大学生旅游市场的开发策略

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大学生旅游市场的开发策略范文第1篇

关键词：大学生　旅游　市场营销

大学生是旅游市场目标群体中不可忽视的部分，其在整个旅游市场中的地位值得去特别关注。大学生独立生活并具有一定的经济能力，有着充足的自由支配时间，同时也充满了冒险精神和猎奇心理，有着强烈的旅游动机。正是这些特殊性，使得大学生热衷旅游，但巨大的潜力却总被市场忽视，亟待开发。

一、大学生旅游市场潜力

1.在校学生人数多。

我国在校大学生人数不断增长，特别是扩招以来，高校的办学规模日益扩大，高等教育规模已位居世界第一。据教育部统计，2014年高等教育入学率达19%，高等教育在校总人数达2468.1万。大学生人数的增加为大学生旅游市场的开发奠定了“量”的基础。

2.自由支配时间多。

大学教育不同于中学教育，学业压力较低和课堂学习时间相对较少，学生课余时间充足。同时，清明、“五一”、中秋、“十一”等“小长假”，寒假、暑假等长假以及周末，都为大学生提供了可支配时间，这成为他们外出旅游的时间基础。此外，学校还为学生提供了社会实践等外出机会。因此，大学生有充足的时间去旅游，而且在时间选择上较为自由。

3.可支配费用多。

随着社会整体生活水平的提高，以及参加勤工助学、奖学金、助学金等资金来源，大学生必需生活费外的可支配费用增多，具有一定的旅游经济条件。包括中西部地区的大学在内，旅游消费已成为大学生消费热点之一。

二，大学生旅游市场特性

1.旅游市场潜力巨大。

大学生旅游市场是整个旅游市场的细分部分。大学生目标人群人数众多、潜力巨大，大都有着强烈的旅游愿望。调查结果表明，65%的大学生对旅游感兴趣，并有在大学期间旅游的计划。可见，发掘大学生旅游市场有很大的可行性。而且，至今只有为数不多地专门运营高校旅游市场的正规旅游公司，如果能抓住这个市场空白，将会获得不可低估的市场利润。

2.基本特征是发现式旅游。

大学生群体表现有强烈的冒险精神和猎奇心理，其渴望了解世界，希望多参加一些社会活动来拓展视野。同时，大学生精力充沛、时间充裕、适应环境变化的能力强，有追求新奇事物的强烈愿望。在对大学生旅游动机的调查中可以看出，探索发现是出游最主要的目的。

3.旅游选择具有从众性。

大学生作为一个集中的旅游群体，其旅游决策易受同学或朋友的影响。再加上大学生旅游市场的开发不充分，大学生旅游常常缺乏前期准备和从众心理使然，易受到群体的影响。同时，由于同学或朋友作为旅游公司的，群体间联系较为广泛，旅游信息交流便捷。再者，大学生的消费心理尚未成熟，消费习惯尚不稳定，消费需求受诱导的可能性较大，因此，旅游公司易抓住大学生的心理，助力产品营销。

三、市场营销策略建议

目前，大学生旅游市场的开发还处于起始阶段，未达成社会共识、形成潮流。究其原因是多方面的，不仅在于旅游工作者方面，还在于:1.大学生更倾向于自助游；2.大部分学生的消费较低，使旅游组织者获利较薄；3.大学生不满足于一般旅游景点，旅游企业很难针对性地提供合适的旅游产品。对此，我们做出如下营销建议：

1.旅游产品的多元化。

大学生可支配的时间较多，旅游公司可以在具体的时间段上推出不同的旅游线路。“五一”、“十一”等“黄金周”可以推出处于黄金季节的旅游景点产品，让旅行者欣赏到景点最具有代表性的景色；寒暑假的时间较长，推出较长线路的旅游产品，让旅行者可以调节单调的假期生活；周末短途旅游，让学生既可以放松心情、缓解压力又不至于因身心疲劳而耽误学习。同样，可以给不同年级的学生提供不同的旅游产品，大一入学时的“城市一日游”，大二时的“户外交友游”，大三时的“就业实践游”，大四时的“毕业纪念游”等。

2.学生与公司的互动。

学生与旅游公司的互动，不仅需要学生作为受众接受公司的宣传，还要积极吸引学生加入到公司中，成为旅游公司的一员。旅游公司可以通过评选高校旅游形象大使，借助大使的形象让旅游公司的形象深入学生当中。同样，这些形象大使的宣传在日常生活当中也会对周围学生产生很大影响。吸纳热爱旅游的学生到旅游公司中实习，成为旅游公司的一部分，决定了他们是最好不过的宣传员。

3.价格策略。

没有固定独立收入来源的大学生，其可支配费用虽然增多但依然不能和社会平均水平相比，旅游企业应在产品服务质量得到保证的基础上采取低价策略，给予一定的优惠。这些实惠必须是实实在在的，如果出现“强迫购物”等坑蒙拐骗行为，必定会给旅游公司的形象带来严重的破坏。同时，国内可以借鉴国外的旅游消费券制度。在欧美一些国家，旅游公司为了吸引更多的旅游客户，纷纷发放消费券，旨在给低迷的旅游市场注入活力、赢得消费者。旅游公司可以将旅游消费券通过学校或社团，集中组织发放给学生，这样既可以满足大学生的旅游需求也可以为旅游公司带来了大批客户。

