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常见的网络营销方式及优点

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常见的网络营销方式及优点

常见的网络营销方式及优点范文第1篇

当前企业的成功须具备的三个条件:世界级的品牌,能够适应外部市场变化的内部组织结构,网上营销能力。由此可见,网络营销已经成为今后企业生存不可缺少的条件,网络营销的应用也成为当前企业取得竞争优势的关键性技术。从目标市场的选择、营销商品的选择和网络营销方式的选择三个方面,对当前企业开展网络营销策略进行详细的论述。

关键词:

企业;互联网;网络营销;策略

1根据网络营销对象的特点选择与之相对应的目标市场

目标市场就是企业要进入的某一个市场的一部分,简单来说就是企业产品的消费群体。传统营销的最终市场定位的选择是属于单向的,可以拿着自己生产的产品去寻找客户,也可以选好客户群之后再去生产产品或者提供服务。而网络营销的目标市场的选择是双向的,一方面,营销者一定要充分了解上网用户的各项信息状况,做好市场细分的工作。另一方面,营销者还要详细了解自己产品是不是真的适合网络营销[1]。目前,网络营销对象一般具备以下特征:A.中等收入阶层市场。消费者能够上网是企业发展网络消费的前提,而上网是需要成本的,需要向网络服务商提供服务费等,所以低收入消费者的收入大多数很难去网络消费,而中高等收人者收入较高,能够维持网络消费。B.具备高文化水平的职业层市场。在网上进行消费需要一定的文化水平。消费者需要一定的计算机能力、网上消费能力和英语能力,来完成网上消费。据不完全统计,在上网者中,80%以上都是高中以上文化。除此之外,性别特征也非常明显,参与者大部分为男性。因此,一个企业想要将自己的产品投入到网络这一大市场中从而获得利益,就一定要做到吸引男性消费者的眼光。C.青少年阶层市场。虽然青少年的购买资金较少,但是在互联网的使用中占据着较大的比例。仍可以抓住青少年这个消费群体,利用青少年在消费中追求个性、时尚的心理,制定相应的网络销售策略。D.白领族阶层市场。白领族喜欢追求时尚,追求自己喜爱的事物,来提高自己的品味,他们有相对安稳的工作,压力较少,不需要担心房租水电等问题。他们的思想较为成熟,因此在消费方面较为理性,他们大多数消费是为了提高生活质量,所以网络消费对白领族的吸引力很大,也是企业需要抓住消费心理的群体。由于网络营销与传统营销方式之间存在一定的差别,所以企业在网络环境下选择目标市场的时候,要充分考虑到网络环境以及网络营销自身的特殊性,只有这样才能够准确地找到适合自身的目标市场,从而开发出合适的商品。

2根据网络消费者的实际需求特点选择营销商品

一般来说,消费者上网进行消费,所选择的物品基本上与逛街所购买的是一样的,最主要是为了方便和便宜才会选择在网上购物。在物品的选择上,最基本的衣食住行是首要的选择,在基本需求得到满足之后才会渐渐上升到精神类物品的选择。由此可见,企业在进行网络营销选择的时候,一定要选择适合在网络营销的产品,这关系到企业最终在网络营销上的成败。目前,在网络营销的商品中,主要有以下几类商品[2]:A.数字商品。这类商品的受欢迎程度非常高,主要包括计算机软件、游戏软件、图像以及声音等数字产品。这类产品之所以会如此受欢迎,主要是其迎合了广大男性网络消费者的需求。大多数男性消费者非常喜欢电子产品和游戏,他们会为了一个游戏买下大量的装备,而这些装备都是从网上进行购买的,而且重复消费情况也非常常见。B.时尚商品。时尚商品的消费群体一般是女性,这部分群体非常喜欢潮流的东西,因此时尚商品的消费量也相当可观。最主要的是时尚商品的消费跨越了消费群体年龄的界限,只要是时尚的东西,它对人们的吸引力就高,因此时尚商品在整个网络营销中所占的比例也非常大。C.中高档商品。中高档商品虽然看起来是客户很难购买的商品,大多数人对于高价格产品的误区在于高价格会增加销售的难度。客户在高档商品上的犹豫不决的原因,首先是支付能力,其次是支付意愿。只要在客户的承受能力下,强化客户的支付意愿,这样成交的机会就能变大。D.日常用品。这类商品是当前需求量最大的一部分,因为这类商品都是人们在日常生活中需要用到的。虽然购买的商品都是一样的,但网上购物要比实体店便宜很多,也可以同时对多家产品进行比较,消费者更容易选择到符合自己需求的商品,这也就造成了人们网上购物的趋势不断增大。

3根据企业自身特点选择网络营销的方式

网络营销的技术手段是非常先进的,企业要结合自己产品的优点,合理地使用这些先进技术,选择最适合企业的网络营销方式,将网络营销的效果最大化。现在,主要的网络营销方式有如下几种。

