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传统电子商务的盈利模式

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传统电子商务的盈利模式

传统电子商务的盈利模式范文第1篇

关键词:计算机 电子商务 高职院校

随着互联网以及科技的发展,我国的电子商务市场得到迅猛发展。电子商务与企业的发展紧密相连,高职院校应当积极与企业合作,通过努力研究新电子商务课堂教学模式,使学生获得技能,为企业培养和输送精通电子商务的专门化人才,提供人才、智力保障。

一、电子商务盈利的概念

电子商务是通过信息技术手段、扩大经营渠道的一种线上交流方式,简单来说就是以电子手段来从事的商务活动。而电子商务盈利模式是指企业能为客户提供相对应的价值,同时又不同于传统渠道产生利润或者企业所得的一种有机体系。这是企业在经营过程中根据时代的变迁摸索出来的一种新型的模式,它是一个企业创新思路、保持核心竞争力的来源,是企业能够成功的重要依据,而且在过程中能带来超过预期的收入,不断提高企业的竞争力,实现企业的创新发展。

二、从电子商务盈利模式存在的问题中寻找教学突破口

1.问题之一:盈利渠道单一

在电子商务的发展过程中,电子商务网站的盈利模式还比较单一,主要体现在利润点单一、盈利目标单一。所谓利润点就是企业可以获得利润的关键点或核心组成部分,只有得到市场的充分认可,企业才能持续发展下去。当前大部分企业的盈利模式相对单一,创新思维不够强,依靠的渠道比较单一,有些渠道甚至没有及时更新。实际上,企业盈利模式的建立需要考虑到自身的发展情况,从自身实际条件出发。在电子商务的社会环境下,企业必须不断研究创新盈利模式,努力发展企业的核心优势,打造一支强有力的竞争队伍,才能在现行经济体制下的竞争中不被打垮。随着社会的发展和各项经营成本的不断增加,传统的盈利模式已经无法继续支撑企业在新形势下的发展,很多电商企业负债累累,甚至倒闭,逐渐退出历史舞台,这是新形势下电子商务盈利模式的问题之一。针对这种情况,职业院校在电子商务课程教学中,要与学生一起讨论产生这种问题的原因,必要时可带领学生深入各大厂区、企业进行实地调研,并提交调研报告。

2.问题之二:缺乏专业人才

人才是企业发展的最根本动力,我国中小企业传统经营模式下的人才主要集中在传统行业。在互联网背景下,电子商务方面的人才短缺已成为世界范围内的难题。很多中小企业发展资金不够丰厚,在激烈的竞争中,他们缺乏电子商务方面的人才,同时在人才培养等方面存在资金不足等现象。专业性技术人才缺乏已经严重制约企业的发展,企业急需大量专业技术人才,以解决在电子商务新型盈利模式下碰到的各种疑难杂症。当前,很多互联网技术人才并不懂得管理或销售方面的知识,这样会制约企业电子商务模式的发展。因此,开发和培养高素质、高水平的电子商务人才,就成为我国企业电子商务能否进一步发展的重要因素。职业院校承担着为企业输送各类专门人才的使命,面对我国电子商务人才匮乏的现状,职业院校要积极开设这门课程,并提高其教学质量。

3.问题之三:企业管理模式的问题

企业的经营管理模式是决定企业命脉的关键因素,企业管理模式中有相当一部分是运营模式、管理制度等方面的内容。历史的经验告诉我们,中小企业电子商务模式创新单单凭借自身的资源是无法完成这一重大使命的。每当发生重大的技术革命时,中小企业的组织结构和运营模式也将发生翻天覆地的变化。电子商务以及电子商务背后的网络经济大背景,都对我国企业的现行管理模式提出了挑战。另外一点就是内部监督管理制度的创新,企业内部的机制与应对策略往往相对滞后,尤其是当前的配套物流模式和认证机制还不够健全,存在很多漏洞,相比企业电子商务盈利模式的发展是严重滞后的,往往跟不上其发展。在当前新的经济体制下,企业要不断加快创新步伐,只有不断地创新才能为企业的发展注入新的活力。企业组织作为一种制度安排,其旧的均衡正在失去,新的不均衡正呼唤着企业建立适应电子商务发展的管理模式,通过经营管理和组织上的创新来谋求新的竞争优势。

