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一、引言
淘宝是中国最大的电子商务交易平台,主要包括B2C的天猫和c2c的淘宝集市。近年来学界对于淘宝c2c的研究非常多,但是在研究之前,大部分研究者并没有很好的界定研究对象,笼统的将整个淘宝当作c2c来研究。本文将以淘宝集市中的店铺和二手闲置物品的交易两模式为例,探讨下这种划分方法的模糊性,然后从商业模式的角度来区分上述两个例子。
二、现有电子商务模式区分方法的局限性
以淘宝为例,c2c和b2c仅以是否在天猫为区分维度,并不能从本质上区分不同电子商务模式。例如,具有营业执照的商家在淘宝集市中开了店铺,于是他的经营方式被定义为了c2c,而另外一个具有营业执照的商家在天猫中开店铺,他的经营方式则被定义成了b2c,再者,还有个人在淘宝上经营着和上述卖家同样的业务 。这三者本质上是一样的,前两者仅仅在因为在分别在天猫和淘宝上,就被定义为了b2c和c2c,而后者和前两者在目前的法律上而言,是消费者个人和商家的区别,但是在淘宝上却干着和商家类似的事情。个人在淘宝转卖自己的闲置物品。这种行为和上述的后两者都是属于c2c,但是仔细思考,却还是存在了极大的差异,相较之下,前三者更像是同一类的,而第四个例子,则是自成一个类。
有上述可知,一个能够清楚鉴别淘宝集市中不同类别店家的分类规则还是有一定必要的。
三、从商业模式的角度对淘宝集市中的交易模式区分
Magretta(2002)曾指出商业模式本质上来说就是解释企业如何运作的。商务模式可以很好的从商业运作的角度归类淘宝集市中的商家。Morris(2003)将商业模式分为三类,:经济类、运营类和战略类。其中经济类解释了企业“赚钱”的根本原因,即利润产生的逻辑,包括收益来源、定价方法、成本结构和利润等;运营类定义关注企业内部流程及构造问题,包括产品或服务交付方式、管理流程等;战略类定义涉及企业的市场定位、竞争优势及其可持续性,包括创造价值的方式、差异化、愿景和价值网络等。而吴晨,梅姝娥(2005)则是通过前人研究先建立一种更加详细的描述商业模式的指标,通过这套指标将电子商务分类,其中包括用户角色、交互关系、产品性质、价值活动和收益来源。在他们的基础之上,本文将通过用户、交易、产品、收益指标来描述商业模式,并对淘宝集市中的一般商品买卖和闲置物品买卖进行对比研究。
参与者动机角度,主要是从卖家从事买卖的动机。一般商品买卖和闲置物品买卖的参与者都包括卖家和买家,这里主要体现出动机的不同,一般商品买卖的卖家目的是为了获利。而闲置物品买卖则是为了闲置物品的变现。变现则意味着卖家可能会牺牲一部分自己的利益。从买家角度而言,一般商品买卖中的买家对于商品的品质、商家的相关服务更加注重,对于产品品质的风险较为敏感,对于价格敏感相对较弱。而闲置物品的买卖中,买家更多的是对价格的敏感,对于产品品质存在风险的敏感较弱。
从产品的角度,主要包括批量、品质和价格。淘宝集市中一般商品买卖中会有较大批量的同类产品,且这些产品一般都是具有一定的质量保证(例如出厂前的质量方面的抽检),价格相对比较稳定,集中,不同卖家对同类产品的标价差距不会太大。二手闲置物品买卖中,一般量非常小,一个卖家同类产品基本上只有个把。这些闲置物品绝大部分都是使用过,现有的质量不确定,无法得到保证。
