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企业网络营销

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇企业网络营销范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

企业网络营销

企业网络营销范文第1篇

关键词:石化企业网络营销电子商务

网络营销的产生是随着Internet的产生和发展而产生的新的营销方式。如今众多石化企业纷纷在互联网上自己的网页,展示企业形象,提供相关信息,开展网上营销活动。但是在石化企业网络营销的具体运作过程中,仍存在不足之处。

一、石化企业对网络营销内涵的认识问题及对策

不同的专家、学者对于网络营销从不同的角度给出了不同的定义,笔者认为,在企业界中对此应加以分析、界定,否则在企业确定市场目标、供需关系、竞争形态、营销手段、客户关系以及企业组织结构时都将出现偏差。

笔者认为,我国学者张润彤对于网络营销的界定更为得当,张教授指出,从广义角度讲,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销。

从狭义角度,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。

根据实际调研,大部分的石化企业,对于网络营销的认识基本是与广义网络营销的概念相符,不少企业的领导认为,在企业的网站上展示了自己的企业形象、提供了相关的信息等就是网络营销,这是极为不恰当的。而笔者认为,开展网络营销活动,不能将其与企业传统的营销活动割裂开来,它是企业整体营销战略的一个组成部分,是企业在原有营销战略基础上的营销活动的进一步拓展。

二、石化企业在网络营销手段方面的问题及对策

网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,当前,常用的网络营销方法主要有以下几种:搜索引擎注册与排名、交换链接、病毒性营销、网络广告、会员制营销、网络商店、信息、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销等。

我国的石化企业在网络营销手段的具体应用方面,从形式上讲,可以说基本都已采用,但是仍有不足。

1.搜索引擎注册与排名。搜索引擎注册与排名是最经典、也是最常用的网络营销方法之一,是人们发现新网站的基本方法。在我国,石化企业大多属于国有大型企业,加之历史原因,可以说相互之间是“互相认知”的,这也就意味着在本行业内,获得理想的搜索引擎注册与排名后,至多是互相在网络上查找对方网站方便些,其他的作用则较少。

而石化企业的业务范围广、全球化程度高的特点在搜索引擎注册与排名方面恰恰是当前石化企业忽视的问题,在国外的著名搜索引擎中获得理想的排名有利用拓展企业的知名度、更好的展现企业形象以及增加商机。

2.交换链接。交换链接又称互惠链接,即分别在自己的网站上放置对方网站的logo或网站名称并设置对方网站的链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。

在石化企业的实际运作中,交换链接虽然在每一个网站上面都存在,但是应注意当前大部分的交换链接对象的选择上,基本是与上级单位、友好关系单位的链接,而缺乏具有一定互补优势的网站之间的合作,而这类网站恰恰更能拓展本企业的业务。3.病毒性营销。病毒性营销是通过用户的口碑宣传网络,使信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向众多受众。

笔者认为,在网络营销的具体手段中,病毒性营销是当前石化企业与其他企业相比,运用最不成功的手段,例如医药产品,可以在一些门户网站的论坛中广泛宣传其疗效。而石化企业,因其产品的独有特点在病毒性营销方面运作较难。

笔者认为,可以采用传统营销结合网络营销的做法,利用网络的时效性和经济性,引导“病毒”的传播,最终实现企业的营销目标。

4.网络广告。网络广告是大部分企业都在利用,但又不甚重视的一种网络营销手段。很多企业界的人士认为,网络广告的点击率并不能代表其效果,且效果难以评估;点击后交易行为并不一定伴随发生;网络广告受众毕竟较其他媒体受众少等等。

笔者认为,其他广告我们看后就一定会购买?其他传统广告的效果就能完全准确评估?石化企业的电子商务是B2B电子商务,它的广告就算是采用传统媒体,可真正的潜在客户(也即“真正”的受众)与网络广告受众会相差多少?