因此,在职业院校电子商务课程教学中,教学内容不应只局限于电子商务本身,还应涉及企业经营模式、管理模式,这是顺利开展电子商务经营的基础。

二、职业院校电子商务课程教学重点

1.培养学生多元化盈利思维

在教学当中,教师应让学生认识到电子商务企业之间的竞争越来越激烈,电子商务网站通过销售企业产品盈利的模式已经无法保持竞争力了,若仍旧沿袭以前的管理模式,便不能将其优势充分发挥出来。因为越来越多的网站或者企业都在瓜分这一块的市场份额,多元化的盈利模式是中小企业保持自身优势的有力法宝。如电子商务可以与各大网络运营商合作,搭建一个短信互动平台,通过短信平台与线上进行互动,将企业的产品和优势通过线上线下的方式传播出去,以此实现企业的盈利。现在电子商务网站为了争夺更多的市场份额,已经在盈利模式上不断创新、不断转换,转变了以往单一的盈利模式,盈利方式也逐渐变得宽广和多元化。

2.职业院校加大人才培养力度,推广和普及电子商务知识

人才是企业发展的关键,尤其是现阶段电子商务人才的发展对企业的发展至关重要。目前,我国电子商务方面的复合型人才短缺。对此,职业院校要加大对电子商务人才培养的投入力度,积极探索校企合作模式,为人才培养提供学习的机会和发展的平台,有计划、有针对性地采用多种多样的形式,大力提高学生的实践水平,让学生能掌握电子商务操作,全面把握电子商务的核心点与关键内容。

3.帮助学生树立电子商务思维模式

新形势的计算机电子商务经营管理模式与传统企业的管理模式有着相当大的差别,电子商务并不是简单地把企业业务或产品导入到线上,而是企业经营管理模式的一次重大突破。中小企业必须从传统的模式向互联网模式过渡,整个企业都需要为实现一种全新的运营管理方式共同努力。电子商务的条件下,要求企业内部各个环节都要重新调整,因此,职业院校在课堂教学中应培养学生的电子商务思维模式。

参考文献:

[1]董征宇. 我国中小企业电子商务盈利策略探析[J].中国商贸,2010(22) .

[2]胡雄,孙玲,张昌霖.浅析网站与网店相结合的中小企业电子商务策略[J].中国商贸,2009(11) .

[3]雷晓辞.中小企业电子商务运营模式的推进与管理[J].辽宁行政学院学报,2011(1) .

传统电子商务的盈利模式范文第2篇

一、电子商务盈利模式分类

所谓电子商务盈利模式,就是通过电子市场反映产品流、服务流、信息流及其价值创造过程的运作机制,是企业能为客户提供价值、同时企业和其他参与者又能分享利益的有机体系。根据产品及服务流、信息流和资金流的结构,以及对不同参与者的角色描述以及收益划分,它主要可分为以下三种类型:

1.产品交易型

采用这类模式的主要有两种企业,一种是以制造业为主导,即传统制造企业通过在计算机网络环境下的商业化应用,把客户、供应商和合作伙伴通过互联网全面结合起来的一种应用;另一种是以交易业为主导,如各种在线零售商。这类模式其收入来源与传统商业交易的收入来源在本质上是完全相同的,不同的只是实现收入的方式:节省了传统交易中间环节赚取的利润和在中间环节发生的部分费用,企业收入的来源即在于此。

2.服务型

采用这类模式的大都属于服务提供商,他们通过提供与客户的需要相适应的、能够带来难忘的体验的服务来创造价值,获得利润。由于这种服务是独特的,因此该模式的收入方式属于差别化,其收入来源的稳定性取决于客户的忠诚度,所以划分客户范围并提供有相当差别的服务尤为重要。企业的收入一般来源于服务费、会员费、广告费,以及与运营商合作的业务分成收入。

3.信息交互型

这种盈利模式的企业提供的价值包括两方面――给买者带来的价值和给卖者带来的价值,如果买卖双方都能感觉到中介商带来的价值,那么中介商就可以获利。而这种价值的实现,一方面可能是通过差别,提供的商品或者服务确实是独一无二的,另一方面,可能通过向交易双方提供交易平台而使双方同时得利(降低成本)。利润的来源是参与网上交易的买卖双方的佣金、交易费、租金等,而且其数量的多寡对于盈利与否有着重要影响。

