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网络的营销模式

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网络的营销模式

网络的营销模式范文第1篇

关键词:京东 网络营销模式

继各家商业大佬们触电之后,传统产业也不断传出触电触网之声,电商风起云涌无疑给传统产业带来了诸多挑战,如何进行网络营销已成为传统产业必须要思考的问题之一。本文以京东商城的案例为大家简单介绍了网络营销模式中所应具备的一些营销策略,同时也指出了所面临的一些问题,以供传统产业营销创新为鉴。

一、京东商城的概况

京东商城是中国电商领域最具影响力的电子商务网站之一,也是中国B2C市场上最大的3C网购专业平台。京东商城销售家电、母婴用品、家居百货、服装服饰、电脑、数码通讯等11大类数万个品牌百万种商品。2010年京东商城成为中国首家规模过百亿的网络零售企业且连续保持多年高增长率。

二、京东商城网络营销策略分析

京东商城提供的是B2C的商业模式,这种模式给商家和消费者节省了大量的时间和精力,特别是对于那些平时上班比较忙的人去来说,网购是一种方便快捷的购物方式。京东商城的商品种类繁多,可以满足顾客多方面的选择。另外京东商城还承担着对顾客售后服务的义务。当顾客购买的货物出现质量问题时,顾客可以直接找京东提出售后服务,并且在京东的参与下,与生产商直接联系。

1.产品方面。无论是在实体店还是在网上购物,顾客最看重的还是产品的质量。同为电商的淘宝网虽然商品种类繁多,但是质量确实参差不齐。而京东保证每一件商品都是正品,凡是在京东购买的商品,每件都有正规发票,15天之内可以自由退换,这样就很好的解决了顾客对商品的质量顾虑。消费者如果遇到质量问题不仅可以直接向京东投诉,还可以去品牌商的售后部门投诉。

2.价格方面。网上购物注重的是方便快捷、物美价廉。而对于电商来说,最重要的就是要做到高效率、低成本。网上销售最大的优势就是低价格,京东商城的定价原则从不参考同行,而只是在采购价上加上5%最为销售价格,这个价格要比实体销售的国美、苏宁低10%—20%。不过京东商品的低价并不是建立在损害产品质量的前提上,其次再付款方式上也采用了创新,顾客可以采用网上支付、货到付款、分期付款等多种方式。

3.渠道方面。京东商城在产品的销售方面反其道而行,只保留最具有竞争力的1%的产品。在渠道的扩充上京东保持着与每个供应商的良好关系,充分了解产品的品牌和企业的市场定位,关心渠道的管理和控制。京东商城的拿货渠道也从各个品牌的经销商、商到与全国最大的数码上神州数码的长期合作。

4.促销方面。京东商城是一家B2C企业,他的最终客户是广大的消费者,所以让广大的消费者熟知认可自己的品牌就成了当务之急。在这种情况下广告宣传就成了必然选择。适当的广告宣传不仅可以扩大企业的知名度,还能够增加企业产品的销量,增加企业的营业额。广告的媒体有很多种,如电视、杂志、报纸、互联网等。不同的广告媒体适合不同的企业和产品。京东商城的模式是企业对个人的销售,销售目标也是在网上比较活跃的那一部分群体,因此借助互联网的广告就会起到事半功倍的效果。另外在促销活动方面京东也采取了各种各样的形式,可以说京东从不放过任何一个搞促销活动的机会,比如很多的促销专长、送代金券和夜黑风高的抢购等等。京东商城在“京东12年疯狂618”的庆典活动中,投入3000万来返利给客户。在京东价的基础上最高再降70%,更有上千款热销产品的超值抢购。

三、京东商城存在的问题

1.服务质量。京东商城的服务在2010年前一直是网友口诛笔伐的对象,送货慢,快递员服务态度差的现象时有发生。所以在2010年京东商城开始改善这种状况,送货快一度成为京东的招牌。可是好景不长,在2012年推出了“618店庆”和图书店庆活动中,由于订单增多服务质量问题再次凸显出来。送货慢、服务质量差、网上查不到订单、退换货麻烦甚至下单后订单被取消的状况再度出现。据北京工商局投诉热线统计:截止到2012年10月共受理1204件网络投诉,其中仅京东一家就有389起,成为网络服务的“问题户”。