4.形象树立。

旅游公司特别是致力于大学生旅游市场开发的旅游公司，应视形象为生命，把旅游公司的形象作为营销中的一项主要工作来进行。要经常利用学校的电台、广播或者报刊等媒体，广泛宣传旅游公司和公司的旅游项目、产品等。在高校中多组织旅游展览、多招募旅游公司学生人或形象大使，让更多学生认识到旅游公司和旅游项目、产品。同时，对公司的导游或者学生人、形象大使进行专业的培训，让其在日后工作中给游客留下良好的印象，让游客感到宾至如归，从而在学生心目中树立起旅游公司优良的形象。

5.宣传策略。

旅游公司可以在各高校建立官方网站或友情链接，构建一个正规的高校旅游信息交流网络。同时，利用大学生偏好网络，追求新奇的特点，在不同阶段，结合各地不同旅游项目在网站上推出各种主题的营销活动，吸引广大学生参与。值得注意的是，由于高校学生组织在学生中的影响力，旅游公司可以通过与学校社团联系，适当的给予一些赞助，及时宣传公司形象和旅游文化，不仅有利于提高公司在大学生群体中的知名度，而且可以有效降低宣传费用，同时，旅游公司可以和社团合作推出旅游产品，比如与高校的摄影协会合作开展摄影游大赛、与文学社合作开展采风写作游活动等等，都能为旅游公司带来无限商机。

参考文献：

[1]教育部.2014年全国教育事业发展统计公报[R].北京:教育部,2014.

[2]王金枝.大学生旅游市场的认识与开发策略[J].忻州师范学院学报,2010(2）,84-87.

[3]王爱莲,谢丹.大学生旅游的感性因素分析[J].商业经济,2015(5),79-81.

大学生旅游市场的开发策略范文第2篇

[关键词] 大学生 旅游市场 对策

随着中国高等教育事业的不断发展以及国人的教育观念的转变,1999年实施高校扩招政策以来,高等教育实现跨越式发展,2008年各种形式的高等教育在学人数达2 907万人,而根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要》(2010-2020年)(公开征求意见稿)的精神,中国高校2020年前毛入学率达到40%,高等教育在学人数将进一步增大。如此大规模的人群将成为旅游市场上越来越重要的组成部分。

一、大学生旅游市场开发现状

大学生旅游逐渐成为我国旅游消费的一个重要组成部分。据有关数据统计,有46.5%的大学生在节假日和同学或朋友外出旅游,12.3%的大学生在寒假和家人一起出游。大学生具有一定的经济独立能力和自我生活能力,生性好奇。并且随着高校大学生规模越来越大,就业压力越来越重,学习越来越紧张,大学生想通过旅游的方式缓解压力的旅游动机就会越来越强烈,出行的几率就更大。

面对旅游市场如此大一块“蛋糕”,旅游企业并没有十分重视大学生旅游市场的开发。大学生旅游市场合理有效的开发一直是旅游企业特别头疼的问题。长期以来,由于大旅行社不重视,营销力度不够,中小旅行社又欠缺相关产品,大学生一直很难参团出游。

为此本文着重在探讨开发大学生旅游市场存在的问题的角度出发,最终为旅游企业更好地开发大学生旅游市场提出相关的意见和策略。

二、探讨开发大学生旅游市场存在的问题

1.大学生旅游时间相对集中

随着大学教育改革的深入,如学分制实施后高校甚至在周末都安排学生有课,大学的教育方式使得大学生的空闲时间相对来说比较分散,大学生想集体出游的时间就难以形成。另外随着社会竞争越来越激烈,大学生的就业压力也随之增大,课余之外的大学生都把自己的时间安排的慢慢,为考证、培训等忙活着。所以大学生的出游时间一般都集中在寒暑假,这与旅游行业的旺季就重叠在一起,所以旅游企业一般很少问津这块叫好不叫座的“鸡肋”。

2.大学生旅游市场消费水平较低

目前在校大学生的生活来源主要是父母提供,大学生出游的花费主要根据自身的经济承受力。因而,大学生决定出游时总会首先考虑价格,其消费主要以吃、住、行等基本消费为主。对于进店购物,这是大学生最讨厌的旅游行为,这就与旅游企业通过购物来弥补团费的运作模式产生巨大的冲突。

3.安全问题比其他层次游客压力更大

虽然大学生基本上都已经是成年人,但由于我国大部分大学生在入校前都是在父母的细心呵护之下成长起来的,社会阅历少,再加上大学生生性好奇,喜欢冒险,在旅游过程中会脱离团队自己活动,危险性就大大的增加了。虽然是成年人,但是由于大学生特殊的身份,一旦出现安全问题,必将涉及学校、家庭以及社会层面,因而大学生旅游时的安全问题比其他层次的游客压力更大。

4.大学生旅游旅游市场杂乱无章

大学生旅游以自助游为主,现在大学生的自我意识和独立意识较强,注重旅游途中的感受,不愿受限于旅行社的线路和时间安排,尤其反感旅行团走马观花式的旅游。所以一些具有生意头脑的在校生或者社会人士就盯上了这块大蛋糕,在周末或者黄金周的时候组织自助游线路,以非常低的价格吸引大学生。这种线路往往只包含来回车费,而组织者为了降低成本,往往租用一些安全系数很低的车辆,也没有购买保险。有时候热门线路会有好几个组织者,这些组织者为了招揽更多的旅游者,采取低价竞争的策略,服务质量也随之下降。组织者都是个人行为,一旦发生纠纷大学生无法获得应有的赔偿。