3.1搜索引擎营销

搜索引擎营销是指客户想要在搜索引擎中搜索企业的基本信息,企业通过网站会尽可能将营销的信息传达给用户。搜索引擎营销主要又分为SEO(搜索引擎优化)与PPC(付费推广广告)两大类。SEO指通过对网站结构、内容及外部链接进行优化,从而改进网站在搜索引擎检索结果中的排名[3]。PPC是指购买各大门户网站的广告位进行推广。对于产品的种类较多,没有形成垂直的电商平台,或者一些追求一定曝光度的企业,非常适合搜索引擎营销方式。

3.2电子邮件营销

电子邮件营销是利用电子邮件的方式将自己的信息传达给客户的营销方式。电子邮件营销是一种有历史的营销方式。但对于那些需要维护老客户,进一步抓住客户意向,加强客户忠诚度及信任感的企业,仍是一种非常有效的方法。

3.3BBS营销

BBS营销也称为论坛营销,是指企业利用论坛网站平台,与企业相关的文字、图片、视频等,让目标客户了解自己企业的产品优势及服务,从而达到宣传自己企业产品的目的。对于有一定用户基础,具备专业论坛管理团队的企业,可以利用论坛庞大的客户群体,开展用户感兴趣的活动,提高营销效果。

3.4微博营销

微博营销是指通过企业的微博平台开展的营销活动。在微博这个平台下,每一个观众都可能是营销的受众,企业通过这种形式可以及时、迅速、有效地产品及服务信息,并可第一时间收到客户反馈,从而采取进一步的措施。品牌知名度高,资金强大且关注度高,或者面向个人消费品的企业可以采用这种方式。

3.5微信营销

这是在即时手机通讯软件微信得到广泛普及后,所诞生的一种新型的营销方式。通过点对点、朋友圈、公众平台等方式,企业可以利用微信强大的功能以及庞大的用户群进行营销活动。这种营销方式无论是大型企业,还是中小型企业都可以采用,门槛较低,是目前最为流行且快速、高效的一种营销手段。

3.6O2O立体营销

O2O立体营销是一种线上和线下的全方位立体式,全媒体深度整合的营销模式[4]。这种方式可以将传统行业企业与互联网完美结合,打造一个由线上到线下的立体式营销网络。对于一些急待转型的传统企业来说,O2O立体营销是一种比较合适的解决方案,这样可以充分发挥线上营销的特点,以及传统行业企业线下活动的优势,最终帮助企业实现成功转型。

4结语

随着市场环境的改变和消费者需求的改变,网络营销也会做出适当的改变来适应市场,将优势发展到最大。企业要更加明确自己的方向,选择适合自己的营销方式,这样消费群体才能更加方便、快速的在网络上进行消费,更加依赖网络营销的消费方式。

作者:阎红 单位:大连财经学院工商管理学院市场营销专业2013级

参考文献:

常见的网络营销方式及优点范文第2篇

    1.网络营销的概念及其重要性

    以现代电子技术以及通信技术的应用与发展为基础而衍生出来的新概念称为网络营销,这种营销手段主要同市场的变革、市场竞争以及营销观念的转变密切相关。据中国统计局统计,我国互联网上网人数正在逐年累计,而超过90%以上的企业也都建立自己的网站来寻找相应的潜在客户,寻找需要的产品,而且这种营销方式未来也将成为一种趋势。最重要的一点是,网络营销的跨时空性无疑对整个营销方式是极大的丰富并且也能产生巨大的推动力,相对传统的营销方式,其也存在着许多明显的优势。

    1.1网络营销的优势

    网络营销究竟具有哪些方面的优势呢,可以从以下几点进行分析:首先第一可以实现全程的营销互动来提高营销满意水平,比如在网络环境下,企业可以通过email的方式来以极低的成本对消费者进行即时信息的搜索,而且消费者也能有机会对定价等问题提出相应的意见。这种互动的沟通性提高了消费者的积极性。其次,也大大提高了消费者的购物效率,比如现代社会的繁忙,会人人们倍加珍惜时间,越来越希望把时间花在购买一些有益的产品,而网络营销可以极大的提高了消费的购物效率,节约了大量的费用。最后,网络营销还具有传统营销所不具备的优点,比如能够满足个性化消费需求,比如海尔集团允许用户自己来设计空调与冰箱的功能组合,这样可以为个性化营销打好基础。

    1.2网络营销的重要性

    网络营销的重要性在于其具有超强的交互性、成长性与整合性等三个重要特征。交互性在于通过网络这个媒介,可以进行产品的测试与消费者满意度调查等活动;而成长性主要体现在网络的使用者大多数属于中产阶级群体,而这部分群体在市场的购买力上具有很强的影响力;再者,整合性又属于网络营销手段的另外一个特征,因为企业或个人可以通过互联网将不同的营销手段进行统一设计以及协调实施,最后以统一资讯向消费者传递信息。

    2.分析网络营销成本是最低的原因

    网络营销作为有效的营销手段,其围绕了消费者的“需求、能力、情绪、信任以及价值”等五方面展开讨论。并且通过证明分析,电子商务、微博等网络营销手段被认为是最低成本的营销途径,也是广告最有效的传播途径。