真正要让网络广告发挥应有的作用还是应该在网络广告内容本身,以及网络广告的策略上多做文章。

5.会员制营销。会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网络零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,时代珠峰公司、西单电子商务公司网络商场都采用了这种营销思想。

笔者认为,在B2B的企业电子商务中,同样可以借用会员制营销的理念并加以变革,将其作为构建石化企业供应链的一种手段,增加供应链成员企业间的联系,增强相互间的伙伴关系。

6.网络商店。当前,大部分的石化企业基本都已建立了自己的企业网站,通过企业网站展示企业形象、相关信息、开展网络营销活动、进行电子交易等,或者是利用第三方平台开展电子商务活动,但是却很少利用网络商店。

笔者认为,利用建立在国际知名石化类电子商务平台上的网络商店可以增加潜在客户的信任度,进一步拓展国际业务。石化企业应把网络商店作为企业网站的一种有效的补充,以此进一步提升企业形象、增加销售效果。

石化企业在入世后面临着更多的不定因素、竞争更加激烈,同时也拥有着更多的市场机遇,石化企业应充分利用网络营销的优势,增强自身的竞争能力,进一步拓展业务范围,我们应更好的研究、探索出一条石化企业的网络营销之路。

参考文献:

企业网络营销范文第2篇

2010年7月16日,新网互联“赢在3G·我为先锋”2010全国巡展活动在大连瑞诗酒店举行,本次巡展中推出的创新产品“双模营销网站”再次打开了中国企业建站的全新思路。越来越多的企业也将目光从互联网转移到手机上来。互联网与移动互联网的同时运用也成为企业谋求更多发展机会的新趋势。面对企业建站的诸多难题。有没有同时覆盖互联网和手机终端的建站解决方案?

“双模营销网站”:双网覆盖,搭建企业营销平台

网络营销的核心就是让更多的目标客户了解你,知道你,并进一步提升知名度和品牌影响力。企业建站的核心也同样是希望通过网站与更多的目标客户形成互动沟通。“双模营销网站”为企业提供了解决了这一难题的最佳网站营销方式。相对传统建站而言,“双模营销网站”主要解决了企业网站营销四大难题:

如何让企业网站倍量级辐射目标群体?

“双模营销网站”系统具有覆盖互联网和移动互联网的双模功能,突出了网络营销和电子商务的特征。标准化建站工具,帮助企业在完成企业网站制作的同时,将营销延伸至离客户最近的地方。通过两个网站同步上线,进一步放大网站受众群体,扩大企业的生存空间,为企业带来更多的商业机会。

新网互联“双模营销网站”同时采用桌面化网络应用平台。能轻松搭建于Windows、FreeBSD、Unix、Linux等各种操作系统。强大的系统延展性,全新的Windows模式,直观清晰的功能模块,简化管理操作,更符合用户操作习惯,帮助企业更加快速的搭建营销平台。

如何让企业网站精准锁定目标客户群体?

“双模营销网站”系统可根据行业自动分类,收录了海量行业关键词库供客户选择。客户根据所属行业进行选择,系统将自动对网站所有页面进行智能化优化,完成全站标题修整,自动设置网站各页面的关键词,提取网页说明文字,为页面内容中的关键词添加站内链接等。从而让企业更轻松的抓住所有客户,再度挖掘营销机会。

同时,通过智能的关键词匹配,系统还能自动对网站访问者进行跟踪,自动记录网站访问者浏览情况,自动识别网站访问者对网站内容的兴趣所在,自动发送服务短信,直接与网站访问者互动;同时即时的消息推送,将更多的网站访问者转化为顾客,让企业用户不再错过任何一个商机。

如何让更多的目标客户找到你的企业网站?

一个具备高营销能力的网站,首先应该说便于客户通过搜索引擎检索的网站。

新网互联“双模营销网站”具有自动SEO(搜索引擎优化)功能,这也是其核心优势之一。超强的SEO优化效果,通过总结搜索引擎的排名规律,对网站进行合理优化,自动生成自动生成的网站结构图,将网站地址、所有页面链接主动提交给搜索引擎,改变等待搜索引擎抓取的被动方式,变被动为主动,继而让搜索引擎更快速更直接的抓取网站内容,完成对网站页面收录。

“双模营销网站”掌握了先进的整站静态化建站技术,在缓解服务器压力的同时使网站内容更容易被搜索引擎收录;使得网站在搜索引擎更为友好,有效解决了因网页中图片、Flash、动态网页、网站导航系统等而导致的诸多问题。比如搜索网站找不到可检索的文本信息,缺少有效关键词,让搜索引擎“看不懂”,垃圾信息成堆,错误链接等问题。

如何让企业网站与目标群体实现深度沟通?

