对互联网营销的看法

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇对互联网营销的看法范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

对互联网营销的看法范文第1篇

随着计算机技术及互联网技术的深度发展，信息技术已经普及到人们生活的各个角落，而且随着移动互联技术的发展，我国已经迎来了移动互联网时代，因此在这一发展背景下企业移动互联网营销成为近年来的研究热点。企业如何借助移动互联网营销的交互性、经济性、实时性、精准性等优点实现营销创新已经成为企业发展过程中急需解决的重大课题。为此本文在分析移动互联网营销特点及优势的基础上，对企业如何开展移动互联网营销提出一些看法和建议。

关键词：

企业营销能力；提升；对策

随着信息技术的普遍推动，人们不仅可以在线实现购物和交易，同时还可以借助手机等移动终端实现移动在线购物，因此探讨和研究移动互联网时代的市场营销策略是企业实现创新发展的重要途径和手段。

一、移动互联网营销特点和优势

（一）移动互联网营销的特点

第一，移动互联网营销增加了营销的便携性和黏性。由于移动终端有着随时随地的特点，使得用户交易呈现碎片化特点。同时更加体现了用户的休闲区个性化，企业的社会网络服务需要更加重视主动性，提高产品及品牌的黏度。第二，移动互联网营销增加了精准性。通过手机终端下载的各种应用程序，播放广告主的营销促销信息，可以较快的了解用户的手机类型、IMEI及系统等。同时可以获得部分非标准化的信息，如媒体的使用习惯、安装列表等。从而能够更好的统计人数，了解相关背景信息，较为准确的定位用户特点，进行针对性的广告投入。第三，成本更加低廉。借助移动终端，可以实行范围较广的、随时随地的移动营销，降低了营销成本，提高了产品的销售机会。第四，增加了互动性。借助在线实时功能，商家可以和客户进行及时的在线沟通，从而增强了互动性，能够更好了解客户的使用体验，了解客户的进一步的服务需求。从而能够更好促进企业的生产和销售的发展。

（二）移动互联网营销优势

第一，推动社会电商行业的发展。目前移动电子商务已经快速的发展起来，借助较低的成本、较高的开放程度、较高的交易效率和便利性，移动电子商务已经成为企业发展中需要面临的重大课题。第二，促进和引领用户消费模式的改变。当前随着各种手机应用程序的出现，很多应用软件让客户的购物更加轻松和自由，促进了在线移动交易的快速发展，很多产品通过网络得到全面体现，用户可以在更广的范围内进行选择，提高了产品的透明度，提高了购物效率，并有效控制了购物的成本。第三，移动互联网的发展使得新兴产业及中小企业更容易快速发展起来。在移动互联网条件下，很多个体营销者和中小企业更容易快速的接触到其销售客户，减少传统企业积累和发展所需的时间和成本。尤其是中小企业能够获得更多的发展商机。因为移动互联网所需的成本更低，而且不受时间和空间的限制，因此数量众多的中小企业在这种条件下更容易快速成长起来，使得市场竞争更加激励。

二、移动互联网时代企业市场营销策略创新分析

（一）企业营销内容定制化方向发展

在企业营销过程中，现阶段用户的消费倾向于个性化，希望量身定做。特别是在查看APP或者门户时，不同消费习惯的客户所看到的内容是完全不同的，所观看的页面是基本是符合其消费需求的、专门定制的。如果要实行营销内容的私人定制，首先需要进行深度的数据挖掘，从众多的用户数据库中找到企业所需的资源。通过网络系统，客户可以很方便的找到所希望的内容，以及所需的广告，因此企业需要做好营销内容的个性化定制，从而满足不同客户的不同消费需求。其次是要做好位置响应，也就是要进行精准的定位，将用户位置进行精确的锁定，提供有选择性的服务和产品，从而实现精准的市场营销。

（二）提高营销的互动化

所谓营销的互动化，主要是指广告主和消费者之间实现良好的互动交流，另外也包含了人机互动交流，尤其是人机互动在能够完全满足消费者需求的情况下。首先，要成为消费者的麦克风，消费者可以超越时间和空间的限制，能够尽情的体验企业的产品和服务，不管是消费者的批评还是表扬都需求企业加以消化和吸收，成为未来发展的借鉴。要积极鼓励消费者发表自己的看法，在消费者说出自己的体验和感受后，要能够以最快的速度进行恰当的回复，从而实现相互的快速的沟通和交流，从而使得用户能够体会到自己的体验对于企业的重要性，更加积极的表达自己内心的想法。企业要将这些内容仅有效的保存和管理，从而作为企业今后的发展参考和进行决策的依据。第二，要重视引入SNS基因，促进企业和用户之间的友好交流。位置和SNS只有有机的结合起来，才可以有效利用以往出现的熟人，实现社交整合，促进消费社交。要引导消费者主动愿意来帮助广告主打广告进行免费宣传。第三，要积极利用APP软件，提高交互性。企业只有很好的利用和借助APP软件才能很好的融入到移动互联网中。如记账所使用的APP软件等，可以下载或者开发的APP软件来提高管理功能。

