智慧教育的发展现状

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智慧教育的发展现状范文第1篇

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[2] 李振吉：中医药国际贸易实务[M].北京：人民卫生出版社，2014.

[3] 美国佛州中医学院关于中医的介绍[EB/OL]..

[4] 中医师国际交流合作[EB/OL].世界中医药学会联合会，.

智慧教育的发展现状范文第2篇

近日，华硕电脑、教育部《中国教育信息化》杂志社及成都市教育技术装备管理所，联合在成都市举办了“2014年成都市中小学智慧校园建设研讨会”，会议由成都七中初中学校承办。

教育部教育管理信息中心预评处周一副处长、成都技装所副所长王斌、华硕电脑中国商用业务中心詹正合总监及成都市30所信息化优质中小学校负责人出席了本次研讨会。研讨会由周一副处长主持，与会学校代表同华硕电脑一起，就成都市智慧校园建设的相关热点问题进行了热烈、有序地研讨，华硕电脑代表详细解答了学校关于信息化建设中存在的各种技术性问题。

研讨会上，成都市信息化特色校代表――成都七中初中及盐道街小学，分别介绍了学校智慧校园建设的理念、发展现状及存在的困惑、问题。其中盐道街小学建校近百年，是全国现代教育技术示范学校，该校的智慧校园建设理念及信息化典型应用方面的经验深深启发了其他与会学校代表，众学校信息化负责人纷纷表示，在智慧校园建设方面要努力奋进，向盐道街小学看齐。

成都七中初中是一所新建的公办学校，因依托成都七中优质资源，起点高，加之以“学生成才、教师成功、学校领先”为办学目标，奋力发展，不仅智慧校园建设工作开展得有声有色，整体办学方面也取得了令成都市普教领域惊叹的成绩！该校李笑非校长在介绍学校智慧校园建设情况时，充满激情，很是为学校在短时间取得的信息化建设成绩自豪。

本次研讨会，华硕电脑中国商用业务中心詹正合总监带领包括产品、解决方案及技术等骨干人员在内的强大团队参与，为本次研讨会提供鼎力支持。华为在了解成都普教领域信息化建设具体情况、需求的同时，为各学校智慧校园建设提供必要的建议、疑难解答等技术服务方面的支持，踏实服务成都普教信息化建设。

詹正合总监在研讨会上同与会代表分享了华硕于2012年提出的教育云规划及该计划目前在台湾的运用情况，并介绍了台湾的学校案例。

华硕教育云的核心是：巨架构，两平台，三个变化。它以华硕云端平台为基础，与教育主管部门及各地教育网络相结合，开发与整合中小学的各种典型应用，从而丰富智慧校园构成，更好地实现服务于各级各类学校及教育主管单位的教育管理与教育教学，促进信息化更好、更快地发展的目标。

华硕教育云以学校应用为核心，还延展到家庭及政府（管理机构）应用，实现政府机构对教育信息化管控的同时，让“家、校”联合，通过这一资源整合，促进了教育效能的最大化实现。

华硕教育云的提出，依托于教育信息化发展、应用需求的现状，以各级各类学校及管理机构的具体应用为导向，非常值得肯定。在这一计划提出的2012年，刘延东国务委员在全国教育信息化工作会上提出我国要在“十二五”期间，重点建设“三通两平台”的教育信息化目标，华硕教育云计划应运而生，也必然会在教育信息化领域有着广阔的发展空间和强大的生命力。

研讨会的主题讨论环节，与会学校的信息化主管们就各种建设问题同华硕电脑代表进行了广泛的交流。成都信息化名校――盐道街及泡桐树小学负责人，首先对华硕电脑在教育信息化方面的付出及华硕教育云给予了积极的评价和认可，之后就虚拟化应用等问题详细咨询了华硕代表，双方你问我答，交流深入，龙泉实验小学、成都七中、成师附小、石室联中等中小学代表也纷纷参与，研讨气氛热烈融洽。

智慧教育的发展现状范文第3篇

关键词：智慧校园；评价指标；建设规划

“十三五”期间，江苏省职业学校智慧校园建设全面展开。按照学校发展要求和江苏教育厅《江苏省职业学校智慧校园建设水平评价指标》细则，对照各项指标与南通卫生高等职业技术学校信息化建设情况进行了对比、自评，探索智慧校园建设规划。