从交易的角度,主要包括交易的流程、交互方式、信誉等。一般商品的买卖,相对闲置物品的买卖流程更加标准、更加复杂,而闲置物品买卖则灵活和相对简单。例如买卖之前的推广、买卖中的沟通、交易的金额、交易的方式、售后的方式,一般商品买卖是遵循淘宝上固定流程进行,且受第三方监督保护,而闲置物品则简略很多。交互方式,交易过程中,一般商品买卖,商家和购买者一对多,而闲置物品交易,基本上是一对一。信用角度,一般商品的买卖,由于历史交易的存在,卖家本身可以通过批量的历史交易来较快积累自己的信誉(淘宝的卖家信用评价),其售卖的产品也可以累积信誉(体现在买家评论中),商家的信誉对于买家购买意愿影响大。对于闲置物品交易,卖家本身一般信用评价的累积速度较慢,同时其转卖的某一商品很难有历史评价。
从获利的角度,一般商品的买卖中,卖家获得买卖的差价的利益,买家获得有保障的产品。闲置物品转卖中,卖家可能损失一部分差价的利益,但减少物品闲置的机会成本。买家可以因所获得产品品质方面的不确定性而得到卖家损失的利益。
四、研究结论
从上述的四个角度,可以看出淘宝集市中一般商品买卖与闲置物品交易的商业模式存在着巨大的差异。学者在研究国内所谓C2C和B2C的差异时,应先考虑这两者区别。如果仅以传统的划分进行区别,很有可能会得出两者相同的结论。
参考文献:
[1]吴晨, 梅姝娥,电子商务模式的多维分类体系研究[J].华东经济管理,?2005,?(?9).
关键词:电子商务;电子商务发展模式;综述
近年来,电子商务发展模式成为研究的一大热点。国内外学者对其进行了深入浅出的研究,分别就自己的理解对电子商务发展的不同观点。介绍、研究并借鉴西方电子发展的国际模式,并结合我国相关研究成果,显得尤为急迫和关键。
一、国外研究现状
1、电子商务模式就是利用互联网实现传统商务模式的方式。国外有些学者认为,虽然电子商务模式有其自身的特殊性,但是电子商务模式与传统商务模式相比较只是加入了“电子”的元素,其本质上与传统商务模式并无二致。因此,这些学者大多认为电子商务模式就是利用互联网实现传统商务模式的方式。如Rappa等人认为电子商务模式就是是企业通过互联网赚钱的方式,并将电子商务模式分为九种:经纪人模式、广告模式、信息中介模式、销售商模式、制造商模式、联合营销模式、社区模式、订阅模式和使用量模式。
2、电子商务模式是价值驱动和价值创造的一种机制。国外有些学者从价值驱动和价值创造的角度对电子商务模式进行了界定。如Timmers认为,电子商务模式是通过电子市场反映产品流、服务流、信息流及其价值创造过程的运作机制,并提出了11种电子商务模式:电子商店、电子采购、电子商城、电子拍卖、虚拟社区、协作平台、第三方市场、价值链整合商、价值链服务供应商、信息中介、信用服务。每种模式Timmers都对三个要素进行了描述,即:商务参与者的状态及其作用;企业在商务运作中获得的利益和收入来源;企业在商务模式中创造和体现的价值。Amit和Zott基于价值驱动力认为,电子商务模式是电子交易处理的架构,该交易处理的组成包括特定的信息、服务、产品,以及从事交易的各方。
3、电子商务模式是企业通过“电子”手段实现其商务战略的方式。有些学者从电子商务模式的词源本身来界定电子商务模式的概念。如Osterwalder等认为,电子商务模式是电子商务战略的体现,是对企业通过电子手段实现其商务战略在结构层面的概括,是电子商务系统流程的基础。这种理论认为从四个方面描述电子商务模式:企业提供的产品和服务,它代表了企业提供给客户的价值所在,客户愿意为此付款;企业拥有的基础设施和合作伙伴网络,这些对于企业创造价值以及维持良好的客户关系非常关键;企业创造并努力维持的客户关系,企业必须取得客户满意并由此获取稳定的收入;企业的财务,即企业的成本和收入结构等。
