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常用的互联网营销方法

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常用的互联网营销方法

常用的互联网营销方法范文第1篇

[关键词] 电子商务 网络营销 网络营销常用方法

一、网络营销的概念

互联网对于传统的市场营销最具有革命性的影响就在于缩短了生产与消费之间的距离,减少了商品在流通中经历的诸多环节,消费者可以直接操纵鼠标在网上完成购买行为。网络与经济的紧密结合,推动了市场营销走入了崭新的阶段――网络营销阶段。

美国市场营销学教授菲利普・科特勒在《市场营销管理》中对市场营销做了如下的定义:市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。从消费者来看,市场营销就是一个企业的所有活动,企业活动的目的就是为了实现商品的交换。通俗的说,市场营销就是公司和顾客之间的交流,这种交流会影响顾客,让他购买公司的产品和服务。

网络营销(Network Marketing),是指以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,它是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上,借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销。网络营销的实质是客户需求管理,利用Internet对售前、售中、售后各环节进行跟踪服务并满足客户需求,网络营销自始至终贯穿在企业经营的整个过程,包括市场调查、客户分析、产品开发、生产流程、销售策略、售后服务与反馈等方面。

二、网络营销的优势

遍布全球的各种企业、团体、组织以及个人通过Internet网联结在一起,使得相互之间信息的交换变得更加便捷,与传统的市场营销相比,网络营销具有更多的优势。

1.跨时空。通过互联网络能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能,企业能有更多的时间和在更大的空间中进行营销,每天可24小时随时随地向客户提供全球性的营销服务,以达到尽可能多地占有市场份额的目的。

2.多媒体。参与交易的各方通过互联网络可以传输文字、声音、图像等多种媒体的信息,从而使为达成交易进行的信息交换可以用多种形式进行,能够充分发挥营销人员的创造性和能动性。

3.交互式。企业可以通过互联网向客户展示商品目录;提供有关商品信息的查询;可以和顾客进行双向互动式的沟通;可以收集市场情报;可以进行产品测试与消费者满意度的调查等。

4.整合性。在互联网络上开展的营销活动,可以完成从商品信息的到交易操作的完成和售后服务的全过程,这是一种全程的营销渠道。另一方面,企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一的设计规划和协调实施,通过统一的传播资讯向消费者传达信息,从而可以避免不同传播渠道中的不一致性产生的消极影响。

5.经济性。网络营销使交易的双方能够通过互联网进行信息交换,代替传统的面对面的交易方式,可以减少印刷与邮递成本,进行无店面销售而免交租金,节约水电与人工等销售成本,同时也减少了由于多次交换带来的损耗,提高了交易的效率。

三、网络营销常用方法

1.搜索引擎注册与排名。通过BAIDU、GOOGLE等搜索引擎查找信息成为了人们发现信息的基本方法,在主要的搜索引擎上注册并获得理想的排名,是企业网络营销的重要手段之一。

2.网络广告。网络广告以其传播范围广、针对性强、交互性强、价格低廉等优势,飞速发展、异军突起。

3.交换链接。交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增强用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。

4.病毒性营销。病毒性营销是通过用户的口碑宣传网站,使信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。例如没有做过一次电视广告,没有粘贴过一张海报,没有做过任何网络广告链接,完全依靠网民的“口碑”,价值20亿美元的品牌树立起来了的网络搜索引擎巨头Google!就是典型的病毒性营销。

5.许可E-mail营销。基于用户许可的E-mail营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。

6.网上商店。建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营的网上商店,如同在大型商场中租用场地开设的专卖店一样,是一种比较简单的电子商务形式。

四、结语

网络技术的发展,使众多企业纷纷上网,以互联网为网络媒体,借鉴了市场营销理论、方法,网络营销应运而生。利用自身优势,充分挖掘网络市场商机,有效开展网络营销活动,促进企业又快又好发展,具有现实意义。

参考文献:

常用的互联网营销方法范文第2篇

这句话虽然戏谑,却也不无道理,其主角就是微博,亦称“围脖”。

互联网在我国发展的十几年中,已逐渐凭借其时效性、互动性、海量性在营销传播中大展风采。web2.0的推出,使得用户既是网络内容的浏览者,也是网络内容的制造者,大大增加了用户在网络的自主性与互动性。Web3.0在电子商务领域和在线游戏方面的创新,更是为广大网民实现了“互联网价值的重新分配”。

