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贵州属亚热带湿润季风气候,由于地理位置、气候、人文等因素,独有某些原材料及少数民族加工工艺、特殊营养价值等因素,出现了众多的土特产[1]。但是经历多年的发展,这些土特产大多都仍然存在物流运输效率跟不上,局限于贵州为主要市场的销售模式。如何将这一销售状况改变,借助电子商务销售平台成为重要手段,先进高效的物流服务成为必要需求。因此,将贵州土特产借助电子商务平台寻求更多的顾客群成为重要的营销手段,借助智慧云物流平台做好高效物流服务环节成为必然的发展趋势。两者的结合,有利于拓展顾客群,降低物流损耗率,满足消费者多样化需求,对贵州土特产的销售推广、运营发展有着重要意义。
二、电子商务及智慧云物流平台结合是贵州土特产销售模式的必然发展趋势
(一)电子商务平台成为贵州土特产销售的重要手段。电子商务指在因特网开放的网络环境下,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现网上购物、交易、支付及各种商务活动相关的综合服务的一种商业运营模式[2]。根据商务部2015年5月的《中国电子商务报告(2014)》称,2014年,电子商务交易总额增速28.64%,是生产总值增速的3.86倍;国内移动购物市场交易规模达到8956.85亿元,年增长率达234.3%。可见,消费者通过电子商务平台进行交易已经成为重要的消费手段。因此,该平台必然成为当今贵州土特产销售的重要手段。
(二)将智慧云物流引入贵州土特产销售电子商务模式中
的必要性。电子商务交易赋予贵州土特产信息技术商务运作的网络平台,使消费者拥有不受时空限制选择产品的经济环境,但是,贵州土特产大部分具有时效性,因此能否实现这一平台的运用还取决于产品能否快捷送达。
传统的物流模式包括共同配送、第三方物流配送以及自营物流配送三种模式。随着物流服务在电子商务中的地位日益重要,网上零售平台纷纷进行物流管理创新实践,这预示着电子商务物流将进行“大平台”整合。“大平台”的整合将迎来智慧云物流的发展,智慧云物流是将“云计算”的理念引入物流管理模式,建立“云计算”物流运作体系.依靠大规模云计算处理能力、标准化作业流程、精确环节控制、智能决策支持以及信息共享来完成物流行业的各环节活。
贵州土特产销售有需求客户在全国分散、产品需求波动、配送时效紧迫性等特点,要对它进行电子商务运作,结合具有动态感知能力、智能决策与自动分配的“智慧云物流”平台,成为迫切需要。
三、将智慧云物流引入贵州土特产电子商务销售平台的可行性
目前智慧云物流产业按其运作方式、流程与结构可以分为以下几种:大型网购平台模式;供应链核心企业模式;大型第三方物流企业模式;面向中小企业SaaS模式;基于社会物流的模式。针对贵州土特产的销售,比较适合的运作方式主要为大型第三方物流企业模式和面向中小企业SaaS模式。
大型第三方物流企业模式是大型物流企业,利用智慧云物流提高其运营效率,,实现共同配送与资源共享。各大快递公司纷纷搭建云计算物流信息门户,以满足顾客的各种需求。而我们可以将我们的土特产电子商务平台依托在第三方物流企业的云物流平台上,对我们的商品按照种类、保质期、配送需求等因素合理调配,进行及时配送,实时跟踪。这种方式不需要我们去搭建专门的云物流平台,云物流的成本计入在每次的运费上,即时支付,方便快捷。
面向中小企业SaaS模式,是将物流应用软件统一部署在公用服务器上,需求方通过网络向平台“在线租用”所需的云物流服务,按功能多少和时间长短向厂商支付费用。近几年来,我国SaaS平台获得了较快成长,诞生了 “阿里软件”等云服务平台。贵州土特产电子商务平台也可结合这样的SaaS模式,租用云物流平台,进行长期合作,稳定高速安全的进行物流服务。
以上两种智慧云物流模式都是贵州土特产电子商务销售平台可以结合的模式,这样的结合对于提高土特产的认知度及物流可信度、运输速度有较大的帮助,可协助将新鲜、优质的贵州土特产送达客户手中。
关键词:工商管理;电子商务;作用