一、江苏省职业学校智慧校园建设水平评价办法

江苏省职业学校智慧校园建设水平评价项目共分师生发展、应用服务、数字资源、基础设施、组织保障五个部分。评价指标共28大类170小项，评价总分值300分，达标分值240分。

二、我校教育信息化发展现状分析

1.硬件建设

目前，我校以新校建设为契机，建成了覆盖全校基础网络，拥有万兆主干、千兆汇聚、百兆到桌面的校园计算机网络以及安防监控系统、消防系统、校园广播系统、水控电控系统。教学用计算机教室8间、电子阅览室4间；多媒体教室126套；智能录播教室二套；网管中心存储、服务器、防火墙、网络督察等保障设备齐全。

2.软件建设

我校近几年先后建设了校园一卡通系统、数字校园综合管理OA系统、图书管理系统、金蝶财务管理系统、银联系统、人事管理系统、教务管理系统、固定资产管理系统、食堂收费系统、数字图书馆系统、校园网站、安防系统、消防报警系统、水控电控系统、楼控系统等。

3.师生利用信息化的情况

多年来，通过各项培训，我校广大教师基本能熟练应用多媒体教室开展教学活动，能利用计算机网络进行信息检索、信息查询、信息、上传教学文件等。部分教师能够制作质量较高的多媒体课件，建设题库等。不足之处：一是开展网上教学、集体备课、信息技术与课程整合等能力不足；二是视频、音频信息处理能力有限；三是教学信息资源建设意愿和能力不强。

三、我校教育信息化发展存在的问题

“十二五”期间，学校以新校区建设为契机，以“打基础、建平台、抓应用、促发展”为方针，推进学校信息化建设，取得了一些成绩，但也存在问题，目前亟待解决的有以下几点。

1.重硬轻软，利用率不高

我校教育信息化硬件设施配备的同时，统一的管理还不到位，采用的服务外包方式后服务还不够及时；现有的硬件利用率不够高、软件应用不充分。

2.教育信息化资源建设滞后

各级各类学校和其他教育机构的信息资源没有充分共享。应用系统建设推广滞后，特别是教学资源建设、师生应用方面相对滞后。

3.师生信息素养不够高

学校师生信息化应用水平不高，信息处专业技术人员数量不足，虽然近几年参加校内外培训较多，但由于人员数量有限，仍然不能满足学校教学、服务、信息化建设的需要。

四、江苏省职业学校智慧校园建设评价指标体系和我校自评分

1.师生发展

评价指标包括学生发展（15分）、评价细则13条、自评得分8分；教师发展（15分）、评价细则13条、自评得分8.5分；校长领导力（10分）、评价细则12条、自评得分7分。

2.应用服务

评价指标包括应用服务融合（30分）、评价细则13条、自评得分17分；其他略。

3.数字资源

评价指标包括数字场馆资源 （7分）、评价细则3条、自评得分0分；其他略。

4.基础设施

评价指标包括校园网络（13分）、评价细则12条、自评得分10.6分；其他略。

5.组织保障

机构队伍（8分）、评价细则4条、自评得分5分；其他略。

五、达标建设所需时间

根据自评情况，目前，我校信息化建设自评分为138分，距离合格分数240分还有一定差距，在资金有保证的情况下，完成江苏省职业学校智慧校园建设大部分指标可在1～2年内完成，有关物联网项目等的完成时间约需3年。

六、 建设基本原则

智慧校园建设应坚持的基本原则：一是要统筹规划，必须坚持“统一规划、统一标准、统一建设、统一管理”；二是分步实施，从软硬件、教育信息资源、课程、人员队伍等多方面分步实施、逐项推进；三是以应用驱动，坚持需求主导，应用为主。重点推进教育应用系统和教学信息资源库、学校信息资源库和数据中心的建设，尽快发挥作用。