2.盈利问题。京东自成立以来一直立足于低价,虽然为客户带来了最大的利益,但是其本身也是备受争议的。虽然京东已经经过了三轮的融资,从目前来看京东还是有一定的资本来维持他“赔本转吆喝”的运营模式,即用烧钱的方式先来达倒同行,不断进入新的行业与其寡头进行竞争。但是这样的方式有需要更多的资金来支持,这就更加大了运营的风险。回归理性开始考虑运营的问题可能是京东今后的发展思路。

参考文献:

[1]孟晓明.我国电子商务发展中存在的主要问题探析[J].中国管理信息化.2006(11).

网络的营销模式范文第2篇

关键词:网络营销模式;传统营销模式;优点;缺点

中图分类号:F713.36 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)02-0-01

网络迅速发展,电子商务突飞猛进,对于营销模式也提出了新的要求,相对于传统的营销模式,网络营销模式已经成为一种新型的模式,逐渐被人们被企业认同,但是这种模式也存在着一些问题,因此,尽可能的利用该模式的优点而避免其缺点已经成为一个重要课题。

一、网络营销模式概述

(一)网络营销模式涵义。即企业利用互联网或者是利用互联网相连接的设备来寻找顾客或接近顾客,或者是顾客利用互联网或者是电子设备来寻找供应者,从而进行交易的一种营销渠道。

(二)网络营销的信息传播特点。网络营销都是靠信息来传播的,网络营销的信息传播有以下特点:第一,具有开放性。对于企业来说,不管其性质、规模、还有实力大小怎样,一旦在网上建立了网站,就能够通过网络与大众进行交流,宣传自己的企业精神,宣传自己的产品,从而达到与顾客之间进行一种“一对一”的交流模式,并向大众提高自己的服务,树立自己良好的形象。第二,具有虚拟性特点。互联网使得人们的传统观念发生了变化,例如空间观念的变化,这样就出现了虚拟社会、虚拟空间,从而,虚拟企业、虚拟市场、虚拟商店也随之产生。第三,具有全球性。网络营销是一种全球性的活动,只要任何一个网民上网,信息营销就具有全球性,任何一个网民都是潜在的消费者。第四,具有永恒性。随着网络不断地发展,其范围也在不断延伸,技术越加成熟,因此网民数量在不断增长。另外,随着网络每一次的发展,信息市场也就会不断地进行拓展。第五,交流方式一对一。网络互动性的独特特点使得消费者与生产者之间的距离拉近,信息消费者可以参与整个的营销过程。这种沟通的方式使得消费者的积极性增高,而且增强了信任感,也使商家的营销活动能够有的放矢,提高了消费者的满意度,进而实现同步进行营销。第六,由于互联网能够进行多种媒体信息的传输,例如声音、图像、文字、动画等等,网络营销可以以多种形式进行信息交换,以达成交易,这就可以使营销人员的能力如创造性、能动性等充分地发挥出来。

二、网络营销模式的优点

(一)个性化。一个人的生活领域能影响到其个性的发展,即一个人的稳定的心理特征的综合。在信息技术发展的今天,消费者的个性要求也越来越高,因此,商品以及服务的提供者就必须重视消费者的个性化心理要求,开发有个性的产品。而互联网系统的一个特点就是鼓励个性。它支持一切个性化需求,利用现代技术与现代化网络,网民可以自由平等得进行交流沟通,另外,因特网为各个在线的公众构建起了能够展现其个性的一个巨大空间。

(二)成本低廉。因特网为顾客提高了充分自由的选择模式。在虚拟的网络世界中,低廉的信息成本还有直接销售都能够促使运营的低成本。而因特网所构建的渠道就为顾客带来了购买物品的便利性,另外还使得流通的环节减少,使得企业流通过程的成本降低或节约,使顾客所购买的价格也降低。职能的虚拟化能够使得一些电子商务企业对供应商进行比较进而再选择,用低廉的价格获得最好的服务,此外,还可以使得电子商务企业能够定时供应、定时购买、或者是“零库存”进行营运。因此,降低了流动资金占用费,节省了大量成本。此外,因特网还为公众建构了一条通道,可以使消费者或者是企业快速获得各种市场上的信息。