建立高营销能力的网站还有一个关键,就是信息的沟通互动能力,让用户看起来更有吸引力,这样才能达到企业建站营销的目的。

“双模营销网站”系统的网站页面大量应用Web2.0技术,加强了与娱乐互动平台整合互通,提高用了户体验度。同时,站内短信、手机短信、电子邮件、互动评分、信息评论、留言板、自带论坛等多种互动方式,让网站更快聚集人气,为企业的有效营销提供保障。

同时,系统自动将客户和服务记录管理起来,提供网站在全球范围内排名、收录等成长走势数据,对所有页面的访问量、访问IP等情况进行统计分析,并自动生成整体的运营报告,从而为企业营销提供更精准的参考信息。

新网互联“双模营销网站”,持续突破带来持久成功

如何让企业网站与更多目标用户接触,让网络营销更简单、更快速、更精准、更实效?“百度”过后,谁将取而代之成为企业新宠?很显然,这个机会非“双模营销网站”莫属。

随着双网融合和3G应用深入,网络营销进入全方位、立体化的发展时期。很多网站都在做手机客户端,用户不仅可以在客户端浏览很多信息,还可以针对很多有用信息和企业尽可能多的实现互动。

企业网络营销范文第3篇

作为数字经济时代的一种崭新的营销模式,网络营销为企业开辟了更广阔的市场。相较于传统营销市场,网络营销有交互、个性、高效、经济等明显优势。我国众多大小企业要想在激烈的市场竞争中占得先机,传统的实体营销自不必说,把握住网络这一片新大陆更是关键。本文将简单分析网络营销的优势并论述企业应如何开展网络营销。

【关键词】

网络营销;传统营销;企业

1 网络营销的定义及特点

1.1 网络营销的定义

一般意义上说,网络营销是企业利用网络环境开展的营销活动,本质上属于传统营销在网络背景下的发展和延伸。在具体操作层面上说,网络营销是企业利用网络、多媒体技术整合多方资源,实现营销目的的方法和策略。其营销过程和方式多种多样,包括网站推广、邮件、搜索引擎、行业网站、视频、博客等等。

1.2 网络营销的特点

1.2.1多媒体

文字、图像、声音、视频等诸多形式的应用都可以在互联网平台上进行传输,使得营销中信息的交换可以以多种形式进行,充分发挥营销人员的创造性、能动性。

1.2.2交互式

互联网平台依托其信息优势,通过展示图像、提供商品信息、买家评论、性能对比等等,实现了供求双方的互动和沟通,产品透明度有了明显提升。

1.2.3跨时空

通过互联网平台进行信息交换,营销过程可以摆脱时间约束和空间约束,企业有了更大的营销空间,每时每刻企业都可以提供面向全球的营销服务。

1.2.4高效性

依托计算机对大量信息的储存、传送和其精确程度,网络营销能超越其他媒介,高效率的更新产品、微调产品信息、了解市场动向,从而更好满足顾客需求。

1.2.5整合性

互联网渠道的营销可以做到商品信息、收付款、售后服务的一条龙服务,从而减少了不必要的环节了浪费。同时企业可以统一规划,统一传播营销咨询,避免不一致信息的产生。

1.2.6经济性

网络营销几张图片就可以代替传统的实物展示或是宣传单,减少了实体店压货数量,也减少了印刷、邮递成本,店面投入大幅度降低,人工成本也得到了节约。

2 网络营销的优势

2.1 个性化增强

传统市场营销模式下,不管如何规划分类,营销活动还是针对特定人群。而网络营销可以轻松做到最大程度的市场细分。企业通过网络环境的便利条件,轻松管理数据库,针对每一个客户展开营销。而消费者也摆脱诸多限制,选择自己感兴趣的商品和服务。这种个性化的增强必然能提高营销的效率。

