围手术期患者护理管理制度

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围手术期患者护理管理制度范文第1篇

近年来，随着医疗水平的不断提高，人们对手术室护理质量管理的要求也越来越高。手术室是对患者实施手术治疗、检查和抢救工作的重要场所，有着变化快、要求高、流动性大的特点，因此护理工作具有复杂性的特点，本研究主要研究手术室护理质量管理中存在的问题，并采用持续质量改进方法找出相应的解决措施。

关键词：

持续质量改进；手术室护理；质量管理

0引言

持续质量改进是一种追求产品质量达到更高标准的有效方法，它的主要观点在于过程管理，使产品能够更加符合消费者的需求，现阶段它已经成为了医院质量管理的重点[1]。持续质量改进的核心思想主要是将提高护理质量作为中心任务，保证全体护理人员的广泛参与，全方位的对护理工作进行质量控制，整个护理过程都要保证以患者为中心[2]。手术室的工作节奏非常快，患者的病情较为复杂，很容易发生意外情况，因此对手术室护理质量进行有效管理是十分必要的。

1完善各项规章制度

改善手术室原有的各项规章制度，重新划分岗位职责，根据实际工作情况，制定出一套新的管理制度，例如手术室安全管理制度、安全核查制度、感染预防与控制制度以及手术室器械清洗灭菌检查追踪制度、手术室工作防护制度以及层流手术室管理制度等[3]。完善手术室的护理操作标准，建立健全手术室工作流程。

2加强围手术期护理

在围手术期的护理应该遵循一切以患者为中心的原则，术前、术中、术后都应该做好相应的护理工作，制定术前方式工作的相关流程与细则，在护理过程中应用临床护理路径，手术完成后进行回访调查[4]。手术前也要做好相应的访视工作，制定护理评估以及护理诊断标准，在手术进行过程中要为患者提供个性化的护理。根据围手术期的护理过程实施护理，避免护理过程中出现缺陷，并制定出相应的应对计划。

3做好危机管理

根据手术室的工作特点，要制定相应的应急方案来应对手术过程中发生的各种意外情况，例如手术过程中突然停电、患者发生不良反应、患者出现输血反应、医疗器械准备不全、患者心跳突然停止、突发火灾、患者误吸等[6]。其次，要加强对护理人员的危机培训，使其能够在发生意外的情况下知道应该如何应对，同时，在管理过程中要强调将相应的医疗器械以及药品准备到位，防止突发事件的发生。

4加强人员培训

在平时的工作过程中要加强对护理人员的培训，主要包括新技术培训、围手术期护理培训、心肺复苏培训、法律法规培训、专科知识培训、手术室操作培训等[7]，根据不同的培训内容可以制定出不同的培训方案以及考核标准，在培训之后，要对相关人员进行考核，做到全员培训与全员考核，采用培训的方式来扩展护理人员的知识面，帮助他们提高自身的工作能力，确保护理质量达到相应的标准，使手术室护理工作质量能够得到持续改进。

5做好消毒隔离工作

在实际的工作过程中，要重点做好传染源、易感人群以及病毒传染途径这三个方面的工作。针对这三个环节，要制定出相应的预防措施，并且严格按照手术室的消毒隔离制度做好相应的工作，例如进行空气以及相关物品的消毒与隔离工作，遵循医用垃圾管理制度以及废弃管理制度，加强对医用垃圾的管理以及废弃物的处理。腔镜的消毒方法要严格按照《消毒技术规范》中的相关标准来进行，防止院内感染[8]。

6结论

护理人员对于患者的术前访视要针对患者的具体情况进行个性化护理，使患者对护理人员有充分的信任，减少护患纠纷，提高患者的适应能力，协助患者脱离危机状态，根据手术前的风险因子，进行深入分析，最终制定出对患者有针对性的护理计划，将以患者为中心的指导思想充分体现。以往的护理管理方法在手术室护理管理的过程术中出现了许多问题，在这种传统的护理模式下，很难发现潜在的问题，因此严重缺乏预见性。手术室护理安全在手术室护理管理中占有十分重要的地位，针对手术护理管理中存在的问题，应该采用有针对性的措施来解决，及早发现管理过程中存在的问题，并进行有效处理，要将患者的安全放在第一位，杜绝医疗事故以及医疗纠纷的发生。

作者：潘桂芝 单位：内蒙古赤峰市宁城县医院手术室

参考文献

[1]杨秋凉,伍晓莹,陈晓峰,等.持续质量改进在手术室护理质量管理中的应用价值[J].护理杂志,2013(04):63-64.

