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一、主动适应医疗发展新常态,推动医院档案工作上新台阶
(一)时刻关注医疗发展的新常态,勇于开辟档案工作的新领域
由于医改的不断深化,医疗集团化管理模式的产生,许多新进分院的合并入团,形成了层出不穷的新档案;医院发展中新的专科不断的产生,涌现了很多新的档案专业、专科;信息技术的日新月异,催生了新的档案载体如:电子档案、视频档案、三维图纸等;我们应该随时关注,及时把他们纳入归档、接收和管理范围。不断推进档案工作有新的变化,出现新的面貌。
(二)主动适应信息化过程中档案信息安全的新常态,保障信息安全完整
科技在飞速的前进,医院信息化进程也跟着不断加快发展,档案部门在享受信息化高效便捷的同时,不得不面对信息安全存在的新隐患,电子档案在收集、利用、长期存储过程中都有可能被木马、病毒等侵入破坏、恶意篡改等,我们必须采取切实可行的应对机制,实行全程有效的跟踪监控,通过安装防毒软件、提高软硬件的配置,做好数据的加密、备份、恢复,权限的管理等技术来加以实现,从而保障信息系统的安全和完整。
(三)主动适应现代医院档案需求的新常态,实现更高层次的服务
新常态下医院对档案的需求日益多样、复杂,档案服务的优化日渐紧迫,传统服务模式的打破,迎来了档案服务的飞跃发展,档案工作者应抓准医院各项工作的发展规律,积极开发信息,努力编研资源,主动采用多种方式,利用现代化手段,通过数字、网络等便捷的途径,多渠道的开展档案利用,充分发挥档案的应有价值。
(四)主动适应人才发展的新常态,加强作风建设
现代化的档案管理需要的是一支作风过硬、既熟悉档案专业知识、又掌握现代化知识的一专多能的复合人才。加强作风建设,是提高档案人员政治素质的重要法宝,只有具备较高的职业素养和崇高的职业道德,才能在工作中耐得住寂寞、淡泊名利、树立无私的奉献精神;才能激发其勇于创新、奋发向上的工作热情;才能推动其不断改善知识结构、扩大知识面、更新理念,为沉淀百年悠久历史的“三甲”老院作出更大的贡献。
二、主动把握医疗新常态,提高医院档案的科学化水平
随着医改工作的日益深化,医院档案管理水平也日渐提升,但实践中存在的问题依然很多,如院领导的支持程度、人员素质的培养、意识的提高、制度的创新、现代化设备的投入、服务的创新等等,在新常态下,要加强对档案管理现代化的认识,切实面对目前存在的问题,采取对策逐一解决,积极发挥现代化的管理技能,大胆改革,以全新的科学理念、高效科学的管理模式,推动着医院档案管理工作的健康发展。
(一)以科学理念驱动发展
科学理念能够凝聚共识、助推工作、创新发展。在新的时代背景下档案工作者者应具备:前瞻的视角、创新的理念、信息化思维、合作意识,这些理念是引领档案科学发展的灵魂和主线,医院的档案管理者,应把这些理念融入档案工作的方方面面,以科学理念促进医院档案工作实现新的跨越。
1.具备前瞻的视角,重视科学的规划
应密切关注国内外档案工作的新生事物、先进的管理经验技术,要勇于突破陈旧观念模式,以前瞻的视角,紧跟档案发展的趋势,依据医院长远的发展规划来科学规划档案的建设,并运用科学有效的措施来实现,从而提升医院的竞争能力。
2.科学审视,不断发展创新理念
创新是档案事业发展的不竭动力。档案管理人员应破除陈旧观念,改变传统思想,改变重管轻用现象,改变自己被“边缘”的认识,更新观念,大胆改革;应重视机制的创新,紧跟时代趋势,开阔视野,广开思路,动态调整与现展不相匹配的落后制度,使之更切合现代档案的发展需求;应重视现代化人才培养,更新观念,更新知识;应与时俱进,充分了解社会需求,熟用现代化设备设施,多途径开发利用信息资源,全方位挖掘档案价值;应创新档案编研机制,灵活多途径发挥档案特性,打造有价值、有影响力的档案编研精品,满足新常态下医院文化建设的发展需要。