（三）重视线下的转化能力的便捷性

第一，要加强支付方式的创新和发展。当然很多人已经习惯使用手机电子钱包，各种支付平台快速发展起来，如手机银行支付、微信支付、支付宝支付等。为了更好的开展移动互联网营销，企业有必要开通这些支付功能，从而满足消费者的多样化的支付需求，更好的提高产品营销范围，从手机支付中找到发展商机，促进消费末端的发展。第二，做好线上与线下入口的有效连接。移动互联网营销有着便捷的支付和交易方式，很多情况下都借助了常见的广告模式作为发展的突破口。因此，企业要整合传统媒介和营销方法，创新线上和线下的有效连接，实现更好的营销发展。总之，在新的历史发展时期，企业要顺应社会发展的趋势，不断探索新的市场营销方式，只有这样才能更好的在市场经济发展的浪潮中站稳脚跟。

参考文献：

[1]裴锦泽,曾娇霞,王佳佳,苏宝财.“互联网+农业”背景下青年返乡创业路径分析[J].中国农业信息.2016(20)

[2]杜赓,杨曦蕊.互联网+时代下国企电商平台发展现状及营销模式[J].金融电子化.2016(10)

对互联网营销的看法范文第2篇

翻来覆去忙炒作，

起起落落都成空，

苹果三星偷着乐！”

这是网友“老解1972”对热闹非常的“智能手机”口水大战编出的一个段子。关注互联网企业扎堆手机市场的不只是热心的网友，李开复在微博上表示，“互联网公司做手机大部分是要失败的”，众多粉丝对该观点进行转发、评论。一时间，互联网企业做手机引起了业内的热议，其中不乏针锋相对的观点。本报记者采访了三位业内专家，将他们的观点呈现给读者。

争议一：互联网企业真的是在做手机吗？

在互联网企业刚刚摩拳擦掌表示要试水手机市场的同时，已经有业内专家在质疑：互联网企业真的是在做手机吗？

中国通信业知名观察家项立刚认为：互联网企业做手机这件事并没有发生。一家企业做手机，需要做几件事：第一，要做研发；第二，要采购原材料；第三，要组织生产；第四，要有销售渠道；第五，要做售后服务；第六，要经营品牌。只有把这六件事情做起来，或者把这六个部分里面相当多的事情承担起来，那样才叫做手机。我们看一看互联网企业现在都做了什么？前五件事基本没做，只做了第六件事——经营品牌，还有一半品牌是别人的。阿里巴巴与天语合作，360与华为合作，百度与长虹合作，互联网公司只是给手机打个副牌。那怎么能说互联网企业做手机呢？

争议二：抢占移动互联网入口能否成功？

“互联网企业进入手机领域，最根本的目的是为了配合布局移动互联网战略，聚合用户到自己的平台上，后续通过应用和流量挣钱。” 易观国际分析师王颖的观点很有代表性。截至目前，手机仍是移动互联网最重要的入口。一场看似互联网企业的手机战，实为“移动互联网入口”争夺的圈地战。

但互联网企业通过参与手机终端的发放来抢夺移动互联网用户的目的能否达到，业内专家也有不同的看法。

“以前我们要抢占浏览器，做导航或者做门户都是为了抢占用户上网的入口。那个时候互联网企业还都很弱小，他们不可能去做PC来抢夺互联网入口。在今天的移动互联时代，手机已经成为最重要的源头。并且，经过这十几年的发展，中国互联网巨头已经具备了一定的实力，他们可以通过做手机去抢占用户入口了。” 知名互联网专家刘兴亮对互联网企业的手机战略持肯定态度。

业界资深人士谢文对抢占移动互联网入口的做法并不看好，“就拿奇虎360来说吧，号称有几亿用户了，现在他要把服务嵌入华为的手机终端，靠做手机增加几百万用户，这几百万用户对他有多大帮助呢？小米手机算做得好的了，出货量也就是几百万台。”