三、解决大学生旅游市场开发存在的问题的对策

1.旅游企业要加强与高校的合作,做好校园营销

(1)将校园营销与大学生课堂相结合。与高校教学部门合作,将课堂内容与旅游活动相结合,使得课堂更生动活泼的同时,旅游企业也有生意可做。比如在结合思想政治理论课,可以向高校推荐红色旅游线路,组织大学生到红色旅游景区参观考察;可以向农林动专业的大学生推荐乡村旅游线路,使大学生更直接的体验农村生活,产生更浓厚的专业兴趣。

(2)加大旅游企业在高校的宣传力度。目前大学生旅游信息的来源主要以网络为主,或者从亲朋好友处获取。而旅游企业并没有从根本上重视大学生旅游市场,因而在宣传及广告方面几乎没有投入。旅游企业应该加大向大学生宣传的力度,通过在校园内发放旅游传单、宣传海报、赞助学生活动等途径,使大学生加深对旅游企业的认知度。

(3)到高校开设旅游讲座,普及旅游知识,以培养大学生对旅游企业的忠诚度。

也许大学生对旅游的理解仅仅为简单的吃喝玩乐、游山玩水或者探亲访友,而缺乏对旅游真正意义的理解,旅游企业应该主动的到大学校园开展旅游知识讲座,向大学生普及旅游知识,提高大学生旅游审美能力,使得大学生能认识到旅游还是一种能愉悦心情、陶冶情操、锻炼体魄的高品位的活动。并且通过讲座宣传企业的文化,提高企业在大学生心目中的知名度。虽然目前大学生消费能力较低,但他们毕业后将会是企业很大的潜在客户群,如果他们在校期间就能了解到并十分认可旅游企业的文化,将会在他们毕业后成为旅游企业的忠诚客户。

2.做好市场调查工作,设计适合大学生的特色线路

(1)旅游企业应从根本上重视大学生旅游市场,应树立“薄利多销”的营销理念。虽然大学生旅游利润不高,但毕竟这个市场的规模是在是巨大,因而企业应该有专人负责,通过调查问卷、访谈等形式进行调查,根据大学生的旅游意愿设计线路。

(2)与高校学生社团合作,使大学生参与到线路开发中

旅游企业除了进行市场调查以外,还可以通过学生活动使大学生自主参与到旅游活动的开发中去。如在大学校园举办旅游线路设计大赛,让大学生根据自身情况设计线路,并评出“最具人气线路”等奖项,对于受同学欢迎的线路加大推广力度,争取更多的大学生参游。

(3)开发大学生自助游无法成行的特色线路,吸引喜好自助游的大学生

喜好自助游的大学生同时也是出游能力最强的大学生,因而要吸引他们参与旅游企业的团队旅游,就必须有他们无法自己到达的线路,如将工业旅游与就业游相结合。工业旅游一般不接待散客,大学生也无法自己联系,所以旅游企业可以借助企业的网络,与一些国内外著名企业共同开发工业旅游。并且针对目前大学生就业压力大的情况,可以将工业旅游与就业游相结合,使大学生能到异地亲身感受企业文化及工作氛围,了解城市的环境、消费水平等等,甚至能安排这些著名企业的人力资源部的高层与大学生座谈,提前与用人单位取得联系。

3.提升旅游服务质量

(1)大学生是一个思想活跃、接受新事物能力特别强的群体,因而旅游企业应该给予大学生旅游团队配备经验丰富的导游人员,在旅途中还应通过高质量的服务来赢得大学生的信任。

(2)开发具有特色纪念意义的旅游商品。大学生外出旅游虽然花费不会太多,但都会习惯给家人、朋友赠送旅游纪念品,因此导游人员应在合适的时间带领团队到商店采购价格不高、质量保证、旅游商品符合大学生审美标准的纪念品。

目前还很少有旅游企业去认真重视这一庞大的市场群体,对他们来说,只有先开发、占领这一市场,才能抢先赢得了巨大市场的机会,才能在激烈的市场竞争中获取更大的市场份额和利润,使企业能处于同行业的领跑地位。

参考文献:

[1]moe.省略/edoas/website18/level3.jsp?tablename=1239670844562333&infoid=1252641418587437

[2]周晓梅:大学生旅游消费心理分析,[J].工商管理,2009(5)

[3]马东升 郑向敏:大学生旅游市场再认识及其营销对策,[J].哈尔滨学院学报,2007(08)

大学生旅游市场的开发策略范文第3篇

关键词:大学生;旅游市场

一、引言

西安是中国重点高等院校最为集中的城市之一,西安现有普通高等院校37所,民办及其他高等教育机构36所,在校大学生人数达到80多万,仅次于北京、上海,居全国第3位。近年来,随着旅游活动在人们日常生活中不断普及,旅游消费也逐渐成为大学生消费的热点。随着我国高等教育规模的不断扩大,大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体,蕴含巨大的商机。

