电子商务的交易模式

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电子商务的交易模式范文第1篇

关键词：淘宝网；信用评价；信用积分

中图分类号：F724.6 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）05-0029-02

随着互联网中电子商务的飞速发展，引发了一场深入的商业革命，网上购物也逐渐成为人们在网上主要行为之一。对买家而言，网上购物价格相对实惠很多，而且还有快递送到家，不需要出门就可以收到货物；对卖家而言，也大大减少了价格成本，不用租价格昂贵的门面房，更少了装修的费用；同时，网上交易对于淘宝网C店来说，也有无须纳税之利。因而电子商务对买卖双方来说，可谓是双赢。但是，在网上购物日趋火热的同时，电子商务交易的诚信问题也日益成为制约其发展的重要因素。产品质量问题，产品的售后服务问题，交易双方的信用问题等等成为电子商务最让人担心的诚信问题。由此可见，这些诚信问题自始至终贯穿着电子商务整个交易过程，决定着电子商务未来的发展。

一、淘宝网现有的信用评价体系介绍

淘宝网信用评价体系，是淘宝网会员（买卖双方）在淘宝网上通过支付宝服务成功完成一笔交易之后，在相互评价的有效期内，根据本次交易的实际情况，包括产品与描述是否相符合、客服服务态度、售后服务、发货速度、物流服务情况等等，进行相互评价，给出好评、中评、差评的评价结果，形成信用积分，并将一个用户得到的所有评价按照一定的累计计分的方式集结为该用户的信用度和信用记录，用来累积反映该用户的长期信用状况，供其他潜在买家做交易时参考决策使用。上述这种对买卖双方的评价统称为信用评价。其中，对于淘宝C店来说，好评+1分，中评不加分，差评-1分；对于天猫商城来说，买家可以对卖家做出1—5分的评分。同时还有店铺评分，采取1星—5星制，包括：宝贝与描述是否相符、卖家的服务态度、卖家的发货速度、物流公司的服务。店铺评分和信用评价是同时并存的，多角度地为其他的潜在买家提供有价值的参考。

二、淘宝网现有的信用评价体系存在的主要问题和会造成的不良影响

笔者所在的高校有专门从事电子商务创业的创业学院。笔者调查走访了创业学院从事淘宝创业的学生（作为卖家），结合笔者本身作为淘宝网的钻级和天猫达人T2级买家，研究发现淘宝网现行的信用评价体系主要存在如下的问题。

（一）交易双方身份认证的问题

网络是一个虚拟的环境，交易者不采用真实姓名可以保护自己的隐私，但同时也为网络欺诈提供了滋养的空间，从而降低了交易者对网上交易的信任度。为了有效地解决这个问题，淘宝网规定卖家开店必须经过淘宝的实名身份验证，包括个人信息、身份证和实名银行账户的认证。但对于买家，身份验证则简单许多，淘宝网鼓励买家进行个人实名认证，但是仅仅是鼓励而已，并不强求。这样做的目的，无非是尽量使交易量大大提高，但是由于买家的可匿名性，也在一定程度上造成大量的虚假交易。例如，新开的店铺，就可以找朋友或亲戚注册不同的帐号，使用不同的收货人姓名来进行虚假交易，提高店铺的信誉积分，俗称“刷钻”。

（二）单笔交易的交易金额与评价计分的关系

淘宝网的评价过程，主要以交易笔数为单位来加以评价计分，这种机制相对比较单一。也就是说，评价计分只与交易笔数有关，而与具体的交易金额无关。例如，新开的店许多卖家都以卖Q币或者卖游戏充值卡等等为主，因为单笔交易只需要几块钱，甚至更少，但是同样可以得到评价积分。而有的卖家卖的商品，单笔就需要几千块钱，但是最后所得到的评价积分跟几块钱的评价积分完全相同。这也是导致淘宝网“刷钻”现象的主要根源。虚拟商品和实物商品交易评价的无差异性导致了部分投机卖家有机可乘。