七、发展目标

1.总体发展目标

“十三五”期间，学校信息化建设将围绕“教学信息化、管理信息化”，突出“师生参与教学应用、全员体验智能管理”的理念，以数据中心建设和教育资源平台建设为重点，以推动教育信息化系统应用为核心，以规章制度和信息化人才队伍建设为保障，推进全校教育信息化发展进程和实现智慧校园建设目标。

2.具体建设目标

（1）在学校信息化工作领导小组的带领下，积极推进有利于提高广大师生信息素养的培训与教育。

（2）完善校园基础网络建设和网络安全建设。

（3）启动全校统一的信息化标准体系建设，统一身份认证系统及数据交换共享平台建设，建设个人信息门户平台，完善OA系统；完善校园“一卡通”系统建设，实施数据分析及决策支持系统建设。

（4） 推进教学资源建设，丰富数字图书馆资源，完善数据中心虚拟化扩展及云平台建设。

（5）建立数据中心，实现全校网络行政管理、网上教育管理、教学、科研、实训等信息服务网络，提供数据服务、基础信息和管理载体，以信息化促进学校建设现代化。

（6）加强消防、安防、食堂消费、后勤服务等信息化建设，促进学校综合管理水平的提高。

（7）提高师生信息化素养，加强信息化人才队伍建设和人才引进的同时，积极开展信息化讲座、培训、师生互动等活动。

（8）根据学校升格发展需要，逐步完善规章制度、经费预算和使用制度、运维管理办法等，形成信息化建设和应用保障机制。

八、实施计划

1.完善数字校园建设（2016年）

积极推进有利于提高广大师生信息素养的培训与教育，形成良好的校园氛围；优化学校综合管理系统，推进OA系统的应用；完善校园“一卡通”系统功能；推进教学资源库建设。

2.数据中心建设（2017年）

加强信息化人才队伍建设，完善教学资源库建设，推进数据中心建设、物联网建设。逐步完善规章制度、经费预算和使用制度、运维管理办法等，形成信息化建设和应用保障机制。

3.努力实现智慧校园建设（2018年）

逐步落实各应用系统，通过调试、培训、运行推广各应用系统。

4.完善智慧校园建设（2019年～2020年）

智慧校园建设没有终点，学校将根据信息时代的发展变化不断完善智慧校园的建设。

九、 政策保障与措施

1.加强组织领导

由学校教育信息化领导小组统一协调、指导、总体规划我校信息化建设工作。

2.完善管理制度

根据信息化重点任务和重点工程的需要，落实领导职责，确保任务和项目落到实处；逐步在管理部门建立信息主管制度，完善信息化工作渠道，建立健全信息化工作目标责任体系，加大对教育信息化工作的考核力度，并建立信息安全的监管制度，保障信息系统的安全运行。

3.注重队伍建设

加大教育信息化管理队伍、教师团队、服务队伍的建设力度，为教育信息化建设提供人力资源保障。

4.建立激励机制

加强对教育信息化进程的检查和指导，并建立评估体系，将教育信息化工作纳入督导评估范围。积极组织教育信息技术应用与教学观摩展评、教学软件征集评比等活动。

智慧教育的发展现状范文第4篇

关键词：数字化校园；网络；物联网；大数据

目前，党和国家以及贵州地方政府对职业院校信息化建设高度重视，出台了《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》《贵州省现代职业教育体系建设规划（2013-2020年）》《关于支持现代职业教育发展的意见》等重要政策文件。项目组通过使用“实地调研”“文献研究”“问卷调查”等方法对毕节职业技术学院现有校园数字化建设中已有的信息化建设规范、设施、系统等内容进行分析研究后，发现存在“信息孤岛”、网络基础设施落后不完善、信息化运营维护能力较弱等明显问题，然后初步构建毕节职业技术学院校园数字化建设规范，希望能为学院决策层提供参考，实现毕节职业技术学院“十三五”规划目标。