据CNNIC中国互联网发展状况统计报告显示,我国网民数量截止2010年9月已达到4.2亿,跃居世界第一。其中,20岁-49岁之间的网民占总数的60%以上。而据某旅游大省对旅游者的统计,游客年龄大多在25岁-44岁之间,占调查总数的56%。网民年龄特征与旅游者年龄结构正好高度契合。据统计,中国网民通过互联网获取旅游信息的占总游客量的58%,越来越多的人通过网络获取旅游目的地信息,通过网络购买机票、门票、住宿等服务,通过网络分享旅游体验。网络在自由行时代更加彰显了便捷强大的传播力量。网络媒体的优势与特点

从1998年网络媒体意识开始形成至今,网络在信息传播中的作用越来越突出,直至发展成为现今的“第四媒体”。所谓“第四媒体”,是指现在的报纸、广播和电视这三大主流媒体之外的互联网新媒体。

网络媒体充分发挥了互联网不受空间和时间限制的特点,同时其特点也决定了网络媒体内容上不拘一格的发展方向。同传统媒体相比,网络媒体在快捷性、传播范围、受众数量、海量信息、表现形式、互动性等方面具有独特的优势。贾君鹏事件就充分展现了网络的强大互动性与传播的时效性。

网络媒体在我国聚集着63.5%受过高等教育的人士,而受过高等教育的人又是出游的生力军。目前,大多数景区主要通过电视广告、广播、户外广告等形式作宣传推广。然而,现今多数游客都是通过网络媒体获得更深层次的旅游咨询及旅游线路。最近一项调查显示,中国网民在网上停留的时间是一千分钟,大大高于电视收视的时间。而平面媒体的受众的局限性、时效的滞后性都使得更多的游客选择网络来获取信息。

信息渠道决定传播影响力,传播影响力决定品牌影响力,品牌影响力决定游客选择。网络媒体,日益成为重要乃至主流的信息渠道。网络营销的十二种武器

随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种“万能胶”,将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起。旅游作为传播知识、美感的行业,包括旅游信息,旅游地介绍、旅游图片、视频、新闻等也同样需要借助互联网工具来实现传播。在旅游营销传播的实战中,有十二种武器成为互联网全矩阵营销推广的宠儿:搜索、贴吧、百科、知道、IM、微博、博客、论坛、视频、SNS、美图、团购、资讯。

第一种武器:搜索

搜索引擎营销是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。据统计,网民70%的信息是通过搜索引擎来获得的。作为网民获取信息的最主要渠道之一,搜索引擎营销方法包括:竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、TMTW来电付费广告、搜索引擎优化(搜索引擎自然排名)、地址栏搜索、网站链接策略等。

搜索引擎营销的最主要工作是扩大搜索引擎在营销业务中的比重,通过对网站进行搜索优化,更多的挖掘企业的潜在客户,帮助企业实现更高的转化率。目前常用的网络搜索引擎有百度、Google、搜狐、雅虎、有道、中搜、搜搜、搜客等。例如,澳大利亚昆士兰州旅游局提供的“世界上最好的工作”,在百度搜索结果达到100万篇,在Google搜索高达1720万条,该机构利用不足170万澳元的投入带来超过1亿澳元(约5亿人民币)的公关价值。

第二种武器:百度贴吧

百度贴吧是利用人工信息聚合方法对搜索引擎的补充,它可以使人们从机器的搜索过渡到人工信息整合中。拥有不同资源的人们,可以在这里实现信息的分享,而且信息需求与供应关系更明白,这样获得的信息针对性往往更强。同时,百度贴吧同样具有为各种爱好者的凑集供给便捷方法、深度互动、聚集效应等特点。

第三种武器:百度百科、知道

百度百科是互联网用户均能平等的浏览、创造、完善内容的平台。百度知道是一个基于搜索的互动式知识问答分享平台,是用户自己根据具体需求有针对性地提出问题,通过积分奖励机制发动其他用户,来解决该问题的搜索模式。同时,这些问题的答案又会进一步作为搜索结果,提供给其他有类似疑问的用户,达到分享知识的效果。百度百科与百度知道最大特点是与百度搜索引擎的完美结合,通过用户和搜索引擎的相互作用,实现搜索引擎的社区化。越来越多的城市、景区、名人等收录百度百科、知道,加大了自身搜索效果,达到宣传效应。

第四种武器:IM

IM(InstantMessaging)(即时通讯、实时传讯)的缩写,目前在互联网上受欢迎的即时通讯软件包括QQ、MSNMessenger、百度hi、ICQ、飞信、Skype、新浪UC等。IM营销又叫即时通讯营销,是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段。常用的主要有两种情况:第一种,网络在线交流,旅游政务平台或旅游企业一般会有即时通讯在线,这样潜在的游客或旅行社如果对该旅游地感兴趣自然会主动在线联系。第二种,广告,旅游目的地可以通过IM营销通讯工具,线路信息、优惠信息、形象LOGO等达到传播效果。