2.2 服务方便快捷

传统营销中很多由人来处理的工作,现在都可以交由电脑和网络来完成。比如企业的前线宣传工作,大量人力物力财力的投入和固定产品、工作时间、特定地点等限制条件下的营销产出不出正比,而网络营销可以实现预定、结算、送货的自动化管理,效率大大提高,服务方便快捷。

2.3 互动性大大增强

企业可以在网络平台上设立电子公告、电子邮件反馈、在线论坛、消费者评价等等方式,低成本就能及时让消费者得到消息并完成反馈,消费者对产品的方方面面都能发表意见和建议,互动沟通方式大大提高了消费者的参与积极性,同时企业方也可以根据反馈迅速调整不足,从根本上提高消费者的满意程度。

2.4 节约企业成本

企业网络营销,对企业成本的节约是多方面的:首先是相关营销业务的管理费用,网上廉价的沟通工具代替了传统的交通费、通讯费;然后是销售渠道的费用,网络信息的直接代替了电视、报纸、宣传单的投入;最后是数据库管理费用,企业数字化数据库可以及时更新,其信息和修改信息的成本大大降低,传统营销中庞大的信息费用将不复存在。据统计,在企业获得同样收益的情况下,网络营销渠道的投入是传统营销投入的十分之一,其信息传输速度更是达到了传统渠道的五倍以上,信息的传输量是传统营销所不能达到的。

3 企业网络营销的实施策略

网络营销现已成为不容忽视的问题,与其说是一种新技术手段,不如说是影响企业未来的一种选择。国内企业如不把握好网络营销这一新方式,不仅仅是客户资源的丢失,更是失去了降低企业生存成本的机会,会面临巨大的竞争劣势。我们将从网络营销工具入手,探讨企业网上营销的策略。

3.1 网站建设和推广

网站建设和推广是最基础的网络营销方式。企业制定合理的营销和预算计划并进行预算之后,就可以准备软硬件设备了。域名注册、服务器托管深情、网页设计、网站建设、更新维护等等一系列的工作既可以自己组织完成,也可以请网络营销服务商来完成。网站的建设同时,企业应该注意自己企业文化内涵在网站中的体现,如何能够把企业文化春风化雨般的融入网站建设才是真正的难题。后期就是网络推广环节了,网上网下同时推广,打响网络上线第一枪,为了营销网站的知名进行一次有效的营销。

3.2 搜索引擎注册

在知名搜索引擎注册是很有效的方式之一。近年来随着网络的发展,诸如Baidu、Google、Yahoo等搜索引擎已成为人们接受各类信息的基本工具。关键词广告的出现更是一次进步,其投放的有效性和注重用户的选择性都很卓著,总体营销效果提高明显。通过搜索引擎广告可以让网站的访问量明显提高,网络营销效果自然水涨船高。

3.3 网络广告营销

网络广告是最为常见的方式,依靠着低成本、有效性高、快捷等优点迅速被各大企业使用并创造营销业绩。经调查,在搜狐、雅虎、新浪等等知名网站挂上广告已经成为企业界内公认的“扬名立万”的方式。网络广告既可以做在在自己企业网站上,也可以选择在知名网站上。广告形式多种多样,按钮型、插播、关键字、画中画、声音等等方式,如何用清晰简短的广告展示出企业形象将是营销效果的重点。

4 结论

企业可以应用的网络营销方式策略还有很多,比如有奖促销、拍卖促销等优惠活动,比如开辟通道让消费者参与企业产品的设计,都可以在一定程度上吸引消费者,达到营销、盈利的目的。网络营销只是营销的一部分,配合传统的营销,及时调整策略,找到适合企业发展的营销路线,将是企业发展的好模式。可喜的是,企业网络营销发展迅速,大多企业管理者已经认识到网络营销的前景,企业网络营销也在积极建设过程中。可以说这些认识为这些企业的日后网络营销工作打下了坚实基础。但值得注意,顾客的认同永远是企业形象最好的宣传,现在企业的经营核心必然致力于满足消费者需求。把顾客放在中心地位,时刻考虑顾客的感受和需求,才能保有服务群体,企业才能经久不衰。

【参考文献】

[1]邢影.企业网络品牌建设及绩效影响因素的研究[D].河南工业大学,2011.