3.牢固树立网络化、数字化理念
网络化、数字化的发展给档案工作注入新的活力,医院档案数据的入库、鉴定、保存、利用、检索、编研等各个环节均可以利用网络快速便捷实现。数字化整理的档案兼有开放、检索快速、利用方便、信息整合共享的特性,极大满足社会的发展需求。档案管理人员应充分认识网络化、数字化的重要作用,积极实施数字化战略、依托网络开展丰富多彩的档案服务,多渠道开辟网络信息交流的途径,有效运用电子邮件、微信、微博等方便参与的网络平台,促进档案管理的网络化、数字化发展。
4.牢固树立合作共享的发展理念
档案管理人员应拓宽同其他档案室、档案局、网站、科研机构、档案学会等的开放合作,举办各种活动,完成各项项目等,在开发中拓宽视野,推动发展,加大资源的整合力度,实现档案资源的共享,成倍地扩大档案工作的辐射面和影响力。不断加大和提高医院档案收集、数字化、异地备份领域中的合作。注意学习他人成功经验,更好服务于医院的发展大局。
(二)以特有视角服务“大局”
分公司 “金羊奋蹄 称鑫如意” 2015年开门红的启动正式宣告了2014年各项工作接近尾声。立足本职工作回顾2014年走过每一个月份,每一次项目运作和取得的每一次成绩都离不开各级领导的精明决策,背后都倾注着市公司和支公司领导敦敦教导和亲切关怀,离不开同事的大力支持和伙伴们的倾囊相助。现将2014年整体工作做如下总结汇报;
一、2014年本职岗位具体工作思路
2014年队伍建设中,本人认真践行公司关于队伍建设“持续、有效、新增”的经营理念,至始至终把队伍建设作为头等大事来做,任何时候紧盯队伍建设各项工作不放松,紧盯队伍建设各项指标不放松。力争使公司在每月考核时队伍建设方面不丢分。正确处理“业务发展”和“队伍建设”的关系,始终把“队伍建设”和“业务发展”有效联系起来,践行以业务养队伍以队伍壮业务的做法。借助业务发展稳定现有队伍,通过队伍建设夯实基础管理,有效提升了队伍实力。
二、队伍建设中开展的具体工作
(1)正确看待和理性对待业务发展和队伍建设,力争实现队伍、业务双向发展。
业务发展是营销伙伴生存的基础,不发展队伍会慢慢“死“,但不发展业务会马上“死“。多年来,很多伙伴已经习惯了每天关注业务,很少或者根本不愿把精力放在队伍建设上。更严重的是很多伙伴错误的看待队伍建设,认为队伍建设就是做增员,晋升当主管等,把队伍建设的重要性停留在初级阶段。根据这些固有的现状,一方面本人紧随每次业务发展,通过业务发展“见缝插针”寻找队伍建设的每一个切入点,不断地从主管收益,增员利益,战投利益等方面循序渐进引导伙伴关注队伍建设、关注个人发展。另一方面通过基本法收入分析和意愿专题调动等形式,一定程度上解决了营销伙伴业务发展的急切性和队伍建设稳步性的关系。为营销伙伴提供了可行的方法缓解了营销伙伴业务发展、队伍建设方面的压力。
(2)践行分公司个险渠道“七位一体”工作思路。
每周固定召开一次增员招募,形式根据预约到会人数确定。通过常态增员运作模式固化了伙伴增员习惯,同时也为公司增员指标达成奠定了基础。在新人育方面,通过开办营、建立新人微信群、与主管电话沟通辅导事宜等方式时时关注新人业务发展和思想动态。每月按时提取并打印下发基本法考核预警数据,以预警数据为追踪工具展开月均举绩追踪、职级保卫、职级晋升等工作。每月按例进行一次月收入分析,对伙伴比较关注的收入对比分析,基本法利益解析、战投方案分析等进行了详细讲解。通过月收入分析最大限度的调动伙伴工作积极性并一定程度改变了伙伴一切靠公司投入的观念和习惯。
(3)每季度按时召开一次季发展辅导会,通过季发展辅导会一方面对当季度队伍建设总体情况进行总结分析,剖析主管利益,寻找增收点,另一方面通过利益驱动、选拔面谈等方式挖掘准主管。今年5-6月支公司开办初级主管育成营一期,本人任营长并参与授课,参营20人,截止目前晋升主管4人,营内有13名伙伴累计增员28人。