二、大学生旅游市场蕴含巨大潜力

首先,大学生往往对外界充满好奇心,渴望了解世界,希望参加一些科技探险、开拓眼界、增加知识的实践活动。大学生作为较高学历者,他们的知识及各方面的素养都较高,易接受新事物,旅游动机十分强烈,旅游已成为大学生最为喜爱的休闲方式。

其次,大学生有较多的闲暇时间,为他们出游提供了时间上的保障。大学生的闲暇时间比较充裕:寒暑假、五一、十一和周末加起来有170天,此外,教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。因此,大学生有非常充裕的时间旅游,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。

再次,大学生旅游可支配收入日益增多。随着我国经济的快速发展,家庭收入的不断增加,独生子女比例增大,父母也非常愿意和支持孩子参加旅游活动,以锻炼性格,增长见识,培养与人交际的能力。所以旅游这一独特的学习环境已被越来越多的大学生和家长接受,再加上参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因,大学生经济状况得到了很大改善,大学生已经初具出游的经济条件,大学生消费能力将越来越高。

在旅游活动的3大要素都齐备的情况下,按照市场规律,开发大学生旅游市场是完全可行的,但近年来,大学生旅游市场并没有发生显著的变化,反而似乎已变为让商家望市兴叹的“鸡肋”,大学生旅游市场潜力极大且亟待开发,而至今尚未有一家专门旅行社或学校旅游组织来专门运作高校旅游市场。

三、对西安大学生旅游市场冷淡的分析

从旅游行业的角度来看,大学生旅游市场往往被业界认为是“背包一族”,人数多,效益低,认为大学生旅游市场是一个低消费、低利润市场。因此,旅游公司对大学生旅游市场的开发与研究常常被忽略或重视程度不够,导致大学生旅游市场存在着旅游产品价位过高,产品针对性不强,产品开发盲目性等问题,无法满足这一特定群体的巨大需求。

就学生方面,造成市场冷淡的原因就较为复杂了,主要表现在以下方面:

第一,花费太大。旅行社在制定旅游线路时,往往针对社会上收入较高的消费群体,费用动辄上千或几千元不等,为大学生量身订做的可行性计划寥寥无几,大学生从潜意识上认为旅游是一种高消费和有钱人才享受的活动,费用使他们对旅游望而却步。

第二,害怕上当。目前旅游市场混乱,操作不规范,存在恶性竞争状况,直接损害旅游者的利益,从而影响旅游业的健康发展,有关旅游的负面报道很多,比如投诉、回扣、骗客宰客现象,而信息在大学生中传递迅速,造成学生对旅行社的不信任,对旅游宣传的抵触心理,不愿意参加旅游活动。

第三,安全顾虑。长期生活在学校和家庭的范围内,缺乏旅游经验,社会实践能力较弱,出游顾虑较多。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查表明,大学生出行最担心的问题依次是:安全问题(占40.1%);购车船票问题(占34.9%);食宿问题(占26.6%);健康问题(占9.5%)。尤其女生作为其中的弱势群体,对安全等问题考虑更多。这些顾虑也是许多大学生有旅游动机却难以成行的原因之一。

第四,耽误课业。旅行社在设计线路时,没有考虑到大学生求知求新的要求,往往过于商业化,使得大学生觉得旅游活动只是浪费时间和金钱,没什么用处,特别是那些志在考研、考级的学生,觉得把精力和资源用在课业上更实际。

四、西安旅游企业需要调整策略

从旅游企业目前的状况来看,大多数的旅游企业在城市大众旅游市场方面的竞争已经白热化。如果选择某一具有潜力的细分市场,即把大学生旅游市场作为切入点,谋求在这一市场的突破,就能为旅游企业占领市场赢得契机。旅游企业只要根据大学生旅游市场的特征,采取合理的开发策略,必将会形成“井喷式”的大学生旅游热潮,其潜在的经济效益必定被激发,形成一定的规模效益。

(一)推出多种符合大学生需求的旅游产品

推出多种有特色的旅游产品,满足大学生旅游者的需要,这是从根本上有效地开发大学生旅游市场的途径。大学生思想活跃,精力旺盛,旅游动机多样化且追求个性化,在开发大学生旅游市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列示,供大学生根据自身情况,自由选择、自由组合,形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游,甚至零包价旅游。二是旅游方式多样化。针对大学生不同的需求,设计多种可选择的旅游方式,如远足、自行车、轮船、火车等,也可将它们进行组合。三是组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者,尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点,推行自组旅游团。

针对大学生特殊的行为特征及其爱好,可以推出“超常规”的旅游产品组合。例如,旅行社可以专门为大学生市场提供野营探险旅游、修学教育旅游、文物古迹考察、动植物品种鉴赏等旅游产品。另外旅游企业可以根据大学生有较高的文化水准这一特征,开发出旅游费用较低的大学生文化旅游专线。比如,老街老巷、名人故居、重大历史事件发生地、著名企业、著名大学等,这些文味十足、门票很便宜甚至没有的旅游景点很招大学生喜爱。并且,旅行社还可以推出长短期结构旅游项目;观光、娱乐、专项旅游等不同旅游等级的旅游项目,以适应大学生旅游的多样化需求。