[2]朱劼.中小企业网络营销策略研究[D].西南财经大学,2011.

企业网络营销范文第4篇

一、石化企业对网络营销内涵的认识问题及对策

不同的专家、学者对于网络营销从不同的角度给出了不同的定义,笔者认为,在企业界中对此应加以分析、界定,否则在企业确定市场目标、供需关系、竞争形态、营销手段、客户关系以及企业组织结构时都将出现偏差。

笔者认为,我国学者张润彤对于网络营销的界定更为得当,张教授指出,从广义角度讲,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销。

从狭义角度,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。

根据实际调研,大部分的石化企业,对于网络营销的认识基本是与广义网络营销的概念相符,不少企业的领导认为,在企业的网站上展示了自己的企业形象、提供了相关的信息等就是网络营销,这是极为不恰当的。而笔者认为,开展网络营销活动,不能将其与企业传统的营销活动割裂开来,它是企业整体营销战略的一个组成部分,是企业在原有营销战略基础上的营销活动的进一步拓展。

二、石化企业在网络营销手段方面的问题及对策

网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,当前,常用的网络营销方法主要有以下几种:搜索引擎注册与排名、交换链接、病毒性营销、网络广告、会员制营销、网络商店、信息、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销等。

我国的石化企业在网络营销手段的具体应用方面,从形式上讲,可以说基本都已采用,但是仍有不足。

1.搜索引擎注册与排名。搜索引擎注册与排名是最经典、也是最常用的网络营销方法之一,是人们发现新网站的基本方法。在我国,石化企业大多属于国有大型企业,加之历史原因,可以说相互之间是“互相认知”的,这也就意味着在本行业内,获得理想的搜索引擎注册与排名后,至多是互相在网络上查找对方网站方便些,其他的作用则较少。

而石化企业的业务范围广、全球化程度高的特点在搜索引擎注册与排名方面恰恰是当前石化企业忽视的问题,在国外的著名搜索引擎中获得理想的排名有利用拓展企业的知名度、更好的展现企业形象以及增加商机。

2.交换链接。交换链接又称互惠链接,即分别在自己的网站上放置对方网站的logo或网站名称并设置对方网站的链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。

在石化企业的实际运作中,交换链接虽然在每一个网站上面都存在,但是应注意当前大部分的交换链接对象的选择上,基本是与上级单位、友好关系单位的链接,而缺乏具有一定互补优势的网站之间的合作,而这类网站恰恰更能拓展本企业的业务。.病毒性营销。病毒性营销是通过用户的口碑宣传网络,使信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向众多受众。

笔者认为,在网络营销的具体手段中,病毒性营销是当前石化企业与其他企业相比,运用最不成功的手段,例如医药产品,可以在一些门户网站的论坛中广泛宣传其疗效。而石化企业,因其产品的独有特点在病毒性营销方面运作较难。笔者认为,可以采用传统营销结合网络营销的做法,利用网络的时效性和经济性,引导“病毒”的传播,最终实现企业的营销目标。

4.网络广告。网络广告是大部分企业都在利用,但又不甚重视的一种网络营销手段。很多企业界的人士认为,网络广告的点击率并不能代表其效果,且效果难以评估;点击后交易行为并不一定伴随发生;网络广告受众毕竟较其他媒体受众少等等。

笔者认为,其他广告我们看后就一定会购买?其他传统广告的效果就能完全准确评估?石化企业的电子商务是B2B电子商务,它的广告就算是采用传统媒体,可真正的潜在客户(也即“真正”的受众)与网络广告受众会相差多少?

