前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇安全风险分级管控细则范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
时间
培训内容
培训对象
责任部门
培训形式
培训学时
2018年3月9日
1、风险分级管控体系和隐患排查治理体系细则
2、开展“双体系”建设的意义
3、风险点排查方法、
4、危险源辨识、评价方法和控制措施制定
5、隐患排查清单编制
6、各种表格填写
企业负责人,各职能部门负责人,各车间负责人及安全员
办公室
讲课,闭卷考试
4h
2018年3月10日
1、开展“双体系”建设的意义和要求
2、风险点排查方法、
3、岗位危险源辨识、评价方法和控制措施制定
4、隐患排查清单编制
5、各种表格填写
各车间班组长,安全员及员工
各车间安全员
讲课,现场指导
8h
2018年4月7日
1、 岗位危险源和控制措施
2、 应急处置措施
3、 岗位隐患排查治理方法
4、 安全生产风险分级管控制度和隐患排查治理制度
各车间、班组、员工
各车间安全员
【关键词】安全管理;体系建设;安全生产;应急管理
中图分类号:TU714文献标识码: A
前 言
2012 年初,按省电力公司要求,根据项目特点和我公司实际情况, 制定了切实可行的 《2012 年基建安全管理策划方案》,并报省电力公司评审通过后,严格按策划安排贯彻实施。此策划方案对我公司 2012 年的基建安全管理工作起到了提纲挈领的指导作用, 成为三个建设项目安全管理工作的指导性文件。
1 影响基建安全管理水平提升的主要因素
虽然 2012 年未发生安全事故,并不代表安全管理工作可以高枕无忧。 施工作业现场的安全形势仍然十分严峻,违章、违规作业现象、分包不规范、施工组织不力、安全管理资源(技术装备、资金、人员)投入不足、安全措施不到位等时有发生,为安全生产带来了巨大隐患。 安全管理工作持续不断改进、提高的路还很长。 以下就对影响基建安全管理水平提升的主要因素作简要分析:
1.1 安全管理体系建设责任落实不到位
虽然基建安全管理体系已臻于完善, 但其责任落实仍显乏力。 管理责任落实不到位、 执行效果不理想的现象依然存在,没有形成全员、全方位抓安全的良好局面。 部分施工项目部对新技术、新工艺、新设备和新材料(“四新”)关注不够,不能及时利用“四新”降低安全风险。 施工和监理方面不同程度的存在着安全管理人员不足或工作能力不强的问题, 导致对施工现场不能有效地进行安全组织和安全监督。 监理单位对所承担的安全责任认识不足,监理力量、监理能力不强,不认真执行国家电网公司(以下简称“国网公司”)有关加强施工安全监理工作的要求,对施工现场安全监控重视不够。
1.2 安全管控水平差距较大,工程项目安全管理体系仍不健全
从 2012 年检查的情况看,各单位各现场安全管控水平差距较大。 个别工程项目安全管理体系仍不健全;部分施工项目部管理力量不足,不能对作业全过程实施有效管理和控制。 在人员到位方面, 个别监理人员能力达不到国网公司安全监理要求,不能有效地履行监理职责。
1.3 基建分包安全管理有待进一步加强
通过对分包专项检查,对分包商进行了梳理,对有关单位和现场进行了检查,检查中仍发现了不少问题。 因此,在基建分包安全管理方面有待于进一步加强。
1.4 安全文明施工标准及安全管理标准化执行不到位
现场安全文明施工标准方面和安全管理标准化方面,个别项目部在标准化工作手册执行上还不到位, 距离国网公司输变电工程安全文明施工标准要求也还存在一定差距。 究其原因:①施工企业追求工程成本利益,在安全文明施工管理方面投入不足;②项目部对安全设施缺乏有效管理,安全设施损坏、破损后未能及时补充完善,导致文明施工状况有起有落。
1.5 安全风险管理和应急管理存在不足
在安全风险管理和应急管理方面, 部分项目部特殊作业的危险点预控措施未落实,个别跨电力线、公路、江河等的架线施工及组立高塔等作业, 不能很好地针对现场施工的环境进行危险源的辨识及分析, 没有制定完整的针对特殊作业危险点的预控措施及应急预案,安全技术交底不够具体到位。 在风险管理方面, 不少项目部机械照搬国网公司的风险预控措施,对结合工程实际把握季节性施工、高空作业、线路跨越等重大风险把握不够。 在应急管理方面,不少项目部将应急管理简单化,没有真正结合可能发生的事故进行演练。 另外大部分项目部的应急预案中都没明确紧急撤离线路及撤离地点。
