前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇对网络营销的感悟范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
一、百度投入千万奖金成立营销研究院
小编根据新闻摘要与大家解说一下 据悉,“百度投入千万奖金成立营销研究院”百度营销研究院由百度公司发起,宝洁、可口可乐、联合利华等知名广告主以及群邑、调研机构Millward、央视CTR、中欧商学院等同机构和企业共同推动和参与。据了解,百度营销研究院将投入千万资金,重点从搭建产业平台、联合多方力量、实践创新模式、完善标准规范及加速人才供给等方面有利开展五项措施,促进网络经济生态圈发展。
从百度投入千万奖金成立营销研究院于预示着我们:网络营销行业将会从营销竞争从阶段性步入常规化,从国际化延伸到国内化、城市化、乡村化,将在网络营销上出现了重大转折。这将是未来网络营销行业的发展趋势。
二、百度营销研究院为产业搭建营销平台
大家都知道中国网络营销近几年发展迅速,特别是搜索营销2010年市场规模达到109.8亿元,增长率高达58%,与之不相应的是,在网络营销产业持续增长的同时,暗藏着发展与现状的矛盾,比如现在的营销产品和服务平台都有待完善,广告主对搜索营销的专业认识亟待提升,业内专业素养的网络营销人才匮乏,及开发、分享和共赢的搜索及网络营销环境都尚未形成。而“百度营销研究院”于6月28日成立,将预示着百度营销研究院是智慧、协作的平台,而百度自身也希望通过构建这一整合了百度自身和业内优秀企业及机构代表的群体智慧平台,为网络营销生态系统提供建议和借鉴。百度是中国互联网最大的搜索引擎老大,百度营销研究当然要围绕着营销有利三大板块,分别是研究中心、培训中心和运营中心,主要是从资金资源、专家顾问、运营产品、培训多维度运营。为中小型企业及行业门户搭建一个很好产业搭建营销平台。我们一起来看一下网络营销结构图,让我们从现在开始就认识网络营销并且走近网络营销。
三、百度成立研究院破解网络营销难题
大家都知道自从网络营销诞生以来,一直都是中小型企业及门户行业难攻的网络营销难题。而今天的百度,“百度营销研究院”成立,为中小型企业及行业门户搭建一个很好产业搭建营销平台。我们知道“百度营销研究院”是一个开放、共赢、成长的网络营销产业氛围也雏形初具。“通过百度营销研究院的平台,行业能更好地挖掘和满足行业的发展需求,进一步促进搜索乃至全网络营销产业的发展;而对于行业及百度营销研究院机构而言,则实现了数据、模型的共享,从而获得了权威的数据基础;同样,商学院、行业也能通过实际案例的引入,提升模型样本专业度和深入性;更为重要的是,网络营销的客户和商能获得培训、工具、人才多项支持,实现营销的创新与实践。”百度“百度营销研究院”希望行业都能积极参与网络营销行业当中来,让行业利用“百度营销研究院”破解网络营销难题
四、网络营销时代来临 百度营销研究院掀“营销旋风”
百度营销研究院掀“营销旋风”传统的营销我们从声匿迹传统大众媒体自上而下将信息传递给观众,而今天的网络营销可以全方位地展示产品或服务,不管是什么行业都可以运用网络营销可以加大传播力度。网络营销是一种自下而上的营销方式,它更强调互动式的信息交流,任何人都可通过网络媒体发表见解。消费者可以直接将信息和要求传递给市场营销人员,大大提高了营销过程中消费者的地位,重点线优化认为使他们由被动的承受对象和消极的信息接受者转变为主动参与者和重要的信息源。在整个过程中,企业与消费者保持持续的信息密集的双向沟通和交流,让消费者参与营销过程的方方面面,从产品设计、制作、定价到售后服务,真正体现了以消费者为中心的营销思想。 网络营销时代来临 百度营销研究院掀“营销旋风”我们可以借用百度营销研究院的平台既可达到大大提高行业、企业、品牌、文化、消费者对于我们的产品设计水平、工艺水平、市场适应能力,又可以使核心在于行业、企业、品牌、文化等,利用我们自身的研发和创新优势,尽可能多地接收新企业文化、企业品牌、企业产品与其它服务等开发与设计,然后通过网上交易把任务分散到各个互联网每一位用户,由用户成员去帮我们宣传、转载等。使用百度营销研究院的平台为企业打造核心企业与互联网、网络营销都能充分发挥自己的优势,获得双赢,不管是什么行业都可以得到整体实力及网络营销所带来“营销旋风”效果。