通过占领手机抢夺入口没有问题，但是必须要达到一定的量，才会有效果。苹果有三亿多台IOS终端，效益就很明显。谢文表示达不到三五千万台的销量就谈不上规模效益，但要销售三五千万台又谈何容易？现在手机企业能做到的也就是三五百万台。

如果互联网企业非要抢占入口，也不一定非要参与手机制造，FaceBook就没做手机，但是他已经有9亿用户了，其中不乏移动互联网用户。

争议三：互联网企业做手机有优势吗？

在谢文看来，互联网企业不懂硬件制造，做手机完全外行，没有操作系统，也没有营销渠道，如何能够撬动这个庞大的市场？项立刚更是一针见血地指出：“互联网公司一没技术，二没人才，三没渠道，‘板凳要做十年冷’，没有这些积累，怎能做出好手机来！”

不过也有给互联网公司打气的。知名互联网专家刘兴亮总结道，互联网企业最大的优势在于他们注重用户体验的传统，就像小米科技副总裁黎万强说的“小米要做手机行业的‘海底捞’”，用户体验一直是互联网企业最看重的；其次是服务，包括安装App、售后等，互联网企业还是有优势的；第三是营销，传播等方面他们有自身的特点；第四是现成的用户基础，这也许是互联网企业敢于血拼千元智能机的底气所在。

旁人“评头论足”终究都是“浮云”。奇虎360CEO周鸿祎说：“互联网手机最重要的特征之一就是互联网营销”。360的竞争对手小米手机上市两天网上预订就超过30万台，网络营销的力量可见一斑。不管互联网企业做手机最终是大行其道，还是昙花一现，这些互联网企业毕竟给手机行业带来一些鲜活的因子。“试玉要烧三日满”，互联网企业能否赢得一席之地让我们拭目以待。

项立刚：互联网企业只是把自身的一些业务和应用内置到手机里，他们不需要做什么投入。别人开发、别人生产、别人卖。卖掉了最好，卖不掉也没什么坏处。同时炒了炒自身的影响力和关注度。那怎么能说互联网企业做手机呢？

对互联网营销的看法范文第3篇

当淘宝“双十一”一天的销售额达到350亿(相当于中国日均社会零售总额的50%)的时候，传统的零售业态该如何发展？当我们每天的媒体接触习惯变成了微博、微信的时候，传统的报纸、电视媒体又该怎么办？当我们把钱都放在余额宝里并且刷手机来支付的时候，传统的银行网点还有多大存在的必要？当互联网深刻地改变人类生活的方方面面的时候，传统的商业形态必然面临变革，要么主动转型，要么被动颠覆。

不论是对于互联网公司，还是对于曾经居高临下的传统企业而言，这就是一个大变革的时代。在互联网巨头和创业者批量涌入传统企业互联网转型所带来的各种机遇之时，很多先知先觉的传统企业也已经开始布局，开始“触网”，一路踉跄地尝试做电子商务、做新媒体营销，但似乎都没有太好的效果。于是，大家便患上了一种病——“互联网焦虑症”，并且在“不明觉厉”的恐慌中摸索着。

笔者由于在和君咨询从事传统企业互联网转型的工作，会接触到大量的传统企业的老板和管理团队，发现很多人对互联网转型都存在一定的误区。这里帮助大家做一下梳理和排除。

传统企业触网，应规避四大误区

(1)微信、微博不等于网络营销

对于网络营销的看法，笔者见到的传统企业主大致分两类，一类是不以为然，漠然视之，“我有很多朋友都用做了，没看到啥效果”，看不到这些营销方式有什么价值；另一类则是“病急乱投医”，什么流行就追什么，微博流行就玩微博，微信流行就做微信，生怕自己的企业被落下。这两类企业主的看法，并没有把握住网络营销的本质。

微信、微博并不代表网络营销，它们只是互联网产品的形态。网络营销的本质还是营销，要想做好网络营销就必然要完成整个营销体系的梳理，包括品牌定位、产品定价、渠道建设和服务体验等。如此，在传播环节，运用互联网营销工具，才有可能针对性地提升传播效率。

(2)网上开店不等于电子商务

传统企业做电商可能是时下最火热的商业动作了，和每一个传统企业主沟通，基本谈的都是电商问题。但是，太多传统企业对电商的认知还停留在表层，很多人都以为入驻天猫或者京东，就算做电商了。这是多么大的误解！

