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互联网业务模式

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互联网业务模式

互联网业务模式范文第1篇

关键词:互联网;金融;业务

按照业态分类,互联网金融主要有二种形式,分别是传统金融业务在线化、以互联网为基础发展起来的新金融形式互联网金融生态圈。

1.传统金融业务在线化

传统金融业务借助互联网技术,能够提升运营效率,降低自身运营成本,同时也节约客户时间成本,增加客户体验度及增值服务。我国金融机构非常重视传统金融业务在线化,桌面互联网产品和移动互联网产品发展并重。据麦肯锡公司2016年5月报告:截止2015年底,中国互联网金融市场规模达12-15万亿,占GDP总量的20%,中国互联网用户人数也超过五亿成为世界第一。

(1)商业银行的网上银行业务

我国商业银行目前采取的是以现有传统银行的业务为基础,将其迁移到互联网上,通过互联网这个平台进行银行业务的交易服务,通常分为企业网银和个人网银。

网上银行的核心价值体现在三个方面:一是分流柜台压力,降低经营成本,网点流量引至互联网后,促进网点工作重点从业务操作向销售、咨询转变;二是提升服务质量,增强用户粘性价值,随时随地的账户管理和支付结算带来高效率和便利性:三是进行交叉销售,提高产品售出率,电子交易提供的个人信息、浏览记录及交易记录能使银行采取针对性营销策略,根据客户需求推荐多款产品。近年来,随着各家银行的大力推动、二代支付系统的上线(如超级网银)、客户体验的升级以及差异化服务和产品的不断涌现,交易规模和存量用户数量的高速增长。

如果对网银进行用户群体消费特征细分,企业网银的增速已经不及个人网银,交易规模结构也发生趋势性调整。企业网银的使用主要是为了提升财务管理效率、节省各种成本费用,优化管理效率,主要集中在缴费支付(如网上缴税、工资等)、账户管理(如网上对账、对公电子回单等)以及与上下游客户的资金交易,交易额与企业经营状况密切相关,企业网银的使用情况直接受制于宏观经济。个人网银由于银行的大力推广以及高效率和便利性,主要集中在缴费支付(生活缴费、网络购物支付等)、账户管理(如账户查询、自助挂失等)、转账汇款(如同城异地、超级银行资金汇集等)、投资理财(如基金、股票和债券等)等方面。

个人网银的服务对象是每一个个体,个体需求的差异性与多样性要远远高于企业网银的需求,使得未来个人网银的发展空间更大。因此,也是商业银行之外的互联网会融公司关注和争夺的热点。而大多数企业使用网上银行,多是出于对银行的信赖,虽然增长的速度无法与个人网银相比,但交易规模占比较大,企业会顾忌资金的安全性尤其是互联网上交易的安全性,因此银行之外的第三方介入到企业网银领域的难度较大。

(2)手机银行/移动支付

移动支付主要包括手机支付和非接触小额无密码快捷支付,而手机支付是手机银行的主要功能,支付缴费也是网上银行的最主要入口。移动支付将货币电子化提升至崭新高度。

手机银行作为结合移动通信与货币电子化的全新服务,不仅使人们在任何时间、任何地点都可以处理多种金融服务业务,这就大大拓展银行服务的范围。

移动支付是用户通过使用移动终端来完成资金的支付,其本质是电子货币虚拟化。资金从支付方向接收方转移,主要是通过通信网络或通信技术实现双方信息的互换,进而实现支付目的的一种支付方式。

我国手机银行起步不晚,但由于人口基数原因,手机银行普及率仅4.6%,如果在移动支付方面普及率大幅提升,未来几年手机银行应用将持续高增长。2000年至今,我国手机银行的发展大致经历了短信银行、WAP银行和APP银行三个阶段,未来将向移动金融和电子账户发展,例如基于用户所在位置进行的生活化金融信息推送,以及电子现金和银行营业厅随身携带进而大幅提高电子货币及电子账户实际使用价值。

客户的使用习惯被移动互联网的快速发展所改变,手机已经成为人们日常生活、工作中不可或缺的一部分,这为手机银行的迅速发展提供了广阔的空间。随着未来硬件设施的普及以及高科技的迅速发展,手机将成为商业银行的客户终端,势必会将传统的金融业务搭载到手机上,而手机使用的便捷性,注定了手机银行将承载更多金融范畴的营销和服务,商业银行的手机银行也必将迅猛发展起来。