（三）从事交易的时间累积的计分对新旧卖家造成的不公平性问题

众所周知，买家在淘宝网上挑选所需要的商品时，同款商品会有许多不同的卖家在销售。那么买家通常情况下，会根据卖家的信誉、商品价格来考虑最终在哪家店购买。而较早开店的卖家会拥有相对比较多的信誉，在皇冠甚至金冠卖家和零信誉卖家面前，很多人宁愿选择价格偏贵的皇冠卖家，也不会选择价格相对更低的零信誉卖家。这与网上购物不能看到实物有很大的关系。买家会任务，皇冠卖家既然销售了这么多笔，有多人去购买过，肯定会比零信誉的卖家风险小。因此，这样就让新开的卖家在信誉还未积累起来的时候，举步维艰。从而就导致，许多新开的店铺通过卖单件商品成交额低的产品进行交易，甚至找亲朋好友“刷信誉”，来开始自己的起步，提高自己的信誉等级和成交量。这种做法，甚至一度催生出“专业刷钻师”，通过旺旺或者qq等通讯工具，与新卖家进行交易，用钱来买“钻”，导致了大量的虚假交易。

同时，对于店铺的评价积分，无法区分历史交易信用积分和现在的信用积分，反映的只是一个累计积分，从而无法反映在从事不同商品的交易所得到的信誉积分的真实、动态的情况。所以，对于大信誉积分的卖家，几次有限的中评或者差评，对其信誉度的百分比影响并不大。而对于潜在买家参考价值来说，近期的动态信用评价更具有参考价值，也是卖家最近销售商品的真实反映。

（四）未及时做出评价而导致的评价率的问题

在淘宝网上进行过交易的买家都知道，买卖双方在基于支付宝真实交易成功后的十五天内可以进行相互评价。这是买卖双方的权利，但是淘宝网并不设置必须评价的要求，有效时间过后，淘宝网系统默认为好评。因此，许多买家给出的好评，并非是真正的好评，而是时间到后，系统自动给出的好评。除掉系统默认的好评，可以发现，买卖双方的真实评价率其实并不高。

（五）退货、退款产品不参评的问题

在淘宝网的实际交易中，如果买家收到货物后发现商品质量有问题或者与卖家对商品的描述不一致等各方面原因，这时，买家就会要求退货及退款。特别是近来，淘宝网要求卖家推出七天无理由退换货的服务，以及淘宝网与华泰保险公司联合推出运费险这个项目，买家在购买商品时，可以选择同时购买运费险，从而买家在收到商品时，若对商品不满意，便可以要求退货退款。淘宝网的天猫商城，甚至是对部分T1、T2和T3级别的天猫达人赠送有限次的运费险。而运费险机制就保证了买家在退货时产生的运费将会由保险公司进行理赔。淘宝网的这一举措，大大提高了买家对商品质量的满意度，同时，也加大了退货率和退款率。但是，只要买家采取退货，这时买卖双方就都不能互相评价了。而在实际过程中，这其实是一个很大的漏洞。正是由于买家对商品不满意，才导致了退换货；也正是由于退货了，却使得不能参与评价，不能给潜在的买家以有效中肯的真实参考。同时，虽然是退货了，但是实际上交易已经真正的发生了，所以退货、退款不参与评价事实上是不合情理的。

1.对修改后的评价积分以及评价影响的问题

作为一个资深买家，我们往往会遇到这样的情况：收到商品后，商品有一些问题，但不是每个买家都会采取退货。于是，买家会采取给予中评、差评的情况。但是，一旦给了中差评，有些卖家会比较在意好评率，于是就会在旺旺上联系买家，或者打电话、发短信的方式联系买家，通过退部分款给买家，从而换取“改为好评”或者“删除评价”的行为。遇到这种情况，许多买家都会勉强的给予好评算了，这样修改后的好评与删除好评的结果都会为好评分值加1分，对卖家的信用度影响是相同的。而且，现在淘宝网还推出了，双方互评交易成功后的一个月内，买家还可以追加评论。但是，“删除评价”的情况下，是不能再追加评论的。所以大多数卖家会让买家在修改评价的时候尽量采用“删除评价”。其实这些做法也都是有失信用评价的真实性。