1.6 施工分包单位安全资源投入不足
施工分包单位安全资源投入不足主要体现在以下两个方面:①安全管理人员投入不足,个别施工分包单位仅有施工项目管理人员,现场施工则采取分包形式,对分包队伍实质上采取“以包代管,以罚代管”的管理方式,现场任其自行管理,进场人员频繁更换,使得一线作业人员缺乏安全监督,特别是民工队伍普遍安全意识淡薄,缺乏基本安全技能,凭经验作业,甚至不服从现场监管;②安全生产措施费用投入不足,施工现场安全防护设施的设置、 个人劳动防护用品的配备不达标现象仍然存在。
1.7 “抢工期”现象比较普遍
抢工期间作业面、进场人员、机具均大幅增多、工序间相互交叉,造成安全管控点多面宽,而相应的建管、监理、尤其是施工管理资源的投入跟不上,与正常需求不相匹配,监管范围难以全面有效覆盖,监管深度不够,这也大大增加了安全风险。
2 提升基建安全管理水平的措施分析
2.1 强化安全生产责任制,落实各级安全生产责任年初, 我公司与三个业主项目部项目经理签订了安全生产目标责任书,业主项目部与施工项目部、监理项目部分别签定了项目安全责任书,明确安全管理职责,实行分级管理、分级控制。 并按照“谁主管谁负责”的原则,明确各自的职责和任务, 把安全工作列入各自的重点工作统一协调安排、 监督实施。 各业主项目部均设置安全专责,并全部到岗履职。
2.2 重视工程安全管理策划工作
各业主项目部事前编制了《项目建设管理纲要》、《项目安全文明施工总体策划》、《应急预案》等管理文件,明确了本工程安全管理的重点、难点,制定了本工程的安全管理办法,作为本项目安全管理的纲领性文件,并发给施工、监理项目部,指导工程安全管理。 督促施工单位据此编制了《项目安全文明施工实施细则》并监督执行。 通过统一思想、建章建制,做好工程安全管理的事前预控。
2.3 继续完善体系建设,重抓风险控制
对每个输变电项目,我公司均严格按照国网公司《业主项目部标准化管理手册》, 监督检查参建各方安全保证体系、安全监督体系和事故应急体系的运行情况。 并根据工程进度和现场实际风险情况及时对各级策划方案进行调整, 使得项目安全管理具有超前行、预见性;进行有针对性的危险源辩识,确定重大风险因素,实行重大风险因素分级控制,并根据施工进度对重大风险因素控制措施进行调整,实行动态管理。
2.4 积极开展“安全年”、“隐患排查治理”和“打非治违”等基建安全主题活动
(1)按照 省 电 力 公司的总 体 部 署 ,公司 组 织 开展 了 “安 全年”主体活动。 各业主项目部参建人员深刻领会“安全年”活动的重要性、紧迫性;分析形势,理清思路,明确目标,强化责任,统筹推进“安全年”活动。 各参建单位成立“活动年”组织机构,结合各单位安全管理情况自查自纠,发现问题及时整改,组织教育培训等活动, 各级管理人员特别是工程一线施工人员安全意识明显增强,现场安全氛围浓厚,安全管理水平有了明显提升。
(2)结合各项目的实 际情况 ,开展 “隐患 排 查 治 理 ”和 “打非治违”专项行动,深入查找建设施工、灾害防治、森林防火、交通安全等方面存在的安全管理薄弱环节、事故隐患及漏洞,严厉打击非法、违规管理、施工,纠正治理违规、违章行为,防范、遏制非法违规行为导致的安全事故;同时,在制度建设、制度执行、现场监管、隐患排查、措施方案的落实等方面彻底查找,堵漏补缺,完善项目安全管理制度,消除不安全因素,提高了安全事故防范及应急处置能力。
2.5 重点工作计划执行情况
(1)进一步完善基建安全标准化体系建设,巩固安全管理基础。 修订了有关标准化体系建设的支持性文件,对项目安全策划、安全风险、安全文明施工、安全性评价、分包安全管理、应急安全管理、安全检查等各方面的工作做出了具体规定,进一步明确了标准化施工作业文件的实施和管理, 规范了分包商名册的建立与管理流程,实现了对分包队伍的动态监控。
(2)着力推进安全文明施工标准化管理。 依据《国家电网公司输变电工程安全文明施工标准化规定》要求,业主项目部督促施工项目部严格遵循安全文明施工“六化”(即:安全管理制度化、安全设施标准化、作业行为规范化、现场布置条理化、材料设备定置化、环境影响最小化)要求,积极创建“安全文明施工示范工地”。
(3)各项目部 开展 了 安 全 培 训 、技术 交 底 ,提 高人员安 全素质。 积极参加省电力公司举办基建安全管理培训班,重点学习了 《国家电网公司基建安全管理规定》《国家电网公司建设工程施工分包安全管理规定》等规程、规定。