(4)通过培训类的支持工具结合公司经营方针引导主管自主经营的意识和能力。
从今年3、4月份公司启动小说会开始,一方面本人不断结合分公司队伍研讨成果对主管进行引导,另一方面结合外省的先进做法和部分主管进行探讨,力求使外省的先进经验和本地的实际结合起来,让伙伴们少走弯路尽快的提升自主经营能力。
(5)为公司队伍建设做好后勤保障
除了队伍常态工作外,本人还负责公司每期新人代资考报考,送训、靠前辅导、陪考、伙伴入离司管理,业务转移等工作。每一项工作都力求做到精致。让伙伴放心,让领导满意,给自己不留遗憾。
(6)内外兼修,努力提升工作能力
2014年本人多次参加了省、市公司各类培训和研讨班,通过这些培训增长了业务知识,拓展了业务视野,同时启迪了自己的思路。工作之余,本人也不忘加强自我学习,希望通过学习充实自己,给团队、给伙伴带来新知,带来好的方法。
三、工作不足之处及下一步工作打算。
工作不足之处;
(1)创造性开展工作能力不足。
在本职工作岗位上,不能适时的根据行业最新发展动态结合本公司实际推出一些具有创新性的东西、不能将公司现有的工具经过包装或加工推出新作来调动主管及伙伴眼球。
(2)工作上不能有效借助外力。
队伍建设不是一两个人可以做好的工作,需要全公司上下齐心协力共同完成。作为人力发展岗,本职岗位掌握的信息是最全面的,但没有将这些信息大面积的和其他同仁进行有效交流,一定程度上没有最大限度的调动全员聚焦队伍建设。
(3)工作上存在对伙伴不够耐心等极个别情况
公司里部分伙伴文化程度比较低,很多专业知识需要多次、反复带领伙伴学习,针对部分伙伴台下不认真听讲、事后反复询问的情况有时表现出不耐烦现象。没有真正领会到营销伙伴是我们“衣食父母”的重要性。在以后工作中需要加强个人工作修养。
下一步工作打算;
(1)继续落实个险渠道“持续有效新增”工作思路。
以“七位一体”工作思路为指引,增加队伍实有人力,夯实队伍基础,提升队伍质态,提升队伍专业化经营水平。
(2)提高个人工作素养,提升个人工作质量
继续加强个人自我学习,增加岗位工作所需技能,为团队为伙伴提供最前卫的发展思路和最有效的工作方法,让个人工作保量的同时注重保质。
(3)加强纵向和横向工作联系,使自己在工作上不盲动不蛮动。
半年总结及下半年工作思路
2019年上半年**街道科协围绕《中国科协2019年科普工作要点》,深入实施《全民科学素质行动计划纲要》打造普惠创新、全面动员、全民参与的社会化大科普格局,推动新时代科普工作全面提升。在辖区开展了形式多样科普宣传活动:
一是完善**社区科普中国社区E站示范点以及塔子山社区科普示范体系“塔子山社区科普园”建设工作,充分利用科普阵地开展形式多样的科普宣传活动。
二是认真开展常态化科普宣传工作。在3月“科普活动月”,**街道科协紧扣“加强科技创新
助推乡村振兴”活动主题,共开展各类活动共计15余场。其中各类科普宣传活动5场,科普讲座10场,报刊杂志宣传1次,发放各类科普资料600余份。其中,3月11日,由街道牵头开展的**街道科普活动月“多肉有约”环保盆栽DIY活动受到了辖区居民的热烈欢迎,锦江台和锦江报相继进行了报道。
成都市科技活动周期间,**街道围绕“科技强国
科普惠民”主题开展了大型科普原创节目汇演活动,辖区企业单位、社区、学校选送了优秀的原创科普节目参加比赛。参赛作品主要从社区发展治理出发,充分宣传了党的政策,强调科学发展,科技引领,直观的让居民群众感受到了辖区的变化,点燃了大家加快城市建设发展,提高居民科学素质,共建共享和谐宜居美丽社区的热情。先后有7家新闻媒体对此次活动进行了宣传报道。科技活动周期间,辖区社区单位还开展了如垃圾分类讲座、读书活动、党员服务队宣传活动等一系列科普宣传活动。