4、从电子商务模式与传统商务模式的差异角度来界定电子商务模式。国外有些学者通过比较的方法进行差异性分析,观察并总结出电子商务模式与传统商务模式的不同之处,进而对电子商务模式进行界定。如Paul Bambury将电子商务模式分为两个大的类型:移植的真实世界的商务模式,简称为移植模式;伴随互联网的出现而产生的商务模式,简称为禀赋模式。移植模式是指那些在传统经济当中即存在的、并被移植到互联网环境中的商务模式,如邮购模式、基于广告的模式、注册模式、免费试用模式、直销模式、房地产模式、激励模式等。禀赋模式是指那些在传统经济当中并不存在,而是伴随着互联网这一新的媒介而产生的商务模式,如虚拟社区模式。
二、国内研究现状
1、从价值链角度对电子商务模式进行界定和划分。如:北京科技大学的赵毅凝根据企业在价值链中所处的不同位置,将电子商业模式分为基础型、制造商主导型、交易型、服务型和内容型。他认为,处于价值链中不同位置的公司,其商业模式、经营策略、收入结构、经营成本、营销方式等有较大的区别,盈利性和成长性也有显著的差别。李全喜,马晓苗通过分析总结基于不同分类体系的电子商务模式,以价值链的分类体系为基准,将电子商务模式分为网上商店服务、网络经纪商、价值链服务商三类共12种。从信息的横向价值链、纵向价值链和信息内容三个维度对上述电子商务模式进行了分析和比较,并在分析价值链发展机制的基础上,引入知识价值链对电子商务模式的发展趋势作了探讨与研究。
2、从系统论和全局论的角度对电子商务模式进行界定和划分。有些学者从系统论和全局论的角度来认知企业,进而界定和划分电子商务模式。如:袁新龙、吴清烈认为,应该把企业看作一个有机系统,从系统层次和结构、系统组成部分的联系和互动上来全局性地把握商务模式。他们把电子商务分为10种业务模式:网上黄页、电子商店、电子采购、电子购物中心、电子拍卖、虚拟社区、第三方交易市场、价值链整合商、价值链服务提供商、信息中介等。方孜等人则基于对企业产品、定价、渠道、促销、顾客定位、信息流、资金流、物流的分析,提出了对电子商务模式进行属性描述的系统方法,为电子商务模式的创新研究提供了一种参考性的框架、思路和方法。
3、从电子商务服务供应商角色功能的角度对电子商务模式进行界定和划分。吕本富和张鹏将电子商务模式分为网上金融、B2B、网上销售、网上拍卖/买、网络软服务、网络硬服务、数字商品提供者、技术创新、内容服务网络门户、网上社区、旁观者等12类77种商业模式。丁乃鹏从电子商务本质出发,把电子商务模式分为信息提供商、直接面向客户和中介这三种基本电子商务模式。
某商界名人的用人之道
如果只有庞大的国有企业,那么中国经济仅仅是没有血肉的庞然大物。
――博鳌亚洲论坛秘书 长龙永图
商业模式大多是成功以后总结出来的东西。其实在成功前,很多人根本不知道自己的商业模式是什么,或者在他做出来之前,也说不清楚自己的商业模式是什么。
――华友世纪CEO王秦岱
消费者关心的是,有什么新的服务模式,让他们能跟别人合作,提高效率。
――思科总裁 钱伯斯
让诚信的人先富起来,社会责任一定要融入企业的核心价值体系和商业模式中,才能行之久远。电子商务企业必须着力发展的五件大事:第一是诚信;第二是电子市场,即B2B、C2C;第三是搜索引擎;第四是支付;第五是软件。
――阿里巴巴老板 马云
你需要专注,而且需要在最开始策划的时候就确定你的方向,这个方向当你确定了之后很难改变,而且必须得沿着这个方向走。其实每个企业都是这样,创造当中一定是根据现实的,绝不会说有一个很宏观的设想,刚开始就那么做,做不了。