五、百度营销研究院的建立将会促进职业市场沉淀
网络营销是指利用电子时空进行时空观念的重组,建立网络化的“虚拟社会”,利用网络的多媒体信息传播方式,实现双向的信息需求和推拉互动式的传播模式。它可以突破地域、时间的限制,扩展营销范围。同时,由于市场流通和交易方式的改变,中间商地位削弱,生产者和消费者直接上网交易,实物操作无纸化,支付过程无现金化,也使得营销的策略自传统的注重产品、价格、渠道和促销转化为注重消费者的欲望与需求、满足欲望的成本、方便购买、实时沟通。网络营销还导致了服务模式的转变,提供个性化服务,最大程度地满足顾客的需求。出版社图书网络营销是出版社图书整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上,借助于互联网来实现一定营销目标的种营销手段。图书网络营销以现代营销理论为基础,具有广域性、实时性、互动性、可扩展性等特点,正日益成为出版业参与市场竞争的重要手段。
二、出版社图书网络营销的意义
1.改善出版社与销售商、读者的关系。出版社如果采用网络营销,则获得信息及时、准确,出版社的书目信息可以及时传达到销售商;而出版的图书的销售情况,也可迅速地从销售商那里获取,以便于出版社调整营销策略,提高对图书销售状况的分析能力,为出版社改善发行策略,优化选题,有着极其重要的意义。而读者通过出版社的网站了解出版社的新旧图书信息,如目录、书评和作者介绍等,同时读者对图书的反映和需求也可以通过网站及时反馈到出版社。从而出版社、销售商和读者通过网络营销紧紧联系在一起,极大地改善了出版社与销售商、读者的关系,为出版社赢得了更多的忠实客户。
2.提高物流水平,有效降低库存。依靠网络营销技术的支持,出版社可以及时掌握销售情况,便于补货,并且根据市场来决定重印数量,这样就可以降低物流成本,控制出版社不断膨胀的库存,减少从销售商流向出版社的反向物流。出版社能随时掌握订货、库存、缺货、配送、退货情况,这虽然并不能从根本上解决物流配送的问题,但是网络营销极大地提高了出版物的信息化程度,使整个物流系统更加灵活、高效、有序。网络营销对信息流、资金流的推动,必然有助于物流水平的改善。
3.提供有效购买渠道,方便读者购买。网络营销的物理特征决定了它可以为读者提供超时空的、有针对性的、无限性的服务。首先,网络营销可为读者提供方便舒适的网上购物环境,网络营销的超时空的、实时的、全天候的、便捷的服务可以增加读者的忠诚度,这将极大地促进图书的销售。其次,它还能够利用软件收集顾客在购物爱好和购物历史方面的信息,随时为顾客购买图书提供针对性非常强的建议。再次,可供读者选择的图书品种多。在传统的物理书店中,不可能容纳像在线书店那么多品种的图书。出版社的各种新旧图书都可以通过电子商务查询和购买到。
4.帮助出版社形成价格优势。出版社进行网络营销,可以减少渠道费用、管理费用和交易费用。网上书店的库存是存放在所属图书配送中心的本店最畅销品种,一些零星的图书是在接到读者订单后才向出版社购买,因此没有传统书店那么大的库存压力,存储费用相应较低。网上书店有调节图书销售价格的自,可以根据图书市场的变化适时调整价格。同时读者通过网络可以很方便地与书店进行沟通,书店不必采用邮寄书目、绘制海报等传统方法新书信息,节省了通信成本和人工成本。因此,网上书店的图书具有较强的价格优势,在价格上有较大的调整余地,降低的开支可以转化为优惠书价来吸引读者购买。