2.P2P模式

P2P既是Peer to Peer的缩写,指计算机在互联网中可以进行对等交互;P2P也是Person to Person的缩写, 是指人与人的直接对接。而今P2P的外延已经成为一个金融词汇一一P2P借贷(即Peer to Peer Lending或者Person to Person Lending)。根据银监会与小额信贷联盟的公文,P2P借贷的中文官方译名为“人人贷”,它是指资金的供需双方在特定的互联网环境中建立直接的借J关系,互联网中的每一个参与者都可以发起,通过互联网进行信息流通交互,建立一定的规则,对金额、期限、风险、利率等因素进行匹配,签署具有法律效力的电子合同,满足借贷双方的需求并保障双方的权益。其特点是以信用为基础,发起灵活、金额较小、利率较高等特点。

2.1 担保机构担保交易模式

担保机构担保交易模式,它是P2P模式中相对安全的一种,由合作的小贷公司和担保机构提供双重担保,此种模式的平台中介仅向客户提供金融信息服务,既不吸存也不放贷。其交易模式多为“l对多”,即由多个投资人共同出资来满足一个借款人的借款需求,同时还可以保证投资人资金安全。早期的P2P借贷公司都采取竞标模式形成贷款利率,即出借人根据需求在平台上自主选择贷款对象,平台不参与交易过程,只负责信用审核、展示及招标,以账户管理费和服务费为收益来源。具体的借贷流程可分为以下三步骤:

首先,出借人和借款人在平台上填写相关信息注册,出借人将其出借资金充值到平台虚拟账户之中,平台对出借人进行信用审核并给予评级。

其次,经过审核的借款人填写借款信息,平台将其信息列入借款列表并挂在网站页面上。

最后,出借人浏览借款列表并进行投标,由平台进行信息撮合并确定最终有交易资格的出借人,至此借贷交易达成。资金划拨成功后,借款人必须按月还本付息(等额本息),出借人也可以按月收到还款。

2.2 “P2P平台下的债权合同转让模式”的宜信模式

互联网业务模式范文第2篇

一、移动公司在移动互联网领域的优劣分析

移动互联网时代,最核心在于基于手机终端的互联网已具备随时、随地、随身性。所有的互联网巨头都瞄准了这一块新兴领域的巨大蛋糕;而在中移动的战略中,领跑移动互联网的重要布局毋庸置疑。但是移动互联网有自身的游戏规则,其产品特性与以往中移动的主营业务、新业务的运营模式有巨大的差异性。移动互联网强调个人用户的体验感知、互动性,强调用免费核心资源换取庞大用户群体。例如腾讯的qq是免费的;淘宝发展初期开商铺、购物是免费的;百度面向个人客户的搜索引擎是免费的等。上述互联网巨头都用免费向个人客户开放核心资源,换取了庞大的用户群体,然后考虑在此基础上实现商务模式创新,从而走向盈利。而这些互联网公司对中移动最大的羡慕,就是在于中移动的庞大用户群体、顺畅的收费通道、无处不在的线下营业厅。但是,移动互联网公司要求战略调整灵活、业务发展初期需投入巨大资源等,而中国移动受到政策、企业性质、决策制度等影响,这些互联网公司的特性恰恰是中国移动的软肋。

二、基于移动互联网模式下支付业务的特性分析

基于互联网、移动互联网的商务模式的快速涌现,直接推动了第三方支付业务的蓬勃发展。目前市场上第三方支付的主要受益点,集中在账户残值、沉淀资金利息及交易手续费三个方向。其中账户残值,是指部分用户因卡丢失等原因导致无法支取不记名预付卡账户资金进行消费,这部分资金因后续无法退还给用户而产生的收益;沉淀资金收益,是通过预付卡账户中资金沉淀、用户延后消费而产生的大量资金沉淀的利息收益等;交易手续费是指用户在购买商品过程中,商户为交易支付的手续费。2010年下半年度开始,已有3批企业陆续拿到了《支付业务许可证》,而中国移动专门为支付业务成立的中移电子商务有限公司,已于2011年12月22日拿到上述许可证。

对于目前拥有庞大现金流的中国移动而言,沉淀资金利息的收益目前暂时不具备吸引力;且中国移动湖南电子商务基地领取到的《许可证》中,并没有预付卡的资质,由此中移动做支付业务的收益点,目前只能围绕交易手续费、用户黏性等方面。

三、中国移动的支付业务

基于手机的支付业务,中国移动已有多种多样的产品,例如手机支付、话费支付等。笔者觉得支付产品都必须要具备以下的要素,对用户才会有吸引力:

(一)稳定的资金来源

支付,本质上就是用户付钱的工具。支付工具包含现金支付、银行卡、网银、支付宝等等。其中,现金、与收入来源挂钩的银行卡,拥有稳定的资金来源;而其他任何形式的支付工具,在具备对外支付能力以前,都需要对账户进行充值。如果没有稳定的资金来源,用户为每次使用这个支付工具,都需要额外付出充值的行为,这在用户使用习惯上已经增加了成本。