1需求研究

1.1需求调研

1.1.1问卷调查项目组根据经验制作了针对行政管理部门、学生的问卷调查表，从而了解到毕节职业技术学院校园数字化建设已取得了一定进步，但还有很多不足之处。1.1.2实地调研一是项目组到信管中心机房了解网络、硬件及软件配置情况（网络拓扑如图1所示）；二是到贵安新区相关企业调研大数据等新技术与校园数字化建设的关系；三是通过调研了解到物联网、云计算、虚拟现实技术、大数据、流媒体、触控技术等能更好服务教育，推进校园数字化的建设到新的高度。如使用云计算技术提高安全存储管理的作用；通过大数据技术实现学院在决策、管理、教学环节的智能化；物联技术能实现设备智能识别、感知物理环境，如可实现校园智能感应绿化灌溉、资产扫描自动盘点入账。1.1.3文献研究阅读《智慧校园智慧服务和运维平台构建研究》《数字化校园发展现状调查与展望》等大量文献，了解校园数字化建设国内外现状。

1.2现状

毕节职业技术学院信息化建设现在较以前已有了较大的进步。然而，伴随各项主体工程的完成，信息化现状已不能满足需求，学院的快速发展对校园数字信息化建设提出了更高的要求。一是需要更科学的顶层规划、设计（包括进一步消除“信息孤岛”“数据孤岛”等实际问题）；二是网络基础硬件设施及配套设施需更规范；三是加强信息化运营维护能力。1.2.1顶层规划、设计情况如今毕节职业技术学院校园网现状为金海湖区政府牵头安排规划，对于信息化建设毕节职业技术学院尚未形成统一的、共享的规范，该校管理、教学、生活等各模块“信息孤岛”的情况比较严重。一是信息系统分散建设，OA系统、教务系统、视频监控系统、财务系统、关联性不强，存在重复建设的情况，缺乏统一管理；二是各类信息资源没有很好的共享关联，缺乏数据挖掘有用信息；三是数字身份认证不统一、不规范。1.2.2网络基础硬件设施及配套设施情况一是中心机房位于B栋3楼，目前已接入220伏、330伏电源，机房设施情况如下。一是有监控、精密空调、UPS电源、通风系统、防雷防火设备、门禁等。二是光纤接入情况为联通（300兆）、电信（100兆），学生宿舍不通校园网。第三，中心机房装修情况为：已有吊顶、防静电地面，无监控警报系统。四是无容灾备份设施及策略。五是身份数字认证不规范，校园一卡通系统、设备、管理方法较落后（水控、自助洗衣房、充电等系统接口为不同公司投入经营，均不愿意开放接口），未能实现真正意义上的校园一卡通。1.2.3信息化运营维护能力情况一是信息化管理队伍弱小（信管中心为教务处下设科室，科室仅有3人且都兼任课教师）；二是教职工虽然会使用信息工具，但能力不强，需提高信息技术素养；三是虽管理部门和教学部门都增设了大量的信息化硬件、软件，但维护和跟踪不够，信息化设备利用率低下；四是存在管理、教学、教研工作信息化不够导致效率低下的情况（如可以使用物联技术扫描盘点固定资产）。

2初步构建毕节职业技术学院校园数字化建设规范

根据需求调研，使用SWOT图（如表1所示）分析毕节职业技术学院校园数字化建设的优势、劣势、机会、威胁，综合权衡后，初步构建毕节职业技术学院校园数字化建设规范。

2.1设计思想

2.1.1统筹规划设计，分步骤逐一实施邀请专家进行设计规划，本着“急、广、优”先建的原则，合理统筹，理清目标，分清阶段，稳步推进。要根据各阶段和各建设内容的特点，量体裁衣，制定科学合理的规范及实施计划，学院要跟踪、总体协调。2.1.2规避重复建设，做到承前启后对于现有系统和资源要充分利用和整合，规避重复建设，在此基础上再着手新设施和新系统的建设，建设中要考虑到技术的升级和可持续发展。2.1.3达到规定水平，具备特色要达到现今高职数字化校园建设规定水平，同时建设要充分考虑毕节职业技术学院的实际情况，力争在专业特色资源和管理方面做出特色。2.1.4接地气，建管两手抓把“实用、好用”作为建设数字化校园项目的目标。不能重建设轻管理，建管两手都要抓，两手都要硬，要重视维护和运营，要提高全院教职工的信息化素养，扩大信息化管理的队伍，建设和管理使用要相互协同。