二、常见电子商务盈利模式考查

按参与电子商务交易涉及的对象分类,电子商务大体可以归纳出五种模式,即B2B、B2C、C2B、C2C以SEO,下面分别论述它们的盈利模式。

1.B2B――企业间电子商务

B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。目前企业采用的B2B可以分为以下两种盈利模式:

(1)面向制造业或面向商业的垂直B2B

垂直B2B可以分为上游供应商和下游经销商两个方向,主要有以下具体方式:一是通过建立行业网站,提供及时的行业信息,吸引相关人员访问,信息内容则需要收费,收费模式有3种:新闻和信息内容打包向其他网站或媒体销售、用户付费才能浏览网站、用户付费进行数据库查询;二是为企业提供信息化服务,包括帮助企业建设维护推广网站、提供网络基础服务(如域名注册、服务器托管等)、提供网络营销策划和搜索引擎优化的专业顾问、提供在线广告服务等;三是直接销售大公司的网络产品。

(2)面向中间交易市场的水平B2B

水平B2B是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所,为企业的采购方和供应方提供一个交易的机会,盈利方式主要是通过提供不同的服务内容发展付费会员,收取会员费。这其中也包括广告中介,利用广告联盟网站通过给为广告主和站长服务,差价销售广告。

2.B2C――网上商城

B2C即企业通过网上商店这一平台,直接面向消费者,将现实中的零售活动移交给互联网来实现。

(1)目前企业B2C盈利模式的类型

目前企业采用的B2C可以分为以下两种盈利模式:一是实体企业通过建立网站,实现在线营销,此种方式的盈利模式主要是通过在线销售企业的产品与服务(包括彩铃和彩信下载、短信发送、电子杂志订阅等电信增值形式的服务,也包括网络游戏运营、虚拟装备和道具买卖等)获得收入;二是面向中间交易市场的B2C,目前此类B2C网站上出售的商品特征非常明显,仅仅局限于图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等一些特殊商品。

(2)B2C盈利模式的改进

作为以消费者为核心的电子商务平台,B2C面临着来自安全认证体系、电子支付体系、上网速度与费用、配送系统等方面的瓶颈限制,需要借鉴传统的销售行业的众多运作模式,这里特别讨论一下收费会员制度和特许加盟在B2C中的运用。

①收费会员制度:能提供与免费会员差异化的服务,其优点在于:一是吸引更多长期客户,由于收费会员可以享受更为优惠的VIP会员价,以及参加各种会员的活动,所以能吸引会员在闲的时候光顾企业的网站;二是具有宣传推广作用,收费会员制度适当的融入积分制度,就可以让会员帮助企业宣传推广;三是售卖会员卡本身就会增加不少的收入。

②加盟连锁制度:一是能形成品牌,轻松地获得潜在客户的信任;二是更好地解决了配送问题,因为加盟店必须负责本地区的产品送货上门;三是为加盟者提供很好的低成本创业机会,只要交一定的加盟费,就可以解决货源,技术,营销策略等等众多问题;四是可以轻松的收取一定的加盟费;五是可以迅速壮大事业。

3.C2B――集体议价

这种模式就是将零散的消费者及其购买需求聚合起来,形成类似集团采购的庞大订单,使得买方定价成为现实:单个消费者通过聚合成为强大采购集团的一分子,充分享受到以大批发商的价格买单件商品的实际利益,而商家也能够从大批量订单中享受到“薄利多销”的好处,从而形成消费者与商家双赢的结果。

4.C2C――网上拍卖

所谓C2C就是消费者本身提供服务或产品给消费者,实质上就是建立一个消费者之间交易的平台,买卖公平并建立在完全自愿的基础上。目前C2C可以分为以下两种盈利模式:

(1)特殊传统行业的C2C业务

如保险从业人员为联系客户而创建的C2C网站、出国留学中介人员C2C网站等,此种模式的盈利主要是通过网络咨询来吸引潜在的客户,进而扩大消费者在原有领域的业务量来实现。这种模式可通过电子商务论坛或简单实用的网站实现,进而实现盈利。