(二)便捷的支付通道

支付工具最核心的功能,是为用户提供支付通道、为商户提供结算通道。支付的便捷性,往往与风险是对立的:例如2011年下半年chinapay通过银商、银联给出的无卡支付接口,只需要用户提供卡号即可从银行卡扣钱,但是前提是要求商户承担无条件的赔付风险。因此,一个值得推广的支付通道,必须在合理、可控的风险下,考虑为用户提供最大限度的便捷。

(三)友好的商品/用户交互界面

支付,最终还是为服务或商品提供服务的。对于现场支付而言,这个不存在障碍,用户可以直接面对商品、服务;但对于远程支付而言,如何借助互联网、短信、IVR、WAP、客户端等,为用户提供一个友好的交互界面,也是一项关键因素。

(四)使用该支付工具对用户存在价值点

价值点可以有很多内涵,商品的直接折扣、省时省力、尊贵身份体现、消费积分、与众不同的消费体验等都可独立或联合成为价值点。这个价值点可以是实际的利益收获,也可以是虚拟的心理满足。

中国移动支付业务中,话费支付模式就是一个非常好的例子。用户的话费账户永远是有钱的,这满足了资金来源这个第一要素;通信账户支付目前是通过“WWW网站+短信确认”的模式与用户完成交易对话,这对通信账户支付业务的目标客户群体而言,门槛很低;最后,通过一个短信购买一些小额的、快捷的电子商务类产品(如游戏点卡等)对部分用户而言是非常棒的一个选择:这部分用户的每月话费甚至可以报销。

因此,2002年开始,中国移动话费支付业务已证明了这种业务有它存在的价值:该业务年度自然增长保持30%以上。

但是该业务存在致命的缺陷。由于促销因素产生的馈赠金,使得话费具有折价性,如需要将话费账户作为一种支付手段对用户、商户开放,需要理顺非常复杂的成本核算、多方清算、商务模式、客户服务等问题。举个简单例子:如果用户使用话费购买某项商品,假设这项商品成本为50元,而用户购买价格为70元;恰好中国移动做营销活动,允许用户充1000送500、分10个月返还;该用户某个月话费消耗较多、用20元本金+50元馈赠金购买此商品时,移动是亏了还是赚了?

但是在支付领域,我们依然面临庞大的用户需求。于是我们考虑创建一些相对“简单、纯洁”的支付账户,为用户提供支付通道。

基于上述,笔者对中移动的支付业务作出如下的建议,仅供参考:

1.完善运营支撑系统,继续推广话费支付业务:逐步完善运营支撑系统中用户话费账户的资金来源判别、加强话费账户消费的智能管理与智能控制,在有效分析话费折价的基础上,对基于话费支付的商品进行合理定价、对运营的合作伙伴进行合理的收益分成。

2.关注用户远程支付需求,以缴话费应用带动手机支付业务发展,近期已手机号码捆绑银行卡模式解决资金来源问题,通过免费的自动缴话费服务大力发展无卡支付的用户群体,建立用户数据深度挖掘模型,对高价值、高信用度用户逐步开放更为便捷的支付方式。

3.大力推进用户手机号码的实名制,加强手机支付捆绑银行卡的无卡支付模式的风险控制。

互联网业务模式范文第3篇

其中,“U”包含了面向成长型企业的互联网应用平台U8+V12、面向多组织企业的互联网应用平台U9V3.0,它们帮助企业完成互联网时代的精细化管理,实现内部业务与外部业务的紧密连接。

“S”包含了全新上线的企业社会化应用平台企业空间V1.5、企业微信营销管理平台企业微信V1.0和企业社会化商业数据服务云鸽V2.0。这三大企业级社会化应用,不仅能帮助企业建立以人为中心的社化交管理与社区化运营模式,还能实现企业应用与腾讯微信大平台的无缝对接、帮助企业有效管理与协同运营多个微信账号,更能充分连接各种社会化公共数据资源,挖掘出有效数据资产。

“M”包含了数十个全新上线的U8+V12.0与U9V3.0面向不同角色及移动应用场景的移动应用系列产品UU移动工作台,覆盖企业移动IM、移动报销、移动审批、移动考勤、移动销售、移动CRM、移动OA、移动薪资、移动下单、移动出货等方方面面,并将企业级实时通讯与企业业务结合。

“A”是指用友优普企业大数据分析平台――用友B A,它是集多系统数据中心、分析中心、控制中心、体验中心于一体的全方位商业分析系统,能够帮助企业迅速搭建一套完善的决策分析体系,辅助管理决策,助力企业实现有效运营。