2.2实施思路

毕节职业技术学院数字化校园建设应与时俱进，向智慧型、智能型校园看齐，充分利用现有的信息技术弯道超车，后发赶超。从顶层着手考虑，应在四个方面进行建设：校园服务体系；教育云平台；资源体系；业务应用平台。2.2.1服务体系请一流专业专家团队运营维护，为毕节职业技术学院提供更实用、更优质的服务。2.2.2教育云平台按照国家相关标准和要求，提供需要的接口标准，扩展基础平台，从而与未来的智慧城市融为一体。2.2.3资源体系这是属于学院内部的软硬件资源，包括硬件设施、数据、信息等内容，要承前启后，做出特色，充分利用，更新及时。2.2.4业务应用平台应整体设计毕节职业技术学院“管理、教学、生活、文化、服务、科研”等方面的业务应用系统，更加智慧、智能服务全员干系人。

2.3平台初步布局

结合毕节职业技术学院实际业务，教职工、学生、家长等作为业务干系人，把业务初步分为“管理、教学、生活、文化、服务、科研”6个主要模块，如图2所示。一是构建统一管理平台、统一门户和数据中心、统一权限管理和运行维护中心，整合软硬件、数据、信息，集成分析和挖掘数据；二是构建管理模块要根据规定标准和实际工作需求再造业务流程，利用物联网传感器等先进技术，实现人、财、物、事的智慧型管理；三是构建教学模块要始终牢记服务学生、教师，实训管理中3D虚拟模仿技术要理实结合，要有丰富的数字教学资源；四是构建生活模块要充分利用物联等先进技术构建智能感知、灵活的校园；五是构建服务模块要扩大服务范围，服务社会的职能要增强，要开发具有自己特色的教学体系；六是构建文化模块要利用现代化信息化技术，打破与外界沟通宣传瓶颈；七是构建科研模块要项目规范化，随着学校基础设施的完善，软实力的提高相当重要，科研水平必须提高；八是构建资源体系要共享、共建、使用先进云平台，统一数据身份认证，提供资源库平台，应用及运维服务要一体化。

3结语

毕节职业技术学院校园数字化校园建设的目标是要从根本上提升办学和教育管理水平、服务社会的水平、传递知识的能力、科学研究的水平。一是在教学上改良学习模式，学生在学习中的主体地位要突出；二是在管理上提升管理水平，加强数据关联挖掘，实现辅助决策、智能推送，做成贵州职业教育信息化的标杆；三是在服务社会上通过大数据、云平台、物联网的技术手段提供更高质量的服务；四是在科学研究上要通过信息化新技术规范科研流程，提高科研水平。

参考文献

[1]于长虹.智慧校园智慧服务和运维平台构建研究[J].中国电化教育,2015(8):16-20.

[2]沙吉俊.网络规划设计在校园建设过程中的应用研究[J].电子测试,2016(18):88-90.

智慧教育的发展现状范文第5篇

【关键词】智慧会展 杭州 发展现状 对策

一、引言

智慧会展是会展业发展过程的高级形态：会展是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动。伴随中国经济呈现出新常态，会展经济也进入了新常态，即增长方式由规模速度型粗放增长向质量效益型集约增长转变，“转型升级、提质增效”成为会展业现在和未来一段时间的发展战略。而物联网、大数据、移动互联网等信息技术的发展则为这一战略的实施提供了重要技术保障。通过信息技术实现会展业的智能应用和智慧管理，打破会展活动时空的限制，将会展服务质量和运作水平提升到一个新高度，从而有了智慧会展这一概念。

二、智慧会展的概述

（一）智慧会展的概念

智慧会展这一理念，属于新兴概念，在我国关于智慧会展的研究实践，以及智慧会展的对产业发展的影响的研究较少，至今学界没有确切的统一定义。结合国内外智慧城市建设的实践和智慧会展本身的特点，我们对智慧会展进行了探索性的界定：智慧会展是充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为企业提供便利的现代化、智慧化产品品牌推广方式，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的会展。究其实质，智慧会展就是利用信息化技术、互联网思维服务会展行业，进而为智慧产业发展提供一个平台，促进智慧城市的和谐、更好、更快的可持续发展。

