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关键词:互联网+;大学生创新创业;商业模式;基本形态;基本内容;路径
在现代的经济发展中,商业模式已经成为一个企业的生命力、成为推动企业进行产品创新、运营方式创新、形成强大的竞争力、占有广阔市场空间的重要因素。因此,大学生进行创新创业、尤其是想要建立一个创新型企业,需要对于商业模式问题进行认真的研究,以便于更好地指导实践工作。我们可以毫不夸张的来讲,大学生在创业过程中对于企业进行运营的核心就是进行现代商业模式的运用与完善。这种现代的商业模式,有人称它为020商业模式。简而言之,020商业模式就是一种离线的商业模式,其基本的特点是利用现代的网路科技进行商业信息化平台的构建、在这个平台中可以实现线上营销、线上预定或购买,以此来带动线下的经营与消费,推动商业的发展。
一、在“互联网+”的环境下商业模式的基本形态
1.商业模式基本概念
商业模式是企业经营中企业与外部的相关利益者形成的一种交易结构,其基本有企业资源能力、客户价值、盈利方式、外部效应四方面的内容构成。在“互联网+”的大环境下,商业模式也进行了内容与方式的创新,形成了新的网络信息商业模式。比如:由淘宝、阿里巴巴、京东商城、天猫商城等引领的现代网络物品交易平台的组建与发展,对我们的生活产生了巨大的影响,这就是这种商业模式的现代化应用。
2.网络环境下商业模式基本形态
网络环境下商业模式的基本形态主要有四种。第一种形态为入口模式,也就是通过现代的互联网技术将人与物品进行了有效的节点链接。第二种形态为“线”模式,将物品与网络入口进行有机的结合,实现了线上交易带动线下物品生产与消费的发展方式。第三种形态为平台模式,就是通过网络信息交易平台进行产品的营销、购买、预定的服务。第四种形态为生态圈模式,也就是对于网络信息交易平台、传统的营销方式与资源、其它类型的产品产业进行有机的资源整合,形成一个大的商业生态圈,实现产品产业的科学高效运行。
二、在“互联网+”的环境下商业模式的基本内容
1.价值主张
价值主张是一个企业对于客户进行问题价值提供的一种方式。它由两个方面的内容构成,第一个内容是目标市场、第二个内容是产品服务。而目标市场主要是由产品销售市场与产品的顾客群体构成。产品服务是一个企业对于产品客户提供的一种产品运行方式的延伸,优质的产品服务有利于企业树立良好的形象与信誉,提高市场的竞争力。
2.盈利模式
盈利模式是一个企业商业模式的基本核心内容,对于保障企业的经济效益与未来发展可以说是起到关键的作用。而优质的商业盈利模式的构建主要是从两个方面来完成的。第一个内容是降低企业的经营成本。第二个内容是扩大企业的收入来源。而降低经营成本主要可以采用网络化管理、减少人工的投入比例、对于企业实行科学高效的管理来完成。而扩大企业的收入来源,可以采用增强网络营销能力、树立品牌意识、提供优质服务等手段来完成。
3.企业资源能力
企业的资源能力是一个企业在市场竞争中运用价值主张与经营策略打败竞争对手的关键。它也有两个方面的内容来构成。第一,企业拥有关键的资源,比如:先进的科技、大量优秀的人才、雄厚的资金、先进的管理方式等等。第二,企业拥有核心的竞争能力,而这种核心的竞争能力是其它的企业不具有的、稀缺的、难以复制与模仿的一种能力。比如:产品的核心技术、独特的企业文化与价值观等等。
4.企业外部效应
外部效应指的是一个企业的商业模式具有持久发展的动力与因素,可以有效地维护企业的文化与发展方向,其由隔绝机制与伙伴价值两个方面的内容构成。伙伴价值指的是一个企业具有的产业链价值,对于保障企业的经济效益与未来发展具有重要意义。隔绝机制指的是一个企业建立的对于竞争对手的模仿与破坏而采用的一种保护制度,对于保障企业的核心机密具有重要作用。
三、在“互联网+”的环境下大学生进行创新创业的路径
1.跨界商业模式