[2]常后婵,戴红霞,钟爱玲,等.手术室护理质量综合评价指标在手术室持续质量改进中的应用研究[J].中国护理管理,2013(05):14-16.

[3]魏薇萍,秦逸,金霞,等.持续质量改进在急诊护理质量管理中的运用[J].护理研究,2013(32):2986-2987.

[4]唐文珍,张琳.持续质量改进在手术室护理质量管理中的应用[J].齐鲁护理杂志,2012,12(14):1376-1377.

[5]杨秋凉,伍晓莹,陈晓峰，等.持续质量改进在手术室护理质量管理中的应用价值[J].护理杂志,2013,25(4):63-64.

[6]朱劲松,黄秀娟,董晓红，等.持续质量改进在手术室护理质量管理中的应用[J].中国误诊学杂志,2013,8(17):4118-4119.

围手术期患者护理管理制度范文第2篇

【关键词】 腹腔镜手术； 手术安全； 护理管理

手术患者的安全管理工作是手术室护理管理工作中的重要组成部分，也是评价医院护理管理质量的重要指标之一。随着腹腔镜手术在临床的推广与普及，腹腔镜手术患者的护理管理工作成为手术室护理中的重要组成部分。为了进一步强化腹腔镜手术患者的护理管理工作，2012年1月对腹腔镜手术患者的护理管理工作进行了进一步强化，取得满意效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 采用随机抽样法抽取240例2012年2-6月行腹腔镜手术的患者为观察组，其中男122例，女118例；年龄18～72岁，平均年龄（41.7±12.4）岁。随机抽取2011年2-6月行腹腔镜手术的240例患者为对照组，其中男125例，女115例；年龄18～74岁，平均年龄（40.2±11.7）岁。两组患者均无手术禁忌证，两组手术类型、病情严重程度、年龄、性别构成比、合并症情况等比较差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法 对照组均采用常规管理模式进行手术室管理，观察组总结本院开展腹腔镜手术以来的护理安全管理数据，找出护理管理中的薄弱环节，并根据国内研究成果进行强化整改[1-3]，进一步完善腹腔镜手术患者的护理管理工作，确保手术的顺利进行，保障患者手术安全。具体措施如下。

1.2.1 强化手术室环境管理 手术室环境是保证腹腔镜手术安全的重要保障，强化手术室消毒管理工作，保证手术环境的绝对安全对降低术后感染发生率具有重要意义。强化手术室环境管理，将环境消毒制度落到实处，落实责任、提高安全意识。

1.2.2 手术及术中护理人员的安全管理 对手术人员和手术护理人员进行强化培训，落实手术安全管理制度，提高安全意识，严格执行人员管理制度、杜绝手术相关人员术中串手术室、限制观术人员数量。

1.2.3 患者管理 与病房护理人员和主管医师进行密切沟通和配合，实现手术患者的无缝隙护理，术前一天对手术人员进行常规术前探视，指导术者及家属合理备术、提高备术质量[4-5]。

1.2.4 仪器保养与维护 根据仪器保养规范对腹腔镜手术仪器进行规范保养和维护，定期检查，责任落实到人，并由专人进行检查评价，避免因手术器械故障影响手术的正常进行。

1.3 评价指标 比较强化管理前后患者住院时间、患者护理质量、手术并发症发生率以及患者护理满意度。患者护理质量评价以自行设计的护理质量评价量表进行评价，满分为10分，出现一项护理缺陷即扣1分。

1.4 统计学处理 采用SPSS 17.0统计处理软件进行统计处理，计量资料以（x±s）表示，采用两个独立样本资料的t检验，计数资料采取 字2检验，P

2 结果

两组患者住院时间、患者护理质量、手术并发症发生率以及患者护理满意度比较见表1。

3 讨论

加强手术患者的安全管理，提高手术护理质量是降低手术并发症发生率和死亡率，保障患者安全的重要保障。腹腔镜手术是目前临床应用最为广泛的手术方式之一。腹腔镜术后的开展有效降低了手术伤害对患者的不良刺激程度，促进了患者的术后恢复[6]。高质量的手术护理措施是保障患者手术安全的重要组成部分，研究表明，高质量的手术护理管理，对保证手术护理质量具有重要意义[1-3]。为了进一步提高腹腔镜手术患者的手术护理质量，笔者在总结国内研究成果的基础上，对原有护理管理措施进行了进一步强化，强化了薄弱环节，消除了安全隐患，将护理措施细化、责任进一步明确，提高了管理措施的执行力度和执行效果。本研究数据显示，强化管理后，腹腔镜手术患者住院时间缩短、护理质量评分提高，手术并发症发生率降低，患者护理满意度提高，组间比较差异具有统计学意义（P