(4)加强现场检查监督,提高风险管控能力。 通过基建安全信息月报, 每月各单位对重大安全风险项目进行分析辨识,并制定预控、防范措施,实现了对基建重要安全风险的及时掌控。
(5)安全通病治理工作扎实推进。 各单位对安全通病进行梳理,列出防治重点,制定防治总体计划。 以通病防治工作为载体,将安全通病防治与日常管理相结合,将防治措施细化到各项安全施工方案中加以落实,整体提升了安全管理、安全装置和安全行为的管理水平。
(6)进一步加强工程分包管理。 加强对《国家电网公司建设工程施工分包安全管理规定》 的学习宣贯, 梳理分包商名册,重点对分包合同、分包协议、分包准入、分包行为等关键节点进行管控;开展“分包安全管理规定”执行情况专项检查。
关键词:轨道交通工程;地铁建设;安全管理;安全风险管控
目前,我国城市轨道交通正处于高速发展时期,在高速发展的同时,发展规模和发展速度与技术力量、施工管理经验不足的矛盾逐渐凸显,从而给工程质量安全带来巨大压力。国内一度城市轨道交通工程质量安全事故多发,重大事故时有发生,给社会造成很大的负面影响。
1 安全风险管控是天津地铁建设安全管理核心
随着天津市地铁1、2、3号线的开通运营,天津市城市轨道交通工程再次进入了新一轮高速发展期。目前,地铁5、6号线和1号线东延线处于全面开工建设阶段, 2015年底4号线、10号线也即将开工建设,地铁在建里程近140公里,工程质量安全压力巨大。天津地铁集团秉承“没有安全就没有发展,安全是地铁建设生命线”的管理理念,重视安全、关注安全,始终把安全视为不可逾越的底线。天津地铁集团在多年安全管理经验基础上,引入安全风险管控的理念和方法,进一步理清管理脉络,完善管理体系和制度,明确责任目标,严格技术措施落实和责任考核,坚持把安全风险管控列为项目管理核心工作,紧紧围绕风险管控组织地铁建设,有效降低安全风险事件发生机率,确保地铁建设安全受控。
2 安全风险管控内容核心
2.1 加强机构建设,完善管理体系
地铁集团建立监管与实施分离的组织机构管理体系,通过组织机构建设,建立纵向到底、横向到边、专职管理队伍健全、管理脉络清晰、责任明确的安全风险管控体系。地铁集团组建专职安全管理队伍做为安全监督管理者,制定安全管理制度、标准,进行安全监督管理;各项目管理中心做为实施层是安全管理落实者,是安全管理主责部门,是安全管理行为主体,行使安全管理职责;两者相辅相成、责任分明,实施层承担直接责任,监管层承担监督管理责任,形成监管与实施分离的管理格局。
同时地铁集团在指挥中心建立监控平台,完善全覆盖安全管理网络,完善自上至下的落实和监控管理体系,以之为核心开展安全风险管控。以监控平台为依托,覆盖全过程管理环节,形成完整有效的监控管理循环,用技术手段对建设风险实施监控管理。
2.2 加强机制建设,完善管理制度
为切实加强安全风险管控,地铁集团制定了安全管理制度体系,完善集团安全生产管理制度,从风险源辨识论证、方案评审、盾构机安全评估、条件验收、领导带班、责任划分、责任追究等方面提出了具体要求,确保实现制度全覆盖、管理无漏洞的目的,以满足高强度建设、网络化管理的需要,形成了较为健全的管理制度体系。重点突出了以下五方面:
1)目标管理。认真组织专家论证,深入梳理风险源,建立风险源台帐,明确风险源管理目标。项目开工前针对风险源制定相应管理措施,建设过程中做实风险目标管理。
2)责任管理。针对风险源台帐目标,明确管理部门及具体责任人,把安全压力自上而下传递下去。形成“管理者必须知道可能会出哪些事故,心中有数”的良好局面,管理有的放矢。
3)措施管理。目标清晰,责任明确,进一步健全管控措施。技术方案专家论证把关,开工前进行条件验收,过程中落实风险管理监督。
4)高强度检查。针对风险目标及具体责任人,采用例行检查、抽查、暗查等方式,形成高强度的检查态势。每月、每季进行全覆盖检查,平时进行抽查和专项暗查。同时抓好整改,确保检查工作有实效。
5)严格考核。根据考核评价管理制度,每季度对施工单位和监理单位进行全面考核评价,通过批评、通报、约谈上级领导、书面通知上级单位、经济处罚、红黄牌警告等措施,有效保证了制度良性运行。
2.3 加强硬件建设,完善监控管理
天津地铁已进入高强度建设关键阶段,对安全风险管控水平提出了更高的要求,亟待建立长效化的信息监控管理机制,为建设安全提供有力支撑。地铁集团通过梳理在建工程风险管理目标、升级系统平台、明确责任界面等,建立了“全时段、全覆盖”的风险预测、预控、预警、应急处置的信息化安全监控管理平台,实现信息化管理。监控平台投入运行以来起到了良好的管理效果,实现了功能多元化目标,建设成为集“可视化监控、安全风险管理、实名制监控、文明施工监控、应急处置管理”于一体的综合性监控管理平台。监控平台的核心是:一个中心、七项功能、四支队伍。