2.买卖双方评价机制的不对等性问题

淘宝网现行的评价机制，对卖家的信用评价采取的是静态评价和动态评价相结合的形式。静态评价是衡量店铺信用情况的重要参考部分，但是更加注重卖家的身份信息。简单的说，买家在选择商品所在的店铺是，比较注重卖家的信用度；而卖家在销售商品时，并非注重买家的信誉情况。这是完全不对等的。所谓动态评价，是在交易过程中积累和反馈中不断变化的，这部分的信用积分可以通过实际交易历史，或者交易炒作（刷信誉、单笔交易金额低等情况）产生的。因此，买家在选择卖家时，仅凭买家的好评率是不能真实完全的反映卖家的信誉情况的。其次，现在淘宝网会提供卖家近三个月、近六个月、近一年内的退款率和退货率，给买家在选择卖家时参考。但是卖家却不能考虑买家的退货率和要求退款率。因此，淘宝网对买卖双方的评价机制是不对等的。

三、对电子商务交易模式下的信用评价问题的解决对策

（一）完善买卖交易双方的身份认证的问题

交易双方在交易发生前，都必须通过淘宝网的身份验证，提供真实的买卖双方的部分资料，供双方参考。

（二）将单笔交易金额与单笔交易的信用评价积分有效的结合

这样就遏制了部分买家急功近利，急于求成的“刷钻”心态，保证了无论是新开店铺还是信誉等级已经非常高的店铺其踏踏实实做好生意的情况。

（三）调整由于交易时间的累积和交易商品种类的不同造成的积分累积的问题

让买家能够清楚的知晓，卖家在不同种类的交易上，会获得不同的信誉积分这样一个多维度的信誉参考。这样就可以时时跟踪到买家所需要的商品种类项目上，卖家的真实信誉情况。其次，对于新旧卖家之间的差别，可以采取将历年获得的积分进行加权，或者有所折扣的办法，减少信誉的累积导致的新旧卖家的差别巨大。

（四）淘宝网应设置奖励机制

淘宝网可以设置相应的奖励机制，鼓励买家积极参与交易后的评价（一般卖家都会对买家评价的）。而且这种评价不是简单的好评、中评、差评，而是鼓励买家积极分享使用经验和体会，为潜在买家提供更加真实有效的参考意见。

（五）对于退货产品，也应该参与到售后评价中来

让买家将退货的原因等因素描述清楚，这样，也可以将卖家的退货率分开计算。有些是由于买家的原因导致的退货；有些是由于商品或者卖家的原因导致的退货。

（六）对于修改评价的问题，应该分类积分

对于是由于买家的缘故，如新手买家，不懂得如何客观正确的评价等等，这种情况更改后的好评可以计入历史好评总分；对于由于卖家的原因，如商品质量问题、卖家客服服务问题等等造成的，由卖家与买家沟通，通过部分退款或其他方式等等的，使得买家最终修改了评价的情况，应该单独计算。虽然单独计算，但是也可以体现卖家真诚解决问题的态度和商品的真实情况。

电子商务的交易模式范文第2篇

【关键词】创新 创业 电子商务教学改革

电子商务专业是一门融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。这要求学生对不同的行业进行分析和研究，拓宽知识面，激发学生学习实践的主动性、积极性。我院的电子商务专业的教学，提出创新、创业能力培养，将创新、创业教育引入实际教学中。

一、电子商务专业的发展前景

（一）创业能力战略对创新创业教育的召唤。近几年来，电子商务发展的速度非常快，我校刚从高职院校升为本科院校，面临前所未有的机遇和挑战，比以往任何时候更需要大批创新、创业人才，更需要高校引领和支撑创新、创业教育。我们的本科院校应该创建以创新人才培养为模式，坚持以人为本，以学生为中心，注重学生的个性特点，把创新理念、创新意识融入教学过程当中，将我校打造成应用型的本科院校。

（二）理论方面的教学改革与创新。创新创业能力教育要融入电子商务整个教学过程，需要采用多种方式耐心细致、潜移默化地对学生进行灌输和培养，使创新创业能力成为学生的一种基本职业素养。