（二）智慧会展的架构

智慧会展通过互联网的驱动，对包括策展、组展、场馆管理和运营、设计和工程、服务和运营，以及公共安全、环保、配套服务、相关活动等在内的全产业链上的各种资源作出智慧配置，对公众、组委会以及参展商作出智慧响应，进而促进行业的可持续发展。

智慧会展服务的对象是从互联网的高度，重新激发会展价值，为业主方、主办方、参展商、参观者提供全方位优质服务。从会展行业的构成和信息服务方面来看，智慧会展可分为展馆智能运营、信息化组展服务以及展会增值信息服务。

展馆智能运营（公众）：通过全方位wifi覆盖场馆，为参展商增加观众人流量以及宣传推广，为参观者提供快速上网了解展会以及定位导航，为广告商提供线上广告服务，实现线上线下同步服务。

信息化组展服务（组委会）：为各类专业展会提供信息化服务，提供互联网、云计算、大数据、可视化等技术，实现会展数据的收集、管理、分析、筛选和运用采集器等设备提升参展体验、门禁、报道等物联网技术服务。

展会增值信息服务（参展商）：除了提供展示产品的平台，还提供展会统计分析、展后追踪、多渠道线上营销、企业微信公众号代运营以及线上沟通、线上推广等增值服务。

三、杭州发展智慧会展的意义

（一）推动杭州智慧城市建设，促进杭州经济发展

会展业属于现代服务业的范畴。智慧会展是建设智慧城市的需要。从“智慧会展”视角探讨杭州会展的服务创新，对推动杭州“智慧城市”，也具有极其重要的意义。从理论的角度看，智慧经济为杭州会展业提供了丰富的题材，而智慧会展也为智慧产业发展提供了平台。会展促进智慧的产业化，智慧提升会展的品牌化。智慧会展是智慧经济的重要组成部分，更是杭州朔造会展城市的优势所在。从技术层面上说，根据智能化信息网络掌握展位布置、人群分布、配套需求，对信息具有安全、高效的处理和整合能力，并能科学地进行监测、分析、预测、预警、决策以及处理会展区域的观众数量、交通状况、安保状况等情况，为会展活动主体提供专业化、个性化的服务，推动智慧会展与智慧城市建设的对接，从而推动杭州“智慧城市”建设，为杭州智慧城市建设奠定坚实的基础，促进了杭州智慧经济发展。

（二）推进杭州会展创新发展，加快产业转型升级

在全球信息协同化大背景下，展会供应链上的各方参与者对资源管理协同和信息化管理需求日渐强烈。我国物联网技术的应用为会展业的创新发展带来新的机遇。移动互联网的发展加快了会展产业转型升级的进度，推进了杭州会展的创新发展。一方面，移动应用的开发使用，改变了人们参展时对传统会展的观念以及创建、使用和共享信息的方式，为智慧型展会提供了更多的推广机会；另一方面，移动互联网络信息呈现碎片化、即时化、场景化等特点，使主办方、参展商和观众等会展主体通过手中的智能设备，随时随地参与会展活动，提高会展信息化水平以及会展服务水平。

（三）提升杭州会展服务质量，增加客人满意度

一方面通过大数据、移动互联网等新―代信息技术运用于会展组织管理、参展参观以及营销推广中，推进杭州会展服务创新发展，使展览会的服务功能获得显著提高；另一方面充分利用各种现代科技成果创新服务方式，为参展商和观众提供更优质、更完善、更便捷的配套服务，以满足会展客人对杭州各展会越来越高的需要和期望，从而提高杭州展会的服务质量，增加客人满意度。

四、杭州智慧型展会的发展现状及不足

（一）杭州智慧型展会的发展现状

杭州的智慧会展还处于初级阶段，发展智慧会展的模式大多以政府为主导，行业协会参与建设。市政府结合现代服务业发展的需要。在产业定位、基础设施建设、管理体制建设和服务体系建设方面不断完善与创新，为杭州智慧型展会发展营造了良好的客观环境。

