的高毛利的品种，而大多数高毛利产品只是有了进入门槛的资质。但要实现动销，还要拿出10-15个点，许多企业的营销费用捉襟见肘，在这场强势连锁利益博弈的马拉松中药企一直都是弱势群体。中小型药企如果通过模式，终端动销尤如隔山打牛…
解决途径：疏通渠道、推行流向考核：
渠道的功能就是将药品快速到达终端，渠道的深度、宽度和广度的设置直接关系到药品流通的效率。许多中小型药企将商业客户视为提款机，以为渠道作用就是实现现金的快速回笼，能够将二级、三级的货款风险直接转嫁至一级商。因此商业的筛选条件以能够销售为原则，致使一级商的开户太多。一级商的选择标准我不在这里赘述，至于在一个省一级商的数量在多少比较合理其实没有一个定论。处方药选择只须考量配送的资质和资信情况即可，而OTC主要考量的是：营销网络的覆盖和配送能力、结款速度、可控终端的数量和类型。以OTC为例，如湖北一级商九州通、国控新龙、湖北康莱三家足以覆盖全湖北区域的销售，二级商根据各区域的网络覆盖设置（如：武汉益世、湖北阳慷、湖北康欣、湖北华立正源、武汉神州、潜江益民、襄阳朴济等）。渠道的梳理对于许多OTC型的药企，尤其关键。只有明晰的一、二级购销体系和合理销售激励政策，才能保障药品有序的流通。
不以规矩，难成方圆。一个药企的渠道政策是一个商业客户共同的遵守规则，如果药企在处理冲窜货时厚此薄彼，睁只眼闭只眼，只能引发渠道更大的混战。许多企业都深受其害，药企被渠道的拖进一个怪圈。由于渠道混乱、一级商数量多、良莠不齐。价格之战是商业争取终端客户的有利武器，频频价格倒挂，打击了商业客户的进货积极性。破坏了工商之间的信任和合作。许多药企只通过不断的上市新规格来平息价格之争，一个单品出了近十个规格，可症结问题未解决，此类问题总是野火烧不尽、春风吹又生。