三是抓好社区、学校科普宣传工作。在**社区马家沟小学开展了“防邪宣传进校园”主题活动;于5月7日下午在街道会议室开展了的防灾减灾知识讲座活动,讲座现场通过讲授、演示以及播放视频为大家普及各类自然灾害知识以及防范和应对技巧,提升广大干部职工应对自然灾害以及突发事故自救互救技能和防灾减灾意识;在全国科技工作者日期间,组织居民群众和社区街道工作人员收看全国科技工作者日主题系列活动现场直播活动,认真学习会议精神和科技志愿服务行动典型经验。
下半年工作思路:
一是继续抓好“塔子山社区科普园”建设完善工作以及**社区科普中国社区E站示范点建设工作;
二是积极配合组织社区开展创建“无示范社区”工作;
三是重点开展9月“全国科普日”大型科普宣传活动;
工作重点是贯彻落实本局《2013年度绩效考核实施方案》(以下简称“方案”),我股按照“方案”中对法制工作的各项要求,坚持以学习、践行科学发展观为中心,遵照《县林业局年度工作目标责任制(以下简称“责任制”)》的各项工作措施,以优化林业行政执法环境为主线,落实依法行政和依法治林为中心,始终把规范执法程序、履行执法监督为工作重点,进一步探索行政执法责任制常态化管理,全面提升行政处罚的公正性和行政执法的社会公信力,切实保障行政管理相对人的合法权益。
通过一年的努力工作,分项汇报如下:
一、优化学习型的林业法制工作机制
学习是增加政治素养、增强法制水平、创新工作思路、提升工作热情、添加工作动力、提高工作效率的“催化剂”;学习也是培养思想作风、转变思想观念、增强道德素养、树立文明形象的“助推器”;学习更是提高行政执法能力和林业服务技能的“发动机”。
㈠、转变学习方法、学习先进理论。
创新学习方法、增长学习兴趣、提高学习成效、巩固学习成果,是我们学习的综合目标。积极、主动、自觉学习,是达到“事半功倍”学习效果的努力方向,关键是做到自我约束、从严律已。
1、积极参加局机关中心组政治理论学习,不断加深对党的纲领性政治理论先进性的理解和认识,逐步提高全股室同志的政治敏感度和法制工作的政策理论水平。
2、按照局机关中心组指定的理论学习命题。一是在规定时段内完成规定命题的全文通读和重点研读,同时撰写结合命题的学习心得体会。二是坚持参加专家导学的政治理论和法律法规学习,并积极参与专题讨论。三是带着问题重点学,通过学习转换心智模式、通过学习追求自我超越、通过学习学会系统思考、通过学习提升思想认识;重点是把新形势下的政治敏感性问题带进学习之中,通过对问题属性的系统分析,在先进理论中寻找解决问题的工作方法。
3、突出重点,增强学习的针对性。一是根据林业经济发展的新形势,突出学习社会主义核心价值观和社会主义法制的基本理论以及林业法规的具体条文;在研读科学发展观先进理论的同时对唯物辩证法的理论深入研读,不断增强科学发展观的理论功底。二是更新思想观念,切实转变工作作风,不断强化与时俱进和带着问题学的方法,做到学以至用。
㈡、转变工作思路、增强业务能力。
切实转变工作作风,结合实际工作任务深入基层调查研究,掌握实际情况,带着新观点、新思路、新方法,实事求是地调整工作思路,提高工作的时效性,完成年度工作任务:
1、组织全系统干部职工全员参加林业法律法规的“两法六例两办法《中华人民共和国森林法》、《中华人民共和国野生动物保护法》、《中华人民共和国森林法实施条例》、《省森林保护管理条例》《省野生动物保护管理条例》、《省林地保护管理条例》、《省森林公园管理条例》、《省封山育林条例》、《省森林采伐管理办法》、《省木材经营加工运输管理办法》”的学习、考试。以“两法六例两办法”的主要法律责任为核心,
展开对“两法六例两办法”的全面宣传工作。一是以“两法六例两办法”相关条款为中心的学习内容,编撰学习、考试卷(四版)和模拟答题卷,印发试卷(四版)200份向各部门、各站场分发。二是组织法制工作骨干参加改卷、评分199份,经统计,全系统“两法六例两办法”的学习、考试成绩平均96.7分。