真正要让网络广告发挥应有的作用还是应该在网络广告内容本身,以及网络广告的策略上多做文章。

5.会员制营销。会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网络零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,时代珠峰公司、西单电子商务公司网络商场都采用了这种营销思想。

笔者认为,在B2B的企业电子商务中,同样可以借用会员制营销的理念并加以变革,将其作为构建石化企业供应链的一种手段,增加供应链成员企业间的联系,增强相互间的伙伴关系。

6.网络商店。当前,大部分的石化企业基本都已建立了自己的企业网站,通过企业网站展示企业形象、相关信息、开展网络营销活动、进行电子交易等,或者是利用第三方平台开展电子商务活动,但是却很少利用网络商店。

企业网络营销范文第5篇

食品是人们赖以生存的必需品发展。随着社会的高速发展,人们生活水平的不断提高,民众对食品的需求逐步从仅仅满足生存需求发展到对健康、营养和个性化口味的需求,而且高速发展的社会生活节奏也对食品的方便、快捷提出了要求。消费者对现代食品不仅要求确保其安全性,更重视原材料及加工过程绿色化无污染,此外,对食品口味和独特性提出更为严苛的要求。对拥有第一人口数的中国来说,其食品的消费人群是相当之广泛的,市场亦是相当之巨大的。1996年起食品工业总产值在中国工业部门总产值中所占比例首次上升到第一位;2003年突破1万亿,2009年达到4.9万亿元,2010年达到6.3万亿元,其中以休闲食品、冷冻食品为主的方便食品工业总产值接近20%[1]。在巨大的生产总值之下,我们清醒地发现目前中国食品工业的诸多不足:以劳动密集型为主的食品企业企业数量多,规模小(登记20多万家,规模以上仅1.8万家),生产的产品半成品居多,制成品较少;初加工产品为主,精深加工产品比例偏低;老产品和中低档产品多,新产品和高档优质产品少;副产品附加值低。由此带来的食品工业产品严重同质化,必然导致食品营销渠道对食品企业产生钳制作用。食品原材料不断上涨,劳动力成本逐年提高,对劳动密集型的食品企业造成严重冲击;尤其是销售渠道层层批发致使营销费用不断上升,商超居高不下的各种“上架费”、“条码费”、“年节费”等,导致食品企业的利润逐年下降。据统计[1],2008年全国食品行业产值利税率仅为8.1%,2009年也仅为8.6%。伴随而来的品牌竞争的火热程度可想而知,食品企业间的营销价格战争愈演愈烈。严重地影响了中国食品工业的健康发展。要突出这个困境,推动产业结构的调整和升级,加强食品企业自主创新能力固然是主要的途径,但毕竟需要一个漫长的过程。要突出重围,食品工业的营销模式的创新是一个不可忽视的捷径。采取创新的营销方式,尽量摆脱商超渠道对企业的钳制,来超越对手从而打造一片属于自己的商业天地,这是几乎所有食品企业的梦想。而在众多的新型营销模式中,网络营销模式脱颖而出!

2网络营销模式及其特点

网络营销是一种新型的市场营销方式。网络营销是指在互联网络的基础上,企业利用数字化的信息以及网络媒体的交互性来帮助营销目标的实现,是电子商务的主要模式之一。中国的网络营销发端于1996年山东“大蒜上网”事件,随着互联网的发展,网络的普及以及普通大众对网络的依赖性日益加强,加之传统营销环境的恶化,消费观念的转变,网络营销逐步发展壮大,成为相当一部分人生活中不可或缺的部分。在这种新型的营销模式之下,企业和客户之间的关系变得十分紧密,形成了“一对一”的营销关系。相比传统的营销模式,这种新型的市场营销模式具备一些前者所不具备的特点[2],主要表现在以下几点:

2.1市场日益趋于无域化

互联网络使企业摆脱了时间和空间的限制,减少了市场壁垒和市场扩展的障碍,从而带给企业一个更为广阔的、更具选择性的全球化市场。

2.2市场的细分和专业化

网络营销可以更加准确地对目标市场进行细分,从目前的众多网络营销看,越是细分的,越是专业化的网店,生意越是红火。

2.3与顾客的沟通更为透明

交易双方利用互联网这个平台进行及时的信息交换,这个信息交换过程,可以使生产厂家获得第一手的反馈资料,从中获得不同消费人群和不同地域消费者的不同需求、消费习惯等,以便及时调整产品结构和产品设计。