二、以创新、创业为导向的实践教学体系改革与创新

实践教学是创新人才成长的必经之路，实践教学在教学环节中尤为重要。我们主要做了以下几方面的改革和创新：

（一）模拟现实企业环境，进行实验教学。在教学中，我们采用了仿真模拟实验室，该系统根据现代业务模型和应用管理理念设计开发，同时结合专业教学特征，模拟电子商务的交易流程，功能模块主要包括电子商务B2C、B2B、交易市场、网上支付及CA安全认证等项目，通过该系统，学生能模拟进行各种电子商务交易。要求学生通过国家统一组织的电子商务师资格认证考试，积极推进学历证书和职业资格证书“双证书”制度。

（二）利用网络资源，进行实战演练。要培养一批具有创新创业意识的电子商务应用型人才，我们应顺应时代潮流的发展，在教学中努力改善教学条件。尤其是在实践教学中，应充分引入网络资源，努力提高学生的实战经验。互联网上有真实的电子商务环境，在教学和实训时，学生可直接利用互联网上鲜活的案例（如开设淘宝大学课程、速卖通大学课程等）要求每个学生在校都要开设店铺，建立评价平台。借助校园网，建立“淘宝网店”、“速卖通网店”等项目评价，将学生网店的网址、信誉度、各种评价集中予以排名，开店收益归学生所有，以此来推动学生学习和创业的积极性。在评价平台中，校园网内的用户可以在项目的任何阶段对任何一名学生的淘宝网店的设计进行评分，平台将按照“学生作品”评价规则进行计算，得出综合评价。这样，学生在校园内就能完成电子商务所有实训项目，同时也可以通过实验方式体会电子商务的管理思想，掌握电子商务的业务流程，最终达到独立完成企业电子商务运作的目的。

（三）强化和检验创新创业能力。我们组织学生参加全国大学生的电子商务创新大赛、移动商务创意大赛等来强化学生的创新技能等各类比赛，获得很好的成绩，达到以赛促学、以赛促教的效果，同时也能检验创新创业教育的效果。由于这些比赛对参赛选手的电子商务创新能力都有较高的要求，通过认真的准备工作，往往可以有效提高参赛学生的创新能力，还能带动更多的同学投身到创新、创业活动中去。

三、教师的教学观、质量观发生了根本性转变

教师通过教学改革的实践，从以往单纯注重知识传授，转变为提高学生动手操作能力培养和综合素质的培养。这种观念的转变，使得教师能积极地探索实践教学的改革，注重自身“双师型’素质的提高。

（一）理论结合实际，学以致用。电子商务教学中融入创新、创业教育，学生能将理论知识很好地应用在实际的电子商务创业过程中，大大激发了学生学习的主动性，也真正出现了“教学相长”的可喜局面。

（二）培养学生的创业实践能力，增加就业机会。通过网上创业能力实践教学的锻炼，学生消除了对创业的恐惧心理，树立了创业的信心。掌握了网上创业能力的基本技巧和要求，积累了相关的知识与经验，同时也为学生提供了就业前的培训，增加了学生的就业机会。

（三）校企合作。走校企合作的道路，不仅能发挥高校和企业各自的资源优势，而且能将企业的实际运营和管理的许多内容引入到专业的实践教学中。校企合作主要模式有：1.企业出产品与资金，“双师型”教师带队合作。企业需要大量的电子商务人才。结合服务本市的理念，我们协助企业创建了本真商城、新余团购网和全城电商。在本模式中企业提供优势产品及部分营销资金，学校成立专门的团队----“双师型”教师带队，电子商务专业学生成员进行策划、推广、数据分析等。2.毕业实习阶段直接进入合作企业、或大学生创业孵化基地进行创业。

总之，创新、创业能力意识的培养是一个长远和有意义的过程，它不仅可为学生拓宽思路、拓宽就业渠道，更能为我们国家培养出创新、创业型人才打下良好的基础。正如总理的报告中所说：“教育的关键在于坚持就业导向，只有满足社会需求、市场需求、企业需求，发展与技术进步和生产方式变革以及社会公共服务相适应、产教深度融合的现代职业教育，才能为社会输送适合产业发展的高素质人力资源，才能为国家和社会源源不断地创造人才红利”。