线上线下相结合的展会数量增多。如中国国际动漫节、杭州电商博览会、阿里巴巴杭州网货交易会等，都拥有了自己的网上展会，增添了展品展示和展品销售的渠道，促进了杭州智慧型展会的发展。一年一度在杭州举办的文化创意博览会，2014年推出文易网（网上文博会），展会通过智慧票证、智慧交易、智慧服务、智慧数据等四大智慧应用系统来实现智慧展会，让参展商和参观者能在手机上也可以玩转文博会。

政府对智慧型展会发展意识逐渐加强。杭州市政府高度重视会展业创新发展，2006年市政府出台《关于促进杭州会展业发展的若干意见》，提出创新会展对发展会展经济的重要性；在《杭州市“十二五”会展业发展规划》期间重点培育文化创意产业博览会、电子信息博览会、休闲产业博览会、物联网产业高峰论坛、生物医药高峰论坛、环保产业博览会等一批产业类会展活动项目，通过不断引入大数据、移动互联网等新一代信息技术提升杭州会展业智慧化水平。

展会中展示手段智慧化。杭州在全力建设智慧城市的过程中，杭州会展业充分利用互联网、文档与图片资料数字化处理等各种信息技术，提高展会组织效率，增强展会可看性。如将展览的官方网站建设成为专业的服务平台，利用网络预登记功能，简化参展参观的流程，便于参展商和参展观众。2014年第十六届杭州人居展，有一半的参展商策划了微信活动来提升展位人气。在办展办会过程中，增加体验式、互动式设备和项目。

（二）杭州智慧型展会发展的不足

目前，杭州发展智慧会展还处于前期发展阶段，无论是在智慧运营还是智慧管理或者是智慧服务上，都处于不断的探索之中，因此在建设智慧型展会的过程中还存在着许多问题，杭州市智慧型展会发展过程中的不足主要体现在以下方面：

1.会展行业组织管理体制尚未完善。杭州虽成立了专门的会展办，但协调权限不足，会展业多头管理、资源分散的问题仍较突出，导致资源浪费、效率不高，无法适应当下由物联网时代带领的会展产业。原本领先的杭州会展业逐渐落后于已建立统筹管理机构的厦门、成都、西安等城市，以至于有可能被省内兄弟城市宁波所超越。就杭州而言，智慧会展产业市场化的相关条件还不成熟，市场主体尚没有完全建立起来。由于会展业统筹管理机构没有完善，各会展项目、会展资源分散在不同职能部门，形成不了合力，使用信息化管理就无法完成，这就影响了杭州发展智慧会展的建设。

2.会展场馆设施建设滞后，跟不上信息时代。会展场馆是实现智慧会展的基础，智慧型展馆不仅包含智能化展馆的数字化、自动化、节能化等特点，更重要的是“展示内容”与“人”建立更紧密的关系，无论是对展馆本身的掌控上，还是与人之间的互动、交流、分享上，都能呈现出一个“完整个体”的特性。目前，杭州有7个展馆，但没有一个展馆是符合智慧型场馆的全部要求的。杭州虽是全国第一个实现免费开放公共区域wifi网络的城市，但是在参展过程中各展馆还是会出现覆盖面不够大、网络差等问题。除此之外，各场馆的数据库也并没有完善统一，还处于建设当中。会展场馆周边的国际性银行、商业、娱乐、酒店等服务配套设施也远远跟不上智慧会展场馆的信息化建设。

3.线上会展与线下会展未实现真正的有机融合。2014年中国超过90%的展览会都拥有了线上平台，杭州也不例外。从线上方面来看，大部分展会中都运用了互联网技术、官方网站、手机APP和微信公众号等新媒体技术，在信息服务方面以信息为主，缺少参展商、嘉宾和普通参观者之间的即时互动功能，未真正的对参展商和专业观众进行数据统计以及分析。从线下方面来看，在实体展会中，大部分参展商以及主办方并没有鼓励观众拿出手机将资源引流到线上，则线上展会与线下展会不能实现同步服务，观众不能体验更多的智慧化应用技术。所以将线下资源转化为线上展会的流量则是杭州展会实现线上展会与线下展会融合的一大难题。

