作风建设会上的讲话

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作风建设会上的讲话范文第1篇

作为党委办公室、作为党委办公室的一员，在作风整顿、作风建设中必须在认识、思想和行动上和中央、省市委保持高度一致，主动按照县委开展作风建设活动的总体要求严格步骤、严格程序，认真查找自己在作风建设等方面的不足和缺点并坚决予以改正。结合我们办公室工作和大家的实际，我讲四个同志们熟悉但仍然十分重要的问题，供大家参考。

一是责任。何谓责任？《词海》告诉我们：份内的事情。“份内”二字很有分量，很是耐人寻味。在一个单位，工种有别、分工不同、范畴不同、特点不同自然要有不同的分工。恰因如此，我们每个人的工作才会有各自不同的任务、有各自不同的标准、有各自不同的方式和最终目的。所以我们首先必须作好单位分配给我们的分内的事情，这就是责任，就是责任心强的表现。反之，就是不讲责任、就是责任心不强的表现。也只有大家都一丝不苟的把自己分内的工作作好，我们全局的工作才能跟上步伐、跟上节奏，才能为领导当好参谋、当好助手、搞好服务，才能充分发挥我们党委办公室的只能作用，才能为我县的经济建设和社会发展作出我们应有的贡献。当然，在平时的工作当中，我们还必须要有大办公室的概念，即要分工还要合作。大的、急的、重要的工作就需要大家不分内外、通力合作、全室团结，如果说份内的话，这些事情就是我们全体的事，是我们大家的共同责任。但首先还是要做好我们自己分工的工作，“不谋全局者，不足以谋一域”，“一室不扫，何以扫天下”讲的都是此理，都是讲的工作中分内与分外的辨学证习关网系。

二是奉献。古云：恭敬的付出谓之奉献。付出而且还要毕恭毕敬，可见古人对奉献要求之高、对奉献看待之圣。我们大家都是党员，都是这个组织的忠实拥护者，我们更应该“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，更应该“居庙堂之高，则忧其民；处江湖之远，则忧其君”，更应该毫无条件的多付出。我们必须摆正奉献和索取的关系。作为唯物主义者和一个理智的社会人，我不提倡大公无私、也不提倡人不为己天诛地灭，我们应该是既要奉献，也要索取。奉献为他人、为社会，索取为自己、为家人。只有自己解决了最基本的生存需求，我们才能有本领、有可能去帮助他人、去奉献社会，否此，则是无稽之谈。只索取不奉献是一种自私、是一种低级、是一种落后、可耻和剥削，只奉献不索取是一种境界、是一种善举、是一种高尚。我们的社会需要有能力的人都要奉献，惟此，世界才会阳光明媚、才会充满温暖香馨。

作风建设会上的讲话范文第2篇

和联络员会议上的讲话

同志们：

当前，我市加快发展的任务很重，各部门的工作很忙，应该精简会议，但经过反复考虑研究，还是决定召开今天这个会，主要任务是贯彻落实全省机关效能建设电视电话会议精神，认真总结前阶段机关作风建设进展情况，进一步统一思想、深化认识，围绕主题、突出重点，求真务实、狠抓落实，确保机关作风建设取得实效。刚才叶理中同志就全市机关作风建设第一阶段情况和第二阶段有关工作安排作了通报，我都同意。