跨界商业模式从本质上来讲是一种商业模式的新探索与新变革,是对于一个企业进行商业模式的创新与重塑,尤其是对于广大的创业大学生来讲具有对传统行业的颠覆性价值。但是,想要完成这种颠覆性,是需要有一些条件与因素的作用的。学生具有良好的个人综合素质、宽松的市场环境、有力的政策与措施等等。总之,在天时地利人和等综合性因素的作用下,才可能完成这种创新与变革。在进行这种跨界商业模式的探索中,大学生需要对于原来具有低效率的产业进行资源的整合,重构生产关系、提升资源运用的效率。比如:减少中间流通环节、降低生产成本、利用互联网进行产业信息资源的收集、分析、、扩大市场的影响力和增强本公司产品的信誉。众所周知,美国的苹果公司利用现代的网路科技与商业模式的重塑由软件行业跨界到手机制造行业,短短几年间就在国际市场中占有了广阔的市场空间、获得了巨大的经济效益。而国内的小米公司从风投行业跨界到手机制造业,获得了非常不错的发展。乐视公司从视频行业跨界到电视制造行业,也获得了不错的成绩。
2.边际收益商业模式
在“互联网+”环境下进行大学生创新创业的一个商业模式路径为建立边际收益商业模式。这种商业模式通过对用户注意力的吸引,去创造价值、实现良好的收益。比如:以百度为代表的搜索引擎的运营、以360杀毒软件、金山毒霸为代表的杀毒软件的运营、以优酷、乐视等为代表的网络视频网站的运营、都是通过这种边际收益商业模式的运用,依靠良好的服务与大量的广告收益来实现盈利的。所以,对于大学生创新创业来讲、这种商业模式的运用对于他们具有重要的启迪作用。他们需要从中领悟到,大学生创业应该扬长避短、充分发挥现代互联网的优势与特点,进行创业项目的网络化运行、扩大自己创业理念与行动的影响力,形成良好的市场效应,实现自己的人生价值。同时,对于许多刚走出大学校门的大学生来讲,他们应该深刻的认识到创业的道路是艰难与曲折的,他们要做好足够的心理准备、挨饿受冻、历经挫折、备受家人与朋友的不理解与嘲笑等等,这些很有可能是他们在创业的道路上经受的磨练。
3.平台商业模式
平台商业模式是一种新型的网络商品交易运行方式,从产生以来到现在已经展现出巨大的影响力。其突出的特点是运用现代的网络信息技术进行产品的线上营销与服务,带动线下的产品生产与消费。非常具有代表性的网络商业平台有淘宝、阿里巴巴、京东商城、天猫商城等等。这种商业模式的出现,极大改变了传统的商业运行方式,使产品的生产、营销、服务有机的融合在一起,减少了产品的中间流通环节、降低了产品的成本、增强了产品的流通效率。同时,这种商业模式的发展也使电子货币与电子支付方式迅速发展。比如:微信、支付宝、余额宝等都可以进行电子货币支付,极大地方便了人们的生活。
4.企业创业商业模式
大学生进行创新创业还有一种模式,那就是进行企业创业。而绝大多数的大学生进行企业创业的方式是建立起微型企业。比如:020商业模式团队、进行一些小产品的网络市场营销、成立小型的产品研发公司对于一些产品进行技术上的探索、组建小型的广告公司通过现代的网络进行一些产品的现代化广告制作、还有一些大学生办起了各种动物的绿色环保饲养场等等,这些方式都是大学生进行企业创业的方式。
四、结论
在“互联网+”环境下,进行大学生创新创业商业模式的分析,有利于大学生在现代网络科技的指引与帮助下进行创业活动和进行企业发展的创新、实现他们自己的人生价值。
参考文献:
[1]姚瑶,赵艳敏,段美佳,唐璇,袁琳.“互联网+”环境下大学生创业商业模式研究[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2016,01:227-228.
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[4]刘沁铄,黄炯亮,江楠,张芷莹,黄敏怡.基于互联网+视角的创业新模式研究――以广州大学城大学生为例[J].企业改革与管理,2016,13:52-54.
[5]周妙苗.互联网+创新创业决策竞赛平台的构建与应用研究[D].东华大学,2016.