1)一个中心。在地铁建设指挥部建立监控管理控制中心,项目管理中心建立管理分中心,实施两级监控预警管理。
2)七项功能。实现了基础资料管理、数据统计分析、预警响应处置、重点项目施工视频监控、应急处置、文明施工监控、实名制管理七项功能。
3)四支队伍。建立了监控管理团队、第三方监测队伍、专家团队及应急抢险队伍。
2.4 加强技术体系建设,完善风险源管理
地铁工程建设安全风险管理,绝不是孤立的管理行为,它涉及到规划、设计、施工准备和施工过程管理。既是纵向的全过程管理,又是横向的全面管理,同时又与工况条件、地质条件息息相关。基于以上认识,地铁集团逐渐形成具有自身特点的安全风险管控体制。
为此,地铁集团在项目设计和施工阶段分别开展安全风险调查与评估,汇总形成风险识别清单,请专家论证把关,并有针对性地从技术和管理上制定控制措施。建立专项方案论证制度,对重点工程、重点部位、关键环节施工方案进行论证;建立开工条件验收制度,对深基坑开挖、盾构始发接收、联络通道施工等重要环节先条件验收后开工;建立安全风险分析日例会制度,每天对风险源施工部位安全风险状态进行评估,及时解决险情。地铁的安全问题很大程度是技术问题,只有把技术问题吃透了,不打折扣地落实到底,才能保证施工安全和工程质量。因此,重点做好前期工作,开工前把各种风险吃透,措施制定好,再请专家论证把关,为安全风险管控奠定坚实的基础。
2.5 完善实名制管理,提升施工人员素质
为加强施工现场人员管理,确保主要施工管理人员与投标人员一致,提高地铁建设管理人员素质,地铁集团对参与地铁建设的监理、施工及第三方监测单位实行实名制管理,确保地铁建设管理人员现场管控能力。
1)技术措施。在现场安装人脸识别设备,对监理、施工及第三方检测单位主要管理人员进行实名制管理。人脸识别设备通过网络与监控中心监控平台连接,纳入监控中心统一管理。
2)管理范围。监理单位总监、总监代表、安全总监、监理组长;施工单位项目经理、安全副经理、总工、项目副经理;第三方监测单位项目经理、总工、项目副经理。
3)管理成果。监控中心每天对监理单位、施工单位、第三方监测单位主要管理人员进行考勤统计,确认其是否在施工现场,形成实名制考勤日报表。
4)考核管理。监理、施工及第三方监测单位主要管理人员当月考勤报到不足22天,予以黄牌警告;连续两个月考勤报到不足22天,予以红牌警告,并通报批评;连续三个月考勤报到不足22天,要求中标单位更换该管理人员,并依据合同对中标单位予以经济处罚。
2.6 加强教育培训工作,提升施工人员素质
地铁集团定期组织具有丰富施工管理经验的专家人员对各参建单位人员进行培训,提升参建人员自身素质。对天津市及地铁集团有关安全管理制度,施工重点环节与管控要点,现场的施工特点、作业环境、危险区域等加强培训,通过典型事故案例分析与施工现场相结合,对容易出现的问题进行有针对性的教育。通过培训不断提高地铁参建人员的安全质量管理水平,使参建人员了解、熟悉施工现场的安全质量要求,落实安全质量管控措施,规范行为,消除隐患,全面提升了地铁建设安全质量管理水平。
2.7 加强应急队伍建设,完善应急管理
1)应急队伍建设。随着地铁5、6号线和1号线东延线的大范围开工建设,紧紧依靠施工单位处置险情,已不能满足需要,地铁集团以抢险经验丰富、实力过硬、诚信可靠的施工单位做依托,组建专业抢险队伍。抢险队人员全天候坚守现场,险情发生时能够立即出动,参与应急处置。
2)应急管理。所有风险源均制定了应急预案,如基坑开挖施工、盾构掘进施工、联络通道开挖施工等。预案简洁实用,通过培训考核,让所有参与者明白险情发生后应该做什么。以不通知抽查演练为手段,不做“应急演戏”,真正做“应急演习”,切实起到锻炼队伍、提高抢险人员熟练程度的目的。
3)健全应急响应体系。应急关键是响应,为此,地铁集团建立了集团地铁建设应急响应责任体系。每个项目均明确了应急响应责任人,当接到预警或出现险情时,由其负责上报和响应,如险情上报中断,该责任人承担相应责任。完善的响应体系,为预警和应急处置奠定了坚实基础。
4)应急与监控联动。应急队伍隶属于监控中心管理,当监控中心发现或者接到险情报告后,立即通知应急抢险队,抢险队第一时间出动开展应急处置。应急管理与监控中心联动,尽可能压缩应急响应时间。
3 安全风险管控落实
3.1 坚决执行风险台帐管理