全市机关作风建设动员大会以来，面上推进的情况总体上是好的。一是思想重视、认识提高。认真学习贯彻孙书记动员讲话精神，广泛深入动员发动，积极开展“我为率先崛起做什么”大讨论，自觉把思想和行动统一到市委市政府的要求上来，统一到孙书记提出的“三个转变”、“四个服务”、“五个突破”的目标上来。二是组织健全、部署及时。各部门（单位）相应地成立了领导小组，明确分管领导和联络员，制订具体实施方案和工作计划，及时启动机关作风建设活动各项活动。三是目标明确、重点突出。围绕“创效能机关、促率先崛起”主题，按照“三个转变”、“四个服务”、“五个突破”的目标要求，突出企业服务和项目推进重点，结合本部门（单位）实际，从职能、机制、制度等方面入手，认真研究，提出了工作举措。四是措施有力、推进有序。市机关作风建设领导小组和市作风办强化统筹协调、分类指导和督促检查，有效地推动了全市机关作风建设活动健康开展；“两个年”活动牵头领导和牵头部门深入开展调查研究、认真制定实施方案、积极落实工作举措，扎实推进“两个年”活动。可以说，全市机关作风建设活动开局是良好的。但是，也存在一些不容忽视的问题，主要是：一是部门之间开展活动不够平衡。有的部门和单位领导思想认识不到位，重视不够。上周，也就是4月10日左右，在听取作风办汇报第一阶段活动进展情况时，仍有2个单位尚未动员部署。二是主题不够突出。原创：这次活动主题很明确，重点也很明确。尽管各个部门工作的侧重点不一样，但围绕“三个转变”、“四个服务”、“五个突破”、围绕“两个年”活动主题是一致的，这个方面还有欠缺。三是群众反映仍然比较强烈，特别是对办事不公、行政乱作为、违规收费、机关形象等问题反映较多，边学习、边整改还不够。四是制约湖州经济发展的制约因素还比较多，一些难点、突出问题还没有得到很好地解决。

孙书记对机关作风建设很重视，先后两次作出重要批示，要求市委常委和副市长近期对分管部门（单位）就贯彻落实全市机关作风建设动员大会进展情况进行一次检查指导；同时，要求机关作风建设在突出重点、狠抓落实方面进一步下大决心、加大力度。所以，今天会议也是落实孙书记重要批示和要求的会议。根据当前的一些情况，为切实做好下步工作，我再强调三点。

一、思想认识要再提高。作风建设既有有形的，如今年机关作风建设的重点就是要推进“两个年”活动；也有无形的，如学习、教育和思想观念上的东西。今年机关作风建设活动时间跨度大，而且前几年也一直在抓，大家可能在思想上有畏难情绪。因此，必须进一步提高思想认识，深刻理解孙书记在动员大会上指出的加强机关作风建设“三个需要”、“五个仍然比较突出”的精神内涵，坚决防止和克服厌倦、畏难、松懈、无所谓等思想情绪。一要体现在精神状态上，真抓实干。要以勇于率先崛起的精神，咬定目标不放松，狠抓落实不松劲。谋划工作要有深度，始终围绕经济社会又快又好发展，广泛征求意见，切实找准问题。二要体现在观念转变上，解放思想。要强化大局意识、发展意识，注意把握好各种关系，找准结合点。当前总的经济社会发展形势不错，但制约发展的要素很多。要破除阻碍加快科学发展的思想障碍，解放思想，转变观念,围绕中心，着眼大局，找准坐标，创新破难。创新破难就是要想一些前人没有想过的问题，做一些前人没有做过的事业，解一些前人没有解决的制约发展的难题和矛盾。三要体现在组织领导上，合力推进。要加强组织领导，强化责任意识，分管领导、联络员要及时向部门（单位）党委和领导汇报，提出意见和建议。市作风办要进一步加强统筹协调，整合工作资源，合力解决突出问题。

二、工作重点要再突出。孙书记在动员大会上的讲话中明确提出，今年机关作风建设要突出效能。效能最后要落实到推进经济社会发展上。要把推进经济社会发展作为今年机关作风建设的重中之重，出实招、办实事、求实效。从现在开始，机关作风建设要直奔主题，抓项目、抓企业。一要切实转变职能。要认真调研、深入分析，理清市级机关与吴兴区、南浔区、开发区和太湖旅游度假区的事权，该放的要放，该授权的要授权，真正做到责权利相统一。同时，要进一步推进集中审批，简化审批环节，完善行政审批运作机制，提高办事效率。二要减少涉企收费。进一步梳理收费项目，列出并公布3000万元以上投资项目收费减免清单，减少企业负担。三要缓解要素制约。要帮助企业认真做好项目包装，积极争取用地指标；有关职能部门要加强与省级对口部门联系，加快用地指标的到位，努力缓解土地要素制约。要加强银企合作，积极争取国债资金，加快中小企业融资担保体系建设，努力缓解资金要素制约。