摘要:本文根据“商业模式———财务绩效”框架分析了爱尔眼科商业模式的独特之处以及其模式运行的财务绩效。通过对招股说明书以及2009 至2013年年报的数据分析发现爱尔眼科以轻资产为经营理念,采用成功样板复制等方式在全国范围内建立连锁医院,抢占市场先机,创造了巨额利润。
关键词 :商业模式;三级连锁;财务绩效;爱尔眼科
爱尔眼科医院集团股份有限公司是中国最大规模的眼科医疗机构之一,聚焦于医疗行业中的眼科医疗服务细分行业,主要定位于二三线城市,主营业务为向患者提供各种眼科疾病的诊断等眼科医疗服务。经过不断实践,爱尔眼科探索出了适合中国国情的“三级连锁”商业模式,取得了成功,逐渐由区域型医疗结构发展成为全国连锁医疗结构。
一、爱尔眼科的商业模式
(一)三级连锁
公司通过吸纳国际先进的医疗管理模式和经验,并结合我国医疗体制改革的国情以及眼科医疗服务行业“全国分散、地区集中”的市场格局,创造性地建立了“三级连锁”模式,即爱尔眼科将旗下连锁机构按照区位、技术、战略和资源整合能力的不同划分为三个不同的层级,进行系统性配置。把上海爱尔作为一级医院,定位为公司的技术中心和疑难眼病患者的会诊中心,并对二级医院进行技术支持;把位于省会城市的连锁医院作为二级医院,定位为着力开展全眼科服务、代表省级水平的疑难眼病会诊中心,并对三级医院提供技术支持;把建立在地市级城市的医院作为三级医院,侧重于眼视光及常见眼科疾病的诊疗服务,疑难眼病患者可输送到上级医院就诊。这种模式有别于医疗服务行业传统的“超市连锁式”的商业模式,强调了内部资源的不对等整合,突出了以患者需求为中心的个性化服务。三级连锁模式不仅能提高公司的整体运营能力,还能实现资源配置的优化、品牌形象的提升和成本控制能力的增强。
目前,爱尔眼科的“三级连锁”模式已初具规模,一二级医院已经趋于完善,未来公司将继续加快全国连锁医院布局,除在少数几个省会城市“填空”外,将向省外市场复制湖南的地级市网络布局,连锁医院开设重心往三、四线城市下沉,不断延伸服务网络。
(二)成功样本复制
爱尔眼科在二三级城市建立连锁医疗机构时主要采取的是复制成功样本的模式,即以内部成功案例为模版,增设新网点,在节约资源的同时亦可快速实现盈利。该模式有助于形成联合化和标准化的组织形式,达到经营方式的一体化和专业化,进而形成规模效应,在有效降低成本费用的同时为眼病患者提供高质量专业化的服务,充分满足庞大的市场需求,增加市场占有率。
(三)轻资产运营理念
第一,在连锁医疗机构建设扩张的初期,爱尔眼科及下属连锁医院的经营场所均系租赁取得,不仅有效地减少了固化在物业上的资金沉淀,还能将更多的资金用于引进先进诊疗设备、高端医疗技术与管理人才以及增加服务网点等方面,从而达到强化公司的医疗服务质量、提升企业核心竞争力和影响力的目的。在不影响各级机构经营稳定性的情况下节约了前期的投入成本,降低了风险。
第二,爱尔眼科集团内部具有充沛的现金流,使得其能够通过多种方式筹集大量资金进行规模扩张。由表1 可知爱尔眼科每年销售商品、提供劳务收到的现金都很充裕,并处于增长状态,而其收入几乎全部是现金,质量很高。其经营活动产生的现金流也远大于净利润。因为充足的现金流给企业还款提供了有力保证,因此银行愿意给企业借贷资金,风险资本也愿意投入。
第三,利用无形资产融资。对于爱尔集团来说,品牌和技术等无形资产至关重要,目前已经逐步实现资本化。公司利用无形资产质押贷款、特许经营等多种方式取得资金,从而能以低成本快速实现扩张。例如爱尔眼科集团申请到了世界银行集团国际金融公司(IFC)6400万元的长期借款,其中一项还款保障措施就是将“爱尔”商标进行质押。
三、爱尔眼科的实施策略
(一)品牌策略
爱尔眼科一直定位于医疗细分行业中的眼科市场,依托可靠的诊疗质量、良好的医疗服务和深入的市场推广,使得“爱尔”品牌的市场影响力和渗透力得到迅速的提升,并获得患者、医师、政府和社会的广泛认可。公司在扩张的过程中一直以“爱尔”品牌为先导展开,例如在建立连锁医院的时候,爱尔眼科会选择与成功案例环境相似的目标,以减少连锁医院之间的差异,加强对“爱尔”品牌的宣传,从而实现统一管理以及连锁医院之间的资源整合利用。