三、出版社图书网络营销的基本方法
1.出版社自建网站。出版社网络营销站点的主要功能是提供面向读者的服务平台,提供的服务主要应有:一是信息检索服务。大多数出版社网站都有了这个功能,可以通过书名、作者名、出版时问、书籍定价、所属类别、关键词、书籍简介、语种、发行范围等多种方式检索出版社的纸质图书、eBook等多种产品。二是提供下载或在线服务。出版社网站的下载可分为付费和免费两种,eBook、书籍的相关文库、书籍和音像电子制品的精选片断可以付费或免费下载。音乐、影视片段,可以在线视听,让读者先睹为快,吸引他们购买。还可以提供电子图书浏览器,音频、视频播放器,如realplayer等配套软件的下载。出版社可以根据自己的情况提供更多免费或试用软件下载,不过对软件的版权保护问题要慎加注意。三是通过开展网上调查、聊天室、BBS等和读者进行多种形式的交流,获取反馈信息,这些反馈信息是读者的爱好、对产品和服务的评价和价格的反映。一方面,任何读者都可以将意见陈述在网络上,这包括对具体某本书的评论、对出版社的意见或建议,甚至就更广泛的话题交换意见等等;另一方面,出版社也可以根据读者反馈的意见不断完善自己的产品和服务。四是方便的链接。在此主要说的是与外部网络的链接。一个不与外界相连的网站就成了互联网上的孤岛可以和同类的出版网站互建链接,比如与上级管理部门、兄弟社网站、网上书店及其他文教科普网站链接。同类网站具有相对固定的目标用户,网民也可以方便地从其他网站的友情链接中,登陆本社网站,成为潜在用户。五是直销购书平台。在出版社的推介下或者网站的评论中读者看中的图书,可以直接在网站下订单,包括选择付款方式、邮寄方式等。
2.出版社与其他网站相互合作。
(1)与商业门户网站进行合作。随着原始信息资源数字化和网络化比例的提高,互联网承载的信息量开始显著增加,读者获取信息的主要途径也逐渐从印刷媒介转向网络媒介。在网络阅读环境中,通过超链接进行跳跃式阅读十分方便,由此导致读者的“持续注意力”成为了稀缺资源。随着互联网的快速发展,信息消费市场中供求双方的地位逐渐发生变化,需求方的地位开始上升,供给方的地位则相对下降。整体上看,传统出版机构的垄断地位已经丧失,信息消费市场进入门户时代。随着门户网站整合能力的增强,越来越多的信息消费集中在了门户网站上,信息消费市场的结构和读者的信息消费习惯的转变愈加明显。多数门户网站自己并不生产原始信息,而依靠先进的网络技术和强大的整合能力,集合了众多传统出版单位生产的信息和内容,通过二次编排和组织实现信息增值。在此过程中,门户网站根据主题对出版内容进行了二次重组,实现了出版内容的主题细分化和聚焦化,紧紧抓住了读者的眼球,实现了图书的商业价值。现在的许多门户网站上,都设有读书频道。出版社可在门户网站上的读书频道自己的图书信息,或者将图书的部分精彩内容放置其中,供读者鉴赏,可以吸引读者的注意,激起读者的兴趣,引起读者的广泛讨论和参与。然后有兴趣购买的读者,则可以根据链接的网址直接到出版社的网站上进行进一步的了解和订购。
(2)与专业性的网站进行合作。在专业性的网站,特别适合宣传出版社的某些专业性的图书。因为专业性的图书,受众或者说是读者的对象范围比较容易确定,受众面比较固定,这样,利用专业性的网站,就很容易使宣传有效地到达目标读者那里。对于专业性图书的营销,大众传播往往失去功效,而小众化的情感营销成为有益尝试。制造一个与读者相关联的情感连接点和诉求点,了解他们的共同特征和生活状态,从他们的感受和经历出发,真正与他们进行沟通与交流,无疑是出版社在专业化图书营销策略中重要的一环。