电商是什么？“企业利用电子网络技术和相关的技术来创造、提高、增强、转变企业的业务流程或业务体系，使之为当前或潜在的客户创造更高的价值。”简言之，电商是一种方法而非目标。

增加销售当然是最重要的目标之一，但绝不是电商的唯一目标。传统企业应认识到电商具有五大价值：增加和顾客互动交流、在线品牌拓展、增加服务价值、降低成本、增加销售。如果让销售一叶障目，就极易陷入开网店、出更多产品、打价格战的怪圈之中。增加和顾客互动交流、在线品牌拓展、增加服务价值才是传统企业发展电商之因，而增加销售和降低成本是随之而来之果。否则，增加销售不过是无源之水。

电商战略不能等同渠道战略。如果把线下业务仅当作最底层的渠道销售策略，而非企业战略，就一定会忽视消费行为的全过程、消费者满意度、品牌策略，就会轻视诸如咨询、反馈、互动、供应链管理、用户体验、企业形象、在线增值服务等能给核心业务和流程带来根本性变化的机遇。

(3)信息化不等于互联网化

信息化，是企业内部行为，比如内部使用OA进行协同办公，或者安装了ERP、CRM等管理软件。而互联网化，指的是企业在经营过程中，更加注重“人”的作用，这里的“人”既包括企业员工也包括企业的用户，即消费者。

信息化阶段，企业强调的是如何用技术使得内部生产和外部销售更加智能化、专业化，而互联网化时期，企业必须认识到员工在生产销售中的作用，也必须重视消费者的反馈。

举个例子来说，在社交媒体平台上，企业员工的一举一动都有可能给企业带来重大影响，而消费者在社交媒体上对企业的评论则可能给企业带来重大的利好或利空消息。消费者不再满足于企业生产什么就购买什么的旧有模式，开始向企业“定制”自己的购物需求，企业与消费者之间由B2C向C2B逐步转变，这是企业互联网化的特有现象。

在企业业务处于规范化管理、精细化运营阶段，企业IT往往处于信息化阶段，IT仅仅是模块化、功能化的工具，主要关注内生问题。IT所扮演的角色，也基本为业务支持、内部服务两种。

伴随着商业社会的发展，尤其是互联网和各种新兴信息技术对传统商业模式的冲击，企业业务已经逐渐发展至价值链整合、持续创新发展阶段，企业IT进入互联网化阶段，IT系统逐渐外化，并直接面对终端用户。企业IT也随之走向合作、驱动业务层面。

(4)外包方式不能根本解决人才瓶颈

对于电商运营和新媒体营销这两块业务，很多传统企业没有合适的人才团队去运作，所以会多选择外包，找第三方的电商代运营公司或者新媒体营销代运营公司，这一点无可厚非。但是，这并不能从根本上解决问题，甚至还会带来负面的影响。

如果长期依赖第三方代运营公司，那么最主要的负面影响就是，传统企业会越来越缺乏这方面的人才！未来，所有企业都将成为互联网企业，如果没能发育出来对互联网深度理解并且具备电商运营和新媒体营销能力的人才队伍，企业是发展不长远的。

何况很多第三方代运营公司又不只是服务你一家客户，它们经常一个团队会服务多家客户，客服、运营人员都是流水作战，如果对你的品牌理念缺乏理解，又怎么可能给你的用户提供一致的用户体验？

所以，一定要在借助第三方公司外脑和外力的同时，大力发展自己的互联网人才队伍，借助第三方力量是权宜之计，发育内生能力、做好企业人才培养才是长久之计。

传统企业“触网”的四重境界

这里指的传统企业，多指针对C端(大众消费人群)的消费品或者服务类企业。互联网的出现，对这类企业影响相对更加直接。这些传统企业，触网大致会经历如下四个阶段，或者说四重境界

(1)传播层面：网络营销

互联网刚刚出现之后，出现了门户、BBS等信息展示类产品，主要解决的就是信息不对称的问题。所以，最早的互联网商业应用就是网络广告。即使到了现在，网络广告仍然是互联网公司重要的盈利模式。这也是最容易被互联网影响的价值链环节，不论是web1.0还是web2.0，变化的是信息展示方式，从门户到社会化媒体，从新浪网到新浪微博，传播效率由低到高，沟通方式由单向到双向；不变的是营销功能的本质。这里的营销，指的是Marketing部分，不含产品销售。