(二)标准化策略
其标准化策略主要包括以下两点:第一,业务标准化,主要包括营销、库存、结算方式以及顾客服务等方面的标准化,既有利于公司扩张,又便于总部对各分支机构的管理与考核,例如总部可以按每个分支机构的需求统一购买原材料从而有效地控制成本。第二,管理方式标准化,爱尔眼科的各级连锁医院都采用统一的方式进行管理,包括员工的培训等,以达到各级医院高效沟通以及资源综合利用的目的。
四、财务绩效
(一)企业规模
从2006 年至今,爱尔眼科集团的规模实现了快速增长,从财务指标上来看,爱尔眼科的总资产增长速度几乎每年都大于7%。为了满足扩张的需要,公司于2009 年在深圳创业板上市,募集资金34036.40 万元,因而当年的资产规模增长最快,短短几年时间,爱尔眼科的总资产规模已经从2006 年末的33304 万元飙升到211945万元,增长了6.36倍。另外其净资产也呈现出相同的增长趋势。由此可得爱尔眼科的商业模式在资产规模扩张方面取得了良好的效果。
(二)盈利能力
爱尔眼科集团的扩张速度很快,其盈利状况(见表2)同样保持着良好的增长状态,营业收入、营业利润以及利润总额几乎每年都以较高的速度增长,说明企业以独特的商业模式进行扩张使公司取得了较好的盈利状况。
过度的扩张可能使企业陷入危机甚至破产,由图2知,自2010 至2013 年,爱尔眼科的实际增长率一直高于其可持续增长率,说明爱尔眼科快速扩张很可能给企业带来的财务等问题,因此需提高警惕。爱尔眼科的实际增长率自2011 年后呈现下降的趋势,这也能说明企业经营效率和财务政策在不断地改善。
总体而言,独特的商业模式和良好的运作具有良好的财务绩效,爱尔眼科实现了资产规模迅速增长,并同时保持着较高的盈利增长,而实际增长率连续几年高于其可持续增长率,可能会产生问题,因此管理层需要注意调整经营策略或者财务策略。
本文主要分析了爱尔眼科集团商业模式的设计和运行及其财务绩效,希望日后的研究能够更为细致地分析爱尔眼科集团财务战略推动其商业模式运作的内在逻辑。
参考文献:
[1]朱本益.爱尔眼科集团资本运营的实践与分析[D].中南大学,2006.
[2]王琴.基于价值网络重构的企业商业模式创新[J].中国工业经济,2011.(01).
在中国,企业发展的壮大、由产业链低端向中高端延伸的过程中,其每一次升级,无不伴随着商业模式的摸索和创新,而每一次主流模式的更新换代,也推动了行业向更高级别演进。回首2000―2008年,我们截取了房地产、传统制造、门户网站以及网络游戏四大行业的部分信息,试图分析其主流商业模式的变迁,以追踪行业发展的轨迹。
房地产:从土地模式到金融模式
2000―2008年,房地产行业刚好进入一个较长周期的扩张过程,在此过程中,资源不断向大型房地产商集中,而单一住宅开发模式成为催生行业巨头的发动机。
2005年是这一轮扩张期中调整的一个低谷,在此以前,房地产企业的商业模式本质上是粗放型的开发模式,其核心是房地产商统揽土地一融资一规划一施工一销售一物业管理的全部环节,而在这一产业价值链中,土地是房地产商能够进行开发的原始支点,融资只不过是整个开发过程的一个环节而已。本质上而言,这是一种“土地模式”。
作为行业龙头的万科,融合“快速滚动开发”的优良因子,在其良好的资本市场持续融资能力和运营管理能力支撑下,全新打造了快速滚动的单一住宅开发模式。快速滚动的单一住宅开发模式成为房地产行业扩张的最有效模式。碧桂园这家在广东房地产市场脱颖而出的“黑马”,也凭借这一模式获得了规模的快速扩张。
在具体环节的操作上,碧桂园有不同于万科的特点:大量拿地、大量卖房。碧桂园住宅项目的选址均在具有良好交通条件的城市边郊地区,其又惯于一次性购置大面积地块,议价能力较强,所以公司的购地戚本较低,并通过巧妙的财务安排,使公司在香港股市获得较高盈率。仅出让16.87%的股权就募集资金148亿港元,约是其上市之前净资产的10倍。