作风建设会上的讲话范文第3篇

同志们：

我们今天召开优质服务工作会议，主要目的是总结20__年以来的行风建设工作，对20__年优质服务工作进行全面部署和安排。

20__年，公司上下不断增强服务意识，努力提高服务能力，使各项工作水平和层次都有了明显的提高，保障了地区经济社会发展的用电需求，提高了企业声誉，得到了省公司的充分肯定和市委市政府的高度评价，同时也得到了社会各界和广大用电客户的好评。在去年的行风测评中，继续保持了全市服务类行业第一名的好成绩。今年五月，公司还荣获了“全国五一劳动奖状”。成绩来之不易，荣誉更需珍惜。公司每一位员工都要倍加珍惜公司面临的大好形势，倍加珍惜公司为我们自身发展提供的机遇和平台，倍加维护公司发展稳定的大局，倍加维护公司形象，坚决抵制损害公司大局和形象的言行，切实提高优质服务水平，为公司的未来营造一个良好的发展环境。一会儿，任林举同志还要对20__年公司行风及优质服务建设工作做全面的总结，我就不多说了。下面，我就如何进一步加强行风和优质服务工作讲三点意见：

一、认清形势，切实做好行风建设和优质服务工作

作为基础性产业和社会公共事业，电力供应对地方经济社会发展具有重要影响，电力服务关系到党和政府的形象。因此，供电企业的行风建设一直受到社会的高度关注。虽然通过近年来坚持不懈抓行风建设工作，公司的社会公众形象有了较大改观，但在我们的队伍中还存在着一些不够规范的服务行为。电网企业连结千家万户，具有行业的特殊性，但这种特殊决不能转化为特权，而代表着我们应该主动承担更多社会责任，我们要统一思想，提高认识，认真贯彻落实以人为本、全面协调可持续发展的科学发展观，充分发挥行业优势，支持政府重点项目建设，主动服务于社会主义新农村建设，努力为地方经济社会发展做出贡献。对于行风建设工作重要性的认识，我们大家都有再认识、再提高的必要。在这里，我想强调的是，做好行风建设工作是公司发展的内在需求。只有把这项工作搞好了，公司才能巩固和发展好现有的市场，才能营造一个良好的外部环境。随着经济社会的发展，人民生活水平的提高，客户维权意识的增强，客户对电力供应服务需求的层次和要求不断提高。过去，只要能用上电，就可以让客户满意，现在不仅要求有电用，并要求有更高的供电可靠性，还要有良好的服务态度、便利的缴费方式和个性化的服务等等。总之，我们的优质服务工作要坚持与时俱进，把客户的需求放在重要位置，多为客户着想，努力做好供电服务，把“四个服务”的理念落到实处。只有通过优质的服务才能赢得市场、树立公司形象，只有通过实实在在的工作，才能得到各级政府部门的理解和支持，才能建立起与广大客户的良好互动关系，为公司经营营造和谐的外部环境。

二、强化措施，努力提升优质服务工作水平

优良的行风、优质的服务，必须以完善的措施、先进的

手段的和科学的管理制度做支撑。我们要进一步加强管理，完善制度，不断提升优质服务工作水平。

一是加强电网建设，努力提高保证电力供应的能力和水平。近年来，我们不断加大电网的改造力度，尤其今年，电网建设和老旧设备改造任务十分繁重。500千伏“通-东”输变电工程、220千伏桃源输变电工程等重点工程的开工建设和县级电网改造都将对完善电网结构起到积极的作用，各单位、各部门要抢抓工期，确保工程的施工质量和进度，不断提高电网运行的健康水平和科技含量，保证电能质量和供电可靠性。