风险台账管理是天津地铁集团在原有管理制度基础上,总结了2、3号线管理经验,推出的一项安全管理措施。在工程开工前,地铁集团组织有关专家和各责任单位对地铁车站、区间的风险源进行识别、风险等级划分、专家论证、确认,形成了风险源清单台账。在风险源施工条件验收前,结合周边环境的变化,再次对施工环境、盾构区间进行调查、走访和区间物探,对原有风险源和风险等级进一步确认和调整,制定相应管理措施和预控措施,并聘请相关专家进行论证、把关、签认。针对不同等级的风险源,建设、监理、施工单位均确定一名责任人,承担日常的管理责任,并承担安全事故责任。地铁集团每周组织专家和参建单位召开风险源管控例会,对在施风险源进行分析研究,针对问题制定工作措施,保障重要环节科学组织,确保安全。通过风险源台帐管理,解决了“可能会出什么事?谁来管?怎么管?”三个问题,做到了目标明确、责任明确、措施明确,确保风险源施工安全可控。
3.2 严格落实风险管控目标
地铁集团建设管理中心建立风险源台帐,每个风险源均制定管理目标,明确具体责任人,制定处置措施。风险源管理目标是安全管理的核心,必须实现三个明确:
1)明确目标。各岗位、各部位、各级管理人员,都熟知自己工作范围的安全隐患,知道应该管什么,知道自己管辖范围会出什么安全事故,从而完善安全管理目标体系。
2)明确责任。明确各级管理人员的岗位安全责任,知道出了事该负什么责任,承担什么后果,带着压力管理安全、尽责任,健全安全管理责任体系。
3)明确措施。各级管理人员经过培训,熟知自己的岗位制度规定,知道应该如何去管,应该采取什么措施管,完善了安全管理制度和技术措施的落实。
3.3 严格风险管控重点环节管理
天津地铁集团总结天津市城市轨道交通工程建设质量安全管理经验,广泛征求勘察、设计、施工、监理、社会专家、高等院校等方面意见,制定了轨道交通工程重点建设环节质量安全管理办法加强风险管控。重点侧重于施工现场管理,目的是进一步细化天津市城市轨道交通工程建设安全管理。共分七部分,内容包括:工程现状调查、工程勘察、风险分级标准、车站深基坑施工、盾构始发与接收施工、盾构掘进施工、联络通道施工等共计87个重点管理环节,对各环节均明确了具体要求。地铁建设各方紧紧围绕以上重点管理环节进行风险管控,收效明显。
3.4 严格风险管控隐患排查治理
隐患排查治理,已成为天津地铁常态化的风险管控管理机制。根据地铁集团安全管理制度要求,每日施工作业前,施工单位要按照安全技术专业或者工种进行施工现场隐患排查,排查出的安全隐患做到立即消除,不能立即消除的,排查人要悬挂禁止施工作业警示牌,并立即报告项目经理。项目经理要组织整改,消除安全隐患。未消除安全隐患的部位及其影响的区域不得施工作业,未消除安全隐患的设备、设施不得使用,推动“零”隐患施工。
通过施工单位每天排查,监理单位每周排查,地铁集团每月排查,对隐患狠抓整改落实,确保隐患整改到位,有效遏制了安全事故。同时推动创先争优活动,推荐安全风险控制到位、文明施工管理水平高的项目,开展现场观摩活动,充分发挥了示范工程的带头作用。
3.5 严格落实安全考核管理
安全风险管控必须明确责任,落实责任,严格考核。天津地铁集团制定了天津地铁建设工程安全质量考核评价管理办法。每月对施工单位、监理单位进行考核评价。好的单位通报表扬,差的单位通报批评。每季度召开安全质量总结会,评选出“安全质量先进单位”,年终评选出“年度安全质量先进单位”,给予物质及荣誉鼓励,起到了积极的带头引领作用。
4 结语
城市轨道交通工程建设是一个巨大繁杂的系统工程,随着建设规模不断增加,建设步伐不断加快,城市轨道交通工程建设风险和施工难度随之加大,对城市轨道交通工程建设的安全管理工作的突出问题也随之明显。
天津轨道交通建设在新形势下实现了跨越式发展,天津地铁集团在管理中实行安全风险管控起到了决定性作用。
参考文献:
⑴《城市轨道交通地下工程建设风险管理规范》(GB50652-2011)。
⑵住建部《城市轨道交通工程安全质量管理暂行办法》(建质[2010]5号)。
⑶天津建委《天津市城市轨道交通工程重点建设环节质量安全管理实施细则》2013.6.17
⑷《天津地铁集团安全质量文明施工管理文件汇编》2014.5。
前言
乳山公司信息网络共覆盖公司5个办公区,在运业务信息系统32个,信息系统已全面渗透到公司的各个管理领域和业务环节,信息安全已纳入公司安全生产管理体系中。面对当前复杂严峻的信息安全形势,乳山供电公司成功构建起了三维立体式终端信息安全防护体系,探索出一条行之有效的信息安全管理新模式,极大提高了信息安全的可控、能控、在控能力,规避了信息安全事故,确保了电网信息安全,为公司战略发展和坚强智能电网建设提供了有力支撑。