单一模式面临转型。在行业集中度持续攀升的同时,隐忧渐现。2009年前4月的销售数据显示,万科销量虽居榜首,但增幅仅有两成多,而中海、保利、中海地产的增幅已相当于万科的七成四和六成,从而迅速拉近与万科的距离。
中国地产企业要想实现安全扩张,必须保障长期“融资前现金流”的平衡。要从根本上解决房地产商的负现金流问题,只有弥补单一住宅开发模式的短板。即调整产业结构,稳步提高持有型物业的比重,使其为开发商提供稳定的资本回报,而让住宅提供短期的现金流,提高开发商的抗风险能力,这无疑将是房地产行业的一次商业模式的大升级。
2009年初,大连万达已引进战略投资者建银国际(控股)有限公司,完成一轮私募融资,并与建银国际签定对赌协议,冲刺香港资本市场。如果大连万达成功上市,则将在“住宅+商业地产”业务模式的基础上,补齐金融模式的短板,从而成为国内首个“住宅+商业地产+金融”商业模式的现实样板。
传统制造业:由重变轻
商业模式由重变轻,是过去十年来中国创业企业表现出来的又一特征。这一特征主要体现在两个方面:传统企业将生产环节外包,实现轻资产运营:以IT技术为创业切入点,以“互联网+传统产业”为主题,开创无形产品代替有形产品、虚拟经营代替实体经营的轻资产模式时代。
宏基集团创始人施振荣提出的“微笑曲线”理论,成为众多企业调整业务架构、重塑商业模式的理论依据。根据该理论,微笑曲线分成左、中、右三段,左段为技术、专利;中段为组装、制造;右段为品牌、服务。微笑曲线在中段为获利低位,而在左右两段则为获利高位。为了获取更高的利润,传统制造型企业在掌控微笑曲线左右两段中的一段或两段后将中间环节外包,成为近十年来我国新商业模式演进的一大特点,即商业模式由重变轻。
任何商业模式的演变都与特定时期的商业环境息息相关,商业模式由重变轻的背景在于生产技术的提升和产能的相对过剩。产能过剩越明显的行业,也是轻资产模式推广越充分的领域,服装行业就是其中一例。作为纺织服装大国,中国拥有从产棉到加工制造的完整产业链,一直是世界服装的主要生产基地。
事实上,由于服装领域轻资产模式不断升级,以至于简单地将生产环节外包成为品牌服装企业最通用的一种模式。服装领域的轻资产模式,已经演进了三个层次。第一个层次是产销环节外包,以美邦服饰为代表。第二层次为资金投入外包,以ITAT为代表。第三层次是精准供应链,以PPG为代表。美邦服饰通过轻资产模式大获成功后,为了加强对渠道的控制及对加盟店的引导,开始投入巨额资金自建销售渠道。
除了服装,传统制造业的其他领域也出现商业模式由重变轻的趋势。主营闪盘的研发、制造和销售的朗科,借助扁平化的管理制度和研发平台,将“技术―专利―产品―利润”的传统利润产生链条缩短为“技术―专利―利润”,构建了轻资产运营的商业模式。相比朗科,雷士照明的业务更为传统,雷士照明在渠道创新基础上,通过外包生产环节,将企业资源向渠道集中,最终实现了10年110倍的跨越式增长。
IT业开创轻资产运营时代
围绕“互联网+传统产业”主题开展创业,也是近年来创业者的首选路径之一。这一方面源于创业成本相对低廉,另一方面可以有效地避免与传统行业的竞争,开创事业的蓝海。在该主题下,产生了许多新的商业模式,如“互联网+旅游资源”的携程模式、“互联网+健康管理”的爱康模式、“互联网+餐饮”的点评模式、“互联网+钻石销售”的钻石小鸟模式、“互联网+传统电视”的土豆网模式、“互联网+传统婚介”的世纪佳缘模式,等等。
门户网站的四种典型的商业模式
网易游戏支撑的门户网站模
式2002年,网易暂时放弃新闻,主攻短信和网络游戏,从而利用门户网站的开放性、多重性和巨大的发展空间,在上千万的用户群中创造―个虚拟现实的游戏世界,此举体现了创始人丁磊深得互联网精髓的领悟力。《大话西游》是网易在线游戏的第一个尝试,此时,其商业运作已经具备一个良好的整体性,用户可以用“点数卡”的方式为游戏付费,点卡可以在网上、书报摊及便利店买到,并可以用来向网易的任一收费服务项耳付费。