电子商务的发展改变了市场营销的方式,为企业、消费者、行政单位带来了便利。企业大大节约了人力和物力方面的资金投入,减少了人工销售的环节,使得企业的利润大大提高。电子商务的应用,给人们的生活、工作带来了极大的便利,但是,也存在一系列的问题。比如,网络环境中人们缺乏诚信、缺乏相应的法律法规来对电子交易活动进行约束和管理等问题。为了更好的发展电子商务,相关人员需要应用工商管理专业知识,积极解决电子商务平台交易过程中遇到的一系列问题。
一、电子商务概述
1.电子商务的定义与特点
从定义的角度来对电子商务进行分析,借助网络硬件设备和软件设备来对商品进行网络销售的方式。在商品进行销售的过程中,以电子货币的形式来进行付款。采用快递或者物流的方式对物品进行输送。可以将其销售模式分为五大类,其中人们最为熟悉的方式为以下三类:企业对企业的销售模式、企业对消费者的销售模式、消费者对消费者的销售模式。与传统的销售模式进行比较,电子商务的优势在于:第一,具有全球性的特点,借助网络技术将物品销售信息覆盖在全球范围内。只要有网络的地方,都可以进行网上交易行为。第二,具有直接性的特点。企业可以借助电子商务平台与其他企业直接进行联系,购买所需要的材料。消费者也可以直接与企业进行联系,购买自己所需要的产品,这样一来,大大减少了销售环节,提高了的效率。
2.电子商务的构成
(1)电子商务系统的组成部分。电子商务系统主要由三部分网络所构成,第一部分为internet,第二部分为intranet,第三部分为extranet。其中,第一部分的internet主导电子商务的运行,是电子商务系统的主要构成部分,也是进行商品交流、信息传递的主要通道;第二部分intranet为企业内部人员进行交流沟通的场所;第三部分extranet是企业与客户进行商业交流、交易的载体。(2)电子商务系统的硬件组成。第一,数字通讯的输送载体,主要由磁载体、双绞线、电缆、光钎等部分组成。第二,数字通讯系统。主要由通讯卫星、宽带isdn等部分组成。第三,电脑互联网,主要由局域网、城域网、广域网以及internet等部分组成。(3)电子商务系统的软件组成。电子商务平台的开发主要由数字形式和商务行驶,其中idss称作为智能决定支持体系。软件部分是电子商务软件的核心组成部分,离开了软件,电子商务系统就无法进行正常的工作,也难以发挥其优势特点。
二、电子商务发展中存在的问题
1.电子商务发展中缺乏相应的制度法规
随着科学技术的不断发展,电子商务才逐渐发展起来,是一种新型的网络销售模式。与传统的销售模式进行比较,存在着较大的差距。但是,现有的工商管理制度和法律法规不适应于电子商务的发展。因此,在电子商务平台进行商品的销售时,一旦出现不和规则的现象,比如贩卖假货、夸张宣传等现象,直接损害了消费者的合法权益,然而,现有的工商管理制度和法规无法对消费者的合法权益进行维护。这是电子商务在发展过程中遇到的极其重要的问题。虽然,我国相关部门已经积极出台了一系列管理条例和法规,帮助解决电子商务发展中存在的制度缺失等问题,但是,却依然无法有效的保障消费者的合法权益。因此,需要积极的补充和完善现有的规章制度,同时,将工商管理的整体运营知识应用于电子商务,扩大工商管理的覆盖范围,积极发挥工商管理的作用,才能有效的解决问题。
2.电子商务发展中缺乏明确的权责划分
在传统销售商品的过程中,对人员的职责和权利划分非常明确。销售人员借助销售渠道来获取利润,并且对其所销售出去的产品负有一定的责任和义务。并且,消费者在购买商品时,也需要承担一定的责任和义务。但是,在电子商务平台进行商品的买卖时,缺乏明确的权责划分。一旦网络销售人员销售出去的产品出现问题,无法找到直接的负责人员,无法对其进行明确的责任追究和责任划分。如果,网站没有对销售者的信息进行充分的登记,这样有可能使得消费者的损失难以追回,网站是否应该承担责任。其实,大多数人在网络平台购买商品时,都会产生这样的疑虑,但是,在实践的追责过程中,并不是这样。网站管理人员会将责任推给销售者,相反,销售者也会将责任推给网站管理人员,这样一来,扰乱了正常的市场环境,不利于电子商务的可持续发展。
三、电子商务和工商管理工作的联系