(三)信息量大。信息交流迅速。互联网为人们提供了一条方便快捷的信息通道,这样就使得电子商务企业能够快速地了解市场,了解竞争对手以及用户的要求,这样就有利于进行正确、科学、合理的营销决策。此外,在因特网上进行的信息交流都是交互式的,这就意味着在进行传送信息的时候,企业可以直接面对公众的反应及其态度来检测、调整自己的行为及趋向,以满足顾客的需要。

(四)时间灵活。当今这个时代是一个信息经济的时代,随着网络信息技术的发展,我们逐渐进入信息交流与沟通年代,信息的高速传播使得经济活动的节奏也在不断地加快,竞争也日益激烈,从另一方面来讲,竞争就是一种时间的竞争。而因特网在根本上改变了公众的时间观念,电子商务企业进行网站的设置、广告的刊登、向顾客发送信息,顾客或者是公众可以再任何一个时点登陆网站,浏览广告,获得有价值的信息。电子商务企业在与传统营销模式相比,实现了“五合适”的目标,即合适的方式、合适的地点、合适的价格、以合适的产品满足合适的顾客。

三、网络营销模式的缺点

(一)载体的局限阻碍了网络营销的发展。要进行网络营销,首先要具备网络营销的载体――笔记本电脑。然而,笔记本电脑的价格比较昂贵,电脑不菲的价格对于一些老百姓来说就是一种奢侈品,这就使得我国的电脑拥有量比较低,与发达国家相比还有一定的差距。此外,拥有电脑但是还未上网的用户还有一大部分,这就意味着能够参与的人数较少。另外,电脑也不便于携带,也使得一些人作网络广告的积极性受到了一定的影响。

(二)网络传播监管的问题。在监管方面还存在一些问题,如法律的约束还不到位。网络营销的信息传播有很多形式,这就使得监管信息传播的内容的真实性有一定的难度。此外,一些网站缺乏一定的认证机构,这就意味着不能对其进行有效地评估与检测,以至于出现访问量的虚报或者是作假现象。

(三)传播创意水平较低,广告点击率的趋势有所下降。网络广告的创意水平直接决定了广告的点击率的高低,上网者在浏览广告的时候选择性是很大的,因此,网民在浏览某一个广告的时候其注意力保持的时间就会很短。那么,广告设计者在进行设计广告的时候就要不断地进行创新,力求达到吸引消费者,然而,广告缺乏创意是当今的网络营销面临的重要一个问题。

四、总结

总之,随着网络的发展,网络营销这种新型的模式与传统的模式相比,已经显示出其优越性,但是,在进行这种新型的营销模式时也要注意其本身存在的一些缺点,企业人员应该注意克服这些缺点,充分发挥网络营销模式的长处,进而更好的进行营销。

参考文献:

[1]程美丽.网络营销与传统营销的比较[J].太原城市职业技术学院学报,2008(01).

网络的营销模式范文第3篇

关键词:社交网络;市场营销;营销模式

目前,针对社交网络并没有给予确切的定义,这个词汇是伴随着互联网的出现而发展起来的,其实社交网络就是,人们通过互联网,建立的沟通和交流,比如说现在的微信、微博等这些社交网络媒介,给现今人们的生活和交流方式带来了前所未有的变化,针对这一巨大改变,企业要利用这种大趋势,充分利用社交网络,开辟全新的市场营销模式,来加强企业的竞争力。

一、社交网络对于市场营销模式的积极作用

(一)社交网络对市场营销的积极影响,利用社交网路作为市场营销的新模式,最明显的优势就是有了一个广阔的市场营销平台,里边有不可数计的消费群体,很可能就有不少喜欢企业产品的消费人员,而且通过社交网络也能做出更快速直接的宣传,让他们也能够迅速认可产品,有利于产品销售的达成,还能够起到良好的传播效应,短时期内,大幅度提高企业产品的战略影响。

(二)较少的投入,巨大的效益。到目前为止,很多大型企业已经有了网络营销部门,还有很多企业也慢慢建立自己的网络营销部来迎合当今互联网世界下的大形势。借助社交网络媒介,企业通过文章、照片、声音、视频这些方式来对自己的产品进行宣传销售,而这些宣传手段,只需要很少的投入,就可以发挥广告的作用。