“C”不仅包含用友优普自身营销、服务、实施等业务通过官网、社区、微信等平台为企业提供高效、安全的云服务,还包含面向企业互联网应用的OPEN API、SaaS应用服务、商业数据服务、ERP云托管服务等全新云服务内容与模式。”

用友优普总裁向奇汉表示,通过USMAC企业互联网应用模式,用友优普将在帮助企业实现全面的精细化管理和建立完整的经营管理数据基础上,进一步帮助企业获得更广泛的上下游数据、社会化数据和物联网数据,从而打通企业内、外信息与业务流程,实现产业链协同和社会化商业。

第十一届中国国际物流节将于连云港举办

中国国际物流节组委会、中国(连云港)丝绸之路国际物流博览会组委会联合日前在北京宣布将于10月21~23日在连云港联袂举办,主题为:“抢抓丝绸之路新机遇,搭建物流合作大平台”。为配合国家“一路一带”战略建设,推动沿线、沿海各省市物流业水平提升,构建物流区域合作与发展新模式,第十一届中国国际物流节今年将移师陆上丝绸之路经济带与海上丝绸之路的交汇节点――江苏省连云港市,并与连云港市“中国(连云港)丝绸之路国际物流博览会”合并举办。推介、招标、采购、对接、洽谈将成为本届活动的主流。

本次大会除汇聚中国国际运输与物流博览会、物流全球论坛、中国城市物流大会、中国物流科技大会、中国物流投融资大会等物流节核心内容外,还将结合主题及连云港特色,举办港航交流会、东中西物流合作与发展策略分析会、物流业与制造业联动发展大会、冷链物流大会、物流园区发展论坛等专题会议。本届盛会展示面积将达到三万平方米,分为城市物流、物流企业、港口与航运服务、设备与技术、东方桥头堡建设成就等五大展区,涵盖城市、物流企业、物流园区、投融资、制造业、商贸企业、教育科研、培训咨询等各类参展商;二十多项品牌活动和专题会议,内容涉及物流各方面、各领域,是业界了解前沿趋势和展示最新成果的良机。

持续创新的惠普关键业务服务器

Gartner的调查表明,在新型产品和大数据部署上的数据中心硬件支出将在2014年达到94 亿美元。

在于近日举行的“IT新型态――惠普基础设施新品会”上,中国惠普副总裁、企业集团关键业务服务器系统事业部总经理樊瀛爆料,惠普关键业务服务器领域中旗舰机DragonHawk将在不久后向中国客户。他介绍,DragonHawk是迄今为止业界最强大的关键业务X86系统,目前拥有16个CPU,240核计算能力,未来可以扩展到32个CPU至少480核的计算能力。同时,DragonHawk支持主流的Linux系统,支持主流的虚拟化软件,包括了微软的产品。DragonHawk也搭载了特殊的技术服务,希望这款产品可以改写关键业务X86在关键业务计算领域的篇章。

在此前的介绍中,樊瀛强调,惠普是唯一一家既在现有的关键业务平台上持续投入并不断创新,同时又在新的关键业务X86上引领市场的厂商。其服务器是根据用户的特定需求、特殊定制的服务器家族,有针对主流应用,针对大数据、高性能计算、大规模web服务,也有针对虚拟化和云的服务器家族。同时也有面向关键业务的高可用服务器平台。奥德赛计划是惠普在关键业务计算领域长期发展的战略。一方面体现惠普在现有的关键业务领域持续投入,不断创新。另一方面是在最新的X86架构关键业务领域率先突破、引领市场变革。惠普希望通过奥德赛计划能够给用户自主决定关键业务平台的机会,也希望通过奥德赛计划重新定义关键业务计算领域的未来。

I B M移动战略助力企业获取转型新优势

近日,IBM公司针对自身的企业移动战略从技术、服务、生态圈建设等维度阐释了IBM如何为企业提供移动能力。IBM大中华区移动互联总经理金筠表示:“身处移动互联时代,IBM汇集了企业移动业务所需的技术与服务能力,并通过携手合作伙伴建设和谐生态圈,满足包括来自客户、员工和合作伙伴在内的移动业务需求,达到拓展企业在移动领域业务可持续发展的目标。”

IBM一直致力于通过以企业移动解决方案IBM MobileFirst(移动先行)为核心的移动战略,为各行各业在移动业务领域提供持久发展的智慧动力。一方面,IBM移动解决方案组合提供了一个应用和数据平台的所需的关键元素,包括企业所需的管理、安全和分析能力。除了满足移动特有的需求,这一组合还提供社交和云服务的快速整合,并帮助保障和管理战略业务流程的后端技术。IBM中国开发实验室开发总监黄省江指出:“IBM MobileFirst集分析和应用开发软件于一体,融合了以云为基础的服务和顶级的移动技术,有助于企业合理规划和实施从员工移动设备管理,到基于新业务模式转型的移动商务应用的开发。