――饭统网CEO臧力
什么叫好的商业模式? 第一,有很好的赢利点;第二,有很好的系统平台来支持;第三,要标准化运作。
赢在中国
生意场上从来没有速胜论,我们眼下最着急的事情就是建立文化氛围,聚集一批核心用户。
――Myspace中国CEO 罗川
真正吸引用户的还是内容。没有足够好的内容,所有的商业模式就没有价值。
――悠视网营运中心总监 孔中
B2B是苍蝇趴在玻璃窗上,有光明没前途。
――慧聪老板 郭凡生
技术可以复制,模式可以复制,但渠道是绝对复制不了的。行业网站门槛非常低,但很多网站都是亏损的,主要原因在于他们不能与传统产业很好地结合。
――中国网库董事长兼CEO王海波
史玉柱经典语录:
团队核心成员有人要提出辞职时,不要挽留,既然提出了,他迟早是要走的。
做连锁经营业务,一定要做一套傻瓜版的营销手册与管理手册,只有这样,才能实现远距离的管理。
做成功一个店之后离你大的成功就不远了,所以你首先就是脚踏实地、集中精力地先做出一家,也是要放弃掉连锁的这种,不要在将来如何做连锁方面做太多的梦,先脚踏实地做出第一家。
做全国性市场,一定要先做一个试销市场,要一点点来,快不得;做成了,真到做全国市场时,要快半步,慢不得!
初中水平跟博士后没啥区别。只要能干就行。
【关键词】电子商务 赢利模式 理论
随着广西网络基础设施的完善和电子商务市场的基本形成,电子商务成为广西经济发展的新生产力。但广西电子商务赢利模式具有隐蔽性、模糊性的特点,未能带来普及性实惠。笔者拟结合广西电子商务发展的实际情况,对影响广西电子商务赢利模式构建的因素归类为5个维度,包括决定赢利模式的关键点(三点:利润点、利润源和利润杠杆)和赢利模式的体系结构面(两面:商务面和业务面),尝试构建 “三点两面”的广西电子商务赢利模式。
一、广西电子商务“三点两面”赢利模式理论研究内容
(一)广西电子商务赢利模式的“关键点”研究内容
广西电子商务赢利模式的“关键点”包括利润点、利润源和利润杠杆三个方面,其中利润点主要研究广西电子商务企业在经营过程中可以获取利润的产品或服务;利润源主要研究西电子商务企业价值主张的方式和途径。利润杠杆主要研究广西电子商务在运作过程中起到杠杆作用的关键行为。
(二)广西电子商务赢利模式的的“基本面”研究内容
V西电子商务赢利模式的的“基本面”主要包括商务面和业务面,其中商务面主要分析广西电子商务企业外部所应选择的交易对象、交易内容、交易规模、交易方式、交易渠道、交易环境、交易对手等商务内容及其时空结构。业务面主要从价值创造结构的规律分析满足广西商务结构需要的电子商务企业内部从事的包括科研、采购、生产、储运、营销等业务内容及其时空结构。
二、广西电子商务“三点两面”赢利模式研究理论需求
(一)价值链理论。本模式将运用企业价值链的基本观点,分析广西电子商务赢利模式中的业务面活动。在广西电子商务组织内部,信用机制、物流体系和支付平台如何相互配合,才能保证整体作用的充分发挥,支撑商务面的运作。价值链理论是企业战略管理研究领域的重要理论之一,着重强调将生产运营过程看成众多价值活动的有机集合体。该理论由迈克尔?波特于1985年提出,从价值链主体上看,有企业价值链和行业价值链。行业价值链强调从战略的高度,来看待企业在本行业中的地位,正确认知与下游供应商以及上游销售商的关系,可以通过合并的方式来降低企业的生产成本和交易成本,从而最好的发挥价值链的整体功能。企业价值链也称内部价值链,包括企业内部的基础活动和支撑活动两大类,基础活动与企业的基本业务相关,包括生产、物流、营销、管理等活动;支撑活动是主业务开展所需的辅助行为,包括采购、财务、HR、CRM和R&D等。