一、三维立体式终端信息安全防护体系建设的背景
近年来各地供电公司信息安全事件呈上升趋势。乳山公司虽然集中部署了防火墙、入侵防御系统、防病毒系统等软硬件设备,但信息安全形势仍不乐观。究其根源,企业没有构建以终端管理为核心的信息安全防护体系。随着智能电网建设的深入,迫切需要建设一个更为智能化的、具有主动防御能力的、全过程的终端信息安全防护体系,从被动防护寻求主动防御,从源头上消除安全威胁和漏洞,促进电网企业业务应用系统的安全、稳定、高效运行。
二、三维立体式终端信息安全防护体系建设内涵
三S立体式终端信息安全防护体系以技术体系、管理体系、服务体系三个维度统筹建设、并重开展。管理体系以构建桌面终端全生命周期管理流程为基础,实现对桌面终端管理的标准化、规范化、流程化和考核化;技术体系通过采取终端基线安全策略、终端网络准入控制、访问控制、监控审计等技术手段,全面支撑桌面终端安全管控工作;而服务体系贯穿整个过程,以提高三线服务质量为核心面向用户和终端资产两个层面落实企业终端管理策略,确保终端安全管理策略的有效执行。
三、三维立体式终端信息安全防护体系建设的做法
1.加强运维服务体系建设,做好全过程安全管控保障
(1)健全运维服务制度。乳山供电公司依照科学严格的制定标准,健全完善了一系列的信息系统安全管理规范和实施细则。这些管理制度的使各级单位在推行企业信息系统安全管理工作中有章可依和有据可循。
(2)深化运维服务平台。通过深化应用I6000平台,将一单两票模块与公司实际工作流程相结合,建立了由运维服务热线、OA邮件等构成的运维服务平台,以单点联系窗口的形式,统一受理服务请求,提供一线支持服务,并对问题进行汇集总结、分类和分级。
(3)建设运维服务团队。遵循“三线运维”原则,组建运维服务团队,由“一线前台服务台,二线后台运行维护,三线技术支持”的结构组成,加大运维人才的培养力度,建立运维人才培养长效机制,逐步形成一支技术过硬、层次分明、结构合理的运维团队。
2.规范终端安全管控,做到“三阶段”全过程管控
(1)加强宣传和管控,做好事前预防管理
通过编写《乳山市供电公司桌面终端安全管控体系建设工作方案》,加强培训宣传,完善访问控制、身份认证机制,实施安全评估、安全加固工作。
(2)规范作业流程,做到事中高效运维
严格监控运行,及时发现违规事件。通过对桌面终端的安全事件进行监控,如:违规外联、异常网络流量等。对安全事件进行初步分析,生成信息安全督查整改通知单处理。
(3)持续体系改进,实现事后完善提升
及时事后分析,查找问题源头。在事件处理终结后,对重大安全事件或重复发生的安全事件进行分析,提交分析报告,并依据管理规定对相关人员和单位提出考核意见。通过考核通报不断找差改进,整体提升桌面终端安全水平。
3.强化技术管控,提高终端安全水平
(1)强制实施终端基线安全策略,提高免疫能力,确保终端可信
乳山供电公司在信息内网搭建AD域策略服务器,通过域控制服务策略,已入域的桌面终端自动接收安全策略,完成配置身份验证、访问控制、安全审计、入侵防范等方面的终端安全基线策略,而全过程用户无须任何操作。
(2)实施终端网络准入和访问控制,提供主动防御能力,确保接入终端可管
对桌面终端IP地址统一管理,采用基于802.1X协议的认证系统。终端接入网络前,必须接受身份认证和安全度量,执行严格的强制安全策略检查,只有可信并且符合强制安全策略的终端才获准接入公司信息内外网。使入网的终端有较高的健康度和可信度,从而从源头上消除桌面终端的安全隐患。
(3)全过程终端安全指标监测,提高应急处置能力,确保终端可控
充分挖掘桌面终端管理系统的用户行为管理和审计功能,并依托防病毒系统、补丁升级系统、漏洞扫描系统等技术支撑保障平台,对桌面终端的安全状况进行7×24小时实时动态监测,评估及安全事件的准确全程跟踪定位,对发生的各类安全事件进行应急处置,最大程度地减少安全事件对公司网络和业务的影响。
四、 三维立体式终端信息安全防护体系建设的效果
(1)保障了业务信息系统的健康运行
实施三维立体式终端信息安全防护体系以来,信息安全水平逐步提高,未发生一起信息系统安全事故,保障了信息系统安全、稳定、持续和高效运行。
(2)桌面终端安全性、可靠性得到极大提升