    2.1网络营销成本是最低的

    由于网络营销无需要差旅费,主要是在其他商务平台中租用商铺或者做推广,做广告等,这是可预算的超低费用。从现在的网络营销的整体情况上来看,网络营销做得相对比较出彩的企业,网上的宣传费用平均相当于一个人上门销售的业务人员的费用,而另外一部分的费用就是有专门一个人负责管理和跟单,所以其费用比起传统的费用却是低了非常之多。并且对工程类产品而言,网络营销更是具有很大的优势,因为其目标客户是不固定的终端客户,一般很难发现,而终端客户通过网上采购的比例越来越大。而且网络营销成本低下还有以下两方面的原因:1、是可以提供全天候的广告及服务而无须增加开支,因为网页的维护都有专门设计的电脑软件来进行处理、存档,并没有增加企业本身的营运成本。2、另外,网络营销也大大降低了公司“售前与售后”的营业成本,因为网页上都配备有相应的“常见问题解答”、“商品注意事项”及“使用指南”等,方便客户能够在电脑上进行储存或者打印,减少了人为上的错误。

    2.2网络建设成本低廉

    网络营销的成本比较低还有另外的原因就是能够构建价格比较低廉的网络。黑格尔曾说过“存在即合理”,在恶性竞争的市场环境下,便宜的网站已经是客观存在的事实,并且将会得到进一步的发展,目前通过预算可以知道,一般企业在做自己的网站时候都会考虑到公司的简介,产品的展示,在线的商城,企业的形象以及品牌的推广等,而很多公司通过电子商务以及微博等手段都能够降低了网站建设的成本,并且极大的满足了客户的需求。

    3.网络成本核算做到极致

    由于目前超过百分之95的客户都是浏览企业的网站后没有主动与企业碰头或联系,也就说明了在拥有网站的企业每天都流失了大量的网络商机。另外,即使是在网上购物的客户,流失率也非常之巨大,那么如何利用敏锐的营销头脑与技巧来留住更多的客户呢?而且如何才能将网络营销的成本核算做到极致呢?利用网络营销传播的成本可控制性,并且相对低廉,其产生的效果昂王并不逊色于广告时代的典型做法,比如平面广告与大量的电视广告。而淘宝经营的新品牌日系显示器领军人物唐军,就将网络成本的优势发挥到了极致,他通过两年的时间所创立的液晶显示器的品牌,销售额达到了30万之高。而观其细节,大致通过以下方式来实现比如在付款方式以及发货方式上都能实现网络成本的控制,比如一方面通过研究不同物流手段的送货速度,确定不同地域最短的送货周期,而对于较为偏远的地区,就在售价中把因为资金滞留而带来的成本核算加进去,而较近的区域,这部分成本又被剔除掉,这样给予顾客的价位就比较低廉了。还有在发货方面也存在一定的技巧,比如某位客户订购了24台显示器,然后将显示器分成多个包装发送出去,这样做不仅为了快速结款,因为假如顾客收到一个包装就可以先进行确认付款,这样比如其中一个包装出问题,也只会影响部分款项的结算,结果是大部分资金还能快速到位。这样通过资金流速的方式以较低的成本实现了非常高的销售额。另外控制网络的营销成本,除了物美价廉、售后服务、保障外,市场的价格定位以及有成本优势的产品也显得尤为关键,因为在主流产品中赋予一些新的功能,成本不一定很高,但是却能以较低的价格实现功能上的巨大提升,可谓一石二鸟,非常适合网络营销。

    3.1做电子商务如何控制网络营销成本

    首先电子商务属于网络营销中非常重要的手段,而且做电子商务关键就是每一笔成交的推广成本你能控制到的最低限度能达到多少。而在电子商务方面,凡客成品算在控制网络营销成本上做得比较成功的,比如在腾讯上投广告,会进行一个重复消费的预算,比如他认为做衬衫生意的话,可能单一的销售的话,是远远不够的,那就需要去设立一个系统比如CRM系统,就是客户关系管理系统,把原来的老客户和现在网上成交的客户全部纳入管理系统,而且里面进行积分制登记,假如达到一定的积分后,系统信息就会进行点对点到达客户。还有也可以进行老客户的回头购买率,而这个指标是考核KPI的,就是可以参考老客户的回头购买率以及相应的老客户的口碑率等,比如建立问卷调查机制,而且其实像大企业中每个部门都有动力去实现这样的运作,而当通过关系客户管理部门能够真正成立后,也就宣告了成功网络营销的模式的建立。而关于做电子商务怎么才能将网络营销的成本降到最低呢?其实很大程度取决于口碑营销,就是进行一种概念式的宣传,而其实这样的宣传方式也能够极大的降低营销成本。比如你为了宣传相机,怎么才能最大的降低网络宣传成本。可以在各大门户网站上进行装修日记的环节设置,通常是每个企业都要赞助一个的,这样不仅可以拉近与消费者的距离,而且还能够共享一些优质的照片,这样子也同时打响了某不知名的照相机品牌。