常用的互联网营销方法范文第3篇

中国互联网信息中心的2013年统计报告显示,截止2012年底我国网民规模达5.64亿,全年共新增网民5090万,互联网普及率42.1%,企业使用互联网比例为78.5%,利用互联网开展营销活动的比例为23.0%。目前企业开展网络营销的主要方法是以建立企业经营门户网站或利用第三方网络平台和在搜索引擎竞价排名等方式,部分企业采取网络营销方式取得了很好的效果。但是还有部分企业采取网络营销方式后并没有实现销售目标的顺利增长,分析原因,主要存在以下问题:1.企业对网络营销定位不准、使用互联网网络竞争意识不强。很多经营管理者还没有充分认识到互联网在信息传递及和实物网结合方面有着明显优势,网络营销可以为企业以最低成本迅速搭建覆盖全国乃至全球的网络销售推广平台,对客户实行点对点的服务,同时建立同行业间的竞争优势。部分企业在网站建设,网络平台应用方面没有整体规划,仅仅是简单的宣传功能,没有实现互联网宣传、订单处理、客户管理系统和支付系统及物流系统的有效结合。2.网络营销策略整体水平不高,营销组合不系统、针对性实施变化不及时,整体投入不足,导致没有实现理想的经营预期。3.网络营销专业人才缺乏,网络营销的产品不够丰富,各种配套相关服务不健全。互联网的发展正在逐步影响和改变人们传统的消费习惯,全球网络交易量快速上升,所以企业网络营销必将成为未来企业营销方式的主要方法,对企业应对市场竞争至关重要。

二、企业网络营销的基本策略

(一)网络营销产品策略

网络营销的产品包括实体产品和虚拟产品。企业在网络营销产品选择策略上要充分考虑产品的特点,消费者的需求,物流配送等具体情况制定针对性策略。根据需要提供服务,利用网上各类服务系统,信息传递系统等,对于信息服务产品可以选择体验式销售策略,为用户提供一定时期的体验应用,对于网上服务类产品充分满足用户便捷使用的特点进行销售。

(二)网络营销价格策略

网络销售具有明显成本优势,线上销售和线下销售价格会产生较大差异,同时网络的实时性和透明性产品价格会受到竞争冲击,企业要依据市场情况制定价格和变动价格,价格的准确定位直接影响产品和服务的销售,是竞争的主要手段,关系到企业经营目标的实现。常用定价策略有:1.免费使用定价策略:企业将产品和服务以零价格形式,短期提供给顾客使用。目的在于先占领市场再在市场获取收益。2.低价定价策略:利用互联网进行销售,减少大量的中间环节,比传统销售渠道费用低,因此定价可以较低。3.折扣定价策略:在原价基础上进行折扣来定价。4.个性化定价策略:根据客户需求和对客户的购买期望的判断制定个性化价格。企业在定价时要认真进行性价比分析,及时关注同类产品或服务的价格变动,快速调整自身价格以适应市场竞争,从而获取较好收益和销售目标。

(三)网络营销渠道策略

网络营销渠道主要分为直接渠道和间接渠道。直接渠道是指生产商直接和消费者通过网络直接交易,生产商通过企业网站或网络工具,如电子邮件等产品信息,开展多种形式的销售活动。企业和消费者直接接触,及时了解消费者对产品或服务的意见和建议,能直接充分向消费者展示产品。间接渠道是指生产商通过网络中介机构或平台将产品或服务销售给消费者,如淘宝天猫平台,这类中介机构或平台拥有市场资源、大量供求信息、完善的支付、物流服务等,可以使产品到达消费者手上比直接渠道更简便和经济。企业要根据实际选择或组合网络营销渠道,更好的实现产品推广与销售。

(四)网络营销促销策略

常用的互联网营销方法范文第4篇

随着互联网的普及,除了参加传统的展会营销渠道之外,很多石材工程企业愿意尝试网络营销推广,希望能利用互联网开展市场,宣传企业品牌和石材工程品种等,目前一部分石材工程企业已在应用电子商务、进行网上推广,或者打算用。现在中国石材工程交易网为大家细说石材工程网络营销推广常用的五种途径。