由于电子商务的发展,带动了企业的可持续发展。但是,企业的经营模式和生产方式不同也会影响电子商务的发展。(1)用户关系管理。主要是为了完善企业与消费者关系的现代化管理体系。最长运用在企业市场营销、商品售卖等方面,最终的目的是为了给客户提供最好的服务和便利,并且对原有的客户关系进行维护;借助这种方式能够对企业的工作进行全面的管理,降低企业的生产成本。(2)供应链管理。根据中心企业,借助商品的流动、资金的运作等方式,姜供应商、制造商已经分销零售商连成系统,便于其进行信息交流和沟通。(3)物品流动管理系统。借助电子商务平台进行工作的前提,需要重视电子商务物流流动体系的建立。将信息流动、物品流动以及资金流动三者有机的联系起来,提高工作效率。电子商务的发展,打破了传统的固定销售模式,推动了物品流动业的发展。
四、电子商务背景下工商管理认证机构注意的问题
通过对以上出现的问题进行分析研究,最好的应对措施就是积极建立电子商务认证机构,这样才能保障电子商务可持续发展。并且,在建立电子商务认证机构的时候,需要包含以下几点内容:第一,积极建设内部消息搜集体系,这是工商管理在网络经济中发挥作用的基础也是关键。在工商管理中,建立电子商务认证机构是电子商务发展的核心。第二,建立电子密码形式的营业执照。在电子商务系统中必须具备营业执照,这样才能有效的保证网络交易的安全性。电子密码执照与传统纸质的执照用途一样,确认消费者和销售者的身份信息,避免欺骗行为的出现。第三,工商管理机构在对电子商务进行管理过程中,需要对信息进行互联网化,这样才能充分的发挥其功能,确保消费者的合法权益受到保障。第四,需要虚心接受社会各界人士的监督和管理,提高其工作质量和工作效率。在互联网时代背景下,需要充分的利用互联网技术,将日常的管理工作公布给大众,接受社会各界的监督。做到公平、公正、公开,坚持以人为本的服务理念,建立符合社会发展的监督机制。
五、结束语
综上所述,电子商务的不断发展,不仅仅加快了企业之间的竞争,而且也带动了我国经济的快速发展。在电子商务背景下,工商管理机构需要积极的对其工作方式和管理范围进行改善,充分发挥其管理作用,对市场进行有效的监督和管理。消费者、企业以及相关部门需要积极转变其思维方式和行为方式,配合电子商务的推进工作,这样才能促进电子商务的可持续发展,进而带动我国经济的快速发展。除此之外,电子商务在发展过程中,需要对法律法规、管理制度等方面的内容进行补充和完善,确保消费者的合法权益不会受到侵害,杜绝虚假销售、夸大宣传问题的出现。
参考文献:
[1]吴志兴.凯里学院开设电子商务本科专业可行性研究--工商管理应用型人才培养专业群探索[J].商,2015(44):291-292.
[2]邱新泉.在商务管理和工商管理专业中开设电子商务的必要性[J].山东纺织经济,2013(11):91-92.
何谓网络销售模式?在网络销售模式中,网络作为产品销售的一个渠道,而这个渠道由相应的商来运作,网络商就像线下商一样,负责所在渠道的产品销售。目前国内电子商务模式主要分为两种:一种是把品牌的网络销售业务外包给一家或者几家具有一定实力的网络销售公司;一种是公司负责产品控制,把其他具体运营业务外包。
目前市场上比较有影响力的网络商有:古星(李宁等品牌)、五洲(kappa、杰克琼斯、美特斯邦威等)、美宁(361°、QQ运动、NBA等)。
采用网络销售业务外包的典型案例有李宁和361°。李宁的电子商务业务上有三个核心商:北京五洲在线、古星电子商务、逛街网等。这三个核心商在新浪商城、易趣商城、当当网、拍拍网和淘宝网开设了为数不少的李宁网上专卖店,由这三家商来李宁品牌在网络上的销售业务。361°选择美宁、鼎诚等四家网络销售公司负责361°品牌产品在网络渠道的销售业务。
采用运营外包的典型案例就是日本的优衣库,优衣库于2009年4月在中国市场上涉足电子商务,同时上线了中国的官方购物网站和淘宝旗舰店,目前优衣库每天的网上交易额大约为30万元,相当于其线下业绩最好的实体店的单日销售额。
优衣库将一切可外包的职能外包,自己掌握最擅长的核心能力,优衣库自身的电子商务团队只负责包括了品牌和市场推广、促销、商品年度计划、品质等方面的商品控制工作。
在国贸广场经营陶瓷多年的吴先生对记者说,听朋友说,通过网络销售陶瓷成本低,还能扩大影响,他就在网上租了个店,一年下来,只花上几百元钱,就能开辟一条成本低、速度快、效果好的销售渠道。就这样,他在网上商城拥有了一家网店,没过多久,他就接到了一个几万元的订单。