    3.2网络营销成本的费用精细化

    虽然众所周知的是网络营销成本要远远低于传统营销成本,但对于任何一家企业来说,以最少的钱做更多的事都应该是他们的共同追求。所以,如何在自己的营销战略之下,有效的安排企业的网络营销费用开支就成了一个必不可少的程式。那么问题的关键所在就是如何制定网络营销的费用计划,首先必须梳理网络营销费用的组成:像IT成本、营销人员成本、内容、外部服务等,你都必须十分清楚你的网络流量是从哪里来的,是直接访问,是通过搜索,是通过付费点击,还是电子邮件营销?清楚这一点后,才能准确的评估反馈率和成本。而在IT、撰写内容、搜索、营销、呼叫中心等项目中,光是看得见的网站IT支持这一项,其开销要占到销售额的1%到4%。比如以下例子:某销售企业,其年销售额为1亿元,2009年的广告开支是5百万元。其中,250万元用于付费搜索,70万元用于购物网站,联盟营销的投入50万元,30万元用于电子邮件营销,还有100万元用于其他在线营销。

常见的网络营销方式及优点范文第3篇

我汇总了一下,主要有:一、电子邮件营销,这种营销方式相对来说大多数站长都知道,主要通过邮件群发,来邮自动回复。这个自动回复可以设置成你们的产品或服务,或者是你帮别人推广的产品或服务。比如,你可以在邮箱的自动回复功能里设置自动回复内容:“欢迎光临A5网站”,当别人给你发广告邮件时,就会同时收到你的广告回复。

二、网络博客营销,可以在各个知名网站注册个博客,然后经过个性化设置,好好地养护,定时更新经过量身定制的内容,附带一些图片、视频等,使其图文并茂地展现您的产品,更形象,也更能吸引人。这样就能让大家容易记住,不仅提高了产品的用户体验,也带来了流量,同时也是在打造品牌。网络博客日志写得好,作为一种文化来传播,让人从中学到知识,更能提高客户转化率。

三、软文营销:包括软文投稿和软文互换。这种工作往往是由编辑来重点负责的,通过在一些免费投稿的知名网站投稿,然后经过审核,通过后就可以在网上被读者传阅,在软文中适当地加入一些软性广告,记住广告一定要少之又少。不带广告的可以把产品理念渗透到软文中去。而软文互换主要靠积累和建立好人脉关系资源,和相关的大网站合作,进行软文交换。

四、加入实力强大的行业网络联盟团体。这种方式在网络营销中传播的效果是可想而知的,在一个关系链中,牵一发而动全身,合作好了,对于产品和服务的宣传推广相当有益。同时可以了解同行业的发展动态,学习他们的优点,弥补自身的不足,可以得到指导提升自己。

五、炒作或利用热门事件的营销,比如近几年出现的芙蓉姐姐,话语雷人的凤姐,小月月事件,犀利哥,日本核泄漏等等热门事件。我们知道关系企业健康发展的是极为重要的因素是产品质量和道德,所以在利用这些事件进行营销的过程中一定要遵守法律法规,遵守道德操守,适可而止。

六、资源合作及整合营销,个人的资源是十分有限的。所以要积累资源的同时,不妨维系和利用好买卖双方、站长之间、大门户网站之间的合作关系,不断地积累优质人脉,从而努力去培养和提高用户的体验度。提高用户体验基础的则是做好网站建设和宣传工作,更要选择合适的大型网站进行合作。这样优势互补,资源共享、调剂余缺,就能为以后的营销创造坚强的后盾作为支撑。

七、搜索营销,可以通过搜索引擎广告、SEO来获得利益和带来流量流量、更应想法找到网站的转换率、找到赚钱的好方法。这才是搜索营销的重要目的。常见的搜索营销有竞价排名、提升流量、seo等,还有近期刚刚推出的在线营销效果监测软件,富媒体优化、视频优化等。

八、提高营销效果的转化率。可以使用一些在线客服工具:像在线QQ客服、阿里旺旺等聊天互动工具;还可以直接联系,使用商务电话服务。有了好的宣传及联系,更要有良好的企业产品质量、较强的营销客服能力、优质的产品售后服务作为强大支撑,否则客户联系到我们,但是对我们地产品和服务不满意,我们的营销效果就难以转化成利润,这对品牌建设和长远发展都是不利的。

常见的网络营销方式及优点范文第4篇

关键词:互联网+ 营销推广 策略

2013年“互联网+”这一概念首次由于洋提出。在信息流通快速的“互联网+”之下,配置生产要素中互联网技术的集成优化作用得以充分发挥,利用互联网创新的成果提高经济社会的生产力和创新力。

21世纪,企业之间是品牌价值的竞争。企业日益着重关注各自品牌的推广,通过各种品牌推广的方式使品牌的影响力得以提高,以使品牌的竞争力也得到提升。

一、“互联网+”与品牌推广

(一)概念界定

“互联网+”可以理解为“互联网+各个传统行业”,然而两者并不是简单相加,是运用信息通信技术以及互联网平台让两者深度融合,从而构成更普遍的以互联网为基础设施和完成工具的经济发展新形态。[1]