(2)为买卖双方搭建平台的C2C业务

目前C2C电子商务企业采用的典型运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供平台方便个人开店铺,以会员制的方式收费,主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费),特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费),增值服务费(包括信息费、辅助信息费)以及网络广告等。

5.SEO――搜索引擎营销

电子商务企业也可以通过搜索竞价排名、产品招商、分类网址和信息整合,实现付费推荐和抽成盈利。当用户填入关键词访问搜索列表时,企业不仅出售广告空间盈利,而且希望得到推广的商业网站可以通过购买较前的排序获得更大的访问量,又是一项利润来源。

当然,根据参与对象的不同,电子商务还可以分类为B2G、C2G、G2G模式,但这些模式主要以提供信息、加强与政府的交流为主,目前基本不涉及盈利。

三、电子商务盈利模式的新变化

在未来的电子商务世界里,仅依照现有的电子商务盈利模式而不求创新,是不能保证企业生存的,因此综合、创新的电子商务模式现在已经开始出现端倪:

1.复合型的B2B(C)2C模式

这是一种同时具有B2B和B2C经营特征的电子商务企业,它往往是由某种单一B2B或B2C企业拓展而成的,如淘宝网以前是典型的C2C网站,但由于一直免费,没有相关营业收入,由此淘宝推出了品牌商城等新业务,转型为B2C2C;而DELL的企业网站既可以与相关的上、下游商家联系,又可以与个人消费者直接联系,转型为B2B2C。

2.创新的BAB模式

BAB(Business―Agent―Business)是基于B2B提出的新的电子商务模式,该模式把网络提供的技术手段和依靠有信誉的Agent提供保证结合起来,把身份认证、信息服务、网上支付、物流配送等各个环节集成起来,提供统一的、可靠的平台,从而真正实现了信息流、资金流、物流“三流合一”,如中国商务港。

总之,谁拥有最佳的电子商务盈利模式,谁就抢到了电子商务市场的制高点。如果想做一个有别于其他网站的企业,其“风格”或“原生态文化”是很重要的。其实真正能盈利的企业就要做到把非盈利性放在第一位、把盈利性放在第二位,做成一个专业的特色网站。

参考文献:

[1]郑淑蓉:试论我国商务网站的盈利模式.经济问题,2003(7):53~54

[2]叶乃沂:电子商务模式分析.华东经济管理,2004(4):108~111

传统电子商务的盈利模式范文第3篇

一、平台型旅游电子商务网站

此类平台的产生,可以使企业不必自行建设网站,而通过成为电子商务平台的会员就能开展电子商务,与上下游企业进行合作,为游客提供服务等。企业上网由电子服务商提供帮助,程序简单,费用低廉。旅游电子商务平台按统一标准集合了旅游行业大量的信息资源,信息汇聚分类,能自动交流,大大提高了信息的使用价值。同时,同行业在同一个电子商务平台上开展商务活动也会提高市场的商业效率,降低交易成本。这类网站的业务模式可以分为3种类型。

(一)具有特色的单一主题旅游网站

中国景点网是以旅游景点介绍为主,旅游信息查询为辅的旅游网站。这类网站的盈利来源主要是网络广告、会员费等。在广告盈利模式中,旅游网站向其用户提供信息、服务或者产品,提供登广告的场所,并向广告客户收取费用。而在会员制模式中,旅游网站向会员推荐业务,收取推荐费,或者从成交的销售中提取一定百分比的收入。

(二)垂直搜索网站

这类网站以提供搜索信息为主要服务内容,如去哪儿、到到、酷讯等。目前,去哪儿网可以搜索超过700家机票和酒店供应商网站,向消费者提供包括实时价格和产品信息在内的搜索结果,实时搜索12000条国内、国际航线,80000家酒店,20000条度假线路。以机票比价搜索起家的去哪儿网站已涉足酒店领域。去哪儿的盈利模式主要是点击收费,即向用户提供酒店信息的搜索,当用户点击某一家酒店的链接时,该酒店向去哪儿支付一定费用。后来推出“酒店直通车”活动,去哪儿首次涉足在线预定的交易环节,并推出按电话费收费的新盈利模式,以提高网站整体收入和酒店产品线的贡献率。此前去哪儿仅提供酒店信息的搜索,不涉及交易。在预定的收费上,与携程收取佣金的模式不同,去哪儿收取用户与加盟酒店通话所产生的电话费用,按每分钟2元的标准收取。