新浪“民间通讯社”第四媒体的广告收入模式新浪凭借大量的免费新闻资讯和服务吸引巨量浏览者,从而形成了以广告为核心的商业模式。目前,新浪在全球范围内的注册用户超过2.8亿,目测览量超过9亿次。2008年财报数据显示,新浪净营收为3.696亿美元,同比增长50%,广告收入2.585亿美元,同比增长53%,占总收入的69.94%。
商业模式的创新主要可以归纳为“基于技术突破与创新”和“主要依托产业价值链分解与融合”两类。第一类以硅谷为代表,中国的中关村是这类商业模式创新的核心地区;第二类以浙江为中心。
创新与企业战略
商业模式的内涵在于企业通过对不同交易方式以及相关资源与能力的组合,形成相对稳定的经营机制,从而达成的交易成本最小的制度安排。其要素主要由战略、技术、市场三大模块组成,即战略模块包括:价值主张、产业价值链定位与发展模式;技术模块包括:技术分解、技术门槛与技术创新;市场模块包括:业态选择、盈利模式与业务模式。
随着市场经济的发展,同一领域存在众多的竞争者。选择恰当的商业模式,并根据企业内外部环境的进行不断的优化,成为一个企业能否保持优势、基业常青的决定性因素,即商业模式逐步上升为企业战略的核心问题。从现实看,有生命力的商业模式都建立在成功的企业战略基础上,而成功的企业战略也同样需要成熟的商业模式来支撑。因此,商业模式与企业战略并不是两个孤立的单元,而是在企业生存与发展过程中最重要的、需要有机结合的两个决定性因素。
创新需要“讲故事”
所谓“讲故事”,就是要求企业家能够把自己的创业想法用能够振奋人心的语言描绘出来,让投资商、员工、政府官员激动。一个好的商业模式往往起源于一个好的想法或创意,通过与一系列的相关人员进行探讨与碰撞,逐步完善形成一个有完整故事情节的“故事”,达到激动人心,激动他人的效果。通俗点说就是我们在讲故事的时候需要说清楚我们有什么条件、我们在每一个阶段该怎么走、我们怎么找到切入点、怎么壮大自己、怎么跨过门槛,只有把这些东西都讲清楚了,才能从投资商、政府那获得资源。很难想象一个好的想法能够自动获得成功。
在表述商业模式的过程中,创业者或风险投资家必须将自己的激情、洞察力、严格的理性逻辑与朴素的常识高度融合,生动形象地诠释和描述企业的模型与发展框架,并用不同的方法想象世界,以情节打破惯例,出其不意,激动人心,使故事娓娓动听,既能吸引别人,又能吸引自己激情投入,让故成成功。从某种意义上说,讲故事是在新经济发展过程中推广商业模式的方法之一,更是商业模式走向成功的必须。
创新需要“烧钱”
中国企业一般都特别重视赚钱,但普遍不会“烧钱”,传统的企业家基本上都遵循滚动式发展的商业逻辑。但在新经济快速发展的情况下,企业如果采取滚动发展的模式,就可能错失很多良好的发展机遇。在新经济条件下,企业在创业初期经营策略的实践、技术研发、市场开发、营销推广等等领域都需要大量的投资,而且在短期看来这都是没有回报的投入,在这个阶段就是一个“烧钱”的阶段,在不熟悉商业模式创新的人看来这是十分反常的,但这正是商业模式创新的必经阶段,只有这样才能把握机会实现跨越式发展。而且在“烧钱”的过程中,依旧需要“讲故事”,在我们烧自己钱的同时,不断的引入风险投资,具有战略思维与魄力的企业家不仅会被动的去“烧钱”,而且还会创造机会去“烧钱”,通过“烧钱”去开发市场、获得技术上的优势,从而确保企业获得核心竞争力。
人力资本在企业发展中的作用
(一)人力资本是企业战略的核心
在当前新时代的背景下不同企业的激烈竞争中,最终决定企业胜负的根本因素仍然是企业高素质人才的占有量,企业战略的核心仍然是人力资本。一个企业的人才占有量决定这个企业将实施怎样的战略,进而决定企业最终的发展。因此,及时地对企业人才进行培养,并且充分的发挥企业中每个人的特殊才能,可以有效的推动企业战略的实施,从而实现企业的飞速发展。企业不断发展的过程中,对于员工的本身素质要求也越来越高,这就要求企业要不断的对自身员工进行培养以及实施良好的管理,这时候人力资本的发展显得十分的重要。与以往的人事管理不同,现代企业在自身发展的同时也强调员工同企业共同发展,以达到共赢的效果。企业在制定发展战略的时候应当充分的发挥人力资本的核心作用,充分的做到以人为本。并且把员工的培训作为一种长期的投资,通过培养员工的综合能力来提高企业的竞争力。