据记者了解,在点对点、面对面的陶瓷销售模式逐步风行后,我市中、小陶瓷企业,陶瓷名家、个体陶瓷户,纷纷开始涉足网上销售陶瓷。
我市某中青年陶瓷艺术家告诉记者:我把自己的艺术陶瓷作品照和简历等相关资料挂在网上商城后,先后有不少外地客户打来电话询问瓷器价格,洽谈业务,通过新的营销方式,他的艺术陶瓷作品比以前明显销售得多了、快了。
据我市一家专业陶瓷网站负责人介绍,2008年,该网站的电子商务销售额约在400多万。据他介绍,陶瓷电子商务前景很好,主要销售趋势在礼品瓷方面,他认为:要发展好电子商务,一要把销售量做大,二要做到物美价廉,三要保障质量可靠。
据业内人士刘先生说,由于陶瓷花样品种较多,怎样通过适当的方法宋介绍这些产品,让买方感到价格真实可靠,这个问题很重要。他认为,我市可以参照其它城市的电子商务模式。比如,佛山有一套维护商权益的销售模式,而相比之下,我市在电子商务管理上却显得有点散乱,没有一个良好的管理体系和支撑系统,
记者在采访中了解到,由于我市网络销售陶瓷起步较晚,许多配套系统还需完善,比如,网上支付系统流程比较复杂,缺乏先进的运营理念和有效的运作模式。我市一位中年陶艺家就碰到过这样一件事情,他在市内一家大型网站上了陶瓷作品图片并标上售价,有一天,一位收藏家打电话对他说:你的陶瓷作品怎么有两种价格,卖给我的价格怎么这么贵,后来一问原因才知道,有一外地小网站,把他放在网站上的图片拷贝后,标上一个很低的价格后上网了。
据了解,近几年,某些网站肆意侵犯他人作品权的安全屡见不鲜,如何维护作者的作品权也是网络销售中亟待解决的问题。
(山西药科职业学院,太原 030031)
(Shanxi Pharmaceutical Vocational College,Taiyuan 030031,China)
摘要: 计算机网络营销是一种历史发展的必然,同时它也是计算机普及推广与企业贸易模式改革创新的一种产物。计算机网络营销是电子商务中的一种主要营销模式,这种营销模式的基础是网络技术,该营销模式不同于以往的营销模式,但是这种营销模式又是以前各种营销模式的升华和提高,与传统的营销模式相比这种营销模式既有相似之处,同时又有许多的区别和创新,这种营销模式效率较高,广告和信息成本相对较低,同时该营销模式的市场拓展模式也具有许多的优势。
Abstract: Computer network marketing is the inevitable trend of the historical development, at the same time it is also a product of the popularization of computer and the reform and innovation of enterprise trade pattern. Computer network marketing is a main marketing mode of electronic commerce, and the basis of this kind of marketing model is network technology. This kind of marketing model is different from the past marketing models, but it is the sublimation and improvement of all sorts of marketing models before. Compared with the traditional marketing models, it has both similarities and many difference and innovation. This kind of marketing model has high efficiency and relatively low advertisement and information costs, at the same time, its market expansion model has many advantages.