针对企业的移动业务需求与挑战,IBM的咨询顾问为其提供不同的领域专长,最终为企业带来实际的商业价值。IBM全球企业咨询服务部合伙人、IBM应用创新服务团队资深项目总监和咨询总监连昕表示:“凭借业务上的前瞻性与领先的技术专长,IBM可为客户提供符合自身移动信息化发展的解决方案。作为行业解决方案专家,IBM还在银行、物流运输、制造业、电信和消费品等广泛的行业领域中拥有丰富的实践经验,帮助企业在移动世界中迅速建立移动策略、设计并实施移动项目。” 而对于IBM技术支持服务部门而言,在帮助行业领先企业开启移动信息化之旅之时,IBM则通过提供高质量的IT支持服务,如在优化移动基础架构、安全管理和运维管理,成为众多企业抢占移动先机值得信赖的IT服务伙伴。

Apollo 6000/8000组合征战高性能计算机市场

作为散热媒介,液体的制冷效率是空气的1000倍,这为高性能计算提供了更好的条件。然而,液冷技术的设计复杂性以及损毁风险让企业对昂贵的高性能计算系统望而却步。如今,惠普通过采用全新的专利技术解决了这些问题。

惠普 Apollo 6000系统采用先进的风冷服务器机架设计、外置电源架和惠普 Advanced Power Manager,每个机架可安装最多160台服务器。与竞争对手的刀片解决方案相比,这些服务器可以在更少的空间内提供更高的性能和效率,同时能耗降低46%,总体运营支出也得到降低。惠普 Apollo 8000系统是世界上第一个100%液冷超级计算机,拥有内置的硬件保护技术。这个系统采用每机架最多144个服务器的可扩展机架设计,每机架的浮点运算次数是风冷设计的四倍,其高能效设计还可帮助企业的数据中心每年减排高达3800吨的碳氧化合物废气。此外,客户还可以回收利用系统散热产生的热水作为设施的热源。

Pivotal寻求大数据技术创新

随着基于Hadoop的数据存储需求的急剧增加,传统软件使用模式成了企业在大数据时代取得成功的巨大障碍,这种模式成本非常高。

Pivotal大数据套件的出现填补了市场上亟待填补的一个空白。针对备受瞩目的定价策略,Pivotal大中国区总经理刘伟光解释,通过对定价方式、技术架构主要的描述上可以看到,整个大数据套件不但满足技术上的需求,同时也满足客户在采购、维护、管理等主要的需求。这种新的商业模式让企业使用时无需去购买多种计量单位的产品,同时又能够从容应对未来可能去做的或者要规划的数据需求,用最好的产品来应对需求。通过产品之间的联动和互动,实现构建企业真正完整的大数据势头。再具体一点说,Pivotal大数据套件以按需使用的定价模式,提供了一个全面的数据产品组合,可帮助企业利用数据爆炸性增长带来的商机。这就使企业能够随时在一个套件内,灵活地将投资从一种技术转移到另一种技术。

说到技术,不得不强调的是,Pivotal大数据套件采用了一套先进的企业级技术,全面支持Apache Hadoop和HDFS。通过计算累计合同最低价值的方式,Pivotal将无限制地提供Pivotal HD,包括支持,而且不收取额外费用。Pivotal HD是目前最先进的Apache Hadoop版本。这就使客户有机会在一个套件中,任意组合使用Pivotal HD和世界级的Pivotal大数据/快数据产品。

世纪互联收购第一线集团虚拟专用网络业务单元

第一线集团日前宣布世纪互联数据中心有限公司将收购其旗下Dermot Holdings Limited及其子公司(Dermot Entities)运营的虚拟专用网络业务单元将获收购。收购完成后,Dermot Entities管理团队未来最少两年将继续留任并积极参与Dermot Entities的日常管理工作。此外,第一线集团将保留数据中心及联络中心业务单元。

第一线集团创办人及行政总裁文立表示:“与世纪互联携手将有助于集团大中华区的高质量企业级别VPN服务创造协同效应。凭借世纪互联在中国的数据中心、云计算及内容分发方面的优势,预期将在市场上推出一系列移动云网络服务组合,让企业客户享有独特、卓越及多元化体验。”世纪互联董事长兼首席执行官陈升表示:“Dermot Entities的VPN业务具有独特的网络覆盖范围,以及提供连接亚洲主要城市最优质的全面管理网络。此外,其擅长带领区内发展,并成功建立市场主导地位,吸引逾2000个客户,其中包括全球最大企业及运营商客户。我们相信由于越来越多企业寻求可靠、安全及高度订制的企业级云服务,此次收购将成为我们整体云市场策略不可或缺的部份。”