(二)诚信为本

大学生出游顾虑较多,同时对事物的疑心较重。旅游企业要培育和建立稳定的大学生消费群体,必须以诚信为本,为消费者创造良好的消费经历,树立诚实可信的企业形象。旅游市场占有率提高的关键就是要提高“回头率”。如果提供相应的产品能使他们流连忘返,那么以后他们踏上工作岗位后,还可能故地重游,形成良好的“口碑”。因此,旅游企业必须提高旅游产品的质量,提供个性化服务,否则会在此群体中留下不好的企业形象,甚至可能通过大学生相互间的传播出现“蝴蝶效应”,这很有可能导致旅游企业丧失这个极具潜力的市场。

(三)薄利多销

大学生目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强势消费群体,因而对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。大学生旅游市场集中,规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得较大的经济效益,必须利用其市场特点,降低成本,实行薄利,取得价格优势,才能激发市场,实现规模开发,取得良好的经济效益。此外,大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,旅游中的各种经历都是他们津津乐道的话题,因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。

(四)促销方式要灵活

可以选择与高校社团合作。目前,我国高校内社团组织十分活跃,许多学校还专门成立旅游协会。旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作,深入大学生内部,开拓大学生旅游市场。如可与摄影协会合作,开展旅游摄影比赛等,既可提高旅游企业的知名度,又可节省人力、财力,达到良好的促销效果,也可以利用网络促销。大学生大多爱好上网,现已建有的大学生旅游网,远远不能满足他们多方面的需要。旅游企业应在大学生较关注的网站,如学校的网站内设立旅游专栏,供大学生浏览和查阅有关旅游信息。

古城西安高等院校众多,并且有着浓厚的旅游氛围,在旅游活动日渐生活化的趋势下,大学生旅游市场孕育无限的商机,尽管目前这一部分人群旅游消费相对较低,但这个细分市场中人数多,潜在顾客巨大,而且今后消费水平将会不断提高。从长远来看,尽快开发大学生旅游市场对今后增加旅游经济收入,促进旅游业的发展有着重要的意义。

参考文献:

1、霍力,杜文广.大学生旅游消费心理分析[J].商业研究,1997(3).

2、黎陆昕,李广文.学生踊跃出游只是缺少特色[N].中国旅游报,2000-05-10.

大学生旅游市场的开发策略范文第4篇

关键词：大学生；旅游市场；开发策略

一、西安大学生旅游市场现状

在对今年西安市各大旅行社的旅游”黄金周”，节假日调查显示：84%的大学生倾向于在寒假或暑假去省外出游，其中49%的学生更愿意在暑期出游，由于暑期闲暇时间比较多，出游人多为学生，其次14%倾向于“五一”或是“十一”黄金周出游。大约3%的学生会选择周六日或没有课程安排的工作日出游，其主要目的是缓解学习压力，观光游览。图一为大学生旅游现状分布图。

图1大学生旅游现状分布图

二、大学生旅游市场特征

（1）旅游消费水平

对于绝大多数大学生而言，其经济来源都依靠父母援助，通过对西安市内部分高校的学生的消费水平调查显示：大学生生活费的42.02%用于吃饭，8.22%用于旅游，13.11%由于娱乐方面。其他的还有8.56%的形象消费，6.6%的恋爱经费以及6.65%的通信费用，大学生平均月生活费为800-900，因此大学生的消费水平和已经有固定收入的群体相比，其消费水平较低。因此，在选择旅游团时，趋向于一些低价纯玩团，且对旅游服务质量要求不高。

（2）旅游时间

大学生的闲暇时间相比于上班族比较多，除了每年的寒暑假这两个长假之外，平时的周六日，法定节假日约有180天假日，约占全年的48%。目前我国大学都实行学分制，选课制，这就使得一些修完课程的同学更加有闲暇时间来游玩。对于刚进入大学生活的学生来说，刚脱离高中繁重的课业进入较为轻松氛围的大学，选择周末结伴出游的较多，一是为了放松身心，二是增加与新同学的交流，培养感情。对于大二学生而言，经过一年的大学生活，一部分学生都处于恋爱期，这段时期情侣游比较普遍，尤其以节假日出游居多。对于大三大四学生，课业的繁重，考研的目标。找工作的压力接踵而来，这个时期出游率相对较低。不过相对于参加工作的人群而言，大学生的旅游时间还是很自由的。旅行社需根据各个阶段大学生的不同需求设计旅游产品。

（3）旅游方式

由于大学生有较多的可支配时间，因此他们的旅游方式形式多样，情侣自助游，学生团体旅游，网上征友旅游，已经成为现在学生旅游的趋势。相比于普通旅游来说，大学生旅游较为随性，不拘于形式。因此，旅游产品设计方面我们应该考虑到这种随意性，设计一些有新意，好玩，有活力的旅游产品。如去年的十一黄金周，西安在旅游人群密集期推出的太空舱宾馆，受到旅游者的热捧。图一为大学生旅游方式分布图。

图2大学生旅游方式分布图

（4）旅游趋向

大学生作为新新人类，越来越成为当今潮流趋势的代表人。大学生对于新事物，新观念的接受能力较强，大学生作为一个相对集中的旅游群体，旅游决策容易受到同学之间的相互影响而选择大众旅游目的地。调查显示大约79%的大学生喜欢结伴和同学一块出去旅游，11%的人喜欢独自旅游，主要是为了放松精神，10%的人趋向于报团参加旅游。在消费心理上，大学生趋向于群体消费，个性消费，感性消费较为明显，社交娱乐消费等。旅行社可以针对大学生的这些消费特征推出自己的新产品。图三为大学生旅游趋向分布图。