二是加强供电服务硬件建设，为优质服务提供强有力的物质保证。要依靠现代信息技术，创新服务手段，提高服务层次和服务水平;要加快营销服务现代化建设，完善服务技术支持系统，全面提升营销管理信息系统建设和应用水平;要配备装备齐全、设备先进的抢修队伍，加快抢修速度，努力减少客户的停电时间;要建设和运行好“95598”电力客户服务系统，按照规范化服务的要求对营业窗口进行精心设计，精心布置，完善营业和服务的功能，营业环境和员工行为要做到规范化、标准化;要高度重视和加强配网建设和计划检修的管理，合理安排电网运行方式和设备检修计划，尽可能地缩小停电范围、减少停电时间，努力减少设备计划检修对客户的影响。

三是全面兑现优质服务承诺，提高优质服务水平。要针对客户关心的重点、难点和热点问题，认真制定整改措施，完善服务承诺的动态管理，真正做到“有诺必践”。由于地区经济发展存在差异，客户的要求存在差异，各单位、各地区的服务承诺也就应该体现个性化和差异化，努力为客户提供以个性化、人性化和周到化为特征的供电服务。要结合电力供需形势的变化改进服务方法，努力实现客户满意度的提高。要建立严格的内部保障体系，严密的考核措施，确保服务承诺兑现。要积极推进服务内容和方式的创新，真正实现“一口对外”，提供“一站式服务”。

四是加强培训，努力提高营销人员素质和能力。要做好优质服务工作，必须建设一支思想素质好、技术业务精、作风纪律严，适应新形势、新任务要求的营销服务队伍。各供电分公司要加大培训力度，组织开展好对营业报装、呼叫中心客户代表、用电检查、抄核收、计量及营销管理人员的培训，结合当前正在开展社会主义荣辱观的教育，切实加强营销队伍职业理想、职业道德、职业技能、职业纪律的学习教育，不断强化营销人员特别是窗口部门人员的市场意识、服务意识、效益意识和形象意识，增强与客户沟通能力，努力提升服务水平和能力。

五是要树立和增强服务意识，努力为公司开拓电力市场和优质服务提供支持和服务。我们要充分意识到，企业的一切工作，都是围绕营销，为营销工作服务的。加强电网建设是为了更好地满足用电客户的需求，保证安全生产，是为了解决电网安全上的一些薄弱环节，安全可靠供电。电网调度和运行管理，是为了保证电力有序供应。公司所有的管理工作，其最终的落脚点，就是要通过实现营销目标，为客户创造价值，为企业创造效益。这就要求公司各专业的干部职工，都要从思想上认识到做好优质服务工作的重要性，牢固树立“大营销”观念。

三、强化监督，大力纠正行业不正之风

电网行业如果出现不正之风，既严重损害电网企业的声誉，又危害经济社会健康协调发展和社会的稳定，因此，在努力增强优质服务与强化行风建设的同时，必须坚决纠正各种不正之风。

一是要加强制度建设。要进一步清理工作流程，用制度规范工作行为，建立

和完善责任追究制度及考核办法，进一步铲除滋生不正之风的土壤。二是要加强监督检查。公司优质服务办公室和纪检监察部门要经常到基层、到客户中去，实际调查和了解，掌握第一手资料，对发现的问题要及时坚决纠正。要充分发挥社会监督员的作用，及时发现工作中存在的问题。各供电分公司要加强对供电服务投诉举报电话的管理，建立规范的投诉举报查处程序，做到有登记、有落实、有结果、有反馈，实行闭环管理。公司各级行风建设及纠风工作的职能部门要加强调查研究，对发现的苗头性、倾向性或者是普遍性的问题，要及时采取有效措施加以治理，防止蔓延。国家电网公司把治理商业贿赂作为今年反腐工作的重点，这也是我们行风建设工作的一个重点。要重点打击在业扩报装中的不正当交易和商业贿赂行为，坚决纠正损害客户利益、损害企业利益、影响行业形象的不正之风，从源头上把好行风建设关。

作风建设会上的讲话范文第4篇

通过认真的学习和总结，在园林系“干部作风建设年”活动开展的过程中，广大党员干部的态度是端正认真的，思想是高度统一的，措施是积极到位的。

一、积极贯彻，认真落实

在学院动员大会召开之后的当天下午，我系立即召开了在校教职工会议，传达了刘乃民书记关于作风年建设动员报告的主要精神，重点讨论了如何在学生中开展“作风建设年”活动，并形成了初步意见

2月23日，召开了园林系系务会议，进一步全文学习了刘乃民书记在动员大会上的讲话；分析了园林系思想、工作、纪律等作风方面的现状；研究了园林系如何开展作风建设年活动；议定了园林系“作风建设年”活动初步意见，部署了学习安排。

21日，召开了全体学生干部大会，传达了院党委有关“作风建设年”活动的有关精神，并对在学生中如何落实并监督这一活动进行了部署和要求。

二、统一思想，提高认识

通过这几天的学习和分析，园林系广大的党员干部统一了思想，提高了认识，在以下几个方面达成了共识：

1、园林系干部在作风建设上总体是好的，但也有一些不足之处，需要在今后的工作中加以改进。

2、园林系要认真贯彻落实好刘书记的讲话精神，并用以指导作风建设的各项工作。开展好作风建设年活动，不仅是和中央、省委、院党委保持一致的问题，而且是对我们广大干部职工转变作风、提高自身素质的一个促进。

3、抓好“干部作风建设年”活动，是园林系09年抓好精品课程建设、搞好本科函授教育、强内涵、拓外延完成各项工作任务，取得成效的重要保证。

4、这项项活动需广泛延伸了学生中去，因为学生是我们服务的主体，同时也是我们思想作风建设的有效监督。

三、制定措施，分类指导

在认真的学习了有关文件、统一了思想、提高了认识之后，园林系结合本系的实际情况，制定了“干部作风建设年”活动的具体措施。

1、分类指导。

在认真贯彻落实学院《实施方案》的基础上，园林系坚持“分类指导，严格要求”的原则，按教职工的工作岗位职责及性质，将全系教教职工分为党员领导干部、教师和实验员、辅导员、秘书四方面，有针对性地制定了加强作风建设十八条基本要求，分发到每一位教职工的手中，要求大家认真学习，严格执行。

2、组织保障。

园林系成立了以系党总支书记、主任葛伟为组长，崔向东、孙亚楠为副组长，杨炳武、李莉和郭国友为成员的园林系作风建设年工作领导小组。

3、制度保证

在学习了刘书记讲话及学院《实施方案》的基础上，我们制定了《园林系“干部作风建设年”活动实施方案》（已上报），并将严格执行。

4、加大宣传。

明确了专人负责园林系“干部作风建设年”活动专题网页，并出版了第一期校内宣传板报。

5、多办实事。

经系务会研究，确定了本学期为教师改善饮水、办公条件；预留专项资金加大精品课程扶持力度；进一步加强为学生联系就业；搞好毕业生离校服务等四件实事。

6、制定在学生中开展“干部作风建设年”活动的措施。

作风建设会上的讲话范文第5篇

一、目标任务

围绕领导班子有新形象、机关效能有新提高、为民服务有新进展、推动发展有新成效的目标要求，认真贯彻落实党的十七大和省、市党代会精神，以解放思想、激发活力，创新强业、创业惠民大讨论大实践活动为契机，推动作风建设的创新提高，在落实整改措施、推进为民办实事、加强监督检查、建立长效机制等方面着力，切实促进各项工作的有序、协调推进，确保全市教育系统作风建设年活动取得实效，加快教育强市建设，促进*教育科学和谐发展，为加快建设现代化生态型滨湖大城市提供更强有力的智力支持和人才保障。