(三)旅游中介服务提供商

这类网站为旅游企业提供中介服务,通过向客户提供服务而不通过向客户提品来盈利。例如,为企业提供电子商务、出租空间并帮助建立附加于电子商务平台的企业网页等,使旅游企业实现电子商务的成本大大降低。这种类型的网站主要有携程、艺龙、驴妈妈、信天游、台湾的易游网、欣欣旅游网以及新浪、搜狐等的旅游频道。其主要盈利模式为旅游广告、旅游交易费即佣金以及为旅游企业提供的其他增值服务等。携程旅行网作为中国领先的在线旅行服务公司,成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过4000万会员提供集酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理、特约商户等全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范,其主要盈利来源于酒店与机票的销售佣金。同程网经过数年旅游在线市场的成功运作,已成为国内最大的旅游电子商务平台,也是目前中国惟一拥有B2B旅游企业间平台和B2C大众旅游平台的旅游电子商务网站。同程网共有三个旅游电子商务平台,旅游企业间平台、旅游咨询平台以及预订平台。企业间平台作为中国最大的旅游B2B交易平台,搭建包括旅行社、酒店、景区、交通、票务等在内的旅游企业间的交流交易平台,被誉为“永不落幕的旅游交易会”。其盈利来源主要有会员加盟后出租网络空间的费用、网络广告等。旅游资讯平台为旅游企业和旅游者提供服务,为中国最大的网上旅游超市,拥有580万注册会员,面向大众提供酒店、机票、景点门票、演出门票、租车、旅游度假等服务,并形成了以旅游攻略、点评、问答、博客为特色的旅游社区。其中全球热门目的地旅游攻略和旅游博客数量和质量名列全国第一,网站连续三年名列中国旅游资讯类网站第一名,被媒体一致认为是未来中国的“旅游沃尔玛”。其盈利来源有网络广告、出租网络空间的服务费、旅游交易费用等。预订平台提供旅游一站式预订服务。包括全国一万二千余家酒店预订,有保障的低价机票预订,三千余家景区门票预订,全国演出门票预订,一百多个城市租车预订,全球旅游度假预订。支持24小时电话预订和在线网上预订,网上预订更有“先行赔付”和“点评返奖金”等特色增值服务,被媒体评为“中国十大旅游预订网站”。其主要盈利来源有交易达成后的佣金以及网络广告。

二、传统旅游企业自建的网站

这类网站主要由实力比较强大、传统的旅游服务企业如旅行社、酒店、景区以及交通服务公司等自主建设的在线旅游服务网站,如芒果网、遨游网、中青旅网、七天连锁酒店、中国国际航空公司、南方航空公司。这些企业绕过了旅游中间商,减少交易中的中间环节,以在线的形式建立与客户的直接联系,从而在向客户传递价值的同时使销售额和利润最大化。其主要盈利来源为旅游产品销售。值得提出的是广西新干线以及上海春秋旅游网。广西新干线是以旅游批发销售为主、机票车票船票销售为辅的专业旅游网站,是华北旅游批发市场异军突起且很具影响力的新型旅游批发商。上海春秋旅行社是国内连锁经营、最多全资公司、最具规模的旅游批发商和包机批发商,专业网站与实体店结合,在旅游市场中更具竞争力。

传统电子商务的盈利模式范文第4篇

关键词:互联网企业;盈利模式;价值创造

中图分类号:F270 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)007-000-01

一、我国互联网企业盈利模式存在的问题

互联网仍属于新兴行业,其商品和服务与传统行业运作模式有着天壤之别,许多的互联网企业只是一味的模仿成功企业的商业模式,而不是从企业实际出发,从而造成盈利模式选择不准确,不清晰。主要表现在:

盈利模式易模仿,核心业务竞争力不强。当下很多互联网企业,只是简简单单的模仿,而不是去探索符合企业自身的盈利模式,由于缺乏盈利模式创新点,直接威胁企业自身的盈利状况。例如以酒店预订为主要利润源的携程,其上游企业如七天连锁酒店等纷纷建设自己的网络平台和手机APP直接参与酒店预订竞争蚕食携程市场。