2.4更高效率、更低成本

网络营销利用电脑储存大量的信息,不仅使得企业能根据相对准确的市场需求对产品信息进行第一时间的更新及调整,顾客也能通过网络更为全面地了解商家的最新动态和相关产品信息,购物的“目的性”、“效率性"和“准确性"充分体现。

2.5广告成本降低、宣传效应最大化

网络营销的广告途径在常态情况下,大多数是凭借网络广告进行宣传;网络广告的成本远远低于传统的广告媒体———电视、报纸、杂志等。同时,网店在网络上营销的过程,也使愈来愈多的消费者主动或被动接受该网店的信息,达到了“无本万利”的广告宣传效应。

3食品企业网络营销的必要性

目前中国的网络经济正以令人瞩目的速度迅猛发展[3],根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》的数据显示,截止2010年6月,中国网民达到4.2亿人,人均周上网时长达19.8h。此前公布的《第25次中国互联网络发展状况统计报告》则显示:中国互联网的影响呈现从娱乐化向消费商务型转型的趋势。商务交易类网络应用的用户规模增长最快,年均增幅68%。其中,网上支付用户人数年增幅80.9%,在所有应用中排名第一,网络购物用户规模增长了45.9%。由此可见,中国的网民人数急剧上升,网络营销的规模也不断扩大,到2010年,国内网络营销市场规模可望达到257亿元[3]。从消费层次上来看,食品消费的生力军,尤其是休闲类食品的主要消费人群定位于35岁以下的人群。这个年轻的人群亦是食品行业内所公认的“黄金消费人群”,其中最活跃的那部分群体便是网民。这类人群中有相当大的一部分的人已经把网络深深地融入自己的生活中,学习、工作、娱乐、沟通都离不开网络,并且利用网络充分地获取各种消费信息和生活体验。显而易见的是,网络营销模式的提出对食品企业的经营是必需的,因为网络营销无疑已成为食品企业最有效的营销方式。

4食品企业网络营销的目标人群

对于企业来说,营销的最终目的就是获取利益,而获取利益的关键则在于最大限度的满足消费者的需求。抓住消费者的需求就是抓住了商机。面对市场上种类繁多的食品,消费者关注的侧重点不同,决定其选择也不尽相同。尽管如此,消费者对食品的关注点大致在于四个方面:安全、营养、品牌和独特性。食品行业在充分利用网络优势的同时,食品的质量问题是根本问题,要把握好这几方面的平衡,树立自己食品的特有形象,将网络营销与产品的几大卖点相结合。利用网络营销的诸多优势,食品企业可以最大限度地整合资源,减少由于空间、时间所造成的消费人群的缺失。以目前人群最大的打工一族为例,这些人大多背井离乡到异地工作,他们在慢慢适应异地生活得同时,很难改变自己的饮食习惯,即使有所改变也不会忘记家乡的那些传统食品。为了满足自己的饮食记忆或者说怀乡之情,完全可以利用网络这个平台寻找到家乡某个食品企业的“网店”,从而很好的解决这个空间问题。年节的礼品馈赠也是食品企业进行网络营销的机遇。过年过节单位发一些食品,或者朋友之间馈赠礼物,选购与众不同的食品或礼品往往是第一选择。通过网购,就有可能实现这个目标。例如,近年来网络上畅销的一些韩国、泰国、越南等国外食品,四川的麻辣食品、湖南的腊制品、辣椒食品等等,都是具有强烈的地域特色和口味特色的。

5如何构建食品网络营销体系

5.1建立网站和内部网

构建网站是企业进行网络营销的第一步。只有建立网站才能让消费者更全面更透明地了解企业及其产品,网站的建立同时也对企业的品牌形象的树立提供了宽广的平台。网站的建立不仅仅是指企业要建立好自己的网站以宣传产品,还得要完成好企业内部网的建设从而加强企业管理信息系统的建设。两者是相辅相成,缺一不可的。建立及完善自己的企业内部网站有利于企业在生产管理、财务管理和仓储管理等企业内部各方面实现信息化、规范化的建设,从而实现企业的资源整合的最大化。在构建食品企业的品牌网站时,要着重对食品的介绍与展示,无需费力花心思去设置夸张的电脑动画特技,大费周章地宣传企业领导。对于食品企业来说,更应该注重与消费者的沟通,真实、科学地宣传本企业食品的安全、营养和特色,及时了解消费者的新需求,不断调整自己的产品规划。