(二)发展人力资本可以帮助企业领导者归避风险
人力资本在某种程度上具有一定抵押功能,因此可以帮助企业领导规避风险。同样人力资本有着模仿难度大、难替代性等特点,使其在企业的经营过程中具备非常重要的作用。同时,人力资本的特定环境的特点也将对交易双方带来相互牵制的效应。因此特定的人力资本在选择是否要离开这个企业的时候,其一定要考虑离开这个企业所要付出的巨大成本。其中的成员一旦离开某一特定的企业或行业就会使得原有的人力资本价值降低,人力资本所有者会因为退出的成本过高而不愿意退出,从而留在该企业。从而特定的人力资本具备了一定的抵押功能,这使得人力资本可以为企业承担一定的风险。这也就在一定程度上防止了企业结构的巨大变动,也就是说人力资本可以帮助企业领导者规避风险。
(三)发展人力资本可提高企业的经济效益
在企业战略目标体系中,人力资源活动创造价值的一个重要的环节就是如何最大程度地发挥人力资本的作用。作为企业一种特殊资源禀赋的人力资本,其可以从形态上去感知,但其也是要素市场上难以衡量的特有的无形资源。对于企业的竞争对手而言,无论对这种资源进行防止还是模仿,都要付出非常大的代价。无形资源主要是企业对经济活动的组织能力,是企业如何组织和利用资源、实现价值创造目标的能力。企业资源创造价值的其中一个重要环节就是如何将有形资源转化为无形资源。人力资本创造企业价值是在企业专有的内在价值和少有的无形资源形态中开始的;这些无形资源再进一步转化为具有组织能力属性的人力资本管理实践活动,也就是说针对企业边界内外人力资源管理活动和战略制定进行整合和匹配,形成人力资本的管理与企业商业模式相互协调的组织能力;把这种组织能力作为基础,企业进一步形成围绕这类资源和人力资源管理实践活动的管理制度,尤其是如何激励和控制这些资源载体的机制,最后,构建起企业竞争者难以复制和替代的竞争力。在企业战略实施过程中,具有资源形态异质性和稀缺性的人力资本通过整合企业边界内外的人力资源管理实践活动和战略目标,构建成以协调公司层面、业务层面和职能层面组织能力为中心的人力资源管理实践,建立起基于这种协调型人力资源管理实践的并且是竞争对手难以复制和替代的竞争优势,最终提高企业的经济效益。
(四)发展人力资本有利于企业形成持续竞争优势
企业员工的行为与之随后产生的结果没有必然的联系,称之为行为的不确定性,这一现象使得企业的竞争者无法清楚的摸透企业的具体行为,使得企业战略被复制或者模仿的难度加大。第二,由于人力资本价值的易变化性与度量难度大等特性也决定了其难以替代、模仿和复制性。人力资本价值的易变化性表现在通过人力资本投资和社会需求的变化,其存量价值也在变化。人力资本的度量难度大这一特性是人力资本的价值必须通过人的能力、知识占有量以及为公司创造的长期价值中体现,因此加大了度量的难度。第三,人力资本所具备的的技能、知识等一些能力是体现在不同的员工身上的。这就在很大的程度上加大了其它企业复制本企业的成本与复制的难度。因此,由于人力资本的难以复制性使其更加有利于企业形成持续的竞争优势。企业商业模式创新动力分析为企业创造新价值。企业商业模式的创新可以使得企业整合内部资源,充分的发挥资源的优势,从而使得企业整体显现出更强的优势,进而促进企业的飞速发展,为企业创造出更多的新价值。加强企业对市场的适应能力。企业商业模式创新更多的是基于整个市场的最新变化,在应对新变化的基础上提出新的商业模式,使得企业对市场的适应能力加强。例如,随着互联网时代的到来,企业也随之利用互联网进行商业模式的创新,包括当前移动互联网时代企业的红包大战抢夺移动互联网的支付入口等都是为了提高企业适应市场的能力。