(3)借用网上书店营销。网络书店的蓬勃发展是与我国互联网的繁荣息息相关的。近年来,我国的网民总数增长呈疯长状态,总量已经达到1-3亿,超过美国而成为世界上网民最多的国家。其中35岁以下的青年上网者占80%,上网和网一L购物也已经成为这部分人新的生活方式。仅以淘宝为例,2007年淘宝网全年交易额突破433亿人民币,同比增长156-3%。和成交额一样引人瞩目的是淘宝网用户人数的增长和人均网购金额的快速增长。2008年第一季度,淘宝网的用户人数为6200万,比2007年第一季度的3500万增长了77%。而当当网的1O0万主力客户,基本上是收入较好的青年人,在很大程度上占据了购买力很强的客户群体。而据另一份中国网络购物市场研究与前景预测分析报告显示,就市场交易规模来看,2007年我国网购总交易量达594亿元,和2006年312亿元的总成交额相比,增长了90.4%。利用网络书店进行营销主要有出版社——网上书店——读者模式和出版社——网上书店——分销商模式。
个人简介:The North Face中国区市场部负责人
美国纽约Fordham大学MBA学位,负责TNF品牌在中国的营销和推广。在服装行业有超过10年 营销经验,全面负责媒体购买、网络营销、公关、零售店铺设计以及陈列管理,具有360度整合营销管理的能力。
2009年至今参与和领导大型的推广活动有:Red Flag红旗,哈巴雪山登山节,一路向北,TNF100公里越野挑战赛等。
TNF希望每个中国人都有自己的“去野“梦想,在专业和大众两条线上引领更多人走出户外。
过去几年整个户外行业在快速发展,特别是旅游、自驾游这类泛户外运动增长迅速。即便在专业领域,比如高海拔登山、耐力跑、攀岩、攀冰等项目中,中国也涌现出很多高端专业的运动员。所以The NorthFace(以下简称TNF)在中国的业绩一直很好,增长率平均达到45%以上。而在品牌口碑方面,TNF2011年的知名度是2010年的三倍。
“去野”是TNF在中国品牌推广的核心概念。无论是专业运动员征服未登峰的“野心”,背包客旅途中的“野遇”,还是全新概念的“野跑”、“野雪”等户外运动,TNF希望每个中国人都有自己的“去野”梦想,在专业和大众两条线上引领更多人走出户外。
在专业领域,2011年TNF做了三个项目:
一是把握高端户外的品牌DNA。在全球,TNF有一个70多人组成的著名户外探险家团队,每年的产品都由这些探险家在全球各个角落,在各种极端条件比如极热、极寒条件下经过测试。在中国,TNF也建立了专业的运动员团队,是国内签约高端运动员最多的品牌。
二是TNF100公里耐力跑挑战赛。这一赛事已经连续举办了三年,TNF品牌是首个将超长距离的户外越野跑带入中国的品牌。这个“跑起来,野起来”的新玩法,预计2012年将吸引8800人参赛。
三是野雪挑战赛。与奥运会的花样滑雪不同,野雪挑战赛雪道更加极限,沿途有很多障碍,就是展现一种在树林里、在野外滑雪的概念。TNF冬季雪服中防风、防雪甚至在极端条件中的雪崩救生系统,在赛事里得到了极佳体现。
TNF强调的品牌理念是“探索永不停止”,一是希望通过各种比赛,让大家用全新的户外方式感受身边的美好。另一方面在专业度上挑战个人极限,也显出TNF产品的优越性。因此,在赛事活动中将产品和品牌精神很好地融入进去。
另一条线就是普通大众。因为专业领域毕竟是小众,TNF希望带动更多的普通人参与到户外运动中去。因此才有了2011年的“一路向北”活动。该活动贯穿10座城市,从广州到达漠河的城市找北,吸引了2000多人参加,更有85万人在网络上关注。TNF在网络社交平台,特别是新浪微博上的互动,吸引了7万多粉丝,是网络营销最为活跃的户外品牌。
2012年的营销重点,在策略上与2011年相似,还是走专业和大众两条线,将“去野”作为一个长期的文化概念推广出去。一方面,品牌的专业性和高端性,以及产品的可靠性,仍然会由专业的运动员,在极端探险和专业赛事中得到验证。另一方面,品牌孜孜不倦努力的目标,是鼓励中国消费者迈出户外的第一步。
2012营销风向标
Q:对业界哪个营销案例留下深刻印象?