图3大学生旅游趋向分布图

三、大学生旅游市场开发的可行性

（1）大学生旅游需求量旺盛

西安属于西部大学城的中心，大学生基本都来自五湖四海，且大学生的自由支配时间较多，对于来自其他省市的学生来说，初来西安，初来陕西会有一种新鲜感。因此，利用空闲时间游览西安的周边附近的景点便成为这群学生的一个不可或缺的旅游活动。就这点而言，西安就主要成为旅游的目的地；对于家在陕西省境内的学生，同样由于大学闲散的时间居多，会利用假期去一些省外的旅游地。此时，西安又主要以旅游客源地为主。据调查每学期有80%以上的大学生都会选择出游。因此大学的旅游市场不容小觑，市场开发潜力巨大，可为旅游企业带来新的投资方向。

（2）市场可进入性强

大学生由于经济水平有限，因此消费水平不高，对旅游服务质量的要求也不高，且其旅游动机易受群体影响，在其经济水平范围内，消费倾向缺乏理性。对于旅游目的地的选择大多数人有着从众心理。一般情况下旅游产品经销商可以通过在学校的大力宣传就可以达到事半功倍的效果。由于大学生的社交娱乐活动较多，旅游企业可根据大学生的生理和心理特点，推出适合社交娱乐的一些景点，就可以吸引大批的游客。目前，很多旅游企业没有推出为大学生量身定做的旅游套餐。因此，学生旅游市场的开发潜力巨大。

（3）旅游企业自身产品的饱和

目前，我国旅游企业日趋成熟。绝大多数的旅游企业推出的旅游产品都大同小异。旅行社之间的竞争愈演愈烈，大多数旅行社都采取价格战，利用低价策略来吸引游客。造成现在旅游市场上的“零价团”。孰知“羊毛出在羊身上”最终受到伤害的还是游客。这种压价策略只能给旅行社带来短期的利益，如果为了旅行社的长远发展，我们旅游企业就应另辟蹊径。而大学生旅游市场所具有的潜力尚未完全开发，这也是我们旅游企业发展的一个契机。

四、大学生旅游市场开发策略

（1）创新与推广旅游产品

大学生作为新时代的青年，往往充满激情充满活力，向往自由，随性，无拘束的旅游方式。与传统的旅游目的地相比，那些新型的猎奇、探索教育、休学，生态旅游更能激发学生的兴趣。例如：对于城市生源的学生更愿意亲近大自然、了解社会的近郊农家乐生态旅游，对于农村的生源来说，则推出一些市内古迹名胜游，博物馆、科技馆游等旅游产品，对于还想进一步求学的学生，如考研，考博的学生群体推出探索教育、文化会展游等旅游产品，对于学生情侣可以推出情侣套餐等等。旅游企业应注重针对不同旅游群体旅游产品的开发，并注重产品品牌的宣传，由于大学生对旅游产品的信息知之甚少，极易受到旅游产品的品味，旅游企业的服务态度的影响来做出选择。因此，旅游企业应着重打造旅游产品在学生心目中的良好形象来夺取占领市场的先机。

（2）注重产品性价比

由于大学的经济水平有限，在选择旅游产品时往往会有一种“心有余而力不足”的感觉。因此，对于旅游产品的性价比比较关注，相比于目标旅游产品但价格昂贵的，更倾向于选择符合预期目标且价格合理的产品。旅游企业要根据学生的经济能力这点，制定合理性价比的旅游产品。这也是学生旅游市场和成人旅游市场的一大区别。

（3）注重品牌的宣传

大学生基本都过着群生活，群体之间的喜好难免会产生互相影响的作用。在对学生旅游市场开发时，广告宣传等公关活动是必不可少的，特别是采取校内广播形式，更容产生显著影响。

（4）与高校科研单位有关部门合作

旅行社可以与高校科研单位有关部门合作，研究开发出出适合大学生旅游的新型旅游产品，同时与高校的合作也在无形中为旅游产品做了积极地宣传作用，增强了旅游产品的安全性与可靠性。

（5）提倡自由与安全

大学生选择旅游的一个重要原因就是为了缓解压力，放松心态，感受自由，呼吸外界的新鲜空气。所以对于大学生旅游产品的研发。旅游路线的设计一定要突出自由的特点，切不可过于拘泥于形式，不能像对待成人团体那样为学生提供旅游服务，这样只会让学生以后不会选择报团参加旅游。其次安全是学生旅游的一个重要问题，旅行社可以通过和学校共同组织一个旅游服务机构来确保大学生旅游出行的安全问题。

[参考文献]

[1]王颖.大学生旅游市场调查研究[J].中国知网.

[2]刘海波.大学生旅游消费意向分析及建议[J].商业经济，2012，392（2）：63.

[3]曲常军.大学生旅游行为及旅游市场开发研究[J].科技信息，2008（10）：62-63.