网络营销本质还是营销，营销本质是就三个问题：消费者是谁、消费者需求是什么、怎样满足消费者需求。互联网作为工具，解决的是这三个层面运营效率的问题。

从BBS到SNS，从微博到微信，互联网产品的变化让传统企业主眼花缭乱，各类名词层出不穷，移动营销、新媒体营销、社会化营销……其实无论怎么变换，都是传播层面的事，就是“在合适的时间、把合适的信息、以合适的形式、通过合适的媒介、传递给合适的人”。

以营销为产品或服务形态的行业，就必然会面临着变革。传统的广告公司、公关公司和传统媒体必然面临转型。北京地区的电视开机率，由2009年的70%降至2012年的30%，传统电视广告业务何去何从？

(2)渠道层面：电子商务

电子商务实质意义上的元年，应该是2003年。第一波互联网浪潮之下的8848网站，生不逢时，当时的互联网环境和消费环境，还难以支撑电商企业的生存。2003年“非典”之后，诞生的一批电商网站，如淘宝、京东，才真正开启了全面电商浪潮。

但是，电商绝不仅仅是淘宝、天猫，理想状态应该是一种全渠道电商。所谓全渠道，就是利用所有的销售渠道，将消费者在各种不同渠道的购物体验无缝联结，最大化消费过程的愉悦性。它既有电子商务固有的优势，如丰富的产品、搜索、比价、社群互动、顾客评价等，也有线下门店的优势，体验、面对面的咨询沟通、更佳的环境氛围。也就意味着，品牌商应该在各个渠道、各个终端，给消费者提供一致的消费体验。

单一渠道唱独角戏的时代已一去不返，未来主流是线上线下的协同，线上线下同价是大势所趋。消费者购买决策，是建立需求、寻找资源、建立信任、明确价值、选择产品、谈判、交易、获得服务、再次交易的过程。所以售前要调研，要下单、付款，交易后要物流、服务等。搭建不同渠道让消费者自由切换购买，顺畅无缝的全渠道购物是一种必然的选择。

传统企业做电商，应该做到内外部的协同。“外部协同”是指，企业要在客户面前表现一致，不论他们购买什么、怎样购买和如何选择。“内部协同”则需要建立一个存储所有客户和产品信息的统一数据库，不能分别存放到不同的业务单位、地区部门和职能部门中，要打破职能部门、产品机构、业务单位和地区部门的内向边界线，促进业务协同效率。企业要思考基本的问题：客户在全渠道电商形态下的购买行为是什么？并以此来改变产品、业务单元和区域导向的组织架构。

以渠道为主要产品或服务形态的行业，如零售和批发行业，则面临着不可避免的冲击。线下零售业态与网络零售业态必然要在博弈中融合，互联网必然要对传统零售业态进行改造。其改造的深度与节奏取决于行业的产品标准化程度、信息不对称程度和用户体验的复杂程度。线下零售行业本就是依托便捷的区位优势，来赚取价格差，是一种典型的信息不对称，那么标准化的产品(如图书)注定会比非标准化产品(如家居用品)更容易地被颠覆掉。但是像汽车这样的产品，对于用户体验要求较高，汽车销售渠道被互联网改造的时间会稍晚一些。

(3)供应链层面：C2B

在互联网深度影响了传播和渠道环节之后，产品和供应链环节也开始被重构了。对于制造行业，用户通过互联网会越来越多地参与到企业产品研发和设计环节，为企业决策做支撑，典型的就是小米手机。对于服务行业，用户通过互联网会将用户体验的建议反馈到服务提供方，为服务优化提供支撑，通过大众点评给餐饮店的菜品提建议促其改进。

这两种模式，就是典型的C2B模式。C2B模式，是典型的消费者驱动模式。工业时代的商业模式是广义上的B2C模式——以厂商为中心，而信息时代的商业模式则是C2B——以消费者为中心。

C2B模式目前影响最为深刻的是供应链端，而后将对整个企业的架构带来影响。C2B模式的支撑体系主要是三个方面：个性化营销、柔性化生产、社会化供应链。在营销环节，互联网的发展，大大提高了个性化营销的效率。在流通环节，淘宝、京东等巨型网络零售平台，正在快速成为零售基础设施，并且开始能逐步支撑起“多品种、小批量”的范围经济。在生产环节，“多品种、小批量、快翻新”的消费需求越来越走向主流化，大量分散的个性化需求，正在以倒逼之势，推动各家企业在生产方式上具备更强的柔性化能力。