(三)通过社交网络平台,我们能够更迅速的了解市场动向,了解其他竞争企业的发展阶段,来应对如今快速发展的需要。,而且还能够收到消费者针对产品和服务做出快速的反馈,针对这些反馈,企业可以及时做出产品和服务的修正,提高企业的综合能力,使其在当今复杂的市场中立足和发展。

二、社交网络时代如何利用社交网络来进行市场营销

上述我们对社交网络的优点进行了分析,在如今互联网世界下,我们如何利用社交网络来进行市场营销,是每一个企业都应该学习的。

(一)创建并完善客户信息资料,充分掌握顾客所需。现如今企业要想在市场竞争中立于不败之地,是不可以只注重当前利益的,要把目光放远一些,做到和客户长期合作,我们要充分利用社交网络的巨大优势,建立并完善客户信息资料体系,这样可以及时掌握顾客所需,我们才能够根据顾客的需要,进行更专业体贴的服务。利用这种渠道并不吃力,尤其是在当今互联网发达、互联网设备普及程度如此之高的情势下,在创建客户信息资料的时候,我们要从三点入手:顾客的基本信息;顾客的消费偏好;顾客的消费动机。顾客基本信息的建立,有助于企业更好地了解客户,为客户提供真正喜爱的产品;了解顾客的偏好和动机,我们就能有多大的可能为顾客找到真正需要的产品。甚至可以利用客户的社交圈,开发出更多的潜在资源。所以我们要建立顾客信息资料。

(二)创建企业和顾客之间的沟通媒介,启动客户集体方式。企业在构建完善好顾客资料平台后,还要创建和顾客交流的平台,这样通过沟通,我们能够充分了解顾客对企业和产品的看法和建议。通过启动客户集体方式,能够加大信息宣传质量,提高企业经济效益。启动客户集体方式,其实就是利用平台进行产品宣传来引起客户关注和企业去挖掘客户两种方式。对于如何引起客户关注,我们要注重以下几点:(1)社交网络平台要用自己的知名品牌作为名称,这样客户就能通过自己熟知的名称来找到企业的平台;(2)企业可以将社交网络平台的关注方法,通过宣传单、海报、视频宣传等渠道加以宣传。(3)企业也可以借助社交平台进行有奖竞猜等方式来获得更多的关注。来得以更多的推广。

(三)在创建完客户资料和沟通交流平台后,要利用平台里的内容和宣传来吸引客户进行较多的阅读和交流。如何吸引客户,主要就是如何能够让客户感兴趣,经过相关分析表明,企业的社交网络平台的内容分类,要做到,十分之一是研究或谈论行业前沿的话题;十分之三是关于品牌的询问;还有大部分是关于行业内品质领先的内容。针对这个大部分,我们如何发表品质领先的内容,首先要做到,应用行业内的专有名词,利用专业知识和主要产品为谈论重点来和客户进行分享;其次,企业要时刻关注与产品相关领域的新消息和实时新闻,来加大企业的专业性。最后,让客户能够积极参与进来,通过对客户进行奖品赠送,吸引客户主动公布相关品牌的信息。

(四)为客户提供针对性的服务,来抬高企业的品牌的影响力。以往的市场影响模式下,所有的产品都是固定化的,这一点已经不能适应当前市场竞争激烈、信息开发多元化的需要了,如果继续坚持,会使企业流失客户,陷入困境。而现在社交网络的普遍应用,就可以解决这一缺陷,通过互联网下的社交网络平台,我们能够充分了解客户需求和个人爱好,来提供相应产品的生产或销售。这种有针对地服务让客户感觉到产品的人性化和实用化。加强了客户对企业和产品的信赖度。

(五)进一步对社交网络市场营销模式的进行提升。在如今互联网的形式下,要充分利用社交网络平台和信息化,持续开拓新的科技和观念,做到与时俱进,与时代并行,不断学习和积累对企业有价值的信息,然后利用到企业产品和服务的改进之中。

三、总结

社交网络的市场营销,给很多企业提高了全新的市场营销模式,它充分利用了互联网的优点,帮助企业更快与时代接轨,让企业能够面临更多的受众,扩大了企业产品的营销渠道,促使企业和用户之间的更加紧密,实现了企业的可持续性发展。

参考文献:

[1]闫春丽.论社交网络时代的市场营销模式探索[J].中国外资,2014.