搜索引擎营销

百度、谷歌等几家搜索引擎不仅影响着4个多亿的中国网民,而且在石材工程的目标消费群体中也有很深刻的影响,大多数70后、80后的购买群体在购买相关的石材工程产品前,越来越多的人已经习惯了搜索与石材工程相关的信息,比如石材工程品牌、石材工程性能、石材工程价格、石材工程排名等。现在有一些石材工程厂家或经销商购买了一些关键词,比如北京振东石材装饰公司等,但普遍来看,石材工程企业对这种推广方式认识比较片面,表现在采用的方式很简单,比如只是参与了关键词竞价,但在搜索相关关键词时,没有出现相关的权威报道,这样很不利于石材工程品牌网络推广和产品的推广。

搜索引擎营销只是整个石材工程企业网络营销推广中的一小部分,而且根据目前的热门词搜索量来看,成本也不低。中国网库根据石材工程行业企业的特点,独创性地推出中国石材工程交易网,在较短时间内聚集了一大批石材工程上下游企业,针对石材工程企业网站进行整站优化,挑选出部分主关键词,配合其他营销方式,使其达到搜索引擎的首页位置,同时提高网站的权重,并带动更多长尾关键词的自然排名的提升,最终为石材工程企业带来更多的订单。

网络活动营销

通过组织设计师、装修日志、生活分享类的大赛,或者是在线的DIY活动,可以影响设计师和消费者等群体,形成比较足够的粘性。现在石材工程企业做的网络线上活动还是非常少,基本上没有能够形成影响力的。不过线下的推广活动倒是比较成型,而且丰富多彩,主要是大多人对互联网的作用还保持一定的疑虑。其实这种“坚冰”正在被打破,谁先成功,谁就能获得领先的竞争优势,在新营销时代将对手远远抛在身后。

社区论坛推广

社区、论坛不仅是一种传播的渠道,而且是可以单独成为一种推广策略,专家建议,可以围绕现在家居装修的时尚、生活潮流、品味、文化、休闲等主题做一些石材工程产品应用的讨论,引导人们参与到这些话题的互动中,从而增强网络品牌推广和产品的影响力渗透。同时通过论坛展开活动的推广、组织团购也是可以操作的,一般需要专业的营销策划力量、专业团购组织者或者网站方面的人员参与实施。而且多是同城、同区域,或者同小区类型。

知识营销从一般的定义上讲,知识营销指的是向大众传播新的科学技术及其对人们生活的影响,通过科普宣传,让消费者不仅知其然,而且知其所以然,重新建立新的产品概念,进而使消费者萌发对新产品的兴趣和需要,达到市场开发和拓展的目的。石材工程企业在网络营销推广新产品时,非常有必要展开这一层面的推广。在网络上提供与产品相关的专业知识,增加产品价值的同时也提升企业形象。比如讲解新产品的技术创新、文化含量、时尚、健康等元素。而借助的传播渠道可包括报纸、杂志、DM直邮、会议讲座,以及现在影响越来越大的网站、网络论坛、博客、MSN等网络工具。

口碑营销

常用的互联网营销方法范文第5篇

关键词 中小企业 网络营销 策略 模式

中图分类号:F272 文献标识码:A

企业的生存与发展主要依赖对市场的拥有程度。中小企业因为规模小,资金实力相对薄弱,虽然技术好、产品质量高,但由于营销渠道不通畅,与客户沟通困难等因素,使其在营销过程中存在各种各样的问题,在机会面前处于劣势地位。由于全球化竞争日益激烈,中小企业要盈利并保持竞争优势,必须以先进技术为依托,对企业传统营销的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面进行根本性改变。

网络营销作为一种独特的营销模式逐步受到关注,它是建立在互联网基础之上、借助互联网特性实现一定营销目标的一种营销手段,是企业整体营销战略的重要组成部分。它具有低成本、即时性、一对一性、互动性等优势。

一、我国中小企业网络营销的现状

(一)中小企业网络营销应用基础良好。

根据中国互联网信息中心的《2012年中国中小企业互联网应用状况调查》显示,截至2012年12月31日,受访中小企业中过去一年使用计算机办公的比例为91.3%。我国中小企业中的计算机普及程度已经达到较高水平,具备了深入开展互联网应用和信息化建设的条件。使用互联网办公的比例为78.5%。使用互联网办公的企业比例,是企业互联网应用发展水平最核心的指标之一。受访中小企业中,49.9%建立了独立的企业网站或者在电子商务平台上建立了网店。根据最近几次中国中小企业互联网应用状况调查结果显示,中小企业建站率基本保持在40%-50%的水平上。由于企业越来越多地开展互联网活动,所以企业建站也正逐渐成为重要的基础建设工作。