参考文献：

[1] 徐伟：构建创新创业平台 提高中职生创新创业能力[J].职业教育，2010，12：43

[2] 江彩霞：基于创业实训的大学生创新创业能力培养研究[J]. 人力资源管理 2011，9：27

[3] 张伟：微创新带来创业机会 显示巨大革新力量[J].今日科技， 2011，09：31

[4] 许喜平：基于创新能力培养的电子商务实验室的改建[J].《实验室科学》2011，02：18

[5] ： 让职业教育为社会源源不断地创造人才红利 《新华网》 2014.2.26

电子商务的交易模式范文第3篇

关键词：中职；电子商务专业；一体化教学模式；教学心得

【中图分类号】F713.36-4；G712.4

1. 中职电子商务专业一体化教学模式的概述

所谓中职电子商务专业一体化教学模式，就是在中职电子商务课程的教学过程中，将传统理论课堂和实践课堂合二为一，课程内容参照企业岗位工作任务，采取项目教学法、案例教学法等，让学生在积累知识经验的同时，积累与职业相关的技能经验。我国中职电子商务专业传统教学模式为“三段式”教学，即将教学过程分为理论知识教学、技能训练教学和生产实践教学，其存在教学效率低下、实习实训教学的软硬件条件相对落后、理论与实践相脱节、技能标准不规范等突出问题，因此探究一体化教学模式在中职电子商务专业中的应用，具有十分重要的现实意。

2. 中职电子商务专业一体化教学模式的教学心得

2.1 明晰电子商务专业一体化教学模式的构建原则

笔者认为，中职电子商务专业一体化教学模式的构建应遵循如下几个原则：（1）知识和能力兼顾的原则。电子商务专业一体化教学模式强调理论知识和操作能力在课程设置、课程内容、教学计划中的比例协调，保证教师能承担好教学任务；强调教学形式、资源配置、教学环境布置是否科学，保证学生所学到的知识能为后续能力的形成打下良好的基础，实现知识与能力的自然交融，并在此基础上培育学生终生学习的能力；（2）学与用相结合的原则，强调职业性，做到专业与职业直接对接，所学为所用，学用相结合；（3）以典型工作任务为载体（如下表所示）。按照中职电子商务专业典型工作任务的过程要求，教师可以将课程设计为若干子工作，通过指导学生完成实训工作内容来获得相应的职业能力（如针对典型工作任务--店面装修设计，教师可以设计网页制作、图片处理等具体课程）。

2.2 理顺电子商务专业一体化教学模式的教学流程

笔者认为，中职电子商务专业一体化教学的流程为：教学设计分组式教学项目的实施学生实际操作抽查检验教师指导分析评价实训报告。其中，教学设计环节中，教师要根据企业调研及专家访谈结果，设计合理的教学项目，力求激发学生的好奇心和求知欲；分组式教学环节中，可以构建一体化教学实训室，以圆桌分组的形式设计实训室，让学生以小组的形式来完成项目目标；项目实施环节中，根据学生提交的计划，由教师监控整个过程来确保项目的实施；学生实际操作环节中，教师要不定期抽调几个学生对关键环节或操作技能进行模拟操作，然后针对出现的错误讲解正确的操作规范和要领；抽查检验环节中，教师要在项目实施的各环节中抽查一些相同环节，以防学生出现过大的偏差；教师指导环节中，教师要对学生进行巡回检查和个别指导，对集中出现的共性问题进行演示和讲解，对个别出现的问题进行单独指导；分析评价环节中，一方面学生小组内按照能力目标进行自评，另一方面教师对学生工作态度、工作责任心及技能掌握程度等进行评价；实训报告环节，教师要引导学生归纳和总结，完成整个项目报告。

2.3 开展电子商务专业一体化教学模式的综合实训

首先，模拟公司教学。模拟公司教学可以指导学生创建属于自己的模拟公司，构建全套的模拟电子商务交易。教师在指导学生筹建模拟公司时，可以根据班级总人数以5～8人为一个小组，让学生分组讨论和确定模拟公司的名称、类型、经营范围、部门设置、人员结构及成员角色等；模拟公司建成后，教师要指导学生在淘宝、易趣等C2C网站上开设个人网店，开展真正的电子商务实战，让学生将所学的知识（如店面装修、网站推广、网站优化、解决客户疑问等）真正用到实处。