大学生旅游市场的开发策略范文第5篇

随着我国经济的快速发展，旅游业慢慢成为经济发展的战略性支柱产业。国内旅游市场也逐渐成熟，旅游行业的竞争也日益明显，旅游企业要想立于不败之地必须抓住市场份额。大学生群体是时代的佼佼者，思想和行为充满朝气，喜欢探索和接受新鲜事物，现在也有很多做旅游的行业人士开始关注大学生旅游市场的重要性，但是仔细观察发现大学生旅游市场还处于待开发的状态。由于大学生还未走进社会，心理状态还是和成年人有很大的不同，行为方式和心理特征都是学生的特点，这些会让大学生这个群体和其他旅游群体有很大的不同，显示出自己独特的特征。本文从大学生旅游意愿、方式和行为特点等，通过调查在校大学生的旅游现状和未来的市场潜力等方面分析在校大学生的旅游行为，并对张家港市沙洲职业工学院在校大学生旅游市场的开发和市场营销方面提出一些建议和营销策略分析。

一、研究方法

（一）采用访谈及问卷调查法

为获取张家港市沙洲职业工学院在校生的旅游方式和旅游偏好等情况分析，认真设计在校大学生旅游现状调查问卷表。按照大学生关心的问题设计了30个问题。同时调研和访谈了在校各年级和不同专业的学生。深入的和有过旅游体验的大学生进行交流和分析总结。共计发放300份，收回有效问卷296份，有效率为98%。

（二）数理统计法

本文运用统计常用的数理统计法和Excel 2003软件对分析的大学生旅游行为和消费等数据进行统计和整理，得出发展大学生在校旅游的可参考性数据，为以后校园旅行社的筹建奠定基础。

二、在校大学生旅游情况调查分析

（一）大学生旅游动机调查分析

1.大学生年轻充满活力，喜欢探索，旅游热情高。在有经济条件允许的情况下，大学生对旅游的积极性还是非常可观的。通过调查可知，对在校期间非常有兴趣参加旅游活动的占学生人数的三成左右。喜欢旅游的同学占半数。两者占总人数的85%。一般喜欢的占15%左右.而不喜欢几乎没有。由这些数据可以分析出，大学生对旅游的热情还是非常高的，校园旅游市场还是有需求的，校园旅游市场也是非常有潜力的市场。

2.大学生旅游目的地喜欢名胜古迹和大好河山的较多。根据大学生们的兴趣、性格和经济能力的不同，旅游目的地选择上也能看出他们的个性特征。大多数大学生还是比较青睐于大好河山和历史名胜遗迹等文化遗产类，其次是海滨沙滩以及欢乐时尚主题公园等等。

3.受大学生喜欢的旅游目的地相对集中。探访名山大川是大学生的首选，实际出游比例占35%。文化主题公园和历史名胜古迹实际到访率都在20%左右。但剩下的旅游地与旅游喜好也是因人而异。比如海滨沙滩也存在类似情况，喜欢的人多，相对来说旅游人次偏低。这说明大学生旅游偏好与实际到访的旅游地并不完全一致，喜欢的旅游目的地心向往之，人未必到达。

（二）大学生旅游的消费特征

1.影响大学生出游主要是物质方面和出游伙伴两个因素。旅游的主要障碍不是有钱有闲而是要有钱有伙伴。大学生经济上不能独立还处于消费群体，这一阶段限制他们出门旅游的关键是物质保障，也是大学生旅游的主要矛盾，其次是出游伙伴因素，有了好的伙伴一拍即合出门旅游，反之则很难出行，这也是怕寂寞情感依赖的一个表现。

2.大学生生活消费主要依靠父母支助，在出门旅游时消费水平会相对较低。虽然也有很多学生靠自己勤工俭学储蓄下来让自己开拓眼界。因为在校生活消费大多数在800--1600元左右。和其他群体相比，大学生的旅游消费购买力还是有限的。大学生因为经济实力的制约在旅游消费中也还是偏低的，日平均消费在600元左右的很少。300元以内占七成左右，100元以内占百分之二十。由此可见一日旅游消费在300元以下的占总数的90%多，可以看出大学生的旅游消费能力还是比较低，出门旅行很节约，因为资金来源不充沛，物质方面会受到很大的限制。

三、大学生旅游行为和特点

1.大学生因为是在校生，所以旅游时间会集中在假期期间，短线游较多。根据访谈和调查问卷分析，很多学生选择在暑假期间出行，其次是选择五一、端午等三天小L假、国庆节黄金周、和周末旅游，有一小部分同学会选择旅游淡季寒假和其他时间出游。在旅游淡季出游会节约很多消费成本。每年出门旅游三次及三次以上的大学生相对来说较少。大学生作为特殊的学生群体，自由支配时间较多，除了节假日，就是周末的时间，所以很多学生大多数喜欢周边游这种短线旅游。既可以放松身心又可以带来美好的旅游文化享受。通过调查数据可知，在出行天数上，选择一周以上的占9%，1 -3天和4 -6天分别占40%和30%。