[2]王羽超.社交网络时代的市场营销模式探索[J].现代营销:学苑版,2014.

[3]汪冰.企业在社交网络时代市场营销发展分析探究[J].现代经济信息,2013.

网络的营销模式范文第4篇

1、网络营销阐释

作为1种现代营销模式,网络营销融会了各种先进的技术,比如网络技术、通信技术、多媒体技术等。目前全世界都已经经进入到了信息化时期,手机、计算机已经经10分普及,而跟着这些信息化装备的普及,网络功能更为的深化,已经再也不是简单的工具,而是成为人们糊口中不可缺乏的1部份,恰是在这1违景下,网络营销应运而生。网络营销患上以迅速发展,基于下列几点:首先,网络技术的兴起,网络营销依靠网络技术,没有网络技术的快速发展,也就不会呈现网络营销;其次,人们消费观念的扭转,我国初期规划经济时期,物质其实不丰厚,消费者其实不需要做出任何的选择或者者选择的机会比较小,然而商品经济时期,商品满目琳琅,如果不采用营销的方式,消费者没法了解商品,企业也就不会取得经济效益。初期消费者消费时,更多的看重商品的质量,然而现代社会消费者的跟着商品的丰厚已经经产生扭转,商品质量几近1致,购买哪一种产品则主要取决于商家的营销模式;最后,现代商业竞争越加剧烈。以我国电力企业来讲,规划经济时期,电力企业没有任何的竞争压力,然而商品经济时期,电力企业通过改革,需要走向市场自傲盈亏,因而必需采用先进的营销模式,否则有极有可能会被市场淘汰。

2、我国电力网络营销发展示状

一、电力企业竞争意识薄弱

传统的电力企业长时间存在着垄断市场的情况,电力企业内不知竞争为什么,也不曾经关注消费者的需求,这使患上消费者对于之普遍存在不满意跟着智能电网的发展,,电力市场不断开放,跟着科技的发展,电能之外的新能源的呈现,也给电力市场带来了不小的竞争跟着电力市场向多元化趋势发展,电力市场的机制不断完美,电力监管体制的树立与完美使患上传统电力企业被迫面对于市场,面对于消费者,使患上其急需扭转其以往的营销理念但,受传统观念的影响,电力企业尽管知道了市场竞争的残暴性但从本色上仍是不愿接受这1事实竞争意识还是比较薄弱

二、营销人员素质偏低

在传统的没有竞争机制的电力企业的经营模式下,市场存在着供不应求的现状,电力企业几近不存在营销这1说法,不管是企业以及个人,都毫不会把电力企业看成1个服务型企业,更不会祈求能被很好地对于待在这类情况下,电力企业的营销人员素质普遍偏低。

3、智能电网下网络营销模式设计

一、以智能电网为基础,将散布式电源融入其中,最大程度的知足电力用户需求,这样用户与电网之间即会实现双向互动。电网可以为用户提供更多更优质的服务,而用户呈现任何问题均可和时向电网反应。散布式技术与新兴储能技术的发展,将会提高能源的应用效力,使患上电能能够患上到更为科学公道的配置。

二、电力商品本身的特性利于网络营销。由于电力商品没法贮存,其出产、流通、销售等环节与客户消费几近同步实现。因而电力商品完整没有必要进行实体销售,也没法进行实体销售,也就没有运输、贮藏等环节,这些优势都利于网络销售。电力企业通过网络营销,与用户进行网上交易,这既利便工作人员,也利便用户。因而电力企业营销人员应充沛的应用这1优势,打造出新型网络营销模式。

三、树立健全网络基础设施。网络营销的前提就是各项基础设施必需配备齐全。智能电网下电力网络的营销其实不将技术与装备搭配起来便可,其自身是1个10分庞大的系统工程,既需要解决面前问题,同时也需要解决未来既有可能呈现的各种问题。只有解决这些问题,智能电网下的网络营销才能顺利施行,而智能电网运行也会更为的安全、可靠。这就电力营销部门患上到各个部门的配合,构建网络营销基本框架,完美各项基础设施,以知足客户需求作为营销宗旨。