2、参与对全系统各项工作制度汇编的合法性审核,通过逐条逐款的核对,全面完成了5章、40项制度的合法性审核和印发工作。
3、配合县委组织部举办的两期“新一届乡镇党政领导班子成员素质培训班”的林业篇的教学任务。
4、配合省林业厅产业处和省林业产业协会对全省各地(市)的木材检验员培训承担教学任务,在7个地级市的16县(市、区),共举办木材检验员培训班15期,授课培训学员1150人次。
5、按照县政府“治理公路三乱联合工作组”的工作要求,完成了配合“联合工作组”对我局的公安森林分局、林业资源管护大队和三木材检查站,防止公路三乱现象反弹为主题的专项检查,共审核了行政处罚文书69份卷宗,并现场提出三项非原则性的整改(措施)意见。
6、完成了县政法委“610”办公室的工作要求,对塘联村进行“反”宣传教育和家庭“反”承诺的进村入户调查任务;完成了县政法委“禁毒”办公室的工作要求,参与6·26国际禁毒日宣传活动,制订了全系统“禁毒宣传月”工作方案和实施防毒禁毒宣传工作。
7、按照县局的“三打两建”工作部署,完成了木材加工企业为主的“遵规守法、安全生产”专项检查。
8、遵照县法制局的工作要求,草拟了《林业局行政处罚自由裁量权适用规则》报县政府法制局,并通过合法性审核,我局获准制订《林业局行政处罚自由裁量权适用规则》。全面完成从草案编撰、送审和修正文稿、印制文本,并发放到各部门和各基层单位人手一册。
9、积极参加县局“林木采伐许可证发放程序会审小组”的会审例会,对全系统己作采伐设计的“年度木材生产计划”的“林木采伐许可证”发放程序的合法性会审工作。
㈢、存在问题和工作建议
通过线损“四分”管理工作的开展确实可以提高线损管理精细化水平。但是,要在线损“四分”管理过程中切实做到常态化管理一直是线损管理的重点和难点。下面对工作中遇到一些问题及困难进行分析。
一是大荔县供电分公司”简称“我公司”营销管理信息系统、计量自动化系统和营配信息集成系统正处于全面应用阶段,三个系统均与线损管理工作有关,但是三个系统在线损“四分”工作中的功能定位不明确。
二是线路和台区线损异常分析没有实现信息化的全过程闭环管控,线损异常分析管理不到位,没有做到“横向到边、纵向到底”。
三是线损日常管理工作流程在信息系统中的固化及应用功能需要进一步提升,方可确保线损管理工作过程得以有效监控,工作质量进一步提高。
四是由于信息系统中环网转供电的算法不够完善,鉴于线路环网转供电方式的复杂性,原有的算法不能满足目前线损管理工作需要。
为解决以上问题和困难,巩固线损“四分”网级达标成果,并建立自局职能本部到基层供电所和班组的“四分”管理常态化工作机制,受渭南市供电分公司委托,我公司作为试点单位,开展了基于多系统联动的线损“四分”管理常态机制研究与应用的科技项目。
工作思路
线损“四分”常态化管理就是要切实做好线损统计、基础数据更新、异常监测与处理、工作质量考评等方面的日常管理。要做到线损“四分”自动统计准确、基础数据动态维护、线损异常实时监测和闭环处理、工作质量考评的客观公正就必须采用现代信息技术手段,实现线损“四分”的信息化管理。
因此,我公司确立了以信息化推进常态化的线损“四分”管理思路,即:通过信息系统优化和固化线损管理流程,强化线损纵向和横向工作的联系,以营销管理信息系统、计量自动化系统、营配信息集成系统为支撑,不断推进线损“四分”常态化管理。发挥营销系统信息全方位、运用广、数据准确的优势,对线损的四分工作进行核心的管理,以此来实现线损统计、分析、考核的全面常态管理,并云豹和计量自动化系统数据的时效性优势,对四分线损率进行实时的监控,让其可成为线损异常分析的一种有效性很强的工具。
具体做法及工作亮点