从C2B模式在电子商务类企业中的实践来看，电子商务对企业前端营销的改变只是一个开始。它的更大影响还在于：通过前端与消费者的高效、个性、精准的互动，倒逼生产方式的柔性化以及整条供应链围绕消费者的全面再造。

(4)价值链层面：互联网思维重构

传统企业互联网化的最高境界，就是用互联网思维去重构企业经营的价值链。关于什么是互联网思维，具体怎样去解构传统企业价值链，我在《互联网思维“独孤九剑”》一书中有专门的分析，这里不做多说。

对互联网营销的看法范文第4篇

3月21日，腾讯公司网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义应邀参加Grey group全球年会并发表主题演讲。针对数字时代广告主、媒体、公司所发生的变革及全新挑战进行了深入的分析阐述，对未来的数字营销发展进行前瞻性的思考。

正在经历的数字化浪潮

数字化浪潮带来了结构性转变。互联网变得无处不在―中国已经发展成为全球网民数量第一的互联网大国。2012年，中国新增网民5090万，网民总数达到5.64亿，互联网普及率为42.1%。在中国，媒体的数字化进程，不仅仅是互联网的迅速发展，还同时伴随着电视、报纸等所有媒体几乎同步进行的数字化进程。

移动互联网迅猛发展。据CNNIC数据，2012年中国移动网民达到了4.2亿，2014年中国移动网民将达到6亿，超过宽带网民。目前，中国iOS和Android设备已经超过了美国，成为全球第一大智能手机大国。

“无线互联网是腾讯未来发展的重要领域之一。”刘胜义表示，微信作为腾讯的代表产品，曾在27个国家和地区的APP store排行榜上名列第一。2013年1月15日，微信突破3亿注册账户，而这距离突破2亿才过去124天。微信用户的增长速度，远远超过了Twitter和Facebook。

无障碍交互渐入佳境。在数字领域，我们不得不关注到的另一个趋势是交互界面已从文本、图形界面，发展到触摸、声音和动作交互。刘胜义指出，交互界面的变革，可以从触屏产业的繁荣体现出来。2012年，全球触摸屏产业的收入达到160亿美元，手机触摸屏的出货量达12亿块。以触摸、声音和动作为代表的新的交互界面突破了语言和身体机能的障碍，让更多的人可以更加方便地连接到数字媒体。

互联网经济蓬勃发展。相关数据显示，中国互联网经济以7倍于GDP的速度快速增长，超级数字媒体的力量即将覆盖到所有消费者，使他们在任何时间、任何地点都可以接入。蓬勃发展的超级数字媒体，已经改变了中国消费者的生活。

迎接新的变化与挑战

消费者、媒体的改变，使数字化中国成就了新的商业模式和营销逻辑。刘胜义认为，消费者的在线生活已经成为一种lifestyle，电子商务已成为商业的未来，新媒体已经成为最受关注的媒体，而数字营销也将成为下一代的营销。这一切并不是进化，而是剧烈的变化。

在这种剧烈的媒体环境变化下，营销产业链上的各方都在发生新的改变并迎接新的挑战。首先，品牌主对于营销角色的看法变化了，他们不再满足于营销此前“做品牌影响力”的价值，而是更关注营销的ROI。

其次，在数字时代，媒体的地位越来越重要。尤其是网络媒体，正在利用技术引领营销变革。媒体掌握了海量的用户数据，如Google的独立用户超过10亿、Facebook月活跃账户数达到10.56亿、QQ月活跃账户数达到7.84亿等，成为开展营销新的竞争力。通过数据分析，用户网上行为能够被更为精确地“读懂”，这些由媒体掌握的第一手数据，改变了整个营销链条，并创造更高的商业价值。此外，技术型第三方公司正在崛起并在营销中扮演越来越重要的角色，也是值得关注的变化趋势。

互联网时代消费者洞察依赖于全面的用户行为数据，这些数据是基于用户的兴趣、社交、搜索、购买等行为的标签化实时数据，可信度高。在这样的背景下，传统的市场调研在消费者洞察中发挥的价值越来越边缘，而依赖于市场调研的传统公司也受到新媒体、大数据分析与挖掘的强大冲击。同时，随着互联网媒体技术的发展与用户数据的积累，媒体可以实现针对每一个用户的精确匹配、实时监测价格的变化，并以不同的方式售卖全量资源，价格越来越趋向于价值，传统公司以往所发挥的渠道价值和议价能力受到威胁。