四、根据市场需求制订营销对于策。现阶段,我国智能电网建设水平已经经愈来愈高,愈来愈多企业确定了智能电网的价值,也意想到网络营销的必要性,然而却鲜有企业制订出详细的网络营销策略。虽然网络营销地位愈来愈高,然而目前电力企业已经经利用传统营销手腕,为此,网络营销模式要想取得获得优越的地位,在汲取传统营销优势的基础上,必需根据市场需求制订营销策略。首先,网络营销人员应当掌握市场走向,制订总体计划方案,以后采用分区管理的方式,划分责任。各个分区责任人员要按期进行市场调查,了解客户需求,以便及时调剂营销策略。总之,电力网络营销人员只有真实的掌握市场发展规律,并根据此规律制订出公道的营销方案,电力企业定会取得长时间效益。

五、电力企业要建立优良的企业形象。客户在选择营销商品时,首先要对于该企业进行了解,如果企业名誉优良,选择营销商品的机率就会无比大,然而如果企业形象不佳,即便营销无比胜利,也不会取得更高的效益,因而企业形象对于智能电网下的电力网络营销相当首要。

网络的营销模式范文第5篇

【关键词】企业网络营销 企业传统营销 比较分析

一 引言

据中国互联网络信息中心(CNNIC)19日的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年6月底,中国网民规模达到4.85亿,较2010年底增加2770万人,增幅6.1%。面对网络社会的迅速发展和壮大,世界各大公司纷纷上网提供信息服务和拓展业务范围,网络营销是其适应网络技术发展与信息网络年代社会变革所采取的新的营销策略,企业要想在竞争中生存和发展,就必须不断适应新的形势,争取在网络竞争中争取主动,积极走网络营销之路。

网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)是以互联网为核心平台,以网络用户为中心,以市场需求和认知为导向,利用各种网络应用手段去实现企业营销目的一系列行为。它具有虚拟性、互动性、便利性、服务性、低成本性等特点。随着社会的发展变化,网络营销在不断发生变化,寻找创新,对经济的发展起了重要的作用。企业网络营销相对于传统营销具有无法比拟的优势。

二 企业网络营销与传统营销模式的比较分析

企业网络营销作为传统营销的延伸与发展,既有与传统营销共性的一面,也有区别于传统营销的一面。二者的相同点主要表现在都是企业的一种经营活动;二者并不是单靠某种手段去实现目标,而是要开展各种具体的营销活动;都把满足消费者需求作为一切活动的出发点;对消费者需求的满足,不仅停留在现实需求上,还包括潜在需求;二者都要为实现企业的总体营销目标服务等。

1.企业网络营销对传统营销模式的优势

第一,互联网营销调研优势。作为一种创新的营销模式,互联网营销调研比起传统的调研手段,具有其独特的优势。网络调研中信息传递的速度比较快捷,优势更加明显;成本低廉,省去了许多交通和人员成本;由于互联网的特性,可以跨地区进行调研,所以应用于很多领域。

第二,网络营销极强的互动性使其成为企业实现全程营销的理想工具。现代企业的营销活动必须实行全程营销,即必须从产品设计阶段开始就充分考虑消费者的需求和意愿。在使用传统的营销方法的情况下,要在实际操作过程中实现全程营销很难,原因在于消费者和企业之间缺乏有效的沟通渠道或沟通成本太高。零消费者的意见和建议难以方便及时地传达给企业,企业对消费者开展市场调查的成本也十分昂贵和不便。而在网络营销中,上述情况大有改善。网络是互动性极强的媒体,电子邮件、网上论坛、留言簿等使得企业与消费者之间的沟通变得异常便利、及时且成本极低。网络也使得“Promotion”真正转变为“communication”,企业营销决策有了科学的信息和数据作为基础,同时大大提高了消费者的参与性与积极性,从根本上提高了顾客的满意度。