品牌推广指企业塑造自身及其产品的品牌形象,使消费者广泛认同的非静止的过程。关键是要以品牌核心价值为主导来进行宣传推广。[2]

(二)关系及模型

品牌是企业营销的核心,事实上,有效的品牌推广活动能树立其在消费者心中的良好认知形象,最终形成品牌忠诚度,使得客户对企业产品的持续性消费。 “互联网+”营销模式的高效经济性、交互沟通性和整合性利于品牌推广。通过企业和消费者之间信息交互的方法,能够使消费者进一步了解品牌信息,获得从前未知的品牌信息,同时提升了品牌的名声。[3]

本文根据品牌推广与互联网以及消费者之间的联系和顾客满意度指数模型,提出“互联网+”模式下品牌推广模型,[4]如图1所示。

二、电子类品牌“互联网+”的现行推广模式

(一)建立门户网站

构建企业官网不仅能让企业产品、信息、服务为更多顾客认识了解,使公众与企业之间得以交流。例如小米通过网站将其形象、公司的相关资讯、产品的信息等传输出去,又搜集来自顾客的反馈,加以整理分析和改进。形成一个自内向外,再由外到内的闭环信息系统,获得了更好的社会效益和经济效益。

(二)搜索引擎营销(SEM)

搜索引擎营销是以互联网搜索平台为媒介的营销形式,这也是网络营销中必不可少的一环。常见的搜索引擎就是百度、谷歌等。从营销的方面来看,消费者根据对某种商品(或服务)的需要在互联网上搜索有关信息,而获得的信息不同是由需求动机的差异性、不确定性、产品复杂的性质、搜索结果的罗列顺序等导致。[5]并且Sherman指出,人们在搜索信息时会产生“倒三角”的现象,即因人类自上而下浏览习惯导致的关注度越往底下越小的情况。这就要求从企业营销传播和顾客自身需要来准确选择关键词,提高自身信息在网页中的排名,同时注意提高搜索的结果和动机之间的关联度。[6]

(三)网络社区营销

网络社区的高传播速度和方便快捷的优点为品牌宣传做到优质塑造的首要条件――品牌形象植入提供方便,网络社区就成了品牌推广的重要手段。例如华为手机前,策划人员在微博上对新品的造势宣传,引起用户兴趣。产品后有转发微博送手机的活动或是图文并茂的手机测评文章。这一方式在国产的电子通讯品牌较为流行,相似的还有小米、魅族、OPPO等。

(四)网络视频营销

从静态的图片和文字描述发展到动态的视频广告是网络运营媒体的一个阶段性成长。企业可以在专门的视频共享网站、视频搜查网站、数字杂志等投放视频广告,或雇佣专门人员进行产品介绍(对电子类企业大多是产品的测评视频)的网络直播。

(五)即时通讯营销

即时通讯营销就是企业利用IM工具达到开发目标客户的营销方式。据有关企业调研,电子邮件的使用量已被IM工具超过,后者已成为第二大互联网应用工具。[7]IM工具的营销分为:网络在线交流(QQ、微信、阿里旺旺等);在朋友圈、空间企业宣传的产品或促销信息。

三、电子类品牌现行推广模式存在的问题

虽然互联网与各行业的融合发展的时代潮流已经势不可挡,但是从目前的状况来看,“互联网+”模式在运用时仍面临问题。

(一)认识不足

第一种是企业的认识不足。一方面,从我国企业对施行互联网营销的认知水平角度,存在认知度较低的现象。这是由于很大一部分企业没有充分认识到互联网营销的模式选择和由此产生的结果的重要性,甚至是一些受传统经营理念、经营方式、惯性思维等因素影响的企业,对互联网仍有怀疑和抵触。还有企业对这一模式的实施效果存在疑问。可以说,若企业品牌不为大众熟知,则在实施时有可能因销售产品的相似性和营销方式的单一性使施行效果不尽如人意。相对的一家老牌企业对基于传统营销方式产生的已经拥有的品牌效应存在依赖,导致对这种模式的时效性、排他性、地域性等存在顾虑;[5]另外,互联网企业对传统行业的认知理解不够,容易忽略传统营销方式对其的帮助。

第二种是消费者的认识不足。在互联网模式发展中产生的网络诈骗也使得消费者产生抵触心理。这说明避免诚信危机能够提升企业品牌的隐形价值,提升客户的满意度和忠诚度。当然安全问题也关系到企业的品牌形象和未来的发展。

(二)战略定位不准确且未与推广模式结合

虽然互联网为企业的营销创造了足够宽广的空间,但企业从根本上实现营销目标的关键之处是企业对其品牌和自有产品的准确定位。若企业不能将创意围绕品牌和产品定位,忽略了创意背后需要宣传的主体和企业形象,那么创意就算为大众接受也并不能提高品牌形象。

有部分企业是因为对这一模式认识不全面导致的盲目跟随流行趋势。这会导致一些企业虽然建立了官网,但实际上并不重视,建立的网站粘性弱。即使目标客户通过搜索引擎访问了企业门户网站,但只是作短暂停留,并没有仔细浏览其内容,更别谈后期的交流、整理和反馈。

(三)营销手段不能有效整合

一些企业对互联网营销的认识过于简单,将其看成是孤立的营销手段,认为建立官网利用电子邮件就能够达到“以小博大”的目标[8],殊不知这并没有把互联网和企业的整个运营真正结合。如果没有综合地运用互联网广告、互联网推广、搜索热门、新闻头条等营销手段,就只是浪费了企业宝贵的资源。

(四)品牌管理薄弱

部分企业内部之间,内外部之间沟通不足,使互联网营销手段推广效率大大下降。某些员工的不规范行为甚至会使品牌推广的结果适得其反。在意外状况发生时,企业危机处理的表现都会影响大众对其的印象。例如去哪儿网对其顾客因机票来源问题而误机、无故取消预订等种种问题的不作为和推脱,让大众失望。

(五)存在较高的行业壁垒

在市场准入方面,一些行业较低的市场开放程度比、较高的准入门槛比也是问题;在监管方面也还有过程较复杂、协同机制不健全、效率较低等问题。

同时由于兴起历史并不长,相关的政策和法律还并不完善,这也增加了企业在互联网中品牌推广的难度。

(六)技术支撑不足

企业在互联网进行品牌推广技术方面的问题主要体现的两点是:第一,管理互联网和提供互联网服务的能力还需提高;第二,在品牌推广一系列活动实施之前制定有针对性的方案。

四、“互联网+”模式下电子类品牌推广的建议

企业进行科学的营销推广战略能降低互联网营销方面的风险和机会成本,笔者通过分析对其存在问题提出以下的建议。

(一)提高认识

对企业来说,要树立互联网营销的观念,转变传统的经营管理思想,以适应在新形势下的竞争。认识到利用互联网不仅可以带来低成本的优势,还能够带来更多的营销机会,尤其是给中小企业提供了机会和大企业同台竞争。对消费者而言,转变自己的消费观可以带来更大的方便和快捷。企业加强对互联网消费的舆论宣传,有利于消费者转变观念,改变传统的购物习惯,加强大众对互联网营销的认知。

(二)明确方向并整合各种营销手段

企业在实行互联网营销模式前需要准确把握自身的战略定位,明确方向。这有利于对接下来的工作做出全局的、长远的和有方向的筹划,从而使品牌推广能够有针对性地有重点地高效地进行,同时,整合现有的各种营销手段可使结果事半功倍。

(三)加强企业经营管理工作

首先,企业必须加强总部和各分部之间的联系与沟通,也包括与商和经销商之间的业务往来;其次,要提升互联网多媒体的表现程度;再有,加强企业在交易管理、风险决策、危机处理等情况下规范的应对方法和灵活的实施机制的能力和风险监测的能力;最后,企业要规范员工的行为。这能提高企业的正面形象,降低消费者因为不信任带来的疑虑。此外还需要发挥好政府市场监管和社会管理的作用,保护网络和用户信息安全,维护公平竞争,为“互联网+”创造一个更好的环境。

(四)削弱行业壁垒

政府要清除妨碍“互联网+”模式发展的不合理的政策,最大程度地减消体制上和机制上的屏障和壁垒,鼓励创业创新,促使产业有更宽广的发展空间。在这之中,建立完善的监督和信用评价体系是重中之重。强化管理互联网交易安全,制订相干的网络安全规范和交易标准。此外,可以设立公正独立评级的官方机构,并且建立一套科学合理的信用评级体系,公示合格的企业。[8]从而给企业一个公正规范的环境。

(五)引进复合型网络人才

让引进的高端技术人员加入到支持保障“互联网+”的硬件开发工程当中来,进一步提高网上信息的保密性和支付的安全防火墙,使现有的信息基础设施逐渐符合不断发展的网络。

五、结束语

企业如果将品牌推广放入“互联网+”模式这一新的互联网营销方式中,它既能得到互联网这一大载体的好处,也因为其拟态环境的不确定性等方面的缺陷会给企业带来风险。若是能有效合理地利用,那么顺应时代的潮流是正确的。

参考文献:

[1] 郝丹炀.“互联网+”与传统行业未来形态[J].商.四川.2015(23):231- 231

[2] 巨天中.品牌推广[M].北京:中国经济出版社.2004

[3] 姜彩芬.网络环境下传统企业品牌推广之道[J].广州大学学报,社会科学版.广东.2007(6):60- 61

[4] 李平.网络营销模式下品牌推广研究[J].沂州师范学院报,营销策略版.安徽.2012.28(2):51- 54

[5] Bell R D, Lattin M J. Shopping behavior and consumer preference for store price format: Why “large basket”shoppers prefer EDLP[J].Marketing Science.1999,17(1):66- 88

[6] 姜旭平,王鑫.影响搜索引擎营销效果的关键因素分析[J].武汉理工大学学报,信息与管理工程版.2011(9).

常见的网络营销方式及优点范文第5篇

1.1基于网络的营销方式与营销信息流的组织

我国目前网络营销的主要方法有:

a.网上页面广告。主要包括横幅旗帜广告(即Banner ,可以是静态图片或gif动画或Flash动画) ,标识广告(即Logo ,它又分为图片和文字2类) ,文字链接以及分类广告(Classified Ad. )等几种形式。当访问者看到网上广告并对其感兴趣时,即会点击链接到广告者的网站上。

b.搜索引擎加注。经常上网的朋友都会熟悉这个名词,搜索引擎收集了成千上万的网站索引信息,并将其分门别类地存放于数据库当中,当我们想在网上寻找某方面的网站时,一般都会从搜索引擎入手。有关机构的统计报告显示,搜索引擎查询已经成为上网者仅次于电子邮件的一种最常使用的网上服务项目,相信每一位网站建设者都希望自己的网站能被搜索引擎罗列出来,甚至排名靠前,这就必须进行搜索引擎加注。

c.商业分类广告。据统计,上网者查看分类广告与查看新闻的比例不相上下。分类广告是指按行业及目的等进行分类的各种广告信息,它具有针对性强、费用低、见效快、交互方便及站点覆盖广等优点。目前网上提供这种服务的站点层出不穷,较常见的有阿里巴巴、经贸信息网及市场商情网等。d.电子邮件。历年来世界各国的互联网应用调查都显示,电子邮件几乎永远是网络用户的首要应用项目,各类专业的邮件营销服务商已将服务深入到千家万户,作为一种全新的电子邮件Rich Email ,由于其具有的多媒体特性,正在受到越来越多客户的关注。

e.交换链接。如果说“链接”是互联网站上最实用、最有特色的技术,那么“交换链接”应当是开展网上营销的最经济、最便利的手段,网站之间通过交换图片或文字链接,使本网站访问者很容易到达另一个网站(对新网站尤其重要如 ,这样可以直接提高访问量,扩大知名度,实现信息互通、资源共享。以互联网为载体的网络营销呈现出勃勃生机。在这个过程当中客户处于中心地位,而信息的获取成为企业追逐的目标。而网络营销中企业的信息活动主要表现为以企业为中心的信息流的运动。任何信息都是为了满足某一特定企业的某一需求而产生的,任何企业又作为信息的生产者而存在。营销信息流的出现很好地满足了企业的需求。网络营销作为企业经营活动的一部分,是信息的生产者。它产生了大量的无序杂乱信息,需要进行信息组织,以其更好的为企业服务,创造更多的价值。

1.2网络营销中的客户信息组织

互联网具有跨时空、交互性、拟人化、超前性、高效性、经济性的特点,可以将企业和客户紧密地结合在一起,真正实现了以客户为中心的网络营销观念对企业服务的能动作用。在整个网络营销环节中,客户信息发挥着重要的作用。

a.客户信息是企业资源的组成部分。客户不仅是普通的消费者,而且成为信息的载体,能有效为企业提供包括有形物品、服务、人员、地点、组织和构思等大量信息。而信息是不能脱离客户而单独存在,它成为企业争夺的重要资源。在互联网上,客户的地位和作用正在发生着变化。客户可以控制自己作为产品和服务的潜在购买者的价值。但是客户却没有认识他们作为人口统计信息和交易史的价值,并没有从他们的信息所创造的经济价值中得利。另一方面,企业需要大量的投入以获得客户信息。双方都缺乏对信息的正确认识,因为客户信息不仅是企业资源,也成为个人的一部分价值。对企业而言,有效客户信息的获得成为他们开拓市场、取得成功的第一步。

b.客户信息是企业创新的合作伙伴。创新是企业生存的灵魂。企业创新的过程就是不断研发新产品、开拓新市场的过程。而客户信息提供了关于未来产品的价格和性能的变化趋势,及时反映最新的市场动向,便于加强客户和企业的联系。客户信息成为企业和市场的一座桥梁,熟练地运用客户信息可以加快企业的创新步伐。

c.客户信息是企业利润的部分来源。随着互联网技术发展的成熟和互联成本的低廉,信息传播的速度加快,客户与企业之间对信息的享有和具有对等的权利。客户可以利用信息,根据企业的报价,选择最具有吸引力的企业。而企业也将从中获益。首先企业可以利用互联网更容易地找到客户,减少搜寻费用,而且还可以获得关于这类产品的潜在客户的信息。另外,在交易中企业的信息由客户跨时空地传递,使得企业在全球范围内拥有更多的客户。在这个过程中,客户信息间接地为企业创造了利润。由于客户信息自身的特点,以及企业对其认识不足,目前客户信息的使用较为混乱,没有统一的方法、高效的管理策略。主要的问题在于以商品物流为中心的闭环系统缺乏对客户信息的足够重视,不能及时反馈消费者的潜在需求和消费热点,从而造成信息不对称。客户信息管理在现代企业中已显得日益重要。

2.网络营销中的客户信息管理及其实施

科学的客户信息管理是凝聚客户、促进企业业务发展的重要保障。客户信息是一切交易的源泉。由于客户信息自身的特点,进行科学的客户信息管理是信息加工、信息挖掘、信息提取和再利用的需要。通过客户信息管理,可以实现客户信息利用的最大化和最优化。

2.1客户信息管理的内容

网络营销中的客户信息管理是对客户信息进行收集、抽取、迁移、存储、集成、分析和实现的全过程。具体内容如下:

a.客户信息的收集。客户信息的收集是客户信息管理的出发点和落脚点。客户信息的收集可以广泛地利用各种渠道和手段,最为有效的是网络营销所提供的大量信息。但也不能忽视传统的方式(例如电话咨询和面对面交谈)发挥的作用,他们可以作为因特网的有效补充,保证客户信息的全面性。

b.客户信息的抽取和迁移。客户信息的抽取和迁移也是在进行客户信息的收集,但其不是直接面对客户,而是利用已有的信息进行一定的加工。因为各种行业所需的客户信息是千差万别,所以各个企业都占有大量的为本企业所用的客户信息。为了实现信息使用的高效率,有必要在各个行业之间推行一套客户信息的使用标准,最大限度地取得信息的一致性。

信息的抽取机制是建立在不同行业的客户信息基础之上。它使用信息过滤和信息模糊检索技术,在其他企业的客户信息数据库中取得所需的客户信息。它强调两个企业之间客户信息数据的相似性,从共性出发,实现信息的抽取。信息的迁移机制是从客户信息的整体角度考虑,在不同企业之间实现客户信息的共享。信息在迁移过程中忽视细微的差别,重视整体的一致性,花费较少的精力取得较大的效果。

c.客户信息的存储和集成。客户信息的存储和处理技术是客户信息管理的核心技术,数据仓库技术在其中占有重要地位。因为客户信息是十分巨大的数据,为了能够实现数据使用的便捷高效,需要对使用的数据库进行慎重选择。建议采用大型的关系型数据库管理系统,并带有对并行处理、决策查询优化的组件。客户信息在存储过程中应考虑冗余问题,避免浪费大量有效的空间。客户信息的集成是指客户信息数据按照时间或空间的序列保存,并进行一定层次的划分后存储在数据库中。用户在查询、统计中都使用集成后的数据,可以提高运行效率。

d.客户信息数据库的设计。客户信息数据库是以家庭或个人为单位的计算机信息处理数据库。针对不同的行业有不同的数据单元,而且客户信息数据库的更新频率较高,数据处理量逐步增大。

索引的使用原则。使用索引可以提高按索引查询的速度,但是会降低插入、删除、更新操作的性能。因选择合适的填充因子,针对客户信息数据库更新频繁的特点,亦选用较小的填充因子,在数据页之间留下较多的自由空间,减少页分割和重新组织的工作。

数据的一致性和完整性。为了保证数据库的一致性和完整性,可以设计表间关联。这样关于父表和子表的操作将占用系统的开销。为了提高系统的响应时间,有必要保证合理的冗余水平。

数据库性能的调整。在计算机硬件配置和网络设计确定的情况下,影响到系统性能的因素是数据库性能和客户端程序设计。数据库的逻辑设计去掉了所有冗余数据,提高了系统的吞吐速度。而对于表之间的关联查询,其性能会降低,同时也提高了客户端的编程难度。因此物理设计对于两者应折衷考虑。

数据类型的选择。数据类型的合理选择对于数据库的性能和操作具有很大的影响。在该数据库中应注意避开使用Text和Image字段,日期型字段的优点是有众多的日期函数支持,但其作为查询条件时服务器的性能会降低。

e.客户信息的分析和实现。客户信息的分析是客户信息数据库的落脚点,是直接为企业开展其他一系列工作服务的。客户信息的分析是指从大量的数据中提取有用的信息,该信息主要可以分为直接信息和间接信息。直接信息是可以从数据中直接取得,价值量较小,使用范围较小。而间接信息是经过加工获得的较有价值的信息。分析过程主要包括基本信息分析、统计分析、趋势分析、关联分析等。基本信息分析是利用客户的基本情况信息,分析本企业或产品的主要客户的特点,包括年龄、性别、职业、工资状况、学历、地理位置等等。统计分析是利用所有的信息进行统计,分析企业或产品的销售额、利润额、成本量等经济指标,也包括大客户分析和业务流量分析。趋势分析是利用本企业的信息和同行业其他企业的信息,并结合国民经济的整体运行状况,对长期和短期的业务状况进行预测。关联分析是利用客户信息对产品信息、市场信息、企业信息进行分析,综合评价企业的运行状况和产品的供需比例。

2.2客户信息管理的实施

网络营销中客户信息管理的实施主要是指客户信息数据库的实现。在当前环境下,客户信息数据库技术中数据仓库技术是企业使用的主流,该技术的实现也表明了当代客户信息管理系统的走向。以数据仓库系统为核心技术的数据仓库型客户信息管理系统的广泛应用,为在技术实施以客户为中心的个性化服务提供了可能,又极大影响了企业业务流程的转变,使机构向“扁平化”方向发展。