A:凡客。从宣传的角度来讲,它是网络服装品牌里面品牌构建得比较好的。在线上品牌里面,凡客是第一个真正的、个性鲜明地定义自己的人群和文化的品牌,能够很快地把握网络草根用户的心态和文化。
关键词:网络媒介 电子出版 出版传播 图书营销 网络营销 受众 编辑
网络媒介凭借技术优势,集文字、数据、图像和声音于一体,弥补了传统媒体的技术鸿沟,是人类传播史上迄今为止最先进的传播工具,走出了一条不同于传统媒介的道路。归结到网络媒介对于出版产业的意义和影响我们也能充分的看到网络媒介对于传统纸质媒介的巨大冲击,但是我们也应该运用网络媒介与众不同的传播功效为出版产业带来新的发展契机。究其原因,网络媒介较之其它出版传播媒介有着不可比拟的优势,另外出版传播的营销阶段也因为拥有网络传播媒介产生了更加丰富的营销方式和细节。出版网络媒介的发展对于出版编辑人员有着重要的启示。这也就是我们在新时期网络媒介的影响下出版传播新走向所要研究的内容。
一、网络媒介在出版传播的发展中的巨大优势。
网络媒介在发展的最初阶段只是单纯的把纸质出版物原文搬上网络方便阅读就造成了巨大的读者市场,潜移默化的改变着人们的阅读方式。网络为我们提供了前所未有的自由表达自我的机会,使每一个才子都不会被埋没,今后的伟大作家就将出在这其中。[1]
1,网络媒介传递方便、迅速。
数字化的电子出版物通过互联网的网络通道使用户方便的存取、检索与下载。并且没有有形的载体,不可能产生有形的复制品,其传输只能通过通信网络进行。另外,网络媒介不受时间、地点的限制。可以根据用户要求,在任何时间传递给任何人。它可以被所有网络用户拥有、阅读,不受人数的限制。而且传递速度快,瞬间即可到达。而制止和音像出版物的盗版现象之猖獗,对于出版产业的发展是有百害而无一利的。另外,网络媒介交流的随意性,平等性也是其他媒介所达不到的。
2,网络媒介发行周期短、内容更新快、信息获取及时。[2]网络媒介可以将出版流程中的投稿、评审、编辑、出版、发行、订阅等一系列的过程包含站内,受众可以更为及时的获取信息。不仅降低了出版的成本,而且增强了信息传播的时效性。像是纸质媒介有时候会将近日发生的大事在几日、几月、甚至几年之后才一出面的形式呈现给大众,速度最快的也不过是报纸。而网络媒介有可能使受众在下一秒钟就能获取准确及时的讯息。
3,受众使用的交互性――网络媒介的重要优势。网络媒介使作者、出版者和用户之间的联系更加密切和直接。作者可通过网络和编辑者共同商讨修改,用户也可对作者的作品提出自己的观点和意见,任意进行批注、修改、下载和复制,针对自己的情况提出特别的要求。这种互动如今不再需要传统的编辑这一中间人来扮演媒介,阅读的第一权利已经从编辑转移到读者身上。因此抓住读者的期待视野成为现今编辑的重要职责。如网易的新闻频道已开发出30多种免费的电子杂志,目前拥有500多万份在线订阅。这就是一种在线的个性化服务。因此有人说网络媒介的传播最温馨,最具有人情味。
4,网络媒介下图书营销的重大突破。传统的图书营销都在出版社发行部的设计中有条不紊地进行,报纸刊登广告,作者现场签名售书,卖场特价售书等方式也在现实的生活中屡见不鲜。从理论上来讲,主要有媒体营销、环境营销、营销、读者营销以及日益发挥巨大作用的网络营销。其方式多种多样,效果灵活显著。是现代出版产业在图书营销阶段发掘的重要媒介,是出版产业在现代文化产业站稳脚跟的重要之举。
网络媒介下图书营销的状况。