社会化媒体时代，品牌获得了与消费者实时互动和反馈的机会，借助媒体与第三方公司的技术与工具，品牌越来越倾向于自主掌控互动的自主操作，从而降低风险，提升效率。这对公司在品牌互动体验的策划层面也提出了新的挑战。

数字营销，如何向前？

在当前的环境下，营销究竟要扮演怎样的角色，才能更好地拥抱数字化浪潮？

“数字媒体不只是可以利用的新工具或新媒介组合，更应该是新的营销思维。我想这是我们营销人，必须要时刻记住的一点。”针对新的数字化浪潮，刘胜义基于腾讯全媒体平台的发展提出了三点思考。

第一，用户洞察不是问出来的，而从他们的行为数据中分析出来的。

乔布斯有一句名言，不要问消费者他们想要什么。在数字媒体时代尤为如此。数字媒体为我们提供了用户洞察的数据金矿，我们可以通过他们的各类行为，得到更加实时、准确的用户洞察。以奥巴马竞选营销分析为例，通过数据挖掘分析，针对每个潜在选民，做“用户微分”，并制定一对一的沟通计划，是他获胜的关键。奥巴马团队通过创造与选民的互动，来获取尽可能多的数据。而奥巴马在各类社交媒体上的人气，则直接影响他所获取的数据量和信息量。

第二，进一步加强协作，以更好地开展更为复杂的内容营销。

随着用户行为的碎片化，内容营销无疑将成为需要做整合的重点。从行业对内容营销的态度来看，全球93%的营销人和71%的公司正在或将要实施内容营销战略。

内容营销需要协作与分享，需要基于不同机构和组织之间的协作以及消费者需求数据的共享，进而制定适应用户需求的有用信息，实现个性化互动，满足用户个性化需求。腾讯在伦敦奥运会期间，与宝洁合作了一个整合内容营销案例―《奥运父母汇》。与以往做创意不同，内容营销更需要媒体、与广告主紧密合作，因此腾讯在节目的初创阶段，就邀请宝洁参与，最终取得了非常好的效果。《奥运父母汇》相关视频总播放量达到1.6亿次，宝洁品牌总曝光近75亿次，覆盖人数超过1500万。

第三，利用实时监控系统，更好地控制营销进程。

对互联网营销的看法范文第5篇

9月14日，由中国计算机学会青年计算机科技论坛和百度公司联合主办的“2013年 CCF YOCSEF—百度计算广告学交流会”在洛阳圆满落幕。作为当前广告营销的热点——搜索广告、实时竞价（Real Time Bidding， RTB）广告、移动互联网广告依然是会议讨论的重点。针对这些问题，众多专家、学者进行探讨交流。

搜索广告依然目前网络广告的主战场

艾瑞的2013年第二季度中国互联网广告核心数据显示，本季度中国网络广告市场规模达到232.6亿元，较上一季度增长17.4%，较去年同期增长27.4%。预计2013年中国网络广告市场规模达到1023.9亿元。

作为营销基础的搜索引擎推广，是成效非常高的在线推广办法，因为广告都是向有信息需要的用户进行展示。百度商务搜索部总监刘炀在主题报告《计算广告的主战场——搜索广告技术》中表示，“从一定程度上讲，没有网络广告就没有互联网。”从目前来看，网络广告仍然是互联网最重要的商业模式。而在现阶段网络广告中，搜索仍然是最重要的营销方式。虽然当前RTB等新兴的广告形式不断加入网络营销的阵营中，但目前仍然动摇搜索营销的核心地位。“搜索广告依然是目前网络广告的主战场。”

艾瑞咨询集团最新的数据也验证了这一事实：2013年第二季度中国互联网广告市场规模为232.6亿元，尽管受宏观经济等诸多因素影响，今年第1季度的网络广告市场规模有所下降，但搜索引擎广告份额却仍保持着细分市场的领先地位，并有小幅增长，并在第二季度持续上升到36.4%。

“作为全球最大的中文数据平台，百度成为了计算广告学的天然主战场，拥有千万量级的广告库。”在报告中，百度商务搜索部总监刘炀分别阐述了在计算广告学领域百度的使命、实力与面临的挑战。他表示，“平衡整个生态圈中三者的利益，使各方利益最大化是计算广告学也是百度的任务之一。”为此，百度成立了深度学习研究院，积极引入Deep Learning等高新技术用于在线广告领域。根据用户的一些行为活动习惯以及页面资料信息，利用数据挖掘及分析技术，进而更有针对性地向用户提供他们感兴趣的内容和信息，从而使广告更加高效。