其次，兴趣分组实训。当学生对电子商务专业知识有了一定的了解后，教师可以根据学生的兴趣爱好，以自愿为原则，构建诸如网站优化、客户纠纷处理、网点管理与运营等兴趣小组，让具有共同兴趣爱好的学生在课余时间进行实践操作，从而实现教师的“教”与学生的“学”同步化。

2.4 优化电子商务专业一体化教学模式的评价体系

教学评价是教育质量监控的重要部分，是确保人才培养质量的手段，为此我们要从如下方面来优化电子商务专业一体化教学模式的评价体系：课程分析，包括课程特点分析、课程教学内容分析、课程教学目标分析、课程资源分析；课程教学过程设计，包括教学过程设计、教学方法、教学手段、教学环节、一体化进程表；教学评价设计；学生分析；课程教学效果。

3. 结语

一体化教学模式作为我国职业教育的理想模式，不少中职院校电子商务专业已经开始实施，但实施过程中存在理论实践教学结合不合理、学生学习方式转变缓慢、课堂气氛混乱等问题，这就要求我们的教师在结合学生特点的基础上，不断探索和优化，以求切实提高学生的综合职业能力和就业能力。

参考文献：

电子商务的交易模式范文第4篇

论文关键词：网络教学，电子商务教育，电子商务创业

一、引言

随着当今社会的发展，社会人口的增加，就业与失业严重失调。面对沉重的就业压力，大学文凭已经不能成为打开企业大门的敲门砖，找不到工作的大学生比比皆是。面对长期存在的大学生就业问题，许多的大学生只能选择自主创业来解决问题，同时也为社会减少压力。由于电子商务的迅猛发展及良好的发展前景，使得电子商务创业方式更受大学生青睐。大学生在电子商务领域创业是复杂的，它需要个人的经验、知识、判断和决策各个方面的能力。然而电子商务本身是高科技的应用集合体，传统的仅依靠简单的课本和实验室软件教授电子商务知识的方式，不能够帮助其有效的在电子商务领域创业，如何让大学生及时迅速掌握电子商务领域的实践知识，是现阶段高校电子商务实践教育的重要研究课题。

二、国内高校电子商务教育分析

目前我国多数高校开设电子商务专业，但专业学生就业情况不理想，而市场上对电子商务领域的人才又有较大的需求，这种供求矛盾的出现主要是因为高校电子商务教育与实际电子商务应用领域知识相脱节。这表明现阶段我国电子商务教育中只传授大量基础理论知识的教学方式不适应电子商务领域的快速发展，学生在毕业后很难真正的将所学知识运用到创业实践中去。我国高校电子商务教育主要存在以下方面的问题：

1、专业知识无法与创业理念相结合

国内高校开设电子商务这门课程大多数是在管理学院，经济学院，信息系统与信息管理学院中开设，有电子计算机学院也有开设这门课程，但更多的是在管理学院开设的。学院开设这门课程虽从不同的角度单一来培养学生，而将电子商务专业知识与真正的电子商务结合的却少之又少。学生在单独应用电子商务理论进行实际工作的时候便显得相形见绌，学电子商务专业的学生单拿出来比不过计算机专业，软件专业的，加上所有的创业知识与经验又少，根本就是寸步难行。

2、师资力量的不足

相比于国外的教学队伍，国内的电子商务教育师资队伍颇有不足之处。据了解，大多数的学校开设电子商务这门课程的时候，并没有一个达到一定的教学水平、能够出色完成教学计划的师资队伍。多数老师是从计算机专业、软件专业、通信和管理学专业出身的。他们并不精于电子商务，只是从计算机、软件等相似方面向学生传授课程。同时，由于重视不够教学计划也不够完善，多数的老师只是会到哪就讲到哪，多数教师并没有亲身经历过电子商务实践，只将他们平时接触的电子商务的一些小经验拿来传授，在传授课堂知识时难免会生搬硬套书上的观点和理论。讲课过程中也会死板枯燥，甚至无法和学生达到学习互动，所以学生在学习时便提不起来兴趣，时间一长不免会对这一课程感到无趣，甚至有抵触心理，根本就是没有达到教学的标准和要求。