理清系统功能定位,实现三大信息系统的联动管理。我公司基于多系统联动的线损“四分”常态化管理,吸取了信息化管理的精髓,充分发挥现有电力营销管理信息系统、计量自动化系统和营配一体化系统的专业优势,通过有效的资源整合以及数据共享,实现了三大系统的联动,使线损“四分”管理做到“横向到边、纵向到底”。发挥营销系统信息全面、应用广泛、数据准确的优势,对线损“四分”工作进行核心管控,实现线损统计、分析、控制和考核的全面常态化管理;利用计量自动化系统数据实效性高的优势进行“四分”线损率的准实时监测,使之成为线损异常分析的有效工具;利用营配信息集成系统电网基础数据详实的优势实现电网拓扑关系基础数据的动态维护,确保“四分”线损率统计准确;三大系统各自分工又相互协作,共同提升了线损“四分”常态化管理水平。
固化工作流程,实现线损“四分”核心管控。由于营销系统中各项业务实现全过程有效的管理和监控,并与配网管理、客服中心、计量自动化等系统实现信息共享。因此要利用营销系统进行核心管控,固化线损管理流程,便于实现线损“四分”的全方位常态化管控。
我公司按照渭南市供电分公司《流程再造客户服务项目实施计划》的要求,对固化在营销系统中的线损管理九大工作流程进行进一步整合,提高工作流程的实用性和可操作性,从而加强对工作质量的监控。如图1所示。
相应的模块介绍,如图2所示:
图2 功能描述
营销系统数据翔实,线损统计分析更准确可靠。营销系统是较为成熟的系统。单个系统运行稳定,功能完善。营销系统中的电量电费数据都经过了严格复核,因此以营销管理信息系统数据为核心进行的线损统计也更为科学、准确。
基于营销系统的线损统计分析实现了包含厂站发电量收集、线路供电量收集、售电量数据抽取、环网转供电移交、报表统计、数据核查等工作在内的海量数据自动收集和统计核查,避免了手工统计的错漏,确保了线损“四分”数据的准确可靠,为辅助降损提供了科学依据。其中厂站、线路电量收集功能是将原有的负控终端、配变终端遥测接口扩展至省网结算关口、地方电厂、10kV线路计量关口,灵活地读取并存储相关计量点的表码数据,然后通过营销系统的电费算费模块进行计算,解决了以往关口表码需手工录入系统的不足,减轻了基层单位工作量,提高了数据统计的工作效率。
创新环网转供电算法,更客观地反映线损实际水平。我公司还在系统中创新了环网移交电量分割的三种算法,在设置了10kV线路环网关系、环网时间、转供电用户后,系统便能对10kV线路进行环网转供电以及负荷割接后的线损率进行自动修正,使系统统计的线损率尽可能反映线损实际水平,且不用在现场环网点处加装双向计量表计,减少了工程投资和线路停电时间。
线损率准实时监测,完善线损异常管理技术手段。我公司基于计量自动化系统的线损准实时监测充分发挥了计量自动化系统无需人工干预的特点,利用计量自动化系统生成的日线损率曲线可以实现短周期(按日)线损计算的优势。线损异常可进行回溯分析,缩短了线损异常发现与处理的周期,便于对线损异常进行辅助管控。系统中各类丰富的数据采集改变了以往线损分析无从入手的局面,加强了反偷查漏工作的针对性,提高了线损异常管
理的技术水平。
管理成效
基于多系统联动的线损“四分”管理常态机制研究与应用取得以下成效:明确了各系统的功能定位,利用信息技术手段三大系统联动,实现管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化的常态化管理模式;
在现有电力营销系统、计量自动化系统和营配一体化系统这三大系统的基础上,实现了三大系统的联动,共同打造了线损四分精细化管理的信息化工作平台,避免了重复开发专门的线损平台,形成了以营销系统为核心管控、计量自动化系统和营配一体化。系统有效支撑的常态化、精细化、信息化的线损四分常态化工作机制,提高了线损四分工作质量和信息化水平。
创新实现了配网线路和台区线损异常的全方位管控,通过系统可对异常线路和台区进行异常原因认定、异常审核以及异常整改处理的全过程闭环管理,实现了线损异常率可控再控。