在刘炀看来，网民、客户、百度三者构成了整个搜索营销的生态圈。对网民来说，如何快速从上千万条广告中找到他们需要的信息是其搜索的目的。而对客户来说，他们投入了钱就要追求回报，如何提升ROI是他们最为关心的问题。对百度来说，作为一个商业公司，如何在生态系统可持续发展的情况下，去获得尽量大的商业收益。而经过这些年的努力，百度在各方面取得了一定成绩：用户体验，点击率提升了147%；客户数增加了200%以上，广告样式不断丰富。

BES系统让营销更精准

随着企业对广告投放的要求更加精准，从2012年开始，RTB广告交易模式开始在国内兴起。2012年4月，谷歌DoubleClick AdExchange进入中国；2011年12月，淘宝TANX上线；随后腾讯、新浪等相继推出交易平台。交易平台的出现为DSP的发展提供了基础。品友互动、亿玛、悠易互通、新数网络、聚胜万合等国内广告营销公司纷纷RTB相关产品，进一步推动着网络广告整体市场的前进。

事实上，RTB效果的实现，需要汇聚更主流、优质的流量资源，规模越大，可购买的受众资源越广泛，最终释放RTB模式的精准、效果为先的优势。尽管DSP林立，保守估计成规模的有50-100家左右，但真正通过RTB实时竞价购买来投放、管理广告的不超过10%。归结原因在于拥有用户、流量资源的大鳄并未完全入局。中国的RTB模式想要从边缘走向主流，离不开百度等大玩家开放大流量等资源来推波助澜，以及带领整个生态圈快速发展。

百度联盟技术专家陈宁昱在会上详细的介绍了之前在百度世界大会上隆重推出的BES系统（Baidu Exchange Service）。他表示，BES系统可以利用大数据处理技术，让营销更精准，实现按需求、按效果配置资源。

陈宁昱指出，传统广告投放方式存在诸多弊端：投放效率低下，购买流程中有28%的预算被消耗；商受困于50%的流量未被售出；广告商不知道哪部分预算被浪费，受众受到不相关广告的打扰等问题。而BES系统可突破这些障碍，利用大数据处理广告技术，让营销更精准，实现按受众需求投放，提高了交易效率，使产业链多放实现了“共赢”。

在RTB模式下，广告主可以根据自己的需要设置自己的目标客户，从庞大的流量池中寻找最准确的人群，以RTB的方式用最合理的价格购买这些人群，而不是用传统的方式去猜测这些人群应该会出现在什么网站，从而减少不必要的广告浪费，提升ROL。而对于用户来说，他们看到将是自己感兴趣的广告，从而减少了对用户的干扰。对媒体来说，减少了流量的浪费，提高了经济利益。作为流量第一入口，百度本身拥有庞大和优质的流量、推广资源。百度的入局必将推动网络广告进入全新的效果营销时代，实现用户、平台方、广告主的共赢。

移动互联网用户体验是关键

根据艾瑞的《年度互联网及移动互联网的用户及产业趋势数据》指出，2012-2013年移动应用广告增长率高达140%。同时，数据显示，2013年中国移动广告支出将达到1.96亿，占全球移动广告支出的2.95%。随着移动互联网的快速发展，移动营销的时代将全面到来。作为计算广告学的新战场的移动互联网也成为此次会议关注的重点。在移动互联网时代，移动广告又该如何实现？如何平衡各方面的利益？

百度商务搜索专家秦首科表示，如今，时间碎片化越来越严重，人们随时随地可能都在使用无线设备。这使得搜索更加随意，可能有时候没有确切的搜索目的。如何在无线这个方寸屏幕上，将最优的结果反馈给用户，同时平衡网民、广告主、百度三者之间的共同利益是一个异常艰难的问题。我们不仅是要把PC上的问题在移动上得到解决，同时还要更多地考虑移动设备的特性。如移动设备更能反映用户的兴趣爱好，和LBS等特性进行结合等，这些对移动搜索来说及是挑战，也意味着更大的机遇。

百度联盟技术专家王闯也表达了类似的看法。他表示，当前，PC的流量一直在下降，很大一部分流量转移到了移动端。越来越多的用户将时间花费在移动APP上。在移动互联网上，受移动端设备限制，用户的体验更加重要。如果照搬PC上的模式，对用户体验是一种巨大的伤害。同时也会受到360杀毒软件、手机助手等的拦截，即是能够实现其效果也不会很好，进而招致用户反感，被用户卸载。