3、教材质量的不足

尽管近些年国内的教育部对电子商务教材进行了加强编写，努力使教材进一步的完善，但是国内的各个高校使用的教材还是良莠不齐。其内容却是很难满足想要好好掌握这门技术的学生，其中不乏有直接翻译外文的课本，有从各个网上找的一些参考资料，整编成书。学校解决不了教材的问题，没有能编写一部好的教材的人才，教材质量就停滞不前。各高校只能一年又一年的延续使用内容枯燥，乏味的教材，致使学生的学习质量也严重下降。

4、电子商务实验投入不足

虽然现在社会的良好发展，社会经济整体提升。各学校用于教学的经济支出也有了提高，但是还是有些学校的电子商务实验室的建设还是不够完善。在这些实验室内的计算机有些过于的陈旧，学校在多年前购置的电脑，仍然没有更换，更是不定期的出现机器瘫痪的情况，更有在上课期间计算机突然停止工作，不仅耽误了老师的教学，更耽误了学生的实验。通常这种情况很会影响学生学习的心情和兴趣，对今后造成了很多不良的影响。

5、教学的实践性不足

电子商务作为实践性非常强的专业，仅在教材上学到的知识远远不够的，更不用说现在教材质量的劣质，不能使学生对电子商务的知识进行深入。开展电子商务，不单是一个技术问题，更重要的是将对企业的组织结构、人员管理、业务流程、工作方式产生变革，对实施者各方面能力的要求是非常高的。而许多的高校却着实忽略了这一点只有一味的传授枯燥死板的理论知识。所以，当许多高校没有提供给学生一个实践平台的时，学生在不能亲身实践，既不能提高自己实际中应变能力，实际操作技术能力，也不能对电子商务的知识进行深入的理解和整合，以致以后的在电子商务创业中面临问题而措手不及。

三、基于网络教学模式的电子商务课程改革措施

齐齐哈尔大学经济管理学院开设电子商务课程十几年来，课程组成员不断的研究电子商务课程教学与实践的结合问题，并利用多种网络教学模式进行课程拓展，效果较好，学生不仅毕业时容易在电子商务领域就业，而且每年都有学生毕业后在电子商务领域自主创业。针对以往传统的电子商务课程教学，课程组主要从以下几个方面进行了改革。

1、建立电子商务网络教学的支持系统

电子商务的交易模式范文第5篇

一、鲜活农产品电子商务现状分析

（1）鲜活农产品交易链及其流通环节多。在鲜活农产品的交易过程中除了生产者和消费者外还有鲜活农产品产地、销地市场，甚至多种成分的中间商存在。而电子商务能够减少鲜活农产品流通环节，使鲜活农产品贸易效率更高。

（2）鲜活农产品交易不规范。由于中国的鲜活农产品市场环境不够成熟，鲜活农产品的交易过程中缺乏规范性。而电子商务中大量使用标准合同和文本，以及对交易的流程有明确的规定，能使提高鲜活农产品贸易的规范性。

（3）鲜活农产品交易信息的对称性较差。在鲜活农产品贸易过程中参与的主体各自掌握的信息量不同，部分大企业所掌握的信息远比一般农户掌握的全面，使鲜活农产品交易中信息不对称的问题更为突出。而电子商务最基础的功能就是信息的沟通和传递，将使鲜活农产品交易中信息不对称的情况得到明显的改善。

（4）鲜活农产品交易成本占总成本比重高。在整个鲜活农产品成本中，生产成本很低，但每一环节都给鲜活农产品贸易增添很多成本，使初级生产者所能获得的利润很低。另外由于鲜活农产品价值重量比低，造成单位重量的运输成本高、销售成本高，而电子商务可用来减少交易成本，缩短交易时间。

（5）鲜活农产品交易量大。在大型批发和零售市场，鲜活农产品交易的数量大，次数多，每周甚至每天都必须交易。交易规模大为鲜活农产品发展电子商务提供了机会，而电子商务能给鲜活农产品贸易提供商流，物流等众多便利。