盈利模式单一。21世纪是信息时代,互联网信息膨胀,变化速度前所未有。互联网企业不能只提供传统的产品和服务来满足顾客日益变化的需求。目前的消费趋势是一个账号,多种服务体验。然而大多数企业未能适应环境变化,仍然采用单一盈利模式。

盈利模式定位不准。许多互联网企业已经认识到单一产品和服务已经不能满足市场需求,于是开始纵向扩展业务或横向联合互补企业进行合作。但是采取这种方式方法的弊端是业务量增加,分类不明确,多而混乱。收费方式复杂,业务分成很难形成统一标准,最后导致企业改革转型步伐放缓。

二、互联网企业的盈利模式

1.互联网企业的价值分析

首先,移动互联网发展更进一步。新的商业模式在新的服务形态、新的技术的不断创新下,与深度集成的数据、云端计算互相作用,对互联网产业乃至社会经济发展将产生更大的影响。

第二,电子商务还将保持迅猛发展势头。传统企业进入电商的规模和程度,以及于联网电子商务平台的创新,将决定其价值和影响力的发挥。

第三,互联网将广泛应用与各国家部门、各地政府以及其他公共事业单位。互联网的广泛应用,将有利于互联网的深层次发展,国家政府对互联网的重视程度将直接引导大众群体对互联网的认识。

第四,伴随新兴行业不断发展,互联网在高速发展的同时,必将伴随着一系列问题的产生,例如互联网犯罪。此时,法律环境的不断完善将推动互联网持续健康的发展。互联网行业也必定将在法律不断完善的同时也更新改良,最终走向成熟。

2.互联网企业的盈利模式

现阶段我国主要的盈利模式有:

(1)信息交付型盈利模式

采用信息交付型盈利模式的互联网企业,主要表现为提供信息中介服务和信息咨询服务。信息中介和咨询是指网站利用互联网技术,为交易的双方提供一个交易的平台,使两个及以上需要交易的客户之间取得联系,并从中向上游企业收取广告费和佣金。信息交付型盈利模式的应用原则主要有两个方面:

首先,应该建立电子商务平台(专业咨询网站或者手机APP)。通过免费提供商业信息来获取会员,当会员基数达到一定数量,可以通过投放广告来收费。

其次,建立金字塔信息消费模式。信息消费的一大特点是,信息不会因为使用次数的增多而消耗,反而会被信息消费者凭主观意志和实际体验反复加工,因此必须对用户群体进行细分,有针对性提供新的增值服务,并对用户反馈信息进行深加工。

(2)服务销售型盈利模式

服务销售型盈利模式的首要问题是看这种盈利模式能对企业经营带来什么:样的价值,能够为顾客带来什么价值,一个公司要想持续盈利必须解决三个问题:

商品定位要准确(顾客需要什么)。企业开展电子商务是希望开发新的产品或服务项目,还是提高现有产品或服务的市场占有率。不同的战略定位将带来不同的经营效果。在新的市场环境下要求企业要做到从卖产品到卖解决方案的转型。

客户群定位要准(顾客是谁)。在客户的定位上,要对客户结构从工作、年龄、性别、购买能力与购买意愿等多个方面进行细分。

合理的价格定位(如何满足他们)。合理的价格是影响产品或服务销售的重要因素,它主要的竞争手段,是实现企业利润目标的有效途径。在确定商品价格时要考虑因素很多,不仅仅是成本、供求关系和竞争等。同时还要考虑商品销售价格是否与商品价值相一致,要将个性化定价策略、声誉定价策略、谈判议价策略、网络促销定价策略结合起来,形成一种灵活多样的定价策略。

3.互联网企业盈利模式的实现路径

利润点是企业为满足客户的某种需要提供的产品或服务,即是顾客需要什么,我们提供什么,市场中未被满足的需要形成了利润的源头。

利润源是企业的目标市场,即客户。客户由于不同的年龄、性别、受教育程度的不同对服务和产品的需求也各有不同,以确保企业能最有效为客户服务又能将客户价值最大化,必须对用户群进行细分。

利润杠杆是一系列的企业为客户创造价值的活动,是对一系列关系的处理和整合。对于企业所面临的诸多关系,包括企业自身、客户、生产管理等。

利润屏障是企业为保障其持续盈利而选用的策略,它使企业在行业内处于最佳定位,保持核心竞争力,有效抗击竞争作用力,或根据自己的意愿来影响这五种竞争力,即现有竞争对手的竞争、即将进入行业的竞争者、替代品生产商、供应商和买家。这五种作用力共同决定行业竞争强度以及企业的盈利能力。

三、总结

互联网产业作为一个新兴的产业,盈利模式是互联网企业创业者和守业者主要考虑的因素。越来越多的互联网企业开始认识到:互联网产业盈利模式和传统产业盈利模式有一定的区别,所以就引起来我们的思考。

参考文献:

[1]保罗・H・蒂默斯.六大电子商务发展战略[M].机械工业出版社,2002.

[2]阿兰・奥佛尔.克里斯托福・得希.互联网商务模式与战略一一理论与案例[M].北京:清华大学出版社,2002.

传统电子商务的盈利模式范文第5篇

摘要:社交网络是用于服务用户社交功能的网络平台。社交网站起源于美国,典型的代表是脸书网,聚友网等,在移动终端方面还有近两年来兴起的Instagram,中国社交网站虽然发展缓慢,但是随着人人网和开心网的不断发展,国内社交网络也日益壮大,社交网站由于注册人数和流量多而隐藏着巨大的商业潜力,但是我国本土的社交网站缺乏清晰的盈利模式,任何企业都是以盈利为主要目的,本文将主要通过分析比对国内外典型社交网站盈利模式,研究社交网络融合电子商务的应用,希望能给中国移动社交网站提供一个参考。

关键词:移动社交网络;电子商务;盈利模式

近几年,移动终端应用的发展速度比作雨后春笋一点都不夸张,各大社交网络都相继开展了自己在移动终端的市场,不过是社交网络巨大影响力的一个缩影,我们主要以探索社交网络在电子商务方面的盈利模式为主,社交网络让以人为单位的个体在互联网有了全新的交流模式,重新定义了社交的含义,它是作为一个社交平台而出现的,但同时它更是一个赚钱的企业,除了较大的社交网络,很多社交网站都没有生存下来,那么目前社交网络主要的盈利模式主要有哪些呢?如何结合移动设备终端,利用自己的社交网络的优势,结合电子商务来进行企业的盈利模式使我们分析的问题。

一、 什么是SNS

SNS是社会型网络服务,相关网站和相关社交网络的统称,SNS包含了用户在互联网社交所用的主要媒介,加州大学的研究将社交网络定义为,在一个公共平台建立一个公开或者半公开的账号,并将这个账户与其他用户建立连接,可以查看其他用户的信息等,总之社交网络的主要服务目的是用于社交网络服务,它是信息化社会人与人之间关系的演化。如果说购物网站替换人与商品常规的形式,那么社交网络就是人和人的聚集地。那什么是移动社交网络呢?MSN:即Mobile Social Network,是社交网络在移动终端的服务延伸,人们使用手持设备越来越频繁,移动网民利用移动终端设备利用社交网络的相关服务,用户可以在任何地方浏览其他用户的主页信息,主体还是背后系统的社交网络。

二、 国内外社交网站的发展现状

早在1995年,美国就出现了以同学录为主旨的。1999年还过还出现了一个Cyworld的社交网站,但是真正让社交网络风靡世界的还是马克扎克伯格创办的脸书网,脸书网曾一度超越了谷歌公司,一度成为互联网行业市值最高的企业。中国社交网络虽然发展缓慢,但是在2003年,中国首家社交网站Uuzone成立于南京,填补了我国在社交网站的空白,虽然创立之初获得了100万美元的投资,但是由于盈利模式模糊在六年后以失败高中,然而在之后的两年,模仿脸书网的人人网(2005年创立之初名字为校内网,2009年改名),因获得众多学生用户的青睐而一炮而红,给中国社交网络领域带来一股希望之风,随后人人网获得日本软银近4亿美元的投资,并在之后的很长一段时间占据了中国社交网络的主导地位,于是乎,模仿脸书网的创业模式,大大小小的社交网站开始涌现,但是繁荣背后存在着很多问题。