参考文献

[1] 黄爱华，黎晓燕.腹腔镜手术护理专科组的设置及培训[J].现代医药卫生，2010，26（23）：3579-3580.

[2] 王菲，于红.改进流程管理在我院腹腔镜手术配合中的应用[J].中华护理杂志，2009，44（4）：363-364.

[3] 陆琪，庄新萍，曹彩英.腹腔镜手术的护理管理[J].中国医药导报，2010，7（2）：101-102.

[4] 杨莉，程艳爽，董国青，等.一日腹腔镜胆囊切除术护理管理方法探讨[J].护理管理杂志，2011，11（2）：140.

[5] 唐正远，周丽芹，姜小琴.肿瘤患者行腹腔镜腹膜后淋巴结清扫术的围术期全程护理管理[J].全科护理，2010，8（34）：3131-3132.

围手术期患者护理管理制度范文第3篇

【摘要】目的：规范基层手术室药品管理，保证患者术中用药的安全。方法：根据药品种类实行专人专柜管理。结果：方便医护人员术中用药，有效防止药品的流失，处方的漏开，提高工作效率。结论：合理的药品管理制度保证了手术与麻醉的正常运转，减少护理差错的发生，提高手术室护理管理质量。

【关键词】手术室药品； 管理； 体会

药品管理是手术室护理质量管理的一项重要内容，手术室常备药物很多，以静脉药和外用消毒药为主，为了保证术中用药及防止药品的漏记与流失等，医院自2009年单独给我科成立一个药房，根据这个情况我科建立药品管理制度，指定专人管理药品［1］。使药品管理真正达到规范化、制度化和科学化，取得了满意的效果。

1 方法

1.1设专人管理 护士长委派一名工作严谨，责任心强，有敬业精神的护士兼职药品护士，负责手术室药品的管理。

1.2 手术室药品的分类包括围术期常用药品、急救药品、毒麻药品以及一些特殊的专科用药［2］。

1.3 手术室药品定位放置

1.3.1 急救车放置在手术间内，按标准准备好各种抢救药品，由专人负责，建立登记本，每次用后及时补充药品，每天检查记录一次。

1.3.2 手术间设置药品柜我院有三间手术间，每间都设置药品柜，药品管理护士配齐手术常用药品，固定位置，为手术用药提供方便。

1.3.3 贵重药品建立一个贵重药品登记本，固定基数，每天由微机操作护士负责对贵重药品使用后上帐登记清点核对。

1.3.4 毒麻药品设专柜保存，建立登记本，每天药品管理员术晨发放药品，做好记录，术毕及时收回剩余药品、空安瓿，并核对处方数量。

2药品管理制度

2.1 药品管理护士根据药品的使用情况，做好采购计划及药品的领取工作。

2.2 每周对所用药品检查补充两次；每个月检查药品的有效期一次，严格实行药品近期先用原则；每月做好计算机的登记和统计工作，核对库存数；每周进行清洁卫生工作一次。

2.3 毒麻药、精神类药品的管理严格执行《品和管理条例》，实行专柜加锁管理。

3结果

自手术室建立药品管理制度，实行专人管理，药品定位放置，不仅方便术中和抢救时用药，节省时间，提高工作效率；而且避免了漏记，药品的丢失及手术室药房短缺的情况。

4 体会

4.1减少护理差错的发生设专人管理，固定位置，定期检查补充，避免了放错药及用错药的情况，也杜绝了过期药品出现，保证术中患者用药的安全。

4.2提高工作效率大家熟悉药品的摆放位置后，根据医嘱能快速准确地找取药品，避免以往药品放置无固定，抢救时忙乱，难以找准药品的现象，提高了抢救成功率和手术室的整体工作水平。

4.3使管理上台阶，出效益以前领用不平衡，药品出现漏记账及贵重药品的流失，设专人管理成立贵重药品登记本后，严格遵守规章制度，每月核对库存数，避免药房短缺的情况，有效提高手术室药品的管理。

参考文献

围手术期患者护理管理制度范文第4篇

随着人们生活水平的提高，医疗条件的改善，人口趋向老龄化。需要接受眼科手术的老年人日趋增多。而老年人因年龄特点，大部分重要的生命器官出现不同程度的退化，修复、愈合等功能低下，对手术的耐受力也出现不同程度的下降，围术期意外常有发生。这无疑对医护人员是一种压力和挑战。我院自2006年开展白内障超声乳化摘除人工晶体植入术以来对3000余例>60岁的老年患者进行了眼科手术，就如何提高老年患者的围术期护理安全管理，防范护理差错和事故，如何做好相应的临床护理进行了调查。“护理安全管理”包括两个涵义，一是预知危险，二是消除危险，两者必须兼顾[1]，眼科手术本身对病人的威胁并不大，但因老年患者的生理特点如：行动不便、反应迟钝、视力下降、抵抗力低下、内分泌紊乱及多种疾病并存等，存在着许多安全隐患。故加强围术期护理安全管理工作尤为重要。

一护理安全管理

1管理制度：建立健全护理安全管理制度，管理细则，工作流程，应急预案等。并经常组织学习，做到每人知晓，落实到位。

2加强护理人员教育：强化护理人员安全管理意识，临床上一些护理纠纷并非是由于护理技术缺陷而致，很多时候是由于护理人员责任心不强，忽视临床基础护理工作，忽视主动观察患者病情变化，不能按时巡视病房并将基础护理工作做到位，不能全面、严格地履行护理职责，工作随意化引起的。老年病人往往多种疾病并存，心脑血管疾病变化又快，若对病情观察不到位或忽视观察就很容易延误救治的时机，导致意外的发生，引发医疗纠纷。

3加强护患沟通：加强对患者的健康教育，增强护患之间的亲和力，护理人员在进行各项护理活动前应做好告知，使患者在充分知情的情况下接受治疗，使护理效果更好。我们也在工作中逐步探索，不断完善，于2011年形成了一套护理安全管理方案（建立责任制小组、实施患者入院安全评估、进行护理质量控制、追踪），使行白内障超声乳化摘除人工晶体植入术的患者无一例护理并发症发生，无一例纠纷发生，回访率100%，通过沟通、履行告知义务取得患者的信任，使其在住院时有充分的心理准备，住院期间能够充分配合，出院后能够积极回访。

4加强护理记录管理：医疗机构承担举证责任是目前处理医疗纠纷的重要环节，病历是医患双方关注的焦点，也是举证的重要依据，护理记录作为病历不可缺少的部分也就显得非常重要。若护理人员缺乏自我保护意识，对护理记录的及时性、准确性、重视不够，出现漏记或记录偏差（与医生记录有差别）等情形，常常导致风险增加。

5加强管理：除护理部督查组、三级质控组、护士长夜间查房等质控外，科室成立由护士长、责任组长、责任护士组成的质控小组，各有分工，各尽其责，每天下班前1小时督导检查各班工作的完成情况，将存在的问题及时与本人见面，及时补救。第二天晨会强调警示各班。这样不仅加强科室质控力度，同时使每位护士身在其中亲自参与质控管理。做好质控工作的前提首先要人人学习好、执行好各项质量标准。

二安全指导

1.1心理指导：老年患者围术期的心理问题尤为突出[2]，除了担心疾病预后外，患病时经济问题、缺乏照顾的情况会加重及焦虑及抑郁心理，影响围术期的康复质量。因此，建立心理护理专家小组，实施患者入院安全评估，进行个体化的护理照顾、进行护理质量控制，其环节体现了有目标个性化的护理管理，使患者在围术期出现的心理问题得到预见性管理，降低护理安全风险，减轻患者焦虑、抑郁、恐惧心理，利于患者康复。

1.2安全指导：做好安全评估，消除安全隐患。安全评估包括人员资质评估、设备评估、医嘱执行评估、护理安全信息评估等。安全评估不仅要求管理者做到心中有数，而且要使每位护理人员都要做到心中有数。合格的员工在工作中发生差错的概率较小，使医疗质量与医疗安全有了最基本的保障。眼科老年病人除眼睛疾患外，往往并存有多种全身性基础疾病，以高血压、冠心病、糖尿病居多，在护理工作中更应做好疾病评估，详细询问病史，且在病历和床头卡上标识明确，警示各班，严密观察病情变化，同时认真监测生命体征，准确记录，发现异常及时报告医生。将各项生命体征控制在正常范围内为手术做好准备。在生活设施上，应确保安全舒适。病房要整洁规范，床铺平整、高度适宜，设有护栏。卫生间要用坐便，墙上装扶手，走廊应设扶手，地面要保持平整、干燥、畅通，同时嘱老人穿宽松衣服、防滑拖鞋。根据工作量，实行弹性调配管理，把握护理安全的盲点和安全监管的切入点，护理工作的主要时间放在患者身上，真正把时间还给护士，把护士还给病人。

1.3卫生指导：术前协助病人做好个人卫生清洁。术前1天根据患者身体状况洗头或洗澡，以免污水流入眼内引起术眼感染。手术当日及术后，眼周勿涂任何化妆品，以免引起过敏反应。

1.4睡眠指导：睡眠是人们正常的生理需要，不但可以消除疲劳，使人体产生新的活力，而且还能增强抵抗疾病的能力。若老年术后病人睡眠质量差，甚至失眠，则会使机体抵抗力低下，内分泌紊乱，以致延迟伤口的愈合，延缓机体的康复[3]。因此，术前指导老年病人养成良好的生活及睡眠习惯，协助病人睡前用温水泡脚，不要进行兴奋性活动，睡前不要饱餐，不饮浓茶、咖啡，每晚睡前1小时饮1杯热牛奶，有助睡眠。

1.5技能指导：（1）指导病人正确滴眼药水的方法，滴眼药水前先洗净双手，用食指轻轻将下睑拉开，向上看，将眼药水滴在下睑膜囊即可。（2）训练术眼转动以利配合手术或球结膜下注射的顺利进行。（3）术前教会病人张口深呼吸或舌尖顶上颚的方法，避免术中咳嗽或打喷嚏。

2术后指导

2.1术眼指导：术毕术眼遮盖不能自行打开，第二天由主治医生打开并行检察。嘱病人术后勿揉眼、挤眼，不可过度用眼，头部不可剧烈活动，勿增加腹压、眼压，以免晶体移位、伤口裂开或出血。护理人员应加强术眼观察，认真了解术后反应，特别是合并有全身慢性疾病的患者。若患者出现头痛、眼球胀痛、恶心、呕吐等高眼压症状，应立即通知医生及时给予处理。

2.2饮食指导：进食高蛋白、高热量、富含维生素、纤维素、易消化的食物，忌烟酒，辛辣食品。勿咀嚼干硬费力的食物。应保持大便通畅。若出现便秘要及时告知医护人员，切不可自行用力排便，以免造成术眼出血或晶体移位。

2.3休息与活动：手术当日应适当卧床休息，避免低头取物、弯腰、咳嗽、打喷嚏、咀嚼干硬食物、增加腹压等引发眼内压升高的因素，同时注意认知的矫正，术后避免弯腰低头取物不等于将头部仰举与平常一样，平举头部即可。

3、出院指导：出院前教会病人或家属正确滴眼药方法，遵医嘱按时用药，合理安排饮食与休息，注意用眼卫生，避免剧烈活动，定期复查，如术眼出现疼痛、流泪、视力下降、异物感等应立即就医。

参考文献

[1]吴秀文，王浩，郑秀芹心血管内科护理质量安全管理体会{J}家庭护士，2006.8（16）：58-59

围手术期患者护理管理制度范文第5篇

【关键词】神经外科；护理；危险因素；预防

神经外科是外科学中的一个分支，是在外科学以手术为主要治疗手段的基础上，应用独特的神经外科学研究方法，研究人体神经系统，如脑、脊髓和周围神经系统，以及与之相关的附属机构，如颅骨、头皮、脑血管脑膜等结构的损伤、炎症、肿瘤、畸形和某些遗传代谢障碍或功能紊乱疾病，如：癫痫、帕金森病、神经痛等疾病的病因及发病机制，并探索新的诊断、治疗、预防技术的一门高、精、尖学科。近年来，我国神经外科患者不断增多，加大了现代化医疗事业工作难度，对神经外科患者进行护理有着重大意义。此次研究是根据本院2010年至2013年期间神经外科护理资料，分析护理中存在的危险因素，寻找一些积极有效的预防措施。现将有关情况汇报如下。

1.神经外科护理中的危险因素

1.1护理人员方面的因素

由于神经外科患者的特殊性，这就要求了护理人员必须具有专业的素质和较强责任心，近年来，神经外科患者呈现出上升的趋势，加大了护理工作的难度，面对大量的神经外科患者，护理人员不足，不能做到全方位的护理工作，有时候会出现一些错误，工作起来有点手忙脚乱，不能全方面的照顾到患者的情绪，使得患者在心理上有一定的影响，从而影响到患者的健康 [1]。

1.2科室管理制度不完善

在神经外科护理工作中，护理人员的工作积极性不高，许多神经外科患者的病情得不到改善，其主要是由于神经外科的管理制度不完善，针对工作优秀的不能采取相应的鼓励措施，护理考评制度以及责任制度不全面，影响了护理人员的工作积极性，从而使得护理人员在护理工作中表现差，造成护理风险存在。

1.3医疗设施不齐全

在神经外科患者所需要用到的医疗设备设施还不够齐全，造成护理人员在护理的时候，不能有效的保障护理质量，给患者的健康带来不利。同时在目前患者所使用的医疗设备中，这些设备长时间使用后设备的生命周期会缩短，再加上得不到及时的维护，在碰到临床紧急情况下，设备无法正常使用，从而使得患者得不到及时的救治，影响患者的健康。

2.神经外科护理中风险因素的预防措施

2.1加强护理人才的培养

护理工作是一项特殊的职业，对于神经外科护理工作来说，护理人员必须做到爱岗敬业、一视同仁，对病人要有耐心、爱心、责任心，具有全心全意为病人服务的思想，具有崇高的奉献精神。作为一名护理人员还要具备良好的心理素质，加强自身修养，在工作中不要带感情因素。善于保持稳定的情绪和丰富的情感。要善于通过自己积极向上、乐观自信的内心情感鼓舞病人以增进护患之间的情感交流，取得病人主动积极的配合[2]。加强护理人才的培养，满足现代化护理工作的需要，同时加大专业的技术培训，不断提高护理人员的责任意识，在工作中摆正自己的态度，从而保证护理质量。同时护理人员还要不断的更新自身的护理理念，不断学习护理知识，提升护理水平，从而减少护理过程中的风险。

2.2健全科室管理制度

针对神经外科科室制度问题，首先要建立适当的奖励机制，在护理工作人员中形成必要的竞争，从而提高护理人员的工作积极性，保障护理工作质量，其次要落实责任制，神经外科的风险是很高的，各种突发事件随时都有可能发生，对于神经外科护理工作中，落实责任制有助于提高护理人员的责任意识，在护理工作中保障护理质量，从而促进患者健康。

2.3加大投资力度，做好医疗设备的维修工作

针对神经外科患者设备不足，设施不齐全，医院要加大投资力度，完善医疗设施，为神经外科护理工作提供保障[3]。同时还要加强这些设备的维修工作，定时的对设备进行检修，保障设备性能，满足护理工作的需要，促进患者的健康。

2.4加强心理护理

针对神经外科患者，护理人员要用热情饱满的心态投入到工作当中，向患者介绍心理因素对疾病的影响，消除其忧郁心情，介绍神经外科新进展，让患者寄有希望，术前请手术医师讲解手术过程的可靠性、安全性，术后或监护室时，介绍有关医疗仪器及环境设施的作用，帮助患者消除恐惧、焦虑情绪，促进患者的健康。

3.结语

近年来，神经外科患者以上升的趋势在发展，在这个快速发展的社会当中，人民的自我保护意识也越来越强，针对神经外科患者护理工作，保障护理质量既是促进患者健康的重要内容，同时也是现代化医疗事业发展的重要方向。此次研究中，根据本院近年来的神经外科护理资料中可以看出，神经外科护理工作当中，护理工作人员服务水平差，专业水平低，缺乏责任心以及积极性，再加上科室管理制度不到位，使得护理工作中存在很大的风险，为了减小风险的存在，就必须针对存在的风险，采取相应的措施，健全科室管理制度，加强护理人员的培训，从而改善护患关系，提高护理质量，促进患者健康。

【参考文献】

[1]高丽娟，李艺魏，马丽娜.强化神经外科基础护理工作的实践提高护理质量[J].中国伤残医学，2012，10(12)：10―11.