(二)商业模式。本模式将通过此理论提炼广西电子商务赢利模式的影响因素并分析影响因素间的相互关系,以构建“三点两面”赢利模式的模型。
商业模式,简单的说就是商业组织通过什么形式、什么途径来赢利。具体的说则是以客户需求为前提,对企业内外各类资源的整合模式,包括企业的原材料、生产加工过程、仓储、物流、资金、技术、人力资源、营销、品牌、知识产权等,如何将这些要素以最有效的方式整合,形成消费者不得不购买的产品和服务。对其他商业组织而言,商业模式的独特性与难以复制性,成为商业模式研究的核心问题。对于商业模式与赢利模式的区别,部分专家认为这是同一概念不同的定义,而有些专家认为赢利模式是商业模式分析的一个要素。
(三)长尾理论。广西电子商务在电子商务市场所占比例不高,本模式将用此理论分析广西电子商务的网基种群配套问题和广西电子商务品种数量繁多,单个来看销量不佳的常规产品如何才能拥有广阔的市场的难题。“长尾理论”与“二八理论”是在分析获利通道时相对立的两个概念。“二八理论”早已为常人所熟知,即20%的热销商品占据了80%的市场份额,根据该理论,只要我们把人、财、物投入到20%的热销商品的营销中,就能赚到市场80%的利润。但“长尾理论”则反其道而行之,将注意力放到了那80%的非热销商品上,“长尾理论”认为在保证仓储和物流通畅的前提下,那些冷销商品所共同占据的市场份额可以与热销商品相媲美,甚至超过热销商品。“长尾理论”让我们认识到,在网络电商时代,关注那些冷门商品或将成为企业赢利的重要途径。
(四)网络外部性理论。本模式通过网络外部性理论分析如何让广西子商务得到社会和消费者的广泛认可,如何带动主体更多的参与到广西电子商务中来的问题。网络外部性理论的提出最早始于上世纪七十年代,在后续研究中不断得到完善,所涉及到的内容日益广泛且复杂。简单来说,网络外部性理论是指在任何消费网络中(实体网络或虚拟网络),当消费同一种产品或服务的人数变化时,每个用户从使用此种产品或服务中所获效用的变化。例如,当某一消费者选择是否购买或消费某种商品或服务时,他会考虑已有多少消费者购买了该商品或使用了该项服务。当使用某种商品的人数增加时,使用这种商品的消费者所获得的价值也增加,这就是网络外部性的正效应。由于客观条件的改变,也可能会出现网络外部性的负效应。
(五)“钻石模型”理论。本模式将应用“钻石模型”理论分析广西电子商务如何创造核心竞争力的问题,讨论广西电子商务的外部生态环境的建设和阻碍广西电子商务赢利模式构建的关键因素,如农民素质问题和政府作为问题等。迈克尔?波特将“钻石模型”归纳为“4+2”结构的“钻石”模型。“4”即四大关键要素,分别是生产要素、需求条件、相关产业和支持产业的表现、企业战略、结构及竞争对手,以上四个方面的因素构成一个有机的整体,共同影响行业的竞争;“2”即机会和政府两个辅助因素。“钻石模型”理论的形成最初是站在国际的高度,来考究一个国家的行业获得发展的原因以及核心竞争力的源泉是什么,钻石模型”理论给我们的启示是:一个国家的贸易优势很大程度上取决于知识的创造和吸收、产业创新和转型升级的能力,并不是简单地由自然资源、劳动力、利率、汇率所决定。当前,竞争优势的形成和发展已经成为一个经济体内部各种因素综合作用的结果,国家的价值观、文化、经济结构和历史都成为竞争优势产生的来源。笔者认为此理论可以延伸应用,可以借签了此理论的核心观点和思路分析一个地区或行业的核心竞争力。