网络营销是一种崭新的营销方式,具有营销效率高、费用低、读者无界性、环境开放性以及营销方式多样性与交互性等诸多优势,是新时期图书出版部门首选的一种营销方式。
1,网络营销的“革命根据地”。网络营销适合的平台主要包括网上书店、与图书内容有关的传统站点、论坛及社区,图书信息网站,博客等,了解并很好地利用这些“革命根据地”,将使我们的图书营销工作如虎添翼。
网上书店。是一种高质量,更快捷,更方便的购书方式。网上书店不仅可用于图书的在线销售,也有音碟、影碟的在线销售。而且网站式的书店对图书的管理更加合理化,信息化。各家出版实体都将争夺网上书店的页面宣传资源作为网络营销的重要工作内容。当前比较知名的综合书店有当当网、互动出版网、卓越网、大洋书城以及各大书城的网络版等。这种营销方式最主要的优势就是涉及范围广、经营成本低。现在有部分现实书店已经开始从网上书店进货了。
论坛和社区。它们已经成为人们通过网络进行交流和学习的重要平台。例如,新浪、搜狐、腾讯等综合论坛和社区,天涯社区等知名小说社区,每天登录量都是数以万计。作为图书出版发行单位,可以根据自己图书的潜在受众的情况,选择合适的论坛和社区发帖,组织讨论或者搞活动,只需花费很少的人力就可以将图书资讯快速传播出去,达到好的宣传效果。
传统站点。对于这些站点,图书编辑和营销人员需要与网站编辑进行“很好的沟通”,甚至需要直接支付高额广告费,但是宣传效果是非常好的。传统站点的数量众多,适合宣传的图书也有所不同,我们需要根据图书的内容进行选择。
博客。博客是这两年发展起来的一种新网络形式,它已经成为人们展现自我、发表观点、关心社会问题的重要阵地。对于图书来说,主要是指作者和策划人的博客。很多作者不一定是为了出书或者宣传图书才开博的,他们一般都有一定的知名度或者网络影响力,开博往往是为了自身的需要或者爱好,但是图书随着他们博客的火暴而越来越畅销。例如,徐静蕾的《老徐的博客》和王石的《道路与梦想》都因为他们开博更加叫座。策划人开播一般主要是为了宣传自己的图书,顺便发表一些出版方面的经验、感悟和评论。[3]
2,图书网络营销的几种途径。
(1),网络连载。这种方式旨在将小说、经营、人文及科技图书在合适的时宜通过全文连载、部分连载、样章节选等多种形式,在论坛和社区以及博客上呈现的一种营销宣传方式。
(2),新书。几乎所有的重点图书或者畅销书,无论是大众图书,还是专业图书,几乎都要进行网络新书。如果再配合传统的网下新书,将有力地促进图书的首发工作和上架状况,使图书的渠道拓展和销售形成良性状态。
(3),促销活动。图书网络促销活动的主要阵地是网上书店,它能够有效地带动图书的销售并提升图书的市场影响。至于促销形式,需要根据实际情况来取舍。一般,中高端专业读者、学生对礼品可能不感兴趣,相关图书直接打折较为合适,而女性读物、儿童读物在促销时送一些可爱的小礼物,可增加活动的吸引力。
以上就是对于网络媒介在图书出版营销阶段的重要的变革和创新,这也会成为以后图书宣传营销的主要甚至是必要的手段和方法。
编辑在参与图书营销的过程中,可以获取市场信息、了解市场状况和读者需求从而促进以后的选题策划。编辑参与图书营销活动还可以加强与读者、作者的交流,收集新的作者资源和客户资源,为下一步的编辑出版工作做准备,网络给编辑参与营销提供了良好的平台,因此,网络媒介下出版产业的发展呼吁编辑参与图书营销。