5.2运用搜索引擎

搜索引擎是以信息导航为目的,运用一系列的技术在互联网中搜集并发现信息,对信息进行理解、提取、组织和处理,为用户提供检索服务[4]。由于网络中企业间产品信息的交流快速而便捷,从某种程度上来说,这种信息交流的快捷也导致了同一产品它的质量、成本、价格等信息面对消费者是透明的。这对于食品行业传统的商业模式是个很大的冲击。搜索引擎以一种较低成本获取更多的信息的方式使得它在众多的营销方式中脱颖而出,只要能充分利用搜索引擎,企业就可以无视其规模上与其他企业的差距大展身手。因为在互联网这块领地上,企业的地位是趋于平等的,在同一起跑线上。所以搜索引擎的运用为中小企业的在网络营销中的发展提供了一个强大的契机,由它所创造的效益亦是可观的。对于如何组建搜索引擎组合模式,需要注意的是要“因时制宜,因地之宜”。要结合当时的信息环境动态以及企业自身的情况如企业的市场定位、营销成本的预算、时间预期等,来建立属于企业自己的特色网络营销模式。切不可随波逐流,照抄照搬。在搜索引擎组合模式组建过程中还要充分发挥关键字广告、关键字竞价排名、网页内容定位广告、搜索引擎优化等营销方式的作用。

5.3运用企业博客

博客营销对于我们来说是个新鲜的词,它的出现给网络营销注入了新鲜的血液,它是网络营销中一个崭新的领域。博客营销是一种以个人知识资源为基础的网络信息传递形式,运用企业博客可以增加搜索引擎的可见性,从而为网站带来更多的访问量;可以在企业博客中对产品进行宣传,从而减少了相对的广告费用。而对于食品企业的博客营销的做法需要注意的是:①需要采用拥有较强的文字写作能力的营销人员对企业的博客进行操作管理。②要与企业自身网站内容紧密联系,要多层面的介绍有关企业和产品的信息,解答消费者的疑惑,要注意信息的有效性和及时性,拉进与消费者的距离。③企业博客贵在坚持,要持之以恒,只有长期的多渠道企业和产品的信息,才能够发挥博客营销的最大功效。

6食品企业网络营销中需要注意的问题

6.1注重网络的品牌承载功能

食品企业网站的建立不能片面追求企业的经济利益,而要把更多的实惠让利给消费者,因为食品营销网络应更多承载的是其品牌塑造的功能。

6.2食品安全体系的保证

食品安全问题是目前的社会的热点问题,消费者对食品的安全感日益缺失,所以在食品网络营销过程中,要确保食品从原料的种植到生产、运输、销售乃至贮藏全过程进行严格的品质监控,在获得各级监督检验机构许可的同时,要建议科学有效的质量管理体系,如HACCP、ISO9000、GMP等。而且要尽可能利用网络实现对消费者的过程透明化,诸如远程视频监控等,以获取消费者的信任。6.3销售品种的有所不为考虑到网络营销的特殊性,如快递运输的安全性和邮递成本,以及消费者居住地各种超市的便利,网络营销过程中对销售的品种要有所为、有所不为。

(1)液体类、易碎、易霉变的食品不销。

(2)没有地方特色的不销,要突出产品的地域特色、民族特色和休闲特色(休闲特色针对年轻网民)、保健特色(针对办公族、上网族这些亚疲劳人群)。

(3)兼顾到包装费用和快递费用,低价值、低附加值产品不销;

(4)经过一段时间的运营,可以考虑在目标人群较为集中的地区设立网络营销分公司。

(5)在企业信息过程中一定要有诚实、诚恳的态度,科学、真实地介绍企业和产品,切忌片面化、夸大其辞、危言耸听,也不要利用诋毁对手的手段抬高自己,这也是最重要的一点。