下一代网络威胁关注万物互联

互联网业务模式范文第4篇

1 基于互联网+的中小企业物流管理模式相关概念

1.1 互联网+

互联网+就是互联网+各个传统行业,是利用信息通信技术及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造出新的发展生态。互联网+是互联网思维的进一步实践结果,推动经济形态不断发生演变,从而带动社会经济实体的生命力,为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。

1.2 物流管理

物流管理是指在社会再生产的过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调和配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。

1.3 中小企业物流管理模式

物流管理过程实际上是人对企业商品及物流的控制过程,在这个过程中,人的作用处于第一位。人才是中小企业长远发展,提高市场综合竞争力的关键,对提高企业物流管理水平,为企业赢得足够利润具有至关重要的作用。目前中小企业运营过程中,仓储、运输、装卸搬运、采购、包装、配送等物流活动,分散在不同部门,没有纳入一个部门来对物流活动进行系统规划和统一管理。

2 中小企业主要的物流管理模式分析

2.1 目前中小企业物流管理主要模式

(1)自营物流模式:指企业由自己营业的物流,其有先进的物流管理系统,采用领先的物流技术,企业的原材料采购和产品的销售等所有物流环节全部由自身独立经营完成的一种物流管理模式,而企业的主要经济来源不在于物流。

(2)第三方物流模式:指生产企业注重核心业务的发展而不开展物流活动,向专业物流公司购买服务的一种物流管理模式。

(3)联合物流模式:指在企业间形成相互信任,共同承担风险,共同分享利益的物流伙伴关系的一种物流管理模式。中小企业利用这种物流管理模式以求达到优势互补、多向流动的中间组织。这样让自营模式的分散物流活动形成一个规模化的物流模式。

以上三种物流管理模式,是我国中小企业现行物流管理的主要模式,它们各有优缺点,且适用于不同类型的中小企业。其中,联合物流模式在中小企业中采用比较普遍。

2.2 中小企业物流管理模式的优缺点

自营物流模式的优点是能够实现企业管理的一体化,以便企业对物流运输活动的统一管理,保证企业对物流进行较为全面的控制以及正常运行,能够保证不会出现断货、断原料等现象,同时,自营物流管理模式具有较强的专业性。缺点是需要有专门的物流管理机构,配送的成本过高且效率低下,所以将会给企业的经营增加很大的成本,限制了企业的发展。因此,中小企业不适宜完全采用自营物流管理模式。

第三方物流模式的优点是企业可以集中精力于核心业务,提供灵活多样的顾客服务,为顾客创造更多的价值,降低物流管理运行的成本。缺点是企业不能直接控制物流的职能,不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系,连带经营风险大。因此,第三方物流管理模式也不是中小企业的最佳选择。

联合物流模式的优点是中小企业可以利用这种物流管理模式形成集约化的物流伙伴关系,减少有关交易的费用,降低中小企业的物流成本及风险,它是中小企业比较容易接受的物流管理模式。缺点是物流配送的专业化程度较低,受周围企业类型的限制较大,如果没有足够的企业联合,联合物流管理模式往往难以顺利运行。

我国中小企业物流管理落后的主要原因是:物流管理的方法比较落后、资金周转率低、没有规模优势、物流成本高,物流管理体系不健全、不规范,物流信息化管理程度偏低,物流管理人员不够专业化,物流基础设施差、效率低等。因此,中小企业在选择自己所运用的物流管理模式时,要结合企业自身的实际,在综合考虑各方面因素的基础上做出恰当的选择。

3 基于互联网+的全新物流管理模式的优点

随着互联网的普及,网络成为人们工作、生活不可或缺的一部分。在互联网时代,由于信息技术的使用,使得各个交易对象间的时空距离缩小成为可能。互联网使得物流管理的模式更加智能,而且可以自动控制。近年来,全球各大公司都通过互联网来降低采购和运输成本。在互联网的帮助下,企业能够接触更多的供应商,这些供应商也会通过竞争,想方设法获得购买企业的认可,从而降低报价。同时,在互联网背景下,物流运输的过程非常集中,有利于节约物流成本。