实施三维立体式终端信息安全防护体系以来,建立桌面终端风险预警、识别模型,对终端运行风险进行规划、识别、分析,变“事后救火”为“事先控制”,预防为主,关口前移,防患于未然,全过程地进行风险管理,检查、监控、识别、控制解决可能出现的安全隐患。
(3)信息运维效率、服务质量得到极大提升
关键词:全面风险管理 信息化 实践
一、专业管理理念和目标
(一)专业管理的理念或策略
通过信息系统提供的各种风险识别与评估工具,准确识别风险,科学量化的风险评估等级,基于关键风险影响因素制定有效的应对策略,从而提高风险评估与预控能力。
通过风险工作台单据的管理模式,把公司财务风险管理融入日常经营活动,加强财务专业领域的风险治理,实现公司财务风险管理目标。
(二)专业管理的范围和目标
1.专业管理的范围
风险管控系统涉及公司管理层面和部门执行层面的各岗位。首先班组成员是管理主体,班组成员同时还是系统的使用、维护人员,班组的日常工作内容都要通过他们在系统中体现出来;其次是风险管控领导岗位,发挥职能协同作用,协同系统整体运作,按照“整体设计、前期试点、分步实施、整合运行”,逐步在运行中基础准备、风险建设、深入实施、整合提升,围绕风险防控体系建设目标。
2.专业管理的目标
基于公司统一的管控策略,在建立健全公司财务风险管理体系的基础上,利用信息系统平台实现财务风险识别、分析、评估、应对、监控、重估全过程的管理,将公司财务风险管理体系静态信息和动态信息全面纳入信息化管理范畴。
二、专业管理的主要做法
(一)专业管理工作的流程图
详见图1。
(二)全面风险管理内部层次框架
详见图2。
(三)节点主要做法
1.全面风险管控节点做法
(1)公司风控信息系统分为基础应用平台和高级应用平台,可满足总部各部门、公司各级单位的管理需要。公司风控信息系统以SAP GRC为基础,利用NetWeaver、Sotower开发平台和BPA引擎,完成了流程框架维护、流程分级管理、风险控制关联、岗位授权固化、制度流程融合、内控在线评价和内控标准落地应用等功能的开发,实现所有管理要素的动态关联。风险点、控制点与流程步骤、岗位动态关联,便于各岗位开展风险应对,执行控制措施,实现风险控制关联。通过流程步骤与岗位匹配,明确岗位职责,固化授权标准,并支持不相容职责自动检查,实现岗位授权固化。
(2)公司采取以财务专业为试点,从财务风险管理体系建设着手,推动全面风险防控体系建设工作。一是结合ERP系统108项工作流程,全面梳理财务内部控制流程。二是开展财务风险辨识,采集风险信息200余条,形成财务风险事件54项。三是以风险“信息与沟通”为中心设计财务内控管理流程,其中包括风险评估、控制活动、有效性评价等三个核心内容。四是制定财务内部控制及评价细则,采用现场访谈、控制测试、穿行测试等方式开展财务内控自评价。五是制定财务稽核工作规范,建立财务稽核规则库,对财务数据在线稽核,稳步推进财务风险在线监控。六是建立风险监控预警指标,设定指标标准值和两级预警区间,对指标趋势变化动态监控。
(3)构建防控体系,防范全面风险。公司以信息平台建设为契机,将风险防控体系建设与各业务信息系统有机结合,推进全面风险管理体系建设,帮助执行管理指令的政策和程序。它贯穿各层次和功能,包括各种活动,如批准、授权、证实、调整、经营绩效评价、资产保护和职责分离等。
(4)建立企业级风险信息库。明确了各专业所面临的主要风险及其表现形式、风险成因、应对措施,为各专业开展日常风险管理工作提供了基础信息;并且,通过四级风险与内控流程关键步骤的匹配,将公司层宏观风险转变为与实际岗位相关的具体风险,提高了公司对风险的整体“免疫力”。
2.预算控制信息化节点做法
(1)在业务源头进行控制。应用信息系统,在业务发生环节在线实时控制,实现预算控制关口前移。采取信息化手段及预算分析手段,信息化手段客观控制手段,刚性控制,暴露和反映问题,预算控制对象为预算责任中心、预算科目及辅助维度的组合,基于责任中心及预算科目执行年度总额预算控制;对于成本性及资本性支出项目,同时按照项目进行明细预算控制。从业务发起的源头开始预算控制,如采购业务――提交采购申请时,进行预算控制;员工报销业务――提报报销申请单时,进行预算控制。
(2)预算控制的适用性。―是可控费用总额控制,对15项重要科目实行单控严控,科目预算控制主要包括“三公”等费用科目、在建工程工程科目,按照年度和进度实施控制。在线反映实际收支情况和指标情况,及时提供具体的信息,实现信息实时反馈。设置预警指标,对差异比较大或临近超支的,给予提示预警,提示及时结算或控制发生。实现偏差及时预警。对超预算的实施强控制,不得发生。实现指标在线控制。二是严格项目创建校验,确保没有预算外项目发生。项目预算包括:资本性支出项目和成本性支出项目,均按照支出项目明细预算和年度预算实施双重管控。三是应用项目预算财务支出强控功能,确保单项工程不超预算。