三、电子商务赢利模式构建常用的方法
(一)概念化和要素化方法。早前对电子商务赢利模式的构建主要采用概念化和要素化两种方法,试图通过文字来描述电子商务赢利模式并总结影响电子商务赢利模式的要素等,但由于学科的交叉性、概念的多维性、理解的多样性等方面的原因,加上无法定量分析影响电子商务赢利模式要素等问题的存在,导致电子商务赢利模式还没有统一的定义和构成维度划分方法,这也说明对电子商务赢利模式定性研究仍然十分稚嫩,还需要不断建构和完善。
(二)模型构建方法。由于电子商务赢利模式的驮有院湍P捅泶锏那逦性,学者们也在这方面做出了大胆、创新和卓有成效的尝试,提出通过模型的方法来表达赢利模式的构建。综合来看,在模型的表达上主要有三种方法:①通过计算机技术来进行模型的模拟仿真,需要经过以下几个步骤,一是抽象,即将现实社会中商业模式运行中的关键结点进行抽象,得到相应的变量;二是确定变量间的关系,以便计算机识别;三是运行仿真模型,分析模拟结果,从而为现实的赢利模式构建提供指导。②通过对赢利模式进行分块分析,把具有相同点的因素归为一类,这种方法称为结构化的分析方法,也称为板块化的分析方法,这种方法对于从静态上把握赢利模式十分有益。③在结构化分析方法的基础上,着重研究各个板块之间的逻辑关系,确定不同模块之间相互影响的关系,是从动态上把握赢利模式的重要方法。
广西电子商务赢利模式构建思路是对影响广西电子商务赢利的因素进行分层分类归并,分析各维度之间内部逻辑关系和空间结构,所以拟采用上文提到的模型方法来,通过结构化表达方法提炼影响广西电子商务赢利模式构建的关键因素,并从“点”和“面”两个角度归类;通过逻辑化表达方法,分析“点”和“面”各维度之间的因果和相关关系,实现模型的构建。
四、结论
本模式的实现,在理论上突破了以往研究的角度和路径,从赢利模式构建的本质出发,研究赢利模式“点面”关系和结构,对构建共性的电子商务赢利模式有指导意义。将为广西电子商务建立清晰可行的赢利模式提供思路和解决方案,有助于广西已经实施了电子商务的企业从现有的利润点、利润源和利润屏障出发,重新审视自身的商务面和业务面,找到不足和有待改进的地方,保持原有的优势,以便更好地创造和体现价值,获取利润;同时,对于正处于酝酿阶段的电子商务企业来说,可以使其更好地了解电子商务的价值,帮助其做出是否实施电子商务的决定。
关键词:价值网;移动支付;产业链;商业模式
0 引言
关于移动支付价值网,严圣阳提出:“虽然我国移动支付价值链已经基本形成,但其功能较为单一,导致其实际应用价值创造不足,无法在较大程度上满足客户对移动支付多样化、个性化的需求。同时现阶段的移动支付价值链应用场景的广度与深度、发展空间都较为有限,无法适应移动商务日新月异的业务创新以及未来移动互联网的高速发展。”杨国明提到:“现在已基本形成了由移动运营商、金融机构、第三方服务商、硬软件提供商、消费者等构成的价值链。他们有着自己的资源优势,只有各方均良性运作才能实现各个环节的共赢。”
1 价值链、价值网的异同点研究
(一)移动支付的价值链
移动支付价值链主要由移动运营商、金融机构、第三方服务商、消费者、商户等多个联接点构成,也指链内各个企业对用户需求进行预估,从而向用户提供商品或服务时形成的协作关系。价值链各参与者间的竞争关系决定了其相应的不单一性,其中,最主要的就是移动运营商、金融机构和第三方平台之间的合作竞争关系。当然,随着移动支付商业模式的快速更新,其价值链也一直在完善的过程中,各种配套的服务提供商、网络设备及软件提供商等正逐步融入移动商务产业链。因此本文认为移动商务的产业链目前应该包括规则制定层、应用层、技术提供层在内的三个层次,规则制定层负责制定相关的政策、法律规范,应用层包括产业链得以运行的相关企业载体,技术提供层负责产业链日常运营所需的技术支持与维护。