关键词 : 计算机网络营销;电子商务;应用
Key words: computer network marketing;electronic commerce;application
中图分类号:TP393;F724 文献标识码:A
文章编号:1006-4311(2015)06-0142-02
0 引言
如今计算机技术发展日新月异,计算机网络技术也取得了急速发展,计算机网络技术在越来越多的领域逐步得到了广泛的应用。世界贸易近几年来发展速度也令人惊叹,这种发展速度迫切要求改变过去的营销模式,采用一种与这种发展速度相适应的新的营销方式,在这种情况下贸易和计算机网络技术完美结合,就产生了一种新的贸易模式——电子商务,也就是计算机网络营销。在电子商务营销的模式中,计算机网络营销是销售的主体模式,这种营销模式对电子商务进行销售的决策制定和经营策略制定起着至关重要的作用。在推销产品的时候,计算机网络对于产品信息的和收集,以及网上贸易起着至关重要的作用,该作用能够完全融入到企业电子商务的全过程。由于前几年的金融危机,全球范围内的经济贸易仍处于萎靡时期,在这种情况下,以贸易为主体的企业要想能够在激烈的市场竞争中能够取得稳定的发展,就必须通过电子商务平台立足市场,并从本质上理解网络销售的核心意义和作用。通过充分的了解和不断强化,将计算机网络销售在电子商务平台淋漓尽致地发挥,从而为企业贸易空间的拓展和企业的市场竞争力的提高做好坚实的后盾,确保企业的可持续发展战略。
1 计算机网络营销在电子商务中的内涵分析
我们通常所说的计算机网络营销指的是贸易型企业充分利用计算机网络技术来对产品进行宣传、销售、售后服务等一系列的营销行为,该行为是一种在传统销售方式基础上发展起来的新型的营销模式。
1.1 计算机网络营销是一种区别与传统销售模式的新型营销模式 计算机网络营销与传统对策营销模式不同,这种营销模式不但速度快、效率高,而且也具有很大的拓展空间和虚拟传播,同时它的传播地域要比传统销售模式更为广泛。在本质上讲,这种营销模式是一种利用媒体技术实现营销目的的综合手段,这种营销模式的广告宣传和公关业务都是使用网络技术,这是一种崭新的销售模式,这种模式的销售策略、销售理念及技术手段是基于传统销售模式的基础上的新突破。
1.2 计算机网络营销的销售理念离不开传统的销售理论形式 计算机网络营销只是一种新型的销售方式,这种销售模式体现了企业信息和用户信息互动的一种手段,它只是一种销售技术手段和方法的改变,但是要想达到销售的目的,它还离不开传统销售理论的支持,离开了传统的销售理论仅仅依靠技术手段也很难实现营销的目的。这种营销模式也应该符合一些传统营销理论的支持,比如:这种销售模式也是以客户为核心,同时它也要求对市场进行细分,计算机网络营销作为企业总体销售策略的一个重要组成部分,离不开传统的销售理念而独立存在。
1.3 计算机网络营销和网上贸易的不同之处 计算机网络营销的目的是为了实现商务行为的彻底网络化,但是这种想法仅仅是一种理想的情况,绝大多数情况下计算机网络营销是利用计算机网络进行信息的同时展示产品的型号和性能以及商品的价格和品质等,进行企业的宣传和售后服务也可以通过网络手段来实现,但是实现产品的贸易不一定通过网络来实现,这种营销模式能够达到与用户进行交流和互动的目的。
2 计算机网络营销在电子商务活动中的优势非常明显
与传统的营销方式相比计算机网络营销占有许多的优势,毕竟这种营销模式是在原有的各种营销模式基础上的改革和创新,这些优势主要表现在以下几个方面:
2.1 营销活动的效率较高 计算机网络的信息传播速度较快,这是计算机网络营销最显著的特点,同时信息传播的速度也十分的快,在极短的时间内就能快速实现信息的更新和更改。同时贸易单位产品的各种信息能够在计算机网络上快速显示出来,这些信息包括:产品生产企业的相关信息、产品的内容和销售价格、产品的优惠活动和售后服务等等,同时这些信息能够根据市场需求进行及时的调整和补充,这样就增加了企业对产品市场咨询的更改效率,同时也能够提高企业对市场的掌控能力,这样就提高了企业捕捉市场信息和用户需求以及反馈信息的效率和能力。这些及时的处置和应对措施能够拓展企业的市场,这就体现了在电子商务中,计算机网络营销的高效之处。
2.2 计算机网络营销使用的费用较低 利用计算机网络进行信息的传播比以往的信息传播方式所使用的费用较低,过去利用传统的信息传播方式需要花费较多的人力物力。在传统的营销模式中,信息的及传播需要利用较多的人工、纸质广告以及广播和电视等媒体对产品进行宣传和推广,这些推广模式比较单一,同时成本较高,利用计算机网络进行广告宣传能够降低广告的和印刷以及邮寄的费用,这样就减少了企业产品宣传所要花费的成本。除此之外,计算机网络信息具有互动性,企业利用计算机网络可以及时地了解用户的反馈意见以及个人需求,这样企业就能够根据市场信息有的放矢地对产品进行生产,并有效地避免了企业因盲目生产而造成的浪费,为企业进行库存和降低备货打好了良好的基础,这样企业既能够满足市场的需求又能够降低因为销售而占用的成本,大大提高了企业的费用和企业利润。