4 基于互联网+的中小企业物流管理新模式

物流管理的主要目的是在尽可能低的总成本条件下实现既定客户服务水平,并由此创造企业在竞争中的战略优势。根据这个目标,物流管理迫切需要解决的问题是把合适的产品以合适的数量、合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。因此,在互联网+时代,中小企业必须根据企业自身的实际情况和所处的社会环境而采取恰当的选择策略,改变传统管理思维,更新物流管理理念,建立物流管理的新思路、新模式,选择有效的物流管理模式,以达到经济效益和社会效益最大化。所以,中小企业物流管理除了自营物流、第三方物流、联合物流等模式可供选择外,还要结合自身特点和发展需要,考虑采用物流管理新模式。

4.1 电子供应链管理模式

电子供应链管理是以互联网和电子供应链为基础发展而成的一种新型的物流管理模式,它把供应商、制造商、分销商、零售商和(物流)服务提供商以及消费者连接成一个具有一体化功能的网链结构。它以链主为核心,协调各参与主体的利益,充分利用现代信息技术手段来整合行业上下游资源,使商品可以按市场需求准确生产,并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确的地点。它降低了整个供应链体系的总成本,保证了参与主体各方的利益。电子供应链管理的本质是通过客户和供应商网络进行有效的协作,不仅提高了生产率,降低了成本,而且增强了对客户的服务能力。在激烈的市场竞争环境下,中小企业充分认识互联网的作用和发展趋势,利用电子供应链管理模式开展物流活动和对物流活动进行管理,是其必然选择之一。

4.2 第四方物流管理模式

第四方物流专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。第四方物流是在第三方物流的基础上发展而来,其并不实际承担具体的物流运作活动。第四方物流是一个供应链的集成商,对整个供应链的优化,它能更好地控制和管理整个物流过程,充分利用供应链上各企业所拥有的资源以及自身技术资源等多方面的能力,加以整合、优化,然后提供一套完整的供应链解决方案,以提高供应链的整体运作绩效,再把这个过程通过电子商务集成起来,以提高物流效能,降低物流成本,同时也能为顾客赢得更多的利益。第四方物流是物流社会化的一种表现形式,是社会分工的具体表现,是企业降低成本的有效途径。第四方物流有两个显著的特点:一是提供一整套完善的供应链解决方案。它能更加有效地适应需方多样化和复杂化的需求,集成所有资源为客户提供完美的解决方案,同时进行供应链再建、功能转化、业务流程再造等。二是通过影响整个供应链来获得价值。这主要包括利润增长、运营成本降低、工作成本降低和提高资产利用率。随着在我国深圳、厦门、天津等地的物流园区实践,第四方物流在国内很快普及,中小企业采用第四方物流管理模式也是大势所趋。

4.3 互联网+动态物流管理模式

《国务院关于积极推进互联网+行动的指导意见》(国发〔2015〕40号)对大力推进互联网+动态物流这一管理模式提出了比较明确的指导意见。各中小企业可以充分利用国家这一优惠政策,积极主动试行这一物流管理的新模式。可以借助国家和社会各方搭建的物流信息服务平台,开展物流活动,实现信息的充分共享。借助国家大力建设深度感知智能仓储系统的契机,提高自身货物调度效率以及仓储运管水平和效率,中小企业应抓住国家完善智能物流配送调配体系的机遇,提高自身商品的配送效率,解决制约中小企业发展物流配送的最后一公里问题。

互联网业务模式范文第5篇

从占领手机到走进家庭,社区入口所具有的O2O生态与商业模式的整合侵蚀性,非常有可能推动未来互联网行业生态格局的改变。

物业公司将是互联网公司

传统物业公司目前的经营方式、服务水平不能满足小区居民维护自身权益的要求。这种由传统商业模式和行业管理体制造成的“窠臼”,对于互联网企业来说更像是一次千载难逢的机遇。

管理和互动平台会全面互联网化,与每个小区业主的手机和家庭电脑连接。每日与小区业主直接接触的保安、清洁工、水电工等将匹配专属二维码,以及带RDIF识别的智能硬件接受业主的实时监督。业主们的好评与差评将是每个物业人员月度考核的数据参考。

服务需求也将实现全平台化。所有的服务均以手机端物业APP,以及配备到每个小区家庭的智能一体终端来实时连接。收快递、送小孩、查询家庭监控视频、点餐送餐、社区零售店下单送货、交物业管理和水电煤气费、叫家政服务、机场接送机、叫专车服务、衣服干洗、电话费充值、购买彩票、家庭理财、房屋租售托管等都将可以在手机和电脑物业平台操作,并实时显示工作进度,以及跟进服务的物业工作人员与指定供应商。

但问题来了,这种超过五星级和目前豪宅盘物业的管家式物业服务贵吗?普通老百姓承受得起?