(二)网络营销应用处于初级阶段,运行水平偏低。

多数中小企业的互联网网站都希望具备一定的营销功能。但是,多数中小企业网站功能主要还是集中在展示上,互动功能、交易功能、后台统计功能方面还有所欠缺,这也导致多数企业网站只是虚设,没有发挥作用。从中小企业网站更新频率来看,大多数中小企业并没有将网站作为信息的重要领地。超过一半以上的中小企业网站平均一个月都难以更新一次,可见很多中小企业网站都处于半停滞的状态。从企业的支撑配套看,只有三成多的中小企业有网络销售团队,只有两成多的企业为网络销售制定了独立产品线,而四成多的企业没有任何的网络营销配套支撑配套。

(三)宣传力度不够。

一些中小企业网站做好后,宣传力度不够,信息的传播具有一定的局限,单纯认为网络广告是实践网络营销的惟一宣传途径,因此,大多数中小企业以网络广告宣传为主,并且形式单一,基本不采用将品牌、商品属性与网络、网络产品属性等相结合的多种形式。

二、我国中小企业网络营销的应用策略

中小企业要在激烈的营销竞争中获得成功,必须充分利用网络营销的特点,借助计算机网络技术,采用科学的营销手段,探索适用自身特点的营销策略。

(一)加强网站内涵建设。

建立功能、设备完善的网站,通过网站平台,交互买卖信息,这种方式以平台的流量为基础,如果平台本身缺乏流量,那么商家也很难获得利益,因此,网站内容力求齐全且信息量饱满,详细提供企业资料,具体提品的各种信息,并且要做到时时更新网站内容,以此提升产品的价值,树立中小企业良好形象。客户上网浏览,就像进入真实商店一样,查询各类商品信息,激发客户的消费动机和兴趣,增加网站的流量。

(二)通过信息实现中小企业的网站推广。

中小企业可以将网站推广信息在其他潜在用户可能访问的网站上,通过用户在这些网站获取信息,从而实现中小企业的网站推广。可以的地方主要包括论坛、博客网站、供求信息平台、友情链接、在线黄页、分类广告、行业网站等。通常情况下,可以采用网络广告这种网络营销策略,网络广告在网站品牌、产品促销、网站推广等方面都起着举足轻重的作用。网络广告本身并不是独立存在的,为了实现信息传递的功能,必须将网络广告和各种网络工具进行结合。网络广告的形式多样,主要包括:BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。

(三)重视搜索引擎营销,实现网站推广。

搜索引擎营销,是英文Search Engine Marketing的翻译,简称为SEM。就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。

1、搜索引擎登陆和排名。这种方法一般比较简单,只需要按照搜索引擎的提示一步步的填写完成即可。比较常用的搜索引擎登陆有Google登陆、Yahoo登陆、百度登陆等。

2、搜索引擎优化。搜索引擎优化(SEO),简单来说就能够让网页、关键词排名靠前的各种方法。

3、关键词广告。关键词广告是充分利用搜索引擎开展网络营销活动的一种手段,是付费搜索引擎营销的主要形式,近年来它已成为搜索引擎营销中发展最快的一种。

(四)建立完善的服务系统。

通过设立虚拟经销商或虚拟公司,提供各类商品目录及必要的售后服务;利用电子布告栏(BBS) 或电子邮件(Email) 提供在线售后服务或与客户作双向沟通,充分掌握客户的需求状况,科学选择网络营销服务供应商,提高服务质量;开发售后服务系统,建立完善的售后服务与跟踪体系等。

(五)做好网站流量的监测和管理。

网站流量关系到访问者的质量及企业所应提供的后绪服务项目,通常通过流量监测和在线客服系统来实现其功能。网站流量监测可以清楚的看到来访者的详细来路,关键词来路,是否回头客等因素,并生成报告然后可以主动发出洽谈,使潜在的客户尽可能地转换成网上销售客户。

通过网络营销的模式来提高企业自身的竞争力,已经慢慢成为越来越多的中小企业新的一种营销理念。企业通过运用不同的网络营销模式,发挥着不同的传播途径。因为选择一种适合的网络营销模式或者是工具,能够帮助企业提高网络营销在企业营业额中的比例,让企业在竞争中获得更多的优胜筹码,提高核心竞争力。

(作者单位:湖北三峡职业技术学院经济管理学院)

参考文献:

[1]冯英健.网络营销基础与实践,清华大学出版社,2007年2月第3版.

[2]刘喜敏 马朝阳.网络营销,大连理工大学出版社,2009年7月第3版.