2.3 计算机网络营销能够帮助企业开拓产品销售市场 计算机网络能够帮助企业打破过去的销售地域限制,在极短的时间内企业能够通过网络把产品信息传播到网络所覆盖的全部区域。这样就能够在全球范围内提高企业的知名度和影响力,同时也能够增加用户的消费市场范围以及拓展企业营销网络。和传统的营销模式比较起来,计算机网络信息的受众十分广泛,因为计算机网络信息可以不受一些传统习惯和宗教信仰,以及人文风俗、种族及年龄的制约,同时也能够使企业摆脱国际销售和贸易的各种壁垒的制约,这样就为企业开拓更加广阔的市场和更好地参与全球范围内的市场竞争打下了良好的基础。
2.4 计算机网络营销增强了企业的竞争力 通过计算机网络对企业产品进行宣传不但能够增强企业的影响力,而且也能够提高企业的知名度和美誉度,这样在无形中就提高了企业的软实力。网络营销不同于以往的营销模式,这种营销模式能够通过网络使得企业和用户能够互动交流,使得企业就能够在极短的时间内掌握用户的实际需求。这就是说,企业既能够在效能时间内掌握用户的基本信息,还能够掌握自身在产品生产和售后服务方面的存在问题,这样可根据用户的反馈情况进行产品设计的优化和创新工作,使得企业能够对产品质量及自身的营销策略等环节进行及时的调整,为企业在下一步发展和市场掌控能够有的放矢,所以计算机网络营销增强了企业的竞争力。
3 计算机网络营销应该注意的几个问题
计算机网络营销是电子商务的核心内容,因此计算机在进行网络营销的时候应该充分利用自身的各种优势通过网上竞价、博客、论坛、电子邮件等展开各种营销方式,同时还依靠网站增加企业用户的点击率和参与程度,同时要提高计算机网络营销的质量和效果,从而进一步促进电子商务的发展。在电子商务活动中应该充分发挥计算机网络营销的作用。
3.1 计算机网络营销要准确定位目标市场 计算机网络营销的过程中,企业应该在充分利用网络技术的基础上掌握市场的供求以及变化规律,从而使得企业能够及时获得市场的各种信息,这样企业就能掌握市场供求的主动权,并根据市场需求制定企业长久的发展目标,这样企业就能够对市场进行合理的规划、准确的定位,从而根据市场的供需进行科学的分析,并细分市场,优化产品和优化设计,为确定企业的最终发展战略目标和准确对市场进行定位。
3.2 计算机网络营销要提高企业的调研决策水平 计算机网络营销具有较强的网络互动性,因此企业就能够根据与客户之间的各种互动信息来建立企业的样本调查框架,在调查研究的基础上建立企业的各种规章制度,并完善其互动和反馈形式,这样就使企业能够在较短的时间内获得对自身发展有用的各种信息,并在这些信息基础上进行一定的分析,针对调研结果制定新的决策,从而采用一种效率更高、成本更低以及符合市场变化规律的决策来。
3.3 计算机网络营销应该加快技术的创新与产品的更新 计算机网络营销的交互性较强,这样就能够缩短用户和企业之间的距离,使得企业具备能够直接与客户对话的条件和能力。这也对企业提出了更高的要求,企业应该充分利用计算机网络营销的特点,对客户的消费倾向和消费爱好要有充分的了解,并对客户的要求规律和变化情况有充足的把握,在此基础之上根据客户的需求对技术进行不断的创新,同时对自身的产品进行不断的优化设计和调整,从而满足不同用户的各种需求。
3.4 计算机网络销售的功效应该得到增强 计算机网络营销不但能为客户提供各种良好的产品,同时也为企业的发展提供了更大的便利,比如企业可以根据客户的在线预订情况、下订单情况进行充分的了解,企业还可以进行库存查询和送货跟进等电子交易方面的服务,这样企业还能够增强网络销售的数量以提高企业的销量。企业在销售的过程中应该充分利用计算机网络营销简单、方便、成本低、效率高的优势,通过降低产品的价格提升产品的质量来提升企业的市场竞争力,提高企业在计算机网络营销中的控制能力。
4 结束语
通过计算机网络营销来进行电子商务活动,不仅为市场产品生产、推广等相关工作提供了便捷服务,而且推进了电子商务在市场中的进一步运用,提升了市场产品的市场的竞争力和控制能力,为电子商务市场化的长足发展奠定了良好的基础。
参考文献:
[1]绍晓.基于计算机网络的销售模式研究[J].电子商务,2011,08.
[2]谭凯.基于网络的动营销方式分析[J].东南传播,2011,04.