3.工程核算流程内部控制节点做法
(1)协同信息平台,促进风控融合。在风险管理信息系统与各业务信息系统建设过程中,将关键风险点、内控流程、管控措施等进行固化,实现风险防控与业务管控有机融合。一是将ERP成熟套装软件、财务管控、协同平台、营销、生产、基建等系统有序衔接,实现业务信息与风险信息同步。二是借助ARIS流程管理平台,将420项内控流程固化到企业信息系统。三是在财务管控设置15项内控考评点,在ERP中设置17项评价标准,在信息系统中开展风险管理考核评价。四是通过项目储备库、标准作业库、物资价格库集成,强化标准作业、基建成本的控制与管理。五是开发资产全寿命周期评估决策系统,从资产形成、日常管理、运行维护、报废退出四个环节对资产成本进行控制、评估与考核。
(2)发挥监督合力,推进依法治企。坚持依法从严治企,构建由财务、审计、纪检等部门组成的内控监督防线。一是加强业务部门沟通协作,重点发挥业务部门的监督合力,拓展稽核监督深度与广度。二是利用在线稽核系统,对重点业务进行动态监控,利用审计成果,加大重点领域和薄弱环节的现场稽核,利用“联席会议机制”对稽核结果进行效能监察。三是建立稽核结果、内审外检、典型案例等信息共享平台,促进稽核成果转化应用。四是开展在线稽核,发现疑点87项,监督各单位对问题落实整改。五是加大日常业务稽核力度,对重点领域和关键环节进行专项稽核和治理,做好事前、事中、事后的联合监督。六是推行省公司抽查、省农电公司督查、市公司普查三级稽核方式,实现对县农电企业稽核的闭环管理。七是强化审计监督,开展“三指定”自查整改、“小金库”和工程建设领域专项治理等活动。八是制定监督管理办法,实行联席会议制度,强化权力运行监督,重大事项监督全部到岗到位,使工作达到闭环管理。
(3)坚持五个“两率”考核,实现与“五集中”对接。引入独具特色的、以五个“两率”为核心的财务评价指标体系,实现与“五集中”对接,强化风险过程管控。基础工作两率,即会计凭证“合格率”和“及时率”,推动基础财务工作向“精细化”和“标准化”转变,奠定会计集中核算基础。工程管理两率,即工程项目“竣工决算完成率”和“项目转资入账率”,有效解决了公司超期完工转固的问题,实现资本集中运作。预算管理两率,即年度预算“完成率”和进度预算“偏差率”考核,确保预算集约调控。资金管理两率,即资金“占用率”和资金“归集率”,确保资金全都集中在可监控的范围内,做到资金集中管理。财务报表两率,即报表“及时率”和“正确率”,有效保证了财务报表的及时性和准确性,为经营决策、风险防控提供数据基础。
4.核算流程内控节点做法
(1)利用管控系统集团对账平台进行集团内外单位的往来核对。双方单位确认往来账目,在平台进行核销,保证报表合并顺利。
(2)子公司财务报表经过自查稽核、省公司稽核。查找填报存在问题进行整改。
(3)与网省公司人资部门、营销部门等业务部门系统核对业务数据,保持严格一致。
(4)网省公司报表合并后问题进行整改。
三、评估与改进
国家电网公司在ERP应用方面提出了“完善提升、深化应用、安全运行、再上水平”的信息化工作思路,公司作为省首家通过实用化验收的地市单位,虽然取得了阶段性的成绩,但通过与西北电网等在ERP上线和成熟应用中走在了前列的兄弟单位相比,还存在相当的差距。
(一)专业管理存在的问题
(1)全面风险管理信息化新增任务项目需要与各业务部门协同进行,财务协同管控的力度不够、业务部门提供的业务参数不准确,口径不统一,缺乏把控和审核,导致标准成本与实际成本有偏差
(2)全面风险管理信息化程度需要进一步加强,出现信息化发展与流程的同步问题,在实现对公司各流程的监督,控制重大事项的过程中,实现有效供应链管理中,两者结合点出现问题,控制点无法落到实处。
(3)内部控制和业务流程中的标准化问题。信息化的标准体系有待于完善建设。管理流程有待于进一步规范,流程不确定化对信息化应用造成阻碍。
(二)今后的改进方向或对策
(1)协同各业务部门,根据公司管理的实际需要新增任务流程,在过程中实现工程项目各节点的风险管控。
(2)资金管理实现审批流程,与银行联结,实现电子收付自动生成凭证。
(3)实现财务与营销业务的有效集成,提高数据共享度,提高工作效率。继续健全公司标准化体系建设,管理流程进一步规范。