(二)移动商务价值网
随着移动支付在我国的迅猛发展,其市场服务范围不断扩大,消费者对其的需求亦趋向更高要求的多样化与现代化。基于传统产业价值链分析下的移动支付商业模式,已无法很好的诠释其特殊的价值增值作用。价值链的观点是一种线性思维,或许在外部环境变化慢、业务模式固定的行业可以解释其商业模式。但是,在市场环境变化迅速、经济表现极其活跃的移动支付行业里,产业链上各方主体的组织决定作用并非是一成不变的。产业链上能够根据快速变化的市场环境及时作出调整,以更好的适应消费者需求的任何一方都有可能成为占有较大优势的行业组织者。然而,传统的移动支付价值链理论思维却不能跳脱上下游企业的利益关系以反映该市场状况。
(三)价值链与价值网的联系
价值网跳脱出以往价值链的单一机械思维,是价值链的集成显示。基于价值网的移动支付商业运营模式以市场需求为核心,以网内各方主体的长效优化运行机制为导向,打破经济活动依据价值传递先后顺序运作的形式,从而跨越价值链各环节间的屏障,使处于网内各个节点的不同主体都能按照资源最优化、价值最大化的原则彼此相互融合与促进。进而,网内的各方主体不再只是努力寻求自身的利益最大化,同时注重网内与其他节点的经济联系,形成相互联动的全方位价值增值模式,使得价值网成为在竞争激烈的市场环境中更加有效的促进资源进一步分配利用的重要机制。
基于价值网下的移动支付商业运营模式,不再是单一的价值线性递增模式,产业链上、下游的经营主体。
2 价值网视角下的移动支付商业模式构建
在移动支付价值网中,消费者将作为整张网的核心,为其他集聚成网的链内企业提供源源不断的动力。而且,顾客需求将直接决定价值网内组织者的形成。网内企业只有持续自己的有效竞争力才能实现更多的价值增长。
其次,理论上来说,移动运营商、银行、第三方服务商中每一主体均拥有成为网内组织领导者的机会和潜力。由此可见,价值网的织者必须以合作共赢为宗旨,协调移动支付价值网络中的外部网和内部网。具体来说,外部网主要由移动终端供应商、设备供应商、平台服务商、网络服务商等共同组成,外部网担负着建立整个网络基础框架,维护网络运转的重要作用;而内部网主要由投融资机构、第三方服务商、商户以及消费者等组成,主要承担网内价值共享、流通的任务。价值网体系自发的将所有企业进行了分类,即构成以消费者为核心;移动通信运营商为组织全网运转的主体,它将整合网内有利资源,筛选适合各个作用节点的企业,如各种供应商,进入网络参与价值共享;而投融资机构和银行则是组织者的候选者,第三方服务商为协调者,上下节点分别是消费者和商户。
3 总结
总而言之,我国移动支付产业虽有先进技术的支撑,但在产业链及其结构的整合上仍有欠缺,导致了技术方面的优势不能完全利用起来。从价值网的角度看,网络化视角下的商业模式足以形成规模经济的效用,促进各主体改进仅上下游企业进行价值交换的模式,通过移动运营商甄选各种供应商,同时吸引银行、投融资机构和第三方服务商共同进入价值网,一起承担投资风险。而其中的商户和消费者,则在价值网的中心起到催发价值递增的核心作用。通过构建网状视角下移动支付的商业模式,能够形成价值快速增长的机制,使得移动支付产业更加灵活而富有活力。
参考文献: