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互联网金融营销推广方式

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互联网金融营销推广方式

互联网金融营销推广方式范文第1篇

关键词:互联网金融 差异化 SIVA

引言

过去的一段时间中,互联网金融经历了从荒漠到绿洲的爆炸式发展,以“余额宝”为例,上线仅5个月,资金规模已突破1000亿元,用户数近3000万。与其合作的天弘增利宝基金成为国内基金史上首支规模破千亿的基金。余额宝的推出更是带动了包括网络、零售、传统金融等多个行业涉足网络金融的羊群效应,腾讯和苏宁云商纷纷与基金公司等合作推出类余额宝产品,平安证券、交通银行等也纷纷推出自己的货币基金产品。

研究综述

互联网金融是一种不同于传统直接金融与间接金融的新模式,未来,其很可能成为一种固有的金融模式。在这种模式下,现有的金融业的分工和专业化被大大淡化了,取而代之的是电脑运算技术,金融家和普通百姓都可以通过互联网进行各种金融交易,以往的各种金融交易被大大简化,并易于操作,市场参与者更为大众化,更为民主。(谢平等,2012)Goldman Sachs(2012)预计,未来4年全球支付总量将以年均42%的速度增长,2016年将达到6169 亿美元。互联网金融依托移动支付功能和互联网社区的成熟而产生和发展,我国目前兴起的互联网金融模式主要包括网络基金、保险销售和融资等在内的网络金融服务;包括第三方支付、P2P信贷和众筹融资在内的互联网居间业务以及包括电子银行在内的传统金融服务的互联网延伸。

一般来讲,互联网金融仅包括网络金融服务与互联网居间服务。对于传统金融业造成的影响,学界存在一定的争议,有学者认为(巴曙松,2013)互联网金融的产生与发展,将带动传统金融行业的变革,形成新的竞争格局,有助于金融行业的整合与发展;有的学者(万立猛,2013)则认为互联网金融仍有很长的路要走,现在谈动摇传统金融业为时尚早,而传统金融行业在一些细节创新方面则可借鉴互联网金融模式。

营销模式方面,杜征征(2013)经过研究得出结论,互联网金融营销模式主要存在着营销主体观念陈旧、营销体制不健全、营销模式单一、金融产品组合的广度和深度有限等问题。

我国互联网金融发展现状分析

我国互联网金融起步并不晚,上世纪九十年代便产生了第一家网上银行。而本文将着重讨论金融网络服务与金融居间业务,这部分业务相对于网上支付与电子银行等相对较晚,但发展十分迅速。

目前,互联网金融服务名目众多,据中国电子商务研究中心监测发现,互联网金融包含了网络支付、网络贷款、网销基金等近10个细分领域。余额宝的巨大成功无疑鼓励了众多与互联网和金融有关联的公司,也开始纷纷效仿,利用已掌握的稳定客户资源,开展类似的金融服务。

(一) 以成熟门户为依托的传统金融线上模式

以支付宝“余额宝”为代表的互联网金融服务,主要是通过成熟网站所拥有的广泛客户群体和社会感召力,使目标受众通过日常生活中更为大众化的方式,而非专业性较强的金融机构,来认识和参与金融活动。

基金产品与网站的合作模式,可以看作是现代金融的销售模式延伸。根据CAPM(capital asset pricing model)假设,投资者将根据风险和收益两项因素制定投资决策。根据CAPM,

资产i的预期回报应当包含无风险利率收益、系统风险下的预期市场回报率与无风险回报率之差的收益。作为普通投资者,尤其是相对较为缺乏金融市场相关知识基础的普通百姓,潜意识的无风险利率应当是银行一年期存款利率,以此为基准,衡量投资产品的收益能力。以“余额宝”为例,通过其运作模式可见,“余额宝”实际上是支付宝为用户建立的基金购买账户,通过与货币性基金对接,余额宝能够实现较为稳定的收益,由于货币型基金投资对象往往为安全性较高、流通性较强的货币性金融资产,即定期存款、活期存款、债券以及央行票据。对于普通投资者来说,与定期存款相比,可以近似地认为两者具有相似的风险系数。而投资者可以随时赎回货币型基金份额,但未到期支取定期存款则将损失利息收益。对于投资者来讲,货币型基金产品弥补了投资定期存款丧失的机会成本。随时申购赎回的机制,也弥补了投资者对于中间商的违约风险预测,如支付宝发生违约,投资者可以通过即时赎回来止损。加之,目前“余额宝”的年化收益率约为6%以上,明显超过银行一年期存款利率。越来越多投资者青睐“余额宝”则不足为奇了。

(二) 以线上平台为媒介替代的金融模式

这部分互联网金融服务主要是P2P的信贷模式,简单来说就是互相不认识的借贷双方,通过贷款网站对于贷款项目的描述,以及贷款人的信誉资料等作为基础进行信贷交易。这种模式无疑是具有巨大风险的,由于缺乏相应监管,以及网络本身的不稳定性,导致贷款的还本付息安全性缺乏保障。然而,经济的客观规律就是,较高的风险对应的是较高的收益。P2P信贷网站通常承诺12%甚至更高的年化利率,作为借款人的风险补偿。高利率刺激之下,那些风险偏好度较高的投资人,由于线下投资渠道狭窄、资金闲置、资金收益愿望强烈等等原因,选择互联网信贷。

差异化营销与SIVA模型

互联网金融的特点是,覆盖面较广,一旦厂商进入市场,就不存在其他壁垒,受益于网络的计算能力和巨大的信息量,互联网金融市场基本可看做是一个完全竞争市场。当市场渐进饱和时,厂商之间的竞争将围绕价格展开,最终将产生一个规格产品价格相同的竞争结果。因此,想要在金融互联网化的大潮中站稳脚跟,差异化营销是非常必要的。

SIVA模型是由“整合营销传播之父”――唐・舒尔茨(D.E.Schultz)教授提出的。SIVA是四个核心概念之和,即解决方案(solution)、信息(information)、价值(value)以及入口(access)。

解决方案(solution)。解决方案是当客户面对一个问题时,他或她设计出的一个解决问题的具体办法,这个办法中可能包含厂家提供的产品、服务,以及一套组合方案等等,解决方案可能不止一个,客户就是利用这个意向进行下一步的活动。

信息(information)。信息是一个相当易懂也非常重要的要素,这里的信息主要是指客户通过各种渠道搜寻解决方案相关的信息,比如:品牌、渠道、价格、口碑、使用寿命、操作方式等等。

价值(value)。经过上述阶段的工序,客户已基本整理出一套或几套的备选方案,且较为清晰明确。这一阶段是客户通过诸如询问、搜索、模拟等方式,从不同渠道获取备选方案之间的优劣对比,从而评估各个备选方案的价值,进而确定解决方案。

入口(access)。确定备选方案以后,客户会根据所选取的方案寻找具体解决的路径,从哪里获得资源从而达成方案。客户会寻找并评估方案的执行难易度等,确定每个步骤所必须的途径。

互联网金融营销模式构建

SIVA模型适用于依托于云计算技术支持的现代电子商务。由于互联网产生的巨大数据量,客户每次网上搜索和网上浏览,都可以看作是对厂商潜在的提出购买需求。互联网巨大的信息量对于客户来讲,是一把双刃剑,一方面,可以帮助客户查询全面详实的所需信息,并与其他客户互动;另一方面,由于信息量过大,很容易发生信息超载。因此,为每个客户量身定制的方案就具有更高的成交概率。因此,我们所说的差异化营销的细化程度应当更高,甚至细化到每个人。

互联网金融的营销模式,要从高度的同质化转向差异化,按照SIVA模型的基本模式,应当设计如下的步骤。

(一) 解决方案

互联网金融的辐射面主要为互联网用户,主要目的是提供资产保值增值的解决方案。首先,应当根据客户平时的资金能力进行分类,比如存款量、浏览产品和服务的价格偏好等等;然后,通过简明扼要的广告和推广,将针对不同客户群体的金融产品和服务推送给客户,推送的金融产品可能不止一种,其意义在于,让客户形成一种潜意识,即通过X产品可以理财,而究竟具体程序如何,则不必详述。

解决方案在于让目标客户形成一个印象,有这样一件产品,可以成为其备选方案。其主要路径在于广告、媒体、推送、社交网络等等。营销的差异性从该步骤就开始产生效果,因目标客户是通过细分过的,因此,面对不同的客户,推广的解决方案也从一开始就产生了差别,也就是说企业应当找准客户,定向推广。

(二) 信息

信息步骤是通过前一步的效用,想吸引到的目标客户进行解释和推销,在营销过程中,针对不同的客户,应当采取不同的营销措施,有针对性和偏向性的进行推广。比如,针对年轻客户,尤其是白领阶层的年轻人的理财需求,可以通过新媒体,采取图片及视频等方式进行推广,语言应当暨实用与流行于一体,致力于将复杂专业的专业词汇以通俗易懂的方式解释清楚。

(三) 价值

由于网络的巨大信息量和便捷的搜索引擎支持,客户往往能够从多方面对产品进行评估,能够收集到所需的各种信息。同样,对于互联网企业来说,创新很难躲过竞争对手的眼睛,最终的竞争局面往往都会形成寡头竞争的模式。因此,企业产品应当趋于多样化,多层次化。“懒人理财”的模式是针对客户的吸引手段,而互联网金融企业,则应细化产品,将不同的产品提供给不同需求的人群,为客户评估价值,省去一部分客户无法完成的专业分析。比如可以推出组合式钱包服务,将客户的资金通过其风险偏好的选择不同,为其分层次投资不同风险的产品,或者根据时间长短进行搭配。

(四) 入口

入口是企业为客户量身打造的一种步骤,这一部分,应当尽量减少客户不必要的注册和登记等等步骤,为客户减少不必要的时间浪费。由于高速和便捷的需要,互联网金融也将会同其他互联网业务一样形成品牌效应。

整合后的互联网金融的SIVA营销模式,见图1。

结论与展望

互联网金融是一个新生事物,不可否认它具有广阔的前景,然而,像其他互联网衍生产品一样,互联网金融产品的发展将不可避免的经历混战之后的一统。想要在互联网金融混战中获得一席之地,则需从差异化模式入手,从产品各个方面进行差异化的营销,本文选用的SIVA营销模式,正是互联网时代的一种新兴营销模式,每个互联网参与者都有属于自己的轨迹,我们称之为moments,通过针对性强的一系列营销和推广,实现量身定制式的互联网金融服务,是未来金融发展的一个新的趋势。

参考文献:

1.谢平,邹传伟.互联网金融模式研究[J].金融研究,2012 .12

2.Goldman Sachs,2012,”Mobile Monetization:Does the Shift in the Traffic Way?”

3.巴曙松.互动与融合:互联网金融时代的竞争新格局[J].中国农村金融,2012.24

4.万立猛.互联网金融对商业银行的影响[J].中国连锁,2013.08

互联网金融营销推广方式范文第2篇

关键词:互联网金融 金融

一、什么是互联网金融

谈到“互联网金融”,人们总会发出疑问,它和传统的金融行业有什么区别,是不就是互联网与金融的简单结合?

简单的说,互联网金融是一种依托于移动网络技术发展起来的新的业务模式。是传统的金融服务功能在互联网充分普及的前提上,创新出的业务领域。然而,互联网金融并不是简单的互联网技术的金融,而是充分融入了互联网思想、互联网精神下的金融业务开展模式。互联网金融在依托传统金融服务最基本的融通资金的功能的基础上,利用互联网的手段,赋予传统金融服务更多的信息量、更快捷的业务办理方式、更低的中间服务成本、更高的客户参与度、更广泛的金融服务边界与受益群体等特点。可以说,互联网金融是依托在互联网的技术平台与手段的基础上来实现资金的融通与支付功能,并以互联网的方式实现金融中介作用的一种新兴的业务领域,同时又融入了许多非金融的业务形式。

二、互联网金融与传统金融业务模式的对比分析

我国的互联网金融,是在中国金融业改革大潮的背景下的创新业务模式,是伴随着中国金融体制改革与普惠金融的理念下中的金融创新。当互联网金融业务的创新一次次刺激着银行存款的搬家,人们逐渐开始享受货币资金增值与消费流动性需求的双重需要。投资与消费的矛盾、流通与收益的矛盾已经不再水火不容的非此即彼了。各种“宝宝类”理财工具的出现无疑让传统金融业面临着巨大的思想变革与挑战。

金融所提供的最基本的功能包括资金的融通,即为资金供需双方对于融资的额度、期限、价格、风险与收益等方面提供相应的中介服务,就是所谓的间接融资。这一切中介作用的基础是信息的不对称。然而,在互联网金融所创新的业务模式下,大数据理论、云计算的应用,互联网和移动通信技术的普及,正在逐渐打破这种信息的不对称格局。从专业的P2P到P2C的业务模式的开展,资金供需双方在期限、价格、风险与收益等方面的信息不对称程度已经非常低,相关信息的匹配基本依赖于网上的信息沟通,资金供需双方直接通过网上完成需求的匹配、资金的交付与收取,大大提高效率的同时,也降低了交易成本,实现了资本市场上直接融资的资源配置效率。当然,这种业务模式现仅在资金量较小的业务范围内开展,然而,在大数据理论日益为各界所接受并普及的今天,随着人们各项行为逐渐被予以数据化,风险定价与风险管理不再局限于对于企业报表的审核与现场实地调研,而是逐渐开始应用大数据理论下的数据模型的设计、完善与分析来实现风险识别与定价。大数据理论的应用在一定程度上降低了信息的不对称及透明化程度,提高了资源的配置效率,并逐渐引导一种去中介化的状态。

当然,由于互联网金融所融入的大量非金融因素的存在,对于互联网金融的监管与风险控制正在被金融监管机构所重视。互联网金融业务模式的拓展与创新已经在一定意义上突破了传统金融监管模式下的框架体系。应该说互联网金融的出现是对传统金融业务与创新模式的一种颠覆式的突破,互联网金融到底能走多远,不仅取决于金融改革的力度,而且依赖于互联网技术的逐步发展。

三、互联网金融对信托行业的启迪

从信托行业迅速发展的这几年来看,信托产品的营销主要依靠银行发行、第三方理财机构代销等方式。然而,2013年度经历了几件信托兑付事件后,信托在国有大行的发行渠道已经越来越狭窄。随之而来的银监会出台的“99号文”明确提出“防止第三方非金融机构销售风险向信托公司传递”,被业内同行们解读为银监会对第三方代销渠道收紧的意图明显。在原有产品销售渠道逐渐萎缩,新的有效营销方式尚未明朗的情况下,如何有效突围成为摆在信托公司面签的当务之急。直接铺设营销网点非一日之功,相应的成本压力大,业务转型代价高的特点也使得近几年来信托公司逐渐谋划自建网络营销渠道,突破实体网点的时间、空间限制,为客户提供全新的基于互联网金融模式下的客户体验。

当然,由于现有信托产品的客户群体主要为高净值人群,部分年龄偏大,且信托产品有面签要求,在一定程度上阻碍了信托行业对于互联网金融的积极性。然而,从信托产品及信托业务的营销来看,搭建一个充分考虑客户体验度的网络直销平台与业务推广平台,利用微信、微博等定向推送并展示信托产品信息,对于资金提供方客户及融资方客户的定向理财或融资需求个性化设计产品等,将以产品为中心的设计理念调整为以客户为中心的服务营销理念已经刻不容缓。在互联网金融推崇的客户体验度第一的理念下,如果信托产品面对高起点的理财客户群体依然不能提供更高品质的服务,又谈何增强客户黏性。结合互联网金融的发展优势及信托行业及产品的特点,笔者认为,信托行业对于互联网金融应有的态度不是排斥或静观其变,而是充分估计在互联网精神冲击下的金融变革为信托行业所带来的影响,在信托行业面临业务转型的大背景下,充分利用大数据理论,布局并打造信托产品营销、直销与综合服务平台。

在中国的高净值人群逐渐年轻化的背景下,互联网金融理念正逐渐深入至由低至高的各个层次的理财群体,那么信托行业亦应充分吸收并运用大数据理论,对于信托产品的营销、直销与综合服务平台不能仅仅停留在单纯的为客户提品交易与资金划转平台的阶段,同时应考虑:

网络营销、直销与综合服务平台不能仅提供电脑端的操作界面,应同时提供基于手机等移动网络技术端的操作平台,将信托的功能与信托理念通过日常的微信、微博共享等方式予以定向推送,同时针对现有客户提供跟踪式的产品信息推送服务,让高端客户能够体验更全面的金融服务。同时移动支付端的普及也将充分提高客户信息浏览、业务办理、业务咨询与反馈的体验度,并通过网络技术的应用有效降低单位成本。

通过将客户网络行为的数据化,运用大数据理论将基于此平台上的信息予以充分挖掘并利用,通过互联网的沟通方式充分了解客户的使用习惯及交易特点,让基于大数据理论下的强大信息量为信托公司的产品设计提供新的思维,开发出适应特定人群的产品,让产品及业务营销变得有的放矢。

互联网金融营销推广方式范文第3篇

[关键词]互联网金融;高等金融教育;SWOT;教学改革 

[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437(2017)10-0008-03 

2013年以来,互联网金融快速崛起并深刻影响着金融学子的学习生活、社会实践和思维观念。一系列互联网金融的新概念进入高等金融教育的视线:“大数据”、“云计算”、“社会征信”、“共享经济”、“数字货币”、“机器学习”、“人工智能”等,让金融专业的师生既兴奋又备感压力。互联网金融相对于传统金融的思维观念已经改变,经济和金融明显可分的界限被打破。当前,互联网“经济”、互联网“金融”和互联网下的“大数据”高度融合,浑然一体,不可分割。一切资金支付活动均通过移动终端进行,几乎不需要现实货币参与,点对点的资金流动使得“金融脱媒”趋势来得异常凛冽,基于大数据的分析解决了信息不对称的难题。受此影响,复合型人才和跨界发展不再是空洞的口号,传统金融教育的专才培养模式不再可行。互联网金融是新生事物,其实践远远走在了当前高等金融教育的前面,对传统高等金融教育产生强烈冲击,但也带来了变革和发展的机遇。因此,强化对互联网金融教育的研究,通过互联网金融思维重塑和再造高等金融教育势在必行。 

一、互联网金融的优势和特点 

(一)大数据优势 

互联网金融首先是从“草根金融”兴起的,在民间金融“野蛮生长”和“乱象丛生”的时代中逐渐走向成熟,对传统正规金融形成强大压力。实际上,历史上非正规金融发展缓慢的根源在于一系列困境的桎梏:信息不对称导致严重的逆向选择和道德风险、社会征信缺失、无足值抵押等。互联网金融的出现,较好克服了这些顽疾,信息不对称可以依靠大数据技术有效缓解,移动终端的广泛使用结合人工智能使社会征信和债务催收都不再成为问题,在此基础上进一步催生了众筹、共享经济等变革创业方式、生活方式的全新业态。 

(二)人工智能优势 

与传统金融相比,人工智能效率高,错误率低,模型不断进行自主训练和优化,大大提高了适应性,在量化投资、决策咨询和风险控制等方面逐步取得优势。人工智能的核心是机器学习,互联网金融下每日新增的海量用戶数据,以及公司之间的数据共享使得感知机、决策树、随机森林、支持向量机、Logistic回归、BP神经网络等一系列机器学习的核心算法和模型不断“学习成长”,在实践中取代了传统基于人工授信、核查和对客户分类的工作模式。在不远的将来,这种开放、大维度、多渠道的人工智能下的“智能”金融,必然取得对银行依赖中央银行建立的封闭客户数据系统的优势。 

(三)“互联网+”的后发优势 

“互联网+”是一种全新的思维,智能化、去中心化、脱媒化、信息化以及便捷快速的推广模式催生了各类体量巨大的新兴业态,作为这些业态的基础和共同体,互联网金融拥有显著的后发优势,领先于传统产业成为近年创新创业的最大落脚点。 

(四)规模优势 

2008年以来,互联网金融的交易规模迅速扩大,经营上的规模优势日益明显,各项交易成本明显下降。与传统金融业态不同,互联网金融由一系列的产业链构成:征信、借贷、催收和服务等环节可分散于不同的公司,在业务模式上可以灵活分散也可有效整合,每一环节聚焦其优势业务,可将规模优势带来的低成本优势发挥到极致。 

(五)双创优势 

2013年以来,互联网金融的交易成本低,可有效缓解信息不对称问题,交易效率高等的优势愈发明显,不断与其他行业形成跨界融合发展,催生创新,推动创业,极具双创优势。一是依托互联网的移动支付业务的快速发展,不仅远程支付场景不断完善,近场支付也在爆发;二是支付产业链的受理端及其延伸的综合金融增值服务——海量支付数据以及数据驱动的增值服务,为互联网金融企业带来了新的发展;三是区块链技术的融合运用引爆了“跨境支付”的探索热潮;四是在P2P等典型的互联网金融业务模式上,从以往只提供信息中介服务平台的模式创新发展出了引导P2P平台与担保机构合作、整合线上与线下服务以及增加债权转让等服务的新型模式;五是利用大数据、云计算和人工智能等技术帮助互联网金融公司开展客户的理财或量化投资业务;六是基于互联网的共享经济大大便利了人们的生活体验和观念。 

二、当前高校金融教育应对互联网金融冲击的SWOT分析 

表1是高校金融教育应对互联网金融冲击的SWOT分析矩阵,在理论和实践两个层面为当前高校金融教育如何应对互联网金融的影响提供了分析思路和依据。 

(一)优势 

首先,传统金融教育具有雄厚的人才基础和优势。自20世纪80年代我国建立高等金融教育事业以来,到目前为止高等金融教育已取得质的突破,金融专业的品牌认可、高考招分、学生素质、国际化程度、毕业后的薪资水平、社会评价等各项指标均处于各行业的前列。同时,国内金融领域在国际一流期刊发表的论文数量也在整个社会科学领域处于领先地位。其次,当前高校金融专业的培养方案和课程设置一般采取模块化搭建的思路,从公共基础、学科基础、专业培养、素质教育和实践实习等方面进行模块化管理,具有良好的可拓展性,互联网金融的相关课程可根据不同专业需要,进行优化组合,体现功能性。第三,互联网经济和互联网金融给高校师生带来了良好体验和观感,高校师生有充分的积极性迎接新专业的建设和发展。 

(二)劣势 

传统金融教育是单一化的金融专才培养模式,一般分为货币经济、金融市场、投资、金融工程、银行经营与管理、公司金融、家庭金融等方向,注重对货币、投资、资产定价、股票、债券和财务等“纯金融”知识的讲授,对大数据、人工智能和机器学习等涉及计算机与统计学习等跨领域的知识鲜有涉及。在互联网金融的冲击到来之后,我们发现业界需要复合型的跨界人才,单一聚焦金融领域的教学思维和模式开始变得落后和陈旧,金融教育需要“混业发展”。另一方面,教材建设相对滞后。目前,比较缺乏互联网金融的专业教材:一是自编教材的质量令人担忧;二是优秀的互联网金融的国外教材引用较少;三是互联网金融跟风开设课程的现象比较突出,没有因地适宜,教学内容和难度都过犹不及,影响了教学效果。 (三)机遇 

互联网金融是朝阳产业,带来了巨大的发展机遇。当前,互联网金融行业的人才极度缺乏,不得不采取“挖墙脚”的无奈之举,导致银行业人才流失严重。限于人才奇缺,互联网金融目前的进入门槛较低,人员素质和水平良莠不齐,原因在于高校对互联网金融人才的培养处于摸索阶段,传统金融教育毕业的学生青睐于在正规金融行业就业,对以民营企业为主的互联网金融行业心存疑虑甚至偏见,人才供给严重不足。显然,传统金融教育向互联网金融教育转型发展的机遇巨大。不仅如此,互联网金融还在科研立项、论文选题、学生的实习实践、就业创业、高校金融教育的学科点申报、专业建设和师资培养等方面开拓了广阔空间,前景可期。另一方面,相对于传统的金融业而言,互联网金融是典型的跨界金融,从一开始就在进行业务模式的细分和产品之间进行内部整合。互联网金融也正在逐步通过用户、大数据和场景的互动来实现对银行、证券、保险、基金和资产管理等传统金融机构进行强有力的整合运作。互联网金融的跨界整合实现了不同行业功能的有机结合,推动了我国区域经济在空间和深度上的拓展。互联网金融需要既懂得信息技术又懂得金融业务、营销和管理知识的跨界复合型人才,这就对高等金融教育提出了更高的要求。但是从高等金融教育实践来看,金融、计算机及营销和管理类专业的教育还是各自为政,独立培养,忽略了跨界知识的构建,导致学生难以适应社会对复合型人才的需求。 

(四)挑战 

首先,传统金融教育“分业培养”的理念和当前互联网金融“混业发展”的现实需求严重冲突,需要解决“并轨”发展问题。其次,传统高等金融教育的课程设置和培养体系相对成熟,然而,互联网金融的实践远远走到了学校教育的前面。再次,互联网金融教育强调“长尾性”。与传统金融的“二八定律”正好相反,互聯网金融的优势在于服务80%的小微客户,推广的是普惠金融的理念。但在传统金融教育中关于普惠金融、微型金融的相关课程几乎从不开设。消除“教育偏见”达到在正规金融和非正规金融之间的教育平衡,更加注重“长尾性”仍然任重道远。 

三、结语 

高等金融教育承担着为金融行业输送急需人才的重任,也是社会和家长的关切所在。互联网金融是未来金融行业的制高点,需要高校金融教育培养复合型人才,要求他们具备金融学知识,理解金融业务的原理,掌握信息化技术并能对大数据进行分析,还要具有一定的营销和管理能力。因此,主要的启示有如下几点:(1)注重学科交叉,优化课程设置,培养复合型人才。(2)加强师资建设,促进传统金融教育向互联网金融转型发展。(3)加强互联网金融的“产学研”的合作,树立“干中学”的务实求真精神。对此,高校金融教育是有优势的,要秉持开放理念加强彼此合作,使研究向应用转化。(4)加强对大数据和人工智能的关注,引入相关课程。此外,在互联网金融风险高发的背景下,高等金融教育也要积极承担社会责任,适时向社会进行互联网金融知识的推广和普及,提高民众规避风险的能力,达到普及金融教育的目的。 

[ 参 考 文 献 ] 

[1] 刘小铭.浅析互联网金融现状及风险[J].经营管理者,2016(23):313. 

[2] 杨竹清,张超林.互联网金融对我国高等教育金融的启示[J].金融教育研究,2016(5):82-88. 

[3] 刘源.论技术经济学课程的分阶段培养模式[J].中国市场,2016(48):167-169. 

[4] 谢水园.企业的业务骨干参与大学课堂教学常态化研究——以《国际贸易实务》为例[J].亚太教育,2016(30):89. 

[5] 谢水园.论外贸通关实务课程中多种教学方式的运用[J]. 中国市场,2014(22):149-150. 

[6] 胡烨丹,潘锡泉.互联网金融语境下的金融职业教育模式创新[J].中国职业技术教育,2015(34):93-95. 

[7] 刘变叶.互联网时代金融学专业人才培养面临的挑战及应对措施[J].工业和信息化教育,2015(5):1-5. 

互联网金融营销推广方式范文第4篇

关键词:互联网金融;传统银行;转型升级

中图分类号:F830.2 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)001-000-02

引言

互联网金融的发展给我姑传统银行带来了一定的冲击,使得传统银行在市场中所占的份额逐渐减少,对金融市场的影响力也开始有所下降,业务冲击也十分明显[1]。新时期下要保证我国传统银行的稳定发展必须要求银行能够根据实际的情况进行转型升级,以下本文就互联网金融大环境下传统银行转型升级的思路进行简要的分析和探究。