第三,网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,提高顾客的购物效率。生活节奏的加快使得部分消费者更倾向于选择方便快捷的消费方式。网上购物可以帮助这部分消费者避开拥挤的交通和购物人流,大大节约购物者的时间、精力甚至金钱。即使对那些不在网上进行购物的消费者来说,网络营销也同样为他们提供了便利。搜寻购物信息,对不同企业提供的商品和服务进行比较,他们可以根据自己的喜好选择网上购物或到传统卖场去购物。

第四,网络营销有利于企业降低营销成本。网络营销可以帮助企业在多个环节降低营销成本。通过网络媒体开展促销活动可以帮助企业降低广告、公关及营销推广费用;网络直接销售可以减少卖场费用、渠道建设、维护等中间环节费用;网络调查可以降低企业的调研费用;网络的互动沟通功能还可以减少企业的通讯费、差旅费等。成本的降低可以有效增强企业营销策略制定的弹性。

第五,网络营销有利于企业提高服务质量、效率和服务层次。网络顾客服务的最大优势即在于依托网络即时互动的特性能与顾客建立起持久的“一对一”的服务关系。为顾客提供各种信息,接受顾客反馈并与之互动,不仅能有效提高服务质量,而且效率较高且成本很低。

第六,网络营销可以大大扩展企业的营销范围。互联网为企业走上国际国内大市场提供了高效快捷的通道。从某种角度来看,网络营销的范围不受企业规模的绝对限制,任何企业只需较低的成本就可以加入到全球信息网和贸易网,与全球的潜在客户接触,将产品的信息迅速传递到市场中去,扩展了企业营销活动的范围。网络营销对于企业来说,表现出其特有的价值和吸引力,成为新经济时代企业营销体系的重要组成部分。

2.企业网络营销对传统营销模式的劣势

第一,网络营销使部分消费者缺乏信任感。互联网的开放性使得任何人、任何企业都可以以极低的成本在互联网上、传播信息,从而也造成了网上信息鱼龙混杂,正规的企业营销信息和各种充满欺骗性、违法的信息掺杂到一起,让消费者无从识别,自然降低了消费者对正规网上商业信息的信任感,影响到企业营销目标的实现。

第二,技术性。无论对于从事网络营销的企业,还是对于普通消费者来说,都有一个技术问题需要克服。网络营销人员需要掌握相关的网络技术,必要时还需将某些业务交给外部服务企业来做,消费者也需要熟练掌握相关的网上冲浪技术。目前,这两种情况都增加了企业网络营销目标的困难。

第三,安全性。安全性困扰着企业,企业网站受到不法分子攻击,存放于服务器的营销信息遭到盗窃或毁坏。与传统的营销方式相比较,网络营销方法在安全性方面处于劣势。

三 结论与讨论

网络营销是营销网络化导致的必然结果,网络的发展极大地加快了营销的全球市场化,同时也有利于一些发展中的国家通过逐步开放和适度监管利用其他一些国家成熟的技术成果和知识资源来促进自己的营销增长,这种新的营销模式对经济的促进起了重要作用。

但是任何营销理念、模式及手段都不可能永远适应这个社会经济发展的需要,所以网络营销的新模式、新手段都可能推动经济的快速发展,因此必须注意每一个可能有所改进的细节,争取可以不断完善营销理念。网络营销之所以能够对经济的促进起到重要的作用,原因就是网络自身的特点所决定的,网络营销不同于以往营销模式,它的信息24 小时不停地更新,所以交易不会受时间的限制;同时网络又把这个世界的距离降低到最小限度,加快交易速度;网络营销是直接营销,减少许多中间组织的参与,使属于消费链条两个端点的生产者和消费者可以直接联系,降低了许多中间成本,增加了利润,方便了消费者。

参考文献

[1]彭亚雄.浅谈网络营销[J].办公自动化,2012(6)

[2]逯贵林.浅议我国企业网络营销的现状及发展对策[J].现代经济信息,2011(21)

[3]唐兴通.社会化媒体营销大趋势——策略与方法[M].北京:清华大学出版社,2011

[4]陈飞宇、智延生、毕研.我国网络营销浅析[J].才智2011(35)

[5]张奕.企业网络营销现状及对策研究[J].企业导报,2012(2)