进一步使得企业的运营管理更加完善。在进行商业模式创新的同时,不但要加强企业内部的管理,而且要使得内部管理更加适应外部的环境,使得企业创造出的新产品更加符合市场的需求。任何的经济活动都是在一定的动力条件下产生的,企业商业模式的创新也是如此,只有产生发展的动力才能进一步推动企业去制定新的商业模式。本文列举了企业商业模式创新的几个主要的动力:由于激烈的市场竞争所推动。企业在经营的过程中难免会遇到来自其它企业的残酷的竞争压力,身处这些压力当中的企业要想在残酷的竞争中取得胜利,就不得不对原有的商业模式进行改变,制定出更加适应市场环境并且能击败竞争对手的新的商业模式。来自客户需求的动力。在很多的情况下,企业商业模式的创新都仅仅是为了满足客户随着时展产生的新需求。这时候企业通过制作新的商业模式,可以争取到更多的客户从而为企业创造出更多的利润。来自新技术的动力。在互联网出现以后,由信息管理领域的学者提出了商业模式这一概念。互联网有其自身独特的一些性质,如开放、自由和免费等特性。正因为互联网的这些特殊的性质,使得许多企业开始积极的改变原有的运营模式来适应新技术的发展。来自企业家精神动力。从某种意义上来讲,企业的发展很大程度上是由于企业家财富欲望的实现而产生的,企业家通过对其公司的商业模式进行积极的创新,来适应市场带来的变化,保持自己公司的盈利水平,在实现个人愿望的同时也带动了公司的发展。
企业商业模式创新的人力资本驱动力
(一)树立人力资本发展的理念
企业在市场上的生命力是由竞争力的大小来决定的,而从根本上决定了竞争能力的是企业内由人力构成的组织的能力。企业是否有一只优秀的团队决定了企业是否有核心竞争力。因此,对于企业而言要及时的树立起人力资本管理的理念,把人才作为企业的重要资本,通过相应的管理措施来实现企业的良好发展。企业的管理者应当把重点放在如何发展人力资本这一目标上,通过发展人力资本来实现企业长久发展。同时,人才队伍的建设是企业能否做大做强的关键因素。企业应进一步加强人才的使用,引进人才,依靠人才,增强企业的竞争力;制定人才规划应根据具体企业的实际情况;按照实际情况引进人才,保证人才工作待遇和生活条件,充分地利用好各类人才,以加快转型升级,推动企业不断发展。
(二)加速提升企业人力资本发展速度
企业应当加强对员工的培训,在当前大数据与移动互联网背景下,及时的对员工进行培训,实现企业人才的保值增值,并且使得企业员工紧跟时代的步伐才能加速提升企业人力资本的发展速度。在此背景下,企业应当及时的为员工进行高科技技能的培养,使得自己企业的人才更加适应当前时代的巨大变化。如此才能保障企业的长久发展,并且保持在时代的前列。企业应该建立自己的员工培训体系,为员工的不断学习提供重要的保障。当前是一个竞争激烈的时代,企业员工应当不断的学习,紧跟时代的步伐养成不断学习、终身学习的理念。企业应当在部门组织员工进行学习培训,提高员工的专业知识和专业技能培训,不断的培养员工一种良好的学习态度;员工应当结合公司提供专业知识进行学习,珍惜企业提供的培训机会。让员工了解到通过学习不断的提升自己的能力,才能在激烈的竞争环境中脱颖而出,每个员工都如此才能使企业长久不衰。
(三)通过文化建设来提升人力资本的发展水平
企业文化对企业来讲是十分重要的,它可以提升一个企业的凝聚力,并且建立好企业的文化对企业的长久发展有着十分重要的意义。同样在企业转型的过程中更要注重企业文化的建设,否则会严重制约企业的创新能力。企业文化的建设对于提升人力资本的发展水平有着至关重要的作用。加大转型中企业的文化建设,并通过文化建设来推动企业的创新,更是企业商业模式创新值得关注的。因此,在商业模式的创新过程中把企业文化融入人力资本的发展之中,对于企业的发展而言是十分必要的。通过对企业文化的建设使得企业内部的员工形成统一的目标与愿景,同时加强企业文化的建设使得企业更加具有凝聚力,这也都进一步的提升了企业内部的人力资本的发展。
(四)针对性培养适合本企业发展的人才