2.大学生年轻充满朝气，喜欢结伴出游，而且出行时选择经济实惠的交通工具居多。报名旅行社门店出游会因为费用较高望而祛步，还有不喜欢游玩时间受到限制，喜欢的地方会多停留欣赏慢游。另外，有些旅行社会带学生去购物店强迫游客消费，对于学生物质不充足来说更不适合。还有的旅行社对大学生旅游市场没有过多的关注，大部分学生认为旅行社没有以大学生消费设计的旅游线路和产品。大学生旅游费用的限制在其选择旅行交通方式上和目的地选择上可以体现。在交通工具的选择上倾向于经济实惠的火车和汽车，景区选择上也会偏重多花体力少花钱的地方。

3.大学生思维活跃，紧跟时尚，旅游信息获得的方式多种多样。大学生获取信息的方式比较多，可以说跟从好朋友体验过并推荐的旅游信息比例会最高。另外，通过自己主动了解而选择旅游目的地为居中。因为大学生性格特征具有猎奇心理，想去了解的世界非常广阔。还有手机和信息化网络、电视和广告媒体的宣传也分别占很大的比例。大学生旅游信息获取的形式具有多样性。

四、在校大学生旅游市场开发策略

从大学生的选择出游方式和目的地选择等，或是从旅游的社会意义和精神文化价值等方面来看，开发大学生旅游市场带动大学生群体旅游意义都是很重大的。从以下几个方面来指导当代大学生积极的开展多种多样的的旅游活动，可以让学生们获得更多的人生体验和生活感受，让大学生身心更好的成长。

（一）创建网络旅游联盟

现在全国各高校网络都很发达，信息化传播速度非常快，所以绝大多数学生在信息化使用的领域还是得心应手的。传统门店销售和派发宣传单已经过时，而更多的是通过网络和微信还有APP旅游客户端来选择出行方式，同时网络上对景区的宣传对学生们产生很大的吸引力。所以，可以在张家港将一些高校联合起来，加强团队合作组建一个旅游联盟。通过旅游联盟旅游线路和产品可以更方便的为大学生旅游服务，使更多的人参与到旅游活动当中来。

（二）按照学生旅游偏好打造旅游产品组合策略

通过对大学生旅游市场消费行为的分析，可以按照大学生的需求来设计大学生需要的旅游产品，很多同学就提出希望通过旅游能够成为让他们学习到更多学校里学不到的东西，可以借助旅游创建一些培训教育、体能训练及旅游文化项目等。在旅游产品和服务方面要适合大学生，其次要使产品组合丰富多彩并能及时推陈出新，让大学生在旅游体验上获得更大的满足感。

设计线路要把体验新鲜和奇特等确定为核心战略，迎合大学生消费者的需求，塑造自己的品牌特色。去吸引大学生消费者群体的注意力，并使其在消费后产生自身的愉悦感，品尝到旅游服务物有所值，从而在大学生的消费群体中树立好的口碑，大家口口相传，产生更好的带动效应，这种认可显得尤为重要，可以更多的身边人参与到旅游当中去。

（三）与旅游企业合作成立校园旅行社分部

通过调研可知，大学生旅游群体在整个旅游市场中还是占领着很大的比例的。开发大学生旅游这个潜力市场，不能靠学生社团或者校园组织，而应该和有经验的旅游企业合作建立校内旅游分部。因此张家港市各高校的旅游专业可以适当成立大学生校园旅行社分部，寻找当地有知名度和信誉度的企业合作，还可以作为旅游专业的实训基地，让旅游学生的专业知识得到锻炼。以增加知识和生活视野以及体验等设计多种多样的专线旅游。比如现在比较流行荒原探险旅游、野外宿营、徒步、自行车游等等，既能迎合大学生身体素质比交好又可以节约开销等，一定会受到同学们的欢迎。

（四）因人而异设计个性化旅游产品

大学生旅游行为特征中可见，在旅游偏好上差异还是很大的。所以从大学生性别、年级、所学专业和生源地特征等出发推出多角度、多方面、个性化的旅游路线和产品是非常必要的。要按照学生的年级和性别、所学专业等细致的划分旅游线路。低年级同学对学校所在城市比较感兴趣，可以组织本市一日游、参观古迹等文化活动。高年级学生对本市的情况已经很熟悉，更想到周边地区走走看看，可以组织周围城市的旅游。快毕业学生面临实习和毕业。旅行社可以考虑实习的名义组织学生进行职业旅游，提高出游率。不同年级和不同专业同学之间的思想意识和消费不同，旅游需求也会不一样，可以在旅游行为消费，餐饮和住宿上采用不同的收费标准，还可以让他们按照自己的兴趣爱好自由选择，这种因人而异的设计旅游线路和产品的大学生的个性化服务项目一定会受到同学们的喜欢。

（五）和旅游企业合作，加强大学生旅游市场整体宣传，薄利多销，为大学生旅游提供更多的优惠

旅游价格和旅游产品的竞争力紧密相关，影响着旅游市场是否良性发展。大学生旅游市场是比较集中的，大学生群体人数比较多，旅游热情高。但是大学生的旅游费用来源相对单一，主要是来自于家中给予的生活费和兼职收入以及奖学金等等。物质成为大学生是否出游的重要考虑因素，所以价格能否让学生接受成为旅游线路成功的关键。因此旅游企业要想取得大的经济效益.就必须考虑大学生的实际承受能力，降低成本，为大学生提供更可能多的优惠，才能取得价格优势，激发大学生的旅游动机和激情，形成能够循环有序的市场环节，才能产生所期望的经济效益。

五、结语