五、推进杭州智慧会展业发展的对策

智慧型展会建设是一个系统化工程，需要有一个完整的体系结构和思路，发挥系统化能力和智慧技术应用，从而达到各个部分整合后的几何增长价值。因此，我们针对杭州市发展智慧型展会的不足之处提出了相应的对策。

（一）建设智慧型场馆

通过物联网技术以及现有科技改善杭州现有场馆，实现场馆智慧化。杭州目前比较大的场馆是白马湖生态创意城会展中心和马上投入使用的奥体国际博览中心。可以适当参照国内外政府投资建设智慧会展中心的管理模式以及建设智慧型场馆的经验：覆盖场馆的WIFI等基础硬件，定位导航和数据收集系统，以及信息嵌入的“智慧场馆”平台，如开发会展场馆APP，观展者只需要在手机上下载一个应用，就可以实现随时随地预订餐饮、酒店、旅游、飞机票、等服务；客户除了可享受在线预订、路径导航等一系列便捷服务。通过智慧化管理与服务，把杭州会展场馆建设成为国内外都瞩目的智慧型展馆，为杭州发展智慧型展会提供良好的智慧会展环境。

（二）打造综合性的智慧会展服务平台

结合杭州智慧城市建设，致力于打造全国领先的智慧会展服务体系。一是积极搭建会展项目信息化平台，如开发杭州会展app，使展会参与者可以通过随身携带的移动终端（智能手机、平板电脑等）随时随地不断获取信息和服务；不断提升杭州会展网、西博会官方网站的建设水平，通过网上西博会平台延伸展会内涵，努力实现网上会展与实体会展的整合化运作。通过丰富服务功能、提供更多的展示交流平台等方式，融入在线展览的理念，开发更多的宣传功能，扩展展会影响力。二是通过政府与企业合作，将政府资讯网站升级成为交易平台，鼓励杭州会展企业开发应用物联网技术，实现政府与企业宣传推广功能以及政府会展政务协同功能。三是将智慧场馆与智慧会展服务平台有机结合，不断加强专业场馆信息化建设，整合场馆数据化，提升智能化服务水平。

（三）建设会展大数据中心

建设会展大数据是杭州提升会展竞争力的基础条件。为促进会展上、下游产业间的合作，致力建设杭州会展大数据中心，该中心可以杭州会展业的“市场化、专业化、国际化、品牌化、”发展为需求，以大数据库为基础，确立切实可行的数据采集机制，综合运用互联网、云计算、大数据和可视化等先进技术，完成会展数据的筛选、运用与展示。通过大数据中心的建设，能够便利地对杭州会展行业整体数据进行收集、管理和分析，完成对杭州市会展业整体发展水平的科学化评估与决策，有效推进对公众的宣传、推广及成果展示，进一步增强未来在智慧化应用方面的扩展，做到全市会展信息的共享与互联互通，从而提高杭州市会展办智慧化办公水平和服务质量。

（四）培养智慧信息化会展人才

人才的培养是任何产业竞争中的核心因素，只有优秀的会展人才才能打造优秀的品牌会展项目。针对智慧信息化人才缺乏的现状，一方面加强政府、协会、高校三方合作，完善高校人才培养机制，鼓励高校培养懂宏观管理、懂经济、懂策划的高级会展人才，运用信息、网络和物联网等技术建设智慧型会展组织，逐步形成“资源建设有特色、关键应用有创新、优化服务有突破”的信息化良好环境；另一方面，可以以薪金、福利、教育等为手段，引进外地会展专业复合创新型人才，吸收各地会展业的成功经验，将其先进的管理理念以及创新机制带入杭州，促进杭州发展智慧会展业的长久发展。

六、总结

总之，杭州发展智慧会展为杭州的智慧产业发展提供了平台。它成为杭州智慧经济的重要组成部分。只要分析好现状，发现不足，弘扬杭州品牌展会的优势所在，并制定相应的科学合理的发展策略，将大数据、移动互联网等新―代信息技术引入展会，相信杭州的智慧会展经济的步伐会迈得更快、更好、更健康。智慧会展业的联动性亦会日益显现，并与杭州智慧城市发展互为促进、共同进步。

参考文献

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