事实上,这种由互联网公司提供的物业管理服务不仅基本收费会更低,还有很多免费的机会,甚至还能有收益。这背后对应的是,互联网化的物业公司所带来的全新商业模式。

新型物业公司不再依靠开发商与政府关系来寻求入驻小区。超过预期的服务产品将成为撬开小区大门的撒手锏。在商业模式上,互联网型的物业公司不再局限于从清洁、安保等基础物业管理费中全力压榨出最大的利润,也不会通过暗箱操作小区公共物业租赁收入来喂肥个别管理层的口袋。服务与管理的透明最大化,尽全力赢得小区业主的信任,建立信誉是互联网化物业管理公司商业模式最大化的基础。

新型物业公司不再是一个零碎的经营实体,更是一个基于社区与居民个人服务的资源整合者与高效管理者。这类公司会充分搭建小区公共位、居民手机、电脑,以及物业到户的智能终端广告平台,居民可以选择通过接受广告信息推荐来抵消部分物业管理费,乃至全部的基础物业管理费。

新型物业公司未来极有可能成为最有价值的应用渠道分发平台,并拥有自己的应用商店,居民在应用商店里下载相关应用,以及游戏类应用的持续充值都将会为物业公司实现新的商业模式。居民在应用商店下载应用也将会成为抵扣物业管理费用的通道。

新物业公司还会整合基于小区1公里范围内的实体商店服务,并与电商、物流公司形成联盟组建独立的O2O生态,建立会员体系。在物业管理平台的干洗店、零售店、快递公司、理发店、餐饮店开年卡,也将有机会抵扣物业管理费。有了利益联盟,物业公司也更积极主动地提供多样化的综合服务,并通过服务质量来争取最大化的收益。

更为关键的是,新型物业公司未来还将是一家综合互联网金融服务的公司,为家庭提供理财、融资、借贷、投资等系列化的金融服务。如果购买物业公司年化收益6%的稳健性理财产品,达到一定额度,全年物业管理可全免。如果未来的物业公司持有金融牌照可以吸纳存款50万以上的家庭,不仅免收物业管理费,还将享受VIP居民在小区管理和物业O2O生态里一系列特许权益。

智能家庭最有效的承载者

互联网化的物业公司在智能家庭的渠道中,将扮演举足轻重的角色。

未来的物业管理在硬件端本身有大量的智能化需求。比如带有存储芯片和RDIF的门禁卡将实现业主身份的自动识别。进入小区一米范围内,小区智能门锁将自动开启。在岗保安的执勤不再挂着对讲机,更多的将会是在集成了智能摄像头、GPS定位、RDIF射频识别、对讲、警报和物业平台系统的大屏触控智能终端的操控,让每位物业管理人员在未来复杂综合化的服务里扮演高效的多面手。小区的路灯也将会智能化,将节能与照明做到最佳的平衡……

智能物业与智能家庭有着更匹配的属性。智能物业推动的行业需求和率先实践会带动智能家庭的发展。物业对于智能硬件产业链来说,第三方渠道的属性和社区入口把关者的角色,也将实质性整合不同品牌的智能硬件生态链。智能物业整合智能家庭的平台系统,将是未来小区智能家庭真正意义的客厅“控制者”。

所有的智能家电都将会被有效地串联在一起,基于家庭成员的生活习惯给予智能感应。不论智能家庭生态呈现如何多样化的发展,智能物业所搭建的O2O生态都将是不可缺少的一环。

社区金融流量入口

互联网金融试点破局的宝宝类理财产品虽然通过便利的体验聚集了海量用户,以及沉淀了大量资金,但是户均投入不足5000元的现实及高流动性,也充分表明除了培养用户外,短期内从丝金融中获得较丰厚的收益并非易事。

相对于丝金融,以家庭为单位的社区金融在需求上更为直接。几乎覆盖了目前主流的金融产品。从保险、借贷、理财、储蓄到风险投资均为主力消费人群。围绕社区做更为精准的C2B社区金融服务不仅能让新型物业公司将服务产品拓展到业务流水更大、净利润更高的金融市场,这种服务产品的提升也将会促进物业管理从业人员整体素质的提升,进而带动物业管理基础服务质量的提升。

新型物业公司通过社区服务线上平台,邻里社交平台、O2O生态服务链、智能家居管理等众多连接点将与小区家庭建立最为密集的联系,并通过服务积累信誉来开展社区金融服务。

对于已经将触角伸向社区的各大传统银行旗下的社区银行来说,其可以成为物业公司整合金融服务产品提供C2B金融产品服务的重要支撑,并互为补充。

未来的物业公司集团可能会持有相应的金融服务牌照,联合传统机构推出针对社区居民的理财、投资产品服务,同时还针对社区金融服务平台的整合者,提供更专业化24小时的实体网点服务支持。