三、 社交网站目前主要的盈利模式

1、 游戏模式

虽然全球经济低迷,在金融危机的大背景下,网络游戏产业却发展迅速,从网络游戏中获取利益是一种常见的思路,作为拥有着庞大用户数量的脸书网来说,游戏和游戏虚拟产品已经成为其重要的经济来源,根据数据显示,脸书网可以占到网络游戏道具收入的30%。虽然如此,但是如何游戏无法凸显出社交网络的主要特点,也面临着灭亡的危险,国内风靡一时的偷菜游戏的就是一个很好的佐证,虽然游戏可以吸引用户的注意力,但是如何在游戏的过程中加入社交元素,融合社交网络服务的特点才能牢牢抓住用户的眼球。

2、 广告收入

广告无疑是互联网公司最主要的盈利模式,一般来说,大多数网站都会通过各种手段提高主页的流量,并通过大量的访问量提高广告收入。这种模式试图在庞大用户量和自我提供的主题服务建立联系,但是这种模式比较单一,无法精准化的进行推销,效率差。脸书网在创立的早期就曾推出不同形式的广告,从一开始的条幅广告到现在创新的互动式广告,说明社交网络老大哥对于广告在其商业形式中的探索。社交网络毕竟是以人为本的,所以广告形式必须也显出人性化的特点,在早期脸书网曾尝试多种广告形式,从一开始的传单式广告到参与式的广告,都是他们在广告盈利方面的探索。比较重要的是2007年创办的Beacon广告服务,但是由于这种形式下需要利用用户的数据,虽然比较有针对性,但是由于侵犯用户的隐私起到相反的效果。近几年,随着大数据时代的到来,拥有庞大数据量的脸书网就有了得天独厚的优势,脸书网靠着对数据的分析、总结和推算。发展大数据时代的营销,在大数据时代下,强大的数据库将为其提供无数便利,增加广告效果。

3、 移动增值

随着移动互联的快速进步,移动增值业务成为社交网络服务的一个参考,还是以脸书网为例,这一部分的收入占据了脸书网全部收入的十分之一,利用虚拟礼品从中获利。并且,脸书网还创建了Facebook信用币,鼓励信用币的交易市场的运行,脸书网从中获取分红。

4、 调查收费

利用自己庞大的用户数量,进行问卷调查,收取相关企业和调查公司的费用,这一部分仅仅是移动社交网络收入中很小的部分

5、 电子商务模式

社交网站也一定是一家电子商务公司,因此社交网络和电子商务模式结合必然能带来稳定的收入。电子商务如今发展迅猛,特别是在移动终端支付领域,与此同时大量的电子商务公司却在主动的向社交网络靠近,例如阿里巴巴推出的人脉通,都是将两者相结合的积极探讨,“电子商务+社交网络”是很多电子商务公司未来主要的发展战略,有数据显示,亚马逊客户访问量的主要来自于脸书网的推荐,由于社交和购物都是年轻人热衷的事,结合社交网络开始的电子商务领域也是拓展自己的营销渠道的较好选择。

四、 社交网络移动化、电子商务探索

调查显示,社交网络用户使用手机登陆社交网络的比例高达40.9%,而用户在手机电子商务的需求也在不断增大,社交网络如何利用好自身优势,根据需求积极发展手机社交网络领域是未来的发展趋势,脸书网目前已经和全球上百家移动运营商建立合作,手机用户数量庞大,如果大家都不用电脑登陆自己的社交账号,那么移动终端将是一个潜在巨大的市场,毕竟社交网络的电子商务模式和传统的还有所区别,但是如何利用社交网络相关服务的同时,发展社交网站的电子商务化,是国内外社交网络发展的主要趋势。

结语:社交网站虽然发展迅速,而且有脸书网这样庞大的业界大哥的带动,但是在社交网络融合电子商务的盈利模式方面的探索还不够成熟,还没有形成完善具体的商业模式,不仅仅是中国的社交网络,国内外大大小小的社交网络络都在努力的探索和尝试,努力发展清晰明确的商业模式,积极融合电子商务在社交网络中的应用。(作者单位:成都师范学院经济与管理学院)

参考文献:

[1]李逸平.基于电子商务的SNS赢利模式分析[J].商场现代化,2011,(15):81-82

[2]唐和燕.豆瓣网电子商务模式分析――基于SNS网络基础[D].石河子大学,2012

[3]李晓婷,孙佳宁,李明建等.社交网络营销策略及盈利模式探讨[J].电子商务,2013,(1):32-34