1,编辑必须具有信息网络沟通意识。在提倡数字化营销的现状下,编辑可以充分利用网络建立数据库开展关系营销,通过与网络合作取得读者注册时的信息,利用电子邮件寄送书目,例如:开维出版旗下的悦读记就是通过将其已经出版和即将出版的书目通过电子邮件的方式发送到目标读者的邮箱内进行数字营销的,这样目标明确、定位准确,大范围内的数据营销,从而使开维出版在言情小说的出版发行上领先一步。
2,编辑应当把握网络媒介的特点做好口碑传播。口碑传播是人与人之间的口口相传,但是传统的口口相传就会有地域限制,被局限于一定范围之内,然而网络的发展使口碑传播变的庞大起来,网络没有界限,这个公平、人人可以介入的领域可以使口碑传播造成巨大的影响。因此,编辑在进行营销的活动中应当将网络的口碑传播作为目前宣传的重点。
3,编辑应当具备社会责任感。依托网络出版的纸质书籍在图书市场是赚到盆满钵满的现状中也折射出其中的一些不足,以晋江原创言情网为例,可以看到言情小说已经进入一种模式化的现状中,一本《梦回大清》穿越小说的热卖,一夜之间涌现出许多跟风的清朝穿越小说,而情节也呈现机械的复制化,甚至内容的重复。[4]因此这就要求编辑有强烈的社会责任感,在选择作品的过程中不能盲目的追求商业利益而忽视了社会利益,要选取既适合年轻群体又能产生重大经济利益的网络作品进行出版,从而获得销量与质量的双赢。
结语
回顾历史,从来没有一种新媒介能完全取代运作较好的旧媒介。信件没有代替直接的对话,电话没有代替写信,收音机没有颠覆报纸,电视也没有挤垮电影院。发生变化的是旧的媒体在影响力和文化特征上的改变。[5]所以我们在研究网络媒介的用意也正是了解其优势和特点,来更好的为我们出版产业增添力量。在网络席卷全球和蔓延世界的背景下,出版产业势必要向前发展,我们出版人要做的就是用电脑和网络传播的知识武装自己,将网络媒介掌握在我们手中,设计和规划出版产业的发展。
参考文献:
[1]李斐,张晓薇,蒋乐进. 网络文学与受众阅读环境.
[2]李新祥.出版传播学 浙江大学出版社 2007
[3]科技与出版,2007,(8).
七年后,随着各大网络公司巨头落户重庆,“格格坞”迎来一个前途璀璨的网络营销时代。
这是一场网络营销巨头的饕餮盛宴,也是关乎重庆网商命运的续航之战。
初涉网店
2004年,22岁的杨格和女友韦一满从重庆通信学院毕业,起初的工作跟网络无关。
涉足网店,还得从一把剃须刀说起。
当时,杨格很想买把剃须刀,又觉得逛商场累,于是在“易趣网”闲逛。没几分钟,他相中了一款独特的剃须刀,只要29元钱。
“同事们很好奇,争相来问我。”杨格从中得到启发,“网络太神奇了,我们都是学计算机专业的,何不开家网店?”
恰好韦一满有个朋友在卖服装,于是两人投资几百元钱在“易趣网”上开了一家服装店,取名“BOBO特卖场”。“我一直在心里默默祈祷,几百元钱可别打水漂了呀。”韦一满心里没有底。
一边上班,一边兼顾网店。后来,杨格将“易趣网”上的“BOBO特卖场”搬到“淘宝网”上,更名为“格格坞”。
有网友提出想看看实体店。2004年9月,两人用平时省吃俭用的两万元钱在沙坪坝区陈家湾开了一家“格格坞”服装实体店。
可生意并不好做。“一天只能卖出几件衣服,还不够网站维护的成本开支。”眼见生意不景气,杨格整天忧心忡忡,女友韦一满也是有心无力。
爱上“装修”
转机发生在2004年11月。
杨格偶然更换了一张网店的页面设计,谁知道,网店一换装,“格格坞”的访问量大增。
这给了杨格很大启示:“原来网店也需要装修,这样才能吸引更多的眼球!”
一天,韦一满在网上遇到一个叫爱薇的网店老板,她给韦一满讲了一件难事:我很想把网店重新装修一下,却找不到这样的公司。
“我是学计算机专业的,让我们试试如何?”韦一满很好奇。
“好,两星期后交货。”爱薇开出了第一张订单。
杨格和韦一满很兴奋,按照爱薇的要求,精心设计了一款装修方案。方案发出后,对方很满意。令他们惊奇的是,爱薇凭借时尚的网店装修,仅一个多月内便从“二星”升级到了“二钻”。
聪明的杨格和韦一满从爱薇的成功故事里感悟到页面设计对网店人气的作用,立刻满舵转弯,将网店改为页面设计专业店。
在爱薇的推荐下,“格格坞”的订单雪片似地飞来,并赢得了美国、日本、韩国等网商的青睐。
“一份订单50元,我们两个人根本做不赢。”面对大量的订单,杨格发愁了。
模式转型
2004年深冬,杨格开始思考网店的营销模式转型:“与其一个又一个地定制,为什么不把做出来的网店页面设计成模板上架呢?”
春节刚过,他便夜以继日地投入到网页设计模板中去。一个月后,杨格一口气做了十个模板。2005年4月18日,页面设计模板上架后迎来了第一个客户。接着,更多的人蜂拥而入。
此后,“格格坞”的生意越做越顺。“嘎豆子”网店专营女士包包,因不断更换“格格坞”做的页面模板设计,后来成了“淘宝网”上的十大旺铺之一。
仅用了几个月时间,“格格坞”在网店装修行业排到了“淘宝网”前三位。用杨格的话来说,当时的“格格坞”引导了“淘宝”网店装修之路。
后来“格格坞”相继推出了网店模板初级版、中级版、高级版和旗舰版,标价从每月30元到2000多元不等。“我们终于找到了这种持久的盈利模式。”杨格开心地说。
为吸引眼球,杨格每个月花费上千元利用“淘宝直通车”给“格格坞”做推广,以此提高“格格坞”的搜索排名。
2007年至今,“格格坞”的店铺信誉已经升至双皇冠级别。
微笑服务
2009年6月5日,杨格拿到了公司营业执照。这之后,他招募了六名员工,韩小宁就是其中之一。
“作为一家网商,除了技术外,更重要的还是服务。”杨格推出了微笑服务。
“你好,我的店铺想装修。”一位客户在线发出信息。
韩小宁马上回复:“您好,请问您需要装修成哪种风格?”
经过一番对话后,客户满意地下了订单。韩小宁随后将订单分给技术组和美工组。美工组主要负责图片的制作和修饰,技术组主要负责网页模板的设计定制。
“每天要处理400多条客户信息,短的几分钟搞定,长的要谈几个小时。”韩小宁说。
作为微笑服务的推广者,杨格相当注重言传身教。有一位客户新手上路,买了一款网店页面设计的模板却不会用。耐心的杨格就在网上一步一步地教他,从下午四点教到深夜,直到客户满意为止。
目前,杨格在网上已经开了第二家网店装修店。“格格坞”月营业额已经达到八万元,拥有13名员工,全都是大学毕业生。
但杨格并不满足现状,他看得更远:“‘阿里巴巴’已落户重庆,其旗下的‘淘宝’、‘支付宝’也肯定将进入重庆,重庆网商进入了第二春。”杨格找到重庆奥颠科技公司,商讨如何将重庆大型企业搬上网络商城,创立小网商的产业园区,打造大网络、大市场的销售阵地。