二、工作内容

市教育局作风建设年活动建章立制、总结提高阶段从9月份开始到12月份结束。期间，局机关与各直属学校（单位）要重点抓好以下几项工作：

（一）强化学习。把大兴学习之风、不断改进学风贯穿于作风建设年活动的始终。重点要抓好以下几方面的学习内容：

1、认真学习贯彻总书记6月25日在中央党校的重要讲话和在全国优秀教师座谈会上的重要讲话精神，深入贯彻科学发展观，切实加强领导干部的作风建设和师德师风建设。

2、深入学习贯彻省第十二次党代会和市委六届四次全会精神，围绕市教育局党委提出的解放思想、激发活力，创新强业、创业惠民大讨论大实践活动抓好专题学习讨论，以良好的作风不断推进创新创业。

3、党的十七大召开后，把学习贯彻党的十七大精神作为重要内容，进一步改进学风，搞好思想武装。

4、深入开展学、明党纪、讲正气、促和谐教育活动，通过集中讲廉、领导诺廉、测试明廉、警示促廉、榜样倡廉、文艺颂廉的六个廉活动，切实加强对领导干部勤政廉政意识的教育。

（二）巩固成果。坚持把跟踪问效、监督检查贯穿于作风建设年活动始终，巩固整改成果，确保作风建设活动有序推进，取得实效。重点是加强以下几方面的跟踪督查：

1、认真组织回头看，对第二阶段的整改工作进行一次全面的检查梳理，重点检查问题查找是否深入、整改措施是否落实。

2、继续加强对重点工作的督查推进，对全年12项重点工作推进情况开展跟踪督查，确保各项重点工作取得实效。

3、继续深化走进矛盾、破解难题专项行动，着力抓好为民办实事项目的落实和影响到六创六破六推进中的重点难题的破解。

4、继续加强对各单位作风建设和效能建设明查暗访活动，重点检查机关运行的各项制度和市六条禁令、公务午餐快（便）餐制、规范公务用车、严禁党政机关工作人员利用上班时间炒股等新出台制度落实情况。

（三）建章立制。结合前阶段的整改内容，进一步健全和落实相关制度，形成长效机制，推动作风建设的经常化、制度化。重点加强以下几方面制度的健全和落实：

1、进一步建立和完善为民办实事的长效机制，抓紧落实、加快推进四服务各项承诺和措施，对已经出台并实施的服务举措，确保落实到位，使群众真正感受到作风建设带来的实惠。

2、围绕改进机关服务、优化创新创业环境，进一步修改和完善涉及行政许可、行政收费、行政检查、行政处罚等方面的相关制度。进一步规范各直属学校（单位）的办学行为和收费行为。

3、对在作风建设活动中群众反映强烈的、长期得不到很好解决的顽症，进一步建立和完善相关机制，进行重点治理。

4、局机关各处室、各直属学校（单位）要结合实际，认真查找本部门、本单位内部管理上存在的问题，建章立制，堵塞漏洞。

各部门、各单位要对现有的制度进行全面清理，该废除的废除，该完善的完善，该健全的健全，同时要强化制度的落实，提高制度的执行力。

（四）总结提高。认真进行回顾总结，检查主要任务的完成情况，重点工作的推进情况，并积极推广活动中取得的好经验、好做法，通过树立典型，指导面上各项工作的深入开展。

三、工作要求

1、强化领导，长抓不懈。局机关各处室、各直属学校（单位）要进一步加强对作风建设年活动的领导，牢固树立作风建设长抓不懈的思想，坚决防止和克服各种麻痹思想、应付心理和厌烦情绪，以高度的自觉性和责任感，集中精力，精心组织，扎实开展，确保作风建设年活动取得实效。

2、注重结合，体现特色。要注重整合多方资源，把作风建设年活动与贯彻落实党的十七大精神与省市党代会精神结合起来，与正在开展的解放思想、激发活力，创新强业、创业惠民大讨论大实践活动结合起来，与完成今年的各项目标任务结合起来，通过作风建设的推进，促进各项工作的落实。同时，要坚持因地制宜，从本部门、本单位实际出发，在总结实践经验的基础上，用新的眼光审视工作，用新的观念谋划思路，创新工作方式方法，体现工作特色，促进作风建设年活动的深入推进。