一、互联网金融时代下传统银行面临的冲击和挑战

互联网金融时代的到来对我国传统银行产生了严重的冲击和挑战,虽然目前互联网金融的发展还不足以挑战传统银行的金融主体地位,但是从互联网金融的发展速度来看,互联网金融将成为未来的主要金融发展趋势。因此要求传统银行必须要从当前的实际情况出发,分析互联网金融时代的到来给银行带来的不利影响[2]。互联网金融对我国传统银行造成的中级和挑战主要来自于以下几个方面:第一,从存款来看。互联网金融平台的不断建立和创新使得传统银行的存款业务量大大降低。以余额宝为例,余额宝是当前互联网金融中发展较为迅速的互联网金融产品,2014年其具有的资金规模就达到了5000亿元以上。虽然2016年央行采取了相应的措施进行适当的调整,但是其资金规模仍然突破了8000亿元。余额宝的存款收益率高于传统银行,且可以实现活期取款,因此大大吸收了传统银行的存款业务量;其次,在贷款方面来看。互联网金融的发展可以实现众筹、小额贷款和个人贷款以及P2P网络贷款等,其贷款的形式更加多样化,贷款的主体和范围也更加广泛,因此在很大程度上吸收了传统银行的贷款业务,对传统银行的发展造成了严重的不良影响。近年来,无论是商业银行还是股份制银行,其在贷款方面的业务量均明显出现了减少,增速也出现了明显的下降;最后,在中间业务方面。随着互联网金融的发展,传统银行的支付功能和柜面功能也受到了严重的影响,越来越多的客户开始倾向于网络支付和网络业务办理,明显削弱了传统银行的支付功能和柜面功能,给银行带来了不小的损失,降低了传统银行的市场竞争实力。

二、互联网金融传统银行的SWOT分析

1.strength(竞争优势)分析

虽然互联网金融时期传统银行面临着巨大的挑战和冲击,但是其在市场竞争中依然具有一定的优势。如,相对于互联网金融的高风险而言,传统银行的风险明显更小,因此也拥有了更多重视的客户[3]。此外,传统银行的发展较互联网金融发展时间更L,对客户信息数据的搜集也更加完整,客户体系、银行业务体系等建立更加完善,因此也更加有利于加强对客户的管理。此外,传统银行受国家的保护,资本更加雄厚、信誉优势明显,因此深受客户的信赖。

2.weakness(竞争劣势)分析

互联网金融时代下我国传统银行的竞争劣势主要集中在银行的网络营销能力和实际营销能力不高,因此在市场营销中无法进行更好的推广和宣传,这对于促进我国银行金融产品的市场推广十分不利,因此有可能限制传统银行的进一步发展[4]。此外,随着时代的不断发展,银行应该要建立更加灵活和完善的经营机制,以便提高经营的效率和质量。但是由于我国传统银行长期受传统思想的不良影响,创新意识不足,结果导致银行的经营机制依然沿用传统的模式,导致经营的效率严重降低。最后,在互联网金融时期,客户数据的管理和信息的整合显得尤其重要,这要求我国传统银行能够利用自己的客户数据优势来进行客户数据管理和优化,以便获得更多客户来源,促进本银行的大力发展。但是银行人员在这方面的意识较为薄弱,根本没有认识到客户数据信息的重要性,因此忽略了对客户信息数据的收集和整理,结果导致对客户信用分析不准确、信息资源掌握不够全面等问题,严重影响了银行的长远发展。

3.opportunity(机会)分析

当前我国互联网金融的发展还处于初级阶段,这一阶段各互联网金融平台和产业的发展集中程度还不够高,发展的风险性也较高,因此不少客户仍然处于观望状态,更加倾向于传统银行的存贷款模式。这是当前我国传统银行在互联网金融环境下的发展机会[5]。互联网金融的市场潜力是无限的,虽然互联网金融的发展给我国传统银行带来了不少挑战和冲击,但是由于互联网金融市场的潜力巨大,这同样也能够给传统银行业务和经营模式的转变提供机遇,使得传统银行开通网络银行、以网络信息技术为核心进行经营模式的创新和转型,实现银行的更好发展。

4.threat(威胁)分析

当前传统银行在发展过程中遭遇的主要威胁为同行业的竞争加剧,导致银行的盈利降低、业务量降低以及各种风险的家具等。互联网金融的发展大大降低了传统银行的存款和贷款业务量,这给我国传统银行的发展带来了严重的不利影响,直接决定了传统银行的盈利情况。此外,互联网金融的出现和发展使得市场细分现象更加严重,形成了“金融脱媒”的情况,带给了传统银行巨大的威胁[6]。而就传统银行本身的经营能力来看,银行自身面临的各种风险如选择权风险、收益曲线风险、周期业务风险以及利率缺口风险等较为普遍,但是银行自身的风险防范能力却不强,这也是新时期传统银行发展中遭遇的严重威胁。

三、互联网金融环境下传统银行转型升级的思路探究

1.转变经营理念

新时期要保证传统银行的发展必须要求银行能够转变传统的经营和发展理念,切实认识到互联网时代和互联网技术带给金融行业的重要影响,从而引入互联网思维进行银行发展和管理[7]。互联网思维主要指的是平等、开放和创新等,要求传统银行能够从客户的角度出发,收集更多客户数据,为客户提供更多的便利,重视客户的体验,这样才能够在互联网发展时期获得更多的客户来源,并提升自我的竞争实力。

2.创新金融产品

在互联网金融时代下,传统银行应该要认识到自己的发展优势和劣势,并根据自己的优势和劣势创新金融产品,提升自我的竞争实力。风险性低、安全性高是传统银行发展过程中的重要优势,但是金融产品创新性和便捷性不足却是其发展的弱项。因此,银行应该要充分发挥互联网的作用,开通网络银行,并创新银行金融a品,为客户提供多样的线上和线下金融服务。此外,在市场营销中,银行也要学会利用互联网技术进行推广和宣传,有助于提升银行的营销效果。

3.提高自我风险防范能力

相对于互联网金融的发展,银行的风险性较低,但是当前我国银行在风险防范方面的能力也较为不足,因此要保证银行的稳定发展还必须要求银行能够提高自我的风险防范能力,将银行发展风险控制到最小。也就是说,银行必须要建立完善的风险防范机制,结合当前的信息技术、依托大数据建立完善的风险监控体系,从客户贷款前到贷后之后均对客户进行追踪监督,这样可以较好地避免出现银行安全风险和信用风险问题,从而保证传统银行的稳定、安全发展。

四、结语

综上所述,互联网技术的发展带动了互联网金融的发展,也给我国传统银行带来了一定的发展冲击和挑战。在互联网金融大环境下,传统银行必须要转变经营思想和理念,发展网络银行,并创新金融产品和市场营销方式,以便在市场竞争中获得有利地位。除此之外,互联网金融环境下还必须要求银行能够进一步提升自我的风险控制和防范能力,保证信息的安全和银行经营管理的安全,以便实现传统银行的稳定发展。

参考文献:

[1]陆岷峰,虞鹏飞.互联网金融背景下商业银行“大数据”战略研究――基于互联网金融在商业银行转型升级中的运用[J].经济与管理,2015,03:31-38.

[2]陆岷峰,陆顺,汪祖刚.互联网金融背景下商业银行“跨界”战略研究――基于互联网金融在商业银行转型升级中的运用[J].金融理论与教学,2015,03:1-5.

[3]王亚辉.“互联网+”背景下商业银行业务创新发展问题研究――以济源市为例[J].金融理论与实践,2015,12:65-69.

[4]廖怡璇.互联网金融背景下商业银行转型升级的平台建设研究[J].金融经济,2015,24:111-113.

[5]陆岷峰,虞鹏飞.商业银行转型升级与“扁平化”战略的并轨研究――基于互联网金融在商业银行中的运用[J].金融理论与教学,2015,06:1-8.

[6]王婷婷,张欢.信托行业转型升级策略研究――基于中国商业银行转型升级经验的分析[J].湖南财政经济学院学报,2016,01:79-86.

互联网金融营销推广方式范文第5篇

【关键词】互联网;金融业;银行;转型

引言

在科学技术不断发展的当下,金融领域不断发生着变革,尤其是金融业和互联网的结合,使得互联网金融业的发展取得很好的效果,同时,对于传统的银行业的业务发展和业绩也造成了一定的影响。在这样的大趋势下,顺应而生了许多第三方支付平台,如支付宝、微信支付、借贷宝等结合了支付、理财、借贷等一些传统的银行业务的平台,对银行业务的开展和业绩的提升产生了很大的影响。

一、互联网金融体系现状

从互联网金融的发展方面来看,大数据、互联网、社交网络以及云技术的发展是互联网金融不断发展的基础和前提。互联网的发展带动了电子商务和贸易的发展,从而使得第三方支付平台的大兴起,因此,电子商务的兴起是互联网金融发展的导火线。而在对互联网金融未来的发展判断中,许多人持有不同的意见。有的人认为物联网金融将对传统的金融业产生颠覆性的改革,将产生新的发展模式,还有人认为互联网金融与传统金融业并没有本质上的区别,只是发展方式产生了变化。尽管观点大不相同,但是,不可否认的是互联网金融确实是对传统的金融业和银行也的业绩产生了不小的影响。因此,从银行角度对未来互联网金融与传统银行业进行融合与合作进行思考,以及未来的发展对策,具有现实的紧迫性[1]。

1.传统银行接受互联网经济的必要性。

对于传统的金融行业来说,以接受互联网经济为代表的转型升级,将会是商业银行在新常态背景下进行变革的成长的必经之路[2]。十以来我国经济增长速度由原来的高速增长转变为中高速增长,在互联网金融兴起与新型模式快速发展的市场经济大背景下,传统金融业势必将面临挑战,如利润大幅降低、存款业绩降低等问题。这些问题的出现都将对传统银行现有的产业结构产生严重的影响,对银行转型提出新的要求。因此,在挑战与机遇并存的条件下,传统金融业和银行业有必要进行改革和转型,以应对随之而来的互联网金融的大趋势。第一,银行业进行自我创新、转型和改革是符合宏观经济环境发展要求。就目前国内经济发展而言,我国经济整体运行趋势正处于中高速换挡期,各个领域的经济增速在这一时期会相应的放慢速度,对于处在变化了的金融环境中的商业银行而言,随着发展态势的变化也或多或少的出现了新的困难和问题。在经济整体运行压力大的情况下,各大企业经营压力增大,银行的利润也随之受到影响,更为严重的则是面对一些办理信贷业务的企业破产后,贷款难以收回,增大银行的亏损程度。信贷业务办理日渐减少,对于传统银行的经营造成了极大的冲击。在严峻的经济条件下,银行业的转型和创新已刻不容缓。

2.互联网金融发展面临的挑战。

首先,在市场包容度方面。互联网金融的发展离不开网络受众,因此,在市场接受度方面还有待提高。尽管时代在发展,但是经济始终是关系国家稳定的重要因素,对于投资者和百姓而言,传统的客户更倾向于传统的交易模式,不仅是由于自身习惯问题,更是注重安全的考虑。互联网金融的兴起,在开始之初人们大多持观望和实验的态度,对于网上金融服务等载体,总是不太信任。这是由于互联网金融还不够普及,对多数人而言,还没有形成使用网络金融服务的习惯,这对于互联网金融市场的推广增大了难度。在我国,由于互联网金融兴起教晚,对互联网金融的了解还不够,在宣传和推广方面做的不够完善,往往不能取得理想的效果。由于用户对于互联网金融的不确定性,导致用户对互联网金融的兴趣较低,不利于互联网金融的发展。

其次,互联网金融的安全性是大部分用户不习惯使用网络金融产品的一个主要原因。在当下电信诈骗、网络诈骗等一系列高科技的骗局不断增多的情况下,网络金融服务受到很大的影响。而往往银行的安全性能和防范意识不够,造成用户的资金被转移,使用户对网络产品的安全产生质疑,这就对银行的安全技术和意识提出了新的要求。对于强调服务品质的今天,能否保证用户资金安全关系到互联网金融未来发展趋势的重要问题。

二、互联网金融创新及及传统银行转型

1.互联网金融发展展望。

互联网金融是伴随着互联网的发展而发展的,信息时代是信息技术快速发展的时代,在近年我们看到了互联网经济的发展,部分业务可以通过手机办理,各个银行推出的APP应用帮助用户完成简单的交易和操作,在移动客户端,用户可以经过简单的几项操作完成查询、转账、还款等业务,方便快捷,“掌上银行”的提出和实行,是银行实行创新的一小步。在市场经济不断发展,科学技术不断取得突破、高度发展的将来,在用户所需的基本金融服务被满足之后,则会对银行的服务提出更高的要求,随之而来将会使得各银行间的竞争更加激烈。那么,传统的银行网点发展发到现代网上银行,信息技术的发展支持快速便捷的网络支付。使得银行的服务渠道日益变宽,服务模式不管扩展,不仅是人们的生活更加便利还使得金融业的发展呈现出新的特点。在人类历史发展的长河中,无数次时间表明,只有顺应时代的变化才能保证自己的发展,不至于被社会淘汰。因此,银行应秉持“客户至上、与时俱进”的发展理念,在发展中不断坚持创新和学习,做到真正服务顾客,才能使自己获得发展。

2.创新是互联网金融发展的动力。

互联网金融创新是在大数据时代下与时俱进的表现。在这一标准下,互联网金融应该采取如下措施:(1)加强市场营销。在互联网金融推进市场营销时,首先应该进行明确的定位,针对特定顾客,进行有效的推广,改变传统金融行业的既有模式。因为顾客本身具有的理财、存储习惯,对新生事物具有排斥性,因此,作为接触顾客最广的银行业可以承担向用户普及和宣传互联网金融的工作。在通过一段时间的宣传和普及后,对顾客进行问卷调查,掌握用户的接受情况并总结经验,以备推出更好的、更有效的营销策略,从而达到顾客真正的接受并使用互联网的目的。(2)切实提高互联网金融网络安全性。在对顾客的访问和调查中,互联网金融的安全性是顾客所提问和顾虑最多的一项。因此,对于互联网金融发展而言,安全性已成为至关重要的一环。保障互联网金融的安全不仅需要信息技术部门的支持,还需要各方面的协调和配合。而且还需要政府和有关部门的支持,建立完善的规章制度,加强执法部门的执行力度和监督力度,以及金融业自身的努力。网络安全作为互联网金融发展的基础环节,银行应该在网络性能和移动客户端方面不断进行技术加强和资质审核,保证互联网金融的运行安全。另一方面,互联网金融服务提供商还应该不管的加强学习以应对信息技术的快速发展,提高自身的学习能力和技术水平,不断完善互联网金融的安全性,保证金融产品的安全性。再者,政府要进行有效的调控,对市场经济的运行进行有效把握。(3)模拟用户体验。互联网金融由于其自身具有广泛性、涉及范围广的特点,首先应注意的就是客户的体验感,客户的满意度的互联网金融所追求的,良好的客户体验感是互联网金融服务所提倡的。假如客户端或者银行网页的操作过于繁琐、程序过于复杂,那这些都将是限制互联网金融取得良好发展的限制。良好的体验就要求银行在进行业务开发的时候要尽可能多的考虑到客户体验感,减少不必要的操作程序,保证良好的体验感。要达到良好的体验感,还需要技术开发人员和业务开发人员能够站在客户的角度,模拟客户体验,切实掌握真实的操作程序,进行有效的操作,从而能够便捷的完成客户所需要的线上业务。通过定时的客户调研,针对客户所提的问题进行有针对性的改进和研发,能够不断的提高产品的性能,满足顾客的要求。

3.互联网金融与银行相结合。

互联网金融与银行的结合是在经济全球化之后,经济全球化程度越高,中国金融与世界结合越紧密,交流也越频繁,那么受世界经济波动的影响也越大。新兴市场随着信息技术的不断发展被开发出来,伴随着世界经济的发展逐渐兴起,随之而来的是生产影响着消费,消费者的偏好开始发生变化。顾客在满足了基本的储蓄业务之后,对银行的服务提出了更为现代化和专业化的要求,要求更有品质的服务和更多样化的理财产品。在当前的情况下,只有创新才能保证互联网金融的稳定发展和银行业的成功转型。

4.重视专业人才的培养和员工素质的提高。

在技术改革和金融改革的深化期,金融业和商业银行的核心竞争力在于人才。银行转型过程中更多的参与基本市场的运营,相关业务的增多需要专业人才的参与,员工不仅要能清晰把握市场脉络,还能够在产品开发阶段提供有效的建议,并能进行风险管理。对于员工的高要求就需要银行能够对人才的培养有着足够的重视,在理论和业务实践方面进行定期培训。改变管理机制,本着以人为本的观念,为优秀员工提供提供良好的晋升渠道和发展平台,为商业银行更好适应改革环境提供坚实的智力支持[3]。

三、结束语

在大数据时代,互联网金融的发展是未来发展的大趋势,银行也的发展也应顺应互联网的发展趋势,从自身方面寻找创新点,并不断形成新符合时代的理念和产品,力求满足新时期用户的需求,提供更有价值的增值服务。传统金融业以及银行的转型,不仅是管理者的考验更是对金融工作者的考验。在固有的金融模式下,互联网金融和传统银行业在竞争的同时也在引导传统银行业的转型和创新,新的金融模式和银行发展即将到来。

参考文献

[1]孙杰,贺晨.大数据时代的互联网金融创新及传统银行转型[J].财经科学,2016,1:12.

[2]张伟.大数据时代的互联网金融创新及传统银行转型[J].当代经济,2016,4:51.

[3]柴雯斐.大数据时代的互联网金融创新及传统银行转型[J].现代经济信息,2016,1:285.