（6）鲜活农产品价格波动大、市场变化快。鲜活农产品价格的影响因素很多，只要有一个因素发生变化，其价格就会发生变化。另外，鲜活农产品的产销变化非常快，交易对象和主体经常置换，需要不断搜寻新的更合适的交易对象。通过电子商务可以创造全国性的市场，以帮助鲜活农产品企业更好地掌握市场脉搏，抓住商机，及时反应价格的变化。

（7）鲜活农产品的季节性强。因鲜活农产品具有鲜活的特点，在运输、储存、销售中常易腐烂、发霉，极易造成损失，所以鲜活农产品在销售时要尽量缩短流通时间，快速交易。利用电子商务可以从更广泛的领域来寻求供求信息，快速地完成信息搜寻、网上交易和配送安排。

（8）鲜活农产品的区域性分布。不同的鲜活农产品有其最适合生长的地带，故生产的地域性强，这造成鲜活农产品分布不均衡。通过电子商务可以创造全国性的统一市场，甚至同全球农贸市场接轨，以帮助鲜活农产品企业利用地域的差别更好地抓住商机。可见鲜活农产品及其贸易所具有的一些基本特性与电子商务之间不仅具有适应性而且还有极强的互补性。

七种具有代表性的鲜活农产品电子商务的业务模式：目录模式（catalogue）；信息中介（Information Intermediary）；虚拟社区（Virtual Communities）；电子商店（e-shop）；电子采购（e-Procurement）；价值链整合（Value Chan Integration）；第三方交易市场（Third-Party Marketttpiace）。

以上七种模式可以分为三大类：第一类是初级模式，包括目录模式、信息中介模式、虚拟社区模式。其共同点是不进行鲜活农产品实物的网上交易，而是为鲜活农产品网上实物交易提供服务。第二类是高级模式，包括电子商店模式、电子采购模式、价值链整合模式。其共同点是进行鲜活农产品实物的网上交易。第三类是适合现阶段我国国情的第三方交易市场模式。

根据中国鲜活农产品贸易的现状和特点，以及近年来鲜活农产品电子商务的大量实践，经过对现有的七种主要的鲜活农产品电子商务模式的比较分析，然后进行了优化选择，认为在现阶段第三方交易市场模式较为适合中国国情，而其中最具实用性，较有前途的模式为第三方交易市场模式中的电子拍卖模式。

二、鲜活农产品现代物流信息平台建设情况

国内大宗鲜活农产品电子交易市场现状：食糖交易市场{云南、昆明、南宁、柳州、北京}；油籽交易市场{上海}；棉花交易市场{北京、德州、郑州、武汉、新疆、天津}；花生交易市场{北京、洛阳、南京}；玉米{长春}。

国内大宗鲜活农产品电子交易市场现状呈现出两大特点：首先，电子商务在整个供需链与贸易链过程中，是不可缺少的商务活动。其次，一场商业领域的根本性革命，是全新的商务模式，也是21世纪主流商业与贸易形态。

交易市场为交易双方提供多种粮食交易形式：近远期电子撮合交易、招标采购和竞价拍卖交易。粮食交易市场不开展自营业务。电子撮合交易是指卖方在交易市场售货邀约、买方在交易市场购货邀约，交易市场按照价格优先、时间优先原则确定双方成交价格并生成电子交易合同；竞卖交易是指卖方在交易市场售货起报价、买方在卖方售货起报价的基础上加价购买，在规定的时间内无人继续加价时，最新价即为成交价，买卖双方成交并生成电子交易合同；买卖双方成交后，在交易市场指定交割仓库进行实物交割。

交易市场根据国家有关法律法规，制定交易规则，并经交易商通过后执行。交易市场可以进行当月后连续多个月交割的商品交易，公布交割基准仓库的商品价格，交易标的物参照国家标准，规定交割的替代标准、等级等差异补贴标准、非交割仓库运距差价标准。

电子撮合交易实行价格优先、时间优先、交割月一致，替代商品一起参与的竞价撮合成交。交易市场实行担保金机制、每日无负债结算机制，并监督合约签置、交割和履约过程。交易市场作为一个公开、公正、公平的中介机构，执行交易市场的交易规则，对违约方进行处罚。

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